(商务礼仪)人际交往中打招呼的礼仪

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商务交谈礼仪(15篇)

商务交谈礼仪(15篇)商务交谈礼仪1交谈是商务谈判活动的中心活动，下面是整理的商务礼仪中的交谈礼仪知识，希望对大家有帮助!1、声音无论是在日常工作里还是其他的社交场合中，都应注意不要高声说话，以免妨碍他人，引起他人的反感。

说话时的语调应尽量柔和、悦耳。

平时应有意识地加以训练，还可以经常阅读书报，掌握丰富的词汇，增强表达能力。

除此以为，还要注意交谈中的姿态，善用表情语、体态语和界域语。

2、姿态(1)表情语交谈中，应伴有微笑、点头等礼节，以示对对方的尊重;同时目光应有意识地注视对方，以示对所谈内容的关注。

交谈时，目光的投射区域通常应根据交往的场合和对象的不同而异。

通常情况下，相互目光接触的距离以1～2米为宜，胸部至头顶上方5厘米左右，两肩外侧10厘米左右即可。

(2)体态语交谈时，无论是站还是坐着，身体的姿态都应端正。

如果面前没有桌子，通常双手可以放在大腿或座椅的扶手上;如果有桌子，双手应摆放于桌面上。

双手摆放的姿态通常有三种：第一种，双手分开放。

第二种，双手交叉放。

第三种，双手相叠放。

无论选择哪种摆放姿态，切忌双肘支在桌面上，通常腕关节至肘关节的2/3处接触桌面即可。

同时，交谈中手势的运用不要过多过于频繁，幅度不要过大变化过快。

运用的范围应控制在目光所接触的区域内。

3、交谈中的话题话题即交谈的中心内容。

交谈话题的选择不仅能够反应出交谈者品位的高低，同时选择一个好的话题，往往能创造出一个良好的交谈氛围，取得理想的沟通效果。

因此，在交谈时，首先应选择恰当的话题，同时要注意应当回避的话题。

(1)宜选择的话题在与他人进行业务交往过程中，除了涉及公务的话题以外，为了创造一个良好而和谐的交谈氛围，在切入正题前和交谈中，还可以讲一些非公务的话题。

例如：文艺、体育、旅游等，或选择一些时尚的热门的话题，如国内外新闻、政治、经济、社会问题等，也可以选择一些比较高雅的话题，如文学、艺术、建筑、历史等，但切忌班门弄斧，不懂装懂。

商务见面问候打招呼的礼仪_商务礼仪_

商务见面问候打招呼的礼仪商务见面以后除了问候，还有很多其他需要注意的地方。

挥手、握手、鞠躬、点头等等都是生活中必不可少的一部分。

下面是小编给大家搜集整理的商务见面问候打招呼的礼仪文章内容。

商务见面问候打招呼的礼仪见面礼鞠躬三鞠躬行礼之前应当先脱帽，摘下围巾，身体肃立，目视受礼者。

男士的双手自然下垂，贴放于身体两侧裤线处;女士的双手下垂搭放在腹前。

身体上部向前下弯约60度，然后恢复原样，如此三次。

深鞠躬其基本动作同于三鞠躬，区别就在于深鞠躬一般只要鞠躬一次即可，但要求弯腰幅度一定要达到90度，以示敬意。

社交、商务鞠躬礼行礼时，立正站好，保持身体端正;面向受礼者，距离为两三步远;以腰部为轴，整个肩部向前倾15度以上(一般是60度，具体视行礼者对受礼者的尊敬程度而定)，同时问候“您好”、“早上好”、“欢迎光临”等等;朋友初次见面、同志之间、宾主之间、下级对上级及晚辈对长辈等等，都可以鞠躬行礼表达对对方的尊敬。

鞠躬礼的要领行鞠躬礼时面对客人，并拢双脚，视线由对方脸上落至自己的脚前1.5米处(15度礼)或脚前1米处(30度礼)。

男性双手放在身体两侧，女性双手合起放在身体前面。

鞠躬时必须伸直腰、脚跟靠拢、双脚尖处微微分开，目视对方。

然后将伸直的腰背，由腰开始的上身向前弯曲。

鞠躬时，弯腰速度适中，之后抬头直腰，动作可慢慢做，这样令人感觉很舒服。

戴着帽子时鞠躬，要注意应将帽子摘下，因为戴帽子鞠躬既不礼貌，也容易滑落，使自己处于尴尬境地。

鞠躬时目光应向下看，表示一种谦恭的态度，不要一面鞠躬，一面试图翻起眼睛看对方。

见面礼点头点头规则：面正、微笑、目平视，头快速上扬后下点。

男士点头时速度稍快些，力度稍大些，体现男性的阳刚洒脱;而女士的上扬和下点速度稍慢些，力度稍小些，体现女性的阴柔娴雅。

点头致意的情形:遇到领导长辈时。

在一些公共场合遇到领导、长辈, 一般不宜主动伸出手去。

合适的做法是点头致意。

这样既不失礼, 又可以避免尴尬。

文明礼仪之见面问好

文明礼仪之见面问好见面问好是人们日常生活中的一种社交礼仪，也是展示个人修养和教养的重要表现之一、在不同的场合和文化中，见面问好的方式会有所不同，但无论如何，都需要体现尊重、友好和互动。

