ERP软件选型报告
ERP调研报告
如今，企业选择 ERP 关系着企业的将来的未来，一套好的企业 ERP 可以匡助企业的管理层对公司管理，当今的企业，在公司发展到一定的高度，管理起来时非常吃力的。
利用 ERP 把各个部门串接在一起，让各个部门的信息能够更好的交流沟通。
如今公司要发展的好，就是对物流、资金流、信息流的完美结合，即使达不到完美，最起码要有一个相对稳定的闭回路，才干把一个企业做大做活。
XX 自成立以来，现在已发展成一个近 700 员工、外地共 28 个办事处的企业。
是否应该上马 ERP 项目成为了目前面临的问题。
XX 现如今可以说没有 ERP。
安装过一款畅捷通 T6 财务软件，其中有总账、应收对付、采购、存货核算、库存等模块。
但惟独采购等相关人员在用，财务使用了速达、管家婆等财务软件独立做账，业务据通过手工作业传递至财务，由于经过多个部门，因此时常发生数据不许确，重复工作多，难于管控及追溯的情况。
公司间各部门也只是通过一款叫做好迅的沟通软件进行内部通讯。
部门与部门之间形成一座座孤岛，消息传递滞后。
经过一周以来的调查得出结论，上次 ERP 软件实施失败的最主要原因：没有一个专业的 ERP 人员主导，对项目进行有效的推进。
这对 ERP 实施来说是绝对致命的。
是供应商的实施工程师技术能力不高，专业知识不强，没有对整条供应链的实施能力。
通过对对方供应商实施工程师的接触了解，给我们公司做 ERP 实施的人员对自己的产品都是一知半解，根本不足以承担此重任， ERP 项目所谓的三分软件七分实施也就是这个道理。
T6 的版本较低，本身也有缺陷，导致此次实施的失败成为了必然。
实施期间没有制定相应的制度、职责，更不用说严格执行了。
综上原因，就有了这个模块最简单的实施项目，成为了实施最失败的案例。
在对 XX 整个公司业务管理人员和高层管理人员的调研中，我认为企业高层的需求主要在于以下几个方面：库存积压，安全库存过高。
掩盖整个供销系统的判断失误，呆滞料库存多，库存成本高，导致资金周转率降低，同时增加了仓库存货的管理费用。
一个真实的PDM(ERP)选型和实施全部详细过程
我们公司内部也没有人真正了解PDM是什么，找软件公司来免费讲课吧，现在这个阶段他们参与的积极性肯定很高，这个阶段我关心的是三个问题：
（1）PDM是什么？包含哪些内容？
（2）PDM实施的重点和难点是什么？
（3）完成公司PDM需求分析文档
PDM我尽管不懂，但这个行业的知名不知名的公司我还知道不少，但接触都不多。相对而言我对B公司了解多些，我和他们的一个客户很熟，同时在考察ERP公司的客户时，有个参观客户碰巧也是B公司客户，这二个客户对B公司评价都较好。这样我就把外界评价技术较好、做事相对踏实但感觉商业运作稍差的B公司找来讲课，我认为他们能满足我这个阶段的需求，当时我并没有想把这家公司作为合作伙伴，是否能拿下我们的单子看他们的造化了，尽管请他们来讲课他们在项目上会占有先机，对我们的需求会把握得更清楚，而且能见到老板。
讲完课已经10点了，老师想做夜车就回去。同行的业务员小杨还有些头脑希望先住下，首先赶夜车回去很累，其次最好等第二天见老板，第三条他没说就是能和我沟通。小杨得知我对需求分析很头疼，主动表示可以提供帮助，他拿了一份文档给我，好像和我们的东西也差不多，就把它作为公司的需求分析拿去交差也是可以的，但如果你没有下决心选B公司，这样将来可能会被动。小杨很关心我们的投资预算、项目启动时间、其它厂商等信息，投资预算我没有告诉他，只说民营企业对价格很在意的，想宰一刀的想法是不可能的，当然预算也不会太苛刻。
ERP立项报告1000字
ERP立项报告1000字ERP立项报告一、背景随着信息技术和管理理念的不断更新，企业管理面临着越来越大的挑战。
面对市场的竞争和客户的需求，企业需要提高自身的管理水平和服务质量，以便能够在市场中立足。
然而，传统的管理方式已经无法满足企业的需要，因此，引进企业资源规划系统（ERP）成为了一种迫切需要的做法。
二、目的本次立项报告的目的是介绍企业资源规划系统的重要性，说明引进该系统后的益处，提出该系统在本公司实施的可行性方案，以及明确立项后的具体实施计划。
三、理论依据企业资源规划系统是一种以整合企业内部所有功能部门的信息资源和数据为目标的应用系统，具有数据一致性、信息共享、流程标准化、资源优化等优点。
其能够将企业的所有环节连接起来，并将其变为一条信息流，从而实现核心业务应用的高可靠性、高效率、高可维护性，使企业降低成本，并提高业务流程的质量。
四、现状分析本公司目前的管理方式存在以下问题：1.信息孤岛问题：不同的部门运用不同的内部信息系统，各系统相互独立，信息互通存在困难。
2.时间成本大问题：部门间数据信息无法快速调取，每个部门在处理业务时耗费时间成本较高，对企业运营产生负面影响。
3.跨部门协调问题：公司业务涉及多个部门，协调与沟通比较困难，存在“重复投入”和信息共享不畅等问题。
4.管理流程不规范问题：部门间的流程、模板、规则、制度等存在差异，影响管理流程的规范化。
综上所述，以上问题都是企业内部信息化集成比较落后所产生的问题，需要引入先进的ERP管理系统解决这些问题。
五、项目优势1. 企业资源规划系统将数据存储在管理平台上，整合各部门的信息，消除了信息孤岛问题。
