基本礼仪学习(三)--递名片
名片礼仪

名片礼仪
名片礼仪
一、交换名片顺序: 交换名片顺序: 多人时,由近至远或由尊至卑; 多人时,由近至远或由尊至卑; 两人见面时位卑者先向尊者递名片 位卑者先向尊者递名片。 两人见面时位卑者先向尊者递名片。 二、接受名片: 接受名片: 站起(位高者可坐着)面带微笑、目视对方; 站起(位高者可坐着)面带微笑、目视对方; 双手捧过或用右手接 接过后认真默读一 捧过或用右手 以视尊重; 双手捧过或用右手接,接过后认真默读一便,以视尊重; 致谦敬语: 请多关照” 致谦敬语:“请多关照”、“谢谢” 。 谢谢”Fra bibliotek名片礼仪
三、名片的递交: 名片的递交: 经常检查名片夹,不可递出污旧或皱折的名片; 经常检查名片夹,不可递出污旧或皱折的名片; 名片夹或皮夹置于西装内袋 避免由裤子后的口袋掏出; 西装内袋, 名片夹或皮夹置于西装内袋,避免由裤子后的口袋掏出; 上司在时不要先递交名片, 上司在时不要先递交名片,要等上司递上名片后才能递自己 名片; 名片; 起身站立走上前用双手 右手递过名片 正面字面向对方; 双手或 递过名片, 起身站立走上前用双手或右手递过名片,正面字面向对方; 左手递、背面、字向颠倒、手指夹、举高于胸部; 禁 忌:左手递、背面、字向颠倒、手指夹、举高于胸部;
名片礼仪
四、名片的收存: 名片的收存: 接受名片后,不宜随手置于桌上; 接受名片后,不宜随手置于桌上; 尽量避免在对方的名片上书写不相关的东西; 尽量避免在对方的名片上书写不相关的东西; 不要无意识地玩弄对方的名片; 不要无意识地玩弄对方的名片; 随身携带名片夹,公文包、办公室抽屉内常备; 随身携带名片夹,公文包、办公室抽屉内常备; 接过名片要精心放入自己名片夹或上衣口袋里。 接过名片要精心放入自己名片夹或上衣口袋里。 五、名片管理: 名片管理: 分类按姓名拼音字母、姓氏笔画、部门( 分类按姓名拼音字母、姓氏笔画、部门(银代可根据渠道 分门别类。) 分门别类。)
商务礼仪实务任务三:握手与交换名片礼仪
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握手的礼仪训练:
锦囊2: 握手礼的来源
我们在商务会面时常用握手礼,握手礼 来源于最初的摸手礼,传说,当时人们在 路上遇到陌生人时,如果双方均无恶意会 放下手中东西,伸开自己的一只手(通常 是右手),手心朝前,向对方表明自己手 中没有武器,两人走近再互相抚摸掌心, 以示友好,这一习惯沿袭推广,就成了现 在广泛适用的握手礼。
●握手时间 握手时间以三、五秒为宜。 如果握手时间过短,表明双方完全出于客 套、应酬或没有进一步加深交往的愿望。 如果一方握对方的手时间过长,尤其是第 一次见面的时候,则易被对方视为热情过 度、不懂社交礼仪。如 果双方之间的关系十分密切, 握手时间可适当延长,并可 使握着的手上下摇晃几下, 表示热烈、真诚的感情。
现代交往中,名片是社交的通 行证和联络卡。“一个没有名片的人, 是没有社会地位的人”,“一个不随身 携带名片的人,是没有交往意识的人, 是不尊重别人的人”。 情景导入: 项目任务: 名片的分类: 一、应酬式名片(只有姓名一项); 二、社交式名片(有姓名及联络方式两项,不印办公 地址); 三、公务式名片(正面有姓名、单位、称呼、联络方 式,背面是经营范围); 四、单位名片(单位名称、单位地址,单位联络方 式)。
锦囊1:握手的礼仪 在介绍时要握手。一般由接受介绍的一方先伸 出手,宾主之间,无论年龄或身份高低,主人应先 向客人伸手。握手用右手,应握得有力,但也不要 用力过大。眼要注视对方,切忌一面握手,一面斜 视他处,或东张西望甚至与另外的人打招呼,这是 不尊重对方的表现,是失礼的。有时,为了表示敬 意,握手时还要微微点头鞠躬,握住的手还要上下 微摇。 男子之间可以握得较紧较久,以示热烈。男子 对妇女只能轻握,也不宜握得太久。通常是站着握 手,不要坐着与人家握手。如两人都坐着,可以微 曲上身握手。
国际商务交往中名片的使用礼仪
