深圳市社会工作者内部讲师管理办法

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《内部讲师管理制度》

《内部讲师管理制度》一、总则内部讲师是指由公司内部的员工担任讲师，对其他员工进行培训和教育的人员。

内部讲师管理制度是为了规范和管理公司内部讲师队伍的工作，提高讲师的培训水平，加强内部员工的教育和培训，促进公司组织学习和发展的有效制度。

二、内部讲师的选拔与任命1. 内部讲师的选拔应符合以下条件：有良好的业绩和工作表现，具备一定的专业知识和技能，有一定的培训讲师经验，有较强的沟通和表达能力，具备团队合作精神，愿意分享经验和知识。

2. 内部讲师的选拔程序：由部门负责人提名候选人，经过人力资源部审核并征求意见，最终由公司领导层决定选定内部讲师。

3. 内部讲师的任命：经公司领导层批准，内部讲师签署相应的任职合同，并进行相关岗位培训。

三、内部讲师的职责1. 协助公司组织和开展员工培训和教育活动；2. 针对公司业务发展需求和员工培训需求，制定培训计划和培训内容；3. 积极参与培训教材和课件制作，确保培训教材实用性和适应性；4. 积极开展员工技能培训和岗位知识普及；5. 定期开展培训效果评估和反馈，对培训内容和方式进行不断改进。

四、内部讲师的考核1. 内部讲师的考核标准：培训效果和满意度、教学表现和讲解能力、培训计划和教材的制定能力、团队合作和精神。

2. 内部讲师的考核程序：定期进行培训效果评估和满意度调查，由员工、部门负责人和人力资源部进行评定，形成评定报告并进行汇总。

3. 内部讲师的考核结果：优秀的内部讲师将获得相关奖励和荣誉，经常性的培训成果将作为内部讲师职务的维持依据，表现不佳的内部讲师将通过提供相关培训和指导来提高能力。

五、内部讲师的培训1. 公司将组织内部讲师进行相关的岗位培训和专业技能培训，提高内部讲师的知识水平和专业能力。

2. 定期进行内部讲师的经验分享和交流，相互学习和提高。

3. 鼓励内部讲师参加外部培训和学习，提高整体的培训水平。

六、内部讲师的师德师风1. 内部讲师应遵守公司的相关规章制度和岗位职责，恪守职业操守，不得泄露公司机密，不得违反公司的价值观和行为准则。

内部讲师晋级管理规定

过表4-5所示标准;
表4-5内部讲师晋级比例限定表
晋级级别
晋级比例
见习培训讲师
无要求
初级培训讲师
不高于当年内部讲师总人数的30%
中级培训讲师
不高于当年内部讲师总人数的10%
高级培训讲师
不高于当年内部讲师总人数的5%
第14条晋级讲师福利待遇
晋级讲师自晋级生效日起按对应级别享受福利待遇;公司各级内部讲师的薪酬标准如下：
2.工作年限要求：在本专业领域工作年限不低于两年;
3.培训课程类型：主要讲授各部门的基层员工培训课程;
4.最低课时标准：不低于10小时/年;
第6条初级讲师
1.能力要求：具备丰富的实践经验和专业知识、技能,能够指导员工工作,并帮助员工改善个人绩效;
2.工作年限要求：在本专业领域工作年限不低于三年;
3.培训课程类型：主要讲授公司层面基础类课程;
4.最低课时标准：不低于80小时/年;
第3章内部讲师晋级管理
第9条申请条件
1.达到对应级别讲师的能力素质、工作年限等方面的要求;
2.在上述授课时数内课程的效果评估全部合格,最低得分不低于60分,平均得分不低于80分;
3.申请晋级人员还须具备以下条件：
1 晋级初级,当年考核为合格等次以上；
2晋级中级,当年考核为优秀,或获得公司“优秀培训讲师”称号；
制度名称
公司内部讲师晋级管理办法
编号
受控状态
第1章总则
第1条目的
为了规范内部讲师晋级管理,明确内部僵尸晋级条件、评审程序等,充分调动内部讲师工作的积极性,依据内部讲师管理制度,结合晋级管理工作特点,特制定本办法;
第2条适用范围
本办法适用于本公司所有内部讲师的晋级管理工作;

深圳市社会工作者守则(修改版)

深圳市社会工作者守则（一）个人操守及素质1. 社工是公共服务的专业提供者，社会矛盾的有效化解者，社会政策的宣传者和重要执行者，社会管理创新的有力推动者，社会公平的积极维护者，社会建设的“工程师”。

