2011年11月 三级真题
2011年5月和11月人力资源三级真题选择及答案
2011年5月人力资源师三级真题一、单项选择题（26～85题，每题1分，共60。
每小题只有一个最恰当的答案26、实证研究方法重点是研究现象本身( )的问题。
(A)源自哪 (B)怎样好(C)为什么 (D)是什么．27、在市场经济中，企业在决定劳动投入规模时，以取得( )为决策准则。
(A)经济效益 (B)社会效益(C)最低成本 (D)最大利润28、在处理劳动争议时，如果没有准确适用的法律条款，( )可以直接适用。
(A)劳动法的首要原则 (B)劳动法律规范(C)劳动法的基本原则 (D)相关国际公约29、在劳动关系领域，工会不享有( )。
(A)参与权 (B)咨询权(C)知情权 (D)单方决定权30、企业综合平衡的任务不包括( )。
(A)最优经济效果 (B)最优比例(C)最优发展速度 (D)最优战略3l、市场的主要因素，不包括( )。
(A)人口 (B)产品偏好(C)购买力 (D)购买欲望32、( )是人对某种事物或特定对象所持有的一种肯定或否定的心理倾向。
(A)认知 (B)态度(C)智慧 (D)感觉33、( )是指导致行为或事件的行为者本身可以控制的因素。
(A)归因 (B)内因(C)外因 (D)知觉34、领导情境理论中关于选择领导方式的权变因素主要包括两个方面的内容，一是心理成熟度，二是( )。
(A)工作成熟度 (B)心理承受度(C)精神成熟度 (D)精神承受度35、下面对人力资源开发的表述错误的是( )。
(A)以立体开发为特征 (B)以提高效率为核心(C)以挖掘潜力为宗旨 (D)是一个完全独立理论体系36、( )是人力资源管理理论的基本前提和基础。
(A)人力资源管理的活动 (B)对人力资源外在要素的管理(C)人力资源管理的目标 (D)对人力资源内在要素的管理37、员工自我保护机制的特点不包括( )。
(A)大多数为满足个人需求 (B)它是一种动态表现(C)压力会使员工做出不同程度反应 (D)增强了自主自立性38、( )是对企业整体框架的设计。
人力资源管理师三级真题201111
2011年11月人力资源和社会保障部国家职业资格全国一致判定职业：公司人力资源管理师等级：国家职业资格三级卷册—：职业道德理论知识注意事项：1、考生应第一将自己的姓名、准考据号等用钢笔、圆珠笔等写在试卷册和答题卡的相应地点上，并用铅笔填涂答题卡上的相应地点处。
2、考生同时应将本页右上角的科目代码填涂在答题卡右上角的相应地点。
3、本试卷册包含职业道德和理论知识两部分：第一部分，1—25小题，为职业道德试题；第二部分，26—125小题，为理论知识试题。
4、每题选出答案后，用铅笔将答题卡上对应题目的答案涂黑。
如需改动，用橡皮擦洁净后，再选涂其余答案。
全部答案均不得答在试卷上。
5、考试结束时，考生务势必本卷册和答题卡一并交给监考人员。
6、考生应按要求在答题卡上作答。
假如不按标准要求进行填涂，则均属作答无效。
地区：姓名：准考据号：第一部分职业道德(第1-25题，共25道题)一、职业道德基础理论与知识部分(一)单项选择题(第1-8题)1、从业人员任职业活动中应依照的内在的道德准则(A)(A)爱国、守纪、自强(B)忠诚、谨慎、勤恳(C)自强、规范、谨慎(D)诚信、敬业、公正2、吻合职业道德规范“公正”的基本要求的说法( B )(A)轻重缓急一个样(B)恪守制度一致化(C)奖赏处罚一刀切(D)防止人治3、职业纪律的广泛合用性是(C )(A)职业纪律与人情格格不入(B)领导能够用职业纪律规范处分全部违犯职业纪律的行为(C)任职业纪律眼前，人人同等(D)一心一意为公司着想做事4、从业人员敬业爱岗的基本要求是(C )(A)无私奉献(B)即便不喜爱某个工作，也得表现出喜爱的样子(C)干一行、爱一行、专一行(D)对得起良知，拿薪资心安理得5、我国社会主义道德建设的基来源则是( A )(A)集体主义(B)合理利己主义(C)社会主义(D)平和功利主义6、某公司推行"不惜全部为顾客服务"的理念，正确理解的是( )(A)要不计成当地知足顾客的要求(B)无条件地知足顾客提出的任何要求(C)全部都是顾客说了算(D)顾客的满意程度决定公司的命运答案：D7、奉献的特色是( )(A)非强迫性及社会性、倡议性(B)非利己性及条件性、自制性(C)非明确性及自主性、人天性(D)非功利性及广泛性、可为性答案：A8、以下对于节俭的说法中，正确的选项是( )(A)在款待客户时，讲节俭是对客户的不尊敬(B)节俭与否应当由员工自己的习惯决定(C)节俭的本质内涵是当用则用，宜省则省(D)质优价高才能打造品牌答案：C(二)多项选择题(第9-16题)9、以下属于《公民道德建设实行大纲》所要提出的职业道德规范是( )(A)敬业爱岗(B)服务民众(C)奉献社会(D)奋发图强答案：AC10、任职业道德涵养过程中，所谓“不找任何借口”的意思是( )(A)学会对自己的全部行为负责(B)对自己的事情要想方设法的做好(C)投入自己的忠诚和责任心(D)不一样意对公司的管理提出不一样的建议答案：ABC11、从职业规范的意思上看，衣着不整的员工简单给人留下( )的印象(A)工作很忙(B)对工作很投入(C)懒散(D)不仔细答案：CD12、一般从业人员履行操作流程，详细要求包含( )(A)切记操作规程(B)操练操作规程(C)坚持操作规程(D)开创操作规程答案：ABC13、文明礼貌的详细要求是( )(A)仪表堂堂(B)语言规范(C)举止优雅(D)待人热忱答案：BD14、吻合国家《节俭能源管理暂行条例》要求的是( )(A)公司装备能源计量用具，增强能源计量管理(B)为保障冬天供热，自主扩大锅炉(C)土法炼焦(D)公司有关节能操作人员要有计划地接受节能培训答案：AD15、职业道德对职业技术所拥有的作用( )(A)统率作用(B)决定作用(C)阻挡作用(D)促使作用答案：AD16、从业人员需要建立正确的义利观是( )(A)见利后义(B)见利思义(C)非利不为(D)义而后取答案：BD二、职业道德个人表现部分(第17-25题)答案略17、在公交车站，大家都在自觉排队，已经形成了长蛇般的队伍，你排在后边，估计这班车是上不去了，你焦急去上班，假如照这样排下去，上班必定会迟到。
2011年11月三级技能真题解析
第一部分技能选择题(1～100题，共100道题)本部分由十个案例组成。
请分别根据案例回答1～100题，共100道题。
每题1分，满分100分。
每小题有一个或多个答案正确，请在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑。
错选、少选、多选，该题不得分。
案例一：一般资料：求助者，女性，32岁，公司职员。
案例介绍：求助者由于婆媳矛盾，烦躁、失眠两个多月。
下面是心理咨询师与求助者之间的一段咨询对话：……心理咨询师：您能具体谈谈您与婆婆的相处情况吗？求助者：我结婚前，就对她很有意见了。
那时我们准备结婚，他家有两套房子，一套80平米的老房子，我公婆住着，另一套是140平米的新房，刚装修好。
本来我公公打算让我们住这套新房，可我婆婆非说他们老两口一辈子没住过大房子，非要住这套新房不可，最后我们就在那套老房子里结的婚。
