特殊业务处理试题
公司业务中特殊业务的处理办法
公司业务中特殊业务的处理办法一、支票、本票挂失的处理办法1.支票、本票丧失，失票人通知银行进行挂失止付（未记载付款人或者无法确定付款人及其代理付款人的票据除外）。
2.绝对丧失的票据（票据已毁灭，本身已不存在）、无效票据不得办理挂失。
3.允许挂失止付的票据丧失、失票人填写《挂失止付通知书》并签章。
4.银行收到《挂失止付通知书》后，查明挂失票据确未付款时，立即暂停支付。
5.失票人应在通知挂失止付后3日内，向人民法院申请公示催告，或者向人民法院提起诉讼。
6.失票人未提供申请公示催告或提起诉讼的证明的，可办理临时挂失，临时挂失期限为三天。
7.现金支票、现金本票不允许办理临时挂失，只能办理正式挂失。
8.失票人在邮储银行已办理临时票据的，在三日内向人民法院申请公示催告。
人民法院决定受理公示催告申请，同时向付款行发出《停止支付通知书》，并自立案之日起三日内发出公告。
邮储银行在收到法院送达的《停止支付通知书》时办理正式挂失。
9.银行自收到《挂失止付通知书》之日起12日内没有收到人民法院的《止付通知书》的，自第13日起，持票人提示付款并依法向持票人付款的，银行不再承担责任。
收到人民法院的止付通知书的，办理正式挂失。
10.收到人民法院发出的公示催告通知，原经办行办理公示催告手续。
公示催告期间，若银行收到人民法院出具的失票人享有该票据权利的证明，办理公示催告截止并向失票人付款。
符合挂失条件的票据挂失，按票面金额的0.1%，最低5元的标准收取手续费。
二、印鉴挂失的处理办法1.客户预留印鉴发生遗失、被盗等情况时，应向开户行提交《中国邮政储蓄银行单位银行账户预留印鉴挂失申请书》（下称《挂失申请书》），要求不再将其作为支付结算审核依据，并补办新的预留印鉴。
2.挂失单位公章的，除提交《挂失申请书》外，同时需要提交开户许可证、公安机关印章遗失（或被盗）立案证明、印鉴卡（客户留存联）、营业执照（正本）（不具有法人资格的，由其主管单位备函证明）。
快递业务员考试处理试题总汇150题(含答案)
《快递业务员快件处理》复习题一判断题:1职业道德有助于提高个人道德修养。
( √)2 违反职业道德规范的同时可不违反了服务标准。
( ×)3 职业道德的特殊性是指只适用特定的职业领域,只约束该职业从业人员的职业行为。
(√)4团结协作,准确快速是快递业务工作的特性决定的。
( √)5保守秘密是由快服务的特殊属性决定的。
( √)6 快递服务按网络规模划分:国际快递、国内异地快递和同城快递。
( √)7 按照运输方式划分:航空、公路、铁路。
( √)8 2007年,中国快递服务企业中,中小企业占了绝大多数。
(√)9 收派服务点和车辆构成了快递传递网络。
( ×)10优质高效是快递服务的生命线。
( √)11安全便捷是尽量少出差错。
( √)12按址派送快递企业应对快件提供至少3次免费派送。
( ×)13 按照付费方式划分:寄件人付费快件、收件人付费快件和第三方付费快件。
( √)14 按照业务方式划分:快递企业有快递的基本业务和挂号业务。
( ×) 15国际快递服务是指寄件人和收件人在我国和其它国家或地区的快递服务。
(√)16入境的快件,应当在运输工具申报入境后24小时内向海关办理报关手续,出境的快件应当在运输工具离境前4小时向海关办理报关手续。
(√)17报关员不是海关公务员。
(√)18 服务礼仪基本不要求是语言修养、非语言修养。
(×)19 快递从业人员不得私自抄录或向他人提供收、寄件人名址、电话等快件信息。
( √)20快递服务人员可不穿公司统一的工装。
(×)21在上门服务时应将手机设置到振动或无声状态。
(√)22在客户单位或小区可不主动出示工牌作自我介绍。
(×)23 快递从业人员不得私自抄录或向他人提供收、寄件人名址、电话等快件信息。
( √)24 两轮摩托车载物宽度左右不得超出车把0.2m。
(×)25 灭火器放置地点应明显,距离地面高度为50cm,便于取用,且不影响安全疏散,推车式灭火器与保护对象之间的通道应保持畅通无阻。
特殊业务的账务处理
各种特殊业务的账务处理汇总1、折扣2、进出口退税3、现金流量表的编制商品流通企业商业折扣的账务处理商业折扣是企业最常用的促销方式之一。
其特点是折扣是在实现销售时同时发生的。
国家税务总局国税发[1993]154号文规定：“纳税人采取折扣方式销售货物，如果销售额和折扣额在同一张发票上分别注明的，可按折扣后的销售额征收增值税；如果将折扣额另开发票，不论其在财务上如何处理，均不得从销售额中减除折扣额。
”因此，在纳税实务中要特别注意“销售额与折扣额须在同一张发票上分别注明”这一点。
之所以要对商业折扣规定销售额与折扣额须在同一张发票上分别注明，这是从保证增值税征税、扣税相一致的角度考虑的。
如果允许对销售额开一张销售发票，对折扣额再开一张退款红字发票，就可能造成销货方按减除折扣额后的销售额计算销项税额，而购货方却按未减除折扣额的销售额进行抵扣的问题。
