ERP选型
ERP选型评估报告
ERP选型评估报告一、引言ERP(企业资源计划)系统是一种集成化的信息管理系统,能够匡助企业实现各个部门之间的协同工作,提高工作效率和管理水平。
本报告旨在对不同的ERP系统进行评估,以便为企业选择合适的ERP系统提供参考依据。
本报告将从功能模块、技术支持、用户体验、成本效益等方面进行评估。
二、功能模块评估1. 财务管理模块根据企业的财务需求,对照不同ERP系统的财务管理模块功能,包括会计核算、资金管理、成本控制、预算管理等。
评估结果将根据企业的具体需求和模块的完整性、灵便性、易用性等因素进行综合评分。
2. 供应链管理模块对照不同ERP系统的供应链管理模块功能,包括采购管理、库存管理、物流管理等。
评估结果将根据企业的供应链管理需求和模块的功能完整性、数据准确性、流程自动化程度等因素进行综合评分。
3. 生产管理模块根据企业的生产管理需求,对照不同ERP系统的生产管理模块功能,包括生产计划、生产调度、生产执行等。
评估结果将根据企业的生产管理需求和模块的功能完整性、生产效率提升程度、生产数据分析能力等因素进行综合评分。
4. 销售与客户关系管理模块对照不同ERP系统的销售与客户关系管理模块功能,包括销售定单管理、客户管理、市场营销等。
评估结果将根据企业的销售与客户关系管理需求和模块的功能完整性、销售业绩提升程度、客户满意度提升程度等因素进行综合评分。
5. 人力资源管理模块根据企业的人力资源管理需求,对照不同ERP系统的人力资源管理模块功能,包括人事管理、薪资管理、绩效管理等。
评估结果将根据企业的人力资源管理需求和模块的功能完整性、数据准确性、员工满意度提升程度等因素进行综合评分。
三、技术支持评估1. 售前支持评估不同ERP系统提供的售前支持服务,包括需求分析、解决方案设计、演示等。
评估结果将根据售前支持的专业性、响应速度、解决问题的能力等因素进行综合评分。
2. 售后支持评估不同ERP系统提供的售后支持服务,包括系统部署、培训、维护等。
ERP软件选型原则
ERP软件选型原则ERP选型的核心指导思想是:信息化为管理现代化和管理变革服务,为提高企业竞争力服务。
在软件选型前,作为战术或微观分析,还必须进行业务流程分析和信息流程分析。
企业可以有各种问题和理想的解决方案,把理想的流程描绘出来,作为同咨询公司或软件公司洽谈的依据,经过双方协商确认,作为ERP项目定义的内容,也是项目交付验收的标准。
以下是ERP选型的五原则,遵循这些原则,即使不能保证百战百胜,也能极大幅度地减少决策失误,为信息化的成功创立良好基础。
(1)实用性原则根据企业信息化规划,ERP软件必须以能适合自己的企业使用为第一原则,要以能够满足今后3~5年的功能需要为考察的重点,不能片面追求“最好的”软硬件,无需追求技术最先进性和功能最强大性。
信息技术是飞速发展的,即使选择现在认为“最好的”软件,也无法确保今后的状况。
(2)成熟性原则应选择成熟的、流行的技术和产品,重点考察是否有成功的用户、是否有系统化的完整解决方案,不要选择未经实践证实的产品。
选择成熟的产品,可以减少实施的不可预见性,降低实施风险,有效防止投资失误。
(3)开放性原则ERP软件的开放性有助于系统的二次开发、集成、整合和完善,因此,系统必须有开放性,能与相关的软件实现无缝连接,能不断进行更新和完善。
但需要提出的是,开放性必须是适当的。
过度的开放,不仅没有实际应用价值,还会带来一定的危害。
比如,保密数据的安全性、系统管理员的权限过大等等,都是由于过大开放性而造成的。
至于开放性的程度如何,则需要根据本企业的信息化战略规划和信息化人才而确定,总之,开放性适当即可。
(4)发展性原则一旦选择ERP系统,从不同的程度上,企业对系统开发商和IT人才有所依赖,无论是二次开发,还是系统的改善,一方面,企业需要培养自己的开发人才和管理人才,这是非常关键的,没有优秀的IT人才,任何良好的系统也无法正常地运行;另一方面,企业必须选择实力强、前景看好的开发商,保证其能够提供持续、可靠的服务,这是ERP系统能够不断充实、不断完善的保证。
ERP选型评估报告
ERP选型评估报告一、引言ERP(Enterprise Resource Planning)是企业资源规划的缩写,是一种将企业各个部门的信息整合起来,实现资源的优化配置和管理的系统。
本报告旨在对不同的ERP系统进行选型评估,为企业选择最适合其需求的ERP系统提供参考。
二、背景介绍企业在日常运营中需要管理各种资源,包括人力资源、物资资源、财务资源等。
为了提高管理效率和实现资源的优化配置,选择一款适合企业的ERP系统至关重要。
本次评估将从功能性、可定制性、可扩展性、易用性、安全性和成本等方面对不同的ERP系统进行评估。
三、评估指标1. 功能性:- 模块覆盖范围:评估系统是否包含企业所需的各个模块,如采购、销售、库存管理、财务管理等。
- 功能完整性:评估系统各个功能模块的完整性,是否能满足企业的具体需求。