2. 拥有良好道德品质、专业知识和技能，遵纪守法，尽职尽责，维护社会和谐、促进社会进步。

3. 遵循平等原则，尊重每一个人的独特价值和尊严，不因服务对象的出身、种族、国籍、性别、年龄、政治观念、宗教信仰、社会及经济地位等不同而有所区别。

4. 全心全意为公众服务，相信每个人都有发展的潜能，为满足服务对象的自我发展、自我实现而努力工作。

（二）工作守则1. 社工对社会（1）宣传贯彻国家有关社会工作的政策、法规，大力宣传社会工作的积极作用。

（2）及时向有关部门反映民众的困难和问题并提出建议，努力推动完善社会福利政策和制度，促进提高整体社会福利水平。

（3）本着负责任和建设性的态度，鼓励和组织群众参与社会事务，发挥良好的正面导向作用。

（4）积极推动社会工作行业的整体发展，主动献计献策，促进社会工作专业的发展与创新。

（5）当突发严重自然灾害或社会群体性危机事件时，社工有责任做出及时的专业视角反应，启动危机干预预案，有效地开展专业社会工作，帮助人们走出灾难的阴影，消除恐惧心理，重建生活。

（6）不得运用个人的知识、技能或经验助长有损国家利益和社会公共利益的活动。

2. 社工对用工单位（1）服务至上、诚信为本，遵守用工单位管理制度，提供优质服务，认真完成服务指标和任务。

（2）尊重用工单位，诚意合作，共同成长，合理维护社工专业独立性，在有矛盾时应坦诚相见，积极寻找合理友善的解决方法。

3. 社工对社工机构（1）向社工机构负责，遵守机构纪律、服从机构决定、维护集体荣誉，为其提供高效、优质的专业服务。

（2）作为社工机构的一员，积极维护社工机构整体形象，主动献计献策，提供咨询意见，以提高机构的服务水准。

在未经机构同意的情况下，不得擅用机构名义与外界联系，为私人事务招揽服务对象。

讲师管理办法

讲师管理办法总则第一条为规范内外聘讲师的管理，推动培训工作的有效开展，特制定本规定。

第二条本规定适用于由空调事业部人力资源部组织、以事业部名义开展的培训工作所涉及的讲师管理，不适用于部门内部自发组织的培训，和一般性的技术交流活动。

第三条讲师分类：内聘讲师——在某一专业具备较高的知识、能力和经验，经人力资源部认定，聘请承担培训任务的公司内部员工。

外聘讲师——经公司聘请的外部培训人员。

第四条人力资源部是讲师的归口管理部门，负责内外部讲师的甄选、聘请、培训、考核、评估及解聘等相关管理工作。

第一章内聘讲师管理第五条内聘讲师来源：各部门管理、业务、技术骨干等担负有培养员工的责任，是内聘讲师的主要承担者。

第六条内聘讲师资格：1.企业文化，工作业绩优良；2.热心培训工作，具备较强的语言表达能力；3.能够编写相关科目教材或讲义；4.掌握相关的专业知识，具有一定的工作经验；5.能够在人力资源部的统一安排下，完成培训任务，辅导受训人员。

第七条内聘讲师职责：1.服从事业部统一安排，承担相关的教学任务；2.负责培训内容的优化、资料的收集，总结本专业领域的管理、工作经验；3.开发课程、编写教材，提高授课水平；4.学习、消化外部培训课程，进行内部转化并推广；5.协助人力资源部进行培训相关组织、考核、评估等。

第八条内聘讲师的申报和评审：1.员工自荐、部门或人力资源部推荐；2.符合条件者聘为公司内部讲师，注册备案；3.人力资源部不定期组织评审（面试、试讲）；4.对已聘任的内聘讲师，人力资源部每年组织复审任职资格。

第九条内聘讲师的分类：第十条内聘讲师的奖励：人力资源部每年组织各级优秀讲师的评选，优秀讲师根据级别分别给予500元、800元、1000元/年的购书费奖励（当年使用）。

第十一条内聘讲师课酬计算：对人力资源部安排授课、但未获得内聘讲师资格的讲师，以初级讲师待遇计发课酬，并作为后备内聘讲师的首选人员，但不参与年终内聘讲师奖励。

内部讲师评聘管理标准

内部讲师评聘管理标准1 范围本文件规定了如何进行内部讲师的选评和聘用本标准适用于公司各部门内部讲师2 术语和定义内部讲师：指通过公司的培训讲师资质审查，由公司发放“培训讲师资格证书”，并由公司授权对某一专业或领域内的既定课程进行讲授的培训讲授人员。

包括中层以上管理人员、中级以上技术工程师、技术专家、顾问以及拥有专项知识或技能的员工等。

3 职责3.1 人力资源部是公司培训管理部门，负责内部讲师评聘活动的组织、讲师资质审核、聘用与考核3.2 各部门负责推荐员工担任内部讲师，并积极支持内部讲师的讲授工作3.3 内部讲师职责：1）及时、保质保量地完成公司分配的内部培训任务2）承担其下属员工的日常培训与工作指导责任，随时为员工提供授课范围内的答疑服务，引导和辅助员工学习和提升3）自主编写培训讲义或教材4）搜集与授课内容相关的素材，及时更新和丰富教学内容，并主动向公司培训管理部门提供更新后的课程讲义、教材5）组织相关知识领域内的研讨活动，推动知识与技术的不断更新6）自主设计开发有针对性的实用专题课程，并主动向公司培训管理部门申请课程认证7）组织或参与新训课程项目的研发8）了解培训效果评估与学员反馈，不断提高个人讲授水平9）协助培训组织者进行培训管理10）认真做好本职工作，做到工作与授课两不误4 过程方法和要求4.1 内部讲师聘任的基本要求：1）普通话标准流利2）语言表达清晰，语义完整3）具有较好的演讲技巧4）有较强的学习能力5）为人主动、热情、有耐心。