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国际商务交往中名片的使用礼仪
在国际商务交往中,名片是非常重要的工具,使用名片的礼仪也是需要注意的。
以下
是国际商务交往中名片的使用礼仪:
1. 交换名片时要保持礼貌:在交换名片时,应该使用右手递交,并且向对方微微鞠躬。
这显示了尊重和谦逊的态度。
2. 名片应当保持整洁:在交换名片时,确保自己的名片干净整洁,没有弯曲或者瑕疵。
这传递了一个积极的形象,显示了个人的专业性和重视。
3. 名片的正面朝上:在收到别人的名片后,应当立刻将名片正面朝上放在桌子上或者
名片夹中。
这是一个细节,表明你重视对方的名片,并且在后续的交流中可以轻松地
找到对方的联系方式。
4. 细心查看名片:在收到对方的名片后,细心地查看一下对方的姓名、职位、公司等
信息。
这不仅可以帮助你了解对方的身份和职位,还可以在后续的交流中用来提及对
方的个人信息,增加亲近感。
5. 妥善保存名片:在交换名片后,应当妥善地保存对方的名片。
最好将名片放在专门
的名片夹中,避免将名片与其他物品混在一起。
这不仅可以保证名片的整洁,还可以
保护名片的完好无损。
总之,在国际商务交往中,名片的使用礼仪是非常重要的。
通过正确地交换和使用名片,可以展示自己的专业性和尊重对方,进而建立良好的商务关系。
递送名片的基本礼仪
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递送名片的基本礼仪名片我们在生活中常见到,大家了解过递送名片的基本礼仪吗?递送名片的基本礼仪有什么呢?递送名片的基本礼仪这个问题由店铺来为您解答!递交名片的礼仪名片是新朋友互相认识、自我介绍的最快速有效的方法。
交换名片是商业交往的第一个标准式动作。
不过,交换名片可不是直接把名片递出去这么简单的事,很多人不知道,其实递交名片也是有自己的礼仪的。
分享递交名片的礼仪、名片礼仪大全,学会如何礼貌地向他人递交名片。
每次见到客户都应向其递送名片,而不是只在初次见面时递送名片。
向某个单位的每个人递送名片,而不是只向该单位的老板递送名片。
递送两张名片,而不是只递送一张名片。
请接受者将另外一张名片转送给别人。
在每封信件、生日贺卡、节日贺卡和感谢信中放入两张名片。
在每个媒体套件中放入两张名片。
递交名片的礼仪:1.用双手的大拇指和食指握住名片。
递名片时,正面要面向接受名片的人。
同时还要轻微鞠躬,即头微微低下。
需要注意的是,在中东和许多东南亚国家,递名片时一定要用右手递上,永远不要用左手,即使你是左撇子也不行。
在这些地区,左手是用于清理身体卫生的,因此被认为是“不干净”的手。
2.名片持有者应事先将名片放在易于送取的位置。
取出名片时先郑重地轻置手中,然后在在适当时机得体地交给对方。
3.递交名片的顺序:名片的递送先后没有太严格的讲究。
一般是地位低的人先向地位高的人递名片,男性先向女性递名片。
当对方不止一人时,应先将名片递给职务较高或年龄较大者,如分不清职务高低和年龄大小时,则可以先和自己对面左侧方的人交换名片。
4.接受名片的一方必须点头表示感谢,同时要以同样的方式递出自己的名片,接着要花一些时间仔细阅读名片上的内容。
原因是:名片就是你的身份;它表明你是谁,是干什么的,以及你为谁工作——名片就是你的外表。
5.接下来,在适当的时候,在这些小小的仪式中每个人还要手举名片于自己胸前以便对方识别。
6.尽量不要在名片上做记号或标注。
交换名片的礼仪1、交换名片的时机最好是在刚见面的时候递上名片,那样更显得尊重!2、交换名片的顺序一般是:“先客后主,先低后高”。
递名片的礼仪
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一、名片的放置一般说来,把自己的名片放于容易拿出的地方,不要将它与杂物混在一起,以免要用时手忙脚乱,甚至拿不出来;若穿西装,宜将名片置于左上方口袋;若有手提包,可放于包内伸手可得的部位。
不要把名片放在皮夹内,工作证内,甚至裤袋内,这是一种很失礼雅的行为。
