物业服务收费协议 (物管-办公
住宅社区物业管理服务内容收费办法
物业管理,是指业主通过选聘物业服务企业,由业主和物业服务企业按照物业服务合同约定,对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理,维护物业管理区域内的环境卫生和相关秩序的活动。
物权法规定,业主可以自行管理物业,也可以委托物业服务企业或者其它管理者进行管理。
狭义的物业管理是指业主委托物业服务企业依据委托合同进行的房屋建筑及其设备,市政公用设施、园林绿化、卫生、交通、生活秩序和环境容貌等管理项目进行维护,修缮活动;广义的物业管理应当包括业主共同管理的过程,和委托物业服务企业或者其他管理人进行的管理过程。
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住宅社区物业管理服务内容与收费办法本社区服务分为公共性物业管理服务和特约专项服务。
公共性物业管理服务费用简称为"物管费"。
特约专项服务是根据不同客户的实际需求而开展的特别针对性服务项目,其收费标准根据所提供的服务内容并按照合理的原则自行定价或与客户协商定价收取。
1、公共性物业管理服务内容(1)房屋档案管理:建立、妥善保管和正确使用本物业的管理档案,并负责及时记载有关变更情况;(2)业主档案资料管理:搜集、整理、归档、保管、及时更新本社区业主基本情况及档案资料,并配合当地公安机关进行备案登记;(3)收费服务:定期向业主及物业使用人收取物业管理公共服务费(简称"物管费"),可接受有关单位的委托代收代缴水、气费、垃圾处理费、有线电视收视费、网络服务费、电话费等费用;(4)协调关系、对外联络、处理投诉;(5)维修养护服务及管理:对社区公共建筑、场地、房屋、公共设施设备及房屋共用设施设备进行定期巡检、养护、维修和管理;(6)安全防范(但不含人身、财产的保险和保管责任,另有合同约定的除外);协助配合当地公安机关维护社区内公共秩序及消防安全,创造良好的治安环境;(7)交通管理:对进入社区的车辆行驶和停放加以管理,保持社区内交通的顺畅及安全;(8)保洁服务:定期清扫和清运垃圾,定期除虫、灭鼠,保持社区内公共区域及公共设施的清洁卫生;(9)绿化养护管理:负责社区景观和绿化带的绿化养护,维护良好的绿化景观;(10)社区文化活动:根据实际情况不定期举办社区宣传和文化活动。
物管会物业合同4篇
物管会物业合同4篇篇1物管会物业合同范本甲方:物业管理委员会乙方:业主/物业公司鉴于甲方是小区的物业管理委员会,负责小区物业管理工作;乙方是小区的业主/物业公司,负责小区的实际运营和维护工作。
为了明确双方的权利和义务,保障双方的合法权益,特订立本合同。
本合同由甲乙双方共同遵守,具有合同效力。
一、双方的权利和义务1.甲方的权利和义务(1)负责小区内公共设施、绿化、道路等的维护和管理工作;(2)协助乙方解决住户纠纷和安全事件;(3)定期向业主通报物业管理工作的情况;(4)配合物业公司对小区设施进行维修和改造。
2.乙方的权利和义务(1)负责小区的日常运营管理工作;(2)按照规定收取物业服务费,并及时向甲方缴纳;(3)安排专业人员负责小区的保洁和安保工作;(4)定期向甲方报告小区内的安全情况和经营状况。
二、物业服务内容1.小区的日常清洁卫生工作;2.小区内公共设施的保养和维修;3.小区内安全设施的检查和维护;4.业主的建议和投诉处理;5.小区内安全问题和突发事件的处理;6.其它双方约定的服务内容。
三、物业服务费用1.乙方按照规定收取物业服务费,甲方有权对费用进行监督和审核。
2.费用包含物业管理费、清洁费、保安费等,具体收费标准由双方商定并签署。
3.费用支付方式为:每月缴纳/季度缴纳/年度缴纳(双方可根据实际情况进行调整)。
四、合同的变更和解除1.双方协商一致可对合同进行变更;2.若一方违约,另一方有权解除合同,并要求违约方承担相应的责任;3.解除合同需提前30天书面通知。
五、其他条款1.本合同自双方签字盖章之日起生效,至合同期满终止;2.甲方有权对乙方的服务进行评估,并对评估结果进行奖惩;3.本合同未尽事宜由双方协商解决。
甲方(签字):__________________ 乙方(签字):__________________日期:__________________以上为物管会物业合同的范本,希望双方能够遵守合同内容,共同维护小区的和谐秩序,保障业主的合法权益。
泸州市物业服务收费管理办法
泸州市物业服务收费管理办法市物价局市规划建设局第一章总则第一条为规范物业服务收费行为,维护正常的价格秩序,保障业主和物业管理企业的合法权益,促进物业管理事业的健康发展,依据《中华人民共和国价格法》、国务院《物业管理条例》、《四川省物业服务收费管理细则》等有关法律、法规、规章,特制定本办法。