尊重他人，乐于传授经验，愿意帮助他人成长，具有较强的奉献精神，形象气质好4.2 内部讲师聘任的基本条件：在某一专业或领域具备以下技能（具备以下条件之一皆可）1）工作两年以上，具有较为完善的理论知识体系、专业技能及实际运用能力2）现担任部门经理及以上管理职位3）被公司聘为中级以上技术职务或者具有国家认可的中级以上资格或技术职称4.3 内部讲师评聘管理流程：1）符合内部讲师评聘条件的员工经部门推荐或本人自荐，填写《内部讲师申请表》，经直接领导审批后报人力资源部2）人力资源部对内部讲师申请人进行资格初审，符合评聘条件的报评审小组评审3）人力资源部组织相关人员成立公司内部讲师评审小组，对符合初审条件的人员进行试讲评审4）人力资源部将通过评审的人员报公司总经理审批5）公司颁发“内部讲师资格荣誉证书”4.4 内部讲师津贴：4.4.1 为提高内部讲师的积极性及讲课质量，对内部讲师发放讲课津贴4.4.2 发放条件：A）培训课程必须根据培训计划或新增培训项目，提前编制课件，报人力资源部备案B）授课人必须具有公司颁发的“内部讲师资格荣誉证书”C）培训结束后将培训记录（包括：培训教材/大纲、培训签到表、培训效果评估等）报人力资源部备案4.4.3 内部讲师津贴标准：28元/学时（45分钟为1学时）4.4.4 内部讲师津贴审核发放程序：各部门负责人每半年汇总培训执行情况报人力资源部培训主管→人力资源部培训主管审核各部门培训执行情况和内部讲师资格→人力资源部编制内部讲师津贴审核发放报告→报人事行政总监、总经理审批→至财务部履行报账手续→发放给培训讲师5 其他5.1 本管理标准解释权在人力资源部，人力资源部负责本管理标准执行和监督5.2 附相关管理表格。

内部讲师管理制度

内部讲师管理制度一、概述内部讲师是指在企业内部担任培训工作的员工，他们具备专业知识和培训能力，能够有效地传授知识和技能。

内部讲师的存在可以有效提升企业的培训效果和员工的能力水平。

为了规范内部讲师的管理工作，建立一套科学有效的管理制度是必要的。

二、内部讲师的选拔标准1.知识水平：内部讲师应具备丰富的专业知识和实践经验，能够深入了解并掌握所讲的内容。

2.培训能力：内部讲师应具备良好的表达能力和沟通能力，能够通过各种形式和方法有效地传达知识。

3.敬业精神：内部讲师应具备高度的责任感和敬业精神，能够积极主动地参与培训工作。

4.个人素质：内部讲师应具备良好的职业道德和团队合作精神，能够与学员建立良好的关系。

5.自我反思和改进能力：内部讲师应具备不断反思和改进的意识，能够不断提高自己的培训能力和效果。

三、内部讲师的培训1.培训内容：内部讲师应接受一定的培训，包括培训方法、教学技巧、课程设计等方面的内容，以提升其培训能力和效果。

2.培训形式：内部讲师的培训可以采取线下培训、在线培训、学习小组等形式，结合实际情况确定具体的培训计划和方式。

3.培训评估：内部讲师的培训效果应进行评估，可以通过学员的反馈、培训成果等进行综合评价，为进一步改进和提升提供依据。

四、内部讲师的管理1.内部讲师的任命：内部讲师的任命应由上级主管部门或人力资源部门负责，经过严格的选拔和评定程序确定，任期一般为一年。

2.内部讲师的权利和义务：内部讲师应遵守企业的相关规章制度，积极参与培训工作，按时完成培训任务，配合考核评估工作。

3.培训计划和安排：内部讲师应按照培训计划和安排进行培训工作，确保培训内容的全面性和深度性。

4.培训资源的支持：企业应提供必要的培训资源和支持，包括培训场地、设备、教材、经费等，以保障培训工作的顺利进行。

5.内部讲师的考核和奖励机制：内部讲师的培训效果和教学能力应进行定期的考核评估，根据评估结果给予奖励或提供进一步培训机会。

内部讲师评选及管理办法

内部讲师评选及管理办法一内部讲师职责1.按照公司的要求进行课程调研、课程开发、课程讲授、课程更新与完善；2.广泛、主动分享专业理论知识和实践经验；3.积极支持公司和部门的培训工作。