另外，商业折扣仅限于货物价格的折扣，如果销货方将自产委托加工或购买的货物用于实物折扣的，则该实物款额不能从货物销售额中减除，且该实物应按《中华人民共和国增值税暂行条例实施细则》第四条“视同销售货物”的中“无偿赠送他人”计算缴纳增值税。
会计实务：例：某经贸有限责任公司系增值税一般纳税人（下同），主营汽、柴油销售。
为了拓展市场，扩大销售，决定采用商业折扣方式对一次性购柴油1吨者，折扣1%；购5吨，折扣3%，正常销售价格为2500元/吨。
现有某陶瓷厂携银行转帐支票前来购柴油5吨。
解：计算销售额、折扣额、销项税额及价税合计，用折扣后的销售额计算增值税。
销售额为5×2500×97%＝12125元销项税额为12125×17%＝2061.25元价税合计为12125 2061.25＝14186.25元将销售额和折扣额在同一张发票上分别注明，注意折扣额用“－”表示。
（4）会计分录：借：银行存款14186.25贷：商品销售收入 12125应交税金—应交增值税（销项税额） 2061.25对现金折扣账务处理的在目前的会计实务中，在有现金折扣的条件下企业发生的应收帐款，须采用总价法入帐，发生的现金折扣作为财务费用处理。
特殊作业监护人安全教育培训试题库
特殊作业监护人安全教育培训试题库一、选择题1.作业结束后，（）应清理现场，撤除作业区域、路口设置的路栏、道路作业警示灯、导向标等交通警示设施，并与危险化学品企业检查核实，报告有关部门恢复交通。
A.作业人员B.审批单位C.监护人D.作业单位(正确答案)2.动土作业即挖土、打桩、钻探、坑探、地锚入土深度在（）m以上；使用推土机、压路机等施工机械进行填土或平整场地等可能对地下隐蔽设施产生影响的作业。
A.0.5(正确答案)B.1C.2D.33.断路作业单位应根据需要在断路的路口和相关道路上设置（），在作业区域附近设置路栏、道路作业警示灯、导向标等交通警示设施。
A.路障B.交通警示标志(正确答案)C.标语D.告知牌4.（）天气，原则上禁止露天动火作业。
A.四级风以上（含四级）B.五级风以上（含五级）(正确答案)C.六级风以上（含六级）D.七级风以上（含七级）5.使用气焊、气割动火作业时，乙炔瓶应（）。
A.卧放B.直立放置(正确答案)C.倾斜放置D.无要求6.下列选项中叙述错误的是（）。
A.动火作业前，应清除动火现场及周围的易燃物品B.动火作业前，应办理动火作业证、按要求进行动火分析C.动火作业前，应采取有效安全防火措施、配备满足需求的消防器材D.动火作业前，应清理现场，确认无残留火种。
(正确答案)7.动火期间，距动火点（）内不应排放可燃气体。
A.10mB.15mC.20mD.30m(正确答案)8.在火灾爆炸危险场所处于运行状态下的生产装置设备、管道、储罐、容器等部位上进行的动火作业(包括带压不置换动火作业);存有易燃易爆介质的重大危险源罐区防火堤内的动火作业属于（）。
A.一级动火作业B.二级动火作业C.特级动火作业(正确答案)D.三级动火作业9.下列选项中不是动火作业分析数值的是（）。
A.O2：23.5%B.H2：0.2%C.H2S：10ppmD.H2SO4：1mg/m3(正确答案)10.下列关于动火的说法不正确的是（）。
银行业务知识考核(柜面业务)试题与答案解析
银行业务知识考核(柜面业务)试题与答案解析一、单选题：1、特殊情况下需由代理人进行挂失后续处理的，代理人需出具相应文件和承诺书，若挂失账户合计金额在元（不含）以上的，且受理机构为普通储蓄网点和理财中心的，挂失止付的（B）方可为客户办理挂失后续处理。
A、即刻B、次日C、第三日D、第七日2、关于自然人代办借记卡存现业务时，代办金额（最低限额）在（A），应核查代理人有效身份证件，登记代理人联系方式等信息，留存代理人身份证复印件。
A、人民币1万元以上（含）或者外币等值1000美元以上（含）B、人民币5万元以上（含）或者外币等值1万美元以上（含）C、人民币10万元以上（含）或者外币等值2万美元以上（含）D、人民币20万元以上（含）或者外币等值4万美元以上（含）3、个人不动户是指存款余额在＿＿＿元以下、＿＿＿年及＿＿＿年以上（对年对月对日计算）未发生收付款活动的个人活期存款账户。
（C）A、10，3，3B、10，5，5C、100，3，3D、100，5，54、凡账户密码为“”的活期存折，不能在自助渠道进行密码修改，只有在账户户主凭本人有效身份证件（指实名制规定证件种类，含临时身份证）在( D )营业网点柜面完成初始密码修改后，方能办理正常支取业务（包括现金支取和转账支取），否则只能办理签约扣款和存款业务。
A、开户B、二级分行内任意Ｃ、一级分行任意Ｄ、全国任意5、个人银行业务挂失申请书和挂失登记簿的保管期限为( C )。
A、10年B、15年C、永久D、20年6、存款人死亡,其担当人若要管理其存款的担当，可以凭法院的判决书、裁定书、(D)或公证处的担当权证明书到银行管理担当过户或支取手续。
A、挂失申请书B、过户证明C、公证书D、调解书7（C）,根据国家有关文件的规定，我国的金融机构开始实行个人存款账户实名制。