心理咨询师：因为这件事，您开始对婆婆有意见了？求助者：是啊！他们老两口都那么大岁数了，干嘛非要住大房子，让我这新媳妇住老房子，这不就是瞧不起我嘛！而且还有更过分的，结婚两年后我怀孕了，那时婆婆马上就要退休了，我心里想着婆婆正好退休后帮我带孩子。
谁想到，婆婆明知道我怀孕了，居然在单位返聘，继续上班。
您说，她这不是成心不想给我带孩子嘛，她也太不把我当回事了！心理咨询师：除了这两件事以外，还有其他事情吗？求助者：有啊！今年孩子上幼儿园，我想让我婆婆每天早点下班，帮我接孩子，可她就是不肯，说是既然拿了单位的工资，就要认真上班。
她连这点小事都不肯帮我！一想到这些，我就特别生气，特烦，吃不下饭，睡不好觉，天天和我爱人吵架，因为要自己接孩子，连工作都受到影响。
您说我该怎么办？心理咨询师：听了您的叙述，我非常理解您的心情。
在结婚、住房和照顾孩子这些事上，您婆婆的表现让您觉得她瞧不起您，不把您当回事，这让您感到生气，甚至还为此影响了夫妻关系和工作，对吗？求助者：是啊，她一点都不肯帮我，她根本就没把我当亲生女儿看待！心理咨询师：您希望您的婆婆对你就像对亲生女儿那样？求助者：是啊！心理咨询师：那您有没有像对自己亲生母亲那样对待您的婆婆呢？求助者：……（沉默），好像也没有，我对自己的母亲要比对婆婆好得多。
月11月人力资源管理师三级真题及答案详解.doc
2011年5月人力资源和社会保障部（一）单项选择题（第1～8题）1、职业道德是从业人员在职业活动中（）。
A必须服从的工作指令B应该遵循的行为规范C衡量绩效的根本标准D自我评价的价值尺度2、从业人员在职业活动中应遵循的内在的道德准则是（）。
A真实、谨慎、勤奋B忠心、严谨、殷勤C忠诚、审慎、勤勉D诚信、审慎、勤快3、与其他职业行为准则相比，职业道德的特征包括（）。
A超稳定性B适用范围上的无限性C表现形式上的单一性D一定的强制性4、关于职业道德品质，下列说法中正确的是（）。
A具有良好职业道德品质的员工更容易取得职业成功B在职业生涯中，职业技能显然比职业道德品质重要得多C在职业道德品质修养过程中，环境的影响占据主导地位D考察从业人员的职业道德品质，最关键的是看其工作绩效5、在美国学者詹姆斯·H·罗宾斯看来，“敬业”的本质是（）。
A绝不朝三暮四，不把工作当作跳板B干一行，爱一行，服从安排，不挑肥拣瘦C以尊敬、虔诚的心灵对待职业，其至存有敬畏感D心灵的坦荡和安然6、同事间建立信赖关系应该努力做到（）。
A开诚布公相处，多批评指正同事的缺点和不足B坚持让事实说明一切，遇到误解时少解释、少争论C加强同学、老乡间的联系和沟通，形成稳定的信赖关系D彼此看重对方，不说同事的坏话7、关于“平等待人”，理解或做法正确的是（）。
A服务顾客时，不作任何区别B别人如何待我，我就如何待别人C多劳多得，少劳少得，不劳动者不得食D把尊重人格作为平等待人的核心8、对一般从业人员而言，践行“纪律”的要求是（）。
A学习岗位规则、执行操作规程、遵守行业规范、严守法律法规B理解岗位规则、创新操作规程、执行行业规范、遵守法律法规C熟悉岗位规则、简化操作规程、遵守行业规范、维护法律法规D学习岗位规则、掌握操作规程、改革行业规范、执行法律法规（二）多项选择题（第9～16题）9、关于“节约”，正确的说法是（）。
A节约是企业兴盛的重要保证B节约是从业人员立足企业的品质C节约是从业人员事业成功的法宝D节约是企业赢得利润的最关键的手段10、从“合作”角度来看，一个优秀团队的表现在于（）。
2011年11月人力资源师三级真题及答案
2011年11月助理人力资源师真题第一部分职业道德（第1～25题，共25道题）一、职业道德基础理论与知识部分答题指导：该部分均为选择题，每题均有四个备选项，其中单项选择题只有一个选项是正确的，多项选择题有两个或两个以上选项是正确的。
请根据题意的内容和要求答题，并在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑。
错选、少选、多选，则该题均不得分。
（一）单项选择题（第1～8题）1、《公民职业道德建设实施纲要》提出的从业人员应遵循的五项要求是（）。
(A) 爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务群众、奉献社会(B) 爱国守法、诚实敬业、尊重科学、开拓创新、服务人民(C) 爱过为民、忠实集体、尊重科学、热爱劳动、积极创造(D) 爱国敬业、诚信敬业、办事公道、持续发展、为民服务2、执业活动内在的道德准则是（）。
(A) 自警、自省、自律(B) 忠诚、自律、勤奋(C) 谨慎、慎独、创新(D) 忠诚、审慎、勤勉3、关于道德与法律的关系，正确的说法是（）。
(A) 建设法制社会，需要弱化道德同时还要强化法律(B) 虽然道德与法律的关系是相辅相成的，但二者目标截然不同(C) 道德与法律在内容上存在部分重叠(D) 在调节范围上，法律的适用范围比道德广4、关于“职业良心”，正确的理解是（）。
（A）职业良心的根本要求是不挑肥拣瘦、朝秦暮楚（B）职业良心的取向是对老板负责（C）职业良心的核心使命是尽职尽责、服务社会、诚信无欺（D）职业良心的基本尺度是拿多少钱干多少事5、我国社会主义职业道德的基本原则是（）。
（A）人道主义（B）集体主义（C）实用主义（D）社会主义6、在从业人员职业技能的素质体系中，除了职业知识、职业技术外，还包括（）。
（A）职业环境（B）职业态度（C）职业薪酬（D）职业能力7、关于“敬业”的说法中，正确的是（）。
（A）敬业意味着从业人员对工作和生活享有乐趣（B）敬业要求从业人员更多的付出而无相应的回报（C）敬业就是埋头苦干、加班加点工作（D）敬业就是劳动者与生俱来的素质8、作为职业道德规范，诚信的特征包括通识性、智慧性、止损性和（）。
2011年11月人力资源管理师三级真题及答案
2011年11月人力资源和社会保障部人力资源三级真题及答案一、单项选择题（26～85题，每题1分，共60分。
每小题只有一个最恰当的答案，请在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑)26、计时工资不包括( )。
(A)小时工资制(B)日工资制(C)月度工资制(D)周工资制27、常用的反映失业程度的两项指标是失业率和失业( )。
(A)稳定期(B)持续期(C)波动期(D)变化期28、( )是指具有法的效力作用和意义的法或法律的外在表现形式。
(A)法律渊源(B)劳动法(C)劳动合同(D)劳动关系29、原劳动和社会保障部发布的规范性文件称为( )。
(A)宪法(B)劳动法律(C)劳动行政法规(D)劳动规章30、企业资源优势具有( )的特点，企业要不断投入以保持和创新其优势。
(A)绝对性和时间性(B)相对性和时间性(C)绝对性和持久性(D)相对性和持久性3l、( )又称为“华德决策准则”。
(A)悲观决策标准(B)乐观系数决策标准(C)中庸决策标准(D)最小后悔决策标准32、( )是指最先的印象对人的知觉产生的强烈影响。
(A)光环效应(B)投射效应(C)首因效应(D)刻板印象33、( )是指导致行为或事件的行为者本身可以控制的因素。
