商务人员外出拜访的礼仪

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商务拜访6大礼仪

商务拜访6大礼仪

商务拜访6大礼仪拜访是指亲自或派人到朋友家或与业务有关系的单位去拜见访问某人的活动。

拜访有事务性拜访、礼节性拜访和私人拜访三种,而事务性拜访又有商务洽谈性拜访和专题交涉性拜访之分。

商务拜访拜访是指亲自或派人到朋友家或与业务有关系的单位去拜见访问某人的活动。

人际之间、社会组织之间、个人与企业之间都少不了这种拜访。

拜访有事务性拜访、礼节性拜访和私人拜访三种,而事务性拜访又有商务洽谈性拜访和专题交涉性拜访之分。

但不管哪种拜访,都应遵循一定的礼仪规范。

1、事先预约,不做不速之客。

拜访友人,务必选好时机,事先约定,这是进行拜访活动的首要原则。

一般而言,当决定要去拜访某位友人,应写信或打电话取得联系,约定宾主双方都认为比较合适的会面地点和时间,并把访问的意图告诉对方。

预约的语言、口气应该是友好、请求、商量式的,而不能是强求命令式的。

在对外交往中,未曾约定的拜会,属失礼之举,是不受欢迎的。

因事急或事先并无约定,但又必须前往时,则应尽量避免在深夜打搅对方;如万不得已非得在休息时间约见对方不可时,则应见到主人立即致歉,说“对不起,打搅了”,并说明打搅的原因。