Ａ、２０００年１月1日Ｂ、２０００年３月１日Ｃ、２０００年４月１日Ｄ、２０００年５月１日8、通过网上银行所做的挂失相当于（B）。
特殊药品与含特殊药品复方制剂管理培训试题与答案
特殊药品管理培训试题及答案培训岗位：姓名：成绩：一、填空题：（每空1分，共30分）1、业务部必须指定专人负责特殊药品的购进管理工作，并必须从合法药品生产企业或同类的药品经营企业购进。
2、特殊药品必须由两人进行验收,逐件验收至最小包装及复核，填单要双人核对签字，专账记录。
3、特殊药品应当在药品库房中设立独立符合安全要求的专库或专柜储存，有明显标识，并建立专用账册，实行双人专责管理。
专用账册的保存期限应当自药品有效期满之日起不少于2年。
4、药品养护人员对特殊药品进行养护检查时，必须有专责保管员在场。
5、冷藏、冷冻药品的储存、运输设施设备配置温湿度自动监测系统，可实时采集、显示、记录、传送储存过程中的温湿度数据和运输过程中的温度数据，并具有远程及就地实时报警功能，可通过计算机读取和存储所记录的监测数据。
6、特殊药品必须定期每月盘查核对，部门负责人应组织监督和抽查，做到账货相符，以防漏洞或差错。
发现漏洞、异常应及时向质管部门报告，并查清原因作出相应处理。
7、特殊药品出库时，必须实行双人发货复核，发货单两人核对签字。
8、含特殊药品复方制剂包括：含麻黄碱复方制剂、含可待因复方口服溶液、复方地芬诺酯片和复方甘草片。
9、所购进的药品不能以现金结算，需进行银行转账，且必须开具合法票据，按规定做好购进记录，做到票、账、货相符，无法开具并提供合法票据的，财务部应通知质管部对其合法来源进行确认。
10、从生产企业直接购进上述药品的批发企业，可以将药品销售给其他批发企业、零售企业和医疗机构；从批发企业购进的，只能销售给本省（区、市）的零售企业和医疗机构。
二、选择题(单选，每题3分，共15分)：1、向零售药店销售含特殊药品复方制剂，公司规定限量销售，每天每次销售同一规格产地的不能超过（C）最小销售包装，如有特殊情况需要超量销售的，必须经质管部和业务部审核，总经理同意后方可销售。
A.100B.300C.500D.7002、特殊药品出库时，必须严格执行公司制定的（B）A.《药品收货管理制度》B.《药品出库复核管理制度》C.《药品验收管理制度》D.《药品购销管理制度》3、特殊药品管理应建立完善的向药品监督管理部门或其他指定机构报送经营信息的网络终端，由信息管理部（B）及时经营情况通过网络上报到省药品流通监管系统。
特殊业务的会计处理题库1-0-7
特殊业务的会计处理题库1-0-7问题：[问答题,案例分析题]蓝天公司2×14年发生的与或有事项有关的业务如下。
（1）2×14年10月1日，蓝天公司与甲公司签订一项不可撤销的产品销售合同，合同规定：蓝天公司于3个月后提交甲公司A产品，合同价格（不含增值税额）为5000万元，如蓝天公司违约，将支付违约金1000万元。
至2×14年年末，蓝天公司为生产该产品已发生成本200万元，因原材料价格上涨，蓝天公司预计生产该产品的总成本为5800万元。
（2）因被担保人乙公司财务状况恶化，无法支付逾期的银行借款，2×14年11月2日，贷款银行要求蓝天公司按照合同约定履行债务担保责任2000万元。
蓝天公司于2×14年12月30日收到法院的传票，告之贷款银行状告蓝天公司履行债务担保责任2000万元。
蓝天公司经过调查研究获知，乙公司的财务困难是暂时性的，蓝天公司可能承担连带还款责任。
要求：（1）针对事项（1），假定不考虑其他因素，分析、计算该业务应确认的预计负债或资产减值损失，并编制蓝天公司有关会计分录。
（2）针对事项（2），假定不考虑其他因素，判断蓝天公司是否需要确认预计负债、是否需要在报表附注中进行披露，并说明理由。
问题：[问答题,案例分析题]2012年1月1日，长江公司销售一批产品给黄河公司，价税合计金额为1000万元，款项尚未收到。
因黄河公司发生财务困难，至12月31日长江公司仍未收到款项，长江公司为该应收账款计提坏账准备100万元。
2012年12月31日，黄河公司与长江公司协商，达成重组协议如下。
（1）长江公司同意黄河公司以现金50万元、设备一台清偿部分债务（不考虑增值税），设备原价为200万元，已提折旧为100万元，公允价值为150万元；同时将部分债务转为对黄河公司的投资，长江公司由此取得黄河公司普通股50万股，股票面值1元股，市价4元股；长江公司取得的股份作为可供出售金融资产核算。
邮政储汇业务员考试：事后监督和档案管理考试题四
邮政储汇业务员考试：事后监督和档案管理考试题四1、判断题整存整取存单挂失是特殊业务监督的内容。
正确答案：对2、判断题大额转账申请变更属于其他业务监督范围。
正确答案：对3、判断题所有的核保业务最终在系统中都（江南博哥）必须属于未注销的状态。
正确答案：错4、多选事后监督部门人员由（）组成。