以下是关于见面问好的一些常见习惯和礼仪规范。

首先，在文明礼仪中，见面问候要注意尊重对方的身份和地位。

对于上级或者长辈，应站起身来向其行礼致以问好，如敬礼或鞠躬。

对于平辈或者晚辈，可以简单地握手或微笑并问好。

对于服务人员，如服务员、保安等，也要礼貌地向其问好，表示尊重和感谢。

其次，要注意见面问候的语言表达。

在问候中，应使用客气、友好、尊重的语言，避免使用随便、粗鲁或冒犯性的话语。

常见的问候语有“您好”、“请问有什么可以帮忙的吗”、“很高兴见到您”等。

同时，要注意正常的语调和音量，以确保对方能够清晰听到并理解。

另外，见面问好还需要注意仪态和表情。

在见面问候中，要保持自信、开朗的面容，微笑是增加亲和力的重要方式。

此外，要注意身体姿势的端正，站立或坐立时，要保持直立和自然的姿势，不要交叉手臂或者翘腿。

此外，要注重对方的感受和反应。

见面时要主动询问对方的近况，表达关心和体贴。

在问候过程中，要注意对方的反应和回应，给予适当的回应和反馈。

例如，当问候“您好”的时候，对方回答“谢谢”时，可以回答“不客气”、“别客气”等，以表达友好和关心。

最后，要根据不同场合和文化要求，灵活运用合适的见面问候方式。

在正式场合，如商务会议、宴会等，见面问候要更加庄重和正式。

在非正式的场合，如朋友聚会、家庭聚餐等，可以更加亲切和轻松。

同时，要根据对方的文化背景和习俗，了解和尊重当地的习惯和惯例，避免因不懂礼仪而引起冲突或尴尬。

总之，见面问好是一种体现文明礼仪的重要行为，通过合适的问候方式，可以增进人与人之间的友好关系，也是展示自己教养和修养的一个重要方式。

在日常生活中，我们要提高对见面问候的重视和注意，遵循礼仪规范，展示出自己的关心和尊重，营造良好的社交环境。

打招呼的个人礼仪

打招呼的个人礼仪打招呼是人际交往的重要环节，也是展示个人礼仪的一个重要方面。

一个人的打招呼方式能够反映出他的修养、素质和对人的尊重程度，因此在各个场合中都需要注意不同的打招呼方式和礼仪。

本文将就打招呼的个人礼仪进行详细阐述，以帮助大家更好地掌握这方面的知识。

一、正式场合的打招呼礼仪在正式场合中，打招呼需要注意以下几点礼仪：1. 礼貌待人在正式场合中，最重要的要素之一就是礼貌。

打招呼时要用友好的语言, 讲究“好声好气”。

“您好”，“上午/下午好”，“祝您一天愉快”等都是比较恰当的表达方式。

2. 注意称呼在正式场合中，称呼的准确性是十分重要的。

如果对方是您的长辈或上级, 就要注意称呼他们的职位或头衔。

“尊敬的/敬爱的/亲爱的+职业头衔或姓名”都是比较常用的称呼方式。

3. 握手礼仪握手是经常见到的正式场合中打招呼的方式，因此握手的礼仪也十分重要。

当与不认识的人握手时，要先说句“您好”，来表明自己的礼貌；握手的力度要适中，不要过分用力或过轻；同时要在握手时与对方注视眼神，展示出自信和尊重。

4. 衣着整洁衣着整洁是展示个人的修养的重要标志。

在正式场合打招呼时，要注意穿戴整洁、得体，避免穿着不得体而让人很不舒服。

二、非正式场合的打招呼礼仪在非正式场合中，打招呼礼仪要根据不同的环境和场合来进行相应的调整。

1. 朋友间的打招呼朋友之间打招呼一般比较随意。

可以叫上对方的名字或称谓（如“兄弟们”、“姐妹们”等），表明关系亲近友好；轻拍或拥抱也是朋友素以互动的方式。

2. 商务会面的打招呼商务会面一般较为正式，如果不太熟悉对方，就要注意礼貌和尊重。

称呼要尊重对方的职业头衔，握手也要适度，不要太过亲昵。

3. 家庭聚会的打招呼在家庭聚会中，打招呼一般比较随意，可以按照家庭成员间的约定称呼或使用亲昵的方式，展示出家庭之间的温馨和融洽。

总之，打招呼礼仪是生活中不可或缺的一环，它反映出一个人的修养和素质，因此我们需要在不同的场合中注意不同的打招呼礼仪。

商务礼仪礼貌用语

商务礼仪礼貌用语商务礼仪是商务人员与客户交往的行为规范。

礼仪是一门综合性较强的行为科学，是指在人际交往中，自始至终地以一定的、约定俗成的程序、方式来表现的律己、敬人的完整行为。

你们想知道商务礼仪礼貌用语有哪些吗?下面，店铺整理了商务礼仪礼貌用语给大家，希望帮助大家。

商务礼仪礼貌用语一、电话礼貌用语接、打电话常用礼貌用语1.您好!这里是川海工贸×××部(室)，请问您找谁?2.我就是，请问您是哪一位请讲。

3.请问您有什么事?(有什么能帮您?)4.您放心，我会尽力办好这件事。

5.不用谢，这是我们应该做的。

6.××同志不在，我可以替您转告吗?(请您稍后再来电话好吗?)7.对不起，这类业务请您向×××部(室)咨询，他们的号码是??。