2、如期而至,不做失约之客。

宾主双方约定了会面的具体时间,作为访问者应履约守时如期而至。

既不能随意变动时间,打乱主人的安排,也不能迟到或早到,准时到达才最为得体。

如因故迟到,应向主人道歉。

如因故失约,应在事先诚恳而婉转地说明。

在对外交往中,更应严格遵守时间,有的国家安排拜访时间常以分为计算单位,如拜访迟到10分钟,对方就会谢绝拜会。

准时赴约是国际交往的基本要求。

3、彬彬有礼,不做冒失之客。

无论是办公室或是寓所拜访,一般要坚持“客听主安排”的原则。

如是到主人寓所拜访,作为客人进入主人寓所之前,应轻轻叩门或按门铃,待有回音或有人开门相让,方可进入。

若是主人亲自开门相迎,见面后应热情向其问好;若是主人夫妇同时起身相迎,则应先问候女主人好。

若不认识出来开门的人,则应问:“请问,这是××先生的家吗?”得到准确回答方可进门。

商务拜访行为举止礼仪

商务拜访行为举止礼仪

商务拜访行为举止礼仪 商务拜访行为举止礼仪 (1)要守时守约 (2)讲究敲门的艺术。

要用食指敲门,力度适中,间隔有序敲三下,等待回音。

如无应声,可再稍加力度,再敲三下,如有应声,再侧身隐立于右门框一侧,待门开时再向前迈半步,与主人相对。

(3)主人不让座不能随便坐下。

如果主人是年长者或上级,主人不坐,自己不能先坐。

主人让座之后,要口称“谢谢”,然后采用规矩的礼仪坐姿坐下。

主人递上烟茶要双手接过并表示谢意。

如果主人没有吸烟的习惯,要克制自己的烟瘾,尽量不吸,以示对主人习惯的尊重。

主人献上果品,要等年长者或其他客人动手后,自己再取用。

即使在最熟悉的朋友家里,也不要过于随便。

(4)跟主人谈话,语言要客气。

(5)谈话时间不宜过长。

起身告辞时,要向主人表示:“打扰”之歉意。

出门后,回身主动伸手与主人握别,说:“请留步”。

待主人留步后,走几步,再回首挥手致意:“再见”。

公务拜访的基本礼仪 约好去拜访对方,无论是有求于人还是人求于己,都要从礼节上多多注意,不可失礼于人,而有损自己和单位的形象。

我们要注意的首要规则是准时。

让别人无故干等无论如何都是严重失礼的事情。

如果有紧急的事情,不得不晚,必须通知你要见的人。

如果打不了电话,请别人为你打电话通知一下。

如果遇到交通阻塞,应通知对方要晚一点到。

如果是对方要晚点到,你将要先到,要充分利用剩余的时间。

例如,坐在汽车里仔细想一想,整理一下文件,或问一问接待员是否可以在接待室里先休息一下。

当你到达时,告诉接待员或助理你的名字和约见的时间,递上你的名片以便助理能通知对方。

冬天穿着外套的话,如果助理没有主动帮你脱下外套或告诉你外套可以放在哪里,你就要主动问一下。

在等待时要安静,不要通过谈话来消磨时间,这样会打扰别人工作。

尽管你已经等了二十分钟,也不要不耐烦地总看手表,你可以问接待/助理约见者什么时候有时间。

如果你等不及那个时间,可以向助理解释一下并另约一个时间。

不管你对要见的人有多么不满,也一定要对接待/助理有礼貌。

商务拜访中的礼仪常识

商务拜访中的礼仪常识

商务拜访中的礼仪常识在商务拜访中,礼仪是一种重要的沟通工具。

遵守适当的礼仪规范可以帮助建立和谐的商务关系,促进业务合作。

以下是商务拜访中的一些礼仪常识:1.适当的着装:根据不同的商务场合选择适当的服装。

通常情况下,正式的商务会议需要穿着正式的西装和领带。

而一些非正式的商务场合,如座谈会或者业务午餐,可以选择商务休闲装。

2.准时到达:准时是商务拜访中最基本的礼仪。

如果迟到了,必须提前告知对方,并尽量不要影响整个会议的进程。

3.礼貌的称呼:在商务拜访时,要注意对对方正确地称呼。

通常可以使用先生、女士或者职位名称加上姓氏。

4.寒暄问候:在见面时,要用友好的语言进行寒暄问候,例如“您好”、“很高兴见到您”等。

同时,要注意避免过于亲密的问候,以免冒犯对方。

5.握手礼仪:握手是商务拜访中常用的问候方式。

要掌握正确的握手方式,如牢牢握住对方的手,适度地用力,同时保持目光接触。

6.注意姿势和肢体语言:在商务拜访中,要注意保持自然的姿势和肢体语言。

避免交叉手臂、嘴馋地吃东西、脚渴望离开地面等不礼貌的动作。

7.注意礼貌用语:在交流中使用礼貌的用语非常重要。

要注意避免使用粗俗或争吵的语言,以免引起不必要的争议或不满。

8.具备基本的礼仪常识:在商务拜访中,需要具备一些基本的礼仪常识,如用餐礼仪和酒桌礼仪。

在用餐时,要注意使用正确的餐具和举止,尽量避免说话的同时吃东西。

9.尊重对方文化:在国际商务拜访中,要尊重对方的文化和风俗习惯。

事先了解对方的文化差异,避免出现冒犯或失礼的行为。

10.感谢与回访:商务拜访结束后,应当对对方的接待表示感谢,并表示期待下次合作。

如果对方也来过你的公司进行拜访,你可以在适当的时间回访,这样能够增进双方的合作关系。

总之,商务拜访的礼仪常识是建立和谐商务关系的基础。

要积极学习和应用这些礼仪规范,以提升自己的商务素养,并有效推动商务合作的发展。

商务拜访礼仪(优秀7篇)

商务拜访礼仪(优秀7篇)

商务探望礼仪(优秀7篇)上学期间,大家对主题班会确定不陌生吧?主题班会必需有明确的教育目的,自始至终贯穿,渗透着极强的教育性。

那么,主题班会都有哪些类型的呢?下面是的我为您带来的商务探望礼仪(优秀7篇),希望能够予以您一些参考与帮忙。

商务探望礼仪篇一1.两个人去正好商业探望时,人员的数量要有所掌控。

单人去不合适,很简单让对方认为你实力太小或是不够重视;若是去的人数超过三个以上,也不合适,又不是上门砸场子,过多的人会给人有压力感。

一般来说,上门的人数最好掌控在两人,或者与对方的出场人数相对应。

另外,人员还得有所分工:有人负责主谈,有人负责副谈,切忌大家都抢着和对方老板说话。

2.别小看前台前台人员有项工作就是替老板挡驾,有推销嫌疑的人等,一概推掉。

俗话说,“老大好见,小鬼难缠”,很多上门探望的人说话模糊不清,直接被前台接待认定是推销员,以老板不在家等理由给打发了。

确定要简明扼要向前台工作人员说明来意,请其与老板确认或是直接带领进入老板办公室。

与前台工作人员说话时,态度上要礼貌,语言要简单明白。

失败率高达100%的一句话是,“我想找你们老板谈谈”——谁知道你是来追债还是干嘛的?前台往往是一家公司的八卦中心。

你的穿着装扮、言行举止若有欠妥之处,会快速变成笑话在公司里传播,并会传到老板耳朵里面去。

若是前台去找老板请你稍等时,要注意本身的行为举止。

有些公司在前台安装了摄像头,假如你这个时候开始抠鼻屎,老板或许在办公室里可以直接看到——天哪,我真的要和这个人握手吗?3.先去一趟厕所若是没有前台,也别本身找到老板的办公室,而是确定要抓个路过的公司人员进行询问。

问老板办公室在哪里是次要目的,关键是察看其员工的精神面貌,并通过其语言表达本领大约了解其职业素养。

有一个特别管用的技巧:进入公司以后,先去洗手间。

好处一是轻装上阵,有助于稳定情绪;好处二是通过洗手间的卫生情形,大约了解该公司的内部管理水平;好处三是在找厕所的过程中可以大约看到该公司的全貌,内部环境、员工面貌都能略窥一二、4.学会看手相双方见面,第一个动作就是握手。

关于商务拜访礼仪(4篇)

关于商务拜访礼仪(4篇)

关于商务拜访礼仪(4篇)关于商务拜访礼仪(通用4篇)关于商务拜访礼仪篇11、拜访前应事先和被访对象约定,以免扑空或扰乱主人的计划。

拜访时要准时赴约。

拜访时间长短应根据拜访目的和主人意愿而定。

一般而言时间宜短不宜长。

如果接待者因故不能马上接待,应安静地等候,有抽烟习惯的人,要注意观察该场所是否有禁止吸烟的警示。

如果等待时间过久,可向有关人员说明,并另定时间,不要显现出不耐烦。

与接待者的意见相左,不要争论不休。

对接待者提供的帮助要致以谢意,但不要过分。

要注意观察接待者的举止表情,适可而止,当接待者有不耐烦或有为难的表现时,应转换话题或口气,当接待者有结束会见的表示时,应立即起身告辞。

2、到达被访人所在地时,一定要用手轻轻敲门,进屋后应待主人安排指点后坐下。

后来的客人到达时,先到的客人应该站起来,等待介绍。

3、拜访时应彬彬有礼,注意一般交往细节。

告辞时要同主人和其他客人一一告别,说“再见”、“谢谢”;主人相送时,应说“请回”、“留步”、“再见”。

在走访外国人时,需要严格遵守的礼仪规范,主要涉及以下六条:1、有约在先拜访外国人时,切勿未经约定便不邀而至。

尽量避免前往其私人居所进行拜访。

在约定的具体时间通常应当避开节日、假日、用餐时间、过早或过晚的时间,及其他一切对对方不方便的时间。

2、守时践约这不只是为了讲究个人信用,提高办事效率,而且也是对交往对象尊重友好的表现。

万一因故不能准时抵达,务必要及时通知对方,必要的话,还可将拜访另行改期。

在这种情况下,一定要记住向对方郑重其事地道歉。

3、进行通报进行拜访时,倘若抵达约定的地点后,未与拜访对象直接见面,或是对方没有派人员在此迎候,则在进入对方的办公室或私人居所的正门之前,有必要先向对方进行一下通报。