A、省监督主管B、监督组长C、高级监督员D、监督员正确答案：A, B, C, D5、问答题简述监督员日常监督的具体工作正确答案：1）整理网点上缴的原始凭证，分别对部分基本交易、所有特参考解析：试题答案1）整理网点上缴的原始凭证，分别对部分基本交易、所有特殊交易进行监督；（１分）2）对重要凭证、网点缴拨款、长短款等风险点进行监督；（１分）3）对前台操作员部分特殊业务笔数、金额进行分析，了解笔数或金额变化的原因，及时发现风险；（１分）4）对在监督过程中发现的差错进行登记并落实整改。
对大额特殊业务核保的情况进行登记。
（１分）6、单选监督支局应于业务发生日后（）天内将核保单寄送至事后监督部门。
A、2B、5C、7D、10正确答案：C7、单选当输入的流水号系统显示不存在，系统自动登记差错，差错内容为（）。
A、有凭证无流水B、有流水无凭证C、凭证不存在D、流水不存在正确答案：A8、多选下列属于事后监督人员的权限有（）。
A、特殊业务的监督B、核销监督网点的差错通知单C、查询本市县各网点监督参数D、登记大额核保业务正确答案：A, B, D9、单选特殊业务监督的内容不包括下列（）业务。
A、挂失B、冻结C、解挂失D、自动解冻结正确答案：D10、判断题邮政储蓄档案包括纸质和电子存储介质档案。
正确答案：对11、判断题重要凭证的监督过程中，丢失类凭证无需检查凭证印刷号。
正确答案：错12、问答题简述重要凭证的事后监督方法。
正确答案：监督员按监督凭证的种类，对凭证的请领、开户、申请、丢失参考解析：试题答案监督员按监督凭证的种类，对凭证的请领、开户、申请、丢失、作废、上缴、更换以及没收卡业务的发生数，与系统内各项数据进行核对（２分）。
中国银行考试：2022中国银行大堂经理真题模拟及答案(3)
中国银行考试：2022中国银行大堂经理真题模拟及答案(3)共74道题1、以下关于企业网银汇划类交易服务时间描述正确的包括（）。
（多选题）A. 省内交易7*24小时B. 跨省交易7*24小时C. 服务受理7*24小时D. 跨行大额交易5*8小时试题答案：A,B,C,D2、目前批量转账支持（）个收款账户。
同一批量转账批次中，不允许向同一收款人.收款账户进行两笔以上（含两笔）的转账交易。
（单选题）A. 20B. 30C. 50D. 100试题答案：C3、网点智能化改造重点内容以（）为核心，建立标准化统一的网点厅堂服务流程。
（多选题）A. 智能厅堂二次打造B. 厅堂改造C. 以客户接触点D. 客户服务试题答案：A,C4、以下属于重大服务突发事件的是（）。
（多选题）A. 单个营业网点受自然灾害破坏B. 多个营业网点业务系统故障C. 抢劫客户财产D. 重大失实信息传播试题答案：A,C5、下列哪些有助于帮助您提高聆听的技巧？（）（多选题）A. 提出适当的问题B. 重述或小结客户谈过的事情C. 身体微微向前倾，保持目光接触D. 点头和微笑E. 做简单的笔记试题答案：A,B,C,D,E6、自助发卡系统相关密码，应定期进行更换，原则上（）个月必须修改一次密码。
（单选题）A. 1B. 2C. 3D. 6试题答案：C7、如遇客户确实遭遇紧急情况，急需优先办理业务，下列处理办法是恰当的？（）（单选题）A. 告知客户只能等候叫号不可以插队B. 直接领到柜台办理C. 大堂经理直接给客户拿VIP号D. 征得其他客户同意后做优先处理试题答案：D8、客户要办理的一些特殊业务找不到单子下列措施哪项不得当？（）（单选题）A. 留住客户是前提，求得原谅是关键B. 让客户改天再来办理C. 如果单子当天无法拿到，可留下该客户的联系方式和基本信息，通知其下次来办，并提前填写好基本信息D. 每日大堂经理在结业后或者班前营业检查中，要清点单据，及时补充，保证完整。
2018年业务条线人员业务知识练习试题库
2018年业务条线人员业务知识练习题库试题通刷题[试题分类]：东莞农村商业银行股份有限公司业务运营机构作业基本规定[题型]：单选题1、以下业务属于直通式业务的是（）A、开户业务B、汇款业务C、凭证调拨D、特殊业务答案：C2、以下业务属于流程式业务的是（）A、开户业务B、大额转账C、凭证调拨D、查询类业务答案：A3、已签名确认的机构财务流水每季度单独装订，作为会计档案以（）年期限保管。
A、1B、3C、5D、10答案：B4、二级支行和分理处网点须审批的大额转账业务包括金额在（）万元以上转账汇款业务（委托收款业务除外）A、5B、10C、20D、50答案：B5、营业部须审批的大额转账业务包括金额在（）万元以上所有转账汇款业务（委托收款业务除外）A、5B、10C、20D、50答案：C6、下列说法中，错误的是（）A、营业机构须对客户提供办理业务的资料真实性、完整性与正确性进行审核B、营业机构须对客户身份真实性进行核实C、对于流程式业务，营业机构根据系统提示进行现场或远程授权，并按要求做好凭证打印、回单处理等后续工作D、营业部保留现金管理、凭证管理及部分业务中转职责答案：C7、辖内网点50-100万（含）的业务机构财务流水由（）签名确认。
A、营业部经理B、市场部经理C、风险管理部经理D、行长助理答案：A8、100万元以上的大额转账业务由一级支行（）及以上人员审批。