第二条本办法所称物业服务收费,是指物业管理企业按照物业服务合同的约定,对房屋及配套设施设备和相关场地进行维修、养护、管理,维护相关区域内的环境卫生和秩序,向业主所收取的费用。
第三条本办法适用于本市行政区域内经工商行政管理机关登记注册,建设行政主管部门资质认定的物业管理企业对各类物业实施管理提供服务的收费行为。
第四条政府提倡业主通过公开、公平、公正的市场竞争机制选择物业管理企业,鼓励物业管理企业开展正当的竞争,禁止价格欺诈,促进物业服务收费通过市场竞争形成。
第二章物业服务收费管理第五条市物价局会同市建设行政主管部门负责泸州市三区范围内物业服务收费的监督管理和对各县物业服务收费监督管理的指导工作;各县价格主管部门会同同级建设行政主管部门负责本县区域内物业服务收费的监督管1 / 9理工作。
第六条物业服务收费应当遵循费用与服务等级水平相适应的原则,合理、公开。
第七条物业服务收费应当区分不同物业的性质和特点,分别实行政府指导价和市场调节价。
普通住宅物业服务收费实行政府指导价,普通住宅以外的物业服务收费实行市场调节价。
普通住宅范围由建设行政主管部门依照相关规定进行认定。
第八条物业服务收费贯彻按质论价、优质优价原则。
政府指导价的物业管理服务收费实行服务等级定价制度。
服务等级根据物业管理企业为业主提供的服务项目、服务质量、服务深度等因素确定。
第九条市、县价格主管部门会同同级建设行政主管部门根据物业管理企业提供的服务等级标准等因素,结合成本监审情况,制定、调整普通住宅物业管理各服务等级的政府指导价标准,并定期向社会公布。
第十条前期物业服务收费按规定实行招投标,其服务内容、服务标准、服务等级、物业收费标准、计费方式及计费起始时间等内容在招投标文件中予以明确,开发建设单位在售房前应与中标物业管理企业签订前期物业服务协议,前期物业服务协议应作为房屋销(预)售合同的附件内容。
物业管理委托服务协议模板(四篇)
物业管理委托服务协议模板委托人:_____公司(以下简称甲方)受托人:_____公司(以下简称乙方)根据《民法典》及《物业管理条例》的相关规定,本着诚实守信的原则,经甲乙双方协商一致,就管理服务工作达成如下协议:一、管理服务内容:1、管理范围。
委托乙方全权管理。
不得针对停放车辆收取任何费用。
2、安全管理。
乙方负责安全生产及经营秩序维持工作(另行签订《安全责任书》作为本合同的补充协议)。
3、环境卫生管理。
乙方负责的共用部位清洁卫生的整理,并达到相关要求。
4、财产管理。
合同期间,乙方全权负责市场的财产、停放车辆及人员安全。
乙方应爱护管理范围内共用设施、设备并进行日常维护监管,保证正常运行。
5、配合甲方搞好市场建设及一切创建评优活动。
二、人员配备及服务费标准1、甲乙双方充分考虑了的工作量,商定:____年____月____日至____年____月____日定员2人共计15人,进行人员配臵并执行,做到每天24小时轮流值守。
2、管理服务费用按2500元月人(包括人员报酬、福利、服装、加班、社会保险等)进行计算,由甲方按月足额支付给乙方。
3、乙方派驻上述的人员与甲方不存在劳动用工关系,其工资、养老、工伤、医疗、丧葬、抚恤等由乙方负责,一律与甲方无关。
4、甲方支付乙方已拨费用总额的15﹪作为税金及人员管理费用分月随服务费用一同支付。
三、双方权利和义务(一)甲方权利和义务1、甲方权利。
①指定和调整点管理的具体范围。
②不定期检查乙方管理服务事项的履行情况,乙方工作人员不得拒绝、阻扰。
③因乙方原因未充分履行合同约定事项或因乙方原因给甲方造成重大损失或不良影响,甲方有权解除合同并要求乙方予以赔偿。
④制止乙方在管理服务过程中对停放车辆、人员的收费行为(如有)。
2、甲方义务。
①甲方在每月____日前向乙方支付每月应付费用。
②甲方负责所有的水电、设备维修及日用耗材的供给、维护等费用。
③协调政府相关部门,为乙方工作提供便利。
(商场 写字楼)物业项目业主有偿服务作业流程sop管理制度
一、目的
为业主提供各项有偿服务,确保有偿服务工作质量。
二、适用范围
适用于向业主提供的收费服务项目的流程管控。
四、其他要点
1、物业经理负责对涉及本部门有偿服务的定价及组织实施服务过程的质量监控。
2、服务过程中服务人员及客服管家需遵循《物管工作人员行为规范及客户礼仪规
范》,服务完毕后,清点和整理好设备、用具等不可有遗漏,不可长时间在业主办公室逗留。
五、管理规定(奖惩)
1、不按流程操作,扣责任人1分/次考核;服务过程中因主观原因导致服务不能按
期完成,扣责任人5分/次考核。
2、服务验收客户不满意,或服务过程中导致客诉的扣责任人5分/次考核。
3、有私自收费、收受客户礼品的、收受好处免除客户有偿服务费用的扣20分/次
考核,情节严重或导致公司经济效益受损的按公司员工手册追加处置。