4、登门有礼切忌不拘小节,失礼失仪。

当主人开门迎客时,务必主动向对方问好,互行见面礼节。

倘若主人一方不止一人之时,则对对方的问候与行礼,必须在先后顺序上合乎礼仪惯例。

商务拜访的礼仪

商务拜访的礼仪

商务拜访的礼仪:
商务拜访礼仪包括以下几项基本内容:
1.提前预约:在拜访之前,应提前与对方进行沟通,约定好时间、地点等具体细节。

这不仅体现了
尊重对方的意愿,也有助于确保拜访顺利进行。

2.准时到达:在约定的时间,应准时到达拜访地点。

若因不可抗力因素迟到,应提前告知对方,并
诚恳道歉。

3.穿着得体:在拜访时,穿着应得体大方,以体现出对对方的尊重。

同时,注意个人形象的整洁卫
生,保持良好的形象。

4.携带礼物:在拜访时,可以携带一些小礼物,如鲜花、巧克力等,以表达对对方的敬意和感激之
情。

但应注意礼物的选择,避免过于贵重或不合时宜。

5.等待介绍:如果拜访时有多人在场,应等待主人或其他人员介绍,然后再与对方握手、寒暄等。

这样可以避免出现尴尬的局面。

6.注意言辞:在拜访过程中,应注意言辞的使用,避免使用过于直接或敏感的话题。

同时,应保持
礼貌、热情、诚恳的态度,与对方进行愉快的交流。

7.告别:在拜访结束时,应向对方表示感谢,并礼貌地告别。

在离开时应保持低调,不要过于张扬
或打扰对方。

商务拜访礼仪

商务拜访礼仪

商务拜访礼仪一、介绍的礼节见面后,打招呼是必不可少的。

如果双方是初次见面,拜访者必须主动向对方致意,简单地做自我介绍,然后热情大方地与被拜访者行握手之礼。

如果双方不是初次见面,主动问好、致意也是必需的,这样可显示出你的诚意。

说到握手不得不强调一点:如果对方是长者、高职或女性,自己绝对不能先将于伸出去,这样有抬高自己之嫌,同样可视为对他人的不敬。

见面礼行过以后,在主人的引导下,进入指定房间,待主人落座以后,自己再坐在指定的座位上。

介绍的顺序是:将男士介绍给女士;将年轻的介绍给年长的;将自己公司的同事介绍给别家公司的同事;将职位稍低者介绍给职位高者;将公司同事介绍给客户;将非官方人事介绍给官方人士;将本国同事介绍给外国同事;如果身边各有一人,先介绍右边的,再介绍左边的。