二讲师管理内容1. 讲师甄选（1）申请①以部门为单位，通过人力资源部邀请、员工自荐、部门领导推荐等渠道产生讲师候选人。

②公司根据具体需要，直接在部分管理人员、业务和专业技术骨干队伍中指定讲师。

③候选人必须满足如下任职资格要求：口头语言表达流畅；有较强的授课意愿；所授课程属本人所从事领域；认同世和文化。

（2）评审①候选人填写《内部讲师申请/推荐表》(见附件三），提交至人力资源部梁丽华;②人力资源部廖洪霞、梁丽华进行初审，候选人在通过初审后一周内提交《内部讲师授课教案》（见附件四）及相关课件.③人力资源部负责推广和安排该课程的上课时间。

（3）甄选流程详见附件一。

2.讲师分级与管理（1）公司对内部讲师实行分级管理制，将讲师分为雏鹰讲师、精鹰讲师、彩虹讲师三级。

（2）讲师分储备讲师和正式讲师两大类，雏鹰讲师属于储备级别的讲师.彩虹讲师与精鹰讲师属于正式讲师,讲师等级资格证由人力部审核,总经理审批，正式讲师被评选为优秀讲师的，将授予总经理奖金。

（3）讲师课程及资料管理①课程版权管理A、公司认证讲师在任职期间自我研发的课程，课程版权归开发者个人所有；公司认证讲师被外派学习后结合公司实际情况研发的课程，以及公司直接采购或者与外部专业机构合作开发的的课程版权属公司所有。

课程统一由人力资源部培训梁丽华备份归口管理；B、内部讲师对以下资源负有保密责任，包括但不限于：在公司工作期间开发和实施的培训课程、收集的培训资料以及培训管理信息。

②讲师应在培训前准备：课件、教案、学员教材、考试题(若需要）、考卷标准答案（若需要）等资料,培训实施前交人力资源部梁丽华留存一份。

（4）以下三种情况下，公司有权对内部讲师作解任处理：A、本人主动提出不再担任内部讲师,经公司批准同意者；B、离职者,自离职之日起自动解聘；C、其它；3。

内部讲师管理办法

1.目的为满足公司员工培训需求，确保各类培训项目顺利实施，充分挖掘公司内部培训资源，建立专业的内部讲师团队，完善公司培训体系，特制订此管理办法。

2.范围此管理办法适用于公司本部、各分公司、各项目内部讲师的管理。

3.定义内部讲师：指符合内部讲师评选标准，并通过公司讲师认证，获得“内部讲师”资格证书的公司内部人员。

4.职责4.1归口管理人力资源部培训中心是内部讲师的归口管理部门，负责内部讲师的选拔、评定、培训安排等全面管理工作。

4.2人力资源部培训中心职责4.2.1负责内部讲师选拔、培训、评定工作的组织实施；4.2.2负责内部讲师开发课件的评审、相关课程的TTT培训、讲师授课安排以及日常管理工作。

4.3各部门及各分公司职责负责内部讲师报名资格审查，参与内部讲师资格评定，并进行内部讲师日常培训工作的监督。

4.4内部讲师职责内部讲师分三个级别，分别是初级、中级、高级。

4.4.1按照培训中心培训要求开发课件、实施培训；4.4.2协助培训中心，完善培训体系；4.4.3交付培训表单，进行培训结果分析；4.4.4按照公司内部讲师年度培训课时要求实施培训。

4.5内部讲师评审小组职责4.5.1内部讲师评审小组成员不低于5人，由公司本部培训中心成员、分总、分公司人事等人员共同组成；4.5.2负责内部讲师资格的评定工作；4.5.3负责内部讲师课程开发的审核工作。

5.内部讲师报名资格与认证流程5.1内部讲师的报名资格5.1.1入司时长满1年，热爱本职工作及培训工作；5.1.2中专以上学历；5.1.3经部门负责人同意；5.1.4内部讲师的报名频率为1次/年，通常为每年5月份。

5.2内部讲师的申请流程5.2.1推荐或自荐：公司本部各部门、各分公司各单位可推荐符合申报条件员工报名，或员工进行自荐报名，报名人员需填写《内部讲师报名表》，经各部门/分公司审核无误后，上报培训中心；5.2.2资格审核：培训中心按照内部讲师报名资格，对内部讲师报名信息进行审核；5.2.3培训学习：审批通过人员需参加培训中心组织的为期两天的内部讲师培训班；5.2.4培训考核5.2.4.1理论考试于培训结束当日由培训中心组织实施；5.2.4.2培训中心于理论考试结束后5个工作日内下发内部讲师课件编写通知，参训人员15个工作日内完成课件编写并提交相关单位审核。