物业管理费主要包括以下项目的费用
物业管理费主要包括以下项⽬的费⽤在⽇常⽣活中,我们常常与物业公司打交道,也会定期交物业管理费。
那么,您知道什么是物业管理费吗?物业管理费的内容,收取时间和收取费⽤有哪些呢?如果您对此感到困惑的话,那就看看下⾯由店铺的⼩编针对这⼀问题为您搜集整理的相关资料吧。
⼀、物业管理费主要包括以下项⽬的费⽤(1)公共物业及配套设施的维护保养费⽤,包括外墙、楼梯、步⾏廊、升降梯(扶梯)、消防系统、保安系统、电视⾳响系统、电话系统、配电器系统、给排⽔系统及其他机械、设备、机器装置及设施的管理费⽤等。
(2)聘⽤管理⼈员的薪⾦,包括⼯资、津贴、福利、保险、服装费⽤等。
(3)公⽤⽔电的⽀出,如公共照明、喷泉、草地淋⽔等。
(4)购买或租赁必需的机械及器材的⽀出。
(5)物业财产保险(⽕险、灾害险等)及各种责任保险的⽀出。
(6)垃圾清理、⽔池清洗及消毒灭⾍的费⽤。
(7)清洁公共地⽅及幕墙、墙⾯的费⽤。
(8)公共区域植花、种草及其养护费⽤。
(9)更新储备⾦,即物业配套设施的更新费⽤。
(10)聘请律师、会计师等专业⼈⼠的费⽤。
(11)节⽇装饰的费⽤。
(12)管理者酬⾦。
(13)⾏政办公⽀出,包括⽂具、办公⽤品等杂项以及公共关系费⽤。
(14)公共电视接收系统及维护费⽤。
(15)其他为管理⽽发⽣的合理⽀出。
⼆、收取物业管理费的时间物业管理费的收取应该按照业主收到收楼通知书之⽇算起。
如果到交楼⽇期后,开发商没有书⾯通知业主收楼,业主因此延迟收楼的,不必缴纳物业管理费。
就算是有销售⼈员⼝头通知业主收楼,也不能算作是开发商已经通知业主收楼。
在收楼时,倘若业主发现楼盘有质量问题需要整改,整改过程中所需缴纳的物管费应由开发商承担,业主⽆需缴纳物管费。
因为这属于开发商造成的,应由开发商承担相应责任。
三、物业管理费的收取标准实⾏政府指导价的物业服务收费,由市、县(市)价格主管部门会同房地产⾏政主管部门根据物业服务等级标准等因素,制定相应等级的基准价和浮动幅度,并定期公布。
物业费合同(精选3篇)
物业费合同(精选3篇)物业费合同篇1出租方(以下简称甲方)承租方(以下简称乙方)甲、乙双方通过友好协商,就房屋租赁事宜达成协议如下:一、租赁地点及设施:租赁地址:区号室;房型规格。
二、租用期限及其约定:1、租用期限:甲方同意乙方租用年;自年月日起至年月日。
2、房屋租金:每月元人民币。
3、付款方式:按支付,另付押金元,租房终止,乙方结清各项费用后,甲方将押金退还乙方,不计利息。
4、租赁期内的水、电、煤气、有线电视、卫生治安费由支付,物业管理,暖气费用由支付。
5、租用期内,乙方有下列情形之一的甲方可以终止合同,收回房屋:(1)乙方擅自将房屋转租、转让或转借的。
(2)乙方利用承租房屋进行非法活动损害公共利益的。
三、双方责任及义务:1、在租用期内,甲方不得将乙方租用的房屋转租(卖)给任何第三者。
2、乙方须按时交纳水、电、煤气、等费用。
3、在租赁期内,甲、乙双方如有一方有特殊情况需解除协议的,必须提前个月通知对方。
四、室内附属设施:1、电器:。
2、家俱:。
3、水表底数:。
4、电表底数:。
5、煤气表底数:。
五、其它:。
六、本协议一式份,甲、乙双方各执份,签字后即行生效。
出租方:承租方:联系电话:年月日物业费合同篇2甲方:乙方:为加强对小区空置房物业管理,根据《中华人民共和国民法典》和《xx市住宅物业服务收费管理实施办法》的相关规定,在自愿、平等、协商一致的基础上,甲乙双方就空置房物业费的相关事宜特订立协议如下:一、根据201x年xx市物价局和烟台市住房和城乡建设局一起联合下发的《市住宅物业服务收费管理实施办法》第十三条房屋交付后空置一年以上的,其物业费按照30%予以减收。
二、乙方要求甲方为其减免空置房屋期间的物业服务费的,必须保证满足以下俩个条件:(满足以下俩个条件的,可到甲方处申请办理空置房物业费减免的相关手续)1、房屋已经到甲方处正式办理交付使用的相关手续。
2、必须保证房屋交付使用后空置一年以上的。
三、甲方权利和义务1、甲方负责对乙方提出的空置物业减免申请的受理和审核;2、甲方负责对乙方申请房屋是否处于真实空置状态进行监督、确认;3、甲方负责对乙方申请空置物业减免政策的房屋进行水、电、气计量表的抄表和表数确认工作;4、甲方负责对乙方申请空置物业减免政策的房屋进行水、电、暖的关闭阀门工作;5、甲方在确认乙方符合减免政策标准后,按照协议约定退还乙方应享受的优惠款额;6、甲方有权拒绝未按规定与甲方签订本协议的乙方提出减免空置房物业服务费的要求。
2024年物业服务收费协议物业费收费合同(范本文)
2023年物业服务收费协议物业费收费合同一、引言二、合同对象甲方是负责管理、维护、保洁等物业服务工作的专业公司,乙方是小区内的住户或业主委员会,具备收取物业费的权利。