2. 通过可以实现工作自动化、智能化，有效缩短企业内部各部门的业务流程，减少重复性工作，提高了工作效率。
3. ERP管理系统可以实现规范化的业务流程和数据管理，促进企业内部管理规范化。
4. 降低了企业运营成本和人力资源投入，提高企业的竞争力。
六、实施方案1. 系统选型：根据公司业务流程和管理特点进行ERP系统的调研，从功能、价格、支持、可扩展性、操作性等方面进行比较，并综合考虑企业的实际情况，选型稳定、支持好、应用广泛的系统。
ERP选型评估报告
ERP选型评估报告一、引言ERP（企业资源计划）系统是一种集成化的信息管理系统，能够匡助企业实现各个部门之间的协同工作，提高工作效率和管理水平。
本报告旨在对不同的ERP系统进行评估，以便为企业选择合适的ERP系统提供参考依据。
本报告将从功能模块、技术支持、用户体验、成本效益等方面进行评估。
二、功能模块评估1. 财务管理模块根据企业的财务需求，对照不同ERP系统的财务管理模块功能，包括会计核算、资金管理、成本控制、预算管理等。
评估结果将根据企业的具体需求和模块的完整性、灵便性、易用性等因素进行综合评分。
2. 供应链管理模块对照不同ERP系统的供应链管理模块功能，包括采购管理、库存管理、物流管理等。
评估结果将根据企业的供应链管理需求和模块的功能完整性、数据准确性、流程自动化程度等因素进行综合评分。
3. 生产管理模块根据企业的生产管理需求，对照不同ERP系统的生产管理模块功能，包括生产计划、生产调度、生产执行等。
评估结果将根据企业的生产管理需求和模块的功能完整性、生产效率提升程度、生产数据分析能力等因素进行综合评分。
4. 销售与客户关系管理模块对照不同ERP系统的销售与客户关系管理模块功能，包括销售定单管理、客户管理、市场营销等。
评估结果将根据企业的销售与客户关系管理需求和模块的功能完整性、销售业绩提升程度、客户满意度提升程度等因素进行综合评分。
5. 人力资源管理模块根据企业的人力资源管理需求，对照不同ERP系统的人力资源管理模块功能，包括人事管理、薪资管理、绩效管理等。
评估结果将根据企业的人力资源管理需求和模块的功能完整性、数据准确性、员工满意度提升程度等因素进行综合评分。
三、技术支持评估1. 售前支持评估不同ERP系统提供的售前支持服务，包括需求分析、解决方案设计、演示等。
评估结果将根据售前支持的专业性、响应速度、解决问题的能力等因素进行综合评分。
2. 售后支持评估不同ERP系统提供的售后支持服务，包括系统部署、培训、维护等。
erp调研报告
erp调研报告ERP 调研报告在当今竞争激烈的商业环境中，企业资源规划（ERP）系统已成为众多企业提升管理效率、优化业务流程的重要工具。
为了深入了解ERP 系统在企业中的应用情况和效果，我们进行了此次调研。
一、调研背景随着企业规模的不断扩大和业务的日益复杂，传统的管理方式已经难以满足企业的发展需求。
ERP 系统作为一种集成化的管理信息系统，能够将企业的财务、采购、生产、销售、人力资源等各个环节进行有效的整合和管理，从而提高企业的运营效率和决策水平。
二、调研目的本次调研旨在了解企业在实施 ERP 系统过程中所面临的问题和挑战，评估 ERP 系统对企业业务流程和管理效率的影响，为企业在选择和实施 ERP 系统时提供参考依据。
三、调研方法我们采用了问卷调查、实地访谈和案例分析等多种方法进行调研。
共发放问卷_____份，回收有效问卷_____份，并对_____家企业进行了实地访谈，同时对_____个成功实施 ERP 系统的企业案例进行了深入分析。
四、调研结果（一）ERP 系统的应用现状1、应用范围大部分企业已经在不同程度上应用了 ERP 系统，涵盖了制造业、服务业、零售业等多个行业。
其中，制造业企业对 ERP 系统的应用最为广泛，主要涉及生产管理、物料管理、财务管理等模块。
2、系统选型企业在选择 ERP 系统时，主要考虑因素包括系统功能、供应商信誉、价格、售后服务等。
＿____的企业选择了国外知名品牌的 ERP 系统，＿____的企业选择了国内品牌的 ERP 系统。
（二）ERP 系统实施过程中的问题和挑战1、需求分析不充分部分企业在实施 ERP 系统前，没有对自身的业务流程和管理需求进行深入的分析和梳理，导致系统实施过程中出现需求变更频繁、系统功能与实际业务不匹配等问题。
2、项目管理不善一些企业在 ERP 项目实施过程中，缺乏有效的项目管理机制，包括项目计划不合理、项目进度失控、项目团队沟通不畅等，影响了项目的顺利推进。
erp选型调研报告
erp选型调研报告ERP选型调研报告一、研究目的本次调研旨在选择一款适合公司业务需求的ERP系统，以提高公司的管理效率和降低成本。
二、调研方法1. 网络调研：通过搜索引擎和专业论坛了解市场上常见的ERP系统，包括其功能特点、用户评价等信息。
2. 线下调研：与一些同行企业进行交流，了解他们使用的ERP系统的优缺点，以及实际应用中的一些问题和经验。
三、调研结果经过调研，本次报告总结了以下几款ERP系统的特点和推荐程度：1. SAP ERPSAP ERP是全球知名的ERP系统供应商之一，拥有丰富的业务功能和灵活的模块配置。
它的优势是适用于中大型企业，涵盖了几乎所有业务流程。
但是，由于其庞大的规模和复杂性，需要投入较高的成本来实施和维护。
因此，对于小型企业来说，可能不太适合。