(A)归因(B)内因(C)外因(D)知觉34、领导情境理论中选择领导方式的权变因素，主要包括工作成熟度和( )。
(A)心理成熟度(B)心理承受度(C)精神成熟度(D)精神承受度35、( )是将领导行为风格与下属参与决策相联系，讨论如何选择领导方式和参与决策的形式以及参与的程度。
(A)费德勒权变模型(B)情境领导理论(C)路径——目标理论(D)领导者参与模型36、员工自我保护机制的特点不包括( )。
(A)它是一种动态的表现(B)增强员工自主自立性(C)大多数是为满足多方面的个人需求(D)压力会使不同员工做出不同程度的反应37、绩效管理活动的首要和关键环节是( )。
(A)绩效计划(B)绩效诊断(C)绩效沟通(D)绩效考评38、( )保证了人力资源总规划目标的实现。
2011年11月人力资源管理师三级真题及答案
2011年11月答案及解析注：本套试卷中．基础P××学校指的是基础知识教材第××页，没有加基础的页码是三级教材对应页码。
卷册一：职业道德理论知识第一部分职业道德一、职业道德基础理论与知识部分（一）单项选择题1．B 2．B 3．C 4. C5．A 6．D 7．D 8．C（二）多项选择题9. ABC 10. ABC 11. CD 12. ABC13. BD 14. AD 15．AD 16．BD二、职业道德个人表现部分17～25（略）。
第二部分理论知识一、单项选择题26．【答案】B（基础P7）【解析】劳动力市场分割的主要表现形式是劳动力市场可以划分为一级和二级劳动力市场以及内部和外部劳动力市场。
二级市场T资低、工作条件较差、就业不稳定、管理粗暴、没有升迁机会。
二级劳动力主要由中年妇女构成，其参与率与经济运行周期存在较敏感的反应性。
附加性劳动力假说认为，其与失业率存在正向关系；悲观性劳动力假说认为，其与失业率存在反向关系。
数据证明，在经济衰退时期，附加性劳动力效应与悲观性劳动力效应同时存在。
由此可以得出，二级劳动力市场是经济周期中劳动参与变动幅度较大的群体。
27．【答案】D（基础P25）【解析】货币政策是指政府以控制货币供应量为手段，通过调节利率来调节总需求水平，以促进充分就业、稳定物价和经济增长的一种宏观经济管理对策。
货币政策的基本手段是调节货币供应量，直接目的是调控利息率．最终目标是通过利率的变动影响投资、消费和政府支出，达到增加或降低有效需求，使总供给与总需求趋于均衡。
28.【答案】B（基础P16）【解析】实际工资是经价格指数修正过的货币工资，用以说明工资的实际购买能力，其计算公式是：实际工资=货币工资÷价格指数。
29．【答案】 A（基础P31-32）【解析】物质帮助权是劳动者暂时或永久丧失劳动能力、暂时失去就业机会时有从社会获得物质帮助的权利。
物质帮助权作为公民的基本权利，就劳动者而言，主要通过社会保险来实现。
2011年11月人力资源管理师三级真题及答案
2011年11月人力资源和社会保障部人力资源三级真题及答案卷册一：职业道德第一部分职业道德一、职业道德基础理论与知识部分(一)单项选择题(第l～8题)l、《公民道德建设实施纲要》提出的从业人员应遵循的五项要求是( )。
(A)爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务群众、奉献社会(B)爱国守法、诚实敬业、尊重科学、开拓创新、服务人民(C)爱国为民、忠实集体、尊重科学、热爱劳动、积极创造(D)爱国敬业、诚信敬业、办事公道、持续发展、为民服务2、职业活动内在的道德准则是( )。
(A)自警、自省、自律 (B)忠诚、自律、勤奋(C)谨慎、慎独、创新 (D)忠诚、审慎、勤勉3、关于道德与法律的关系，正确的说法是( )。
(A)建设法制社会，需要弱化道德同时强化法律(B)虽然道德与法律之间的关系是相辅相成的，但二者目标截然不同。
(C)道德与法律在内容上存在部分重叠(D)在调节范围上，法律的适用范围比道德广4、关于“职业良心”，正确的理解是( )。
(A)职业良心的根本要求是不挑肥拣瘦、朝秦暮楚(B)职业良心的价值取向是对老板负责(C)职业良心的核心使命是尽职尽责、服务社会、诚信无欺(D)职业良心的基本尺度是拿多少钱干多少事5、我国社会主义职业道德的基本原则是( )。
(A)人道主义 (B)集体主义(C)实用主义 (D)社会主义6、在从业人员职业技能的素质体系中，除了职业知识、职业技术外，还包括( )。
(A)职业环境 (B)职业态度(C)职业薪酬 (D)职业能力7、关于“敬业”的说法中，正确的是( )。
(A)敬业意味着从业人员对工作和生活享有乐趣(B)敬业要求从业人员更多的付出而无相应的回报(C)敬业就是埋头苦干、加班加点工作(D)敬业是劳动者与生俱来的素质8、作为职业道德规范，诚信的特征包括通识性、智慧性、止损性和( )。
(A)资源性 (B)资质性(C)资本性 (D)资历性(二)多项选择题(第9～16题)9、关于“平等待人”，正确的理解是( )。
公共营养师《国家职业资格三级》理论部分三级理论试题(网友回忆版)二
公共营养师《国家职业资格三级》理论部分三级理论试题（网友回忆版）二[单选题]1.运动前、中、后补糖都是十分重要的，运动前补糖的主（江南博哥）要目的是()。
[湖北省2010年5月三级真题]A.增加糖原储备B.加速糖异生C.节约糖原D.提高血糖水平参考答案：A参考解析：体内糖储备包括肌糖原、肝糖原和血糖3类，运动前补糖能增加体内肌糖原、肝糖原储备和血糖的来源。
运动前体内糖原储量高，运动的耐久力延长；运动中补糖可提高血糖水平、节约肌糖原、减少肌糖原耗损以延长耐力时间；运动后补糖是为了加速肌糖原的恢复，帮助人体从运动后的疲劳中快速恢复过来。
[单选题]2.营养素真实损失因子与()有关。
[江苏2011年11月三级真题]A.食物是否被食用B.食物购买场所C.烹饪人员的等级D.食物烹饪前后的重量参考答案：D参考解析：没有试题分析[单选题]3.营养教育是健康教育的组成部分，通过营养教育可以()。
[江苏2011年11月三级真题]A.帮助群体购买更多的食物B.帮助个体购买更多的食物C.使个体更挑剔食物D.帮助个体和群众获得营养知识参考答案：D参考解析：没有试题分析[单选题]4.擦地板、以6km/h速度的行走、运动前的热身运动，其运动强度属于()。
[江苏2011年11月三级真题]A.基础代谢B.静息活动C.轻度活动D.中度活动参考答案：D参考解析：中度活动是指坐着伴随胳臂有力的运动，或者站着伴随相当大量的运动（如铺床、擦地板、6km/h的速度行走、运动前的热身准备活动或运动后的整理活动、打保龄球），相当于能量消耗为0.03kcal/kg体重/min。
[单选题]5.上浆的作用不包括()。
[江苏2011年11月三级真题]A.保护营养素B.协调原料“体内”水分，使菜肴鲜嫩，色泽美观C.防止串味D.增香去异味参考答案：C参考解析：烹饪时，原料先用淀粉和鸡蛋上浆挂糊，不但可使原料中的水分和营养素不致大量溢出，减少损失，而且不会因高温使蛋白质变性、维生素被大量分解破坏。
心理咨询师真题整理——第三章 发展心理学(含答案)