(×××同志不是这个电话号码，他(她)的电话号码是??)8.您打错号码了，我是川海×××部(室)，??没关系。

9.再见!(与以下各项通用)10.您好!请问您是×××单位吗?11.我是川海×××部(室) ×××，请问怎样称呼您? 12.请帮我找×××同志。

13.对不起，我打错电话了。

14.对不起，这个问题??，请留下您的联系电话，我们会尽快给您答复好吗?资料：使工作顺利的电话术!1、迟到、请假由自己打电话;2、外出办事，随时与单位联系;3、外出办事应告知去处及电话;4、延误拜访时间应事先与对方联络;5、用传真机传送文件后，以电话联络;6、同事家中电话不要轻易告诉别人;7、借用别家单位电话应注意一般借用别家单位电话，一般不要超过十分钟。

遇特殊情况，非得长时间接打电话时，应先征求对方的同意和谅解。

二、商务接待礼仪日常接待工作：1、迎接礼仪(1)应立即招呼来访客人：应该认识到大部分来访客人对公司来说都是重要的，要表示出热情友好和愿意提供服务的态度。

教你如何与宾客打招呼

教你如何与宾客打招呼
1.主人客人互相礼貌相迎：
一般情况下，客人会先被主人恭迎，此时可以表达“欢迎您来到我们家”、“您好，非常高兴能见到您”、“欢迎您的光临”等礼貌的问候语。

客人也应保持谦虚、恭敬的态度，可以说“多谢您的热情接待”等礼貌的
问候语。

2.主人客人就餐时的招呼：
一般情况下，无论客人身为公司老板或是朋友都应尊重主人的礼节，
主人也应当温馨的招待客人。

在进行就餐前，主人可以表达“欢迎您光临
我们的就餐活动”等温暖的问候语，客人也可以说“多谢您的礼遇，请您
尽情享用”等礼貌的问候语。

3.主人客人聊天时招呼：
主人和客人在聊天时，可以根据彼此的关系来确定招呼方式，比如朋
友之间可以打“你好”、“最近怎么样”等招呼，老板和雇员之间可以打“您好”、“能为您效劳吗”等招呼。

在招呼的时候，还要注意有礼貌有
礼貌，表现出友好、亲切的态度，才能够营造轻松愉快的氛围。

4.主人客人行别时招呼：
在宾客告辞前，主人可以表达“希望您能多来光临”、“期待您的下
次光临”等问候语，客人可以说“多谢您的热情款待，有机会再来”等礼
貌的问候语。

商务礼仪常识8篇

商务礼仪常识8篇商务礼仪常识1一、.相互介绍认识的基本原则1. 男士通常会介绍给女士。

2. 年轻人介绍给年龄大的人。

3. 地位不太高的人介绍给地位高一些的人。

二、谁先坐下如果客户是为商务目的而来，主人要起身接待客人，给他让一个座位并且倒上一杯咖啡，在客人落座之前主人不能坐下。

当客人起身告辞时，主人需将客人送到门口或者电梯口。

而高级经理则不需为秘书或者办公室同事站起来。

三、正确地握手握手可以使本来陌生的两个人马上建立起友谊。

正确的握手要迅捷，但是在握手的瞬间应有力度并且充满热情。

在握手的同时要目光直视对方。

四、如何交谈在与你约见的来访者交谈时，要记住倾听是交谈的基础。

没有比不断被电话打扰更加令来访者恼怒和羞辱的事了。

你要告诉你的助理帮你接听电话除非有特别紧急的事宜。

如果你的电话系统包括"留言"功能，记得使用它。

如果来访者离题太远，你可以说："因为我几分钟后还有一个约会，我们还是讨论我们最初谈论的问题吧。

"接待客户时，你应当主动到大厅来招呼。

如果很熟，你不必费神，请他们直接入内，但对方如果是第一次拜访或非常重要的客户，亲自迎接还是有必要的。

请以专业化形象出现在柜台前，但别像演戏一样夸张；虽不似舞台剧夸张，但却一样重要。

当你进入接待客户室时，一定有人在观察你，他们会从你的外表、姿势、动作及其他肢体语言来判断你，他们对你的第一感觉即代表你的公司给人的形象。

假如你表现得很谦卑、神经质、胆怯、缩手缩脚，在你还没有说话之前，你已输掉了半截。

确信你的姿势、面部表情甚至肢体语言都充满自信，让人觉得你够专业化。

不要轻易泄露出自己的感情或是让失望感压迫你。

如果你以负面的态度接待客户，相信对方将给予相同的回应。

一、替上级会客见面后主动向客人自我介绍，如果你是秘书，你可以告诉他：“你早，，我是__，是张经理的助理。

”如果没递上名片，但可能已有准备并已拿在手上，请你毫不迟疑地向他索取名片。

中国人商务礼仪

中国人商务礼仪商务礼仪知识共享礼仪是人际交往的艺术，教养体现细节，细节展现素质，愿以下社交礼仪知识能帮助你提高自身修养。

下面是店铺为大家整理的中国人商务礼仪，希望能够帮到大家哦!中国人商务礼仪一、仪表礼仪一选择适当的化妆品和与自己气质、脸型、年龄等特点相符的化妆方法，选择适当的发型来增添自己的魅力。