三、收费项目根据小区的实际情况和协商结果,本次协议约定的物业费收费项目如下:1.物业管理费:包括小区内公共设施的维修、管线的维护、楼梯电梯的保养等;2.环境卫生费:包括小区公共区域的清洁、垃圾处理等;3.绿化养护费:包括小区绿化带、花坛的养护、修剪等;4.安保费:包括小区安保人员的工资、岗亭设施的维修等。
四、收费标准及支付方式–单位面积费用:根据小区业主的总面积,将物业费按每平方米收取;–单位房屋费用:根据每套房屋的单价确定物业费;–综合费用:根据小区的维修、清洁和安保等实际需求,确定物业费。
1.支付方式:物业费的支付方式如下:–按月支付:物业费按月支付,每月指定日期前将费用支付给甲方;–按季支付:物业费按季支付,每季度指定日期前将费用支付给甲方;–按年支付:物业费按年支付,每年指定日期前将费用支付给甲方。
五、费用调整1.调整原则:甲方有权根据实际情况进行费用调整;2.调整通知:甲方在提前30天通知乙方的情况下,可以调整物业费用;3.调整程序:甲方提出费用调整要求后,乙方应尽快组织业主委员会开会讨论,并达成一致意见。
六、违约责任1.甲方违约责任:若甲方未按照协议要求提供物业服务或未按时收取物业费,乙方有权要求甲方承担相应的违约责任;2.乙方违约责任:若乙方未按照约定时间支付物业费,甲方有权要求乙方承担逾期支付的违约责任。
七、争议解决在履行本协议过程中,如发生争议,双方应通过友好协商解决。
如协商不成,可寻求法律途径解决。
八、其他条款1.本协议自双方盖章之日起生效,有效期为一年;2.本协议有效期届满前一个月,双方应通过书面形式协商续签事宜;3.本协议的附件和相关文件与本协议具有同等法律效力。
本协议一式两份,甲乙双方各持一份,具有同等法律效力。
工业园区物业服务协议
工业园区物业服务协议编号:工业园区物业服务协议甲方:通讯地址:联系人:联系方式:乙方:通讯地址:联系人:联系方式:栋号:建筑面积:甲、乙双方在自愿、平等、协商一致的基础上,就的前期物业服务事宜,订立本合同。
第一章物业基本情况第一条本合同所涉及的建筑区划(以下简称本建筑区划)基本情况:建筑区划名称:建筑区划类型:工业座落位置:市县号附号;建筑面积:m2房屋使用权取得方式:出租/转让房屋用途:生产及办公第二章物业服务事项、标准及有关约定第二条甲方提供的物业服务包括以下主要内容:(一)房屋共用部位的维护和管理房屋建筑本体共用部位(楼外墙面、楼梯间、走廊通道、门厅、中庭、设备机房等)的维修、养护和管理;(二)房屋共用设施设备及运行的维护和管理房屋建筑本体共用设施设备(共用的给排水管道、落水管、共用照明、加压供水设备、配电系统、楼内消防设施设备、避雷装置、消防设备、安防设备、通信总箱等)的维修、养护、管理和运行服务;(三)园区规划红线内属物业管理范围的市政公用设施(道路、室外给排水管道、化粪池、雨水沟、雨水井、污水井、消防水池、电缆井、阀门井、绿化、室外岗亭、路灯系统、停车场等)的维修、养护和管理;(四)环境卫生(包括共用通道,中庭,连廊,上人屋面,道路,停车场等公共区域)清洁卫生、垃圾的收集、清运;(五)车辆行驶及停靠(不包孕车辆保管责任);(六)公共秩序维护配合和协助当地公安机关进行安全监控和巡视等保安工作,但不含人身,财产保险保管责任;(七)园区文化娱乐活动组织与协调工作;(八)园区物业管理档案、资料的搜集、整理和编制工作;(九)法规和政策规定由物业管理单位管理的其它事项;第三条:物业服务质量(一)基础管理1、有完善的物业管理方案,质量管理,财务管理,档案管理等制度健全;2、设有物业服务欢迎人员,报修8小时内抵达现场,有完整的报修,维修和回访记录;3、每年至少1次征询物业利用人对物业服务的看法,满意率达90%以上。
物业服务收费管理制度(3篇)
物业服务收费管理制度1、物管公司收款使用的收款收据由集团财务管理中心统一登记发放,并可派驻专人负责。
物管公司根据收费项目专人领取、保管收款收据,并按规定进行领用、退回登记。
2、收据保管人员对收据须妥善保管,如出现丢失、被盗现象,要及时向集团财务管理中心报告,由此造成集团损失,应追究当事人责任。
3、收款人员收到现金,须在当日下午下班前上交集团财务管理中心,或将现金缴存指定的公司银行账户,并须于次日上午上班时凭银行缴款回单到集团财务管理中心结账。
如遇特殊情况不能按时到财务结账的,必须征得物业公司及集团财务总监的同意。
4、收费的同时须向业主开具集团统一的收款收据,杜绝出现收款不开票以及违规擅用白条代票的行为发生。
一经发现,均视为贪污处理,除须追回相关款项外,将对当事人处以违规收款金额____%的罚款,并予以开除处理。
5、严禁出现收款不上交以及____公款行为的发生。
