企业战略-战略联盟驱动机制及构建策略
供应链管理考试复习题
第一章:☆企业管理模式的变迁:竞争因素的变化:60—成本;70—质量;80—质量+时间;90—质量+信息;21—核心竞争力企业管理模式的变化:传统管理模式:Vertical Integration;基于单个企业的管理模式:Four Forms;基于扩展企业的管理模式:AM/VE/WW;供应链管理模式:Push/Pull一.传统管理模式-纵向一体化始于60年代特点1以企业生产资源和生产过程的直接控制为出发点,企业拥有原材料供应、产品开发、生产、销售的全部部分,”大而全”、”小而全”特点.规模大;原材料的供应商为企业的内部组织或参股企业2庞大的生产组织体系管理技术1大量生产-Mass Production2全面质量管理-Total Quality Management3调整准备时间-Setup Time4并行工程-Concurrent Engineering5业务流程重组-Business Process Reengineering主要缺陷1增加企业投资负担-规模不经济2承担丧失市场时机的风险-市场反应能力差3企业经常经营不善长的业务活动-业务优势不突出/发展不出来4 在每个业务领域都直接面临众多竞争对手-企业市场定位不清晰5增大企业的行业风险-连锁风险二.基于单个企业的管理模式-Four Forms:管理模式的设计亦单个企业的资源利用为核心.表现形式 1.GT,Group Technology成组技术,始于前苏联2.FMC,Flexible Manufacturing Cell柔性制造单元,始于英国;FMS,Flexible Manufacturing System3.VRP,Variety Reduction Program减少零件变化程序 4.CIM,Computer Integrated Manufacturing,始于美国;CIMS,Computer Integrated Manufacturing System主要缺陷1受限于企业内部资源,企业单一资源的调整和优化赶不上市场的变化2企业间合作认识不足.三.基于扩展企业的管理模式精细生产方式lean manufacture,日本;AM,Agile Manufacturing,敏捷制造,始于美国;VE,Virtual Enterprise,虚拟企业;DA,Dynamic Alliance,动态联盟基本思想1战略革新:改变企业间”敌对”竞争关系,构建合作竞争”双赢”的关系2基础:以虚拟企业和动态联盟为基础;以互联网的信息开放和共享、集成为信息基础3实现途径:供应链管理模式,探索理想的具体途径四.供应链管理模式的产生与发展（SCM）产生原因:在新的竞争环境中提高竞争力现象:业务外包,企业只抓最核心的东西-产品方向和市场业务外包原因1控制成本2提高核心业务能力3获得外部资源生产管理模式变化与SCM的产生☆供应链管理模式产生的背景:1进入21世纪的企业所面临的市场空间和形态与以往都不一样,这种变化必然会对传统管理所形成的思维方式带来挑战2传统管理模式的主要特征及其在新环境下的不适应性3传统管理模式的主要特点是纵向一体化4交易成本变动形成的无限动力.主要原因:50%的企业说他们没有正规的供应链管理战略,虽然大多数有供应链的计划.其他原因1缺乏应用和集成技术的能力2协调企业资源更高的权重3改革关键流程的阻力4跨职能的障碍5缺乏有效测量供应链绩效的评价指标☆供应链管理战略:从企业发展的高度考虑供应链管理中事关全局的核心问题.主要内容1制定供应链管理实施战略（1在企业内外同时采取有力措施2充分发挥信息的作用3供应链企业的组成和工作4计算机技术和人工智能技术的广泛应用5方法论的指导6标准和法规的作用）2推动式和牵引式的供应链运作方式3供应链管理信息支持技术的战略4绩效测量与评价5供应链管理是企业间资源集成的桥梁☆管理模式:一种系统化的指导与控制方法,它把企业中的人、财、物和信息等资源,高质量、低成本、快速及时地转换为市场所需要的产品和服务☆推动式（Push）和牵引式（Pull）供应链运作方式特点:推动式的供应链运作方式以制造商为核心,产品生产出来后从分销商逐级推向用户.分销商和零售商处于被动接受的地位,各个企业之间的集成度较低,通常采取提高安全库存量的办法应付需求变动,因此整个供应链上的库存量较高,对需求变动的响应能力较差.牵引式供应链的驱动力产生于最终用户,整个供应链的集成度较高,信息交换迅速,可以根据用户的需求实现定制化服务.采取这种运作方式的供应链系统库存量较低第二章:☆《物流术语》供应链:生产和流通过程中,涉及将产品或服务提供给最终用户活动的上游与下游企业所形成的网链结构☆供应链是围绕核心企业,通过对信息流、物流、资金流的控制,从采购原材料开始,制成中间产品以及最终产品,最后由销售网络把产品送到消费者手中的将供应商、制造商、分销商、零售商、直到最终用户连成一个整体的功能网链结构模式☆供应链特征1复杂性:供应链结构模式比一般单个企业的结构模式更为复杂2动态性:因企业战略和适应市场需求变化的需要,其中的节点企业需要动态地更新3面向用户需求:供应链的形成、存在、重构,都是基于一定的市场需求而发生4交叉性:节点企业可以是这个供应链的成员,同时又是另一个供应链的成员,众多的供应链形成交叉结构.☆供应链管理:使供应链运作达到最优化,以最少的成本,令供应链从采购开始,到满足最终顾客的所有过程,包括工作流、实物流、资金流和信息流等均高效率地操作,把合适的产品以合理的价格及时准确地送到消费者手上1强调核心竞争力:体现”横向一体化”.为此要清楚地辨别本企业的核心业务,然后就狠抓核心资源,以提高核心竞争力.2资源外用:非核心业务都采取外包的方式分散给业务伙伴,与业务伙伴结成战略联盟关系3合作性竞争:过去的竞争对手相互结盟,共同开发新技术,成果共享;将过去由本企业生产的非核心零部件外包给供应商,双方合作共同参与竞争4以顾客满意度为目标的服务化管理:对下游企业来讲,供应链上游企业的功能不是简单的提供物料,而是要用最低的成本提供最好的服务5物流、信息流、资金流等的集成:强调这几个流必须集成起来,只有跨企业流程实现集成化,才能实现供应链企业协调运作的目标6借助信息技术实现管理目标:这是信息流管理的先决条件7更加关注物流企业的参与:物流的作用特别重要,因为缩短物流周期比缩短制造周期更关键☆供应链管理体系组成要素1供应链的网络结构:工厂选址与优化;物流中心选址与优化;供应链网络结构设计与优化2供应链的业务流程:客户关系管理(CRM);客户服务管理;需求管理;订单配送管理;制造流程管理;供应商关系管理(SRM);产品开发与商业化;回收物流管理3供应链管理元素:运作的计划与控制;工作结构设计(指明企业如何完成工作任务);组织结构;产品流的形成结构(基于供应链的采购、制造、配送的整体流程结构);信息流及其平台结构;权利和领导结构;供应链的风险分担和利益共享;文化与态度☆供应链管理系统主要要素1供应链计划2供应链信息流3客户服务管理4库存管理5运输管理6设施选址决策7合作关系管理8企业组织结构9供应链的绩效评价与激励机制10供应链管理的风险防范机制☆供应链的类型1根据供应链存在的稳定性划分:稳定的供应链和动态的供应链（基于相对稳定、单一的市场需求组成的供应链稳定性较强.基于相对频繁变化、复杂的需求组成的供应链动态性较高）2根据供应链容量与用户需求的关系划分:平衡的供应链和倾斜的供应链（当供应链的容量能满足用户需求时,供应链处于平衡状态.当市场变化加剧,造成供应链成本增加、库存增加、浪费增加等现象时,企业不是在最优状态下运作,供应链则处于倾斜状态）3根据支持功能性产品和创新性产品的不同划分:效率性供应链和响应性供应链.效率性供应链主要体现供应链的物理功能,即以最低的成本将原材料转化成零部件、半成品、产品,以及在供应链中的运输等.响应性供应链主要体现供应链的市场中介的功能,即把产品分配到满足用户需求的市场,对未预知的需求做出快速反应等4敏捷供应链:可以根据动态联盟的形成和解体(企业重组),进行快速的重构和调整.敏捷供应链要求能通过供应链管理促进企业间的联合,进而提高企业的敏捷性.提出了供应链本身的敏捷性和可重构要求,以适应动态联盟的需要☆集成化供应链管理核心三个回路1.作业回路:顾客化需求—集成化计划—业务流程重组—面向对象过程控制2.策略回路:顾客化策略—信息共享—调整适应性—创造性团队3.性能评价回路:即作业性能评价与提高☆集成化思想1.调整适应性2.面向对象的过程控制3.顾客化需求4.信息共享☆集成化供应链管理实现步骤1基础建设:企业职能部门分散,各业务流程独立,部门冲突时有发生,企业以产品质量为核心2职能集成:各职能部门优化集成,物流职能独立,但业务流程之间仍缺乏集成3内部供应链集成:企业内部各业务流程集成,形成集成化的计划和控制系统4外部供应链集成:企业内部供应链与供应商和客户集成,形成战略伙伴关系5集成化供应链动态联盟（供应链管理的发展趋势）:形成动态的供应链共同体,供应链成为能快速重构的动态组织结构,即集成化供应链动态联盟.☆信息不对称:一方拥有另一方所没有的信息,拥有信息的一方称为代理方,缺乏信息的一方称为委托方.☆风险分类及来源内生风险:道德风险、信息扭曲、个体理性;外生风险:政治风险、经济风险、法律风险、技术风险☆供应链风险防范具体措施1建立战略合作伙伴关系2加强信息交流与共享、优化决策过程3加强对供应链企业的激励4柔性化设计5风险的日常管理6建立应急处理机制☆供应链的结构模型1核心节点企业:如制造企业或零售企业2功能节点企业:服从整条供应链的功能分工与合作3驱动力:需求信息第四章:☆供应链设计原则1自顶向下的设计和自底向上相结合的设计原则（1自顶向下:从全局到局部→分解与协调原则2自底向上:从局部到整体→集成优化原则）2简洁性原则:合作伙伴少而精,精细供应链3集优原则:互补性原则,强-强联合实现资源外用4协调性原则:有序协调实现整体功能,建立战略合作伙伴关系5动态性原则:不确定性因素影响,动态重组6创新性原则:从顾客需求出发进行流程重组;改进完善,彻底变革7战略性原则:整体性减少不确定因素的影响,谋求长远性发展☆制造模式:企业体制、经营、管理、生产组织和技术系统的形态和运作模式☆物流系统设计:原材料和外购件所经历的采购-存储-投料-加工制造-装配-包装-运输-分销-零散等一系列过程的设计☆供应链系统特征1供应链的整体性-非加和原则2供应链的相关性-战略联盟3供应链的结构性和有序性-网络结构,传递关系4供应链的动态性-物流,资金流,信息流5供应链的目的性-核心竞争力6供应链的环境适应性-系统＋环境＝更大的系统☆供应链网结构特性1供应链网的结构具有层次性特征2供应链网的结构表现为双向性3供应链网的结构呈多级性4供应链网的结构是动态的5供应链网具有跨地区的特性☆供应链中企业角色分类及定义1主体企业与客体企业:主体企业:在供应链管理中占主动地位;对供应链的业务起主用;参与或退出都会使供应链产生明显改变;在本行业中也具有较强实力和行业地位;是拥有决定性资源的结点企业.客体企业:在供应链中不起主导作用,被动响应角色的企业（内围企业:主体企无法完全控制但可以对其施加直接或间接影响的企业.外围企业:主体企业无法控制且对其影响力也较小的企业）2核心企业与非核心企业:核心企业（领袖企业）:在主体企业中,对整个供应链的业务运作起关键主导推动作用的,既能为客户提供最大化的附加值,又能帮助链上其他合作企业参与到新市场中的企业.非核心企业:其他的处于相对次要地位的企业.1分销商作为核心企业:工作重心是供应商的选择、信息网络的设计、生产计划、跟踪控制、库存管理、供应与采购管理等2供应商作为核心企业:供应链管理主要集中在经销商、用户的选择、信息网络的设计、需求预测计划与管理、分销渠道管理、用户管理与服务等方面3制造商作为核心企业:供应链管理的重心主要是信息网络的设计、计划、控制、支持管理,物流管理,信息流管理等方面4连接组织作为核心企业:供应链管理主要集中在供应商之间得协调、信息交换和供、产、销的平衡等方面3潜在企业:具备条件1符合条件2有意愿3后备力量4竞争对手☆供应链的设计方法和工具1网络图形法2数学模型法3计算机仿真分析法4CIMS-OSA框架法☆供应链设计的一般过程1螺旋循环设计模型2组织元模型3流程的合理性布置4任务协调与匹配☆产品供应链的设计策略:效率性供应链流程适合于功能性产品,响应性供应链流程适合于革新性产品☆产品供应链的设计步骤1分析市场竞争环境（产品需求）2总结、分析企业现状（现有供应链分析）3针对存在的问题提出供应链设计项目,分析其必要性4根据产品的供应链设计策略提出供应链设计的目标5分析供应链的组成,提出供应链组成的基本框架6分析和评价供应链设计的技术可行性7设计和产生新的供应链8检验新供应链9完成供应链设计☆牛鞭现象:信息的不确定性导致的供应链的信息扭曲☆供应链构建的内容:供应链管理组织机制的建立、管理流程的设计与优化、物流网络的建立、合作伙伴选择、信息支持体系的选择等☆供应链网结构类型1集中型供应链网2分散型供应链网3适应型供应链网☆供应链结构构建的运作主要包括确立目标、建模并选择合作伙伴、组织设计、方案实施这四个显性的逻辑阶段:在确立目标过程中,主体企业基于创新意识,寻求新的市场机遇,并对确定的机遇进行分析、评估以决定是否响应该机遇;在建模并选择合作伙伴过程中,主体企业要在核心组织的组织下设计供应链运作过程模型和供应链结点企业模型,并开始结点企业的选择与评估;在组织设计过程中,主体企业依据已建立的模型、合作伙伴的参与方式和供应链的业务性质等因素,设计供应链的结点企业的具体组织形式,即各结点企业在供应链上的具体定位;方案实施过程是在主体企业的引导下,依照前述设计结果,实际组建供应链体系.供应链理念构建过程包括观念震荡、结点企业内部冲突,及企业重新社会化这三个隐形的逻辑阶段.供应链理念的构建是观念上的解冻和重组:伴随着供应链结构构建的实施,在结点企业中必然会引起原有价值观念的震荡.在这一过程中,主体企业充分引导新观念的趋向,从思想上整合供应链;观念震荡孕育了结点企业内部冲突,即由创新思想导致的企业内观念的对立.在处理企业内部冲突时,主体企业首先是调整自身的价值取向,使之更适应供应链的体系运作,再协助客体企业,特别是与主体企业关系紧密的内为企业更新观念;企业社会化过程是员工对新环境的适应过程,主体企业在这一过程中,从自身的调整做起,并通过辐射作用影响其他客体企业的重新社会化☆供应链重构优化流程:首先应明确重构优化的目标,如缩短订货周期、提高服务水平、降低运费、降低库存水平、增加生产透明性等.明确重构优化的目标后进行企业的诊断和重构优化策略的研究,需要强调的是重构优化策略的选择.必须根据企业诊断的结果来选择重构策略,是跃进的还是渐进的.