推荐程度：★★★☆☆2. Oracle ERPOracle ERP是另一家领先的ERP系统供应商，也是一个综合性的解决方案。
它具有强大的数据分析和决策支持功能，适用于需要进行大量数据处理和分析的企业。
然而，由于Oracle ERP的定制化程度较高，对于一些企业来说实施周期可能会比较长，并且需要较高的技术支持。
推荐程度：★★★☆☆3. Kingdee ERP金蝶ERP是国内比较知名的ERP系统供应商，适用于中小型企业。
它具有较为全面的业务功能和适应性，同时又相对便宜和易于实施。
然而，一些用户反映，在使用过程中可能会遇到一些稳定性和性能方面的问题，需要及时解决。
推荐程度：★★★★☆4. Ufida ERP用友ERP是国内ERP系统市场的领导者之一，也广泛应用于各行各业。
它提供了丰富的模块和功能，适应不同行业和企业规模的需求。
同时，用友ERP的技术支持和售后服务也备受好评。
唯一的缺点是其定制化程度较低，不适合那些有特殊要求的企业。
推荐程度：★★★★★四、结论与建议综合以上调研结果，我建议公司选择Ufida ERP作为我们的ERP系统。
它具有全面的功能和适应性，能够满足公司不同业务流程的需求。
ERP对比选型测试报告
ERP对比选型测试报告1. 引言本文档旨在对多种企业资源规划（ERP）系统进行对比选型测试，并详细分析各个系统的优缺点，帮助企业选择适合自身需求的ERP系统。
2. 测试目标本次测试的目标是通过对比不同的ERP系统，评估其功能、性能、可扩展性、易用性等方面，为企业做出明智的决策，选取最适合自身的系统。
3. 测试方法为了保证测试结果的客观性和可靠性，我们采用了以下测试方法：- 功能测试：测试各个ERP系统的基本功能是否满足企业需求，并评估其功能是否完备。
- 性能测试：测试系统的响应时间、并发性能以及负载能力，以确保系统的性能满足企业的实际需求。
- 可扩展性测试：测试系统在不同规模和负载条件下的扩展能力，评估系统是否能够随着企业的发展而扩展。
- 用户体验测试：通过模拟企业用户使用系统的场景，评估系统的易用性和用户体验。
4. ERP系统对比4.1 System A•优点：–功能全面：系统A提供了丰富的功能，包括采购管理、销售管理、库存管理等，能够满足企业的绝大部分需求。
–界面友好：系统A的用户界面简洁直观，易于操作和学习。
–扩展性强：系统A采用模块化设计，可以根据企业的需求进行定制和扩展。
•缺点：–性能有限：在大规模数据处理和并发访问场景下，系统A的性能有一定瓶颈。
–复杂度高：系统A的配置和部署相对复杂，需要专业人员进行操作。
4.2 System B•优点：–灵活性高：系统B采用了云端架构，可以按需扩展和升级，适应不同规模企业的需求。
–集成度高：系统B支持与多个第三方应用的集成，能够提高企业的工作效率。
–易用性好：系统B的界面简洁清晰，容易上手。
•缺点：–功能相对较少：相比其他系统，系统B的功能还有待进一步完善。
–成本较高：系统B的云服务费用较高，对于小型企业来说可能承担较大压力。
4.3 System C•优点：–兼容性好：系统C能够与多个外部系统进行数据交互，方便实现与供应商、合作伙伴的信息共享。
ERP系统选型的过程和方法
在中国管理软件行业内有这么一句话“不上ERP是等死，上了ERP是找死”，可见大家对ERP系统是既亲近又恐惧。
ERP进入我国后高达70%的失败率让众多企业望而却步，很大程度上就是因为没有做好ERP实施的第一步工作--软件选型。
遵循科学的选型过程并采用有效的选型方法是ERP实施成功的重要保证，本文正是在此情况下应运而生。
（软件试用地址/）1、ERP系统选型的基本原则由于ERP系统的复杂性，企业在选择产品时应遵循如下几个原则。
1.1 适用性原则ERP系统选型是针对某一特定企业进行的，选择的标准是相对于本企业最优，而不是简单的对各家ERP供应商应用软件产品的优劣进行排序。
这意味着适用于该特定企业的 ERP 软件产品，不一定也适用于其他企业。
被该特定企业选中的ERP系统不一定是最优的，未被选中的也并非一定是不好的，但被选上的对该特定企业来说应该是最优的。
1.2 符合企业集成环境企业在应用ERP系统时，往往要与其他系统集成起来，比如将ERP系统同CAD/CAM、自动化系统集成起来形成CIMS制造环境。
但由于企业在规模、生产类型和行业特征上的区别，其面临的ERP环境相对于其他企业也是不同的，有时候甚至存在相当大的差异，具体表现在集成对象、集成方法等方面。
因此，企业在选择ERP软件时还必须全面考虑日后的集成环境，在此基础上做出最优选择。
1.3 遵循科学的选型过程和有效的选型方法科学的选型过程能够使企业全面考虑自身情况和各ERP供应商的产品与服务，使其既能知己知彼，百战不殆，又不会漏掉潜在的对本企业来说优秀的软件，造成不必要的损失。
大部分企业在ERP系统选型的最后阶段往往面临三两个优秀产品而无所适从的情况，此时必须采用有效的选型方法，综合考虑选型各方面的因素，才能做出正确决定。
2、ERP系统选型过程ERP系统选型对于企业ERP项目的成功非常重要。
可以按步骤进行选型。
①创造愿景愿景为企业中所有成员指明了努力的方向，通过创造极具挑战性和吸引性的愿景，可以有效激发员工的热情和斗志，调动他们的积极性。
软件需求分析报告模板(完整版)