二、握手的礼节无论是在拜访中还是平时的交流中,握手都是一项非常重要的礼仪。

(一)握手的方法握手时,距对方约一步远,上身稍向前倾,两足立正,伸出右手,四指并拢,虎口相交,拇指张开下滑,向受礼者握手。

掌心向下握住对方的手,显示一个人强烈的支配欲,无声地告诉别人,他此时处于高人一等的地位。

应尽量避免这种傲慢元礼的握手方式。

相反掌心向里握手显示出一个人的毕恭毕敬。

平等而自然的握手姿态是两手的手掌都处于垂直状态。

这是一种最普通也最稳妥的握手方式。

戴着手套握手是失礼行为。

男士在握手前先脱下手套,摘下帽子。

女士可以例外。

当然在严寒的室外也可以不脱。

比如双方都戴着于套、帽子,一般应先说声“对不起”。

握手时双方互相注视,微笑.问候,致意,不要看第气者或显得心不在焉。

除了关系亲近的人可以长久地把手握在一起外,一般握两三下就行。

不要太用力,但漫不经心地用于指尖“蜻蜓点水”式点一下也是无礼的。

一般将时间控制在芝五秒钟以内。

如果要表示自己的真诚和热烈,也可较长时间握手,并上下摇晃几下。

握手时两手一碰就分开,时间过短,好像在走过,又像是对对方怀有戒意。

而时间过久,特别是拉住异性或初次见面者的手长久不放,显得有些虚情假意,甚至会被怀疑“想占便宜”。

商务拜访6大礼仪

商务拜访6大礼仪

商务拜访6大礼仪商务拜访是商务活动中重要的一环。

在商务拜访中,礼仪是非常重要的,它能够促进沟通交流,增加互信,提升合作效果。

以下是商务拜访中应该遵守的六大礼仪。

第一、准确的时间安排商务拜访的时间应该提前与对方商定,遵守约定的时间。

因为商务拜访牵涉到双方的工作计划安排,如果没有提前确认好时间,可能会造成对方没有空余时间接待。

如果因为特殊原因需要更改时间,一定要提前告知对方,并征得对方的同意。

第二、适当的仪容仪表商务拜访是一种商务活动,要对对方映象良好,因此适当的仪容仪表是必不可少的。

穿着要整洁得体,发型要得体整齐,对于男性来说,要注意背心的选择搭配,鞋子擦亮,不要带有强烈的香气等等。

女性注意服饰得体,妆容清新,不要夸张。

第三、合适的礼品商务拜访中赠送礼品是一种传统,它能够增加双方的情感连接以及友好气氛。

但是在赠送礼品时,要注意礼品的选择。

要了解对方的国情和文化背景,选择与对方相适应的礼品。

同时,礼品的价值也要恰当,不要过于昂贵或者过于廉价,以免造成不必要的尴尬。

第四、得体的交谈方式商务拜访中的交谈方式要得体,要尊重对方,并保持适当的距离感。

开头的寒暄要友好亲切,但不能太随意随便,要注意维护职业形象。

在交谈过程中,要注意听取对方的意见和建议,表达自己的观点时要礼貌得体,并且注意语速和音量的控制。

第五、注意身体语言身体语言是交流中重要的一部分。

在商务拜访中,要保持良好的身姿,坐姿端正,显得自信得体,但不要夸张。

保持适当的眼神交流,不要触目他人,不要玩弄手指等干扰动作,不要瞪大眼睛或者咬牙切齿等过于激烈的表情。

第六、文明礼貌的举止商务拜访中要保持文明礼貌的举止,包括为对方让坐,提供方便等等。

在用餐时要有食品卫生意识,注意不要发出太大的声音或者张开嘴吃的过激。

在商务拜访结束时,要适时道别,表达自己的感谢,并与对方约定后续的合作。

总结来说,商务拜访中的礼仪要从内外兼备。

要注重与对方的时间安排,保持良好的仪容仪表,赠送适当的礼品,采用得体的交谈方式,注意身体语言,保持文明礼貌的举止。

商务拜访礼仪

商务拜访礼仪

商务拜访礼仪
商务拜访礼仪是指在商务场合进行拜访时所应遵循的一些行为和礼节规范。

以下是一
些常见的商务拜访礼仪:
1. 提前预约:在拜访前提前与对方预约,确认对方的时间和地点,并确保您的出发和
到达时间准时。

2. 穿着得体:在商务拜访中,应着正式、得体的服装,给人留下专业和有信誉的印象。

3. 准时到达:务必按照预约时间准时到达,尽量不要迟到或过早到达。

4. 注重形象:在拜访中,要保持良好的仪表和形象,例如干净整洁、保持微笑、牢记
自己的身体语言等。

5. 握手礼仪:在商务拜访中,握手是一个重要的礼仪动作。

握手时应站直身体,握手
时要用力适度,同时保持目光的交流。

6. 注意礼貌用语:在拜访中要使用礼貌用语,例如称呼对方为先生/女士、感谢对方的时间等。

7. 注意交谈技巧:在商务拜访中,要注重倾听对方的意见和看法,尽量避免插嘴和打
断对方的发言。

8. 带上名片:在商务拜访中,带上个人的名片,并适时将名片交给对方,以便对方能
够记住你的联系方式。

9. 注意礼仪规范:在商务拜访中,要遵循当地的礼仪规范和习俗,尊重对方的文化和
传统。

10. 谢意和跟进:在拜访结束后,要向对方表示感谢,并及时跟进与对方的交流和合作,保持持续的沟通。

商务拜访的基本礼仪_商务拜访的礼仪要求有哪些整理

商务拜访的基本礼仪_商务拜访的礼仪要求有哪些整理

商务拜访的基本礼仪_商务拜访的礼仪要求有哪些整理商务礼仪最基本的作用是“减灾效应”:少出洋相、少丢人、少破坏人际关系,遇到不知事情,最稳妥的方式是紧跟或仿照,以静制动。

为关心大家学习便利,我收集整理了商务访问的基本礼仪,盼望可以关心您,欢迎借鉴学习!名目商务访问的基本礼仪商务礼仪的含义握手礼仪细节商务访问的基本礼仪1、访问前的预备有句古话说得好:不打无预备之仗。

商务访问前同样需要做好充分预备。

2、预约不能少访问之前必需提前预约,这是最基本的礼仪。

一般状况下,应提前三天给访问者打电话,简洁说明访问的缘由和目的,确定访问时间,经过对方同意以后才能前往。

3、明确目的访问必需明确目的,动身前对此次访问要解决的问题应做到心中有数。

例如,你需要对方为你解决什么,你对对方提出什么要求,最终你要得到什么样的结果等,这些问题的相关资料都要预备好,以防万一。

4、礼物不行少无论是初次访问还是再次访问,礼物都不能少。

礼物可以起到联络双方感情,缓和紧急气氛的作用。

所以,在礼物的选择上还要下一番苦功夫。

既然要送礼就要送到对方的心坎里,了解对方的爱好、爱好及品位,有针对性地选择礼物,尽量让对方感到满足。

5、自身仪表不行忽视肮脏、邋遢、不得体的仪表,是对被访问者的轻视。

被访问者会认为你不把他放在眼里,对访问效果有直接影响。

一般状况下,登门访问时,女士应着深色套裙、中跟浅口深色皮鞋配肉色丝袜;男士最好选择深色西装配素雅的领带,外加黑色皮鞋、深色袜子。

商务礼仪的含义在西方,礼仪一词,最早见于法语的etiquette,原意为“法庭上的通行证”。

但它一进入英文后,就有了礼仪的含义,意即“人际交往的通行证”。

简洁地说,礼仪就是礼节和仪式。

所谓商务礼仪,是指人们在从事商品流通的各种经济行为中应当遵循的一系列行为规范。

商务礼仪与一般的人际交往礼仪不同,它体现在商务活动的各个环节之中。

对于礼品企业来说,从商品选购到销售,从商品销售到售后服务等,每一个环节都与本企业的形象息息相关。

外出商务拜访的礼仪与技巧

外出商务拜访的礼仪与技巧
制定计划
在确定拜访时间时,应尊重对方的日程安排,选择一个对对方方便的时间。
提前与对方预约,并确认拜访时间,避免突然拜访给对方带来不便。
提前预约
尊重对方时间
根据场合选择礼物
在选择礼物时,应根据对方的喜好和场合选择合适的礼物,如办公用品、食品等。
注意礼物的包装
礼物的包装应整洁、精美,体现对对方的尊重和重视。
商务拜访中的礼仪
02
01
02
尽量准时到达约定地点,如因不可抗力因素迟到,应提前告知对方并诚恳道歉。
提前做好准备,预留足够的时间前往目的地。
根据商务场合的正式程度选择合适的着装,如西装、职业装等。
注意服装的整洁、得体,搭配适当的鞋子和配饰。

握手时力度适中,保持友好态度。
注意握手时的姿势和时间,不要过于紧张或过于随意。
突出重点
感谢信或电子邮件应简洁明了,突出重点,避免冗长和复杂的表达。
强调在商务拜访中讨论的重点内容,以及后续的合作意向和计划。
03
02
01
回顾整个商务拜访过程,包括交流的内容、对方的反馈和表现等。
回顾拜访过程
分析自己在拜访中的表现和不足之处,总结经验和教训。
分析得失
根据分析和反思,制定改进计划,提高自己的商务拜访技巧和水平。
使用礼貌用语,注意语气和措辞。
避免涉及敏感话题和过多的个人隐私。
在交流中保持耐心,认真倾听对方的意见和观点。
商务拜访中的沟通技巧
03
总结词:在商务拜访中,倾听和表达是关键的沟通技巧,它们有助于建立良好的人际关系和达成有效沟通。
在商务拜访中,要避免涉及敏感话题,以免引起不必要的争议或冲突。
总结词
敏感话题可能包括政治、宗教、种族、性别等敏感话题,以及涉及对方隐私或商业机密的问题。在商务拜访中,要避免谈论这些话题,以免引起对方的反感或不满。如果对方主动提及这些话题,可以委婉地转移话题或表示不同意见。

商务拜访的礼仪内容要点_商务拜访的礼仪要求有哪些

商务拜访的礼仪内容要点_商务拜访的礼仪要求有哪些

商务拜访的礼仪内容要点_商务拜访的礼仪要求有哪些商务礼仪最基本的作用是“减灾效应”:少出洋相、少丢人、少破坏人际关系,遇到不知事情,最稳妥的方式是紧跟或模仿,以静制动。