另外,不要把别人的名片与自己的名片放在一起,否则,一旦慌乱中误将他人的名片当作自己的名片送给对方,这是非常糟糕的。
二、出示名片的礼节1、出示名片的顺序:名片的递送先后虽说没有太严格的礼仪讲究,但是,也是有一定的顺序的。
由尊而卑。
男性先向女性递名片。
当对方不止一人时,应先将名片递给职务较高或年龄较大者;或者由近至远处递,依次进行,切勿跳跃式地进行,以免对方误认为有厚此薄彼之感。
如果是圆桌就从右侧开始,按顺序针方向前进。
2、出示名片的礼节:向对方递送名片时,应面带微笑,稍欠身,注视对方,将名片正对着对方,用双手的拇指和食指分别持握名片上端的两角送给对方,如果是坐着的,应当起立或欠身递送,递送时可以说一些:“我是××,这是我的名片,请笑纳。
”“我的名片,请你收下。
”“这是我的名片,请多关照。
”之类的客气话。
在递名片时,切忌目光游移或漫不经心。
出示名片还应把握好时机。
当初次相识,自我介绍或别人为你介绍时可出示名片;当双方谈得较融洽,表示愿意建立联系时就应出示名片;当双方告辞时,可顺手取出自己的名片递给对方,以示愿结识对方并希望能再次相见,这样可加深对方对你的印象。
三、接受名片的礼节:接受他人递过来的名片时,应尽快起身或欠身,面带微笑,用双手的拇指和食指接住名片的下方两角,态度也要必恭必敬,使对方感到你对名片很感兴趣,接到名片时要认真地看一下,可以说:“谢谢!”、“能得到您的名片,真是十分荣幸”等等。
然后郑重地放入自己的口袋、名片夹或其它稳妥的地方。
切忌接过对方的名片一眼不看就随手放在一边,也不要在手中随意玩弄,不要随便拎在手上,不要拿在手中搓来搓去,否则会伤害对方的自尊,影响彼此的交往。
名片礼仪常识
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名片礼仪常识
名片是商务交往中的重要工具,正确的使用名片礼仪可以给人留下良好的印象。
以下是一些名片礼仪的常识:
1. 名片设计
- 名片应该选择合适的大小,通常为3.5英寸×2英寸。
- 名片的设计应该简洁、清晰,包含必要的个人信息,如姓名、职位、公司名称、电话号码和电子邮件地址等。
- 名片的背面可以空白或者放置简洁的公司标志和口号。
2. 持有名片的方式
- 在交换名片时,应该使用右手递给对方,并且将名片正面朝上。
- 递交名片时应该与对方眼神交流,表示尊重。
- 接收到名片后,应该认真查看一下,表示对对方的重视。
3. 如何使用名片
- 使用名片的时候可以用手指指向名片上的信息,以引起对方的注意。
- 如果需要写在名片上,应该使用铅笔或者钢笔,避免使用圆珠笔,以免脏了名片。
- 当给对方介绍其他人时,可以在对方的名片上做标记,便于回顾。
4. 存放和保管名片
- 接收到的名片应该立即放入名片夹或者名片盒中,不要随便丢弃或者折叠。
- 名片的保管应该整齐有序,以免遗失或者弄乱。
5. 处理过期或无效的名片
- 当某人更换职位或公司时,名片上的信息可能已不再有效,不再需要时应及时处理。
- 可以选择销毁或者退还对方的名片,避免给人带来困扰。
总的来说,正确的名片礼仪可以给人留下专业、细致的印象,对于商务交往非常重要。
[待礼仪的基本要求]礼仪站姿的基本要求
![[待礼仪的基本要求]礼仪站姿的基本要求](https://img.taocdn.com/s3/m/adc6b015591b6bd97f192279168884868762b818.png)
[待礼仪的基本要求]礼仪站姿的基本要求介绍礼仪(一)介绍1、自我介绍:先递名片再介绍,内容要全面,包括单位、部门、职务、姓名。
语言明朗、爽快,速度稍慢,流畅而不可炫耀。
2、介绍他人:原则:尊者(女士、长辈、上级、客人)有优先知情权。
3、介绍集体:首先介绍其中地位较低的一方,然后再介绍地位较高的一方。
若一方拥有多位人士,则最为标准的方式是由地位高者开始,并依次进行公务接待礼仪公务接待礼仪。
(二)名片1、名片应先递给长辈或上级。
2、站立递送名片3、递出:双手拿出,文字朝向对方。
