公司员工管理制度【纯净水配送点日常管理制度】

公司员工管理制度【纯净水配送点日常管理制度】

玉核纯净水配送点日常管理制度为加强配送点人员的管理，促进业务工作正常开展，达到高效、正规有序的目的，特制订本规定，共配送点所有人员共同遵循。

1、配送点所有人员要服从公司指派人员的管理，每日的考勤由专人负责。所有人员必须严格服从公司分配的各项任务、不得损毁公司形象、透露公司机密；严肃员工考勤制度；依据玉核食品股份员工行为规范，杜绝影响本公司形象的行为发生。

2、上班时间: 冬季:早晨10:00-14:00 下午15:00-20:00 夏季:早晨09:30-13:30 下午16:00-20:30 周末、假日或午休时，送水人员轮流休息，具体情况由配送点负责人安排。

3、当值人员负责认真做好出、入库保管登记工作，确认产品、规格、数量，无误后签收出、入库。如若出现出、入账目不符现象，由当值人员负责解释，如没有正当的理由，造成的损失由当值人员根据实物进行赔偿。

4、当值人员负责接听电话和派遣送水业务，做到热情服务礼貌待人（如：您好、我是玉核纯净水，请稍等，不好意思，明天再送好吗等等）并做好相关记录。

5、配送人员态度认真负责，配送前严格检查产品是否存在问题，防止不合格产品流入市场，并按规定接收空桶，根据空桶规格、卫生等情况收回，不得收回破桶、不合格桶和不卫生桶。若出现一例由当时人员自行赔付（40元/桶），发现一例不合格产品，由公司奖励20元/桶。

6、送水员要严格按照派送电话或派送单及时将产品送至客户手中，单个业务，在市区40分内钟完成配送任务。做到当天的工作当天完成，完不成者自己加班自己解决。如客户要水没送到，扣除当值人员、及送水人员各50元工资，接到投诉的予以加倍扣除。

7、当值人员负责督促检查当值情况，妥善解决客户提出问题。做好个人卫生，并保证配送点产品、运输工具卫生整洁、摆放整齐有序，便于发放。

8、配送过程中严格遵守交通规则，若违反交通规则出现交通事故由员工自己解决，所造成的损失按照实际情况处理和赔偿。

9、爱护公司财物，每日下班前做好车辆的维护保养工作，如因维护或忘记充电等现象造成次日无法工作的，每出现一次，扣除本人当日2倍的工资。如因操作不当，造成损失者由肇事者自己赔偿。

10 、请销假，无特殊情况原则上不得请假，实行轮休。迟到、早退每次罚款50元，旷工100。迟到10分钟考核10元，超过10分钟考核当班工资的50%，连续三次含三次迟到按旷工处理。离职前必须要提前一个月以书面方式提出申请、否则扣除当月全部工资。

11、注意礼节礼貌，个人品行，态度和蔼，礼貌待人，文明行事，进门前先敲门，树好玉核公司良好形象。

**和玉核食品股份有限公司二〇一三年四月一日 /

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