- 用户权限管理:评估系统是否具备细粒度的用户权限管理功能,以确保不同用户拥有不同的操作权限。
2. 可定制性:- 界面定制:评估系统是否支持自定义界面的设计,以适应企业的品牌形象和操作习惯。
- 报表定制:评估系统是否支持用户自定义报表的设计和生成,以满足企业特定的报表需求。
- 工作流定制:评估系统是否支持用户自定义工作流的设计和配置,以适应企业的业务流程。
3. 可扩展性:- 第三方集成:评估系统是否支持与其他常用软件(如CRM系统、人力资源管理系统等)的集成,以实现业务数据的无缝对接。
- 扩展模块:评估系统是否支持第三方开辟的扩展模块,以满足企业特定的业务需求。
- 多语言支持:评估系统是否支持多语言的界面和报表输出,以适应企业的国际化需求。
4. 易用性:- 界面友好度:评估系统的界面是否简洁直观,操作是否易学易用。
- 响应速度:评估系统的响应速度是否快,能否满足企业高效率的工作要求。
- 匡助文档:评估系统是否提供详细的匡助文档和在线支持,以匡助用户快速解决问题。
5. 安全性:- 数据安全:评估系统是否提供数据备份和恢复功能,以保障企业数据的安全性和可靠性。
ERP选型指标体系
一、XXX公司ERP厂商选型指标1、ERP厂商选型指标介绍ERP厂商选型指标包括领先能力、产品能力、服务能力和价值回报共计四大模块,并根据每个模块的实际情况分设二级指标以及权重分配,分别从ERP软件厂商行业地位、产品、服务和客户回报角度对于ERP软件厂商进行综合测评。
ERP厂商选型指标整体框架及权重分配2、评分标准介绍2.1领先能力(权重:20%)领先能力模块主要考察ERP软件厂商的两个方面,分别是行业地位和ERP产品领域的领先性。
以下是各二级指标的具体描述、评分标准。
ERP厂商选型指标——领先能力模块指标描述、评分标准2.2产品能力(权重:25%)产品能力模块从ERP软件厂商的产品优异程度、核心功能、解决方案覆盖行业三个方面进行考量,具体二级指标包括了3个细项,分别是:公司产品线、核心产品功能、行业解决方案。
以下是各二级指标的具体描述、评分标准。
ERP厂商选型指标——产品能力模块指标描述、评分标准2.3服务能力(权重:25%)服务能力模块从ERP软件厂商的服务方法论的可操作性、专业服务能力的质量、升级等自助服务三方面对于ERP软件厂商进行考量,具体二级指标包括了能够体现厂商服务能力的三个细项,分别是:服务方法论、服务专业能力、维护能力。
以下是各二级指标的具体描述、评分标准。
ERP厂商选型指标——服务能力模块指标描述、评分标准2.4价值回报(权重:30%)价值回报模块从ERP软件厂商成功案例的回报和性价比两方面对于ERP软件厂商进行考量,具体二级指标包括了厂商价值回报的两个主要体现形式:成功客户回报、性价比。
以下是各二级指标的具体描述、评分标准。
ERP厂商选型指标——价值回报模块指标描述、评分标准二、XXX公司ERP产品选型指标1、ERP产品选型指标介绍高端ERP产品选型指标包括功能与深度、平台与架构、易用性,共计三大模块,并根据每个模块的实际情况分设二级指标以及权重分配,分别从ERP产品自身功能、支撑平台以及客户体验角度对于ERP产品进行综合测评。
erp选型调研报告
erp选型调研报告ERP选型调研报告一、研究目的本次调研旨在选择一款适合公司业务需求的ERP系统,以提高公司的管理效率和降低成本。
二、调研方法1. 网络调研:通过搜索引擎和专业论坛了解市场上常见的ERP系统,包括其功能特点、用户评价等信息。
2. 线下调研:与一些同行企业进行交流,了解他们使用的ERP系统的优缺点,以及实际应用中的一些问题和经验。
三、调研结果经过调研,本次报告总结了以下几款ERP系统的特点和推荐程度:1. SAP ERPSAP ERP是全球知名的ERP系统供应商之一,拥有丰富的业务功能和灵活的模块配置。
它的优势是适用于中大型企业,涵盖了几乎所有业务流程。
但是,由于其庞大的规模和复杂性,需要投入较高的成本来实施和维护。
因此,对于小型企业来说,可能不太适合。
推荐程度:★★★☆☆2. Oracle ERPOracle ERP是另一家领先的ERP系统供应商,也是一个综合性的解决方案。
它具有强大的数据分析和决策支持功能,适用于需要进行大量数据处理和分析的企业。
然而,由于Oracle ERP的定制化程度较高,对于一些企业来说实施周期可能会比较长,并且需要较高的技术支持。
推荐程度:★★★☆☆3. Kingdee ERP金蝶ERP是国内比较知名的ERP系统供应商,适用于中小型企业。
它具有较为全面的业务功能和适应性,同时又相对便宜和易于实施。
然而,一些用户反映,在使用过程中可能会遇到一些稳定性和性能方面的问题,需要及时解决。
推荐程度:★★★★☆4. Ufida ERP用友ERP是国内ERP系统市场的领导者之一,也广泛应用于各行各业。
它提供了丰富的模块和功能,适应不同行业和企业规模的需求。