第三章发展心理学心理咨询师（三级）真题2010年5月1.（单选题）幼儿提问的类型的变化模式是（）。
A.从“是什么”转向“为什么”B.从“为什么”转向“是什么”C.从“是什么”转向“怎么样”D.从“为什么”转向“怎么样”2.（单选题）皮亚杰把儿童的心理发展划分为（）阶段。
A.3B.5C.4D.63.中年人心理问题的特点是（）。
A.在社会、家庭和自我需要的重压下产生心理问题B.由于人格重建带来的痛苦C.因工作满意度下降而烦恼D.容易陷入对过去的回忆4.（单选题）处于自律道德判断阶段的儿童的特征主要是（）。
A.尚不能进行道德判断B.进行道德判断时只要依据行为的物质后果C.道德判断受儿童自身以外的价值标准所支配D.道德判断受儿童的主观价值标准所支配5.（单选题）婴儿期思维的典型特征是（）。
A.直觉行动思维B.表象思维C.具体形象思维D.逻辑形象思维6.（多选题）游戏对儿童心理发展的意义在于（）。
A.促进认知B.实现自我价值C.培养健人格D.增强体质7.（多选题）婴儿动作发展遵循的原则包括（）。
A.上下原则B.头尾原则C.近远原则D.大小原则8.（多选题）处于前运算阶段的儿童具有（）的特征。
A.泛灵论B.自我中心C.思维的可逆性D.掌握守恒2010年11月1.（单选题）皮亚杰的心理发展观认为心理发展起源于（）。
A.吸允B.后天的经验C.动作D.先天的成熟2.（单选题）埃里克森认为成年后期（50岁以后）的主要发展任务是（）。
Ａ．获得繁殖感，避免停滞感Ｂ．获得主动感，克服内疚感Ｃ．获得完善感，避免失望或厌恶感Ｄ．获得亲密感，避免孤独感3.（单选题）婴儿期思维的典型特征是（）。
Ａ．直觉行动思维Ｂ．表象思维Ｃ．具体形象思维Ｄ．动作形象思维4.心理发展的不平衡性主要是指（）。
A.每个人的心理发展水平是不一样的B.人以上的心理发展并不是以相同的速率前进的C.各种心理过程的发展速率不同D.人一生各个阶段智力发展的速率不同5.（多选题）童年期思维的基本特点包括（）。
2011年11月份人力资源管理师三级答案
三级人力资源师第一部分道德题 1-8 ACDB ABBA- 9-16 BC AD BC BCD AD BC CD AB17-25 DCDAB CDAB第二部分理论知识单选 26C 27B 28A 29C 30B 31B 32C 33B 34B 35D 36B 37A 38C 39B 40D 41B 4 2B 43C 44A 45D 46B 47D 48B 49B 50A 51B 52B 53D 54C 56D 57B 58A 59D 60D 61A 62D 63A 64 C 65B 66-70ACBDC 71-75BBCAD 76-80BBDAC 81-85DCBAC 86.ABE 87 BE 88ABC 89AD 90BCDE 91AB 92AD 93ABD 94BCE 95A CD 96BC 97AD 98BCD 99ABCD 100BCE 101ABE 102BE 103AE 104BE 105ACD 106AC 107CD 108ABE 109CDE 110 ABD 111ADE 112ABC 113ACD 114AE 115BE 116 ABD 117ACE 118BDE 119AC120CD 121ACD 122CE 123BCD 124CD 125CE请简要说明企业员工绩效管理总系统的设计流程及各阶段的主要任务？绩效管理设计的主要流程及各阶段的主要任务包括准备阶段、实施阶段、考评阶段、总结阶段和应用开发阶段。
（一）准备阶段阶段1．明确绩效管理的对象，以及各个管理层的关系。
2．根据绩效考评的对象，正确的选择考评方法。
（二）实施阶段1．通过提高员工的工作绩效增强核心竞争力。
2．收集信息并注意资料的积累。
（三）考评阶段1．考评的准确性 2．考评的公正性3．考评结果的反馈方式4．考评使用表格的再检验5．考评方法的再审核（四）总结阶段1各个考评者完成考评任务，形成考评结果的分析报告。
2针对绩效诊断所揭示出来的各种涉及企业组织现存的问题，写出具体详尽的分析报告。
江苏省公共营养师三级理论知识真题2011年11月_真题-无答案
江苏省公共营养师三级理论知识真题2011年11月(总分100,考试时间120分钟)一、判断题1. 用于计算营养标签标示值的数据，5次左右的送检结果就比较稳定。
A. 正确B. 错误2. 成人食谱中蛋白质提供的能量应占总能量的20％。
A. 正确B. 错误3. 力量型运动能使人体更健康、更长寿。
A. 正确B. 错误4. 发展中国家人的锌缺乏症情况比发达国家严重。
A. 正确B. 错误5. 尿液可用于测定人体的蛋白质需求量。
A. 正确B. 错误6. 把不同情况下能量的摄入量与DRIs相比可以判断个体能量摄入量是否达到要求。
A. 正确B. 错误7. 记账法的调查结果只能得到全家或集体中人均的膳食摄入量，难以分析个体膳食摄入情况。
A. 正确B. 错误8. 维生素C可影响肾上腺素的合成。
A. 正确B. 错误9. 炼乳的酸度（0T)应该小于148。
A. 正确B. 错误10. 炭疽主要是发生在牛、羊、马、鸡、鸭等禽畜身上的传染病。
A. 正确B. 错误11. 我国规定蔬菜、水果中的总DDT含量小于等于0.2mg/kg。
A. 正确B. 错误12. 在控制体重或者减轻体重期间，低碳水化合物、高蛋白、适量脂肪是理想的膳食模式。
A. 正确B. 错误13. 由于铁不能通过乳腺进入乳汁，一般情况下，医,学.全,在.线www.乳母也没有因月经失铁，所以哺乳期妇女不需要补充含铁较高的膳食。
A. 正确B. 错误14. 中国营养协会建议孕妇在孕早、中、晚期膳食蛋白质RNI增加值分别为5g／日、15g／日、20g／日。
A. 正确B. 错误15. 与血浆渗透压很相似的溶液被称为等渗溶液，如0.9%葡萄糖溶液，5%NaCl溶液。
A. 正确B. 错误16. 职业道德可以调节餐饮企业上下级之间的关系。
A. 正确B. 错误17. 维生素B6缺乏的典型临床症状有巨幼红细胞贫血、癫痫样惊厥等。
A. 正确B. 错误18. 四氢叶酸在体内充当碳单位的转移载体，如转移-CH2CH3、CH2=CH-等二碳单位。
2011年三级笔译实务真题