一经发现,除相关款项外,集团将对当事人处以未交款项或____公款金额____%的罚款,情节严重的予以开除,直至追究刑事责任。
6、收取租金物管费须做到“一人开票,一人收款”,尽量减少现金交易,物管人员须告知经营户缴纳租金、物管费时,可直接到银行转账或者存现金到集团指定的银行账号上,经营户凭银行转账单或现金缴款单到物管部开票,物管人员再凭转账单或现金缴款单到财务结账,以提高工作效率,及避免收假钞和收缴双方的现金在途风险。
7、收款人员在日常收款过程中要认真鉴别钱币的真伪,收到伪钞由经办人自行负责。
8、物管公司收入实行收支两条线,严禁将收到的款项坐支有关开支(退装修押金除外),如遇特殊情况需要坐支的,须征得物业公司负责人和集团财务总监的同意。
9、物管公司每月须对住户(商家)的情况进行清理,及时掌握应收物管费的情况,并在每月的____日之前将上月度相关情况上报集团财务管理中心登记台账。
10、物管公司按时登记租金、物管费、水电费和垃圾清运费等情况时,列明应收、已收、欠收、减免、优惠金额,集团财务管理中心每季度偕同物管部对账,牵涉到相关费用减免的,除集团另有规定外,一律由物管公司上报集团总裁审批同意后方可减免。
物业管理责任服务协议书样本(3篇)
物业管理责任服务协议书样本单位物业管理与服务合同范本第一章本合同当事人第一条:甲方(业主):地址:乙方(物业管理公司):地址:根据有关法律、法规,在自愿、平等、协商一致的基础上,甲方委托乙方对其××市路号提供物业管理服务,订立本合同。
第二条物业管理服务期限为×年,自本合同签字之日起生效。
第二章管理服务事项第三条房屋建筑共用部位的养护和管理,包括:楼盖、屋顶、外墙面、承重结构、楼梯间、走廊通道、门厅。
第四条共用设施、设备的养护、运行和管理,包括:共用的上下水管道、落水管、共用照明、水泵房、消防设施、低压配电设施、避雷设施。
第五条市政共用设施和附属建筑物、构筑物的维修、养护和管理,包括道路、化粪池、沟渠、管道。
第六条公共绿地、绿化、建筑设施等的养护与管理。
第七条附属配套建筑、场地和设施的养护和管理:围墙、大门。
第八条公共环境卫生,包括公共场所、房屋共用部位的清洁卫生和垃圾的收集、清运。
第九条维护物业区域内的公共秩序。
第十条配合、协助当地公安机关实施小区的治安防范工作,配备保安值勤、巡视、进行安全监控。
第十一条管理与物业相关的工程图纸、竣工验收资料与住户档案。
第十二条业主和物业使用人房屋自用部位、自用设施及设备的维修、养护,在当事人提出委托时,乙方应接受委托并合理收费。
第三章双方权利义务第十三条甲方权利义务。
1.维护自身的合法权益,享受乙方提供的物业管理服务。
2.监督乙方管理服务工作及实施制度的执行情况。
3.有权向有关行政管理部门投诉乙方违反法规、规章的行为。
4.有权向乙方投诉其管理人员的服务态度和服务质量并知悉处理结果。
5.向乙方递交物业产权证复印件一份作为备案材料。
6.遵守业主公约和物业管理规章,协助乙方做好物业管理工作和宣传、文化活动。
7.协助处理房地产开发企业、其他部门或单位对物业管理遗留的问题。
8.如需进行室内装饰装修,必须遵守物业装饰装修管理规定,填写申请表,缴纳装饰装修保证金,经乙方审查核准后方可施工;完工时,通知乙方检查有无违章、损坏物业共用部位、共用设施设备和妨碍他人正常使用物业的现象(如渗、漏、堵、冒等)。
泸州市物业服务收费管理办法
泸州市物业服务收费管理办法市物价局市规划建设局第一章总则第一条为规范物业服务收费行为,维护正常的价格秩序,保障业主和物业管理企业的合法权益,促进物业管理事业的健康发展,依据《中华人民共和国价格法》、国务院《物业管理条例》、《四川省物业服务收费管理细则》等有关法律、法规、规章,特制定本办法。
第二条本办法所称物业服务收费,是指物业管理企业按照物业服务合同的约定,对房屋及配套设施设备和相关场地进行维修、养护、管理,维护相关区域内的环境卫生和秩序,向业主所收取的费用。
第三条本办法适用于本市行政区域内经工商行政管理机关登记注册,建设行政主管部门资质认定的物业管理企业对各类物业实施管理提供服务的收费行为。
第四条政府提倡业主通过公开、公平、公正的市场竞争机制选择物业管理企业,鼓励物业管理企业开展正当的竞争,禁止价格欺诈,促进物业服务收费通过市场竞争形成。
第二章物业服务收费管理第五条市物价局会同市建设行政主管部门负责泸州市三区范围内物业服务收费的监督管理和对各县物业服务收费监督管理的指导工作;各县价格主管部门会同同级建设行政主管部门负责本县区域内物业服务收费的监督管第六条物业服务收费应当遵循费用与服务等级水平相适应的原则,合理、公开。
第七条物业服务收费应当区分不同物业的性质和特点,分别实行政府指导价和市场调节价。
普通住宅物业服务收费实行政府指导价,普通住宅以外的物业服务收费实行市场调节价。
普通住宅范围由建设行政主管部门依照相关规定进行认定。