同时,用友ERP的技术支持和售后服务也备受好评。
唯一的缺点是其定制化程度较低,不适合那些有特殊要求的企业。
推荐程度:★★★★★四、结论与建议综合以上调研结果,我建议公司选择Ufida ERP作为我们的ERP系统。
它具有全面的功能和适应性,能够满足公司不同业务流程的需求。
erp选型的基本原则
erp选型的基本原则
1. 业务需求优先。
选择ERP系统应该根据企业的实际需求,重点关注其支持的业务范围、功能和性能是否符合企业要求,而不是选择某一家供应商或具有某一款知名软件。
2. 可靠稳定。
ERP系统应该具备良好的稳定性和可靠性,避免因为软件故障或者系统崩溃等问题导致企业生产经营受损。
3. 技术先进。
ERP在技术方面应该具备先进、可扩展、易集成的特点,并且能够支持企业未来的发展方向和技术需求。
4. 易于实施和维护。
ERP系统应该易于安装、配置、维护和管理,且有一个完善的后续支持和服务机制,尽可能降低企业在实施和使用过程中的成本和风险。
5. 成本效益。
ERP系统应该在功能和性能满足企业要求的前提下,尽可能降低企业采购和使用成本,从而保证企业在ERP系统的使用过程中的成本效益。
ERP对比选型测试报告
ERP对比选型测试报告1. 引言本文档旨在对多种企业资源规划(ERP)系统进行对比选型测试,并详细分析各个系统的优缺点,帮助企业选择适合自身需求的ERP系统。
2. 测试目标本次测试的目标是通过对比不同的ERP系统,评估其功能、性能、可扩展性、易用性等方面,为企业做出明智的决策,选取最适合自身的系统。
3. 测试方法为了保证测试结果的客观性和可靠性,我们采用了以下测试方法:- 功能测试:测试各个ERP系统的基本功能是否满足企业需求,并评估其功能是否完备。
- 性能测试:测试系统的响应时间、并发性能以及负载能力,以确保系统的性能满足企业的实际需求。
- 可扩展性测试:测试系统在不同规模和负载条件下的扩展能力,评估系统是否能够随着企业的发展而扩展。
- 用户体验测试:通过模拟企业用户使用系统的场景,评估系统的易用性和用户体验。
4. ERP系统对比4.1 System A•优点:–功能全面:系统A提供了丰富的功能,包括采购管理、销售管理、库存管理等,能够满足企业的绝大部分需求。
–界面友好:系统A的用户界面简洁直观,易于操作和学习。
–扩展性强:系统A采用模块化设计,可以根据企业的需求进行定制和扩展。
•缺点:–性能有限:在大规模数据处理和并发访问场景下,系统A的性能有一定瓶颈。
–复杂度高:系统A的配置和部署相对复杂,需要专业人员进行操作。
4.2 System B•优点:–灵活性高:系统B采用了云端架构,可以按需扩展和升级,适应不同规模企业的需求。
–集成度高:系统B支持与多个第三方应用的集成,能够提高企业的工作效率。
–易用性好:系统B的界面简洁清晰,容易上手。
•缺点:–功能相对较少:相比其他系统,系统B的功能还有待进一步完善。
–成本较高:系统B的云服务费用较高,对于小型企业来说可能承担较大压力。
4.3 System C•优点:–兼容性好:系统C能够与多个外部系统进行数据交互,方便实现与供应商、合作伙伴的信息共享。
ERP系统选型的过程和方法
在中国管理软件行业内有这么一句话“不上ERP是等死,上了ERP是找死”,可见大家对ERP系统是既亲近又恐惧。
ERP进入我国后高达70%的失败率让众多企业望而却步,很大程度上就是因为没有做好ERP实施的第一步工作--软件选型。
遵循科学的选型过程并采用有效的选型方法是ERP实施成功的重要保证,本文正是在此情况下应运而生。
(软件试用地址/)1、ERP系统选型的基本原则由于ERP系统的复杂性,企业在选择产品时应遵循如下几个原则。
1.1 适用性原则ERP系统选型是针对某一特定企业进行的,选择的标准是相对于本企业最优,而不是简单的对各家ERP供应商应用软件产品的优劣进行排序。
这意味着适用于该特定企业的 ERP 软件产品,不一定也适用于其他企业。
被该特定企业选中的ERP系统不一定是最优的,未被选中的也并非一定是不好的,但被选上的对该特定企业来说应该是最优的。
1.2 符合企业集成环境企业在应用ERP系统时,往往要与其他系统集成起来,比如将ERP系统同CAD/CAM、自动化系统集成起来形成CIMS制造环境。
但由于企业在规模、生产类型和行业特征上的区别,其面临的ERP环境相对于其他企业也是不同的,有时候甚至存在相当大的差异,具体表现在集成对象、集成方法等方面。
因此,企业在选择ERP软件时还必须全面考虑日后的集成环境,在此基础上做出最优选择。
1.3 遵循科学的选型过程和有效的选型方法科学的选型过程能够使企业全面考虑自身情况和各ERP供应商的产品与服务,使其既能知己知彼,百战不殆,又不会漏掉潜在的对本企业来说优秀的软件,造成不必要的损失。
大部分企业在ERP系统选型的最后阶段往往面临三两个优秀产品而无所适从的情况,此时必须采用有效的选型方法,综合考虑选型各方面的因素,才能做出正确决定。