①化妆的浓、淡要视时间、场合而定。

②不要在公共场所化妆。

③不要在男士面前化妆。

④不要非议他人的化妆。

⑤不要借用他人的化妆品。

⑥男士不要过分化妆。

二服饰及其礼节1.要注意时代的特点，体现时代精神;2.要注意个人性格特点3.应符合自己的体形三白领女士的禁忌禁忌一：发型太新潮禁忌二：头发如乱草禁忌三：化妆太夸张禁忌四：脸青唇白禁忌五：衣装太新潮禁忌六：打扮太性感禁忌七：天天扮“女黑侠” 禁忌八：脚踏“松糕鞋”四中国绅士的标志和破绽1.中国绅士的十个细节：① 有一双干净修长的手，修剪整齐的指甲。

② 虽然不吸烟，但随身携带打火机，以方便在周围的女士吸烟时为其点烟。

③ 天天换衬衫，保持领口和袖口的平整和清洁，有的还会使用袖扣。

④ 腰间不悬挂物品，诸如手机、呼机等等。

⑤ 在与女士相处时，不放过每一个细节以对女士加以照顾，并且几乎在完全下意识的状态下操作，百战不殆。

⑥ 在吃饭时从不发出声音。

⑦ 较常人使用礼貌用语更为频繁。

⑧ 偏爱孤独，寻求宁静的心灵、安静的肉体及激情的冥想。

绅士们故此好思想、好舞文、好文学艺术方面的经典名著，绝少拜读浮华喧嚣的弄潮作品，包括影视。

翻看一两眼，倘若认为俗，便绝不再拿起，包括讨论。

⑨ 喜怒不形于色，在人群中独自沉默。

⑩ 在对待爱情的态度上思虑过重，常常显得优柔寡断。

2.中国绅士的十大破绽：① 手形清洁美观，可是一旦进入需要脱鞋的房间，空气中就会产生一种异样气味。

② 虽然随身携带打火机，但却是一次性的塑料打火机。

③ 戴名牌手表时，手腕扬得飞扬跋扈。

④ 虽然天天换衬衫，但总是系同一条领带。

⑤ 腰间虽然没有悬挂手机和呼机，但是在公共场合常常大声对着手机说话，在剧院里任自己的手机铃声响起。

商务接待礼仪常识有哪些_商务礼仪必须掌握的原则

商务接待礼仪常识有哪些_商务礼仪必须掌握的原则商务礼仪是人们在商务活动中，用以维护企业形象或个人形象，对交往对象表示尊重和友好的行为规范和惯例。

下面是我为大家整理的商务接待礼仪常识，希望能对大家有所帮助。

商务接待礼仪常识1、立刻招待来访的客人文秘都知道大部分来访的客人对公司来说都很重要，要表示友好热情和愿意提供服务的态度。

如果你正在打字应立即停止，即使是在打电话也要对来客点头示意，但不需要马上起来迎接，也不必与来客握手。

2、热情主动问候客人打招呼时，应轻轻地点头并面带笑容。

如果是老客户，称呼要显得比较亲切。

3、陌生的客人光临时，务必问清其姓名及公司或单位名称。

通常可问：请问贵姓?请问您是哪家公司?4、郑重接过对方的名片。

接名片时必须用双手以示尊重，接过来后不可不屑一顾，随手乱放，也不可拿在手中折叠玩弄。

接名片时要确认一下名片上所列对方姓名、公司名称等。

如见到不易拼读的姓，不要随便乱念，必须询问对方。

5、有客人未预约来访时，不要直接回答上司在或不在。

而要告诉对方：“我去看看他是否在。

” 同时婉转地询问对方来意：“请问您找他有什么事?”如果对方没有通报姓名则必须问明，尽量从客人的回答中，充分判断能否让他与上司见面。

6、判断来客的身份与种类，以便决定是否引见，何者优先等等。

要事先了解上司是愿意随时接待任何来客，还是喜欢视情况而定，一般可以将来客分为几个种类：(1)客户;(2)工作上的伙伴，搭档;(3)家属，亲戚;(4)私人朋友;(5)其他。