软件需求分析报告模板(完整版)1 引言1.1 项目背景随着信息化时代的到来，企业管理逐渐趋向于利用信息技术提高工作效率和决策质量。
本次项目是基于某大型企业的业务需求，为其定制开发一套企业资源规划系统（ERP）。
该系统旨在整合企业各部门资源，提升业务流程的自动化水平，为企业的长远发展提供坚实的信息化支撑。
1.2 编写目的本报告旨在详细阐述项目的需求分析，为项目团队提供清晰的需求指导，确保开发过程顺利进行。
通过本报告，项目团队成员可以全面了解项目背景、目标、范围、功能需求、性能需求等方面的内容，为后续的系统设计、开发、测试和验收工作奠定基础。
1.3 报告结构本报告共分为八个章节，分别为：引言、项目概况、需求分析、用户分析、系统设计、系统实现、测试与验收以及结论与建议。
以下章节将逐一展开阐述。
2. 项目概况2.1 项目简介本项目是一款面向XX领域的软件应用，旨在为客户提供高效、便捷的服务。
通过对市场需求的深入分析，结合先进的技术手段，我们将打造一个功能完善、性能优越、易于操作的软件系统。
以下是本项目的简要介绍：1.项目名称：XX软件系统2.项目类型：Web应用/移动应用/桌面应用3.项目周期：预计为期XX个月，分为以下几个阶段：–需求分析：1个月–系统设计：2个月–系统开发：3个月–系统测试与验收：1个月–上线运营与维护：持续进行4.项目团队：项目经理、需求分析师、系统架构师、开发工程师、测试工程师、运维工程师等2.2 项目范围本项目的主要范围包括以下几个方面：1.功能需求：涵盖核心功能、辅助功能等，满足用户在XX领域的业务需求。
2.性能需求：保证系统在高并发、大数据场景下的稳定运行，提供良好的用户体验。
3.系统约束：遵循相关法律法规，确保系统的安全性、可靠性和可维护性。
4.用户分析：针对不同类型的用户，提供定制化的功能和服务。
5.系统设计：包括系统架构、模块划分、界面设计等，确保系统的整体质量和易用性。
ERP系统应用的需求分析、可行性分析与软件选型
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国内软件－风险分析
•软件功能的全面集成性、稳定性不能满足某些企业需要。 •某些国内ERP厂商发展不是十分稳健，长期合作存在隐患。 •当企业经过一段时间的发展之后，要考虑ERP的换代问题。
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❖ 软件各个不同 ❖ 企业各个不同
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企业管理软件的分类
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对ERP的 认识与需求 1 2 3
对ERP的认识与需求可以通过以下方面考察： •领导态度 •员工态度 •员工对ERP的了解程度
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❖ 需求分析 ❖ 可行性分析 ❖ ERP软件选型
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自行开发还是外购？
我们可能的选择：
❖ 自行开发 ❖ 国外软件 ❖ 国内软件
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自行开发－项目效益
•有利于业务流程优化与重组具体软件实现。 •新系统更有针对性，更加切合企业发展需要。 •快速地自我支持与维护。 •减少年维护费用的投入。 •锻炼队伍。
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自行开发－风险分析
•不能得到领导层的一以贯之的全力支持。 •最终用户不能做到积极参与。 •项目开发人员协调不善，开发进程受挫，甚至导致项目流产。 •项目组人员变更影响到项目进度。 •软件每年的升级问题，会牵涉到多方面的工作。
计算机应用能力考察以下方面： •系统开发能力 •计算机应用能力 •计算机培训 •企业网是否成为企业运行的基础
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资金
条件
1
实施ERP，必须在ERP软件、计算机网络系统软／硬件及培训 实施费用上投资。企业必须有充分的资金预算。因此实施ERP 的资金条件是“不可或缺”条件。
ERP软件选型报告
4.客户需求的多样化，要求制造商能提供多种配置的产品供选择。客户要求 的交货期越来越短，经常出现插单，生产计划编制、调整困难，生产跟不上客户 的需求，严重影响对客户的交期承诺 。
3
企业各部门都依据同一数据库提供的信息，按照规范化的处理程序进行管理 和决策。手工中那种信息不通、情况不明、盲目决策、相互矛盾的现象得到改善。
企业的资源得到合理应用，基于物料清单和优先级的计划，能够减少物料短 缺，减少排队等待时间，因而将缩短生产周期，提高生产率。降低了库存，包括 原材料、在制品和产成品的库存，从而降低资金占用，提高资金周转率。提高了 按期交货的履约率，提高了客户服务质量。
（2）成功案例：