2、ERP系统选型过程ERP系统选型对于企业ERP项目的成功非常重要。
可以按步骤进行选型。
①创造愿景愿景为企业中所有成员指明了努力的方向,通过创造极具挑战性和吸引性的愿景,可以有效激发员工的热情和斗志,调动他们的积极性。
云端ERP系统的选型和实现方法
云端ERP系统的选型和实现方法现在,随着互联网的发展,云计算技术越来越受到人们的重视。
作为一种新型的企业信息化方式,云端ERP系统成为了企业信息化的热门选择之一。
然而,对于许多企业来说,选择一款适合自己的云端ERP系统是一项艰巨的任务。
那么,如何进行云端ERP系统的选型和实现呢?本文将从以下几个方面进行阐述。
一、了解企业实际需求企业在进行ERP系统的选型时,不仅要考虑自身企业的规模和行业,还要深入了解自身的业务操作流程和管理的现状。
要想选择一款适合自己的云端ERP系统,首先就要了解企业实际的需求,也就是想要实现哪些目标,有哪些问题需要解决。
只有了解自身的需求,才能更好地比较各款系统的功能,选择最为适用的系统。
二、考虑系统的稳定性和安全性由于云端ERP系统是建立在云端平台上的,因此系统的稳定性和安全性是至关重要的。
选购时,企业需要了解厂商的数据备份、恢复、灾备等方面的技术和情况。
同时,云端ERP系统中的数据涉及到企业的核心资产,必须有完善的安全机制,如身份认证、权限控制、访问日志审计等,以保证数据的安全和可靠性。
三、考虑系统的灵活性和可扩展性云端ERP系统是一种动态的系统,随着企业的发展,业务操作和规模的扩大,系统也需要能够灵活适应变化。
因此,选择一款具备灵活性和可扩展性的云端ERP系统至关重要。
系统要支持个性化的配置和定制,以满足企业的特殊需求,并能够在系统的架构和功能上进行扩展和升级,以满足企业的扩张需求。
四、选择应用方便的系统界面选择一款应用方便的系统界面同样很重要,因为这直接影响用户的使用体验和工作效率。
好的界面设计需要符合人性化原则,方便用户的操作和查找,同时系统的模块和功能要布局清晰,不要让用户感到困惑和压抑,提高工作效率。
五、考虑系统的价格和成本企业选择云端ERP系统时,不仅要考虑系统的功能和使用效果,同时还要考虑系统的价格和成本。
在选购时,应该考虑到硬件和软件环境的需求,以及系统的实施和维护成本。
CIO眼中的ERP选型:是用友NC还是SAP ERP
CIO眼中的ERP选型:是用友NC还是SAP ERP ERP的实施是长期行为,所以对其的选型一定要能够长期支持企业的战略。
而对于企业来说,结合企业当前现状,制定恰当的应用规划才是最重要的。
ERP概念自1993年提出至今已近20年,代表着先进的现代企业管理模式的ERP已广泛流行与应用起来。
两款知名的ERP管理方案——SAPERP和用友NC,让很多即将实施ERP的企业都无从选择。
对两家企业及产品的看法和选择上,社区里的CIO分成两个不同的阵营,对此展开热议。
挺SAP的观点1.SAP管理理念领先、产品成熟,可以为企业提供完整的解决方案SAP的客户包含了全球财富500强80%以上的企业,从20世纪80年代SAP 公司进驻中国至今,国内的市场份额已经达到30%。
SAPERP软件功能有口皆碑,众多的客户和成功案例是对SAP实力的证明。
而在实际使用中也不难发现,SAP 的成熟度、功能性和稳定性均非常出色。
SAP管理理念领先,可以为企业提供完整的解决方案,同时其产品经过多年积累和考验,技术性强、成熟度高、功能完善、运行稳定。
提到SAP,基本上所有参与讨论的会员都对其产品的成熟度、稳定性持肯定态度,SAP产品本身的出色性毋庸置疑。
CIO观点:一个是国际知名品牌,一个是国内领先厂商,它们的公司规模和客户群体都不在一个数量级。
2.SAP拥有很多的实施商,能够帮助企业明确其业务需求CIO支持SAPERP的原因并不仅仅是因为其优秀的产品,他们还认为,SAP 拥有很多的实施商,能够站在更高的角度,帮助企业明确其业务需求。
CIO观点:从实施而言,SAP是第三方实施,而用友多是自行实施,前者更容易从第三方的角度将用户业务模糊的需求明确化,不但能解决问题,更能提出指导建议。
3.可维护性、可扩展性强SAPERP产品经过数10年的运作已非常成熟,成为行业的标杆。
同时,SAP 已培育出一定的人力市场资源,企业的IT人员对SAP已经有一定的了解,更容易独立维护整个系统。
ERP选型研究
随着信息技术的发展和企业管理的不断提高,企业资源计划系统(Enterprise Resource Planning,ERP)作为当今企业管理的一大
工具,有着非常广泛的应用。
ERP系统的采
购与实施对企业来说是一项复杂的任务,而ERP系统的选型就是实施前最重要的环节之一。
ERP系统的选型直接关系到接下来的实
施效果和成本控制,同时也对企业的未来发
展产生着重要的影响。
在进行ERP系统的选型时,企业需要考虑多个方面的因素。