2011年11月三级笔译实务真题Section 1： English-Chinese Translation (50points)This month, the United Nations DevelopmentProgram made water and sanitation the centerpieceof its flagship publication, the Human DevelopmentReport.Claims of a "water apartheid," where poor people pay more for water than the rich, ar e boundto attract attention. But what are the economics behind the problem, and how can it be fixed?In countries that have trouble delivering clean water to their people, a lack of infrastructure isoften the culprit. People in areas that are not served by public utilities have to rely on costlierways of getting water, such as itinerant water trucks a nd treks to wells. Paradoxically, as thewater sources get costlier, the water itself tend s to be more dangerous. Water piped by utilities- to the rich and the poor alike - is us ually cleaner than water trucked in or collected from anoutdoor tank.The problem exists not only in rural areas but even in big cities, said Hakan Bjorkma n, program director of the UN agency in Thailand. Further, subsidies made to local wa ter systems oftenend up benefiting people other than the poor, he added.The agency proposes a three-step solution. First, make access to 20 liters, or 5 gallo ns, ofclean water a day a human right. Next, make local governments accountable for delivering thisservice. Last, invest in infrastructure to link people to water mains.The report saysgovernments, especially in developing countries, should spend at least 1 p ercent of gross domestic product on water and sanitation. It also recommends that f oreign aid be moredirected toward these problems. Clearly, this approach relies heav ily on government intervention, something Bjorkman readily acknowledged. But ther e are some market-basedapproaches as well.By offering cut-rate connections to poor people to the water mainline, the private wat er utility inAbidjan, Ivory Coast, has steadily increased access to clean water, accordin g to the agency'sreport. A subsidy may not even be necessary, despite the agency's proposals, if a country can harness the economic benefits of providing clean water. People who receive clean water are much less likely to die from water-borne diseases - acommon malady in the developing world - and much more likely to enjoy long, pro ductive,taxpaying lives that can benefit their host countries. So if a government is tr ying to raise financing to invest in new infrastructure, it might find receptive ears in private credit markets- as long as it can harness the return. Similarly, private comp anies may calculate that it isworth bringing clean water to an area if its residents are willing to pay back the investmentover many years.In the meantime, some local solutions are being found. In Thailand, Bjorkman said, so me smallcommunities are taking challenges like water access upon themselves. "People organize themselves in groups to leverage what little resources they have to help their communities," hesaid."That's especially true out in the rural areas. They invest their money in revolving fu nds and saving schemes, and they invest themselves to improve their villages."It is not always easyto take these solutions and replicate them in other countries, though. Assembling a broadmenu of different approaches can be the first step in finding the right solution for a givenregion or country.Section 2： Chinese-English Translation (50 points)即使遇到丰收年景，对中国来说，要用世界百分之七的耕地养活全球五分之一的人口仍是一项艰巨的任务。