Ace Plastics 是香港最大的工具制造商精英制模有限公司(Ace Mold Company Limited)下属全资子公司，主要生产塑料注塑工具、模具及五类产品的 二次加工，即消费品、插接件与开关、化妆品及包装和工业品。近十年来，公司 持续发展，目前已在深圳和上海建立了三家制造厂，生产总面积 400,000 平方 英尺，客户遍布中国华南和华北，以及欧洲和北美地区。2004 年，Ace Plastics 与 Ace Mold 的销售额达到 3500 亿美元。目前，两家公司在中国、美国及英国 拥有 1,800 多名雇员。
实施用友 ERP 系统前存在问题：
公司没有一个统一的管理信息化工具，各部门数据独立，交叉作业时信息不 能共享，办公效率较低。由于手工管理订单，信息重复录入，订单的执行情况、 变更情况和交货状况很难实时掌握，订单查找、核对占用了大部分工作时间。公 司对于物料状况、生产状况的信息难以掌握，在没有正确信息支持的情况下编排 生产计划，往往在执行计划时发生问题造成生产计划的变动。
主流ERP软件厂商技术指标调查报告(二)
从 对 调 查 表 的 分 析 可 以 看 出 ，厂 商 的 ＥＲＰ产 品 对 操 作 系 统 的 依 赖 性 越 来 越 小 ，对 多操 作 系 统 平 台 支 持 的 能 力 越 来 越 强 ， 归结 起 来 有 两 个 重 要 原 因 形 成 了 ＥＲＰ产 品 对 多 操 作 系 统 支 持 能 力 。
ＥＲＰ ＆ ＢＰＲ
维普资讯
主流ＥＲＰ软件厂商技术指标调查报告 （二）
数据 库 系统
通 过 调 查 我 们 发 现 ，大 多 厂 商 对 数 据 库 系 统 的 支 持 情 况 比较 集 中 ，２７家 厂 商 中 ，支 持 Ｏｒａｃｌｅ与 ＳＱＬ Ｓｅｒｖｅｒ数 据 库 的 占 了绝 大 多 数 ，分 别 为 ２４家 和 ２３家 ，各 占 了 ８８．９％ 和 ８５．２％ ， 而 且 支 持 的 数 据 库 系 统 集 中 在 Ｏ ｒａｃｌｅ、 ＳＱ Ｌ Ｓｅｒｙｅｒ、 Ｄ Ｂ２、 Ｉｎｆｏｒｍ ｉｘ、 Ｓｙｂａｓｅ五 大 数 据 库 品 牌 中 ，基 本 反 映 了 当 前 国 内数 据 库 系 统 的 装 机 的 主 流 趋 势 ，也 反 映 出 ＥＲＰ厂 商 对 数 据 库 市 场 把 握 较 准 。
ERP选型评估报告
ERP选型评估报告一、引言ERP（企业资源计划）系统是一种集成化的管理信息系统，能够匡助企业实现资源的有效配置和管理，提高生产效率和管理水平。
本报告旨在对多个ERP系统进行评估和比较，为企业选择合适的ERP系统提供参考和决策依据。
二、评估方法1.需求分析：对企业的业务流程、组织结构、功能需求等进行详细调研和分析，明确ERP系统的具体要求。
2.功能评估：根据需求分析结果，对各个ERP系统的功能进行评估，包括核心模块、扩展功能、报表生成等。
3.技术评估：评估ERP系统的技术架构、数据库管理系统、安全性、可扩展性等方面的能力。
4.用户体验评估：通过实地考察和用户体验调查，评估ERP系统的界面友好度、操作便捷性等。
5.供应商评估：对ERP系统供应商的资质、服务支持、售后保障等进行评估，确保供应商的可靠性和稳定性。
三、评估结果基于以上评估方法，我们对以下几个ERP系统进行了评估和比较：1. ERP系统A需求分析：该系统能够满足企业的核心业务需求，包括销售管理、采购管理、库存管理等。
但在人力资源管理方面功能较弱。
较为丰富，能够满足企业的特殊需求。
技术评估：系统采用先进的三层架构，数据库管理系统稳定可靠。
具备良好的安全性和可扩展性。
用户体验评估：系统界面简洁明了，操作流程清晰，易于上手。
但在报表生成方面需要进一步优化。
供应商评估：供应商具备丰富的实施经验和技术支持团队，能够提供及时的售后服务。
2. ERP系统B需求分析：该系统能够满足企业的核心业务需求，包括销售管理、采购管理、库存管理等。
在人力资源管理方面功能较为强大。
功能评估：系统的核心模块功能完备，支持多语言、多货币等特性。
扩展功能相对较少，需要根据企业需求进行定制开辟。
技术评估：系统采用先进的云计算架构，具备高可用性和弹性扩展能力。
数据库管理系统采用主流的关系型数据库。
用户体验评估：系统界面美观慷慨，操作简单直观，用户体验良好。
报表生成功能强大，满足企业的各类报表需求。
ERP选型报告
3
ERP选型---第二阶段
成立了ERP选型小组，从公司实力、产品功 能、客户应用几个方面对三个公司进行了深 入的考察
ERP供应商来公司进行产品演示，请集团各 业务部门负责人出席，就实际的业务问题进 行现场解答和模拟操作
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ERP供应商分析---金蝶公司
金蝶国际软件集团有限公司集团成 立于1999年9月22日，是中国目前最大 的独立软件开发商之一，是中国软件产 业的领导厂商。金蝶XX分公司正式成立 于1997年，现有正式员工近70人
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ERP供应商分析---金蝶产品
金蝶ERP－K/3功能包括财务管理、物 流管理、生产制造管理、企业绩效管理、 客户关系管理、人力资源管理、集团分 销等功能模块，财务管理是其强项。产 品流程清楚、界面美观
17