首先,企业必须全面了解所
有可用的ERP系统,并根据实际需要进行筛选。
其次,企业需要了解自身的业务规模、
业务流程、组织结构以及技术基础,进而确
定ERP系统的功能需求和配置要求。
同时,企业还需了解供应商的实力和技术水平,综合考虑供应商的价格、技术支持和服务水平等因素,最终确定ERP系统的选择方案。
ERP系统的选型不仅要注重系统的功能和性能,同时还要注重实施过程和成本控制。
在实施过程中,企业应该对人员、时间和预算进行合理规划,确保ERP系统能够按时按质地完成实施进度。
此外,企业还应考虑ERP 系统对业务的挑战和对组织结构的改变,合理安排变革管理,提高ERP系统的全员使用率。
ERP软件选型报告
4.客户需求的多样化,要求制造商能提供多种配置的产品供选择。客户要求 的交货期越来越短,经常出现插单,生产计划编制、调整困难,生产跟不上客户 的需求,严重影响对客户的交期承诺 。
3
企业各部门都依据同一数据库提供的信息,按照规范化的处理程序进行管理 和决策。手工中那种信息不通、情况不明、盲目决策、相互矛盾的现象得到改善。
企业的资源得到合理应用,基于物料清单和优先级的计划,能够减少物料短 缺,减少排队等待时间,因而将缩短生产周期,提高生产率。降低了库存,包括 原材料、在制品和产成品的库存,从而降低资金占用,提高资金周转率。提高了 按期交货的履约率,提高了客户服务质量。
(2)成功案例:
Ace Plastics 是香港最大的工具制造商精英制模有限公司(Ace Mold Company Limited)下属全资子公司,主要生产塑料注塑工具、模具及五类产品的 二次加工,即消费品、插接件与开关、化妆品及包装和工业品。近十年来,公司 持续发展,目前已在深圳和上海建立了三家制造厂,生产总面积 400,000 平方 英尺,客户遍布中国华南和华北,以及欧洲和北美地区。2004 年,Ace Plastics 与 Ace Mold 的销售额达到 3500 亿美元。目前,两家公司在中国、美国及英国 拥有 1,800 多名雇员。
实施用友 ERP 系统前存在问题:
公司没有一个统一的管理信息化工具,各部门数据独立,交叉作业时信息不 能共享,办公效率较低。由于手工管理订单,信息重复录入,订单的执行情况、 变更情况和交货状况很难实时掌握,订单查找、核对占用了大部分工作时间。公 司对于物料状况、生产状况的信息难以掌握,在没有正确信息支持的情况下编排 生产计划,往往在执行计划时发生问题造成生产计划的变动。
ERP选型评估报告
ERP选型评估报告一、引言ERP(企业资源计划)系统是一种集成化的管理信息系统,能够匡助企业实现资源的有效配置和管理,提高生产效率和管理水平。
本报告旨在对多个ERP系统进行评估和比较,为企业选择合适的ERP系统提供参考和决策依据。
二、评估方法1.需求分析:对企业的业务流程、组织结构、功能需求等进行详细调研和分析,明确ERP系统的具体要求。
2.功能评估:根据需求分析结果,对各个ERP系统的功能进行评估,包括核心模块、扩展功能、报表生成等。
3.技术评估:评估ERP系统的技术架构、数据库管理系统、安全性、可扩展性等方面的能力。
4.用户体验评估:通过实地考察和用户体验调查,评估ERP系统的界面友好度、操作便捷性等。
5.供应商评估:对ERP系统供应商的资质、服务支持、售后保障等进行评估,确保供应商的可靠性和稳定性。
三、评估结果基于以上评估方法,我们对以下几个ERP系统进行了评估和比较:1. ERP系统A需求分析:该系统能够满足企业的核心业务需求,包括销售管理、采购管理、库存管理等。
但在人力资源管理方面功能较弱。
较为丰富,能够满足企业的特殊需求。
技术评估:系统采用先进的三层架构,数据库管理系统稳定可靠。
具备良好的安全性和可扩展性。
用户体验评估:系统界面简洁明了,操作流程清晰,易于上手。
但在报表生成方面需要进一步优化。
供应商评估:供应商具备丰富的实施经验和技术支持团队,能够提供及时的售后服务。
2. ERP系统B需求分析:该系统能够满足企业的核心业务需求,包括销售管理、采购管理、库存管理等。
在人力资源管理方面功能较为强大。
功能评估:系统的核心模块功能完备,支持多语言、多货币等特性。
扩展功能相对较少,需要根据企业需求进行定制开辟。
技术评估:系统采用先进的云计算架构,具备高可用性和弹性扩展能力。
数据库管理系统采用主流的关系型数据库。
用户体验评估:系统界面美观慷慨,操作简单直观,用户体验良好。
报表生成功能强大,满足企业的各类报表需求。
ERP选型报告
3
ERP选型---第二阶段
成立了ERP选型小组,从公司实力、产品功 能、客户应用几个方面对三个公司进行了深 入的考察
ERP供应商来公司进行产品演示,请集团各 业务部门负责人出席,就实际的业务问题进 行现场解答和模拟操作
12
ERP供应商分析---金蝶公司