在没有预约的情况下，通常可按照以上顺序来决定何者为先。

如果来客非常重要，就不要私自挡驾。

7、谢绝会晤时要说明理由，并表示歉意。

但不要在没取得上司的.同意以前就确认你另定的约会时间，最好告诉来客：“我能否给您回电话再确认约会时间?”但如果是前来无理取闹，胁迫上司的来客，则应断然挡驾。

8、未经上司同意，不要轻易引见来客。

即使是事先有预约的来客光临，也要先通报上司(用电话联系或亲自前去报告)，等候指示。

常见商务礼仪

常见商务礼仪1、在办公室打招呼的礼仪(1)、在办公室内你应向经过你办公桌的人主动打招呼，无论他们的身份是同事或者是老板，都要一视同仁。

看见有人经过你的身旁而不打招呼，是十分无礼的。

至于对周围的同事和较熟悉的同事，更应保持有礼、和善的态度，不论早上进公司、中午休息吃饭或晚上离开公司都要打招呼，千万不要“来无影、去无踪”。

(2)、电梯遇见老板，要主动大方地向他打招呼，不宜闪躲或假装没看见。

若只有你和老板两人在电梯内，也可聊一些普通的事或简单地问候一下。

万一他的反应十分冷淡或根本不理，那么以后见面只需礼貌地打声招呼即可。

最好不要与老板在电梯内谈论公事，以免使人讨厌。

在拥挤的电梯内，如果没有人说话，最好也不要开口。

若遇到同事向你打招呼或是目光相遇，你应适时地点头、微笑，甚至回应，视而不见是最要不得的。

老板招呼你时，你要客气地回答“是的，╳╳老板(潘总)”，“是的，╳╳先生”。

(3)、离开办公室时，应记住向主管报告，询问是否还有吩咐然后再离开。

对于上司，态度要礼貌周到，若接近其身边，要站好后再打招呼;而一般熟悉的同事之间则不必拘束，可以用互相了解及喜欢的方式打招呼。

(4)、同事之间如非常熟悉或得到对方许可，则可直称其名，但无论如何不应该于工作场合中叫对方的小名、绰号，如“帅哥”、“美女”或“好好先生”等。

因为这些称呼含有玩笑意味，会令人觉得不庄重，同时在工作场合不应用肉麻的话来称呼别人，如“亲爱的”，“老大”等。

(5)、别人招呼你时，应立刻有所回应，即使正在接听电话也应放下话筒，告诉他你住在那接听电话，待会儿就来。

不要留待事后解释，以免增加困扰及误会。

(6)、在办公室内坐着时，如果有人进来，究竟应不应该站起来?到底有哪些时候非起立不可的?当下列人士进来时，你就该站起身来：顾客(不论男女)进来时;职位比你高的领导;职位与你同等的女性行政人员。

但如果她因工作需要常进出你的办公室，那就另当别论了;开会时一位女性正好进入或离开会议室时，只有坐在她旁边(特别是左边)的男士应战起来为她服务，帮忙拉开椅子，其他位子的男士依然可坐着;贵宾要离席时，不论他是男士或女士，都不可任由贵宾单独离席，应有人陪同及恭送。

商务礼仪正确指引手势要求

商务礼仪正确指引手势要求手势也是人们交往时经常使用的动作，商务礼仪有哪些指引手势?下面是干货资源社小编搜集整理的一些商务礼仪指引手势内容，希望对你有帮助。

1.“请进”手势引导客人时，接待人员要言行并举。

餐厅礼仪培训中，首先轻声地对客人说“您请”，然后可采用“横摆式”手势，五指伸直并拢，手掌自然伸直，手心向上，肘作弯曲，腕低与肘。

以肘关节为轴，手从腹前抬起向右摆动至身体右前方，不要将手臂摆至体侧或身后。

同时，脚站成右丁字步。

头部和上身微向伸出手地一侧倾斜，另一手下垂或背在背后，目视宾客，面带微笑。

2.前摆式如果右手拿着东西或扶着门时，这时要向宾客作向右“请”的手势时，可以用前摆式，五指并拢，手掌伸直，由身体一侧由下向上抬起，以肩关节为轴，手臂稍曲，到腰的高度再由身前向右方摆去，摆到距身体5厘米，并不超过躯干的位置时停止。

目视来宾，面带微笑，也可双手前摆。

3.“请往前走”手势酒店礼仪培训中，为客人指引方向时，可采用“直臂式”手势，五指伸直并拢，手心斜向上，曲肘由腹前抬起，向应到的方向摆去，摆到肩的高度时停止，肘关节基本伸直。

应注意在指引方向时，身体要侧向来宾，眼睛要兼顾所指方向和来宾。

4.“请坐”手势接待来宾并请其入座时采用“斜摆式”手势，即要用双手扶椅背将椅子拉出，然后左手或右手屈臂由前抬起，以肘关节为轴，前臂由上向下摆动，使手臂向下成一斜线，表示请来宾入座。