ERP供应商分析---神码公司
神州数码管理系统有限公司(DCMS) 在2001年11月，由神州数码（中国）有 限公司与台湾鼎新电脑股份有限公司合 资成立，在制造业的ERP市场份额位列 国内ERP厂商首位。神州数码XXERP事 业部目前共有员工50名。
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ERP供应商分析---神码产品
神州数码易飞管理软件目前包括供 应链管理、生产管理、财务软件、OA办 公自动化系统、人事薪资管理系统等30 多个功能模块，生产制造管理是其强项。 有用户自定义的图形化操作界面
企业必须有一套比较完善的管理制度和一个明 确的业务流程，组织机构健全，岗位职责明确
基础信息必须确定统一编码规则，输入电脑必 须完整、准确、及时
ERP软件只是一个管理的辅助工具，最后的结 果是实际业务运作的反映
ERP选型
ERP选型（一）目前市场上提供的ERP产品很多，它们各有侧重，各有所长，所以企业在选择ERP软件的时候，要考虑多方面的问题。
一、明确的需求。
在选择ERP软件之前，首先要明确企业的需求，即管理要达到的目标，实际管理中存在的问题，这些问题的急迫程度如何，需要用什么手段解决，应达到什么目标；另外要考虑对此需求，企业内部是否已经形成共识，主要决策人是否给予足够的重视。
二、软件的功能。
商品化ERP软件功能模块很多，适用范围较广，这就需要针对不同的企业，选择不同的功能模块。
软件功能应满足企业当前和今后发展的需要，多余的功能只会造成使用和维护的复杂性。
软件可用部分的比率，取决于软件对用户的适用程度，而不是以进口或国产来区分。
另外要考虑系统的开放性，预留各种接口。
三、开发工具。
任何商品化软件都不能完全适用于企业的需求，都或多或少有用户化和二次开发工作。
所以，商品化软件应提供必要的开发工具，并同时保证该开发工具简单易学，使用方便。
四、软件文档。
商品化软件必须配备齐全的文档，其全面详尽程度应达到用户能够自学使用，如用户手册、不同层次的培训教材（如ERP原理与概念、产品模块、开发工具等等）以及实施指南等。
五、售后服务与支持。
售后服务与支持非常重要，关系到项目的成败。
售后服务工作包括各种培训、项目管理、实施指导、二次开发及用户化，可由专业的咨询公司或软件公司承担，由熟悉企业管理，有实施经验的专家组成顾问组做售后的支持与服务工作。
在国外，服务与支持的费用和软件价格之比一般为1:1或更高，由此也可以看出售后服务与支持的重要性。
六、软件商的信誉和稳定性。
选择软件时要考虑供应商的实力和信誉。
软件供应商应当有长期的经营战略，能够跟踪技术的发展和客户的要求，不断对软件进行版本的更新和维护工作。
七、价格问题。
价格方面要考虑软件的性能、功能、技术平台、质量、售后服务与支持等，另外也要做投资效益分析，包括资金利润率、投资回收期。
要考虑实施周期及难度，避免造成实施时间、二次开发或用户化时间过长而影响效益的兑现。
ERP分析对比
一、ERP选型情况1、ERP选型分支ERP选型分为两个分支，第一个分支为专业外贸软件：孚盟软件、艾诺科；第二个分支为ERP系统：用友、金蝶、浪潮、神州数码、SAP。
2、ERP选型阶段（1）第一阶段：从有意向性的管理软件厂家中进行初步筛选，最终挑选出用友、金碟、SAP三家公司作为ERP候选供应商,孚盟作为外贸软件候选供应商；（2）第二阶段：a.成立ERP选型小组，和候选公司进行进一步接触，通过座谈，电话沟通，软件演示等手段，结合公司情况、报价等多种因素进行分析，并且结合网络资源进行；b.经过综合分析拿出最终的选型报告（文档和PPT）。
3、ERP评价方式（1）人员包括ERP选型小组全体人员。
（2）从公司实力、产品功能、客户应用、实施能力、服务能力5个方面进行评价。
4、供应商分析（1）用友a.公司简介用友软件股份有限公司成立于1988年，是中国最大的管理软件、ERP软件和财务软件供应商，以30％左右的市场占有率长期保持该市场中的领先地位用友软件股份有限公司厦门分公司于2001年4月份正式成立，是目前用友软件股份公司在厦门地区唯一的全资分公司，同时也是闽南地区最大的管理软件公司。
b.综合分析用友不愧是中国ERP的老大哥，在软件和服务方面都没有大的缺陷。
其业务人员的专业精神和服务态度都无可挑剔，软件的精细程度也非常优秀。
但稍有不足的地方是软件规定了所有的查询过程，不够灵活。
c.用友产品用友ERP－U8v890功能覆盖财务管理、供应链管理、生产制造管理、客户关系管理、决策管理、OA行政办公管理、人力资源管理、企业应用集成等功能模块。
业务流程化强制运行是他的强项。
有用户自定义的面向多层次的图形化操作界面。
产品按模块购买。
d.用友服务i.软件小版本免费升级，大版本需要收取一定费用ii.服务方式是以上门服务为主，结合远程服务iii.定期提供免费培训e.用友优势i.公司的综合实力较强ii.财务管理模块我司已购买，财务上手容易iii.有分公司在厦门，售后服务相对便捷f.用友劣势i.系统灵活度较低，流程较固定。
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ERP软件选型报告一、企业业务和规模描述本企业是一家以电子产品为主要生产产品的制造型企业，共有员工500余人，在国内属于中小型企业。