金蝶国际软件集团有限公司集团成 立于1999年9月22日,是中国目前最大 的独立软件开发商之一,是中国软件产 业的领导厂商。金蝶XX分公司正式成立 于1997年,现有正式员工近70人
13
ERP供应商分析---金蝶产品
金蝶ERP-K/3功能包括财务管理、物 流管理、生产制造管理、企业绩效管理、 客户关系管理、人力资源管理、集团分 销等功能模块,财务管理是其强项。产 品流程清楚、界面美观
17
ERP供应商分析---神码公司
神州数码管理系统有限公司(DCMS) 在2001年11月,由神州数码(中国)有 限公司与台湾鼎新电脑股份有限公司合 资成立,在制造业的ERP市场份额位列 国内ERP厂商首位。神州数码XXERP事 业部目前共有员工50名。
18
ERP供应商分析---神码产品
神州数码易飞管理软件目前包括供 应链管理、生产管理、财务软件、OA办 公自动化系统、人事薪资管理系统等30 多个功能模块,生产制造管理是其强项。 有用户自定义的图形化操作界面
企业必须有一套比较完善的管理制度和一个明 确的业务流程,组织机构健全,岗位职责明确
基础信息必须确定统一编码规则,输入电脑必 须完整、准确、及时
ERP软件只是一个管理的辅助工具,最后的结 果是实际业务运作的反映
ERP选型
ERP选型(一)目前市场上提供的ERP产品很多,它们各有侧重,各有所长,所以企业在选择ERP软件的时候,要考虑多方面的问题。
一、明确的需求。
在选择ERP软件之前,首先要明确企业的需求,即管理要达到的目标,实际管理中存在的问题,这些问题的急迫程度如何,需要用什么手段解决,应达到什么目标;另外要考虑对此需求,企业内部是否已经形成共识,主要决策人是否给予足够的重视。
二、软件的功能。
商品化ERP软件功能模块很多,适用范围较广,这就需要针对不同的企业,选择不同的功能模块。
软件功能应满足企业当前和今后发展的需要,多余的功能只会造成使用和维护的复杂性。
软件可用部分的比率,取决于软件对用户的适用程度,而不是以进口或国产来区分。
另外要考虑系统的开放性,预留各种接口。
三、开发工具。
任何商品化软件都不能完全适用于企业的需求,都或多或少有用户化和二次开发工作。
所以,商品化软件应提供必要的开发工具,并同时保证该开发工具简单易学,使用方便。
四、软件文档。
商品化软件必须配备齐全的文档,其全面详尽程度应达到用户能够自学使用,如用户手册、不同层次的培训教材(如ERP原理与概念、产品模块、开发工具等等)以及实施指南等。
五、售后服务与支持。
售后服务与支持非常重要,关系到项目的成败。
售后服务工作包括各种培训、项目管理、实施指导、二次开发及用户化,可由专业的咨询公司或软件公司承担,由熟悉企业管理,有实施经验的专家组成顾问组做售后的支持与服务工作。
在国外,服务与支持的费用和软件价格之比一般为1:1或更高,由此也可以看出售后服务与支持的重要性。
六、软件商的信誉和稳定性。
选择软件时要考虑供应商的实力和信誉。
软件供应商应当有长期的经营战略,能够跟踪技术的发展和客户的要求,不断对软件进行版本的更新和维护工作。
七、价格问题。
价格方面要考虑软件的性能、功能、技术平台、质量、售后服务与支持等,另外也要做投资效益分析,包括资金利润率、投资回收期。
要考虑实施周期及难度,避免造成实施时间、二次开发或用户化时间过长而影响效益的兑现。
ERP系统的选型方法和步骤
多数软件在开创时往往是针对某种类型的企业开发的,只对某几种类型的企业比较适用。有的软件时从某些功能起步,在逐步扩充的;有时,将其他公司的产品买过来,经过修改作为自己的产品。扩充的方式不同,结果可能是集成的,也可能只是一种如前所述的“补丁”。同一种功能在各种软件中的深度会有不同。因此,十全十美的软件时没有的。主要看软件的优势是否符合企业的基本需求,一定要把软件产品同支持服务与长期合作三个方面综合考虑,决定取舍。
国外一些进入国内市场的ERP软件商品化程度高,应用时间长,功能完善,但其管理方式与我国现行的管理方式有一定的差距,价格较高。国内开发的一些软件,商品化程度较低,应用时间短,且大多以财务管理为核心,但在价格和服务方面有一定的优势,处于蓬勃发展的时期。当企业要上ERP时,会有许多供应商闻风而至,推荐自己的产品,讲述产品的功能和优势,分析自己的产品如何符合企业管理的需要,描述实施后的美好前景。作为用户,面对着众多的产品和热情的介绍、引导,应该从本企业的实际情况出发,全面考察、冷静思考、综合分析、筛选出最适合于自己的产品。企业所选择的产品应是综合性能好的,即软件技术先进、功能齐全、使用方便、培训及时、技术与服务人员队伍比较稳定,服务及时,经验丰富。决不能选那些公关好而实力弱,对于企业管理无经验,边学边干,队伍不稳定,拿到钱后你就得求他的供应商。
7、招标问题
选择ERP软件并不一定需要采取招标的形式。但是,向世界银行贷款项目往往要求通过招标来确定软件公司,以示公正。即使采用招标方式,上述方法也是必须参照的。招标书的技术部分应在企业需求分析的基础上提出,而不是简单的罗列ERP软件的各种基本功能,抓不到重点。对服务支持工作的具体条件应同时提出,不要忽视。如果一个贷款项目包含了多个企业,应分别列出各个企业的需求,避免笼统的混在一起提条件。