无论如何,重构的结果都应获得价值增值和用户满意度的显著提高,这是我们实施供应链管理始终坚持的一条原则和主体约束条件.变化矩阵是重构优化目标和现有供应链的转换过程,确立变化矩阵后可以实施行动方案,如改进生产系统、人员的调整、机构的改革等.行动方案从创新组织和创新机制两方面进行第五章: ☆供应链合作关系（SCP）就是供应商-制造商关系,或者称为卖主/供应商-买主关系、供应商关系.供应链合作关系可以定义为供应商与制造商之间,在一定时期内的共享信息、共担风险、共同获利的协议关系☆供应链战略合作关系建立步骤1建立供应链战略合作关系的需求分析2确定标准,选择供应商,选择合作伙伴3正式建立合作关系4实施和加强战略合作关系☆综合评价指标体系设置原则1系统全面性原则2简明科学性原则3稳定可比性原则4灵活可操作性原则☆合作伙伴的综合评价选择步骤1需求和必要性分析:分析市场竞争环境,了解产品的需求、产品的类型和特征,确认是否有建立或调整供应链合作关系的必要性2确立合作伙伴的选择目标:确定合作伙伴评价程序的实施,建立实质性的实际目标,例如降低成本3建立合作伙伴评价标准体系:合作伙伴的综合评价体系是企业对合作伙伴进行综合评价的依据和标准,是反映企业本身和环境所构成的复杂系统的各种属性的指标体系4建立评价小组:成立由采购、质量、生产、工程等与供应链合作关系的部门成员参加的评价小组,并得到最高领导层的支持5合作伙伴参与:评价小组与初步选定的合作伙伴取得联系,尽早让合作伙伴参与到评价的设计过程中来. 参与的合作伙伴不能多6评价供应链合作伙伴:调查和收集有关合作伙伴的生产运作等各方面的信息,利用一定的方法和工具根据评价指标体系进行综合评价7实施供应链合作关系:在实施供应链合作关系中,根据市场变化的实际情况及时调整评价标准☆合作伙伴选择方法1直观判断法:根据征询和调查所得的资料并结合决策者的分析判断,对合作伙伴进行分析和评价的方法.常用于选择非主要原料的合作伙伴2招标法:当订购数量大,合作伙伴竞争激烈时,可采用招标法来选择适当的合作伙伴.由企业给出招标条件,与提出最有利条件的投标企业签订合同或协议进行合作3协商选择法:在供货方较多难以抉择时,可采用协商选择的方法.由企业先选出供应条件比较有利的几个合作伙伴,分别进行协商,再确定适当的合作伙伴.当采购时间紧、投标单位少、竞争程度小、订购物资规格和技术条件复杂时,协商选择方法比招标法好4采购成本比较法:对质量和交货期都能满足要求的合作伙伴,需要通过计算采购成本进行比较分析.采购成本包括售价、采购费用、运输费用等各项支出的总和5ABC成本法:Roodhooft和 Konings（1996）提出的作业成本法其中:SiB:第个合作伙伴的成本值;pi:第个合作伙伴的单位销售价格;pmin: 合作伙伴中单位销售价格的最小值;q:采购量;CjB:因企业采购相关活动导致的成本因子的单位成本;DijB: 因合作伙伴导致的在采购企业内部的成本因子的单位成本6层次分析法:Satty 提出的评价决策方法.根据具有递阶结构的目标、准则、约束条件和部门来评价方案,采用两两比较的方法确定判断矩阵,然后将判断矩阵的最大特征值对应的特征向量的分量作为相应属性的权重系数,最后对各方案进行排序,找到最佳方案7神经网络算法:人工神经网络可模拟人脑的某些智能行为,具有自学习、自适应和非线性动态处理的特征.通过对给定样本模式的学习,获取评价专家的知识、经验、主观判断和对各目标重要性的偏好,而后对合作伙伴做出综合评价,是将定量分析和定性分析有效结合的方法BijjBjiBiDcqppS∑+-=)(min☆供应链总周期时间:采购周期时间,设计/制造周期时间,流入物流周期时间,流出物流周期时间☆供应链企业之间的合作策略模式1长期战略合作模式2短期临时性合作3中期的策略性合作第六章:☆物料管理:供应链的中间部分物流和信息流.包括采购、库存管理、仓储管理、生产作业计划与控制、分销配送管理.即从原料的采购进厂、生产再到产品交给用户（第一级用户）,不包括供应商的供应商和分销商的分销商及最终用户☆供应链环境下的物流管理的特点1信息-共享2过程-同步3合作-互利4交货-准时5响应-敏捷6服务-满意☆物流的分类 1按物流的范畴,分为社会物流和企业物流:社会物流属于宏观范畴,包括设备制造、运输、仓储、装饰包装、配送、信息服务等.企业物流属于微观物流的范畴,包括生产物流、供应物流、销售物流、回收物流和废弃物流等2根据作用领域的不同,物流分为生产领域的物流和流通领域的物流:生产领域的物流:废弃物物流;生产物流;回收物流;采购物流.流通领域的物流主要是指销售物流3根据发展的历史进程,将物流分为传统物流、综合物流和现代物流:传统物流:仓储和库存的管理和派送,仓储和运输方面,以弥补在时间和空间上的差异.综合物流:提供运输服务,协调工作,是对整个供应链的管理,订单处理、采购等内容.现代物流:为了满足消费者需要而进行的从起点到终点的原材料、中间过程库存、最终产品和相关信息有效流动及储存计划、实现和控制管理的过程.4根据提供服务的主体不同,分为代理物流和企业内部物流:代理物流也叫第三方物流(Third Party Logistics,3PL),是指由物流劳务的供方、需方之外的第三方去完成物流服务的运作模式.企业内部物流:一个生产企业从原材料进厂后,经过多道工序加工成零件,然后零件组装成部件,最后组装成成品出厂,这种企业内部物资的流动也称为企业物流.5按物流的流向不同,分为流入物流和流出物流:流入物流:企业从生产资料供应商进货所引发的产品流动,即企业从市场采购的过程.流出物流:从企业到消费者之间的产品流动,即企业将产品送达市场并完成与消费者交换的过程.☆物流管理战略框架内容1全局性的战略:物流管理最终目标是满足用户需求（把企业的产品和服务以最快的方式、最低的成本交付用户）,因此用户服务应该成为物流管理的最终目标,即全局性的战略性目标2结构性的战略:物流管理战略的结构性的战略,包括渠道设计和网络分析.渠道设计包括重构物流系统、优化物流渠道网络分析内容1库存状况的分析2用户服务的调查分析3运输方式和交货状况的分析4物流信息及信息系统的传递状态分析5合作伙伴业绩的评估和考核3功能性的战略:包括物料管理、仓库管理、运输管理等内容1运输工具的使用与调度2采购与供应、库存控制的方法与策略3仓库的作业管理等4基础性的战略:主要作用是为保证物流系统的正常运行提供基础性的保障.内容1组织系统管理2信息系统管理3政策与策略4基础设施管理☆一体化战略概念、形式及其各自特点一体化物流是20世纪末最有影响的物流趋势之一,基本含义:不同职能部门之间或不同企业之间通过物流上的合作,达到提高物流效率降低物流成本的效果1垂直一体化物流1要求企业将提供产品或运输服务等的供应商和用户纳入管理范围,并作为物流管理的一项中心内容2要求企业从原材料到用户的每个过程实现对物流的管理3要求企业利用其自身条件建立和发展与供货商和用户的合作关系,形成联合力量,赢得竞争优势2水平一体化物流:通过同一行业中多个企业在物流方面的合作而获得规模经济效益和物流效率.实现的重要条件,要有大量的企业参与并且有大量的商品存在3物流网络:当一体化物流每个环节同时又是其他一体化物流系统的组成部分时,以物流为联系的企业关系就会形成一个网络关系,即物流网络.物流网络发挥规模经济作用的条件:一体化、标准化、模块化.☆延迟化策略:一种为适应大规模定制生产而采用的策略,使企业能够实现产品多样化,适应顾客化的需求.☆实现延迟化策略的关键技术是模块化:模块化产品、模块化工艺过程、模块化分销网络设计☆战略渠道设计:通过网络分析,优化确定物流供应链的制造工厂、分销中心、仓库等设施的位置和数量,使物流系统合理化,获得合理的运输和库存成本☆战略渠道设计步骤1要进行网络分析2优化设计3组织实施网络设计方案☆流入物流:企业的供应物流,即原材料、零部件的采购与调拨.基本思想:在必要的时间,对必要的零部件从事必要量的采购有效流入物流组织可以实现目标1降低运输成本2降低库存水平3减少人力和物流设备☆流出物流:企业销售物流是将生产出的产品向批发商、零售商传递的物流.特点:通过包装、送货、配送等一系列物流实现销售，研究送货方式、包装水平、运输路线等并采取各种诸如少批量、多批次、定时、定量配送等特殊的物流方式达到目的☆企业逆向物物流:对企业排放的无用物或再利用物进行运输、装卸、处理等的物流活动.特点1逆向物流产生的地点、时间和数量是难以预见的2发生逆向物流的地点较为分散、无序,不可能集中一次向接受点转移3逆向物流的处理系统与方式复杂多样4逆向物流发生的原因通常与产品的质量或数量的异常有关.分类:按成因、途径和处置方式的不同,根据不同产业形态,逆向物流被学者们区分为投诉退货、终端使用退回、商业退回、维修退回、生产报废与副品,以及包装等6大类别☆物流外包:生产或销售等企业为集中精力增强核心竞争能力,而将其物流业务以合同的方式委托于专业的物流公司(第三方物流,3PL)运作☆物流外包的优势分析1.解决资源有限的问题,使企业更关注于核心业务的发展2.灵活运用新技术,实现以信息换库存,降低成本3.减少固定资产投资,加速资本周转4.企业得到更加专业化的服务,从而降低营运成本,提高服务质量5.降低风险,同时也可以同合作伙伴分担风险6.可以提高企业的运作柔性☆物流外包失败的根源1.抵制变化2.害怕失去控制3.缺乏合格的、专业的物流顾问4.工作范围不明确。
三一集团国际化战略
三一集团有限公司始创于1989年,董事长梁稳根先生是三一的主要创始人。
自三一成立以来,三一秉持“创建一流企业,造就一流人才,做出一流贡献”的企业宗旨,故取名“三一”。
2007年,三一集团实现销售135亿元,成为建国以来湖南省首家销售过百亿的民营企业。
2008年和2009年,尽管受金融危机影响,三一仍然延续了以往的增长。
2010年,三一集团销售超过500亿元。
2011年,三一集团实现销售802亿元。
2011年7月,三一重工以215.84亿美元的市值,首次入围FT全球500强,成为唯一上榜的中国机械企业。
三一集团主业是以“工程”为主题的机械装备制造业,目前已全面进入工程机械制造领域。
三一是中国最大、全球第六的工程机械制造商。
三一集团的核心企业三一重工于2003年7月3日上市,是中国股权分置改革首家成功并实现全流通的企业。
工程机械行业需求急剧增长,国内市场终究会趋于饱和,并逐步演变为缓慢增长态势。
但海外新兴市场潜力巨大,以三一为代表的一批工程机械制造商意识到事业要永续经营,国际化必须取得成功。
2011年三一集团提出国际化是三一事业的第三次创业,也是三一人的前途所在!三一集团的国际化共走过三个阶段，三一国际化从刚开始的不规则出口,到在海外寻找销售代理商,再到建立海外销售子公司,从事海外生产和制造。
(1)2002~2005年的出口阶段:从2002年首次出口4台平地机到印度和摩洛哥开始,三一开始大举进入国际市场,在海外建立了数十家销售子公司,产品批量出口到110多个国家和地区。
(2)2006~2010年的海外投资阶段:三一2006年开始进行海外投资,三一先后投资印度、美国、德国等地建设科研生产基地,2009年开始实行本土化,以印度工厂正式投产为标志,开始了投资、设计、生产、销售一条龙式的本土化全球发展之路。
(3)2011~2012年战略深化阶段:经历了金融危机,三一开始重新审视国际市场和自身,对国际化战略经行一系列的调整,包括:进行海外并购;发展战略合作伙伴;建立国际经营计划总部等。
创新创业参考答案1(1)-哪一种商业模式风险最小
A.经济责任B.法律责任
9.广义的创业就是创建新企业。错
10.创业市推动经济发展，促进社会进步的动力源泉。对
1.创意和机会是需要识别的，而识别方法就是看它是否有吸引力、是否有时效性、是否有长久性、是否依附于某个产品或服务来给顾客带来价值。是否正确。正确
2.（）投资成本低、机会多、回报高、方式灵活，特别适合初涉商海的年轻大学生创业者。
项目
7.下面属于市场调查主要方法的是
A.观察法B.实验法C.询问法
8.SWOT中的内部条件是（），外部环境是（DF）
劣势优势
9.商业模式就是想清楚你要怎么赚钱。对
10.通过集体讨论，使思维互相碰撞，迸发火花，达到集思广益的效果的思维方式是头脑风暴法。对
1.创业精神的灵魂和核心是（）
创新
2.企业社会责任中位于最基础的责任是（）
7创业者是创业行为的（），常常要面临许多挑战
决策者实践者
8大中专院校可以通过（）渠道筹措资金，扶持学生自主创业
政府支持学校自设创业基金校企合作风险投资
9创业最重要的是有一个好的项目，创业精神可有可无错
10创业是就业的前提，就业依赖于创业对
1.创业资源不包括（）
愿景
2.下列选项中，属于企业流动资金的一组是（）
股东
3以下说法不正确的是（）
冒险是创业精神的天敌
4成功的创业者除需具备商机、资金、人脉等客观条件外，还需要具备一定的（）等主观条件
创业素质和创业能力
5（）是创业者根据主客观条件，因地制宜，正确确定创业的发展方向、目标、战略以及具体选择实施方案的能力
决策能力
6创业团队的组建模式有公司制、（）两种
合伙制
工商企业管理论文4000字
工商企业管理论文工商企业管理论文4000字工商企业管理是一门应用十分广泛的专业，它的目标是培养能够掌握工商管理前沿理论和专业实用技能，通过运用现代企业管理的方法和手段来进行经营决策和有效管理。
下面是小编整理的工商企业管理论文，希望对大家有帮助！工商企业管理论文4000字（一）[内容提要]企业是企业获取持续竞争优势的来源和基础。
中国企业欲在经济全球化大潮中立于不败之地，最有效也是最关键的一点，即提升企业的。
本文介绍了构建核心竞争力的几个方面。
并揭示了战略定位在提升企业核心竞争力中的重要作用。
并指出中国企业在战略定位中有的先天不足。
[关键字]核心竞争力构建战略定位入世以后，一个令人十分关注的问题是，中国企业如何与外国企业竞争，并在竞争中拥有一席之地？从根本上说，企业能否在强手如林的竞争中立于不败之地，取决于的强弱。
所谓实质上就是指企业配置和使用诸种生产要素的能力。
表现在多个方面，如获取资源的能力、掌握某种重要技术的能力、创造低成本的能力、开拓市场的能力、构建市场营销网络的能力等等。
但对于具体企业来说，并非每种竞争力都同等重要，而只是在研发、设计、制造、营销、服务等其中的某一两个环节上能使企业保持长期竞争优势，获取稳定超额利润的，明显优于且不易被竞争对手模仿的，能够不断提高顾客价值并能使企业获得可持续发展的竞争力，才是企业最关键的竞争力，亦即企业核心竞争力，也称核心能力。