下面是小编为大家整理的关于商务拜访的礼仪内容,希望对您有所帮助。

欢迎大家阅读参考学习!目录商务拜访的礼仪内容1、事先预约,不做不速之客。

拜访友人,务必选好时机,事先约定,这是进行拜访活动的首要原则。

一般而言,当决定要去拜访某位友人,应写信或打电话取得联系,约定宾主双方都认为比较合适的会面地点和时间,并把访问的意图告诉对方。

预约的语言、口气应该是友好、请求、商量式的,而不能是强求命令式的。

在对外交往中,未曾约定的拜会,属失礼之举,是不受欢迎的'。

因事急或事先并无约定,但又必须前往时,则应尽量避免在深夜打搅对方;如万不得已非得在休息时间约见对方不可时,则应见到主人立即致歉,说对不起,打搅了,并说明打搅的原因。

2、如期而至,不做失约之客。

宾主双方约定了会面的具体时间,作为访问者应履约守时如期而至。

既不能随意变动时间,打乱主人的安排,也不能迟到或早到,准时到达才最为得体。

如因故迟到,应向主人道歉。

如因故失约,应在事先诚恳而婉转地说明。

在对外交往中,更应严格遵守时间,有的国家安排拜访时间常以分为计算单位,如拜访迟到10 分钟,对方就会谢绝拜会。

准时赴约是国际交往的基本要求。

3、彬彬有礼,不做冒失之客。

无论是办公室或是寓所拜访,一般要坚持客听主安排的原则。

如是到主人寓所拜访,作为客人进入主人寓所之前,应轻轻叩门或按门铃,待有回音或有人开门相让,方可进入。

若是主人亲自开门相迎,见面后应热情向其问好;若是主人夫妇同时起身相迎,则应先问候女主人好。

若不认识出来开门的人,则应问:请问,这是先生的家吗?得到准确回答方可进门。

当主人把来访者介绍给他的妻子或丈夫相识,或向来访者介绍家人时,都要热情地向对方点头致意或握手问好。

见到主人的长辈应恭敬地请安,并问候家中其他成员。

商务人员外出拜访的礼仪

商务人员外出拜访的礼仪

商务人员外出拜访的礼仪随着经济全球化的发展,商务交往已成为日常工作中的常态,商务人员外出拜访客户、合作伙伴也已成为一项必要且重要的工作。

在商务拜访中,礼仪是不可或缺的一部分,因为礼仪能够展示企业的文化、塑造形象,也能有效提高沟通双方的亲和力和信任感。

那么,在商务人员外出拜访中,有没有一些必要的礼仪细节呢?本文将从四个方面介绍商务人员外出拜访的礼仪,以期提高商务沟通效果和关系建立。

一、提前了解拜访对象在拜访前做好前期的调研工作,了解对方企业的文化、理念、产品和行业动态等,可以为拜访做好充分准备。

尤其是对于第一次拜访的客户或合作伙伴,了解对方的基本情况可以让你更好地把握拜访的节奏和方式,展示出专业和亲和的态度,从而提高沟通效果。

在提前了解拜访对象的过程中,可以通过对方公司官网、微博或者翻阅市场、行业、财经报纸、杂志来进行了解。

二、提前约定拜访时间和地点商务拜访之前,商务人员需要提前与客户或合作伙伴进行联系,约定拜访的时间和地点。

这些细节的约定为拜访的顺利进行打下坚实的基础。

在约定时间和地点的同时,还需要了解对方的行程安排,以便能够更好地配合对方的计划。

如果自己在当地不熟悉,可以提前进行路线规划,保障到场准确无误,不至于误事。

三、适当的着装在商务拜访中,着装气质非常重要。

可以根据拜访对象的行业、职位、文化、氛围等,选择相对应的着装。

如果不清楚对方的着装要求,建议选择正式、规矩、干净的着装,以示庄重、礼貌和专业。

同时,穿着要舒适,不建议选择过于紧身、过于宽松或者过于花哨的服装,以免不适合商务场合。

四、沟通时的礼仪细节在商务拜访中,沟通时的礼仪细节也是非常关键的。

对于外出拜访的商务人员来说,能够用专业而友好的态度待人接物,就能将自己发挥到更大的潜力,调动对方积极性,达成共识。

首先,拜访进门要打招呼,可以进行简单地寒暄,展现自己的关注和关怀。

然后,要注意口才和掌握节奏,沟通前可以对自己的要点有清晰的思路,不要说太多废话或炫耀自己的实力,一定要全心贯注地关注对方的需求。

商务拜访的礼仪

商务拜访的礼仪

商务拜访的礼仪一、拜见前的预备有句古话说得好:不打无预备之仗。

商务拜见前同样需要做好充分预备。

1.预约不能少拜见之前需要提前预约,这是最基本的礼仪。

一般状况下,应提前三天给拜见者打电话,简约说明拜见的缘由和目的,确定拜见时间,经过对方同意以后才能前往。

2.明确目的拜见需要明确目的,出发前对此次拜见要解决的问题应做到心中有数。

例如,你需要对方为你解决什么,你对对方提出什么要求,最终你要得到什么样的结果等,这些问题的相关资料都要预备好,以防万一。

3.礼物不可少无论是初次拜见还是再次拜见,礼物都不能少。

礼物可以起到联络双方感情,缓和焦灼气氛的作用。

所以,在礼物的选择上还要下一番苦功夫。

既然要送礼就要送到对方的心坎里,了解对方的爱好、爱好及品位,有针对性地选择礼物,尽量让对方感到满足。

4.自身仪表不可忽视肮脏、邋遢、不得体的仪表,是对被拜见者的渺视。

被拜见者会认为你不把他放在眼里,对拜见效果有径直影响。

一般状况下,登门拜见时,女士应着深色套裙、中跟浅口深色皮鞋配肉色丝袜;男士最好选择深色西装配素雅的领带,外加黑色皮鞋、深色袜子。

二、拜见过程商务拜见过程中的礼仪众多,归纳为以下几点供人们参考:1.具备较强的时间观念拜见他人可以早到却不能迟到,这是一般的常识,也是拜见活动中最基本的礼仪之一。