ERP分析对比
一、ERP选型情况1、ERP选型分支ERP选型分为两个分支,第一个分支为专业外贸软件:孚盟软件、艾诺科;第二个分支为ERP系统:用友、金蝶、浪潮、神州数码、SAP。
2、ERP选型阶段(1)第一阶段:从有意向性的管理软件厂家中进行初步筛选,最终挑选出用友、金碟、SAP三家公司作为ERP候选供应商,孚盟作为外贸软件候选供应商;(2)第二阶段:a.成立ERP选型小组,和候选公司进行进一步接触,通过座谈,电话沟通,软件演示等手段,结合公司情况、报价等多种因素进行分析,并且结合网络资源进行;b.经过综合分析拿出最终的选型报告(文档和PPT)。
3、ERP评价方式(1)人员包括ERP选型小组全体人员。
(2)从公司实力、产品功能、客户应用、实施能力、服务能力5个方面进行评价。
4、供应商分析(1)用友a.公司简介用友软件股份有限公司成立于1988年,是中国最大的管理软件、ERP软件和财务软件供应商,以30%左右的市场占有率长期保持该市场中的领先地位用友软件股份有限公司厦门分公司于2001年4月份正式成立,是目前用友软件股份公司在厦门地区唯一的全资分公司,同时也是闽南地区最大的管理软件公司。
b.综合分析用友不愧是中国ERP的老大哥,在软件和服务方面都没有大的缺陷。
其业务人员的专业精神和服务态度都无可挑剔,软件的精细程度也非常优秀。
但稍有不足的地方是软件规定了所有的查询过程,不够灵活。
c.用友产品用友ERP-U8v890功能覆盖财务管理、供应链管理、生产制造管理、客户关系管理、决策管理、OA行政办公管理、人力资源管理、企业应用集成等功能模块。
业务流程化强制运行是他的强项。
有用户自定义的面向多层次的图形化操作界面。
产品按模块购买。
d.用友服务i.软件小版本免费升级,大版本需要收取一定费用ii.服务方式是以上门服务为主,结合远程服务iii.定期提供免费培训e.用友优势i.公司的综合实力较强ii.财务管理模块我司已购买,财务上手容易iii.有分公司在厦门,售后服务相对便捷f.用友劣势i.系统灵活度较低,流程较固定。
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重复生产
5.重复生产(Repetitivห้องสมุดไป่ตู้)
重复生产又被称作大批量生产,是那种生产大批量标准化产品的生产类型。生产商可能需 要负责整个产品系列的原料,并且在生产线上跟踪和记录原料的使用情况。此外,生产商还要 在长时期内关注质量问题,以避免某一类型产品的质量逐步退化。虽然在连续的生产过程中, 各种费用,如原料费用、机器费用,会发生重叠而很难明确分清,但为了管理需要,仍然要求 划分清楚。
无法满足所有需求
系统修改较麻烦
实施过程
可行性 分 析 确定系 统范围 及目标 系统需 求分析 报告 确定 解决 方案 建立 项目组
A
系 统 分 析 A 业务流 程设计 与确认
系 统 设 计
程 序 开 发
系 统 测 试
培训
基础 数据 准备
系统 试运行
系 正 上
统 式 线
系统维 护与持 续改善
(双轨)
1
信息来源 : 企业大转型
ERP选型的思路和方法-供方
选公司 – 希望选择商誉卓著,经营 绩效良好,丰富经验的公司 希望选择研发能力坚强的公司 意义是 :
ERP 的选型相当复杂困难,选一家商誉卓著的公司, 对客户来说比较安心 设立软件公司的进入障碍很低,但是软件公司 要能长期经营的障碍却很高, 选一家经营绩效 良好的公司,才不会有朝一日成为计算机孤儿 软件及服务都是无形商品,卖东西的人都吹的 很响,但买东西的人却很难分辨优劣,因此该选 一家经验丰富的公司,因为其提供的商品比较 让人放心 研发能力坚强,客户才能获得质能均优的产品
困惑二:是自己开发? 委外开发?合作开发? 还是成熟的商品软件?
ERP选型中的困惑
困惑三:企业千差万别,ERP如何满 足? 困惑四:我应该从那几个方面去评估 谁适合我? 困惑五:如何能满足企业当前和未来 的需求变化? 困惑六:软件选择错误的后果是什幺? ……
ERP选型中的困惑--review
如此眼花缭乱的ERP,哪一个适合我? 是自己开发?委外开发?合作开发?还是 成熟的商品软件? 企业千差万别,ERP如何满足? 我应该从那几个方面去评估谁适合我? 如何能满足企业当前和未来的需求变化? 软件选择错误的后果是什幺? ……
ERP的选型策略分析
内容主题(overview)
ERP选型中的困惑
ERP选型的思路和方法 ERP选型的评价指标体系
内容主题(overview)
ERP选型中的困惑
ERP选型的思路和方法 ERP选型的评价指标体系
ERP选型中的困惑
困惑一:如此眼花缭乱 的ERP供应商和产品,哪 一个适合我?