一般认为，企业核心竞争力具有如下特征：一是在顾客价值方面，对顾客所看重的价值--顾客的核心利益能作出关键性的贡献；二是在差异化优势方面，能在竞争中表现出自己的独特之处，而这种独特性竞争对手难以模仿或要付出巨大成本（包括时间成本）；第三是在延展性方面，能够不断地开发出新产品和新服务以满足顾客需求，具有旺盛、持久发展的生命力。
核心竞争力是企业创造竞争优势的源泉。
世界著名企业几乎无一不在产品开发、技术创新、管理方式、市场营销、品牌形象、顾客服务其中的若干方面具有独特专长，从而形成了核心竞争力，取得了竞争的绝对优势.世界著名企业就是通过其核心竞争力优势，攫取了行业的绝大多数利润。
2014年度教育部人文社会科学研究西部和边疆地区项目立项一览表
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项目名称
项目批准号
申请人
青年基金项目 中国共产党的国家主权安全思想研究 青年基金项目 中国梦与中国特色社会主义关系研究 青年基金项目 当前大学生政治认同感现状调查与教育对策研究 规划基金项目 南岭民族走廊中段文化遗产传习与保护研究 规划基金项目 启蒙与改良：彝族土司岭光电民族教育思想研究 青年基金项目 象征与交换：南岭走廊高地民族作物的人类学研究 青年基金项目 媒介视域下的非物质文化遗产研究——以川东北地区非遗为例 青年基金项目 新媒体环境下康巴藏戏的传承与创新研究 规划基金项目 西南石漠化连片区特困人群生存状况调查及对策研究 青年基金项目 网络舆情中群体极化现象问题研究 青年基金项目 城乡二元结构背景下西南农村“返乡年轻妇女”的生活方式转 换及其家庭地位研究
图书馆、情报 西北师范大学 与文献学
序号 79
学科门类
学校名称
项目类别
项目名称
项目批准号
申请人
图书馆、情报 西北师范大学 与文献学 图书馆、情报 80 西南民族大学 与文献学 81 外国文学 82 外国文学 83 心理学 84 心理学 85 心理学 86 心理学 87 心理学 88 心理学 89 心理学 90 91 92 93 94 新闻学与传播 学 新闻学与传播 学 新闻学与传播 学 新闻学与传播 学 新闻学与传播 学 西南科技大学 重庆大学 西南大学 电子科技大学 宁夏大学 陕西师范大学 西北师范大学 西南大学 云南民族大学 电子科技大学 广西大学 西华师范大学 西南民族大学 重庆文理学院
71 社会学 72 社会学 73 社会学 74 社会学 75 体育科学 76 统计学 77 统计学 78
青年基金项目 西南地区生态知识的传承与发展研究 青年基金项目 边疆少数民族地区特色城镇体育旅游核心竞争力研究 青年基金项目 在线社交媒体大数据抽样方法的研究 青年基金项目 离散观测时间下重尾风险模型的分红问题 规划基金项目 简帛学百年论著目录研究
单项选择题-保存的
单项选择题1 （）视角指新创企业可以通过构筑不可模仿的资源优势提升企业竞争优势。
2下列哪项不属于产品能力对应的策略促销）3创业政策法规具有（）和层次性特征3跨文化管理的关键要素是（）的能力4在创业成熟期，适宜采用（）创业领导力。
7下列哪项不属于创业调节升级能力维度的要素（社会创业能力行动学习的第一环是（8电子商务企业经营模式的B2B是指①中后期阶段，把领导能力看成多种内外因素的（进入21世纪，创业领导能力内涵进一步拓展为战略性、创新性和口（国际创业是指跨越国界和国际化的机会识别、资源聚集、商务拓展、规则学习和（）的行动。
A下列哪项属于创业绩效中的就业指标（1.社会创业更加注重长期导向是指B追求长期目标2.中后期阶段把领导能力看成多种内外因素的c权变组合3.电子商务企业经营模式的B2G是指D企业对政府机构4.中国工商银行家银行业金融机构联合签署了《中国银行绿色信贷通承诺》B 295.在创业成熟期适宜采用创业领导力。
C驭潮式6.下列哪一项属于团队建设指标D共享目标7.下列哪项属于制定创业政策框架的关键要求A顶层设计8.比较完整的公司社会责任报告包括个部分D79.下列哪项不属于新生代创业的行动策略D协作性行动10.善于经营和获取生态性的创业效益是指A生态效益11.社会创业更加注重持续改进和学习是指C致力持续创新、12.属于创业环境能力的是D创业团队13.下列哪项不属于创业过程创新能力维D组合创新14.下列哪项不属于创业集成创新能力维度A渐进创新15.下列各项不属于领导特征的是D领导风格1.下列哪项属于创业绩效中的就业指标（高就业成长企业率2.创业能力的核心内容是创业素质特征与（）之间的匹酉配关创业政策环境3.下列哪项属于创业能力开发的效能策创」业环境4.电子商务企业经营模式的C是指（）A消费者对消费者5.是指创业者如何展现和完善行动的顺序。
动序列化6.社会主义核心价值观和基本内容包括（）要素7.属于创业素质能力的是（A创」业胜任力8.对全球商务情境的多元性有充分的理解体现了A全球化视野9.创业政策法规于具有四种特征：目标性、层次性、时效战略性10.创业政策法规具有（）和层次性特循目标性11.团队薪酬待遇公平是指（。
银行招聘-笔试-平安银行核心价值观
中国平安以“专业创造价值”为核心文化理念，倡导以价值最大化为导向，以追求卓越为过程，形成了“诚实、信任、进取、成就”的个人价值观，和“团结、活力、学习、创新”的团队价值观。
集团贯彻“竞争、激励、淘汰”三大机制，执行“差异、专业、领先、长远”的经营理念。
中国平安的愿景是以保险、银行、投资三大业务为支柱，谋求企业的长期、稳定、健康发展，为企业各利益相关方创造持续增长的价值，成为国际领先的综合金融服务集团和百年老店。
2006年集团年度工作会议上，平安集团董事长马明哲先生重新细化了平安企业文化十八年来的演进轨迹，将其分为五个阶段：第一阶段：创业精神（1988年）；第二阶段：儒家思想（1992年；思想观）；第三阶段：国际战略（1994年；发展观）；第四阶段：价值文化（1999年；价值观）；第五阶段：执行/制度（2002年；行为观）。
2006，根据集团综合金融的战略目标，平安文化的发展观进一步描述为追求“领先”的文化，要求每个机构搭建“领先”的平台，要求在制定战略和计划时，要以“领先”为最核心的目标，在选拔人才、配置资源时，要以是否有利于实现领先为基本原则，在问责考核时，要以是否达到或靠拢“领先”为核心评判标准。
平安银行秉承“对外以客户为中心，对内以人为本”的理念，不断“变革、创新、发展”，稳步推进战略转型，持续优化架构机制，以公司、零售、同业、投行“四轮”驱动业务发展，努力打造“专业化、集约化、综合金融、互联网金融”四大特色，走出了一条“不一样”的发展之路同时，平安银行持续深化组织模式改革，全面实施事业部制，形成了地产、能源矿产、交通、现代物流、现代农业、医疗健康、文化旅游七大行业产业链“全覆盖”的模式，事业部总体架构增至“11+6+1”（11个产品事业部、6个行业事业部、1个平台事业部），“医、食、住、行、玩”五大战略布局基本完成，以专业化的经营更好地服务实体经济，全方位打造“平安银行，真的不一样”的品牌形象。
三一集团国际化战略
三一集团有限公司始创于1989年,董事长梁稳根先生是三一的主要创始人。
自三一成立以来,三一秉持“创建一流企业,造就一流人才,做出一流贡献”的企业宗旨,故取名“三一”。
2007年,三一集团实现销售135亿元,成为建国以来湖南省首家销售过百亿的民营企业。
2008年和2009年,尽管受金融危机影响,三一仍然延续了以往的增长。
2010年,三一集团销售超过500亿元。
2011年,三一集团实现销售802亿元。
2011年7月,三一重工以215.84亿美元的市值,首次入围FT全球500强,成为唯一上榜的中国机械企业。
三一集团主业是以“工程”为主题的机械装备制造业,目前已全面进入工程机械制造领域。
三一是中国最大、全球第六的工程机械制造商。
三一集团的核心企业三一重工于2003年7月3日上市,是中国股权分置改革首家成功并实现全流通的企业。
工程机械行业需求急剧增长,国内市场终究会趋于饱和,并逐步演变为缓慢增长态势。
但海外新兴市场潜力巨大,以三一为代表的一批工程机械制造商意识到事业要永续经营,国际化必须取得成功。
2011年三一集团提出国际化是三一事业的第三次创业,也是三一人的前途所在!三一集团的国际化共走过三个阶段，三一国际化从刚开始的不规则出口,到在海外寻找销售代理商,再到建立海外销售子公司,从事海外生产和制造。
(1)2002~2005年的出口阶段:从2002年首次出口4台平地机到印度和摩洛哥开始,三一开始大举进入国际市场,在海外建立了数十家销售子公司,产品批量出口到110多个国家和地区。
(2)2006~2010年的海外投资阶段:三一2006年开始进行海外投资,三一先后投资印度、美国、德国等地建设科研生产基地,2009年开始实行本土化,以印度工厂正式投产为标志,开始了投资、设计、生产、销售一条龙式的本土化全球发展之路。
(3)2011~2012年战略深化阶段:经历了金融危机,三一开始重新审视国际市场和自身,对国际化战略经行一系列的调整,包括:进行海外并购;发展战略合作伙伴;建立国际经营计划总部等。
专业技术人员创业能力建设在线考试题库
2016专业技术人员创业能力建设在线考试题库二．多选题1、技术创新理论侧重（ABCD）的创新研究。
A.资源配置B.市场C.产品D.工艺2、冰山模型把胜任力形象地描述为漂浮在水面上的冰山，（）是位于水面以下的部分。
A.知识和技能B.品质C.动机D.自我认知3、国家创新系统包括（）。
A.教育培训机构B.科研机构C.企业D.政府部门4、目标管理的特点包括（）。
A.可衡量性B.可达到性C.模糊性D.时限性5、提升企业素质，完善企业创新系统的途径有（）。
A.建立有利于增强人才吸引力的招聘制度B.建立和完善专业技术人员的创新创业能力培训制度C.推动企业组织变革，为企业发展不断注入新的活力D.建立创新机制，来发掘创业机会6、创业的退出策略包括（）。
A.公开上市B.出售公司C.合并D.向合作者出售股权7、2015年的美国创新战略的三大战略举措有（）。
A.创造高质量就业岗位和持续经济增长B.建设创新型市场C.建设创新型政府D.推动国家优先领域突破8、创业能力的评价方法包括（）。
A.层次分析法B.模糊综合评价法C.网络层次分析法D.决策分析法9、以下哪些选项是创新活动划分的依据？（）。
A.创新的对象B.创新的程度C.创新的来源D.创新的技术特征10、艾曼贝尔在《创造性社会心理学》（1983）中认为创造力主要包括（）三个成分。
A.“工作动机”B.“关于创造性的技能”C.“关于领域的技能”D.“关于劳动的技能”11.创新对企事业单位和个人发展的作用表现在（）。
A.创新是个人提高自身职业道德水平的首要条件B.创新是企事业单位竞争取胜的重要手段C.创新是企事业单位持续、健康发展的巨大动力D.创新是个人事业获得成功的关键因素12、头脑风暴法的基本要求有（）。
A.禁止评判B.注重质量C.鼓励奇思妙想D.组合和改进设想13、上海市积极吸纳（）等市场主体和社会主体参与创业体系建设。
A.创投协会B.天使工会C.众创空间联盟D.孵化协会14、按照创业主体性质的不同，可以将创业分为（）。
集团总部在定位上应实现四个方面的管理功能
制定并执行集团发展战略及业务组合战略参预板块企业的战略制定，肯定绩效目标并考核重大投资决策内外部资源管理与配置战略性的改制、重组、并购及不良资产处置制定集团的政策和标准哺育集团/业务板块核心能力变革管理财务风险控制运营风险控制政策风险控制资金协调品牌协调关系协调人力资源财务信息系统行政理念层：管理层和员工一路信守的大体信念、价值标准、职业道德及精神风貌，是企业文化的核心和灵魂，是形成物质层和制度层的基础；机制层：作为文化的中间层次，对公司和公司的员工行为进行规范和约束，规定了成员应当遵守的行为准则；操作层：适合企业文化的做法，传播企业文化的操作、办法和各种活动。
1、从头思量企业的使命与追求，重建企业的核心价值体系。
(使命)2、在使命、愿景基础上明确战略定位、核心业务与核心竞争力。
(战略)3、组织必需将核心放在它的核心流程中，知道在何时采取何种行动。
(流程)4、按照战略和流程肯定企业组织结构，明确责任和义务、沟通关系与方式。
(结构)5、重建企业的价值评价和价值分派体系，激活员工队伍。
(人员)1、成立巩固的风险管理机制和文化2、通过合作火伴策略发挥竞争优势3、优化运营效率4、强化组织和公司管理结构5、发展细化服务能力创新是高速发展的要求哺育核心能力的关键包容是鼓励创新的必备条件要开放必然要能够包容开放是创新的前提开放是不断进行技术整合与应用的关键务实是成功的基石务实是衡量可包容对象的标准创新需要开放，开放则必需包容，而包容的目的则是务实–按照系统性能及业务功能需求设计项目招标书–列出所有供给商清单，并按照其业务规模，技术力量等进行初步挑选–将项目招票书寄发给初步挑选后的供给。
–按照供给商对项目招标书的回答进行评估，挑选出2-3 家供给商以供进一步谈判–将评估结果以书面/电子邮件形式通知各供给商–邀请当选的供给商就其项目详细设计方案，进度计划及费用作报告讲演–实地考察供给商系统演示版本–就方案细节，进度及费用进行进一步谈判–综合各项评估及谈判结果，由信息管理委员会做最终决策–由业务、技术及外部专家组成评审团，子细阅读供给商的方案建议书–邀请供给商就其方案作细致讲解，并回答专家评审团的质疑–由评审团按照评估标准进行综合评分，并由组长撰写综合评估报告，递交信息管理委员会–方案评估(50%)•方案的功能是不是知足安全业务需求(20%)•方案的扩展性(15%)•技术的先进性(15%)–供给商的实施能力(30%)•国内外实施案例及客户评价(10%)•实施人员的经验及技术力量(10%)•国内技术力量的支持及国外专家的援助(10%)–本钱(20%)•项目建设本钱(15%)•保护升级本钱(15%品牌是企业向目标市场传递企业形象、企业文化、产品/服务理念等有效要素并与目标群体成立稳固关系的一种载体；同时，品牌也是一种产品/服务品质的担保及履行职责的许诺。
工商管理专业论文参考题目范文