5.“诸位请” 当来宾较多时，表示“请”可以动作大一些，采用双臂横摆式。

两臂从身体两侧向前上方抬起，两肘微曲，向两侧摆出。

指向前方向一侧的臂应抬高一些，伸直一些，另一手稍低一些，曲一些。

6.“介绍”手势为他人做介绍时，手势动作应文雅。

无论介绍哪一方，都应手心朝上，手背朝下，四指并拢，拇指张开，手掌基本上抬至肩的高度，并指向被介绍的一方，面带微笑。

在正式场合，不可以用手指点或拍打被介绍一方的肩和背。

7.鼓掌鼓掌时，用右手掌轻击左手掌，表示喝彩或欢迎。

商务社交礼仪有哪些内容

商务社交礼仪有哪些内容商务社交礼仪是在商务场合下的人际交往的规范和准则。

它涉及到人们在商务社交中的言行举止，以及与他人进行沟通和交往时需要注意的事项。

以下是商务社交礼仪的一些重要内容：1.打招呼：遇到老板、同事或客户时，要主动与对方打招呼，并用礼貌用语称呼对方。

在交谈中要保持微笑和友好的态度，并注意避免使用过于亲昵的称呼。

2.形象仪容：在商务社交场合要注意自己的形象仪容。

穿着要得体、整洁，不要过于花哨或暴露。

同时，保持身体姿态端正，不要翘脚或搭腿。

3.言谈举止：在商务社交中，要注意言辞文雅，不说粗话或冒犯性的言论。

要避免谈论政治、宗教或其他敏感话题。

在表达意见时要客观和尊重他人的观点。

4.用餐礼仪：在商务餐宴中，要遵循用餐礼仪。

要等待主人起席后再开始吃饭，要注意使用正确的餐具，要尽量避免发出噪音或散发出不好的味道。

5.交换名片：在商务社交中交换名片是常见的礼节。

当交换名片时，要用双手递出并示意对方接收。

接收名片后要细心观察一下对方的姓名和职位，并妥善保管对方的名片。

6.回应邮件和电话：在商务社交中，及时回应邮件和电话是必要的。

要尽量在24小时内回复对方的邮件，对于电话也要尽快回拨。

如果因为某些原因无法及时回应，要向对方致以诚挚的道歉。

7.尊重他人的隐私：在商务社交中要尊重他人的隐私。

不要向对方过多追问个人问题，也不要随意翻看对方的手机或文件。

8.赞赏和感谢：在商务社交中，要学会表达赞赏和感谢之情。

如果别人给予了帮助或提供了信息，要及时表达感谢之意。

同时，如果别人取得了好的成绩或做出了出色的表现，要及时给予赞赏和鼓励。

总之，商务社交礼仪是在商务场合下与他人交往的规范。

遵循商务社交礼仪可以增加人际关系的和谐度，建立良好的业务关系，为个人和企业的发展创造良好的条件。

商务社交礼仪是商务场合下有效沟通和良好交往的重要工具。

一个人无论在多么优秀的工作能力和专业知识方面具备优势，但如果缺乏商务社交礼仪，很难在商务社交场合中取得成功。

商务交往礼仪

商务交往礼仪商务交往中要注意的礼仪要点有以下五个：1使用称呼就高不就低在商务交往中，尤其应注意使用称呼就高不就低。

例如某人在介绍一位教授时会说：“这是……大学的……老师”。

学生尊称自己的导师为老师，同行之间也可以互称老师，所以有这方面经验的人在介绍他人时往往会用受人尊敬的衔称，这就是“就高不就低”。

2入乡随俗一般情况，也许你会习惯性地问：“是青岛人还是济南人？”但是，当你人在济南时，就应该问：“济南人还是青岛人？”这也是你对当地人的尊重；当你到其他公司拜访时，不能说主人的东西不好，所谓客不责主，这也是常识。

3摆正位置在人际交往中，要摆正自己和别人的位置。

很多人之所以在人际交往中出现问题，关键一点就是没有摆正自己的位置，也就是说，在人际交往中下级要像下级，上级要像上级，同事要像同事，客户要像客户。

摆正位置才有端正态度可言，这是交往时的基本命题。

4以对方为中心在商务交往过程中，务必要记住以对方为中心，放弃自我中心论。

例如，当你请客户吃饭的时候，应该首先征求客户的意见，他爱吃什么，不爱吃什么，不能凭自己的喜好，主观地为客人订餐，这就叫摆正位置。

如果你的客户善于表达，你可以夸他说话生动形象、很幽默，或者又有理论又有实践，但你不能说“你真贫，我们都被你吹晕了”！编后语：交往以对方为中心，商务交往强调客户是上帝，客户感觉好才是真好。

尊重自己尊重别人，恰到好处地表现出来，就能妥善地处理好人际关系。

交际交往是一门艺术。

在与人交往的过程中，同样的目的，不同的实现方式，往往会导致天壤之别的结果，为了使交际交往活动达到预期的最佳效果，在交际交往过程中，应该铭记以下几点：使用称呼就高不就低、入乡随俗、摆正位置、以对方为中心。