早些到可以借富有的时间整理拜见时需要用到的资料,并正点涌现在商定好的地点。

而迟到那么是失礼的表现,不但是对被拜见者的不敬,也是对工作不负责任的表现,被拜见者会对你产生看法。

值得留意的是:假如因故不能如期赴约,需要提前通知对方,以便被拜见者重新安排工作。

通知时肯定要说明失约的缘由,立场诚挚地请对方谅解,须要时还需商定下次拜见的日期、时间。

2.先通报后进入到达约会地点后,假如没有径直见到被拜见对象,拜见者不得擅自闯入,需要经过通报后再进入。

一般状况下,前往大型企业拜见,首先要向负责接待人员交代自己的基本状况,待对方安排好以后,再与被拜见者见面。

职场商务中的拜访礼仪

职场商务中的拜访礼仪

职场商务中的拜访礼仪(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。

文档下载后可定制修改,请根据实际需要进行调整和使用,谢谢!并且,本店铺为大家提供各种类型的经典范文,如职场文书、合同协议、总结报告、演讲致辞、规章制度、自我鉴定、应急预案、教学资料、作文大全、其他范文等等,想了解不同范文格式和写法,敬请关注!Download tips: This document is carefully compiled by this editor. I hope that after you download it, it can help you solve practical problems. The document can be customized and modified after downloading, please adjust and use it according to actual needs, thank you!Moreover, our store provides various types of classic sample essays for everyone, such as workplace documents, contract agreements, summary reports, speeches, rules and regulations, self-assessment, emergency plans, teaching materials, essay summaries, other sample essays, etc. If you want to learn about different sample essay formats and writing methods, please stay tuned!职场商务中的拜访礼仪职场商务中的拜访礼仪职场拜访是一件经常性的工作,那么怎样让拜访做得更得体、更具效果,是必须考虑的事情。

拜访与接待礼仪

拜访与接待礼仪

拜访与接待礼仪拜访和接待礼仪主要是指在商务或社交场合中,如何得体地拜访和接待客人。

以下是一些重要的礼仪指南:一、拜访礼仪:1.提前与客人确认时间、地点等事项,尽量不要迟到或早到。

2.在见面时,要主动介绍自己并握手。

握手要稳健、自信,不要过于松散或过于紧握。

3.向客人询问一些基本信息,如姓名、职务、工作内容等,以便更好地了解他们的需求。

4.在交流时,要避免过度谈论个人话题或敏感话题,特别是涉及政治、宗教等。

5.尊重客人的想法和意见,不要轻率地发表自己的观点或冲突的言论。

二、接待礼仪:1.提前做好接待准备工作,保持会议室、餐厅等环境的整洁、舒适。

2.在客人到来时,要准时接待并热情欢迎,主动介绍自己并握手。

3.为客人提供清晰详细的日程安排和活动流程,为其提供帮助和协助。

4.在用餐时,要了解客人的饮食习惯和喜好,为其提供适宜的菜肴和饮料。

5.保持礼仪和文明,不要在客人面前失态或发生冲突。

在客人离开后,要及时跟进工作,并表示感谢和欢迎再次光临。

三、商务礼仪:1.商务礼仪包括公司的形象礼仪、商务场合的应对礼仪、名片交换礼仪等。

2.在商务场合,穿着要得体、整洁,不要穿着过于暴露或庸俗的服装。

3.商务礼仪还包括职场礼仪,如如何有效地沟通、如何语言与行为得体等。

4.名片交换时,要恰当地递送名片,注意先后顺序,名称清晰,印刷质量好。

5.在商务场合中,要尽量避免咳嗽、打喷嚏等不雅行为,保持文雅得体的言行举止。

四、就餐礼仪:1.就餐礼仪包括如何正确使用餐具、如何甄别酒菜品质等。

2.在用餐时,要保持端庄文雅,不可大声喧哗或聊过于亲密的话题。

3.使用餐具时,要注意使用正确餐具顺序和方式,不要将餐具互相交叉使用。

4.不要在公共场合拿起或试吃其他人的食物,避免感染或破坏他人的餐点品质。

5.酒席上要注意饮酒适度,控制自己的饮酒量,不要醉酒或引起不必要的尴尬。

商务拜访礼仪

商务拜访礼仪

案例在线 随性的拜访
实战练兵
1.到公司拜访与到寓所拜访礼仪有哪些不同,分享 你的感受与经验。
2.假设要到一位重要的客户家中拜访,你应注意的 礼仪细节有哪些?
演练任务如下。 (1)同学们两人一组,分别扮演商务人士和客户, 进行拜访情景演练。 (2)扮演商务人士的同学要注意敲门礼仪、问候礼 仪及交谈礼仪。 (3)两个同学互换角色进行演练,并互相分析对方 做得好与不好的地方。
对方不方便的时间。
技能拓展 在预约时如何说?
拜访者在预约时语气要友好,最好使用商量式或请求式的语言,而不是强求式、命令式的语 言。如果对方有所推辞或十分勉强,不要咄咄逼人,强烈要求会见,即使遭到拒绝也不可迁怒于 对方,应当时刻保持友好、委婉的语气。
拜访者要想在预约拜访时说得有条理,要注意以下3点: ● 准备谈话大纲 ● 贸然拜访要致歉 ● 再次确定时间
高手指津
在商务交往中,肢体语言可以透露人的心理状态。有时,看似不起眼的小动作可以转变客户 的态度,建立起客户的信任;有时,一个小动作也可能引起客户的反感,给客户留下不好的形象。 情景剧场中,林岳在交谈时跷二郎腿,这是不礼貌的动作,容易传递出一种傲慢的态度,让对方 感觉不被尊重,于是对方打消了合作的想法。因此,商务人士在拜访他人时要注意自己的站姿、 坐姿,别让小动作影响了自身形象。
① 双方话不投机,或是主人态度冷淡,甚至爱搭不理。 ② 主人频繁看表,表现出为难或不耐烦的神情。 ③ 主人抬起双肘,双手置于座椅扶手,不停地变换坐姿。 ④ 在拜访期间,遇到有其他重要的客人来访时,也应知趣地告辞。
高手指津
在情景剧场中,采购经理一开始和赵阔舜谈得很融洽,也有了合作的意愿,但就在另一位客 人到来前后,情形发生了变化。见到采购经理要接待其他重要客人时,赵阔舜不仅没有及时避让、 适时离开,还和客人打招呼,影响到采购经理的正常事务安排。赵阔舜应细心观察采购经理的肢 体动作,其看表的行为是示意自己尽快结束谈话,后面还有其他安排,且已经快要到约定的时间 了,这时及时中止谈话并告辞才更能赢得采购经理的好感。