在全国各地有三个分厂。
公司内部设有计算机设备，计算机及网络水平均一般。
企业拥有自己的专门销售贸易公司，产品面向全世界。
二、企业产品制造特性本企业的大部分工作都是以订单、合同为核心。
企业运营的核心工作主要是交期、价格、质量、按订单设计生产以及售后服务。
生产过程不是连续的，生产过程分解成很多加工任务来完成，采用计件工资管理。
产品特性主要体现在以下方面：1. 产品种类繁多、批量较小，且返工现象频繁，盘点困难，物料控制困难，不宜管理，成本核算既费时又费力，难以掌握实际生产成本。
2.产品生命周期短，变更频繁，产品频繁升级换代造成生产用料变动大，容易产生呆滞料，库存资金占用严重，处理的不及时，极易产生浪费，给企业造成损失。
3.高新技术的不断创新，促使产品设计过程越来越短，升级换代迅速，产品生命周期进一步缩短，导致设计更改频繁，版本控制复杂，管理非常困难。
4.客户需求的多样化，要求制造商能提供多种配置的产品供选择。
客户要求的交货期越来越短，经常出现插单，生产计划编制、调整困难，生产跟不上客户的需求，严重影响对客户的交期承诺。
5.终端追溯困难，终端产品售后维修及招回，有批次管理和单品管理的需求，并根据单品序号可追踪所有物流和生产环节，由于涉及环节众多，工作量巨大，无法及时有效的进行记录，导致责任不清，给企业造成不必要的损失。
三、企业产品的生产流程企业在年初接到订单后由厂级计划部门制定年度生产计划，经过审批后将企业总年度计划分解为三个分厂的月份生产计划，同时制定汇总用料计划并制定车间生产计划，经审定合格后由采购部门采购相应的原材料，并且给车间下达产品批次生产计划，规定产品批次交货日期等。
车间根据生产资源制订出作业计划，确定各工序开工日期，并根据车间现阶段的生产任务和实际的生产情况，制订出具体的各生产班组的批次调度计划，以及各生产班组的领料单。
生产班组按领料单领料，按调度计划进行生产作业。
当整批产品的一道工序完成后，由班组填写工序完工单，并把在制品转移到质量检验站进行质量检验。
质检人员按照每道工序的质量检验标准，对在制品的各项技术指标进行检验。
检验结束后，将合格产品转入产品仓库中；不合格的产品进行返修，再次进行质检，返修后合格品入库，废品进行回收处理。
产品生产管理及生产流程模型如图（1）所示：图（1）四、ERP软件核心功能ERP是指建立在信息技术基础上，以系统化的管理思想，为企业决策层及员工提供决策运行手段的管理平台。
ERP是对MRP Ⅱ的超越,从本质上看,ERP仍然是以MRP Ⅱ为核心,但在功能和技术上却超越了传统的MRP Ⅱ,它是以顾客驱动的、基于时间的、面向整个供应链管理的企业资源计划。
它从MRP(物料资源计划)发展而来的新一代集成化管理信息系统，它扩展了MRP的功能，其核心思想是供应链管理，它跳出了传统企业边界，从供应链的范围去优化企业的资源，是基于网络经济时代的新一代信息系统。
它对于改善企业业务流程、提高企业核心竞争力起着极其重要的作用。
本企业为电子产品制造型企业，对ERP软件的使用，可以在制定年度计划、生产用料规划以及车间生产计划等流程中发挥其作用。
由于本企业生产过程不是连续的，且产品种类繁多、批量较小，返工现象频繁，成本核算费时费力等特性，通过ERP 的使用，可以更好地掌握实际的生产成本，可以使企业的生产过程能及时、高质地完成客户的订单，最大程度地发挥这些资源的作用，并根据客户订单及生产状况做出调整资源的决策。
五、初选的ERP软件信息1.用友公司（1）公司简介：用友软件股份有限公司成立于1988年，致力于用信息技术推动商业和社会进步，提供具有自主知识产权的企业管理/ERP软件、行业解决方案、服务，是亚太本土最大的管理软件提供商，是中国最大的管理软件、ERP软件、集团管理软件、财政管理软件、人力资源管理软件、财务管理软件，客户关系管理软件及小型企业管理软件提供商。
目前，中国及亚太地区超过80万家企业与机构通过对用友软件的使用，实现降低成本、提高效率、持续创新、快速响应市场、控制风险、提升绩效的价值。
（2）成功案例：亚元科技(中国)电子有限公司是2000年7月由台湾亚元科技股份有限公司转投资成立，为独资企业。
公司目前资本额为1500万美金。
该公司以独有的品牌“ATECH”行销国际，已陆续取得ISO-9001及ISO14001认证，在国际业界颇受好评，公司已于2001年7月通过主管机关核准，股票在台湾挂牌上柜交易，成为国内第一家专业通讯用零组件上柜公司。
实施用友ERP系统前存在问题：公司没有一个统一的管理信息化工具，各部门数据独立，交叉作业时信息不能共享，办公效率较低。
由于手工管理订单，信息重复录入，订单的执行情况、变更情况和交货状况很难实时掌握，订单查找、核对占用了大部分工作时间。
公司对于物料状况、生产状况的信息难以掌握，在没有正确信息支持的情况下编排生产计划，往往在执行计划时发生问题造成生产计划的变动。
公司主要生产材料都依靠进口，运输方式决定采购周期较长，而且难以准时到货，加上必要的检验时间，往往使生产停工待料或频繁上下线，难以取得均衡生产的效益。
实施用友ERP后产生了巨大的总体效益:由于实现了信息集成，做到了信息共享，公司决策层和各级管理人员可随时掌握市场销售、生产和财务等方面的运行状况，可以不断改善经营决策，提高企业的应变能力和竞争地位。