感谢您的阅读。

祝语：如果有一个白胡子老爷爷爬进来，把你装进袋子里，你一定不要惊慌，那是我告诉圣诞老人我最想要的礼物是一个象你这样的朋友！。

商务职场礼仪

商务职场礼仪商务职场礼仪1职业形象1.女人看头，男人看腰。

头指的是发型，发色。

头发不能过长，不能随意披散开来，头发长可以盘起来，束起来，不要染色。

在正式场合时腰上不能挂东西。

2.女士穿职业裙装五不准：黑色皮裙，在正是场合绝对不能穿，这是国际惯例，给人们的感觉是不适宜；正式的高级的场合不能光腿；不能出现残破。

鞋袜不配套，穿套裙不能穿便鞋，与袜子更要配套，穿凉鞋不穿袜子，穿正装时可以穿前不露脚趾后不露脚跟的凉鞋。

3.职场着装四不准过分杂乱过分鲜艳（三色要求）过分短小过分紧身4.男士西装男士西装体现身份。

穿西从专业上讲究“三个三”：即三个要点，三色原则，含义是全身的的颜色限制在三种颜色之内，三种颜色指的是三大色系；三一定律，是讲身上三个部位：鞋子、腰带和公文包。

这三个地方要是一个颜色，一般以黑色为主；5.领带的时尚打法：第一种是有个窝，这叫“男人的酒窝”第二种打法是领带的长度，领带的箭头以在皮带扣的上沿为宜。

电话礼仪接听电话不可太随便，得讲究必要的礼仪和一定的技巧，以免横生误会。

无论是打电话还是接电话，我们都应做到语调热情、大方自然、声量适中、表达清楚、简明扼要、文明礼貌。

1. 及时接电话一般来说，在办公室里，电话铃响3遍之前就应接听，3遍后就应道歉：“对不起，让你久等了。

”如果受话人正在做一件要紧的事情不能及时接听，代接的人应妥为解释。

如果既不及时接电话，不道歉，是不礼貌的行为。

尽快接听电话会给对方留下好印象，让对方觉得自己被看重。

2. 确认对方接到对方打来的电话，您拿起听筒应首先自我介绍，如果对方找的人在旁边，您应说：“请稍等。

”然后用手掩住话筒，轻声招呼你的同事接电话。

如果对方找的人不在，您应该告诉对方，并且问：“需要留言吗？我一定转告！”3. 讲究艺术接听电话时，应注意使嘴和话筒保持4厘米左右的距离；要把耳朵贴近话筒，仔细倾听对方的讲话。

最后，应让对方自己结束电话，然后轻轻把话筒放好。

不可“啪——”的一下扔回原处，这不礼貌。

商务礼仪之见面礼仪优选4篇

商务礼仪之见面礼仪优选4篇（实用版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。

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商务交往中的各种见面礼仪有哪些

商务交往中的各种见面礼仪有哪些人与人的交往是一门艺术，商务礼仪在现代的商务人际交往中扮演着越来越重要的角色。

商务礼仪是指在人们商务交往中适用的礼仪规范，是在商务交往中，以一定的、约定俗成的程序、方式来表示尊重对方的过程和手段。

下面是小编给大家搜集整理的商务交往中的各种见面礼仪规范文。

希望可以帮助到大家!商务交往中的各种见面礼仪常识握手礼：握手是大多数国家见面和离别时相互致意的礼仪。

握手既是人们见面相互问候的主要礼仪，还是祝贺、感谢、安慰或相互鼓励的适当表达。

如对方取得某些成绩与进步时，对方赠送礼品，以及发放奖品、奖状、发表祝词后，均可以握手来表示祝贺、感谢、鼓励等。

鞠躬礼：在与日本、韩国等东方国家的外国友人见面时，行鞠躬礼表达致意是常见的礼节仪式。

鞠躬礼分为15°、30°和45°的不同形式;度数越高向对方表达的敬意越深。

基本原则：在特定的群体中，应向身份最高、规格最高的长者行45°角鞠躬礼;身份次之行30°角鞠躬礼;身份对等行15°角鞠躬礼。

名片礼：初次相识，往往要互呈名片。

呈名片可在交流前或交流结束、临别之际，可视具体情况而定。

递接名片时最好用双手，名片的正面应朝着对方，接过对方的名片后应致谢。

一般不要伸手向别人讨名片，必须讨名片时应以请求的口气，如“您方便的话，请给我一张名片，以便日后联系。

”脱帽礼：见面时男士应摘下帽子或举一举帽子，并向对方致意或问好。

若与同一人在同一场合前后多次相遇，则不必反复脱帽。

进入主人房间时，客人必须脱帽。

在庄重、正规的场合应自觉脱帽。

拥抱礼：拥抱礼多用于官方、民间的迎送宾客或祝贺致谢等社交场合。

两人相对而立，上身稍稍前倾，各自右臂偏上、左臂偏下，右手环拥对方左肩部位，左手环拥对方右腰部位，彼此头部及上身向右相互拥抱，最后再向左拥抱一次。

亲吻礼：行亲吻礼时，往往伴有一定程度的拥抱，不同关系、不同身份的人，相互亲吻的部位不尽相同。

常见的9种会面礼仪

常见的9种会面礼仪常见的9种会面礼仪上学的时候，大家都背过各种知识点吧？知识点就是学习的重点。

掌握知识点是我们提高成绩的关键！下面是小编精心整理的常见的9种会面礼仪知识点，欢迎大家分享。

常见的9种会面礼仪1.点头礼，又叫颔首礼，它所适用的情况主要有：遇到熟人，在会场、剧院、歌厅、舞厅等不宜交谈之处，在同一场合碰上已多次见面者，遇上多人而又无法一一问候的。