工商管理专业论文参考题目（一）管理学方向参考选题1、论企业核心竞争力2、现代管理理论热点问题研究（1）学习型组织问题研究（2）企业团队管理（3）企业家与职业经理人问题研究（4）项目管理（5）企业联盟问题研究3、消费者行为研究4、现代商务谈判5、激励理论的研究6、领导理论的研究7、组织发展与变革8、企业文化模式研究9、“扩展企业”运作研究10、企业协同效应研究11、企业智力资本研究12、品牌延伸的问题与对策13、克服“克隆公司”现象14、大企业组织流程化设计15、跨国经营的价值链设计16、产业链上的价值链分析17、入世后黑色家电的产业分析与企业对策18、企业竞争力问题研究19、新形势下我国经济安全的保障问题20、网络经济对现代企业的影响（二）市场营销方向参考选题01、企业营销网络建设和管理问题2、营销组织设计和再造问题3、商品房市场营销策划问题4、客户关系管理问题5、中外营销管理创新的案例分析6、网络广告理论与应用研究7、客户关系管理的应用研究8、网络营销的应用研究9、电子商务的应用与模式研究10、高新技术产业化问题探讨11、品牌策略探讨12、广告创意策略探讨13、各种类型的市场研究报告14、各种类型的市场营销策划方案15、关于电子商务与网络营销16、关于关系营销与建立客户忠诚17、关于营销行为中的职业道德18、知识经济时代的企业营销19、中小企业的市场营销战略20、中小企业电子商务发展战略工商管理毕业论文参考题目1. 企业成长与发展的动因探讨2. 企业战略变革驱动力及其方式研究3. 中小企业战略变革研究4. 企业动态能力研究5. 价格竞争与非价格竞争战略6. 企业战略变革成败探析7. 我国企业"走出去"战略模式研究8. 战略变革9. 战略分析及战略制定10. 网络组织11. 组织变革和发展12. 模块化理论在企业管理中的应用13. 大型企业内部市场化管理创新研究14. 民营企业组织结构设计15. 知识管理16. 公司治理研究17. 员工持股方案研究18. 新经济条件下组织权威问题研究19. 公司政治学研究20. 新型领导方式21. 有组织的员工职业生涯规划设计22. 员工激励理论与不同行业及类型企业员工激励实践23. 企业薪酬制度与薪酬管理研究24. 知识经济条件下的人力资源管理与开发25. 我国企业人力资源管理面临的挑战与对策26. 企业经营的敏捷性研究27. 先进制造技术及系统研究28. 敏捷供应链系统研究29. JIT与ERP比较研究30. ERP在大型企业中的应用及对策研究工商管理论文题目一、一般管理理论1-1 西方管理思想的源与流1-2 二十世纪西方管理思想脉络分析1-3 二十一世纪管理理论发展的新趋势1-4 授权对组织绩效的影响问题分析1-5 现代企业冲突管理研究及应用1-6 论企业内部控制系统的构建1-7 道德伦理与经营决策1-8 企业组织变革与发展战略的关系1-9 试论企业组织创新范式1-10 中外企业制度比较研究1-11 论现代企业家素质1-12 强化企业社会责任的对策思考1-13 优化事业部制的对策思考1-14 跨国公司的组织结构的演变及启示1-15 企业民主管理研究1-16 咨询选择、咨询成果与实际效益1-17 管理咨询的价值分析1-18 试论中国企业学习型组织的构建1-19 “天人合一”观与系统管理思维1-20 儒家“义制观”与现代企业伦理1-21 道家“无为而治”与“模糊管理”1-22 《易经》变易观与“权变管理”1-23 东方管理思想的核心价值观研究1-24 中西方管理思维方式比较研究1-25 决策理论的形成与发展1-26 西方人力资源管理理论的形成与发展1-27 “平衡计分卡”理论的形成与发展1-28 战略管理理论的形成与发展1-29 企业家理论的形成与发展1-30 创新理论的形成与发展1-31 组织理论的形成与发展1-32 激励理论的形成与发展1-33 集权与分权的理论比较1-34 标杆管理理论及其应用1-35 人性假设理论的形成与发展1-36 社会资本理论的形成与发展1-37 人力资本理论的形成与发展1-38 营销理论的新发展1-39 团队理论的形成与发展二、管理创新2-1 虚拟企业中的信任关系研究2-2 信息不对称条件下的供应链控制模式2-3 企业绿色营销研究2-4 跨文化营销策略研究2-5 论知识密集型企业的知识管理2-6 试论中小型企业技术创新与实践2-7 企业供应链管理模式研究2-8 论企业管理创新的制度基础2-9 论企业管理创新的文化基础2-10 企业再造理论在企业改革中的运用2-11 顾客满意度探讨2-12 中小企业的技术创新路径选择2-13 产品联盟到知识联盟的风险与对策研究2-14 知识经济时代企业价值链重构研究2-15 论知识经济时代的企业虚拟化经营2-16 供应链理论在市场营销中的应用2-17 知识经济与营销创新2-18 浅析提高企业品牌忠诚度的途径2-19 产业环境对管理创新的影响2-20 企业激励模式创新2-21 论领导方法创新2-22 论决策模式创新2-23 论绩效考核方法创新2-24 论薪酬模式创新2-25 顾客忠诚度探讨2-26 员工忠诚度探讨2-27 管理创新与环境变革的关系2-28 论动态复杂环境下的管理创新研究2-29 企业纵向一体化问题研究2-30 规模经济与管理创新研究2-31 管理创新的案例研究2-32 创新与组织绩效研究三、企业战略管理3-1 我国（××）产业的战略联盟研究3-2 基于价值增值的战略联盟选择3-3 外包战略选择及其战略柔性分析3-4 比较优势与竞争优势的转化机理分析3-5 核心竞争力视角下的外包战略3-6 企业核心竞争力与技术创新研究3-7 现代物流与经营战略研究3-8 企业品牌战略设计与选择3-9 我国企业竞争力现状与核心竞争力培育研究3-10 论企业的核心竞争能力3-11 （××）行业结构分析及其战略设计3-12 动态变化环境下的企业竞争优势3-13 论我国企业核心竞争力的培育3-14 论跨国战略联盟存在的理由及启示3-15 对外投资与中国企业国际化战略的转变3-16 品牌设计与企业形象的关系研究3-17 企业经营战略中市场定位分析3-18 经济全球化和安徽汽车产业发展研究3-19 企业战略资源观3-20 企业战略能力观3-21 企业战略知识观3-22 企业战略与文化的关系研究3-23 企业战略与环境的关系研究3-24 企业并购战略研究3-25 战略与组织绩效研究3-26 企业战略的案例研究四、中小企业成长4-1 我国中小企业国际市场进入战略4-2 论中小企业价值创新4-3 中小企业竞争情报工作的现状及对策4-4 小企业成长的关键因素分析4-5 企业成长阶段性问题研究4-6 华人家族企业成长研究4-7 中小企业产业集群探讨4-8 后WTO时代国际认证与中小企业发展的思考4-9 WTO与中小企业管理创新4-10 中小企业技术创新模式的战略研究4-11 中小企业信息化与企业核心竞争力培育研究4-12 企业品牌建设与中小企业核心竞争力培育研究4-13 国有中小企业民营化改造的模式选择4-14 中小企业融资对策探讨4-15 创业团队的组建4-16 创业与企业成长4-17 家族企业成长模式的国际比较4-18 中小企业成长的环境因素分析4-19 创业机会的识别、开发与利用4-20 中小企业成长过程中的人力资源开发与管理4-21 创业者与职业经理人的角色转换4-22 小企业成长中的内部冲突4-23 中小企业成长个案研究五、企业改革与发展5-1 国有企业经营者激励模式研究5-2 企业危机管理探析5-3 家族企业治理结构的模式研究5-4 企业并购模式的比较分析5-5 论民营企业信用与民营企业融资5-6 民营经济发展的环境制约因素分析5-7 我国企业集群发展的限制因素及对策5-8 民营企业融资障碍分析5-9 中国企业品牌理念和管理误区5-10 大型综合超市的营销策略研究5-11 市场导向与技术创新的关系研究5-12 中国企业法人治理结构与对策研究5-13 试论企业内部冲突管理5-14 国内房地产市场发育的比较研究5-15 中外企业营销方式的比较研究5-16 大中城市房地产市场发展的对策5-17 经理人市场失灵对我国公司治理的影响研究5-18 关于企业国际认证的比较研究5-19 论国有企业的决策监督体制的建立和完善5-20 中国企业跨国经营的现状研究5-21 亏损企业退市机制分析5-22 股票期权制度研究5-23 职工持股制——条件、形式与实现程度分析5-24 公司制企业中的独立董事问题5-25 全球化与本土化关系研究5-26 国有资产流失及其防范5-27 上市公司治理结构研究5-28 上市公司的诚信度研究5-29 企业利益相关者研究5-30 企业改革与发展中的民主管理5-31 企业改革中员工与组织的关系变化研究5-32 新形势下工会的地位和作用研究六、企业文化6-1 跨国战略联盟中的文化冲突与整合6-2 中国现代企业伦理制度模型构建研究6-3 论民营企业文化建设6-4 中国管理文化与西方后现代管理比较6-5 企业重组过程中文化整合问题研究6-6 中国企业文化创新探讨6-7 我国国有企业文化建设的发展趋势研究6-8 从麦当劳看中国企业跨文化管理的实现6-9 WTO下的中国企业伦理6-10 诚信制度与中国企业可持续发展6-11 日本企业文化及其借鉴意义6-12 美国企业文化及其借鉴意义6-13 企业愿景的确立及其功能6-14 管理层凝聚力问题研究6-15 企业员工凝聚力问题研究6-16 企业团队精神塑造6-17 企业价值观的形成及其演变6-18 企业价值观对企业发展的影响研究6-19 企业文化对人力资源管理模式选择的影响6-20 以人为本的企业文化观6-21 企业经营中的诚信意识6-22 企业成长中的生命意识6-23 企业文化建设的生态观6-24 企业文化个案研究七、人力资本7-1 公司制下人力资本股权化途径7-2 知识型企业人力资源管理模式研究7-3 浅谈知识型员工的管理7-4 年薪制、期权制的制度安排缺陷与调适7-5 反思现代企业管理中的CEO制度7-6 中国企业家人力资本定价的理论与实践7-7 中国企业家人力资本的目标模式与过度安排7-8 企业家人力资本形成的制度保障7-9 企业家人力资本的开发、配置7-10 高层管理人员薪酬制度研究7-11 我国对人力资本投资的制度保障7-12 人力资本的产权界定7-13 人力资本的测度7-14 人力资本与非人力资本的关系研究7-15 人力资源与人力资本的比较研究7-16 企业家人力资本价值形成与价值实现7-17 企业人力资本投资研究7-18 雇员流动过程中的人力资本管理7-19 人力资本个案研究八、人力资源开发8-1 试论企业家成长的途径8-2 知识型员工的激励8-3 面向知识经济的人力资源开发管理对策研究8-4 人力资源管理中的战略性激励8-5 安徽省企业人力资源开发问题及对策研究8-6 人力资源开发与可持续发展8-7 中小企业人力资源开发与管理策略8-8 有效的员工培训体系的建立8-9 经理人激励性薪酬研究8-10 人力资源开发与培训创新8-11 中小企业人力资源开发方式研究8-12 网络经济条件下的培训方法及其选择8-13 论我国企业人力资源开发的重要举措8-14 企业人力资源配置中的人才高消费问题研究8-15 企业内员工职业生涯规划8-16 员工个人职业生涯开发与设计8-17 企业高管人员接班人培养问题研究8-18 企业内部的知识管理8-19 企业内知识分享机制研究8-20 人力资源开发与学习型组织的构建8-21 企业人力资源开发个案研究九、人力资源管理9-1 管理劳动力多元化9-2 员工满意度研究9-3 我国企业雇员流失问题研究9-4 我国企业劳动与社会保障若干问题研究9-5 我国企业员工薪酬制度设计的思考9-6 我国企业工作分析实践中存在的问题及对策9-7 企业员工绩效考评系统设计研究9-8 国有企业民营化改造后的人力资源管理问题研究9-9 我国劳动力市场现状与发展对策研究9-10 我国中小企业人力资源管理现状分析及对策研究9-11 日本人力资源管理模式及其启示9-12 美国人力资源管理模式及其启示9-13 欧洲人力资源管理模式及其启示9-14 国外人力资源管理比较研究9-15 中小企业的员工招聘问题9-16 试论招聘活动对企业形象的影响9-17 中国境外企业的管理人员的激励与约束机制9-18 经济全球化与人力资源管理变革9-19 人力资源管理职能的演变9-20 我国企业劳动关系现状及发展趋势9-21 工作满意度的评价结构和方法9-22 跨国公司人力资源管理创新及其启示9-23 人才素质测评及其在现代人力资源管理中的应用9-24 发达国家企业的薪酬管理创新研究9-25 e时代的人力资源管理9-26 试论我国企业中人才的浪费9-27 浅谈我国企业中存在的绩效管理问题9-28 论人力资源管理对企业的影响力9-29 企业成长与人力资源的关系9-30 “十一五”期间我国劳动力供求关系预测9-31 工业化进程中的劳动力结构研究9-32 下岗失业人员的社会保障问题研究9-33 下岗失业人员的再就业问题研究9-34 企业内隐性失业问题研究9-35 企业劳动用工中的歧视问题9-36 工作场所的员工权益维护问题研究9-37 人力资源管理者素质体系建设9-38 企业人力资源管理个案研究。
华为的战略管理案例分析
华为的战略管控
华为公司层所采用的战略
• • 1 全球运营 华为实施全球化经营的战略。华为的产品与解决方案已经应用于 全球 100多个国家和地区，服务全球超过10亿用户。国际市场已成为 华为销售的主要来源。2006年，5%的销售额都来自海外市场。 经过 10多年的努力拓展，华为已经初步成长为一个全球化公司。目前，在 海外设立了 8个地区部，100 多个分支机构，这使华为可以更加贴近客 户，倾听客户需求并快速响应。 华为在美国、印度、瑞典、俄罗斯及中国等地设立了12个研究所， 每个研发中心的研究侧重点及方向不同。采用国际化的全球同步研发 体系，聚集全球的技术、经验和人才来进行产品研究开发，使华为的 产品一上市，技术就与全球同步。 华为还在海外设立了28个区域培训中心，为当地培养技术人员， 并大力推行员工的本地化。全球范围内的本地化经营，不仅加深了华 为对当地市场的了解，也为所在国家和地区的社会经济发展作出了贡 献。
华为的战略管理 案例分析
华为技术有限公司 华为技术有限公司是一家总部位于中国广东深圳市的 生产销售电信设备的员工持股的民营科技公司，于1988年 成立于中国深圳。是电信网络解决方案供货商。华为的主 要营业范围是交换，传输，无线和数据通信类电信产品， 在电信领域为世界各地的客户提供网络设备、服务和解决 方案。总裁任正非，董事长孙亚芳。
塑造企业文化
• 核心价值观： 成就客户 、 艰苦奋斗、自我批判 、开放进取、至诚守信 、 团队合作、聚焦、创新、 稳健、 和谐 • 愿景：丰富人们的沟通和生活。 • 使命：聚焦客户关注的挑战和压力，提供有竞争力的通信 解决方案和服务，持续为客户创造最大价值。 • 战略：以客户为中心。 • 《华为基本法》：在《基本法》中，对基本的价值观和共 同的远景作了清晰而系统的演绎 。
市场营销专业毕业论文选题(大全)