商务会面与拜访礼仪常识

商务会面与拜访礼仪常识

商务会面与拜访礼仪常识有句古话说得好:不打无准备之仗。

商务拜访前同样需要做好充分准备。

1.预约不能少拜访之前必须提前预约,这是最根本的礼仪。

一般情况下,应提前三天给拜访者打,简单说明拜访的原因和目的,确定拜访时间,经过对方同意以后才能前往。

2.明确目的拜访必须明确目的,出发前对此次拜访要解决的问题应做到心中有数。

例如,你需要对方为你解决什么,你对对方提出什么要求,最终你要得到什么样的结果等,这些问题的相关资料都要准备好,以防万一。

3.礼物不可少无论是初次拜访还是再次拜访,礼物都不能少。

礼物可以起到联络双方感情,缓和紧张气氛的作用。

所以,在礼物的选择上还要下一番苦功夫。

既然要送礼就要送到对方的心坎里,了解对方的兴趣、爱好及品位,有针对性地选择礼物,尽量让对方感到满意。

4.自身仪表不可无视肮脏、邋遢、不得体的仪表,是对被拜访者的轻视。

被拜访者会认为你不把他放在眼里,对拜访效果有直接影响。

一般情况下,登门拜访时,女士应着深色套裙、中跟浅口深色皮鞋配肉色丝袜;男士最好选择深色西装配素雅的领带,外加黑色皮鞋、深色袜子。

1.具备较强的时间观念拜访他人可以早到却不能迟到,这是一般的常识,也是拜访活动中最根本的礼仪之一。

早些到可以借富裕的时间拜访时需要用到的资料,并正点出现在约定好的地点。

而迟到那么是失礼的表现,不但是对被拜访者的不敬,也是对工作不负责任的表现,被拜访者会对你产生看法。

值得注意的是:如果因故不能如期赴约,必须提前通知对方,以便被拜访者重新安排工作。

通知时一定要说明失约的原因,态度诚恳地请对方原谅,必要时还需约定下次拜访的日期、时间。

2.先通报后进入到达约会地点后,如果没有直接见到被拜访对象,拜访者不得擅自闯入,必须经过通报后再进入。

一般情况下,前往大型企业拜访,首先要向负责接待人员交代自己的根本情况,待对方安排好以后,再与被拜访者见面。

当然,生活中不免存在这样的情况,被拜访者身处某一宾馆,如果拜访者已经抵达宾馆,切勿鲁莽直奔被拜访者所在房间,而应该由宾馆前台接待打通知被拜访者,经同意以后再进入。

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商务人员外出拜访的礼仪(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。

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下面是本店铺为大家收集关于商务人员外出拜访的礼仪,欢迎借鉴参考。

商务礼仪中介绍顺序介绍也有先后之别,应把身份低、年纪轻的介绍给身份高、年纪大的,把男子介绍给妇女。

介绍时,除妇女和年长者外,一般应起立;但在宴会桌上,会谈桌上可不必起立,被介绍者只要微笑点头有所表示即可。

介绍人在介绍之前必须了解被介绍双方各自的身份、地位以及对方有无相识的愿望,或衡量一下有无为双方介绍的必要,再择机行事。

介绍的先后顺序应坚持受到特别尊重的一方有了解对方的优先权的原则,应把男士介绍给女士,把晚辈介绍给长辈,把客人介绍给主人,把未婚者介绍给已婚者,把职位低者介绍给职位高者,把本公司职务低的人介绍给职务高的客户,把个人介绍给团体,把晚到者介绍给早到者。

在口头表达时,先称呼长辈、职位高者、主人、女士、已婚者、先到场者,再将被介绍者介绍出来,然后介绍先称呼的一方。

这种介绍顺序的共同特点是尊者居后,以表示尊敬之意。

1.长辈和晚辈长辈有优先知情权,所以当晚辈和长辈见面的时候,一般是将晚辈介绍给长辈。

2.上级和下级上级有优先知情权,所以当上级和下级见面的时候,需要把下级介绍给上级。

3.男士和女士男士和女士见面时候,讲究尊重女性,则女性地位高,将男士介绍给女士。

商务礼仪中如何介绍为宾、主充当介绍人,应按一定顺序进行介绍。

一般是,先将主人介绍给客人;先把年轻的介绍给年长的;先把男士介绍给女士。

以示对客人、年长者和女士的尊重。

被第三者介绍给对方时,要说您好久仰久仰或见到您非常高兴,并主动握手或点头示意,表示友善、创造良好气氛。

有些国家(如日本)的客人习惯于以交换名片来介绍自己的姓名和身份,这样双方见面时,只需将自己的名片恭敬地递给对方即可。

若宾主早已相识,则不必介绍,双方直接行见面礼就可以了。

在双方介绍时,如遇有外宾主动与我方人员拥抱时,我方人员可作相应的表示,万不可推却或冷淡处之。

商务人员外出拜访的礼仪事先预约没有人会欢迎不速之客,未经预约而贸然登门拜访,会干扰对方的工作和既定的日程安排,引起反感,而且对方在没有充分准备的情况下仓促接受拜访,也会影响到沟通的效果。