内部讲师团队管理制度

内部讲师团队管理制度第一章总则第一条为加强内部讲师团队管理，提高专业水平和团队凝聚力，制定本制度。

第二条本制度适用于公司内部讲师团队管理。

第三条内部讲师团队管理实行民主、平等、公正、公开原则。

第四条内部讲师团队管理应因地制宜，灵活运用。

第二章团队建设第五条公司应定期组织内部讲师团队成员进行沟通交流、讨论学习，促进团队建设。

第六条公司应为内部讲师团队成员提供专业培训、教育资源，提高专业水平。

第七条公司应设立内部讲师团队交流平台，定期发布团队成员的优秀讲师经验和案例。

第八条公司应为内部讲师团队成员提供必要的演讲训练和辅导，提高演讲水平。

第九条公司应定期组织内部讲师团队成员实施集体活动或团队建设活动，增强团队凝聚力。

第三章成员管理第十条内部讲师团队成员应具备较高的专业水平和较好的表达能力。

第十一条公司应对内部讲师团队成员进行严格选择、考核和培训。

第十二条内部讲师团队成员要遵守公司规章制度，不得损害公司利益。

第十三条内部讲师团队成员要互相尊重，保持合作精神，不得存在竞争和攀比心态。

第十四条内部讲师团队成员要遵守保密规定，不得泄露公司机密信息。

第四章绩效考核第十五条公司应制定内部讲师团队成员绩效考核标准和流程。

第十六条内部讲师团队成员的绩效考核应包括专业水平、演讲技巧、团队合作等方面的考核内容。

第十七条绩效考核结果作为考核成员的重要依据，绩效优秀者应给予相应奖励。

第五章激励机制第十八条公司应建立内部讲师团队激励机制，鼓励成员积极参与团队建设和业务推广。

第十九条激励机制包括但不限于奖金、晋升机会、培训机会等。

第二十条优秀的内部讲师团队成员应得到相应的激励和认可。

第二十一条激励机制应与绩效考核挂钩，根据成员的绩效表现，给予相应的激励。

第六章团队合作第二十二条内部讲师团队成员应密切合作，互相协助，共同完善整体服务水平。

第二十三条在实施工作时，应遵守工作分配，充分发挥各自的特长和优势。

第二十四条内部讲师团队成员应相互尊重，在工作中不得出现人身攻击和排斥现象。

内部讲师管理办法(完整版)