4、接受:双手去接,马上要看,如有疑惑立即询问。
5、同时交换名片时,右手递名片,左手接名片。
握手礼仪1、握手顺序:尊者(女士、上级、长辈)先伸手,会客时:来时主人先伸手,走时客人先伸手。
2、握手姿势:男士握满,女士握手指。
3、时间和力度:相隔1米左右,握3-4次,用时3-5秒,力度2公斤。
4、握手“四忌”:心不在焉、左手相握、戴手套、交叉握手。
奉茶礼仪1、原则:茶不要太满,以七分满为宜。
俗话说“茶倒七分满,留下三分是情份”。
2、奉茶注意事项:奉茶时,手捧起茶杯,视情况从客人的正面或斜后方奉上,要面带微笑,并示意“这是您的茶,请慢用”,放下茶杯后要使杯把柄对着客人。
3、加水时间:一般冬天40分钟加水,夏天20分钟加水。
4、加水注意事项:加水时茶壶一定要放在身后,拿起杯子至身后加水,绝不能把茶壶提至客人头旁边,壶嘴不可对着客人。
加水时避免杯盖上的水滴到桌上或文件上。
以客人喝水时杯子的倾斜角度判断是否需要加水。
迎接礼仪迎来送往,是社会来往招待运动中最基础的情势和主要环节,是表达主人情义、体现礼貌素养的主要方面。
尤其是迎接,是给客人良好第一印象的最主要工作。
给对方留下好的第一印象,就为下一步深刻接触打下了基本。
迎接客人要有周到的布署,应注意以下事项。
(一)对前来拜访、洽谈业务、加入会议的外国、外地客人,应首先懂得对方达到的车次、航班,部署与客人身份、职务相当的人员前去迎接。
介绍握手递名片的情节安排
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介绍握手递名片的情节安排
握手递名片是商务场合中常见的一种礼仪行为,以下是一般的情节安排:
1. 自我介绍:当你与对方初次见面时,首先要自我介绍,包括你的姓名、所在公司或组织以及职务等。
可以用礼貌的语气向对方问好,例如:“您好,我是某某公司的某某,很高兴认识您。
”
2. 伸出右手:握手是传递友好和信任的方式,要在自我介绍后伸出右手,示意要与对方握手。
同时要保持微笑和自信的姿态。
3. 握手动作:当对方也伸出右手时,你们可以用力适中地握住对方的手,用手心相对,互相握紧。
握手时间一般不要过长,大约两三秒即可。
4. 交换名片:在握手的同时,你们可以互相递交名片。
递名片时要用双手递出,并将名片正面朝上递给对方,以示尊重。
接收到名片后,应当认真查看对方的名片,表达对其工作的关注和尊重。
5. 简短交流:在握手和交换名片后,可以进行一段简短的交流,例如询问对方的工作或业务领域,表达对合作或进一步交流的意愿。
6. 姿态和表情:在整个握手递名片的过程中,要保持自信、友好和专注的姿态。
注意眼神交流,展示出真诚和诚意。
握手递名片是商务礼仪中的重要一环,通过这一行为可以建立起友好和互信的关系,为未来的合作奠定基础。
在实际操作中,还应根据具体场合和文化背景的差异进行灵活调整。
职场互递名片的礼仪技巧
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职场互递名片的礼仪技巧职场名片的礼仪名片是标示姓名及其所属组织、公司单位和联系方法的纸片,是商务人士的必备沟通交流工具。
在我们从业之初,设计及印制名片是首要任务,于名片空白处或背面写下个人资料,以帮助相互了解。
精美的名片使人印象深刻,也能体现你的个人风格,但发送名片的时机与场合可是一门学问。
若想适时地发送名片,使对方接受并收到最好的效果,必须注意正确的职场互递名片的礼仪:1. 首先要把自己的名片准备好,整齐地放在名片夹、盒或口袋中,要放在易于掏出的口袋或皮包里。
不要把自己的名片和他人的名片或其它杂物混在一起,以免用时手忙脚乱或掏错名片。
2. 出席重大的社交活动,一定要记住带名片。
参加会议时,应该在会前或会后交换名片,不要在会中擅自与别人交换名片。
3. 处在一群彼此不认识的人当中,最好让别人先发送名片。
名片的发送可在刚见面或告别时,但如果自己即将发表意见,则在说话之前发名片给周围的人,可帮助他们认识你。
4. 不要在一群陌生人中到处传发自己的名片,这会让人误以为你想推销什么物品,反而不受重视。
