如何培养全球化领导者

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培养全球化领导者

标题:培养全球化领导者

适合对象:企业领导

解决什么问题:如何培养出一个全球化的领导者

在不断变化的多元化环境中,领导者如何确保他们领导的企业持续地走向成功呢?管理者需要什么样的技巧才能成为一名成功的全球性领导者呢?在一个扁平的世界里,管理者必须变成“圆的”,培养起多方面的技能。

首先是态度。领导者要明白,一个全球性领导者必须掌握全球化的知识,具备全球性的视角。其次是领导风格。领导风格应该开放、合作,在必要的时候能够分担责任。第三点是文化智能。领导者要能够在多元化的文化背景下工作,理解文化差异,并能够管理来自不同文化背景的人。最后是情感智能。领导者必须对未来有清晰的愿景,并能够跨越文化的边界,与不同文化中的人沟通愿景;有实现目标的强烈渴望;能够激励来自多种文化背景的员工,应对复杂环境,并且实现这些目标,从而有效地领导变革。

培养全球化领导者的第一步,就是评估现任领导者的全球性领导技能,了解他们目前具备什么样的能力,再制定个性化的培养计划。

全球化的领导者不是随意培养起来的,必须进行有针对性的培训和训练,还可能要进行国际性的工作轮换。最基本的要求是掌握一门外语。像MBA 课程这样的高级商业培训,能够让受训者掌握国际上最先进的方法。

不仅如此,国际性的工作轮换也是培养全球化领导者的一个重要方法。它会帮助管理者培养全球化视角和知识,但是还不足以培养他们个性化的领导风格,也不能保证他们成为成功的全球化领导者。

值得注意的是,全球化的领导者还必须培养情感智能,这样才能领导变革,培养起实现目标的强烈渴望,并能够激励下属跟随公司的愿景和目标行动。“六秒钟”(Six Seconds)是全球最大的专门进行情感智能研究的组织,它对情感智能的定义是,“在决策时平衡思维和感情的能力”。“六秒钟”研究显示,经过三个月的短期培训后,领导者情商能提高7%。

情感智能包括相互之间紧密联系的三个方面:首先是能够了解自己的情感,并知道这些情感会在什么情况下出现。要想成为一名成功的全球化领导者,就必须能够在自己和周围的

人的情感出现时,敏锐地意识到这些情感。这会帮助领导者调整自己,适应当时的情况,并迅速地做出反应。

其次是能够自我激励,引导自己的情感去追求最好的结果,在经历磨难的时候保持乐观。当全球化的领导者因为工作压力、文化误解和其他挑战而面对困境时,这些能力会帮助他控制自己的情感。这些能力还使他能够激励自己和下属,而不是去指挥他们,从而更有效地领导变革。

最后,设定的目标不能仅仅局限于本身,要让周围的人能够感同身受。这样的能力使全球化领导者能够具有更明确的愿景,并用此愿景来激励自己和下属。

除了培养情感能力以外,全球化领导者还应该重点培养自己的文化智能。一个情感智能比较高的领导者,了解如何激励和影响同自己文化背景相同的人构成的团队。相反,如果他的文化智能很低,在和来自其他文化的人合作时,就不知道应该如何控制自己的情感智能,所以也就更难影响他们。一个本地优秀的领导者在完成国际任务时却常常失败,这是一个主要的原因。

一个文化智能比较高的领导者能够了解文化的差异,通过调整自己的领导风格有效地管理它们,并为应对不确定的状况做好准备。文化智能包括三个方面:1)智力方面─能够理解其他的文化,包括一些你能够从书本中了解到的东西。2)行为方面─能够调整自己的行为,适应其他的文化。3)情感方面─能够调整自己的情感反应。这对于避免与来自不同文化的人发生冲突特别重要,与情感智能是相同的。

在过去的五年里,培养全球化领导者成了世界各地的公司面临的一项重大挑战。答案在于,领导者必须培养各种不同的能力,把对情感智能和文化智能的学习与自身的经验相结合。只有这样,我们的组织才能够在这个扁平的世界里持续成功。

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