1．目的为规范内部讲师管理，使内部讲师专业化、系统化特制定本管理办法。

2．适用范围公司内部所有兼职讲师。

3．内部讲师任职资格3.1公司中、高层管理人员，技术及业务骨干等。

3.2热爱公司，职业道德良好，无不良职业违规记录。

3.3热爱培训工作，热爱与人沟通，具良好的分享意识。

3.4擅长学习，总结能力强，良好的传授指导能力。

3.5对所讲课题具有丰富的实践经验，或较好的领悟与见解。

3.6形象专业，良好的口头与书面表达能力，清晰的逻辑思维，良好的亲和力、教材编写能力。

4．内部讲师职责4.1承担相关的教学任务。

4.2本专业领域或本部门的文化制度培训。

4.3制定、落实培训计划，在不影响工作的前提下，不断学习，经常开展专题模拟培训。

4.4协助进行培训后跟进工作，以达到预定的培训效果。

4.5对其他讲师的授课技巧、方法、案例、课程内容等提出改进建议。

4.6协助人力资源部完善内部培训体系。

4.7学习、消化外部培训课程，引入企业。

4.8参与课程的前期培训需求调研，明确公司员工的培训需求，向人力资源部提供准确的员工培训需求资料。

4.9开发、优化有关课程，总结本专业领域的管理、操作经验，编写教材和提高讲授水平。

如培训标准教材、辅助材料、案例及游戏、授课PPT演示文档、试卷及标准答案等，并定期改进以上资料。

4.10为明确讲师职责，督促讲师积极配合公司的教育训练工作，人力资源部特制定《讲师职责承诺书》，相关讲师需签定此承诺书。

（具体见《讲师职责承诺书》）。

5．内部讲师来源5.1各级管理层：各级管理层皆担负有培养员工的责任，是内部兼职讲师的主要承担者。

5.2业务和技术骨干：各职能部门的业务骨干，技术部门的技术骨干将是员工业务培训的主要。

6．内部讲师的种类及条件6.1内部讲师分为高级讲师、一级讲师、二级讲师、三级讲师。

6.2讲师资格及名额，根据讲师授课能力、业务需求，并结合专业部门因素来决定。

人力资源部拟每年进行一次内部讲师考核或选拔大赛，择优聘用。

2023年讲师管理制度_1

2023年讲师管理制度2023年讲师管理制度1第一条内部培训讲师申请（一）行政管理部每半年举办一次内部培训师选拔（1月和7月）。

有意向员工可申请报名。

申请人员须填写《内部讲师申请表》，报行政管理部。

需写明：个人简历、课程名称、课程目标、课程大纲、授课对象、课时数（不少于1个小时）、参训经历、授课经历等。

（二）经行政管理部初步审定后，通知申请人准备试讲，试讲时间应不少于15分钟。

经考核合格后，由行政管理部定为内部培训师，并颁发内部培训师证书，受聘时间为半年，课程纳入公司培训课程体系。

（三）企业内部讲师除负责本职工作外兼职负责培训工作。

日常工作的管理和考核仍在原部门，培训工作的管理和考核归公司人力资源部负责。

其职责包括：收集培训需求、开发培训课程、授课、考核试题的准备、培训效果评估。

第二条内部讲师待遇各部门应鼓励和支持部门员工参加内部培训讲师选拔，公司给予内部培训师以下待遇：（一）优先获得各种培训与学习的机会；（二）提供开发课程所需的相关费用，报销额度不超过200元；（三）公司应支付内部讲师授课费50元/小时（经总经办审批的正式培训）；（四）公司每年年终评选1—2名优秀内部培训师，并给予一定奖励。

第三条以下情况不属于发放授课费的范畴：（一）各类公司、部门会议、活动；（二）管理层、部门经理等对本公司/部门人员开展的经验及知识分享、交流、指导；（三）试讲、经验交流、其它非正式授课；（四）由各部门为提高员工技能，组织开展的现场指导等多种方式的在岗培训；（五）工作职责要求的授课；（六）授课时数不足1小时的课程；第四条行政管理部负责对内部培训师授课情况进行评估，以授课课时、学员的满意度、教案和教材的开发质量、自身基本素质等方面进行综合考核。

考核结果作为发放授课费的标准，以及是否继续聘任的相关依据。

2023年讲师管理制度2一、内部讲师职责1、熟悉相关培训课程的业务，日常应当注意图表、数据、案例等工作经验的收集，并把知识编入培训教材。

内部讲师团管理办法

内部讲师团管理办法为了进一步开展集团公司全员教育培训工作，提高公司员工培训质量，提高公司员工整体素质，选拔、培训一批优秀的内部讲师，更好的挖掘内部员工的潜力,提高员工的演讲能力、授课能力、人际互动技巧等多方面综合素质,特制定本办法。

第一条集团公司内部讲师团旨在提高自身能力并带动集团公司各级员工整体知识水平，集团公司将根据内部讲师团人员的实际水平，对讲师团人员进行讲师培训，使各内部讲师团成员提高自身讲课能力和相关知识水平及讲解表达能力，带动公司各部门的业务技能水平。

第二条内部讲师团成员在完成培训师课程之后，每季度须安排2次（或以上）的对集团内部员工的业务技能知识的培训，培训时间基本定为2小时以上至3小时为一课时，人力资源部按讲师级别发放课时费，培训前应做好培训的教材的编写及培训后的考试卷的编写，并将该次培训的教材交人力资源部备案,并在培训后及时将培训签到表、培训记录及培训考试卷交到人力资源部备案，否则将不于发放课时费。

第三条内部讲师团成员在完成培训师培训之后统一定为初级，之后根据对培训讲师的在培训中的培训效果评估，培训后学员评定成绩连续3次达到95分以上,将给予晋级，逐步提升为中级讲师、高级讲师及资深级讲师。

对于连续三次成绩低于75分的讲师团成员，将再次参加培训师培训，予以学习。

第四条内部讲师团的课时费用初步定为：初级讲师：50元RMB/课时中级讲师：100元RMB/课时高级讲师：200元RMB/课时资深讲师：300元RMB/课时第五条内部讲师团讲师在对公司内部员工做业务技能培训时,应做好以下几条相关内容:1、认真敬业、甘于奉献；2、坚持学习、勤于总结，不断丰富和完善教学内容;3、刻苦钻研、努力探索科学有效的教学方式；4、按照内部讲师团讲课需要,制作相关的培训教材，虚心接受学员对讲课教材建议,并及时改进,完善自身教材的质量，使员工在学习过程中更加能够接受理解.附:内部讲师评定表人力资源部。

企业内部讲师管理办法(讲师认证及管理、培训工作重要部分)0

Xxxx有限公司内部讲师管理办法文件编号：版次编号：受控状态：发布日期：编制：日期：审核：日期：批准：日期：1. 目的为充分挖掘公司内部讲师资源，实现对内部讲师及内训课程的科学管理，激发内部学习和授课热情，构建学习型组织，同时明确内部讲师的招募渠道、认证及酬劳标准，完善公司内部讲师管理体系，特制定本管理办法。