在商业社交活动中尤其要有选择地提供名片,才不致使人以为你在替公司搞宣传、拉业务。
5. 对于陌生人或巧遇的人,不要在谈话中过早发送名片。
因为这种热情一方面会打扰别人,另一方面有推销自己之嫌。
6. 除非对方要求,否则不要在年长的主管面前主动出示名片。
7. 无论参加私人或商业餐宴,名片皆不可于用餐时发送,因为此时只宜从事社交而非商业性活动。
8. 递交名片要用双手或右手,用双手拇指和食指执名片两角,让文字正面朝向对方,递交时要目光注视对方,微笑致意,可顺带一句“请多多关照。
”9. 接名片时要用双手,并认真看一遍上面的内容。
如果接下来与对方谈话,不要将名片收起来,应该放在桌子上,并保证不被其他东西压起来,使对方感觉到你对他的重视。
10. 破旧名片应尽早丢弃,与其发送一张破损或脏污的名片,不如不送。
职场礼仪说话技巧一.说话的秘诀1. 你和对方在交谈进行中,说话目的在于使人全部明了,别人听不清,就不懂,就是浪费。
递名片礼仪常识
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递名片礼仪常识递名片礼仪常识1、两个人交换名片顺序:男士主动递给女士,主人主动递给客人,晚辈主动递给长辈,地位低的人主动递给地位高的。
2、如果对方不只一人,可以按照职业由高到低的顺序。
3、如果对方人多又不知职位,可以采用由近到远的顺序,如果是在一个圆桌可以采用顺时针方向。
4、向对方递送名片时,应面带微笑,稍欠身,注视对方,将名片正对着对方,用双手的拇指和食指分别持握名片上端的两角,或者用右手拿上角送给对方。
递名片时也要说“多指教,多联系”等客套话。
5、递交名片的时间,应当根据具体情况而定。
如果名片持有者与人事先有约,一般可在告辞时再递上名片。
如果双方只是偶然相遇,则可在相互问候,得知对方有与你交往的意向时再递交名片。
接受名片礼仪1、要起身迎接,用双手接下,表示谢意:回应对方的客气话。
并回敬对方名片。
2、如果没带:可以声明一下,再说些如以后给您寄过去之类的客套话。
3、如果没有:可以说名片用完了或者名片没有带。
4、接过名片一定要看。
首先是了解对方的确切身份。
其次是表示重视对方;可以看一分钟左右,要记住对方姓名,头衔等主要信息;也可以在接过名片的时候,默念或者读出声来,特别是对方有很重要的头衔时可以赞赏一番。
5、名片要现场收藏,可以放在名片包、上衣口袋、办公桌抽屉里。
不要办公桌上,不要扔掉,或者给其他人。
介绍礼仪1、名片放置到位,最好放在名片包里,最好不要放在裤兜里。
2、最好是先递名片再介绍。
交换名片时有个时机的问题,一见面就把名片递过去,再重复下自己的名字。
3、自我介绍时间要简短,愈短愈好。
一般自我介绍半分钟以内就完全可以结束了,训练有素。
4、内容要全面。
自我介绍一般包括四个内容:单位、部门、职务、姓名。
要训练有素,一气呵成。
5、倘若单位和部门头衔较长的话,第一次介绍的时候使用全称,后面才可以改简称。
所以在国际交往中,用字母来做简称,或者以中文来做简称,一定要注意,先讲全称,再讲简称,否则容易南辕北辙。
交往之礼3名片礼仪PPT课件
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交换名片的顺序
名片作为交往的手段,要根据特定的 人物关系、场所等来取舍名片的使用方法。
当我们和身份高的人交往时,后者没 有主动给名片,我们就不能去要;同时也 不能在身份高的人没有示意的情况下,把 名片硬塞给他。
当身份低的人向我们递送名片时,我 们应接过来,并礼节性地也送给他一张名 片。
4、表现谦恭
(三)社交名片
社交名片,指的是接待人员在工作之余,以私人身份 在社交场合进行交际应酬所使用的名片,又被称为个人 名片。