公共营养师《国家职业资格三级》理论部分三级理论试题(网友回忆版)三
公共营养师《国家职业资格三级》理论部分三级理论试题（网友回忆版）三[单选题]1.进行蛋白质互补作用评价时，可计算食物的()。
（江南博哥）[浙江省2011年11月三级真题]A.氨基酸评分B.蛋白质数量C.熔点D.价格参考答案：A参考解析：没有试题分析[单选题]2.发挥食物蛋白质互补作用时，进行互补的食物()。
[江苏2011年11月三级真题]A.同时食用最好B.隔日食用最好C.次数越多越好D.次数越少越好E.一周一次最好参考答案：A参考解析：食物蛋白质互补原则：①食物的生物学种属越远越好；②搭配的种类越多越好；③同时食用最好，因为单个氨基酸在血液中的停留时间约4h，然后到达组织器官，再合成组织器官的蛋白质，而合成组织器官蛋白质的氨基酸必须同时到达才能发挥互补作用，合成组织器官蛋白质。
[单选题]3.营养声称是指一个食物()。
[江苏2011年11月三级真题]A.营养特性的说明B.与其他食物比较的声称C.可口状态的声称D.食物原料营养特性的声称参考答案：A参考解析：没有试题分析[单选题]4.构成蛋白质的氨基酸有()。
[河北省2008年9月三级真题]A.10种B.15种C.20种D.25种参考答案：C参考解析：人体和食物蛋白质中包含20余种氨基酸，其中只有一部分氨基酸可在人体内自行合成，称为非必需氨基酸；另一部分氨基酸不能在体内合成或合成速度不够快，必须从膳食中摄入，这些氨基酸称为必需氨基酸。
人体内的必需氨基酸共9种。
[单选题]5.如果要在固体食物标签上标为“低能量食物”，则其能量的含量应()。
[辽宁省2009年11月三级真题]A.≤80kJ/100gB.≤150kJ/100gC.≤170kJ/100gD.≤200kJ/100g参考答案：C参考解析：“低能量食物”要求固体食物能量含量≤170kJ/100g，液体食物能量含量≤80kJ/100g。
[单选题]6.食物营养标签营养成分表中蛋白质的含量标示应()。
[辽宁省2009年11月三级真题]A.保留整数B.保留1位小数C.保留2位小数D.都可以，根据蛋白质的含量而定参考答案：B参考解析：没有试题分析[单选题]7.洋葱所含的环蒜氨酸含硫氨基酸等化合物，能溶解血栓，抑制高脂饮食引起的()升高，改善动脉粥样硬化。
2011年11月英语笔译三级考试真题含答案
2011年下半年英语笔译三级考试真题Section 1 English-Chinese Translation ( 50 points )Translate the following passage into Chinese.This month, the United Nations Development Program made water and sanitation the centerpiece of its flagship publication, the Human Development Report.Claims of a "water apartheid," where poor people pay more for water than the rich, are bound to attract attention. But what are the economics behind the problem, and how can it be fixed? In countries that have trouble delivering clean water to their people, a lack of infrastructure is often the culprit. People in areas that are not served by public utilities have to rely on costlier ways of getting water, such as itinerant water trucks and treks to wells. Paradoxically, as the water sources get costlier, the water itself tends to be more dangerous. Water piped by utilities - to the rich and the poor alike - is usually cleaner than water trucked in or collected from an outdoor tank.The problem exists not only in rural areas but even in big cities like Manila and Jakarta, said Hakan Bjorkman, program director of the UN agency in Thailand. Further, subsidies made to local water systems often end up benefiting people other than the poor, he added.The agency proposes a three-step solution. First, make access to 20 liters, or 5 gallons, of clean water a day a human right. Next, make local governments accountable for delivering this service. Last, invest in infrastructure to link people to water mains.The report says governments, especially in developing countries, should spend at least 1 percent of gross domestic product on water and sanitation. It also recommends that foreign aid be more directed toward these problems. Clearly, this approach relies heavily on government intervention, something Bjorkman readily acknowledged. But there are some market-based approaches as well.By offering cut-rate connections to poor people to the water mainline, the private water utility in Abidjan, Ivory Coast, has steadily