2. 适用范围本办法适用于集团及各子公司内部讲师的管理工作。

3. 释义专业领域推荐人：指申请人申请课程所属专业领域的部门主任或主管经理、技术专家、总工等。

专业领域分为：行政职能类、技术研发类、市场营销类、后勤服务类、智能制造类等领域。

4. 权责4.1 集团人力资源主管经理负责《内部讲师管理办法》的审批，内部讲师等级认证结果的审批，集团内部讲师课时酬劳预算及发放明细的审批。

4.2 集团人力资源管理部门负责集团内部讲师管理体系的建立与维护，组织集团内部讲师的征集、认证、聘任、培养等活动的开展，组织实施内部课程体系构建及课程开发。

4.3 各子公司总经理负责本公司内部讲师课酬预算及发放明细的审批。

4.4 各子公司人力资源管理部门负责本公司内部讲师的推选和申请人信息的初审，内部讲师课程计划制定、授课记录、课时提报及培训过程监督。

4.5 内部讲师负责课程所需资源准备，课程开发、课程讲授，并对培训课程不断优化。

5. 内部讲师招募5.1 招募方式5.1.1 员工自荐方式：员工根据自身业务特长自荐为某课程讲师。

5.1.2 部门推荐方式：部门主任可依据员工个人专业特长及公司培训计划讲师需求，以某课程为单位，推荐本部门内部讲师申请人。

5.1.3 关键课题指定：根据公司培训计划及培训需求，公司可在行政干部、后备人才、关键岗位或专业技术人才中指定专人担当某项课程培训的讲师申请人。

5.2 内部讲师申请基本条件5.2.1 公司正式员工，热爱培训事业。

5.2.2 在某一岗位、专业、技术、技能上具有较高的理论知识或实际工作经验。

内部讲师制度

内部讲师制度内部讲师制度是现代企业管理中一种重要的人力资源发展机制，旨在通过内部培训师资力量，提升组织内部员工的专业技能和职业素养，从而推动企业整体业务发展，增强竞争力。

内部讲师制度的实施是企业对人力资源管理的重要创新举措，通过建立内部讲师团队，可以更加有效地满足员工学习需求、提高培训效果，促进知识传承和团队合作，助力企业实现可持续发展。

内部讲师的角色内部讲师是企业内部具有专业知识和教学技能的员工，担当起培训和教育工作的重要角色。

他们承担着向其他员工传授知识、技能和经验的责任，促进员工的个人成长和职业发展。

内部讲师通常来自各个部门和岗位，拥有丰富的实战经验和行业专业知识，在培训过程中能够结合实际案例和具体业务场景，使培训内容更加贴近员工的工作实际，提高学习的实效性。

内部讲师制度的优势内部讲师制度相比传统的外部培训方式具有诸多优势。

首先，内部讲师了解企业文化和业务特点，能够更好地与员工沟通交流，促进学习氛围的形成。

其次，内部讲师可以通过日常工作中的经验案例分享和实际操作指导，使培训内容更加贴近员工的实际需求，提高学习的参与度和效果。

此外，内部讲师制度有助于培养和激发员工的内在潜能，提高员工的教学技能和领导能力，为组织的人才储备和绩效管理提供有力支持。

内部讲师制度的实施步骤要有效实施内部讲师制度，企业需要采取一系列措施。

首先，明确内部讲师的选拔标准和要求，建立内部讲师的选拔机制，通过评选和培训选拔出合格的讲师候选人。

其次，建立内部讲师团队，并为其提供专业化的培训和支持，不断提升其教学技能和专业水平。

最后，建立内部讲师的绩效考核和激励机制，激励讲师积极参与培训工作，实现内部讲师制度的可持续发展。

内部讲师制度的效果评估评估内部讲师制度的效果是企业管理的重要环节。

通过对内部讲师制度实施效果的评估，可以及时发现问题、改进培训内容和方式，提高培训的实效性和效果。

评估内容可以包括学员的满意度调查、培训效果反馈、业绩改善情况等多方面指标，通过定期跟踪和评估，及时调整内部讲师制度的实施策略，不断优化培训体系，实现内部讲师制度的长期可持续发展。

内部讲师管理制度

内部讲师管理制度第一章总则为了加强企业内部培训工作的管理，提高内部培训的效果和质量，促进企业员工的专业素养和本领的提升，订立本《内部讲师管理制度》。

第二章内部讲师的定义与职责第一条内部讲师的定义内部讲师是由企业内部选拔并经过培训具备肯定专业知识和教学本领的员工，负责在企业内部开展培训讲座、技能培训等各类培训活动的人员。

第二条内部讲师的职责1.参加内部讲师培训，提升讲授技巧和教学本领；2.依照企业的培训计划，组织和开展各类培训活动；3.准备培训课件、教材和其他必需的教辅资料；4.供应培训课程的教学反馈和评估报告；5.乐观参加内部讲师的业务沟通和学习共享，不绝提高自身的专业水平。

第三章内部讲师的选拔与培训第一条内部讲师的选拔1.企业将依据内部员工的专业背景、教学经验和培训需要，确定内部讲师的候选人；2.候选人需提交个人简历和教学计划，并接受面试和评估；3.选拔结果将由企业内部培训部门做出最终决议。