A、营业部经理B、市场部经理C、风险管理部经理D、行长助理答案：D9、以下业务类型是流程式业务的有（）A、小额现金业务B、现金调拨交接业务C、汇款业务D、大额现金业务答案：C[题型]：多选题1、业务运营机构权责划分总体要求是（）A、谁处理，谁负责B、流程推送，节点全包C、远程授权，把控风险D、集中作业，风险可控答案：ABC2、下列大额转账审批范围，正确的是（）A、网点10-50万（不含）的由二级支行行长或分理处主任审批B、支行50-100万（含）的由一级支行营业部经理审批C、支行100万（不含）以上的由一级支行行长助理及以上人员审批D、营业部20-50万（含）的由一级支行营业部经理审批答案：BCD3、业务运营机构权责划分总体要求有（）A、谁处理，谁负责B、谁的钱进谁的账，由谁支配C、流程推送，节点全包D、远程授权，把控风险答案：ACD4、以下哪些业务类型属于直通式业务（）A、凭证调拨交接业务B、查询类业务C、大额转账业务D、开户业务答案：ABC5、营业机构作业基本职责有（）A、客户身份识别B、业务受理审核C、上传影像质量审核D、现金清点复核答案：ABCD[题型]：判断题1、流程式业务主要是指业务流程环节较长，流程进行了分割、拆离，须由营业机构、集中作业中心、远程授权中心等业务运营机构互相协作完成的业务。
5-第五章-特殊业务处理(试题)1
第五章特殊业务处理一、判断题1. 错账处理必须填制相关记账凭证, 经运营主管审批授权后, 方可作错账调账处理。
〔√〕2. 抹账仅限于银行内部经办人员在办理业务时操作有误时使用。
严禁应客户要求将操作正确且记账成功的业务做抹账处理。
〔√〕3. 发现当日存取款操作错误, 必须经客户同意并追回错误存折〔单〕、国债收款凭证、客户回单后, 方可进行抹账交易, 抹账后涉及现金退回的, 应由客户签收。
〔√〕4．对于次日及本年度错账, 经运营主管审批, 登记?运营主管工作日志?后, 由原经办柜员选择抹账交易进行处理。
〔 X 〕5. 错账处理必须通过运营主管审批前方可选择相关交易进行处理。
〔√〕6. 营业机构“99999系统异常挂账〞科目有余额时, 应在次日〔节假日顺延〕处理完毕。
〔√〕7．储蓄存款凭证〔存单、折〕挂失分为书面挂失和口头挂失, 不记名的存款凭证〔存单、折〕可以向开户营业机构申请挂失。
〔 X 〕8. 通存通兑的存款凭证〔存单、折〕可在同一地市范围内通存通兑的营业机构申请书面挂失。
〔√〕9. 储蓄存款凭证〔存单、折〕口头挂失可以在一级分行辖内任一营业机构、网上银行、银行等渠道办理。
〔√〕10. 客户本人办理储蓄存款凭证〔存单、折〕书面挂失时, 营业机构在当场能够确认客户本人身份的情况下, 可以即时办理凭证补发或挂失销户。
〔√〕11. 客户办理储蓄存款凭证〔存单、折〕书面申请密码挂失, 须本人凭有效身份证件和存款凭证在一级分行辖内任一营业机构办理。
〔√〕12. 办理储蓄存款凭证〔存单、折〕密码重置, 须客户本人凭有效身份证件到原挂失营业机构办理, 不得代理, 经核实确认本人身份的, 可即时为其办理密码重置业务。
〔√〕13. 客户办理储蓄存款凭证〔存单、折〕书面申请印鉴挂失, 须本人凭有效身份证件和存款凭证到在一级分行辖内任一营业机构办理。
〔 X 〕14. 储蓄存款凭证〔存单、折〕印鉴挂失后, 须凭有效身份证件和挂失申请书到原挂失营业机构办理更换印鉴, 由他人代理的, 须凭代理人和被代理人有效身份证件办理。
邮政储汇业务员考试：国际邮政汇兑业务考试题
邮政储汇业务员考试：国际邮政汇兑业务考试题1、填空题发汇局接收国家局更正汇款信息的回复信息，系统自动将回复的日期和处理结果登记在“特殊业务处理答复书”上，网点打印后，（）通知客户。
正确答案：电话或邮寄解析（江南博哥）：试题答案电话或邮寄2、填空题国际实物汇款业务实物汇票与电子信息的转换在国家局（）处理。
正确答案：国际汇兑中心参考解析：试题答案国际汇兑中心3、判断题邮政国际汇兑业务收汇（兑付）币种目前有美元、欧元和人民币。
正确答案：错4、判断题网点在办理西联汇款改汇业务时，无法更改汇款金额。
正确答案：错5、判断题自行通知国际银邮汇款可作无法兑付汇款退汇。
正确答案：错6、填空题电话通知方式的国际汇款时限取决于（）国家通知的时限。
正确答案：收汇参考解析：试题答案收汇7、判断题办理西联汇款兑付时，客户应首先填写“中国邮政国际汇款收汇单”。
正确答案：错8、判断题邮政西联汇款在办理客户申请退汇时，汇费不应退还客户。
正确答案：对9、填空题国际邮政汇款的通知方式有（）、电话通知、按址投递和按址投送。
正确答案：自行通知参考解析：试题答案自行通知10、判断题办理西联汇款兑付时，客户应首先填写“西联汇款收汇单”。
正确答案：对11、判断题目前国际银邮汇款收汇采用账户—现金的汇款方式。
正确答案：对12、判断题客户办理国际普通汇款时，应用中文填写“中国邮政国际汇兑发汇单”。
正确答案：错13、单选银邮汇款和普通汇款的“中国邮政国际汇兑发汇单”应使用（）填写。
A、中文B、法文C、英文D、寄达国通晓的文字正确答案：C14、判断题电话通知国际普通汇款一周内至少通知五次，一周内通知不到收款人，向国家局发“中国邮政国际汇款特殊业务处理单”请求处理意见。