市场营销专业毕业论文选题(大全) 供企业物流管理信息化问题及对策研究略论供应链战略联盟的内涵类型与管理浅析企业如何获取分销渠道竞争优势供应链企业间的委托代理问题及道德风险的防范中国企业价格战的原因探析与对策研究略论中国传统文化的现代营销意义关于企业物流管理绩效评价体系的探讨文化营销――企业营销能力构建的战略选择顾客忠诚的价值驱动模式新经济下的企业网络与超市场契约网络经济下整合营销的新趋势企业品牌网络推广的途径后危机时代对我国营销发展的影响中国企业营销近视症及其矫治价值链与国际市场营销策略商业函件目标市场和经营策略分析品牌扩展策论存在的问题及其对策关系营销的种种策略市场营销中的产品竞争与观念之争市场营销发展新趋势探讨企业网上营销模式探讨得企业文化的营销功能的探讨利用E—mail进行网络信息营销的方法和技巧饭店营销创新的内容与程序论营销职能是企业的基本职能论企业营销战略与企业经营战略的关系市场细分原理与企业目标市场选择谈企业目标市场选择与产品开发市场预测手段研究市场调查表的设计原理分析谈谈产品寿命周期与营销策略的关系营销策略中广告的运用产品特点与广告媒体的选择论消费心理预测消费心理与广告研究营销活动中的公共关系分析论市场渗透策略营销活动中的定价技巧对市场分割问题的探讨微利时代的企业定价环境分析绿色营销--面向世纪的企业经营策略论集约化营销网络营销的特点影响及对策谈市场营销的多元化发展把中介服务融于商品销售之中企业如何面对买方市场《孙子兵法》与现代营销管理理论名牌产品如何保持强劲的市场竞争力跨世纪的营销环境新趋势及其对策浅析直接营销在企业销售中的应用略论市场营销近视症的预防营销调研及其信息系统研究需求弹性理论与企业营销策略浅析市场经济条件下企业的感受价值定位策略买方市场下的企业营销策略知识经济时代的营销新模式价值工程在企业市场营销中的应用论公关促销策略中小企业的营销实践论企业活动中营销的作用日本公司营销活动战略论企业营销战略的制订营销管理目的和方法股份企业采用战略营销工具准备程度的评价企业营销计划的原则与结构企业营销潜力的分析与评价企业管理中的营销1体化和监督的效果渠道关系业务销售或关系营销企业营销战略中的创新工业品营销过程中消费需求的变化电子化供应链管理浅析CI策划与现代市场营销产业链中企业与其供应商的权力关系分析电子商务时代下的市场营销概念定价策略和降价决策分析对我国企业绿色营销问题的探析分销渠道管理中存在的问题及对策服装企业营销策略与品牌创新模式初探感性消费时代的服务创新环境营销的实现机制分析高新技术企业营销渠道设计与创新探讨供需链管理环境下的库存量控制与采购策略研究供应链的研究现状及发展趋势供应链管理中供应商选择问题的研究供应链系统中关于提高服务质量的探讨供应链中2级分销网络的优化设计模型顾客满意度极其提高途径基于INTERNET的企业网络营销系统基于服务质量的用户满意研究价格战的成因与企业应对对策论概念营销在企业中的运用论顾客导向的质量观论竞争的价格策略论企业营销的品牌意识论渠道安全企业营销组织机构责权益的重新设置与激励机制企业营销组织模式的比较研究企业与市场相结合的中组织及其博弈分析浅论顾客价值创造整合营销在中国市场的实现途径论企业网络营销中的物流策略西方的顾客忠诚研究及实践启示基于供应链伙伴关系的产品定价问题研究顾客满意度中的顾客竞争性评价我国企业知识营销现状与对策谈企业营销费用分析和会计处理原则实施绿色营销的意义与对策试论企业销售渠道的创新与优化牛鞭效应的危害及其对策企业电子商务盈利策略探析网络时代的消费特征及营销对策国际营销中产品的包装促销与传播我国企业营销竞争力评价体系的构建及运行论交易成本与供应链战略合作伙伴关系论关系营销在我国企业中的应用市场营销战略失误与民营企业”流星现象”现代企业的物流革命与营销创新制约我国企业开展绿色营销的原因及其对策试论市场营销组合4P’S向4C’S的转变企业内部营销及其实施策略探讨”定制营销”理念的前瞻及潜力刍议浅论企业的营销腐败供应链中的道德风险问题供应链中的信息流运作模式浅谈大市场营销观念对企业的实用价值应链管理结构模型的分析与研究网络环境下企业创名牌的营销策略企业营销失灵的原因及对策分析供应链管理模式下企业物流的合理化研究浅论”知识营销”对企业营销管理的影响基于环境管理的企业绿色营销对策试论企业营销战略规划市场营销观念与商品包装的伦理道德问题供应链管理的战略思想与战略管理面对全球竞争的企业营销对策论企业营销的市场导向浅论企业顾客关系管理的核心――忠诚度分销网络的有效管理与创新用服务"粘住"你的顾客――略论企业的服务营销论渠道价值链增值管理对策互联网技术与关系营销的实现供应链管理环境下的业务外包――提高企业核心竞争力的有效途径跨文化交际中的跨国公司营销策略企业营销理念创新的几点思考略论采购成本的控制供应链中的合作与模式匹配的研究论绿色营销对企业发展的重要性企业如何面对和参与供应链竞争客户关系管理价值链研究论市场秩序与企业信用跨国公司进入中国市场的渠道战略新经济背景下的企业营销e化企业供应链的结构类型研究企业虚拟经营的营销战略思考网络时代企业营销策略整合浅谈产品直销的利与弊营销道德失范的成因分析信息传递障碍与营销效率研究模仿创新的特性与营销环境分析浅议利用营销中的非价格因素提高企业核心竞争力市场细分和定位技术在后发企业的应用信息系统在供应链与物流系统中的战略价值"越区销售”问题的分析及对策提高顾客价值意识增强企业竞争优势企业营销管理信息系统的研究与开发影响顾客忠诚度因素探析降低物流成本的方法与策略浅议论加强物流管理提高企业绩效试论企业分销渠道的创新基于知识经济的企业经营方式与营销渠道的变革论内部营销策略组合及其应用模型论企业物流的营销战略营销策略中广告的运用产品特点与广告媒体的选择论消费心理预测消费心理与广告研究营销活动中的公共关系分析论市场渗透策略营销活动中的定价技巧微观经济学原理与市场营销的理论渊源销售管理体系分析激励因素在销售管理工作中的作用谈销售计划制定的客观依据论销售管理中的目标管理为某企业设计销售管理体系谈销售管理中结构组合问题销售人员销售目标值确定的依据为某企业制定销售人员培训计划对社区电子商务服务模式的思考论"经济人”与”道德人”的统一工业用户的心理特点分析商业用户的心理特点分析代理(经销)商的心理特点我国不同职业和收人群体的消费心理现状研究不同性别推销对象心理特点研究不同年龄推销对象心理特点研究谈谈与推销对象的交往技巧论推销中的沟通技巧如何确定推销对象对”顾客是上帝”的认识推销成功的技巧分析传销与商业成本为什么要禁止传销活动销售工作中的渠道组合策略产品寿命周期与渠道组合策略如何合理控制销售费用重视市场调查拓宽新产品销售渠道如何克服市场壁垒对市场分割问题的探讨民族商业的适度保护问题研究商业组织形式新探谈谈产品寿命周期与营销策略的关系关于商业经营方式的创新问题建立新型批发体制的构想论物资流通体制改革关于连锁经营运行模式的思考高消费利弊分析全球市场的形成及我们应该采取的战略对策谈"绿色"经营与企业发展客户关系管理中客户发展的理论研究信息经济中的管理锁定策略及其应用论协同合作式的供应链管理中国企业开拓国际市场的产品营销策略探讨如何构建有效而畅通的营销渠道如何加强营销服务的整体内涵商品认知价值分析市场营销渠道的冲突与管理试论市场整合营销试论网络时代的客户关系管理试论以非价格竞争制约价格竞争网络经济时代企业与顾客之间的新型关系我国实施绿色营销的主要障碍及对策物流的价值与物流信息系统营销服务成本与顾客成本解析中国式企业营销道德现代企业国际营销战略及措施再探讨论企业定价工作的市场化问题从汽车销售谈代理制与集团经营新产品投放市场和策略服务营销与企业竞争试论商标在企业营销中的作用企业文化在产品销售中的推动作用试论营销再造现代企业定价目标――顾客满意度浅谈企业营销市场化标准及实现途径服务营销新模型论"名牌"的特征及产生条件从整体产品出发创造名牌产品日英企业营销战略比较与启示营销道德初探现代企业营销活动中信息作用的探讨我国银行业市场营销中存在的问题及对策"4P"”4C”"4S"三位一体的结合与应用快速消费品的营销渠道管理谈谈服务企业的品牌营销营销的新理念与推销员的素质论虚拟市场营销动态联盟超越竞争的新模式企业营销网络建设和管理问题营销组织设计和再造问题商品房市场营销策划问题客户关系管理（CRM)问题中外营销管理创新的案例分析网络广告理论与应用研究客户关系管理的应用研究网络营销的应用研究电子商务的应用与模式研究高新技术产业问题探讨品牌策略探讨广告创意策略探讨各种类型的市场研究报告各种类型的市场营销策划方案关于电子商务与网络营销关于关系营销与建立顾客忠诚关于营销行为中的职业道德知识经济时代的企业营销中小企业的市场营销战略中小企业电子商务发展战略网络营销刍议WTO框架下的服务营销关于服务营销文化公共与品牌形象的塑造关于品牌运营的几个问题试论城市营销当前国有企业改革现状与对策农村产业结构调整的特点和对策经济全球化与中国加入WTOCRM在汽车营销企业中的开发与应用绿色供应链管理及实施策略我国企业绿色营销理念及实践的特征分析知识经济下的我国企业营销创新浅议提高市场占有率常见的错误及对策论生态型企业营销体系的建立与改造论营销渠道模式转型论企业的网上病毒性营销策略浅论市场竞争中的企业市场创新企业绿色营销探析高科技企业的网络营销营销社会化刍议新产品试销评价方法研究对某产品的市场预测某产品市场调查表的设计及分析某新产品投放市场的营销策略组合某老产品开发市场的营销策略组合某产品寿命周期分析及营销策略的选择我国企业网络营销发展现状分析及对策研究知识经济条件下高技术企业营销创新研究我国中小企业的营销创新研究论供应链管理对我国企业物流管理的指导基于供应链的采购供应管理的研究及系统实施网络经济条件下的客户关系管理项目制造型企业的敏捷供应链管理研究基于敏捷供需链管理的质量管理信息系统的分析与设计供应链中的库存管理基于供应链的信息管理客户关系管理系统的理论技术与应用研究企业供应链管理优化研究企业营销渠道的创新研究有关供应链管理集成问题的研究供应链信息共享问题研究xml和中间件技术在现代供应链管理系统中的应用感受经济对传统经济营销挑战及企业应对措施研究希必思色彩公司建筑涂料用色浆中国市场营销战略探索供应链管理模式下的企业销售管理信息系统再造我国企业网络营销发展中的配送问题及其对策究供应链理论在企业中的应用研究客户知识的管理及其在营销决策中的应用基于供应链管理的零售商—供应商合作关系研究面向制造企业供应链管理系统集成平台中的工作流管理系统研究营销危机管理研究中国东方电气集团公司市场营销战略调查分析大连医药集团公司市场营销战略研究CRM（客户关系管理）实施初步研究供应链管理若干问题的研究网络经济下企业市场营销流程再造研究寿光人造板厂营销策略探究迅力集团(重型）专用车营销策略研究细川集团粉体设备中国市场开发策略研究西麦的市场营销战略与策略研究九芝堂产品市场分析及策略研究中海客轮有限公司市场分析及经营对策研究吉通潍坊分公司市场营销策略研究沉阳汽车制造厂采购管理系统的研究关于奇星家具公司市场营销战略的基本思考大连浮法玻璃有限公司市场营销战略研究论新世纪的企业市场营销策略集成化供应链中库存合理化研究营销风险预警管理研究营销中的智力资本管理面向新经济时代的企业市场营销策略基于xml的CRM及其客户满意度评价研究明辰振邦营销战略研究基于敏捷供应链的采购管理系统的研究与开发北京德林克公司营销战略研究瑞通公司电子商务研究基于WEB的企业销售链管理系统分析与设计供应链管理协调机制研究三环专用汽车公司营销策略研究国际绿色营销—我国企业进占国际市场战略选择敏捷供需链管理及其供应商评价体系研究客户关系管理在市场营销中的作用研究制造业服务营销解决方案供应链伙伴选择研究我国企业物流系统重构研究生产企业物流关键绩效指标体系设计和应用研究约束理论在供应链生产分销整合决策模型中的应用研究基于数据挖掘的客户价值管理研究企业发展电子商务研究供需链设计优化模型及其复杂性问题研究吴忠仪表公司血液处理治疗仪营销策略研究我国成品油海上运输营销战略研究沉阳有色金属加工厂营销战略研究企业营销组织研究采购业务信息及其管理鞍钢铸管厂市场营销策略的研究高新技术企业营销创新十方网络安全有限公司市场营销策略分析论中国化妆品企业的目标营销和渠道策略柯达公司在华营销策略演变对BISC公司营销情况的诊断论顾客满意度西安昆仑机械有限公司采购质量控制方案研究东桥公司营销渠道战略研究山东环雅矿泉水有限公司市场营销战略研究供应链管理中的信息技术应用企业网上营销结构化建模研究基于供应链的企业低成本运作研究基于供应链的电子商务采购系统的研究与实现现代企业CRM研究企业营销安全及其预警体系研究企业营销安全研究SRD公司供应链管理的问题与对策EY公司CRM应用实证研究企业网络营销研究剖析直销模式“顾客满意”研究中国可口可乐供应链模式研究从多元化到西测公司的营销战略企业网络营销策略研究科技企业的市场营销西杰饲料公司在四川的市场营销策略基于Internet和Intranet的进销存信息系统的分析与设计《案例》：A公司在中国发展问题的剖析——市场扩张与组织结构设计基于Internet供应链管理的实施供应链管理环境下的库存控制研究GE公司在华的X光机市场营销策略分析现代企业客户关系管理研究济钢中厚板产品市场营销策略研究面向敏捷供应链的协调决策技术研究致纬公司网络营销研究与探讨经济全球化过程中中国企业市场营销研究营口中板厂营销渠道建设与管理研究第三方物流服务中导入客户关系管理研究采购管理在企业中的应用面向供应链管理的ERP模型与实施技术及其在电气设备制造行业动态联盟中的应用试论供应链管理的思想在茂石化物资供应管理中的应用论我国中小企业利用互联网开展整合营销的途径论企业形象营销基于模糊优化理论的供应链综合绩效与合作关系评价基于INTERNET的企业大信息营销理论研究四川地区柯达医疗影像产品营销渠道调整的研究消费品生产企业网络营销策略初探钢铁企业网络营销问题研究论高新技术企业营销创新松下手机的四川分销渠道建设与管理研究化妆品营销渠道研究企业管理专业辽化机械厂压力容器产品市场营销策略的研究军工企业的供应链管理模式研究虚拟企业和供应链相互关系研究虚拟企业与敏捷供应链研究电子信息企业品牌营销案例研究湘潭钢铁公司线材产品市场营销战略研究淄柴山东市场营销战略研究数控机床企业市场营销渠道决策的研究攀钢大型材市场营销策略诊断与研究我国大型企业物流管理系统研究唐人神集团营销战略研究企业电子商务发展模式研究企业物流模式的构建建立面向供应链的物流信息系统大钢精密公司市场营销策略的研究供应链管理中功能转移策略的应用研究供应链管理及其若干关键技术的研究与应用制造型企业虚拟营销模式及策略的研究《案例》：广东MD集团空调营销公司——空调营销策略《案例》:精心营销锐意发展-—特立公司新一代手机的推出大型企业开展供应链物流的对策研究企业产品销售状况预测与仿真企业无形资产营销研究内部营销理论及实践之初步研究北京ABB传动公司营销战略分析企业互联网营销理论和实践研究企业联网采购方案的分析与设计供应链管理中的系统协调问题研究健康药业销售渠道的分析上海梦彤洗涤用品有限公司洗衣粉产品营销策略研究通过顾客关系管理（CRM)提高顾客忠诚度的问题探析面向制造企业供应链管理系统集成平台的体系结构及开发研究关于产业服务如何实现顾客满意的研究环境服务营销战略研究服务运营管理研究服务目标市场营销战略互动营销浅探中国药品市场营销研究服务营销中的服务质量管理和顾客满意研究电子商务背景下网络营销研究论整合营销理论的应用营销渠道战略论有线电视增值服务产品导入期的营销策略供应链过程一体化与销售渠道创新网络营销的理论策略与方法现代企业营销文化传播国际经营中的营销创新网络营销的有效手段——网络广告研究网络环境下的营销变革我国未来消费者趋势与特征的研究消费者网络购物行为的影响因素研究知识经济时代信息产品的市场营销网络广告树品牌初探我国电视广告女性歧视问题初探我国公益广告传播的市场化策略研究从广告主角度探讨电视媒体的广告营销策略互联网广告品牌传播的模式和策略研究基于供应链管理的BZB电子商务研究信息时代的营销思考中国饭店市场营销之变迁论我国旅行社开展关系营销的策略网络营销在旅行社国际业务中的应用研究广州旅游营销研究北京乳品市场销售渠道研究客户关系管理的核心：客户价值管理-—以外向型企业为例进行研究适应性企业客户关系管理市场链管理模式探讨基于关系质量的渠道行为机理研究企业广告策略研究高技术产品营销研究企业销售物流配送系统规划方法研究供应链管理环境下的攀成钢采购管理改革对策研究不确定环境下适应性供应链网络的构建试论新型供应链管理模式的构建与实施以价值网协调人为核心的供应链管理研究关于供应链•发表于 