企业各部门都依据同一数据库提供的信息，按照规范化的处理程序进行管理和决策。
手工中那种信息不通、情况不明、盲目决策、相互矛盾的现象得到改善。
企业的资源得到合理应用，基于物料清单和优先级的计划，能够减少物料短缺，减少排队等待时间，因而将缩短生产周期，提高生产率。
降低了库存，包括原材料、在制品和产成品的库存，从而降低资金占用，提高资金周转率。
提高了按期交货的履约率，提高了客户服务质量。
实施系统后，采用规范化的采购流程，通过对供应商的筛选，选择最合理的价格，降低了采购成本。
此外，规范化的采购流程也导致库存的降低，采购成本、库存成本的降低。
2.SAP公司（1）公司简介：SAP公司成立于1972年，总部位于德国沃尔多夫市，是全球最大的企业管理和商务解决方案供应商、全球第三大独立软件供应商。
目前，在全球有 120多个国家的超过109,000家用户正在运行SAP软件。
财富500强80%以上的企业都正在从SAP的管理方案中获益。
SAP在全球50多个国家拥有分支机构，并在多家证券交易所上市，包括法兰克福和纽约证交所。
SAP早在八十年代就开始同中国的国营企业合作，并取得了成功经验。
（2）成功案例：Ace Plastics 是香港最大的工具制造商精英制模有限公司(Ace Mold Company Limited)下属全资子公司，主要生产塑料注塑工具、模具及五类产品的二次加工，即消费品、插接件与开关、化妆品及包装和工业品。
近十年来，公司持续发展，目前已在深圳和上海建立了三家制造厂，生产总面积 400,000 平方英尺，客户遍布中国华南和华北，以及欧洲和北美地区。
2004 年，Ace Plastics 与 Ace Mold 的销售额达到 3500 亿美元。
目前，两家公司在中国、美国及英国拥有 1,800 多名雇员。
使用SAP 之前存在的问题：采用 SAP 之前，Ace Plastics 曾开发了 ERP 系统，而这一系统给企业带来多严重问题。
这种落后的系统功能单一，不能实时更新信息。
数据准确性极差，对记录库存量造成负面影响。
由于财务功能有限，难以完成准确上报，人工结账的工作量十分繁重。
此前 ERP 系统的实施过程中，Ace 与不具备特定行业经验的伙伴合作得很不愉快。
计划不周、混乱实施造成的系统定制、不一致的数据移植和数据错误给 Ace 带来很大麻烦。
采用SAP 后的带来的效益：提高了财务可视性，并及时准确反映财务数据，控制预算。
加强了生产计划和管理能力，能够准时供货，有效控制库存，不同部门之间实现了实时管理制度。
财务报告效率提高70%，准确提供企业财务的最新状况。
全面准确的成本分析提高了业务智能化水平和快速决策能力。
经过整合的业务流程和实时信息流提高了生产计划水平和运营效率显著提高库存管理能力，采购备货期缩短50%。
改善了内部部门之间的协作与执行能力。
3. Oracle公司（1）公司简介：Oracle公司是全球最大的信息管理软件及服务供应商，成立于1977年，总部位于美国加州 Redwood shore。
2000财年(99年6月到2000年5月)营业额达101亿美元，再创Oracle公司销售额历史新高，比去年增长了13亿美元，盈利增长61%，达到21亿美元。
Oracle公司现有员工超过三万六千人，服务遍及全球145个国家。
甲骨文公司的主要产品目前分为两大类：数据库服务器：2007年最新版本11G。
应用服务器： Oracle Application Server。
企业资源计划(ERP)软件也是其主要产品，已有10年以上的历史。
2005年，并购了开发企业软件的仁科软件公司以增强在这方面的竞争力。
（2）成功案例：博濑电机贸易（上海）有限公司是日本博濑在华的全资子公司，成立于 2003年4月，注册资本170万元人民币，目前主要经营日本博濑电机的连接器业务。
日本博濑是著名的连接器制造商，是世界十大连接器制造商之一，经营的范围包含各行业的连接器，小到手机配件，大到航天器的部件，经营的地域包括北美、欧洲、东亚及东南亚、大洋洲和非洲.该公司主要负责中国大陆地区的连接器的业务，客户包括“诺基亚、西门子、摩托罗拉、松下、索尼、飞利浦、 IBM、佳能、三洋、富士通等”大型国际跨国公司，业务量逐年稳步增长。
Oracle ERP系统为公司带来的利益：公司销售系统的流程通过Oracle ERP系统对整个销售业务流程做了规范和优化。
系统通过定义可变弹性域，规范了报价单、销售订单和采购订单的各种输入输出格式，更加方便了报价、接单和发单。
系统应用唯一数据源，保证了数据的完整性及正确性，并且避免了同样的数据反复录入系统造成数据冗余的问题，大大提高了销售人员处理订单的效率。
由于可以通过该系统实时准确的得到库存的状况，从而极大地避免了销售人员因对库存可用数量不清楚而重复下单的弊端，从而提高了库存的周转率，并通过分销模块和财务模块的紧密结合使得上游业务数据自动创建会计分录，从而很好的减轻了财务部门的手工操做，使结账周期大为缩短。
六、各软件的比较七、总结与建议Sap 系统功能全面、复杂，导致其实施过程复杂，实施成本昂贵、实施周期远大于另外两家。
虽然其售后服务做的比较好，但其对员工的技术要求极高，用户非常难以掌握，投入大量资金也很难培养出来合适的技术人员，即使培养了一些技术人员, 一旦跳槽，则系统就会面临瘫痪。