牙刷使用习惯调研报告
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5、 “毛”为“刷”核心,六成人买牙刷就是买刷毛 从“使用牙刷时主要看重的是什么?”调研来看,刷毛类型关注度高达60%以上,其次是 材质,然后才是价格,而品牌的“最关心度”低至4%,可见在牙刷销售中,品牌的重要性 并没有那么大。
6、牙刷寿命普遍不高,单次更换主要集中在两月以内 通过“更换牙刷的频率”调研,我们发现,两周以内换一次的占4%,每月换一次的占31%, 每两月换一次的占32%,每季度换一次的占到28%,所以可见,基本9成以上的人每季度换
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8、牙刷品牌知名度排名:佳洁士排名第一15%无品牌印象 通过“常用的牙刷品牌”调研中,我们发现,用佳洁士品牌的高达43%,几乎占到半壁江 山,而三笑和高露洁以及黑人三个品牌加起来只不过达到30%,而更值得关注的是,对品 牌没有印象的用户人数竟然达到15%。可见,在购买牙刷方面,忠诚度一说确实不如其他 品牌来的重要。而佳洁士、高露洁、黑人等更可能是通过“牙刷牙膏”打包的方式来获得 更多的使用率。
3、用户最关心的刷牙问题: “很矛盾”的质量问题排第一 众所周知,刷毛变形后基本牙刷就要报废了,而刷毛不易变形也意味着牙刷能够使用的时 间更长,但是从消费者来说,他们确实很关心刷毛容易变形的问题(占到56%) ,关心牙刷 刷头会撞到牙龈的问题占到48%,关心刷不到最里面牙齿的问题会占到46%,可见除了刷 毛的质量和使用寿命外,牙刷的形状是否能够让刷牙时的体验更加舒适是更多消费者考虑 的问题,当然应该得到解决。质量不断提升后,更换频次必然下降,也导致牙刷的总销售 量就不怎么大了。
4、电动牙刷几乎没市场,手动+软毛是主流 虽然在很早以前, 电动牙刷的产品就出现了, 但是显然用户并没有特别在意是不是要省 “用 几下手”的力气,在使用的牙刷类型调研中,我们发现96%的人使用的都是手动牙刷,而
使用电动牙刷的仅为2%,使用牙缝刷和替换刷头的都只占到1%, 可见前些年推出的那种 “换 头牙刷”还真是很少人感兴趣。而在刷毛类型中,软毛获得了68%的支持率,而中毛、超 细毛依然也是有需求的。
牙刷使用习惯调研报告
调研时间:2014年2月20-2014年2月21日 调研方式:赚零用APP在线调研 样本定义:18岁以上 参与调研样本:1000人 合格样本:837人,其中男性404人,女性433人 报告要点: 1、牙刷市场空间究竟有多大? 2、电动牙刷能获得市场认可吗? 3、更换牙刷的主要原因是什么? 4、牙刷品牌的知名度情况调研 牙刷行业是一个传统的行业,看似关注度也不是很高,其实不然,只是当我们习惯了每天 刷牙的生活后,似乎就忘记了我们身边拥有的这样一个可靠生活伴侣了,而在我们习惯更 换、购买牙刷后,一些牙刷的龙头品牌也就很习惯获得长期稳定的收入了,越是看似稳定 的市场,因为少人关注,所以更需要进行调研,因为稳定,所以少竞争,因为少竞争,所 以可能有机会。 1、早晚刷牙已成用户习惯,1天连一次牙都不刷的人微乎极微 通过对“刷牙频率”的调研,我们发现,一天刷牙3次以上的达到6%,一天两次刷牙的达 到73%,而一天只刷一次的达到20%,好了,真正2-3天才刷一次牙的仅为1%。可见早晚 刷牙已成习惯,而刷牙习惯的环境已经非常成熟了。同时,早上刷牙的占到98%,晚上刷 牙的占到80%,可见早上刷牙相较于晚上更是占了多数。 同时我们比对了男性和女性的刷牙频次,女性在刷牙频次上的表现显然更积极,比如女性 每天刷两次牙的在80%,而男性在66%,这充分体现了男性在刷牙上显得比较“懒”的特
一次牙刷,平均一年四把以上。 从男女性更换频率分布来看,女性每月更换一次牙刷的比例比男性要少(男性35%;女性 26%) ,也与女性用东西更加小心的特色相吻合,较为合理。
7、卫生是更换牙刷的首要原因,所以质量好与更换频率快并不冲突 在第三个调研问题的时候,我们提出了这样一个矛盾,就是如果牙刷质量做的很好,那么 就不容易坏,不容易坏就无法提升重复购买,现在这个问题看来是可以解决了,因为虽然 牙刷不坏(因为刷毛变形进行更换牙刷的只占41%) ,而因为担心卫生问题,担心细菌增长 的占到54%,可见即便是产品做的很好,也不用担心消费者不时常更换了。 而在男女比例中,女性对卫生的重视度更强,61%的女性用户更注重卫生问题,所以对于 做牙刷的企业来说,产品偏重女性化研发应该是没错的。
报告总结: 牙膏的广告,我们看的不少,牙刷的广告,我们看的不多,这和我们这次调研的结果确实 也比较类似,毕竟真正对牙齿起到清洁护齿效果的是牙膏而不是牙刷。当然,从调研结果 我们发现,牙刷还是有市场空间的,包括更换的频次等各方面也是非常出众的,但是我们 还发现牙膏的品牌知名度和牙刷的品牌知名度是息息相关的。所以对于新企业来说,对于 自己做牙膏又不是特别有信心的话,牙刷这个市场还是少插一手吧。
点,不过这对于牙刷行业的市场空间基本造不成什么影响。
2、3分钟以内完成刷牙的占9成,牙刷损耗度其实有限 由于牙刷不像牙膏,并非消耗性产品,所以研究其损耗度就非常重要,而通过调研发现,1 分钟以内完成刷牙的占12%, 1-2分钟占51%, 而2-3分钟的占31%, 3分钟以上的只占6%, 可见其实每天刷牙次数虽然频繁,但是单位时间较少,所以单个牙刷的寿命还是不会短的, 指望消费者每次都是用坏了再换,还真是很难做长期生意。