第八条物业服务收费贯彻按质论价、优质优价原则。
政府指导价的物业管理服务收费实行服务等级定价制度。
服务等级根据物业管理企业为业主提供的服务项目、服务质量、服务深度等因素确定。
第九条市、县价格主管部门会同同级建设行政主管部门根据物业管理企业提供的服务等级标准等因素,结合成本监审情况,制定、调整普通住宅物业管理各服务等级的政府指导价标准,并定期向社会公布。
第十条前期物业服务收费按规定实行招投标,其服务内容、服务标准、服务等级、物业收费标准、计费方式及计费起始时间等内容在招投标文件中予以明确,开发建设单位在售房前应与中标物业管理企业签订前期物业服务协议,前期物业服务协议应作为房屋销(预)售合同的附件内容。
物业服务收费管理细则5篇
物业服务收费管理细则5篇物业服务收费管理细则 (1)1、物管公司收款使用的收款收据由集团财务管理中心统一登记发放,并可派驻专人负责。
物管公司根据收费项目专人领取、保管收款收据,并按规定进行领用、退回登记。
2、收据保管人员对收据须妥善保管,如出现丢失、被盗现象,要及时向集团财务管理中心报告,由此造成集团损失,应追究当事人责任。
3、收款人员收到现金,须在当日下午下班前上交集团财务管理中心,或将现金缴存指定的公司银行账户,并须于次日上午上班时凭银行缴款回单到集团财务管理中心结账。
如遇特殊情况不能按时到财务结账的,必须征得物业公司及集团财务总监的同意。
4、收费的同时须向业主开具集团统一的收款收据,杜绝出现收款不开票以及违规擅用白条代票的行为发生。
一经发现,均视为贪污处理,除须追回相关款项外,将对当事人处以违规收款金额50%的罚款,并予以开除处理。
5、严禁出现收款不上交以及挪用公款行为的发生。
一经发现,除相关款项外,集团将对当事人处以未交款项或挪用公款金额30%的罚款,情节严重的予以开除,直至追究刑事责任。
6、收取租金物管费须做到“一人开票,一人收款”,尽量减少现金交易,物管人员须告知经营户缴纳租金、物管费时,可直接到银行转账或者存现金到集团指定的银行账号上,经营户凭银行转账单或现金缴款单到物管部开票,物管人员再凭转账单或现金缴款单到财务结账,以提高工作效率,及避免收假钞和收缴双方的现金在途风险。
7、收款人员在日常收款过程中要认真鉴别钱币的真伪,收到伪钞由经办人自行负责。
8、物管公司收入实行收支两条线,严禁将收到的款项坐支有关开支(退装修押金除外),如遇特殊情况需要坐支的,须征得物业公司负责人和集团财务总监的同意。
9、物管公司每月须对住户(商家)的情况进行清理,及时掌握应收物管费的情况,并在每月的5日之前将上月度相关情况上报集团财务管理中心登记台账。
10、物管公司按时登记租金、物管费、水电费和垃圾清运费等情况时,列明应收、已收、欠收、减免、优惠金额,集团财务管理中心每季度偕同物管部对账,牵涉到相关费用减免的,除集团另有规定外,一律由物管公司上报集团总裁审批同意后方可减免。
物业费用管理使用办法
高科技园区开发公司物业服务费用管理及使用办法总则为了进一步规范辖区内物业服务费用管理及使用,体现以项目为单位的酬金制1管理形式下工业社区运营及管理的特色和优势;确保本办法项下物业保值增值;维护开发商2、小业主3、租赁客户4和物业管理企业5各方的权益;在物业管理企业与开发商签署物业管理委托服务合同后,作为物业管理企业对物业费用的收取、使用、物业管理内容的实施、重要事项的决策都需要得到全体业户的知晓、认可,并通过一些合理的程序来体现全体业户的权利,为了使与物业服务管理费6紧密相关的物业管理活动既体现业户的参与和知情权,又符合物业委托服务管理合同的约定要求,特制定本办法。
第一条物业服务管理收费依据物业管理企业应严格按照招标文件和委托服务物业管理合同,遵循并参照《物业管理条例》、《上海市住宅物业管理规定》、《物权法》等相关法律、法规,依据市场情况,通过合理形式并经业户确定后形成的合同约定,客观公正的进行服务收费。
第二条物业服务管理收费原则1.由监管机构7或业户代表人员组成业户大会或业户管理委员会8,针对物业管理费及其他相关收费项目进行评审;对新建项目,开发商应发挥主导作用,并按照市场化运营原则,客观公正的制定管理费标准。
2.发生本办法第一条所涉及的费用时,由物业管理企业形成报告报监管机构或业户大会审批。
费用收取后物业管理企业须单立账目并且留存在项目中,未列入年度预算的不得擅自动用。
3.物业管理企业在除物业管理合同中约定服务内容之外,为客户提供服务并签署的服务协议,需向监管机构报送备查。
4. 物业管理企业与客户签署的除业主公约之外的服务协议内容,应结合市场实际价格报价,不得存在欺诈、强制性条款。
5. 客户(工程)单位入驻装修必须与物业管理企业签署装修管理协议,提供配合客户装修施工的管理服务。