2009-09-23 18：11:37超级食品有限公司生产运作系统缺陷分析与对策研究制造型企业物流外包的经济性分析对企业逆向物流业务运作的初步探索论SOLO中国市场营销企业建立强势顾客关系研究论标准化产品在全球市场营销中的成功面向企业市场产品的营销渠道研究银行专用打印设备服务营销研究Services基于系统动力学的供应链合作竞争仿真研究我国企业信用销售困境的路径依赖研究DCM物流配送体系研究高技术产业供应商关系管理研究营销绩效分析中区域市场难度评价方法及其应用供应链与产品创新管理集成研究（博士)制造企业供应物流问题研究与实践库存管理与车辆路线问题优化研究供应链联盟伙伴选择及其关系维持研究第三方物流与企业核心竞争力现代企业网络营销策略思考供应链构建的新制度经济学研究对越界销售的管理研究企业逆向物流运作方式研究供应链企业通过营销策略影响市场需求之研究企业广告竞争决策研究基于价值理论和数据挖掘的客户关系管理研究基于供应链管理的战略供应商管理研究客户关系管理研究企业营销道德问题研究当前我国企业网站营销的问题及对策供应链上的客户关系管理研究基于数据挖掘技术的电子化客户关系管理（eCRM）研究分销渠道中的影响策略与渠道成员满意度之关系研究于．NET平台的服务质量。
供应链管理总复习资料
第一章绪论1、供应链是围绕核心企业，通过对信息流，物流，资金流的控制，从采购原材料开始，制成中间产品以及最终产品，最后由销售网络把产品送到消费者手中的将供应商，制造商，分销商，零售商，直到最终用户连成一个整体的功能网链结构。
它不仅是一条连接供应商到用户的物流链、信息链、资金链，而且是一条增值链，物料在供应链上因加工、包装、运输等过程而增加其价值，给相关企业带来收益。
2、物流、信息流、资金流的关系：三者关系密切相关，只有信息流很好地指导了物流，才能保证资金流的正确。
资金流正确的反馈信息反过来又能很好地指导物流。
这样不断的循环，整个供应链上的物流才能得到更好的配置。
3、供应链的类型：推式供应链、拉式供应链、有效性供应链、反应性供应链、集成供应链、分散式供应链、敏捷供应链。
4、供应链的作用：消除重复、浪费与不确定性增加竞争优势。
快速了解客户反应，充分发挥企业竞争能力。
5、供应链管理层次：战略层次 ---------- 计划层次 ------- 实施层次6、供应链发展趋势：由于供应链在企业发挥着越来越重要，人们对它的关注越来越多，这促进了供应链的发展，供应链的发展和企业的发展是紧密相连的，只有把握这些潮流并顺应他们，才能更好的做好现在和未来的供应链。
第二章供应链绩效评价与管理1、分散供应链的特点：利益冲突，独立决策；信息共享不足；缺乏信任2、牛鞭效应：营销过程中的需求变异放大现象被通俗地称为“牛鞭效应”。
(指供应链上的信息流从最终客户向原始供应商端传递时候，由于无法有效地实现信息的共享，使得信息扭曲而逐渐放大，导致了需求信息出现越来越大的波动。
)3、供应链绩效管理：是指从供应链整体出发，为综合运用各种先进的技术与方法，开发供应链系统的各种潜能，顺次完成绩效计划、绩效实施、绩效评价、绩效反馈等过程，以提高供应链整体及成员绩效而进行的管理。
4、供应链运作参考模型(SCOR) ：SCOR 模型帮助企业诊断供应链中存在的问题，通过绩效评估，确立绩效改进目标，并促进供应链管理的软件开发。
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1.1企业合理化的基本概念
系统性是指企业合理化应是全方位的展开，必须建立在系统思考 的基础之上。 科学性是指企业合理化必领遵循科学决策，科学运作的原则，只 有科学的原理，科学的方法，才能有科学的结晶。 合理性是指企业合理化的具体方案的选择应是在综合各种竞争力 影响因素后相对科学的方案。 成长性是指企业合理化必须持续向上发展，应视今天为落后。 独特性是指企业合理化的原理相同，但每个企业的具体运作不应 千篇一律，也就是要把普遍原理与具体实际相结合，形成每个 企业的独特风格。 学习性是指企业合理化必须以组织学习与全员学习为着力点，通 过团队的协同而实现目标。 精益性是指企业合理化必须精益求精，企业要精打细算，精细管 理，员工要精心工作。 经济性是指企业合理化必须以价值创造为基本原则，任何不创造 价值的方案和活动都应从企业的活动摒弃，任何一项改善活动 和项目不仅要创造价值，而且应是以最少的投入获取最高的回
1.2企业合理化的基本原则
• 经理负责，全员参与； • 系统思考，全面改进； • 追求卓越，创造价值； • 全面学习，精益求精；
1.2企业合理化的基本原则
经理负责：首先，经理层要有正确的思想认识，认识 到企业合理化在企业经营管理的重要性；其次不仅 要高度重视，而且要亲自领导和督促改进改善，专 业人员要做到理清、术精、敬业、善管。 全员参与：全员的改进改善才能在企业全部活动中每 个环节进行企业化工作；团队合作是跨职能、跨界 别活动的主要形式；不仅要重视重大课题的解决， 更要注重日常生产、经营、管理的改进改善，只有 主次兼顾、大小兼收，才能彻底诮除一切浪费，从 根本上实现企业合理化。
1.2企业合理化的基本原则
系统思考：世界上的万事万物总是处于相互联系之中，不仅事物内部有机联系，
而且事物外部也相互影响，相互关联。实际存在的系统，无论是其内环境的各要 素之间，还是其内环境与外环境之间，都有物质、能量、信息的交换和流通。否 则，系统就会处于一种热寂状态。系统思考就是耍纵揽全局、兼顾各方，就是寻 求矛盾的平衡点。系统思考的能力是决定管理成功与否的一个十分重要的条件， 系统思考的能力决定着其他能力的培养和成长。企业管理中出现的问题，往往源 于同一个症结，即仅仅片面地、分断地考虑事物，而没有进行系统思考。系统思 考也是柔性管理的最高境界。理念出财富，是这种思考的最好诠释。本尼尔雪夫 斯基曾说过，人的本质有三条，就是丰富的知识，思考的习惯和方向的情操。而 思考的习惯是关键，只有有了思考的习惯，才能创造知识，发现规律，使知识活 学活用，而在丰富知识的基础上产生联想，形成智商和情商，才能更好地解决问 题。人区别于其它功能的优势是脑的优势，思考的优势，IBM公司在世界市场的 占有率高达50%，但其厂训只有两个字“多思”。系统思考的本质就是要修炼整 合全局的智能。
胜任素质词典(全)
胜任素质词典(全)胜任素质词典注：以下排列不分先后代码表示含义：A-1:不合格的胜任特征行为 A-0:合格的胜任特征行为 A+1:优秀的胜任特征行为 A+2:卓越的胜任特征行为1、全局观念（OVV）【定义】从组织整体和长期的角度，进行考虑决策、开展工作，保证企业健康发展。
认清局势深刻理解组织的战略目标，组织中局部与整体、长期利益与短期利益的关系，以及其他各关键因素在实现组织战略中的作用。
尊重规则有较强的法律、制度意识，尊重企业运作中的各种规则，不会为局部小利而轻易打破规则和已经建立的平衡与秩序。
团结协作倡导部门间相互支援、默契配合，共同完成组织战略目标。
甘于奉献明确局部与整体的关系，在决策时能够通盘考虑；以企业发展大局为重，在必要时能够勇于牺牲局部“小我”和暂时利益，为企业战略实现和长远发展的大局让路。
2、信息分析（INF）【定义】能够把那些原始的、零散的材料经过归纳整理，综合分析，去粗取精，去伪存真，变成系统的、具有较强操作性和指导性的意见、建议。
信息搜集能够通过网络、报章杂志书籍、会议和人际交流等多种途径，快速获得大量信息。
信息管理能够有意识地做好信息的分类、整理和贮存，以便在必要时可以迅速调用。
信息加工能够从零散的信息中，敏锐地洞察社会、行业以及市场等的新动向、新趋势，并判断分析出潜在的发展机会。
整合与应用能够将来源不同的信息整合起来，并将信息分析中呈现的新动向和新趋势与企业实际相联系，提出预见性建议，为规划企业发展以及应对市场变化提供依据。
3、战略思考（STG）【定义】深刻理解公司战略思想，根据本企业实际将战略落到实处，并采取相应的措施保证战略的实现。
战略理解对组织战略制定的背景、原则和重点有透彻的理解，并向下属正确的传达与解释。
战略分析分析市场环境的机遇与挑战，组织的优势与劣势，探寻实现战略的机会，确定达到战略目标的实施策略。
战略实施结合组织现实的资源状况、运作模式和企业文化，制定与战略目标一致的具体行动计划，并在计划实施过程中不断校正计划与战略的偏差。
电子商务专业毕业论文题目参考
电子商务论文参考选题第一部分1我国网络购物的制约因素及发展对策——（电子商务题目）2电子商务诚信问题研究——（电子商务题目）3网络经济下的电子商务成本分析——（电子商务题目）4电子商务在保险业中的应用与发展前景——（电子商务题目）5虚拟货币的相关问题研究——（电子商务题目）6复杂系统可靠性增长管理与评价方法研究——（电子商务题目）7中国银行电子银行业务管理研究——（电子商务题目）8微博热点话题检测与趋势预测研究——（电子商务题目）9物联网技术在医疗质量管理中的应用分析——（电子商务题目）10移动互联时代二手房平台（淘套房）商业模式构建与研究——（电子商务题目）11网络消费者网络隐私问题的实证研究——（电子商务题目）12微博媒体电商创业模式研究—以XXX 为例——（电子商务题目）13 XXX 网络销售的商业模式分析与研究——（电子商务题目）14农村品牌化电子商务创业模式及路径研究——（电子商务题目）15母婴产品电子商务现状分析与未来发展研究—以XXX 为例——（电子商务题目）16基于本体的知识个性化协同推荐系统研究——（电子商务题目）17电子行业绿色供应链实施及其绩效评价研究——（电子商务题目）18基于SAS数据挖掘的C2C信用评价研究——（电子商务题目）19 C2C电子商务模式的信任修复机制与在线冲突解决的研究——（电子商务题目）20基于银行的移动支付情景规划实证研究——（电子商务题目）第二部分1基于SaaS模式的产业集群协同商务平台研究——（电子商务题目）2基于物联网的猪肉溯源及价格预警模型研究——（电子商务题目）3电信运营商个性化信息服务体系构建研究——（电子商务题目）4基于OFBiz与Android平台的进销存系统设计与实现——（电子商务题目）5网络信息服务系统自组织演化发展研究——（电子商务题目）6基于感知价值的网络沟通工具用户使用意愿研究——（电子商务题目）7邻近交叉路口信号灯的实时控制研究——（电子商务题目）8四大国有商业银行网点服务优劣势分析——（电子商务题目）9虚拟化技术在现代远程教育中的运用实践——（电子商务题目）10面向决策的北京市道路货运交通动态协调信息系统研究——（电子商务题目）11基于社区平台电子商务模式研究—以XXX 为例——（电子商务题目）12阿米巴小组制的电商商业模式分析- 以茶叶销售为例——（电子商务题目）13基于ofo 共享单车商业模式分析——（电子商务题目）14共享经济下电子商务发展策略与前景分析——（电子商务题目）15农产品电商营销模式分析——以小龙虾为例——（电子商务题目）16电子商务网上交易系统研究与开发——（电子商务题目）17关于xx电子支付平台的初步研究（YeaPay、支付宝、PalPay）——（电子商务题目）18xx网上银行的现状分析与发展研究——（电子商务题目）19企业电子商务中交易模式及结算方式的分析——（电子商务题目）20电子商务支付系统的研究——（电子商务题目）第三部分1社交网络商业模式研究——（电子商务题目）2顾客时间窗变化的物流配送干扰管理模型及其算法——（电子商务题目）3山东联通数据业务营销策略研究——（电子商务题目）4高铁客运需求市场细分及差异化产品设计——（电子商务题目）5感知风险对网上银行影响的实证研究——（电子商务题目）6基于多种生产和订购模式的Newsvendor型产品供应链协调问题研究——（电子商务题目）7、基于灰色评价的C2C电子商务顾客忠诚度的量化测度及其培育——（电子商务题目）8我国客运专线客票定价的合理性研究——（电子商务题目）9 CTC公司网络营销策略研究——（电子商务题目）10基于社会力模型的高铁综合客运枢纽行人交通仿真研究与实现——（电子商务题目）11大学生网上开店的优劣分析——（电子商务题目）12网上商店经营的心理效应探析——（电子商务题目）13基于电子商务的营销绩效评价指标体系设计——（电子商务题目）14电子商务内容提供商运行机制与增值过程分析——（电子商务题目）15论电子商务市场中的“价格歧视”——（电子商务题目）16?电子商务在手机软件中的应用分析——（电子商务题目）17?门户网站定价影响因素与模型分析——（电子商务题目）18?基于因子分析的某类淘宝网店评价分析——（电子商务题目）19?探讨用户体验对商品购买的影响——（电子商务题目）20?