increased access to clean water, according to the agency’s report. A subsidy may not even be necessary, despite the agency’s proposals, if a country can harness the economic benefits of providing clean water.People who receive clean water are much less likely to die from water-borne diseases - a common malady in the developing world - and much more likely to enjoy long, productive, taxpaying lives that can benefit their host countries. So if a government is trying to raise financing to invest in new infrastructure, it might find receptive ears in private credit markets - as long as it can harness the return. Similarly, private companies may calculate that it is worth bringing clean water to an area if its residents are willing to pay back the investment over many years.In the meantime, some local solutions are being found. In Thailand, Bjorkman said, some small communities are taking challenges like water access upon themselves. "People organize themselves in groups to leverage what little resources they have to help their communities," he said. "That’s especially true out in the rural areas. They invest their money in revolving funds and saving schemes, and they invest themselves to improve their villages. "It is not always easy to take these solutions and replicate them in other countries, though. Assembling a broad menu of different approaches can be the first step in finding the right solution for a given region or country.译文：本月，联合国发展规划将水利和公共设施列为其高端出版物—人类发展报告的核心内容。
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2011年11月第一部分职业道德题（第 1一25，共 25 道题）一、职业道德基础理论与知识部分(一)单项选择题(第1～8题)l、关于职业，正确的说法是( )。
(A)职业仅仅是从业人员谋生的手段(B)职业体现了劳动者责任、权利和利益的有机统一(C)职业是公司老板设置并用来获取利润的平台(D)员工胜任职业的唯一衡量标准是职业能力2、下列范畴中，属于职业道德要素的是( )。
(A)职业分工 (B)职业收入(C)职业荣誉 (D)职业特征3、职业道德的具体功能是( )。
(A)导向功能、规范功能、整合功能、激励功能(B)导向功能、示范功能、整治功能、激励功能(C)教育功能、规范功能、整合功能、强化功能(D)导向功能、惩罚功能、凝聚功能、激励功能4、在下列中国传统职业道德言论中，符合现代职业素质要求的是( )。
(A)士为知己者死 (B)君子敏于事而慎于言(C)衣食足而知荣辱 (D)民无信不立5、极端个人主义的本质是( )。
(A)人的自私的天然本性 (B)坚持个人利于高于其他利益(C)奉行今朝有酒今朝醉的处世哲学 (D)脱离集体6、关于职业精神，正确的说法是( )。
(A)职业精神是企业员工职业理想的总和(B)追求利益至上是职业精神的本质(C)员工自主追求和对自己严格要求是职业精神核心内容之一(D)任何企业都有自己独特的职业精神7、作为职业道德规范，诚信的特征是 ( )。
(A)通识性、智慧性、止损性、资质性 (B)规定性、模糊性、赢利性、资质性(C)规范性、智慧性、止损性、资源性 (D)通识性、客观性、自损性、互利性8、关于职业纪律，正确的说法是( )。
(A)职业纪律是企业用于约束和控制从业人员的合法工具(B)职业纪律应该由企业管理人员单方面制定(C)遵守或未被职业纪律的状况折射着员工的劳动态度和敬业精神(D)坚持相对宽松的职业纪律是以人为本的具体体现(二)多项选择题(第9～16题)9、职业活动内在的道德准则包括( )。
(A)服从 (B)谦虚(C)审慎 (D)勤勉10、从业人员在职业技能上坚持“与时俱进”的要求包括( )。
(A)立足时代，充分认识职业技能加快发展更新的特点(B)立足国际，实施以模仿、复制为主的职业技能提高策略(C)立足未来，践行终身学习的理念(D)立足实际，树立只有掌握高技能才能拥有一切的职业意识11、下列说法中，属于职业道德修养的正确意识和方法的是( )。
(A)吾日三省吾身 (B)勿以善小而不为(C)己所不欲，勿施于人 (D)与世无争天地宽12、在中国传统职业道德中，敬业的含义包括( )。
(A)执事敬 (B)专心致志，以事其业(C)敬字功夫，及是圣门第一义 (D)不怠慢，不放荡13、不找任何借口是世界500强企业关于优秀员工的12条核心标准之一。
其意思是( )。
(A)对自己的行为负责 (B)把自己的事情千方百计做好(C)投入自己的忠诚和责任心 (D)摈弃一切个人权利意识14、同事间建立和谐刮泥应该遵循的原则包括( )。
(A)多做事少说话 (B)彼此看重对方(C)不说同事的坏话 (D)同事间不分派系15、对从业人员“追求真理”的具体要求包括( )。
(A)要加强学习 (B)要敢于牺牲(C)不要盲目从众 (D)不盲目为上16、对从业人员“借阅资源”的基本要求包括( )。
(A)具备节约资源意识 (B)明确节约资源责任(C)创新节约资源方法 (D)获取节约资源报酬二、职业道德个人表现部分（第 17 一 25 题）答题指导：◆该部分均为选择题，每题均有四个备选项，您只能根据自己的实际状况选择其中一个选项作为您的答案。