物业管理企业制订的装修管理费收费标准及管理成本需报监管机构或业户大会确认。
6.实行机动车停车收费管理的社区,所收取的停车费用在按照约定比例扣除管理费用后,分为以下四种情况:第一种地下车库实际权属为开发商资产的。
重庆市城市住宅小区物业管理服务收费指导标准
重庆市城市住宅小区物业管理服务收费指导标准文章属性•【制定机关】重庆市人民政府•【公布日期】1998.01.01•【字号】•【施行日期】1998.01.01•【效力等级】地方规范性文件•【时效性】现行有效•【主题分类】财政其他规定正文重庆市城市住宅小区物业管理服务收费指导标准┏━━┯━━━━━┯━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━┯━━━━━━━━━┓┃│││收费指导标准┃┃级别│ 具备条件│服务内容及质量标准├────┬────┨┃│││多层住宅│高层住宅┃┠──┼─────┼──────────────────────────┼────┼────┨┃│小区内绿地│(一)清洁卫生:1.进户门外公共地段(含共用楼梯间、电││┃┃│覆盖率35%│梯间、通道)每天清扫三次以上,并保持经常洁净。
2.下水││┃┃│以上,幢与│道、窨井半年至少疏理一次,化粪池一至二年疏理一次,并││┃┃│幢之间有成│保持常年通畅。
3.蓄水池定期清洗、消毒保证饮用水符合质││┃┃│片绿化带,│量标准。
4.小区内定期卫生消毒、灭鼠等除害服务。
5.当天││┃┃│小区中心绿│的垃圾当天收集、清运至垃圾场倾倒。
(二)绿化管理:小││┃┃一│化带有雕塑│区内的公共绿树、花园、草坪适时浇水、施肥、治虫、修枝││┃┃│、喷水池、│、整形,保持绿色植物生长良好,小区环境优美。
(三)安│ 0.55-│ 0.85-┃┃│休闲设施;│全保卫:小区进、出口有保安人员24小时值班守护,对外来│0.65│0.95┃┃│小区道路、│车辆和来客来访人员进行登记,其余各通道、楼宇有保安人││┃┃│消防、车场│员24小时巡逻。
加强火警安全防患,杜绝火灾事故和偷盗案││┃┃│、商业网点│件发生。
(四)公共设备设施的日常养护、维修管理:1.道││┃┃级│、学校(幼│路、路灯、楼道等坚持日常维修,保持完好。
2.配电设施( ││┃┃│儿园)、旅│含配电房日常值班服务)、供水设施(含二次加压供水)、││┃┃│游池、网球│消防设施等进行日常养护维修,保持设备完好,运行正常。
物业收费标准是什么 物业管理怎么收费
If you treat every day in your life like the last day in your life, your life will be more exciting.简单易用轻享办公(页眉可删)物业收费标准是什么物业管理怎么收费导读:一级收费标准1.20元/平方米·月(已包含税、费)浮动幅度在20%上下合法有效。
二级收费标准0.90元/平方米·月(已包含税、费)浮动幅度在20%上下合法有效。
三级收费标准0.70元/平方米·月(已包含税、费)浮动幅度在20%上下合法有效。
物业管理费是物业管理公司依据物业管理服务合同为物业使用人或所有人提供物业管理服务,物业管理使用人或所有人依据物业管理服务合同应当付出的费用。
那么,物业管理费的构成包括哪些费用?物业收费标准又是这样的呢?下文中就这些问题为你做详细解答。
一、物业管理费的构成根据国家计委、建设部颁布的《城市住宅小区物业管理服务收费暂行办法》,住宅小区物业管理费的构成包括以下项目:(1)管理服务人员的工资和按规定提取的福利费;(2)公共设施、设备日常运行、维护及保养费;(3)绿化管理费;(4)清洁卫生费;(5)保安费;(6)办公费;(7)物业管理单位固定资产折旧费;(8)法定税费。
此外,物业管理费中还应包括物业管理公司的利润。
对于高档住宅小区的物业管理,成本中可以增加保险费。
二、物业收费标准是什么物业管理费的收费标准必须遵循以下四个原则:1、合理原则。
合理原则是指制订物业管理收费标准应符合国家规定的,符合物业管理的客观规律,符合业主及租户的实际需要。
物业管理公司不可擅自设立收费项目,巧立名目乱收费。
在业主委员会成立之前,管理费标准应报政府物价部门审批;业主委员会成立之后,由业主委员会与物业管理公司按照政府物价部六指定价或双方协商确定。
所制订的管理费标准应考虑绝大多数使用人的实际经济能力。
2、公平有偿原则。
最新物业服务收费收取方式
最新物业服务收费收取⽅式1、酬⾦式 1、1物业管理酬⾦在服务开始后从物业管理帐户中直接扣除 1、2物业⼈员薪⾦或其他物业管理开⽀从物业管理帐户中直接扣除。
2、包⼲式。
2、1每⽉向业主⽅收取定额的费⽤。
物业管理公司为⼩区业主提供服务,包括⼩区安全、环境等等,那么⼩区业主就要根据约定⽀付物业管理公司相应的物业服务费。