正确答案：对15、单选发汇人自行将国际汇款信息及时告知收款人，并通知收款人到收汇局支取汇款的方式为（）。
A、按址投递B、自行通知C、电话通知D、按址投送正确答案：B16、填空题没收国际汇款可在（）办理。
邮政储蓄银行考试：2021邮政银行个人外汇业务考试真题模拟及答案(3)
邮政储蓄银行考试：2021邮政银行个人外汇业务考试真题模拟及答案(3)共75道题1、客户在办理外币储蓄业务时，最关心的是什么（）（单选题）A. 费率B. 利率C. 汇率D. 币种试题答案：B2、关于国际汇款的特殊业务，以下说法正确的是（）（单选题）A. 客户汇款信息查询。
自发汇之日起一年内，客户可到任一国际汇款网点申请查询B. 客户申请退汇。
在汇款未兑付的前提下，自发汇之日起一年内，客户应到原发汇网点申请退汇C. 客户申请改汇。
在汇款未兑付的前提下，自发汇之日起2个月内，客户可到任一国际汇款网点申请改汇D. 冻结、解冻结和扣划。
在汇款未兑付的前提下，可在任一国际汇款网点办理冻结、扣划和解冻结试题答案：A3、以下关于机构退网申请的说法正确的是（）（多选题）A. 一级分行应至少提前一个月接收拟退网机构的书面申请，然后应至少提前15天以书面形式向总行提出申请B. 接到总行的批复后，在7个工作日内通知相关部门，做好机构退网工作C. 退网机构有客户外币储蓄账户的，由总行联系技术部门，对网点的外币储蓄账户数据进行移植，移入对应的接收机构D. 开办外币储蓄业务的网点应将挂靠在其身上的绿卡通外币账户开户行移植到其他的外币储蓄业务网点试题答案：A,B,C,D4、以下关于个人结汇与购汇业务说法正确的是（）（多选题）A. 超过个人年度总额的结汇和购汇，可委托其直系亲属代办，需审核委托人的授权书、直系亲属关系证明B. 直系亲属包括配偶、子女、父母，其代办只需亲属证明即可，无需审核代理人的证件C. 个人年度总额内的结汇和购汇，可委托直系亲属代办，还需审核授权书和委托人的相关证明材料D. 境外个人购汇，可委托他人代办，还需审核双方有效身份证件、授权书和委托人的相关证明材料试题答案：C,D5、以下业务没有单笔最高限额的是（）（单选题）A. 银邮账户收汇B. 西联收汇转存C. 银邮现金发汇D. 西联现金发汇试题答案：A6、申请机构退网的，一级分行应至少提前多久接收拟退网机构的书面申请（）（单选题）A. 一个月B. 30个工作日C. 15天D. 15个工作日试题答案：A7、涉外付款申报单中的申报信息为（）（单选题）A. 国际收支申报号码B. 交易编码和交易附言C. 收款人国别D. 以上都对试题答案：D8、办理结汇业务时，现钞结汇应使用（）（单选题）A. 现钞买入价B. 现钞卖出价C. 现汇买入价D. 现汇卖出价试题答案：A9、关于定活互转业务，下列说法不正确的是（）。
会计实务：特殊会计业务的处理
会 本计量模式。
计
甲公司的账务处理如下：
实
借：固定资产
4 000 000
务
投资性房地产累计折旧（摊销） 2 500 000
贷：投资性房地产
4 000 000
累计折旧
2 500 000
任务 指导
投资性房地产核算
特殊会计业务的处理
【案例14-7】 甲公司2×15年12月31日，将闲置的一栋
办公楼对外出租。该栋办公楼原价200万元，已提折旧130万
计
在采用公允价值模式计量下，企业应当在“投资性房
实 务
地产”科目下设置“成本”和“公允价值变动”两个明细科 目，按照外购的土地使用权和建筑物发生的实际成本，计入
“投资性房地产--成本”科目。
任务 指导
投资性房地产核算
任务一 投资性房地产的核算
任务指导
【案例14-1】 2×15年6月20日，甲公司购入一栋写字
实
借：固定资产
3 200 000
务
贷：投资性房地产--成本
2 400 000
--公允价值变动 600 000
公允价值变动损益
200 000
任务 指导
投资性房地产核算
特殊会计业务的处理
四、投资性房地产的处置
当投资性房地产被处置，或者永久退出使用且预计不
会 计 实 务
能从其处置中取得经济利益时，应当终止确认该项投资性 房地产。企业出售、转让、报废投资性房地产或者发生投 资性房地产毁损，应当将处置收入扣除其账面价值和相关 税费后的金额计入当期损益。
能确认为投资性房地产。
任务 指导
投资性房地产核算
特殊会计业务的处理
任务指导
2．持有并准备增值后转让的土地使用权
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第五章特殊业务处理一、判断题1．错账处理必须填制相关记账凭证，经运营主管审批授权后，方可作错账调账处理。
（√）2．抹账仅限于银行内部经办人员在办理业务时操作有误时使用。
严禁应客户要求将操作正确且记账成功的业务做抹账处理。
（√）3．发现当日存取款操作错误，必须经客户同意并追回错误存折（单）、国债收款凭证、客户回单后，方可进行抹账交易，抹账后涉及现金退回的，应由客户签收。