社交名片的基本内容包括两个部分:一是本人姓名, 以大号字体印在名片正中央,因为社交名片只用于社交场 合,通常与公务无关,因此其后无须添加任何公务性头衔。 二是联络方式,以较小字体印在名片右下方。与公务名片 有所区别的是,除了邮政编码外,包括家庭住址、住宅电 话、互联网址、传呼机号等在内的个人信息均可详细提供。 但是,一般还是不宜将自己的手机号码留在名片上,以免 使自己过于被动。如果本人不喜欢被外界打扰,则可根据 具体情况对自己的联络方式的内容有所保留,例如可删去 住宅电话一项。必要时,也可以不印任何联络方式,而仅 留姓名一项内容。
接名片时也 应站起来双手接过, 郑重的将名片看一 次,最好口中默念 一次,以示对对方 的尊重,看完后要 很好的保存起来, 千万不要当着对方 的面乱扔或折叠起 来。
2、有来有往
接收了他人的 名片后不要忘记 “礼尚往来”,一 般应当立刻回送对 方一枚自己的名片。 若是没有名片,名 片用完了或者忘了 带名片时,应向对 方作出合理解释并 致以歉意,千万不 能毫无反应。
2、当名片代替信函使用时,有着不同 的使用方法和注意事项
(1)介绍相识 (2)短留言 (3)充当礼单
(1)介绍相识
接待人员如果欲向自己相识的人介绍 某人时可以在自己名片的左下角写上 “p.p.”,再在后面附上被介绍人的名 片,交由被介绍人交给对方,或直接邮寄 给对方。在把名片交给被介绍人之后,介 绍人应当先用电话与对方联络,告诉对方 有人将拿着自己的名片去见对方。
名片礼仪范文3篇
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名⽚礼仪范⽂3篇名⽚的礼仪当今社会,⼈际交往频繁,不分⾏业职位,不分⽩领蓝领,名⽚⼴泛使⽤。
名⽚是个⼈⾝份的证明,⾃我推介的媒体,能起到结交朋友、增进了解、拓展业务、联络感情的作⽤。
下⾯是店铺为⼤家搜集整理出来的有关于名⽚的礼仪,欢迎阅读!名⽚种种名⽚主要⽤于社交和公务。
社交名⽚内容简单些,只印上姓名及联络⽅式就可以了。
⽽公务名⽚,内容需要更详细些:姓名、单位及地址、职务或职衔、办公电话、地址、邮编、邮箱等。
个⼈名⽚尺⼨以9厘⽶5.2厘⽶为常见,通常是⼀张⽩⾊或淡黄、淡蓝等朴素⼤⽅⾊调的硬纸卡⽚,使⽤其他材质,如⾦属、⽪⾰等,就显得过分了。
名⽚上⾯可印单位的图像标记,但不要花⾥胡哨。
⽂字要美观、简洁,突出姓名和职衔、职称(不超过两个)。
如有对外业务,可印中外两种⽂字,正⾯为本国⽂字,反⾯为英⽂或其他外⽂。
外国⼈习惯,姓名印在中间,职务⽤较⼩字体,在姓名下⾯。
⼥⼠名⽚上⼀般不留家庭地址和住宅电话。
有⼈将照⽚也印上,似⽆必要,因为并不是所有拿到你名⽚的⼈,都会精⼼保存,⼀旦被丢弃,将会很尴尬。
除个⼈名⽚外,还有单位名⽚,如中华⼈民共和国外交部、中华⼈民共和国驻⼤使馆名⽚,主要是在对外赠礼时使⽤。
使⽤时,将名⽚附在礼品上或所送花篮上,再写上谨赠字样。
⽬前社会上流⾏的个⼈名⽚瑕疵不少,如有的罗列头衔多达四五个。
最让⼈担⼼的是,中⼩学⽣也印名⽚,甚⾄把⽗母是某某局长、某某总经理也印上。
如何交换名⽚交际场合,⼤家应注意礼貌、礼节。
递名⽚时,应举⽌谦逊,微微低头致意,但不必隆重⾏鞠躬礼,双⼿或右⼿(不⽤左⼿),将名⽚正⾯或对⽅可识⽂字的⼀⾯朝向对⽅,递送过去,并伴以客套话,如请关照、请指教、有事请联系。
接受时,⽆论男性或⼥性,都应尽可能起⾝或⽋⾝。
如果对⽅回赠名⽚,则应表⽰感谢,同时说认识您很⾼兴。
在接过对⽅名⽚同时,要阅读⼀下,不明⽩的地⽅,可当场请教。
忌讳拿到别⼈名⽚后,不说话,甚⾄连看也不看⼀眼,⽽是将名⽚放在⼿⾥把玩,或顺⼿往旁边⼀扔,或压在茶杯底下,后塞进裤袋⾥。
职场基本礼仪(通用8篇)
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职场基本礼仪(通用8篇)职场基本礼仪篇1仪表着装1、衬衣:领口与袖口干净。
扣上风纪扣,不挽袖子。
2、领带:端正干净,不歪不皱,不宜过分华丽和刺眼。
3、西装:干净笔挺,不过分华丽。
上口袋不要插笔,全部口袋不要因放置钱包、名片等物品而鼓起来。
递名片1、双手递交名片,将名片放置手掌中,用拇指夹住,其余四指托住名片反面,名片文字正向对方,一边对方观看,同时用敬语表达友好之情。
2、接拿名片:双手接拿,仔细过目,然后放入自己名片夹的上端。