针对如今个别物管公司乱收费的情况,⼩编整理了有关⽂章,马上为您介绍物业服务收费的具体形式。
业主与物业管理企业可以采取包⼲制或者酬⾦制等形式约定物业服务费⽤。
包⼲制是指由业主向物业管理企业⽀付固定物业服务费⽤,盈余或者亏损均由物业管理企业享有或者承担的物业服务计费⽅式。
酬⾦制是指在预收的物业服务资⾦中按约定⽐例或者约定数额提取酬⾦⽀付给物业管理企业,其余全部⽤于约定的⽀出,结余或者不⾜均由业主享有或者承担的物业服务计费⽅式。
物业费收取标准⼀、⼀级收费标准1.00元/⽉.平⽅⽶(已包含税、费)(⼀)基础条件:⼩区封闭;有不少于⼩区住宅总建筑⾯积3‰的物业管理服务⽤房;绿化率35%以上(包括⽔⾯);绿化、休闲活动中⼼、场地1500平⽅⽶以上;固定活动馆所300平⽅⽶以上;专⽤固定停车泊位1个/3户;具备楼宇可视对讲系统、监控系统、电⼦巡更系统或其他三项以上安全防范设施;固定体育活动场馆不少于⼆项设施。
(⼆)公共秩序维护:1、门岗室美观整洁,⼈员统⼀着装,设专⼈24⼩时值勤,其中主出⼊⼝不少于12⼩时⽴岗值勤。
对本区机动车出⼊验证;对外来机动车登记换证。
2、按照规定路线和时间进⾏24⼩时不间断巡逻,不少于12次,对⼩区重点部位每⼩时巡查⼀次,并做好巡查记录。
巡逻过程中对可疑⼈员进⾏询问,发现⽕警或治安隐患、事故及时报告有关部门。
3、⼩区内公共娱乐设施、⽔池等部位设置安全警⽰标志。
4、对出⼊⼩区的机动车辆进⾏引导,⾏驶有序并停放在指定位置。
⾮机动车辆停放整齐。
5、设有中央监控室的实施24⼩时安全监控并记录及时。
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物业服务费收缴协议
甲方:深圳市XXX有限公司
地址:
乙方:
地址:
根据《深圳经济特区物业管理条例》等相关法律法规及甲方与深圳XXX有限公司签订的《物业服务委托合同》和乙方与深圳XXX有限公司签订的《房屋租赁合同》的相关约定,甲方向乙方收取物业服务费。
现就具体事项达成以下协议:
一、乙方租用深圳XXX有限公司物业,位于深圳市南山区XXX大厦_____层号,租赁物业面积平方米。
二、乙方应交纳管理服务费标准为人民币 17 元/平方米·月,含公共设备设施维护费,停车场水电费、公共部位绿化养护费、公共部位清洁卫生费、秩序维护费。
每月应交甲方物业服务费人民币元。
三、房屋本体维修基金:根据深圳市物价局、住建局的相关规定,房屋本体维修基金0.25元/平方米·月(如遇政府部门对该价格标准调整,则以调整后的价格标准为准),乙方租赁物业面积平方米,每月房屋本体维修基金
人民币元(从房屋保修期过后开始收取)。
四、空调设备维护责任划分:由VRV空调末端由乙方负责维护、管理,公共区域的空调主机及末端、VRV空调主机由甲方负责维护、管理。
五、供电系统维护责任划分:以每层的电表为界,电表以后(电表至用户,含电表和开关),由乙方负责维护、管理,电表以前部分由甲方负责维护、管理。
六、供水系统责任划分:以每层水表为界,水表以后(水表至用户含水表、阀门部分),由乙方负责维护、管理,水表以前部分由甲方维护、管理。
七、公共部分设备设施的日常维护保养、保洁、安全由甲方负责,自用部分的设施设备的维修、保洁、安全等由乙方负责。
八、乙方在每月20日前缴清当月物业服务费。
如在下月1日仍未交清当月物
业服务费的,甲方将从下月1日起每天加收应付物业服务费金额的5‰滞纳金。
九、乙方向甲方交纳两个月的物业服务费保证金,单价人民币17.00元/平方米·月,共计人民币 ______ 元。
十、乙方有权依据《深圳经济特区物业管理条例》规定对甲方提供的服务进行合理监督,有权对服务中存在的问题提出合理的整改要求。
十一、乙方逾期超过三十日未支付物业服务费的,甲方有权依据《管理公约》有关规定进行处理。
十一、乙方如发现当月收费有差错,甲方在下月收费时进行增减更正。
如乙方对收取的管理费有疑问,可在办公时间内向甲方查询,甲方应及时予以核对和耐心解释。
十、合同未尽事宜及在履行中发生纠纷的,双方协商解决,协商不成时,任何一方有权向深圳国际仲裁院提交仲裁。
十一、乙方缴纳物业管理服务费的期限:自乙方与深圳XXX有限公司签订的《房屋租赁合同》(含房地产租赁合同补充协议、续租协议)规定的承租开始之日起至乙方与深圳XXX有限公司解除租赁关系之日止。
如在本协议执行期间调整管理服务费标准,则由双方共同协商另行签订。
十二、本协议一式二份,甲方、乙方各执一份,具有同等法律效力。
本协议经甲、乙双方签字并加盖公章之日起生效。
附:物业管理服务费转帐资料:
收款单位:深圳市XXX有限公司
转帐银行: XXXXX
帐号: XXXX
甲方:深圳市XXX有限公司乙方:
(盖章) (盖章)
代表人:代表人:
年月日年月日。