ERP选型中的困惑
制造业生产类型
按定单设计
按库存生产
批量生产 重复生产
连续生产
按定单装配
高 离散性 低 连续性
六种生产类型的分类
低
高
按定单设计
1、按定单设计(Engineer To Order,简称 ETO)或按项目设计(Engineer To Project) 在这种生产类型下,一种产品在很大程度上是按照某一特定客户的要求来设计的,所以说 支持客户化的设计是该生产流程的重要功能和组成部分。因为绝大多数产品都是为特定客户度 身定制,所以这些产品可能只生产一次,以后再也不会重复生产了。在这种生产类型中,产品 的生产批量很小,但是设计工作和最终产品往往非常复杂。在生产过程中,每一项工作都要特 殊处理,因为每项工作都是不一样的,可能有不一样的操作,不一样的费用,需要不同的人员 来完成。当然,一些经常用到,而且批量较大的部分,如原材料,可以除外。 为了使一个大型产品或项目的各个子部分能够在最后阶段精确地匹配在一起,以最终使用由不 同的人,不同的地方生产的不同的子部分组合成为一个复杂产品或项目,需要有非常先进的配 置系统(Configuration Systems)来完成总体协调和管理控制工作。另外,精确地计算各个子 部分的费用也是一件很难完成的要求,因为在整个制造流程中,不同的子部分可能是由各种不 同类型的分包商(包括内部的和外部的)来完成的。
按定单装配
属于此种生产类型生产的产品有:个人计算机和工作站,电话机,发动机,房屋门 窗,办公家具,汽车,某些类型的机械产品,以及越来越多的消费品。 满 足 这 种 生 产 类 型 的 ERP 软 件 必 须 具 有 以 下 关 键 模 块 : 产 品 配 置 ( Production Configuration) ,分包生产,车间管理和成本控制,高级的工艺管理与跟踪功能,分销与 库存管理,多工厂的排程,设计界面,以及集成模块。
委外开发设计的优缺点
优 点 缺 需要耗费漫长时 开 软件公司评估不易 软件需求规范事前 不易沟通确认 成本及风险均高 容易成为现状信息化 点 较能符合实际需求
采用成熟软件的优缺点
优 点 缺 点
导入信息化时效快
功能明确选择容易 系统的可靠度较高 提升改善管理制度 成本及风险均较低 较能满足长期需求
按定单装配
2.按定单装配(Assemble To Order,简称 ATO)或按定单制造(Make To Order ) 在这种生产类型中,客户对零部件或产品的某些配置给出要求,生产商根据客户的要 求提供为客户定制的产品。所以,生产商必须保持一定数量的零部件的库存,以便当客户 定单到来时,可以迅速按定单装配出产品并发送给客户。为此,需要运用某些类型的配置 系统,以便迅速获取并处理定单数据信息,然后按照客户需求组织产品的生产装配来满足 客户需要。生产企业必须备有不同部件并准备好多个柔性的组装车间,以便在最短的时间 内组装出种类众多的产品。
企业的预算(资金承受能力)
信息化TOC-看不见的成本更大
5 年 信 息 化 总 成 本
软件 服务 软件使用成本其实很高: 上线成本(绩效的影响) 系统维护费用 各类集成的成本 完善经营体质 管理体系完善 人员变动带来的成本 .... 业务调整成本
需方:管理需求评估表
ERP选型的思路和方法
需方:认识我们自己——Review
内容主题(overview)
ERP选型中的困惑
ERP选型的思路和方法 ERP选型的评价指标体系
ERP选型的思路和方法
从供、需双方入手:
» 需方——企业的需要是什 么?信息化的目标是什幺? 自身的特点是什幺?
» 供方——谁有能力和资格 提供ERP产品和相关的服 务?
ERP成功等式:
=
ERP实 施目标
批量生产
批量生产的典型产品有:医药,食品饮料,油漆。
适合于此类生产类型的 ERP 系统必须具有实验室管理功能,并具备允许产品的制造流程 和所用原材料发生变化的能力。关键模块有:并发产品(co-products )和副产品( byproducts) ,连续生产,配方管理,维护,营销规划,多度量单位,质量和实验室信息管 理系统。
按定单设计
属于此种生产类型的行业有:飞机制造业、国防产品制造业、出版业、机械设备和发电设 备制造业。 按定单(项目)生产类型是六种生产类型中最复杂的一种,它包括从接到客户产品要求进行设 计到将最终产品交付客户使用的各个环节,因而对于 ERP 软件也有着非常高的要求。对用于 该行业的 ERP 应用软件在主要模块和能力上有如下要求:必须有高度复杂的产品配置功能, 能够支持有效的并行生产,支持分包制造,有车间控制与成本管理功能,高级的工艺管理与跟 踪功能,多工厂的排程功能,有计算机辅助设计与制造功能(CAD/CAM) ,集成功能以及有 限排程功能。
需方:认识我们自己-1
– 信息化的目标、愿景
ERP选型的思路和方法
需方:认识我们自己-1
– 信息化的目标、愿景
ERP选型的思路和方法
需方:认识我们自己-2
– 企业的规模
• • • • 法人个数及结构 营业额 人数及程度 流程的复杂度
ERP选型的思路和方法
需方:认识我们自己-3
– 企业的行业特点
六种生产类型的分类
低
高
离散型生产 VS. 流程型生产
总体装配
局部装配
中间件 原材料
采购件
离散型生产 VS. 流程型生产
产成品
产成品
中间形态
副产品(废料)
原材料
制造业生产类型
根据 Gartner 集团 1997 年 ERP 软件供应商指南中的分类,制造业生产类型从极端的离散型 生产(Discrete)到完全的连续型生产(Process),又可以细分为六种生产类型。
X
有准备的 企业
+
+
Y
合适的 软件
+
+
Z
有效的 实施
=
需方
供方
ERP选型的思路和方法
需方:认识我们自己
ERP选型的思路和方法
需方:认识我们自己-overview – 信息化的目标、愿景 – 企业的规模 – 企业的行业特点 – 现在和未来的需求 – 企业的预算(资金承受能力)
ERP选型的思路和方法
– 信息化的目标、愿景 – 企业的规模(法人结构、营业额、人数、流程 的复杂度…) – 企业的行业特点(生产类型、管理重点…) – 现在和未来的需求 – 企业的预算(资金承受能力)
应用软件的三种取得方式
自主开发设计 委外开发设计 采用成熟软件
自主开发设计的优缺点
优 点 缺 点 较能符合实际需求 较易进行维护修改 需要耗费漫长时间 需有足够设计人员 需自行建立软件开 发工程标准 设计人员培养困难 成本及风险均高
连续生产
6.连续生产( Continuous) 在连续生产类型中,单一产品的生产永不停止,机器设备一直运转。连续生产的产品一般 是企业内部其他工厂的原材料。产品基本没有客户化。 此类产品主要有:石化产品,钢铁,初始纸制品。 适合于连续型生产的 ERP 系统的关键模块有: 并发产品 (co-products) 和副产品 (by-products) , 连续生产,配方管理,维护,多度量单位。