如果有特殊原因而无法事先预约,要向对方说明原因,请求谅解。

在预约时,要告知对方你拜访的目的,以便对方做好准备,有条不紊地接受访问。

在约定访问时间时,要注意避开吃饭、休息,特别是午睡的时间。

不论是通过电话还是信函预约,都要谨记:口气要委婉,请求对方接受拜访,而不是命令对方接受拜访。

如果对方感到为难,借故推辞,也不要勉强,乃至于发泄不满,迁怒对方,可以在方便的时候再预约拜访。

做好准备工作阅读拜访对象的个人和公司资料,准备好拜访时可能用到的资料。

检查各项携带物是否齐备(如名片、笔和记录本、电话本、银行卡或现金、计算器、公司和产品介绍、合同等)。

明确谈话主题、思路和话语。

拜访要准时如果遇到意外情况可能导致迟到,要及时通知对方,免得对方等得不耐烦。

到达后要向接待人员说明情况,同时递上自己的名片,以便接待人员安排会见。

如果拜访对象因故不能立刻接见你,应当在接待人员安排的地方安静等待,不要打扰其他人的工作。

在接待人员没有做出安排的情况下,可以就近找地方等待,或者问一问接待人员在哪里等待比较合适,以避免拜访对象腾出时间后却找不到你。

进门后的三分钟在商务拜访中,进门后的三分钟对于拜访者来说至关重要,因为这短短的三分钟足以体现拜访者的举止修养和职场经验。

在进入对方公司前应先整理自己的着装,夏天应及时擦掉汗水,以最佳的形象、最从容的姿态进行商务拜访。

随后检查自己的资料是否带齐,并将手机调到震动或者关机状态。

进门时应用食指轻叩房门,力度适中,间隔有序敲三下等待回音。

如无应声,可稍加力度,再敲三下,如有应声,再侧身隐立于右门框一侧,待门开时再向前迈半步,与主人相对。

直接面门而站,会把开门的人吓一跳,很不礼貌。

即使对方的房门是开着的,也不应擅自进入。

如果对方有前台或专职接待人员,应向其递交名片,并说明受访者的职务及姓名,听从接待人员的安排进入接待室或者受访者的办公室。

进入对方公司时应尊重其办公环境——非礼勿视、非礼勿听、非礼勿言、非礼勿动,更不能随意吸烟。

如果被引入接待室等待,应向引领人员表示谢意,在得到对方允许后方可就座。

公文包可放在自己背后或者脚边,外套等物品应该征求对方意见,看是否有合适的地方放置。

在等待的过程中可以翻看自己的文件,思考拜访的问题,但是不能随意走动,否则对方会认为你有些散漫。

等待期间,即使时间稍长,也不要表现出不耐烦的态度,诸如频频看表、来回踱步。

如果想抽烟的话,要询问接待人员哪里可以吸烟。

如果时间过长,无法继续等待,要向接待人员说明情况,另约时间,请其代为转达,说明时要客气、委婉。

见到要拜访的人员时应主动递交自己的名片,再次说明来访的事由和目的,但是要掌握节奏,等待对方主动握手,双方恰如其分的表现才能使访谈有一个良好的开端。

见面后,主人不让座不能随便坐下。

如果主人是年长者或上级,主人不坐,自己不能先坐。

主人递上烟茶要双手接过并表示谢意。

如果主人没有吸烟的习惯,要克制自己的烟瘾,尽量不吸,以示对主人的尊重。

如果确实想吸烟,要征得对方同意,不要把烟灰弹在地上,如果没有烟灰缸,可以卷个纸筒弹在里面。

商务人员外出拜访的礼节在会面过程中,不要东张西望,擅自翻阅主人桌上的文件、报刊等,也不要对主人办公室内的装修、陈设品头论足。

礼节性问候之后要尽快转入正题,不要东拉西扯,拐弯抹角,耽误对方时间;也不要一个人口若悬河、滔滔不绝,在把自己的意思表达清楚之后,要仔细倾听对方的意见,不要为自己辩解或者打断对方的谈话,也不要因为没有达到拜访的目的而与对方争执或者勉强、为难对方。

拜访的时间一般不宜过长。

对主人结束会面的暗示性举止要反应敏锐。

如果主人兴味索然、反应平淡,就要知趣地起身告辞,不要因为没有达到预定的目的或自己兴味正浓而赖着不走。

如果主人谈兴正浓,自然可以多滞留一会,不能因为事情已经谈妥就匆匆告辞,表现得公事公办、没有人情味,使主人无法尽兴,也失去了加深感情的好机会。

离别时的几件事即将离别时,不要毫无征兆地忽然起身告辞,之前应有些许示意,如把茶杯的杯盖盖好,把咖啡杯稍稍推移开,轻轻地收起自己的文件,或者把对方的名片放进名片夹等。

迅速看表或者快速地收拾公文包,会给受访者带来不重视此次拜访或者此行不愉快的印象,造成误解。

离别应该由拜访者提出,拜访者先起身并伸手向受访者道别。

拜访者应该真诚地向受访者表示感谢,如感谢百忙之中接受我的拜访。

向外走时,对遇到的有眼神接触的工作人员应微笑点头致意,对引领过自己的接待人员可以简单地说声谢谢以示礼貌。

对方送行时应该请对方留步,如果受访者执意送别,走到电梯门口或者对方的办公区门口时应该再次请对方留步,并再次握手与对方道别。

商务礼仪作用商务礼仪的作用:内强素质,外强形象具体表述为三个方面:1、提高个人的素质商务人员的个人素质是一种个人修养及其表现。

如在外人面前不吸烟、不在大庭广众前喧哗。

【例】佩戴首饰的4个原则:前提:符合身份(1)以少为佳,提倡不戴,一般不多于三种,每种不多于两件;(2)善于搭配,如穿无袖旗袍、高筒薄纱手套去参加高级晚宴,戒指应该戴在手套里(新娘除外);少女穿短裙去Party,脚链戴在袜子外(建议腿型好的或走路姿势好的少女才戴脚链);(3)同质同色;(4)习俗原则,如配玉坠男戴观音女戴佛;戒指戴左手;戒指戴在食指表示想结婚、戴中指表示已有爱人,戴无名指表示已婚,戴小拇指表示独身,拇指不戴戒指。

2、有助于建立良好的人际沟通【例】秘书接听找老总的电话,先告对方要找的人不在,再问对方是谁、有何事情。

【例】拜访别人要预约,且要遵时守约,提前到可能会影响别人的安排或正在进行的事宜。

3、维护个人和企业形象商务礼仪最基本作用是减灾效应:少出洋相、少丢人、少破坏人际关系,遇到不知事情,最稳妥方式是紧跟或模仿,以静制动。

如西餐宴会上女主人是第一次序,女主人就座其他人才能就座,女主人拿起餐巾表示宴会开始,女主人拿起刀叉其他人才可以吃,女主人把餐巾放在桌子上表示宴会结束。

商务礼仪知识共享礼仪是人际交往的艺术,教养体现细节,细节展现素质,愿以下社交礼仪知识能帮助你提高自身修养。

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