3、同时交换名片时,可右手递名片,左手接名片。
坐姿男士:一般从椅子的左侧入座,紧靠椅背,挺直端正,双手伸展或轻握于膝盖上,不跷二郎腿。
女性:双脚交叉或并拢,双手轻放于膝盖上,嘴微闭,面带微笑,两眼注视说话对象。
步行男士:抬头挺胸,步履稳健、自信。
避开八字步。
女士:背脊挺直,双脚平行前进,步履轻柔自然,避开做作。
可右肩背皮包,手持文件夹置于臂膀间。
职场基本礼仪篇2这不关我的事假如你以为这样说就是明哲保身,其实你说出这句话的时候上司或者同事会觉得你有失职的嫌疑,假如你不想被嫌弃被孤立的话,就千万不要任凭说出这句话,你说出这句话就是对自己躲避责任与公司划清界限。
你行你上啊在职场中,同事之间的沟通是特别重要的,因此"你行你上啊'这句话还是留在心里比较好,由于公司是不会需要一个随时会被顶替的人。
这事始终就是这么做的假如你认定一件事情始终就是这么做的,那可以找机器人做事了,虽然科学的流程管理是很有必要的,但不是全部的事情都是一层不变的哦,假如你能提出更好的方法,提升工作效率,那么何乐而不为呢?我没时间做要知道时间就是挤出来的,即使你正在忙也可以回答一句"等我先把手头上的事做完',要知道公司请你来是工作的,而不是来上网的,不管是职场新人还是老人,都不能以这句话当做打发工作的借口哦。
我不知道在公司不是在学校,假如你以"我不知道'来敷衍上司或者同事,那么还是做好随时卷铺盖走人的预备吧!同事虽然不是老师,但是你不知道可以问,至少要弄清晰你职责范围内的事情。
见面礼仪(称呼、介绍、握手、名片)
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称呼时的禁忌
1、无称呼 举例:喂、哎、嗨
2、错误性称呼
举例:单、仇、翟、查
3、替代性称呼
举例:叫号不叫人
4、容易引起误会的称呼 举例:同志、爱人、小护士、小秘书
5、地方性称呼 6、不适当的简称
举例:师傅、伙计、小鬼 举例:王局、李处、马校
总结
称呼是交际之始,慎用称呼, 将使你赢的别人的好感,有助 于人际交流自此开始顺畅进行。
握手 点头 脱帽 拥抱 亲吻 屈膝 鞠躬 屈膝 跪拜 拱手 碰鼻
握手最早发源于原始 时期。
时至今日,演变成最 普遍,也是最流行的 国际礼仪。
海伦-凯勒关于握手的描述
美国盲人女作家海伦-凯勒曾经以自己独特的感 受描写与人握手的经验。她是这么描述的:
我接触过的手,虽然无言,却极有表现力。有 的人握手能拒人千里,我握着冰冰的手指,就 象和凛冽的北风握手一样。而有些人的手却充 满阳光,他们握你的手,能使你感到阳光般的 温暖。一直照射到心里。
“凡事皆有一定之规。 没有规矩,不成方圆”
见面礼仪
人生开门七件事……
一个人与他人初次见面时,五件事情不能少。
1、称呼 2、介绍 3、行礼(握手) 4、交换名片 5、交谈
相见礼仪5要素
称呼
交际自称呼开始,是人际交往的开端。
关键之点 起始之点
举例:打电话,您
称呼的作用
1、表示尊重
——人际交往中,以“尊重”为本。
以上,不交错)
➢ 字体——清晰易识别,印刷体,行、草、篆不宜 ➢ 印法——不手写,不复印,不油印 ➢ 版式——横式由上而下,竖式由右到左(行序、字序)
名片上的内容
三个三原则
1、本人归属 ①企业标志 ②单位名称 ③所属部门 2、本人称谓 ①本人姓名 ②行政职务 ③学术头衔 3、联系方式 ①单位地址 ②邮政编码 ③办公电话
递物与接物礼仪
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字体应正对接受 者,顺着对方目 光的正方向递取, 以让对方马上看 清楚。
名片
一是掌握时机。 二是讲究顺序。 三是先打招呼。 四是表现谦恭。
存放得当, 随手可取, 站立对正, 上身前倾, 双握前端, 字朝对方, 齐胸送出, 清楚报名。
名片的接受
一是专心致志。 二是认真阅读。 三是精心存放。 四是有来有往。
立即起立, 面向对方, 双接下端,
齐胸高度,
认真拜读,
表示感谢,
存放得当,
珍惜爱护。
名片放在什么地方?