行点头礼时，应该不戴帽子。

具体做法是头部向下轻轻一点，同时面带笑容，不要反复点头不止，也不必点头的幅度过大。

2.举手礼行举手礼的场合，和行点头礼的场合大致相似，它最适合向距离较远的熟人打招呼。

行举手礼的做法是：右臂向前方伸直，右手掌心向着对方，其他四指并齐、拇指叉开，轻轻向左右摆动一两下。

手不要上下摆动，也不要在手部摆动时用手背朝向对方。

3.拱手礼拱手礼，是我国民间传统的会面礼。

现在它所适用的情况，主要是过年时举行团拜活动，向长辈祝寿，向友人恭喜结婚、生子、晋升、乔迁，向亲朋好友表示无比感谢，以及与海外华人初次见面时表示久仰大名。

拱手礼的行礼方式：起身站立，上身挺直，两臂前伸，双手在胸前高举抱拳，自上而下，或者自内而外，有节奏地晃动两下。

4.脱帽礼戴着帽子的人，在进入他人居所，路遇熟人，与人交谈、握手或行其他会面礼，进入娱乐场所，升挂国旗，演奏国歌等情况下，要主动地摘下自己的帽子。

女士在社交场合可以不脱帽子。

5.注目礼注目礼的具体做法，是起身立正，抬头挺胸，双手自然下垂或贴放于身体两侧，笑容庄重严肃，双目正视于被行礼对象，或随之缓缓移动。

在升国旗、游行检阅、剪彩揭幕、开业挂牌等情况下，适用注目礼。

6.鞠躬礼鞠躬礼目前在国内主要适用于向他人表示感谢、领奖或讲演之后、演员谢幕、举行婚礼或参加追悼活动等。

行鞠躬礼时，应脱帽立正，双目凝视受礼者，然后上身弯腰前倾。

男士双手应贴放在身体两侧裤线处，女士的双手下垂搭放在腹前。

下弯的幅度越大，所表示的敬重程度就越大。

商务交谈礼仪的知识

商务交谈礼仪的知识交谈礼仪的基本要求交谈，是表达思想及情感的重要工具，是人际交往的主要手段。

在人际关系中的礼尚往来中有着十分突出的作用。

可以说，在万紫千红、色彩斑斓的礼仪形式中，交谈礼仪占据主要地位。

下面有小编整理的商务交谈礼仪的知识，欢迎阅读!【商务交谈原则】1、尊重对方，谅解对方在交谈活动中，只有尊重对方，理解对方，才能赢得对方感情上的接近，从而获得对方的尊重和信任。

因此，谈判人员在交谈之前，应当调查研究对方的心理状态，考虑和选择令对方容易接受的方法和态度;了解对方讲话的习惯、文化程度、生活阅历等因素对谈判可能造成的种种影响，做到多手准备，有的放矢。

交谈时应当意识到，说和听是相互的、平等的，双方发言时都要掌握各自所占有的时间，不能出现一方独霸的局面。

2、及时肯定对方在谈判过程中，当双方的观点出现类似或基本一致的情况时，谈判者应当迅速抓住时机，用溢美的言词，中肯的肯定这些共同点。

赞同、肯定的语言在交谈中常常会产生异乎寻常的积极作用。

当交谈一方适时中肯地确认另一方的观点之后，会使整个交谈气氛变得活跃、和谐起来，陌生的双方从众多差异中开始产生了一致感，进而十分微妙地将心理距离接近。

当对方赞同或肯定我方的意见和观点时，我方应以动作、语言进行反馈交流。

这种有来有往的双向交流，易于双方谈判人员感情融洽，从而为达成一致协议奠定良好基础。

3、态度和气，语言得体交谈时要自然，要充满自信。

态度要和气，语言表达要得体。

手势不要过多，谈话距离要适当，内容一般不要涉及不愉快的事情。

4、注意语速、语调和音量在交谈中语速、语调和音量对意思的表达有比较大的影响。

交谈中陈述意见要尽量做到平稳中速。

在特定的场合下，可以通过改变语速来引起对方的注意，加强表达的效果。

一般问题的阐述应使用正常的语调，保持能让对方清晰听见而不引起反感的高低适中的音量。

【商务交谈要素】商务上如果说穿着打扮形成了他人对你的第一印象，那么巧妙的举止言谈是你在人群中脱颖而出的捷径之一，活到老学到老，商务交谈中需要注意哪些因素呢?声音大小：全场听得见，声音有强弱变化;讲话速度：快慢适中，约100~120字/分钟;音调变化：配合面部表情，根据内容改变;善于提问：能打开僵局和沉默，善于诱导启发和提出话题;措辞格调：通俗易懂，深入浅出，避免粗俗和咬文嚼字;幽默处理：通过语言反常组合构造幽默意境,营造谈话气氛，调动对方情绪;委婉含蓄：不直接提及不愉快的事情，用侧面言辞来传递信息，通过幽默，转折，诱导等方法否定，不直接说不耐心倾听：耐心，目光专注;不轻易打断，补充，纠正，质疑对方;及时予以回应，不显烦躁。