基于淘宝与新浪微博合作下的网络外部性研究——（电子商务题目）第四部分1基于本体的IT企业知识共享系统的构建与实施管理研究——（电子商务题目）2基于支付系统数据的我国货币流通速度研究——（电子商务题目）3基于博弈论的第三方支付监管问题研究——（电子商务题目）4隐私保护的位置统计数据发布研究——（电子商务题目）5蚁群算法的参数调整研究——（电子商务题目）6基于计算智能技术的聚类分析研究与应用——（电子商务题目）7母婴产品企业的网络营销策略研究——（电子商务题目）8 O2O电子商务支付机制研究——（电子商务题目）9央行视角下互联网支付监管研究——（电子商务题目）10港口陆路集疏运能力及配置问题的研究——（电子商务题目）11探析明星产品电商风靡网络的原因研究——以XXX 为例——（电子商务题目）12“互联网+”背景下特色农产品营销策略研究——以湖北XXX 为例——（电子商务题目）13基于XXX 的网络约车发展模式分析——（电子商务题目）14京东网络金融的商业模式分析研究——（电子商务题目）15XXX 农产品电商发展模式分析——以XXX 为例——（电子商务题目）16网络直播平台的电商化盈利模式研究——以XXXX 为例——（电子商务题目）17基于速卖通的b2c 跨境电子商务商业模式分析- 以XXX 为例——（电子商务题目）18基于电商网站运动鞋网络营销模式研究——以XXX 为例——（电子商务题目）19基于地标农产品电子商务模式前景分析- 以XXX 为例——（电子商务题目）20 团购网站的盈利模式分析——以XXX 为例——（电子商务题目）第五部分1基于本体构建的虚拟社区知识组织模型研究——（电子商务题目）2基于客户满意度的物流配送中心选址研究——（电子商务题目）3关联旅游资源数据集的构建及其应用研究——（电子商务题目）4移动医疗的盈利模式及前景分析-- 以《春雨医生》为例——（电子商务题目）5微信微店的盈利模式及未来发展方向——（电子商务题目）6基于自媒体营销模式的分析研究-- 以罗辑思维为例——（电子商务题目）7基于网红网路直播平台的电子商务产品模式研究——（电子商务题目）8基于饿了么的O2O 电子商务商业模式研究——（电子商务题目）9双向供求关系企业联盟的合作策略及利益分配研究——（电子商务题目）10面向区域一体化的科技服务业生态系统发展模式研究——（电子商务题目）11基于粒子群的网络社区动态角色挖掘研究——（电子商务题目）12 Web环境下商品的个性化展示方法研究——（电子商务题目）13移动支付消费者使用意愿模型及其实证研究——（电子商务题目）14基于数据挖据的商品推荐系统研究和实现——（电子商务题目）15网络虚拟货币的电子商务分析——（电子商务题目）16基于电子商务环境下的国际贸易创新——（电子商务题目）17电子商务中的信用模型研究——（电子商务题目）18电子商务交易过程中信用的演化博弈分析——（电子商务题目）19电子商务信用风险及规避机制研究——（电子商务题目）20虚拟社区用户网络金融购买和使用影响因素的实证研究——（电子商务题目）第六部分1基于特征的产品评论挖掘关键问题研究——（电子商务题目）2基于短信平台的创新服务体系构建研究——（电子商务题目）3基于演化博弈论的科技服务业发展技术路线图研究——（电子商务题目）4基于社会资本视角的网络口碑与购买意愿关系研究——（电子商务题目）5基于交易成本理论的农产品电子商务应用研究——（电子商务题目）6政府在电子商务诚信体系建设中的作用——（电子商务题目）7农业电子商务模式探析——（电子商务题目）8电子商务人才的需求研究——（电子商务题目）9论电子商务中消费者权益保护的法律问题——（电子商务题目）10 B2B电子商务对企业运营成本的影响——（电子商务题目）11拉萨市旅游电子商务发展研究——（电子商务题目）12基于向量空间模型的网页信息过滤方法研究——（电子商务题目）13证券行业商业智能系统研究——（电子商务题目）14基于供应链管理的电子采购系统若干问题研究——（电子商务题目）15中国大额支付系统对我国货币需求和供给的影响研究——（电子商务题目）16基于亚马逊跨境电子商务在XXX 行业的应用研究——（电子商务题目）17移动电子商务模式下外卖平台的发展战略探究——以XXX 为例——（电子商务题目）18大学生移动学习现状调查研究—以XXX 为例——（电子商务题目）19基于信任营销的云集电子商务发展模式研究——（电子商务题目）20基于地理位置的移动电商研究—以XXX 为例——（电子商务题目）第七部分1电子货币的风险研究——（电子商务题目）2第三方支付平台的问题分析——（电子商务题目）3网上银行的发展策略及其在中国的运用分析——（电子商务题目）4网上银行对比研究（选取两、三家网上银行）——（电子商务题目）5电子商务网上支付及其法律问题——（电子商务题目）6我国电子商务支付现状调查及解决方案——（电子商务题目）7论电子商务中的移动支付——（电子商务题目）8虚拟货币与现实货币的对接问题研究——（电子商务题目）9商业银行实现网上支付的瓶颈问题研究——（电子商务题目）10证券电子商务及其发展——（电子商务题目）11政府引导产学研合作对策研究——（电子商务题目）12网络第三方支付风险评价与控制研究——（电子商务题目）13基于DNA计算的聚类算法研究——（电子商务题目）14需求依赖库存的库存控制和供应链协调模型研究——（电子商务题目）15基于TAM和IDT模型的消费者微博营销采纳意向影响因素研究——（电子商务题目）16供应链超网络均衡模型研究——（电子商务题目）17人工神经树网络模型的优化研究与应用——（电子商务题目）18第三方支付与商业银行竞合关系研究——（电子商务题目）19物流配送干扰管理问题的知识表示与建模方法——（电子商务题目）20 P2P网络借贷市场的融资成本与融资可获得性研究——（电子商务题目）第八部分1企业在电子商务环境中的价值链战略研究——（电子商务题目）2论我国国际贸易的电子商务服务模式——（电子商务题目）3人民币跨境结算对外汇占款的影响分析——（电子商务题目）4广东省产业技术创新平台有效性评价研究——（电子商务题目）5 nXen虚拟机迁移机制和负载均衡策略研究——（电子商务题目）6我国第三方互联网支付市场定价机制研究——（电子商务题目）7消费者手机支付行为实证研究——（电子商务题目）8中国预付卡市场研究与风险分析——（电子商务题目）9集装箱班轮航运网络可靠性建模与仿真研究——（电子商务题目）10基于动态模型的神经网络稳定性研究——（电子商务题目）11银行卡支付与居民消费行为关系研究——（电子商务题目）12基于内容分析法的评论挖掘及其在网络营销中的应用研究——（电子商务题目）13基于收益管理的旅客列车票额分配及动态调整方法研究14基于观点挖掘的用户情感倾向性分析——（电子商务题目）15国内网络公司的盈利模式及其构建研究——（电子商务题目）16基于第四方电子商务的统一电子现金及其税收功能研究——（电子商务题目）17业务流程可视化建模方法的研究与设计——（电子商务题目）18基于消费者感知的网络视频广告效果实证分析——（电子商务题目）19物流配送客户时间窗变动干扰管理研究——（电子商务题目）20基于ITIL的电信企业IT运营服务管理模型及应用研究——（电子商务题目）?第九部分1 湖北XXX 等农产品电子商务现状分析与未来发展研究——（电子商务题目）2信任驱动的电子商务交易在企业中的应用——（电子商务题目）3网络拍卖的法律问题分析——（电子商务题目）4虚拟货币的相关问题研究——（电子商务题目）5电子商务交易风险研究评述——（电子商务题目）6 C2C电子商务中的诚信问题研究——（电子商务题目）7电子商务网络安全支付协议探究——（电子商务题目）8知识产权的电子商务交易机制——（电子商务题目）9电子商务与电子化采购——（电子商务题目）10网络交易安全风险源分析及解决对策——（电子商务题目）11第三方支付发展与网上银行关系的分析研究——（电子商务题目）12多属性反向拍卖机制与模型研究——（电子商务题目）13基于案例推理的在线顾客消费行为研究——（电子商务题目）14外贸企业BPR及ERP系统分析设计——（电子商务题目）15基于粗糙集与前馈网络的案例智能系统的研究——（电子商务题目）16物流配送地址变化的干扰管理模型及其求解方法——（电子商务题目）17有轨电车系统中断事件的协作救援决策方法研究——（电子商务题目）18离散群体智能算法的研究与应用——（电子商务题目）19基于生态位理论的B2C电子商务企业竞争能力评价模型研究——（电子商务题目）20基于可信第三方银行卡网上支付系统研究——（电子商务题目）第十部分1在电子商务形势下看国际贸易的变化——（电子商务题目）2管理软件与电子商务的趋势发展——（电子商务题目）3电子商务企业的组织创新——（电子商务题目）4电子商务环境下的人力资源管理创新——（电子商务题目）5社区服务业的电子商务分析——（电子商务题目）6电子商务对企业组织规模的影响——（电子商务题目）7浅析电子商务下企业的竞争优势——（电子商务题目）8浅析基于电子商务的物资采购管理——（电子商务题目）9电子商务对企业财务管理创新的影响——（电子商务题目）10电子商务模式给企业带来的收益与风险分析——（电子商务题目）11我国金融机构发展网上银行业务初探——（电子商务题目）12电子商务环境下ERP、SCM与CRM的整合——（电子商务题目）13校园电子商务运作分析——（电子商务题目）14网络经济的发展趋势及其对策——（电子商务题目）15基于复杂网络理论的银行系统性风险传染研究——（电子商务题目）16建设行业网——打造属于您的行业电子商务平台——（电子商务题目）17连锁超市的电子商务系统应用模式分析与设计——（电子商务题目）18网络广告案例分析（结合实际案例）——（电子商务题目）19 C2C模式下的xx网店推广方案——（电子商务题目）20 xx网络营销的现状及对策——（电子商务题目）第十一部分1当前高校农村电商人才的培养模式研究——（电子商务题目）2 XXX 地区农产品电子商务发展对策研究——（电子商务题目）3旅游信息与电子商务系统中的空间数据管理技术研究——（电子商务题目）4电子商务解决方案的核心问题探讨——（电子商务题目）5基于电子商务的组织结构设计——（电子商务题目）6电子商务环境下的旅游产业竞争力研究——（电子商务题目）7基于供应链的中小企业B2B电子商务模式的构建——（电子商务题目）8浅析电子商务对企业管理的促进作用——（电子商务题目）9基于电子商务的汽车业供应链物流能力研究——（电子商务题目）10电子商务与会计数据无纸化——（电子商务题目）11电子商务审计探析——（电子商务题目）12电子商务与ERP关系及其整合之初探——（电子商务题目）13电子商务下的会计信任探析——（电子商务题目）14电子商务与国际贸易发展——（电子商务题目）15中小企业第三方电子商务模式研究——（电子商务题目）16国际贸易创新与电子商务——（电子商务题目）17如何利用电子商务提升零售商家的竞争力——（电子商务题目）18面向电子商务的企业信息化经营管理模式分析——（电子商务题目）19中小外贸企业发展电子商务的研究——（电子商务题目）20浅析电子商务对企业国际竞争力的影响及对策——（电子商务题目）第十二部分1电子商务安全与数据加密技术浅析——（电子商务题目）2电子商务中的信息隐藏技术初探——（电子商务题目）3电子商务犯罪的原因及防范——（电子商务题目）4保险业电子商务中的法律问题分析——（电子商务题目）5电子商务时代完善合同法的思考——（电子商务题目）6争议电子商务中的税法问题——（电子商务题目）7电子商务中的隐私权问题探析——（电子商务题目）8搜索引擎营销中的法律问题研究——（电子商务题目）9电子商务中消费者隐私问题研究——（电子商务题目）10网上购物，安全吗？从消费者视角谈电子商务的安全问题及对策——（电子商务题目）11个人信用体系建设与电子商务发展——（电子商务题目）12电子商务中可视数字签名的有关研究——（电子商务题目）13基于SET的电子商务的安全协议的分析——（电子商务题目）14移动电子商务安全支付解决方案——（电子商务题目）15电子商务系统中数据库加密技术的探讨——（电子商务题目）16信息加密及电子签名在电子商务中的应用——（电子商务题目）17浅析基于电子商务网络安全PKI技术的角色访问控制模型——（电子商务题目）18从管理学角度探讨电子商务的信息安全——（电子商务题目）19电子商务中关于合同订立问题的探讨——（电子商务题目）20电子商务安全认证技术的研究与应用——（电子商务题目）第十三部分1“互联网+”背景下的县域经济大发展研究——（电子商务题目）2跨境电商服务的众包模式研究——（电子商务题目）3在线评论对商品销售影响的实证研究——（电子商务题目）4浅析电子商务在经济型酒店中的应用研究——以XXX 为例——（电子商务题目）5互联网公司O2O 转型发展模式探讨——以XXX 为例——（电子商务题目）6电子商务背景下农产品流通效率提升探讨——（电子商务题目）7电子商务环境下售后服务中的问题与对策研究——（电子商务题目）8 XXX 第三方支付机构与商业银行的竞合关系研究——（电子商务题目）9 LBS 在精准营销中的应用研究——（电子商务题目）10共享经济下专车服务存在的问题及规制研究——（电子商务题目）11共享经济视野的网约车监管方式研究?