◆请在答题卡上将所选择答案的相应字母涂黑。
17、如果你所在单位的员工迟到早退的现象十分普遍，虽然公司领导三令五申，但似乎法不责众，员工们依然我行我素。
最近，公司领导又在开会时严肃强调纪律。
面对这种情况，你会( )。
(A)随人流 (B)先按要求做，观察几天再说(C)按照领导要求的做 (D)估计领导的要求不起作用18、某公司技术人员为了搞技术革新，废寝忘食，夜以继日，积劳成疾。
虽然技术革新缺德了一定进展，但由于公司业务拓展过大后续资金投入不足，继而导致技术革新半途而废。
假如你就是哪位技术人员，你会（ )。
(A)很后悔从事这项科研工作 (B)很遗憾没有研制成功(C)向公司申请一些身心健康损失费 (D)胡雨缩减其他投资，技术推进技术革新19、古时吴王阖闾令算子操练宫女，苏子人名吴王两个最美丽的宠姬为队长，两个队长不执行军纪，嬉闹不已，导致操练失败，孙子愤而依纪杀之。
如果你是吴王，你会( )。
(A)适当惩处孙子 (B)赞同孙子执纪严明(C)后悔信任孙子 (D)为两个美姬之死感到悲痛20、在总经理的授意下，某公司会计秘密挪用公司资金炒股，原本想为公司大赚一笔，结果炒股失利，血本无归。
公司很快就要进行财务审计了，估计事情会暴露，加入你是那名公司会计，现在你会( )。
(A)向总经理抱怨：“早知如此，何必当初”(B)安慰总经理：“我们是为了公司好，没有什么可怕的”(C)对总经理说：“决策是你做的，你赶紧想办法解决，可别连累我。
”(D)向总经理建议：“赶紧向组织交代”21、小王和小张两人平时总闹矛盾，不仅影响到了工作，而且也损害了公司的形象。
如果你是小王和小张的上司，你会( )。
(A)把小王和小张俩人的所有缺点罗列出来，痛加批评(B)把小王和小张俩人的有点找出来，都给予表扬(C)要小王和小张同时分别找出自己的优点和对方的缺点(D)要小王和小张俩人同时分别找出自己的缺点22、如果你向公司领导提出了一条建议，你觉得这条建议非常可行，但是公司领导并未采纳。
在这种情况下，你会( )。
(A)继续向公司领导建议(B)弄清楚出自己所提建议不被采纳的原因，之后再提出新的建议(C)觉得领导有点“官僚”(D)觉得自己没有用武之地23、如果有同时误解了你，并说了一些阴阳怪气的话，你会( )。
(A)感到委屈，但会默不作声，表现出不在意的样子(B)找那位同事说理(C)想一想自己哪里做的不好并加以改正(D)一定要找那位同事私下沟通一下，把话说开了24、公司规定：任何员工迟到一分钟就要罚站一分钟。
如果你是公司主管，下属中有一名骨干员工最近因为工作繁忙而迟到，你对他的处理方式是( )。
(A)因为这名员工是骨干，暂且不会处罚他(B)因为这名员工最近工作十分繁忙，故不会处罚他(C)为了保持这名员工的积极性，故装作没有发现这名员工迟到(D)按照公司规定予以处罚25、你和小王在一家公司上班，公司主管领导对小王格外照顾，似乎小王做错了事情也从不计较。
相反，如果事情发生在你身上，就会受到批评。
你会( )。
(A)向领导提出抗议 (B)向小王请教和领导搞好关系的诀窍(C)努力和小王搞好关系 (D)努力工作，顺其自然第二部分理论知识(26～125题，共100道题，满分为100分)一、单项选择题26、支配呼吸系统的中枢位于（）。
(A) 底丘脑 (B) 延髓(C) 下丘脑 (D) 桥脑27、面对外界物体时，人们总要用过去的经验对其加以解释，并用词把它标示出来，这表明知觉具有（）。
(A)恒常性 (B)整体性(C)理解性 (D)选择性28、对咸最敏感的部位是( )。
(A)舌尖 (B)舌边前部(C)舌根 (D)舌边后部29、简单任务下的注意广度是( )个项目。
(A) 3—5 (B)3—7(C) 7—9 (D) 5—930、本能心理学的代表人物是( )。
(A) W詹姆士 (B) F奥尔波特(C) W麦独孤 (D) 达尔文31、在竞争条件下，人们倾向于把他人的失败作( )。
(A) 内归因 (B) 情境归因(C) 外归因 (D) 运气归因32、态度的ABC模型中，B代表( )。
(A)行为 (B)情感(C)认知 (D)行为倾向33、鼓励老年人适当的参加社会活动，与他人保持必要地沟通，最重要的原因是沟通能( )。
(A) 获得信息 (B) 改善人际关系(C) 交流思想 (D)维持心理平衡34、社会下层人士具有模仿社会上层人士的倾向，这是塔尔德所称的( )。
(A)上升率 (B)先内后外率(C)下降率 (D)先外后内率35、埃里克森认为成年早期的主要发展任务是( )。
(A) 获得勤奋感克服自卑感 (B) 获得繁衍感避免停滞感(C) 获得亲密感，避免孤独感 (D) 形成角色同一性，避免角色混乱36、中年期人格“男女同化”是指( )。
(A) 一种变态人格 (B) 一种不成熟的人格(C) 男人更加男性化，女人更加女性化 (D) 性别角色日趋整合37、如果个体出现妄想的症状，可将其称为( )。
(A) 精神病性问题 (B) 智力缺陷(C) 神经症性问题 (D) 人格缺陷38、感觉阈限病理性降低，在临床的上表现是( )。
(A) 感觉减退 (B) 感觉过敏(C) 感觉适应 (D) 感觉不适39、适应障碍的病程特点是( )。
(A) 一般不超过一个月 (B) 遭遇生活事件后数小时内起病(C) 一般不超过六个月 (D) 遭遇生活事件后一周内起病40、大多数典型行为测验是不受时间限制的，例如在（）中，受测者的反应速度就不很重要。
(A)智力测验 (B)速度测验(C)人格测验 (D)难度测验41、在百分位常模中，应用最广的是( )。
(A)百分等级 (B)百分位数(C)四分位数 (D)十分位数42、对于选择题来说，难度P值一般应该（）概率水平。
(A)小于 (B)大于(C)等于 (D)接近43、心理咨询室的面积一般为以（）平方米左右为宜。
(A)6 (B)10(C)15 (D)2044、安全感得不到满足是 ( )的个体心理发展的最大威胁。
(A) 3岁以前 (B) 3——6岁(C) 6——12岁 (D) 青春发育期45、配备心理咨询室的设备时应遵循的重要原则是( )。
(A)尽量齐备 (B)设施要先进(C)尽量简单 (D)无干扰作用46、解释临床资料的先决条件是( )。
(A) 资料的可靠性 (B) 心理咨询师恰当的理念（C）咨询关系良好（D）心理咨询师丰富的经验47、确定健康心理咨询的工作范围时，心理咨询师首先要( )。
(A) 明确自己的胜任力 (B) 完成鉴别诊断(C) 对临床症状进行量化 (D) 做出初步诊断48、合理情绪疗法的局限性在于( )。
(A) 不易操作 (B) 不适用于偏执的人(C) 缺少理论 (D) 不适用于文化水平高的人49、求助者的主要问题不一定是 ( )的问题。
(A) 其最关心 (B) 最困扰自己(C)最先提出 (D) 最需要解决50、参与性技术不包括( )。
(A) 倾听 (B) 内容反映(C) 面质 (D) 具体化51、解释性技术的正确做法是( )。
(A)准确地把握情况 (B) 不分对象(C)不分时间和场合 (D) 坚持说明原因52、在下列WAIS——RC的分测验中，不以反应速度和正确性为评分依据的是( )。