关于某家用电器市场的调查问卷

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关于某家用电器市场的调查问卷

您好,我们是xx家用电器生产厂的调研人员,为了了解广大用户对XX家电的使用及满意程度,麻烦您抽空帮我们填写以下问卷。谢谢

1、您的家中有几口人?

A、3

B、5

C、7

D、8

2、您家的年人均收入是?

A、800—1200元

B、1200—2000元C2000—3000元D、3000以上

3、请问您是用哪些牌子的家电?(多选)

A、长虹

B、海尔

C、格力

D、苏宁F、其它

4、您觉得或希望自己所买的家电可以用多久。

A、1—2年

B、2—4年

C、4—8年

D、8年以上

5、在同类家电中,您会选择价格高质量好的,还是价格便宜质量一般的?

A、价格高质量好的

B、价格便宜质量一般

6、您会购买二手家电么?

A、会

B、一般不会

C、看价格

D、不会

7、您多久会更换一次新家电?

A、一年一次

B、三年一次

C、五年一次

D、五年以上

8、您觉得您所选择的家电和其它品牌的家电相比怎么样?

A、比其他家电好

B、差不多

C、没有其他家电好

9、您对XXX家电了解多少?

A、非常了解

B、一般

C、了解一些

D、不了解

10、您觉的XXX家用电器质量如何?

A、非常好

B、还可以

C、一般

D、不好

11、您对XX家用电器生产厂哪些方面需要改进?

A、咨询服务

B、销售服务

C、维修服务

D、投诉服务

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