衬衣左侧口袋或西装的内侧口袋。 口袋不要因为放置名片而鼓起来。 不要将名片放在裤袋里。
外行的表现 Fra bibliotek无意识地玩弄对方的名片。 把对方名片放入裤兜里。 当场在对方名片上写备忘事情。 先于上司向客人递交名片。
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递物与接物礼仪
一、递剪刀、刀子或尖 利的物品 二、递笔 三、递书、资料、文件 等文件资料 四、递接名片
一、递物与接物: 双手递物,双手接物----恭敬和尊重
递笔时,笔尖向着 自己,若有笔帽要 先将笔 帽打开,让 对方顺手接取以便 书写。
交际中互递名片的礼仪
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礼仪/交际礼仪
交际中互递名片的礼仪
现在,使用名片的人越来越多,这是一种社会进步的现象。
在社交中使用名片也有一些礼仪上的要求。
首先,给人递名片态度应该庄重。
因为这是在作“自我介绍”,也等于自己在对方面前“亮相”。
较好的做法是用双手递上。
其次,要准备好适量的名片。
去参加社交活动,如果碰到别人给你递过名片,你却说:“对不起,我忘了带名片。
”即使对方不见怪,客观上也显出你态度不够诚恳。
如果你同时会见较多的人,名片却带得很少,给了这几个,另外几个就没有了,这也是不合适的,至少是礼貌的不周。
其三,收受别人的名片时态度也要庄重,而且还应该做到尊重对方的名片。
合乎礼仪的做法,是双手接过对方的名片,然后,尽可能仔细看一遍,并小心收藏好,再将自己的名片递送给对方,以表示自己很愿意和对方相识。
有些人在收受别人的名片时,连看也不看,就往上衣口袋里一塞,或者丢进抽屉里,这种漫不经心的做法显然是不礼貌的。
最后,值得注意的是,在递送名片给对方时,应把名片上的内容正朝向收受方,以便于对方阅读名片上的内容。
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社交礼仪(三)---递名片
在人际交往中,名片不但能推销自己,也能很快地助你与对方熟悉,它就像持有着的颜面,不但要很好地珍惜,而且要懂得怎样去使用它。
现代名片是一种经过设计、能表示自己身份、便于交往和开展工作的卡片,名片不仅可以用作自我介绍,而且还可用作祝贺、答谢、拜访、慰问、赠礼附言、备忘、访客留话等。
(一)名片的放置
一般说来,把自己的名片放于容易拿出的地方,不要将它与杂物混在一起,以免要用时手忙脚乱,甚至拿不出来;若穿西装,宜将名片置于左上方口袋;若有手提包,可放于包内伸手可得的部位。
不要把名片放在皮夹内,工作证内,甚至裤袋内,这是一种很失礼雅的行为。
另外,不要把别人的名片与自己的名片放在一起,否则,一旦慌乱中误将他人的名片当作自己的名片送给对方,这是非常糟糕的。
(二)出示名片的礼节
(1)出示名片的顺序:名片的递送先后虽说没有太严格的礼仪讲究,但是,也是有一定的顺序的。
一般是地位低的人先向地位高的人递名片,男性先向女性递名片。
当对方不止一人时,应先将名片递给职务较高或年龄较大者;或者由近至远处递,依次进行,切勿跳跃式地进行,以免对方误认为有厚此薄彼之感。
(2)出示名片的礼节:向对方递送名片时,应面带微笑,稍欠身,注视对方,将名片正对着对方,用双手的拇指和食指分别持握名片上端的两角送给对方,如果是坐着的,应当起立或欠身递送,递送时可以说一些:“我是××,这是我的名片,请笑纳。
”“我的名片,请你收下。
”“这是我的名片,请多关照。
”之类的客气话。
在递名片时,切忌目光游移或漫不经心。
出示名片还应把握好时机。
当初次相识,自我介绍或别人为你介绍时可出示名片;当双方谈得较融洽,表示愿意建立联系时就应出示名片;当双方告辞时,可顺手取出自己的名片递给对方,以示愿结识对方并希望能再次相见,这样可加深对方对你的印象。
(三)接受名片的礼节
接受他人递过来的名片时,应尽快起身或欠身,面带微笑,用双手的拇指和食指接住名片的下方两角,态度也要必恭必敬,使对方感到你对名片很感兴趣,接到名片时要认真地看一下,可以说:“谢谢!”、“能得到您的名片,真是十分荣幸”等等。
然后郑重地放入自己的口袋、名片夹或其它稳妥的地方。
切忌接过对方的名片一眼不看就随手放在一边,也不要在手中随意玩弄,不要随便拎在手上,不要拿在手中搓来搓去,否则会伤害对方的自尊,影响彼此的交往。
(四)名片交换的注意点
(1)与西方、中东、印度等外国人交换名片只用右手就可以了,与日本人交换用双手。
(2)当对方递给你名片之后,如果自己没有名片或没带名片,应当首先对对方表示歉意,再如实说明理由。
如:“很抱歉,我没有名片”、“对不起,今天我带的名片用完了,过几天我会亲自寄一张给您的”。
(3)向他人索要名片最好不要直来直去,可委婉索要。
方法之一,是“积极进取”。
可主动提议:“某先生,我们交换一下名片吧”,而不是单要别人的。
方法之二,是“投石问路”。
即先将自己的名片递给对方,以求得其予以“呼应”。
方法之三,是虚心请教。
比如说:“今后怎样向您求教”,以暗示对方拿出自己的名片来交换。
方法之四,是呼吁“合作”。
例如,可以说:“以后如何与您联系”?这也是要对方留下名片。
(4)如对方向你索要名片,你倘若实在不想满足对方的要求,也不应直言相告,为让对方不失面子,你可以表达得委婉一点。
通常可以这样说:“对不起,我忘了带名片”,或是“不好意思,我的名片刚刚才用完了”。