（√）4．对于次日及本年度错账，经运营主管审批，登记《运营主管工作日志》后，由原经办柜员选择抹账交易进行处理。
（ X ）5．错账处理必须通过运营主管审批后方可选择相关交易进行处理。
（√）6．营业机构“99999系统异常挂账”科目有余额时，应在次日（节假日顺延）处理完毕。
（√）7．储蓄存款凭证（存单、折）挂失分为书面挂失和口头挂失，不记名的存款凭证（存单、折）可以向开户营业机构申请挂失。
（ X ）8．通存通兑的存款凭证（存单、折）可在同一地市范围内通存通兑的营业机构申请书面挂失。
（√）9．储蓄存款凭证（存单、折）口头挂失可以在一级分行辖内任一营业机构、网上银行、电话银行等渠道办理。
（√）10．客户本人办理储蓄存款凭证（存单、折）书面挂失时，营业机构在当场能够确认客户本人身份的情况下，可以即时办理凭证补发或挂失销户。
（√）11．客户办理储蓄存款凭证（存单、折）书面申请密码挂失，须本人凭有效身份证件和存款凭证在一级分行辖内任一营业机构办理。
（√）12．办理储蓄存款凭证（存单、折）密码重置，须客户本人凭有效身份证件到原挂失营业机构办理，不得代理，经核实确认本人身份的，可即时为其办理密码重置业务。
（√）13．客户办理储蓄存款凭证（存单、折）书面申请印鉴挂失，须本人凭有效身份证件和存款凭证到在一级分行辖内任一营业机构办理。
（ X ）14．储蓄存款凭证（存单、折）印鉴挂失后，须凭有效身份证件和挂失申请书到原挂失营业机构办理更换印鉴，由他人代理的，须凭代理人和被代理人有效身份证件办理。
（ X ）15．通过电子渠道办理的口头挂失，解挂时须客户本人凭有效身份证件到一级分行辖内任一营业机构办理，不得代理。
（√）16．客户本人因严重老弱病残等原因不能亲自办理补领新存款凭证（存单、折）、密码重置等业务的，可由本人出具授权委托书，通过公证或银行双人上门调查等方式核实客户有关情况后由授权代理人代为办理。
（√）17．客户因重症导致无民事行为能力、又急需资金用于治疗疾病的，代理人（直系亲属）可持医院证明、直系亲属关系证明、客户本人及代理人有效身份证件办理相关业务，银行要双人上门调查核实有关情况后将所需存款直接转入医院指定账户。
（√）18．未填明“现金”字样和代理付款人的银行汇票以及未填明“现金”字样的银行本票丧失，可以申请挂失止付。
（ X ）19．已承兑的商业汇票、填明“现金”字样和代理付款人的银行汇票以及填明“现金”字样的银行本票丧失，可以申请挂失止付。
（√）20．持卡人银行卡遗失的，可到发卡中心所在地任一网点申请书面挂失，不允许跨发卡中心办理。
（√）21．持卡人对借记卡、准贷记卡、贷记卡办理书面挂失后，挂失一经受理，即时生效。
（√）22．银行卡挂失的解挂必须到原挂失网点办理，不能跨网点办理。
（√）23．有权机关查询个人或单位存款时，应当核实查询人员的本人工作证件与执行公务证，以及有权机关县团级以上（含）机构签发的协助查询存款通知书。
（√）24．银行提供给有权机关查询的资料只限于被查询单位或个人在查询行及其辖属机构的存款资料，有权机关根据需要可以抄录、复制、照相、带走原件。
（ X ）25．有权机关冻结期满未办理续冻手续的，视为自动撤销冻结。
（√）26．查询、冻结、扣划业务的有权机关的执法人应提交法律、法规规定的法律文书和执法人个人身份证明，由营业机构运营主管或受理部门业务主管审批后办理。
（√）27．查询、冻结、扣划存款通知书与解除冻结、扣划存款通知书均应由有权机关执法人员依法送达，其他人员送达的，营业机构或相关部门不予受理。
（√）28．人民检查院可以按照有关规定，对单位和个人存款进行扣划。
（ X ）29．财政部及其派出机构可以按照有关规定，对单位和个人存款进行查询。
（ X ）30．扣划的单位或个人存款，既可直接划入执行机关指定的账户，也可向有权机关支付现金。
（ X ）二、单选题1．抹账业务必须由（ C ）授权审批。
A．一般柜员B．二级主管C．运营主管 D．九级主管2．抹账涉及重要空白凭证作废的，作废凭证应作（ A ）附件。
A．抹账交易记账凭证B．原记账凭C．重要空白凭证销号表 D．新记账凭证3．对当日发现的错账，进行抹账处理后，原始凭证附（ D ）后。
A．抹账记账凭证B．退回的凭证 C．新记账凭证D．原错误记账凭证4．对次日及在本年内发现的差错应区别不同类型，填制相关记账凭证，经运营主管审批后，作错账（ B ）处理。
A．抹账B．冲正 C．挂账 D．以上都可以5．对于抹账描述错误的是（ C ）。
A．抹账功能仅限于银行内部经办人员在办理业务操作有误时使用B．在客户离柜后，对经办人员操作正确并记账成功的业务，一律不得因客户要求办理抹账处理C．对因客户原因在客户办完“无折续存”离柜后，再次返回要求抹账的，可以进行抹账操作D．对客户离柜后发现的错账，柜员应对错账金额采取冻结措施，及时与客户联系并进行错账处理6．本年度发现上年度错账，应填制（ B ）凭证办理冲正交易。
A．蓝字同方向B．蓝字反方向 C．红字同方向 D．红字反方向7．发现当日存取款操作错误，对客户已经确认完毕的必须经（ D ）同意并追回错误存折（单）、国债收款凭证、客户回单后，方可进行抹账交易，抹账后涉及现金退回的，应由（）签收并确认。