——（电子商务题目）12论电子商务企业信息竞争力的提高——（电子商务题目）13浅谈电子商务对财务会计的影响——（电子商务题目）14电子商务市场中“信息不对称”问题的模型分析及解决——（电子商务题目）15制造企业B2B电子商务与ERP的整合应用研究与实现——（电子商务题目）16企业中电子商务与ERP的关系及发展——（电子商务题目）17浅谈电子商务环境下的客户关系管理——（电子商务题目）18我国汽车行业信息化与电子商务的发展——（电子商务题目）19电子商务环境下客户关系管理应用分析——（电子商务题目）20网络经济条件下电子商务对企业的影响——（电子商务题目）第十四部分1 xx地区网络营销现状分析——（电子商务题目）2浅析电子商务在中国酒店业的应用——（电子商务题目）3食品企业开展电子商务的方案分析——（电子商务题目）4如何利用网络发展旅游业务——（电子商务题目）5 xx企业网站的诊断分析——（电子商务题目）6电子商务在汽车行业的应用分析——（电子商务题目）7阿里巴巴网站经营模式的启示——（电子商务题目）8电子商务在餐饮业的应用分析——（电子商务题目）9电子商务在酒店管理中的应用分析——（电子商务题目）10 xx省中小企业电子商务应用现状及对策分析——（电子商务题目）11 xx企业实施B2C电子商务的问题与对策——（电子商务题目）12国内xx行业网站现状与发展对策——（电子商务题目）13 xx行业电子商务市场调研分析——（电子商务题目）14家电企业的电子商务策略研究——（电子商务题目）15电子商务在房地产行业的应用分析——（电子商务题目）16电子商务在保险业的应用分析——（电子商务题目）17电子商务在手机行业的应用分析——（电子商务题目）18戴尔网络销售模式分析——（电子商务题目）19携程电子商务模式组成要素分析——（电子商务题目）20在线音乐产业发展中存在问题及应对策略——（电子商务题目）第十五部分1大学生网上开店的优劣分析——（电子商务题目）2浅论网络游戏与电子商务B2C模式的结合——（电子商务题目）3网络虚拟社区的利弊分析——（电子商务题目）4 xx省旅游电子商务的发展现状、问题及对策——（电子商务题目）5校园电子商务运作分析——（电子商务题目）6 xx网站的成功模式分析——（电子商务题目）7石化行业电子商务的现状与发展建议——（电子商务题目）8中国铁路实现电子商务的问题分析——（电子商务题目）9门户网站的现状分析和发展研究——（电子商务题目）10我国零售业发展电子商务研究分析——（电子商务题目）11关于淘宝网C2C模式认证系统分析——（电子商务题目）12中国旅游电子商务市场需求分析及其网络营销解决方案——（电子商务题目）13电子商务网站盈利方式的理性分析——（电子商务题目）14电子商务模式的网络营销渠道——（电子商务题目）15网络广告的未来发展趋势探讨——（电子商务题目）16网络营销与传统直销的整合策略分析——（电子商务题目）17网络营销条件下的顾客忠诚度分析——（电子商务题目）18传统企业网上销售策略研究——（电子商务题目）19 B2C模式的网上商店在网络营销中的应用研究——（电子商务题目）20 C2C模式的网上商店在网络营销中的应用研究——（电子商务题目）第十六部分1企业网络营销的效果评价方法研究——（电子商务题目）2电子商务市场中的“柠檬”市场问题研究——（电子商务题目）3电子商务交易风险对潜在消费者行为影响研究——（电子商务题目）4搜索引擎营销中的用户行为研究——（电子商务题目）5搜索引擎在网络营销中的地位和作用——（电子商务题目）6中小企业电子商务网站推广研究——（电子商务题目）7浅谈电子商务网站的建构——（电子商务题目）8旅行社如何在电子商务环境下开展关系营销——（电子商务题目）9浅析电子商务影响下的工业品营销——（电子商务题目）10个人网店可信形象构建——（电子商务题目）11社区型电子商务中应用客户关系管理的研究——（电子商务题目）12移动电子商务的发展与支持技术研究——（电子商务题目）13电子商务对商品价格的影响——（电子商务题目）14基于价值链的移动电子商务模式浅析——（电子商务题目）15运用层次分析法分析电子商务软件易用性的评价值——（电子商务题目）16博客网站的现状与盈利模式分析——（电子商务题目）17移动电子商务在餐饮业的应用——（电子商务题目）18强化电子商务监管的思考与建议——（电子商务题目）19电子商务的成本效益分析及商品定价——（电子商务题目）20网络经济特性及对大学生就业的影响机制分析——（电子商务题目）第十七部分1基于消费行为认知的电信企业客户细分方法研究——（电子商务题目）2基于智能计算的计算机辅助建模方法研究——（电子商务题目）。
数字化转型体系框架
N/A
平台实现及数据看板实现；
流程的相关数据可视化需求梳理；信息化系统需求；
owner
owner
数字化团队
能力平台设计
能力平台使用
能力平台运营
能力平台开发
对数字化平台提出需求；参与需求的设计讨论；
产品经理主导平台设计需求的梳理和讨论；从需求设计落实到架构设计、技术实现设计；
协调梳理数字化平台的使用场景和需求；拉通各方确认设计的可行性和优先级；制定平台使用的规则规范和权限；
建立流程规范和管理规则；梳理现有业务流程；
配合参与需求梳理；使用和验证再造流程；对新流程的使用反馈；
落实流程改造的工作；接口及平台的支持；
明确流程再造的需求；设计新的业务流程；推动再造工作的落实；
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使用和验证优化流程；对流程的使用反馈；
落实流程优化的工作；接口及平台的支持；
明确流程优化的需求；协调流程落实的优先级；推动优化工作的落实；
分析数据
过程分析
结果分析
变量分析
市场分析
例行分析
差异化分析
关联性分析
分析报告
业务推动
走势预测
组织体系保障
规则规范保障
流程规范
能力建设
数据运营
流程规范模块各角色的职能划分
流程梳理
流程优化
流程监控
流程再造
业务团队
流程开发团队
协助流程变革梳理现有业务流程，并提出业务的流程诉求；
参与流程规范建设；参与流程梳理；
为各方提供数据预测的工具；完善数据平台的功能；
从所有业务整体的宏观角度分析数据，给出指导建议；
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第二章 供应链管理基础理论
32
以福特公司1996年开发的名为Taurus的新车型为例，当 时，福特公司试图改变以往的采购策略，即不再通过多轮 的招投标来选择供应商，而是与少数供应商建立长期稳定 的合作伙伴关系。福特公司打算把这一新车型的车座全部 外包给一家名为利尔的公司，该公司当即承诺为福特公司 的两款轿车和一款货车设计并生产车座。尽管严重缺乏技 术人员，但是利尔公司还是和福特公司签了一份他们自己 完全清楚无法完成的供货合约。后来，利尔公司不但没有 按时交货，而且产品的质量和价格也没能达到合约要求， 并且有大部分的产品根本无法使用，为此，福特公司蒙受 了巨大的损失，并导致新车型上市的延期。
供应链管理中的风险防范机制
供应链管理通过风险防范机制，能快速地应付无法预 测的风险的发生，以最低成本、最有效地保证供应链依然 能正常运行
供应链管理与传统管理模式的区别
供应链管理把供应链中所有节点企业看作一个整体 供应链管理强调和依赖战略管理 对所有相关企业采用集成的管理思想和方法 强调在企业间建立合作伙伴关系 供应链管理的成功更加依赖协调与激励机制
第二节 供应链管理要素及结构体系框架
集成化供应链管理
同步化、集成化生产计划
供应
生产作业
订单交付
需求管理 回流
供应链全程物流管理 基于Internet/Intranet的全球信息网络
各种技术支持
图2-1 供应链管理涉及的领域
六个主要领域: ➢ 需求管理-Demand management ➢ 计划-Planning ➢ 订单交付-Fulfillment ➢ 物流管理-Logistics management ➢ 供应-Sourcing ➢ 回流-Return
第2章 供应链管理基础理论
目录
燃石医学公司发展战略
公司组织架构与核心团队
• 燃石医学公司的组织架构包括研发部、市场部、销售部、运 营部、财务部等部门。公司的核心团队由多位具有丰富行业 经验和专业背景的人才组成，包括生物科技领域的专家、医 疗行业的资深人士以及企业管理方面的专业人士。他们通过 分工合作，共同推动公司的快速发展。
CHAPTER 02
信任度。
拓展市场份额
通过线上和线下渠道，积极拓展市 场份额，扩大公司的市场影响力。
加强客户服务
提供优质的客户服务，提高客户满 意度和忠诚度，促进公司的长期发 展。
CHAPTER 05
拓展策略
拓展方向与重点领域
拓展方向
燃石医学公司将继续专注于肿瘤精准 医疗领域，并逐步向其他疾病领域拓 展。
重点领域
核心业务领域
03
04
05
基因检测服务：提供肿 瘤相关基因检测服务和 解读，为临床医生提供 精准诊断和治疗方案。
生物信息学分析：开发 高效、准确的生物信息 学分析方法，挖掘基因 数据中的价值，为科研 和临床提供支持。
精准医学平台：构建基 于云计算的精准医学平 台，整合基因检测、临 床数据和生物信息学分 析结果，为医生和患者 提供综合决策支持。
国际化战略与布局
国际化战略
燃石医学公司将逐步推进国际化战略，通过技术输出、合作研发、产品销售等方 式，拓展海外市场。
国际化布局
燃石医学公司将逐步在美国、欧洲等地设立分支机构，以便更好地服务当地市场 和客户。同时，公司还将积极寻求与其他国际企业的合作机会，共同推动肿瘤精 准医疗领域的发展。
CHAPTER 06
战略目标与时间表
战略目标：在未来五年内，成为全球肿 瘤精准医疗领域的领导者，实现年收入 和市场份额的持续增长。
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内容摘要:随着全球经济一体化进程的不断加快，企业战略联盟这一特殊的组织形式日益为企业管理理论和实践所关注。
本文在阐述战略联盟的含义和分析战略联盟动因的基础上,探讨了国内企业建立战略联盟时应着重注意的几个方面,以期提高我国企业的国际竞争力。
关键词:战略联盟动因国内企业启示
在科学技术飞速发展,世界经济一体化进程不断加快的今天，企业间的竞争也变得越来越激烈。
面对新的形势，我国企业既要参与国内竞争，同时更要参与国际竞争，需要不断进行技术创造和观念更新,走联合、协作的发展道路。
因此,构筑战略联盟就成为了提升企业竞争力的一种重要选择。
战略联盟的概念
战略联盟概念最先是由美国DＥＣ公司总裁J.Ｈop ｌand和管理学家Ｒ. Nigeｌ提出的,合资公司是早期战略联盟问题研究的焦点。
研究者们从分析合资公司战略需要入手，根据企业和产业的规模大小，研究分析了联盟的影响范围。
经研究发现一些制造企业和大型公司都倾向于建立战略联盟,断定寻求市场能力可能是建立联盟的一个重要动机。
后来者对这一说法进行了补充,认为联盟不仅是一种战术行为，还包括战略意义上的资产和技术合作。
联盟可以降低交易成本,同时有利于企业间的相互学习。
还有学者提出，战略联盟常常是出于希望获得技术和资源、控制不确定性和风险、处理环境动荡等方面的考虑而做出的选择。
随着对战略联盟研究的不断深入,人们对这一概念又有了新的理解和认识。
Mｉcｈael．E. Pｏrter认为“联盟是和其它企业长期结盟，但不是完全的合并,比如合资企业、许可证贸易和供给协定等等。
联盟是指同结盟的伙伴一起协调或合用价值链，以扩展企业价值链的有效范围”,从战略管理的角度论述了战略联盟。
Stuａrt，TobｙE等学者认为,战略联盟是参与企业根据各自已有资源的异质性,本着互惠互利的原则，结合资源的互补性，追求共同利益的行为。
这是一种企业资源视角的战略联盟观点，把战略联盟界定为一种资源整合的组织行为。
在技术更新速度较快的高技术领域，这种资源观主导的战略联盟比较普及。
BｅamisｈKiｌling等学者认为，战略联盟是一种对企业交易时契约不完备性的一种治理结构，是管理企业能力结构的一种特殊系统。
Joｈn Chｉｌd也认为,战略联盟指企业之间为了提高合作双方的能力以达到其战略目标而进行的合作。
这是一种企业能力视角的战略联盟观点，对战略联盟进行了经济学界定。
Ｓierra等学者认为，战略联盟是由很强的，平时本是竞争对手的公司组成的企业或伙伴关系，是竞争性联盟。
这种观点强调战略联盟的竞争性，从战略联盟的合作表象下揭示其竞争的根本属性,视战略联盟为一种合作竞争组织。
最具代表性的定义是由美国西北大学Gulatｉ教授提出的。
他认为战略联盟是企业间交换、共享或共同开发新产品或服务的自发性活动。
它们可以是一系列动机或目标推动的结果,可以表现为不同的形式,可以建立在企业纵向或横向的界限上。
这一定义彻底摆脱了早期战略联盟定义中对组织形态的制约,把战略联盟的界定范围进行了延伸和扩展，提出了战略联盟的三个基本假设条件:两个或更多独立的企业、为了实现双方企业的既定战略目标并共享联盟所带来的利益、可以以多种不同的组织形态存在（横向和纵向）。
这一定义得到了广泛的传播。
企业建立战略联盟的动因
对于企业建立战略联盟的动因这一问题，不同学派也形成了不同的理论观点。
如资源驱动、交易成本驱动、竞争战略驱动、动态能力驱动、学习驱动、风险驱动、社会网络驱动等。
其中,资源驱动、竞争战略驱动和学习驱动三种论点最具代表性。
资源驱动理论认为,企业是资源的集合体,一个企业的资源可能包括资本、知识、组织结构、企业流程以及其他企业可以控制的要素。
基于资源的观点将企业的战略能力视为一种内部资源的集合,它对于企业创造竞争优势具有战略上的重要性。
然而,在现代社会经济条件下，企业所拥有的资源往往十分有限,大量资源存在于广泛的社会网络中。
所以,企业有必要通过与其他企业组织结盟，利用其他组织的资源来满足自身需求。
竞争战略驱动理论认为,企业希望通过参与联盟,提高自身的市场能力和效率,增强竞争力。
例如,企业可以通过战略联盟进军某一特定市场；通过战略联盟降低内部运作成本,实现成本领先战略；还可以通过战略联盟获取自己所不具备的核心能力，为开拓市场奠定基础;甚至可以通过战略联盟，同联盟伙伴共同加强竞争能力，与共同的竞争对手相抗衡。
实际上,以竞争战略为联盟动因的研究实质上仍是依托于资源驱动理论。
学习驱动理论认为,企业的成长与发展离不开自身素质的提高与新知识和技能的学习。
许多研究证明，学习其他企业的技术诀窍和某些能力也一直是促使企业加入战略联盟的最主要动机之一。
企业在学习联盟伙伴知识的同时,也面临着被伙伴学习的风险。
因此，联盟企业往往希望能够在联盟关系中比自己的竞争对手学习的更快，从而尽量避免或减少自身的损失。
这就是战略联盟中的“学习竞赛”现象。
“学习竞赛”往往使联盟组织的运作过程陷入困境,是导致联盟失败的主要原因。
事实上,无论是资源驱动、竞争战略驱动，还是学习驱动的战略联盟，都反映了企业在不同环境下依靠与其他伙伴的合作,共同进行扩张,增强核心能力或应对未来不确定性的需要。
从静态来看,企业建立战略联盟目的无非是为了提高自己的生存能力和竞争力，将不同企业的优势整合在一起，利用各自的资源组成一个互惠互利并协同作战的企业联合体或企业集团；从动态来看,战略联盟就是企业之间为了自身的战略目标而达到一定时间内互相合作的战略安排。
我国企业构建战略联盟的策略
随着全球经济一体化进程的不断发展,当今世界企业竞争日趋激烈。
面对市场环境的变化和竞争对手的挑战，我国企业要想参与国际竞争并不断发展壮大,就必须努力培育和提升竞争能力,谋求核心竞争优势。
由于受目前经济发展水平所限，我国企业国际竞争能力总体来说还比较薄弱，还不具备与跨国巨头直接竞争的能力。
在这种情形下,我国的企业要想参与国际竞争,从长远战略角度来考虑，根据自身情况参与建立战略联盟不失为一种理想的选择。
为此,国内企业应关注如下几方面的问题:
明确加入战略联盟的目的
企业在决定参与战略联盟之前,必须明确加入联盟的目的，即企业想从联盟中获得怎样的利益。
前面分析过了企业建立战略联盟的动因，这里要特别强调的是，联盟企业应仔细审视所在产业的价值链以及自身所参与的价值链过程，分析、辨明产业价值链中具有战略重要性以及利润率水平高的价值链环节是哪些。
若二者一致,企业要特别注意保留并强化这些环节，同时把不具有比较优势或非核心的环节外包分离出去,同联盟合作伙伴共同完成整个价值链的全过程。
这样做在保持核心竞争力的同时提高了效率,有利于战略目标的顺利实现。
若企业没有控制价值链上具有战略重要性的关键环节和利润水平高的环节,就应该积极地同合适的伙伴建立战略联盟，从自身条件出发,强化自身具有的比较优势环节,加大投入进行创新和。