第二条内部讲师的培训1.新任内部讲师将参加由企业内部培训部门组织的培训课程，包含讲师技巧、教学方法和课程设计等内容；2.培训期间，内部讲师将接受实际教学的实践操作和引导；3.培训结束后，将进行考核评估，合格者方可正式担负内部讲师职务。

第四章内部讲师管理第一条内部讲师的管理机构企业内部讲师的管理由企业内部培训部门负责，内部培训部门将建立相应的管理机构和制度，负责内部讲师的日常管理工作。

第二条内部讲师的换届与绩效考核1.内部讲师的任职期限为两年，期满后需经过绩效考核和申请，方可连续担负职务；2.绩效考核将结合内部讲师的教学评估、培训反馈、学员满意度等综合因素进行评定；3.绩效优秀者将享受相应的嘉奖和优先参加培训进修的机会。

第三条内部讲师的奖惩措施1.内部讲师在培训活动中存在违反职责、教学不到位、影响培训质量等行为的，将受到相应的警告惩罚；2.对于多次受到警告或影响严重的内部讲师，经过评估后，将视情况暂时停止或取消其内部讲师职务；3.内部讲师在培训工作中表现突出、受到学员全都好评的，将获得相应的嘉奖和表扬。

内部培训讲师管理制度

内部培训讲师管理制度一、目的为打造最优秀的企业员工团队，建设学习型企业，增强公司核心竞争力，创造公司员工共享知识的氛围，同时实现培训讲师管理的规范化和科学化，特制定本制度。

二、适用范围本制度适用于公司内部聘任兼职培训讲师的管理。

三、培训讲师的管理人力资源综合部是公司内部培训讲师的管理部门，负责讲师的评聘、考核、调配及培训讲师的激励政策。

四、培训讲师种类、职责1、公司培训讲师按照专业分成四类：技术类、营销类、生产类、管理类；2、内部培训讲师主要职责：1)配合人力资源综合部的培训工作安排，讲授培训课程；2)根据培训需求，开发培训课题，撰写讲义，负责培训内容的优化、资料的收集、总结本专业领域的操作经验，编写教材和提高讲授水平。

五、培训讲师的聘任1、聘任范围：各部门业务骨干、技术专家、操作能手、班组长或各级别管理者；2、聘任工作的分工：人力资源综合部负责培训讲师的选拔实施工作，各部门负责本部门培训讲师的申报工作。

3、培训讲师任职资格：1)认同公司企业文化，工作表现优异；2)在本岗位专业技能上有较强的理论知识和实践工作经验；3)具有认真负责的工作态度和高度的敬业精神，热爱培训工作，能在不影响本岗位工作的前提下，完成公司安排的培训工作；4)有较好的语言表达能力、感染力、组织协调能力、品质优秀、为人师表、具备编写讲义、教材、测试题的能力。

4、公司根据需要，定期进行培训讲师资格的申报工作，原则上每年至少一次。

5、内部培训讲师候选人由各部门推荐、本人自荐或指派产生，经初步审核后，人力资源综合部组织试讲，由各部门负责人及产品经理组成的评审小组进行审评。

审评通过后，公司统一发文聘任，聘期为一年。

6、选拔流程1)申请-填写《内部培训讲师申报/推荐表》至人力资源综合部2)试讲-申请人按要求准备课件并进行试讲3)评审-评审组对申请人的各项能力进行评估4)入选-复审通过的申请人入选讲师团队，发放聘书六、培训讲师授课津贴培训讲师的层级分为初级、中级、高级讲师三个档次。

内部讲师认证及课时费发放办法

内部讲师管理办法
1.行政人事部每年组织两次以上内部讲师专业技能培训班，经部门推荐或自荐，可以参加讲师培训．
2.以上经行政人事部认证合格的讲师，由公司颁发讲师证．讲师分为三级．二级．一级三类，一级为最高级．有效期均为一年．
3.每位内部讲师须掌握至少一门专业课程，经行政人事部认证后，按培训计划进行授课．
4.内部讲师组成讲师团，由人事部负责召集，每月定期组织学习交流活动，以共同提高授课水平．
5.为增强内部讲师的授课积极性，公司给予内部讲师一定的课时费，计算标准是：三级讲师30元/小时，二级讲师50元/小时，一级讲师80元/小时（RMB）．
6.以下人员开展的培训不计算课时费：
（1）未经认证的助理经理级以下人员；
（2）未经行政人事部确认，在培训计划外的组织课程；
（3）单次课程时数不足半小时．
（4）连续两个月无故不参加讲师团的学习交流活动的讲师．
7.课时费的发放．由行政人事部制订记录表格，讲师本人及行政人事部经理签名确认，由会计部随当月工资一起发放．
8.已离职的内部讲师，其讲师资格自然取消，不再享受课时费补助．
内部讲师认证办法
内部讲师课时费发放记录表（年月）
审批：制表：
太多毒鸡汤告诉你，你想要的岁月都会给你，可它没告诉你，你想要的，岁月凭什么给你！。