A．分管行长、客户B．运营主管、客户C．网点负责人、运营主管D．客户、客户8．营业机构“99999系统异常挂账”科目有余额时，应立即查明原因，并在（ B ）处理完毕。
A当日 B次日（节假日顺延）C．3天内（节假日顺延）D．7天内（节假日顺延）9．以下关于挂账处理说法错误的是（ A ）。
A．对当日无法核销的过渡账项经办柜员应填制记账凭证，注明挂账原因，直接转入“其他应付款”挂账专用账户B．挂账处理时，运营主管应查清所挂账项的来龙去脉后再审批处理C．挂账处理后，应在《运营主管工作日志》原挂账记录处登记处理日期及传票号D．挂账卡片专夹保管，作为挂账核销时的附件10．储蓄存款凭证（存单、折）口头挂失可以在（ A ）辖内任一营业机构、网上银行、电话银行等渠道办理。
A．一级分行B．二级分行C．县支行 D. 全国范围11．客户办理存款凭证（存单、折）口头挂失后，须在（ B ）内补办书面挂失手续，否则挂失不再有效。
A．3日 B．5日C．7日D．10日12．客户本人办理存款凭证（存单、折）书面挂失时，营业机构在当场能够确认客户本人身份的情况下，可以（ A ）办理凭证补发或挂失销户。
A．即时 B．3日后 C．5日后 D．7日后13．单位定期（通知）存款挂失期为（ D ）天，挂失期满后，可按原定期存款起息日、原利率补发新的单位定期存款证实书。
A．3 B．5 C．7 D．1014．银行卡密码挂失指（ A ）的挂失。
A．支付密码B．查询密码C．支付密码或查询密码D. 支付密码和查询密码15．银行卡挂失持卡人可以到（ D ）内任一网点申请书面挂失。
A．一级分行B．二级分行C．县支行D．发卡中心所在地16．代理银行卡挂失时，代理人无需提供（ D ）。
A．密码B．代理人身份证件C．持卡人身份证件D．代理授权委托书17．客户因重症导致无民事行为能力、又急需资金用于治疗疾病的，代理人（直系亲属）可持医院证明、直系亲属关系证明、客户本人及代理人有效身份证件办理相关业务。
银行要双人上门调查核实有关情况后将所需存款直接转入（ A ）。
A．医院指定账户 B、代理人账户 C．直系亲属账户 D．银行经办人员账户18．下列违反银行卡解挂规定的说法是（ D ）A．解挂必须到原挂失网点办理，不能跨网点办理B．解挂类型必须与原挂失类型相符C．书面挂失的解挂卡密码与证件类型、证件号码必须同时检验正确时，交易方可成功D．解挂时允许手工输入卡号19．付款人或者代理付款人自收到挂失止付通知书之日起（）日内没有收到人民法院的止付通知书的，自第（ A ）日起，持票人提示付款并依法向持票人付款的，不再承担责任。
A．12、13 B．5、10 C．3、6 D．10、1520．不可以挂失的票据是（ B ）。
A．已承兑的商业汇票 B．未填明“现金”字样和代理付款人的银行汇票C．填明“现金”字样的银行汇票 D．填明“现金”字样的银行本票21．冻结原因为错账冻结、欠款冻结只能选择（ B ）。
A．不收不付B．指定金额冻结C．只收不付D. 全额冻结22．冻结期限从冻结手续办结的第（ B ）天算起。
A．1 B．2 C．3 D．423．有权机关冻结单位和个人存款最长期限为（ B ），逾期未办理续冻手续的，视为自动撤销冻结。
A．3个月 B．6个月 C．12个月 D．无期限24．冻结个人存款需到（ D ）办理。
A．全国任意营业机构 B．省内任意营业机构C．地市内任意营业机构 D．开户营业机构或集中指定机构25．下列单位无权对个人存款进行冻结的是（ B ）。
A．税务机关 B．审计机关 C．国家安全机关 D．公安机关26．下列单位有权对个人存款进行冻结的是（ B ）。
A．中国人民银行 B．银行业监督管理机构 C．监察机关 D．审计机关27．下列单位无权对个人存款进行查询的是（ B ）。
A．监狱 B．财政部及其派出机构 C．走私犯罪侦查机关 D．海关28．下列单位无权对个人存款进行扣划的是（ C ）。
A．税务机关 B．海关 C．人民检察院 D．人民法院29．对司法机关只提供存款人姓名而未提供任何其他能够确认存款人线索的个人存款，柜员（ A ）其办理查询。
A．不应协助 B．积极协助 C．主动联系存款人核实帮助D．根据系统查询存款人身份证号码帮助30．有权机关办理查询、冻结与扣划后要及时登记《协助查询、冻结、扣划登记簿》，并由有权机关执法人员和（ B ）签字。
A．运营主管 B．经办柜员 C．网点主任 D．后台柜员31．有权机关办理冻结时，协助冻结存款通知书上的冻结金额应当是（ A ）。
A．确定的 B．不确定的C．可以是确定的，也可以是不确定的D．以执法人员要求为准32．有权执法机关扣划款项时，有权机关要求提取现金或转入其他账户的，受理机构应（ B ）。
A．积极协助B．不予协助 C．问清情况后可以协助D．电话证实后可以协助33《协助查询、冻结、扣划存款通知书》保管期限为（ D ）。
A．5年 B．10年C．15年 D．永久34．关于单位结算账户续冻的说法正确的是（ A ）。