礼仪培训包含哪些内容
礼仪培训(完整版)
礼仪培训（完整版）第一部分：基本礼仪规范一、仪表仪容1. 着装得体：在正式场合，着装应整洁、得体，避免过于暴露或随意的穿着。
男士应穿着西服、衬衫、领带等正装，女士则应穿着职业套装或优雅的连衣裙。
在非正式场合，着装应简洁、大方，避免过于花哨或过于随意。
二、言谈举止1. 礼貌用语：在与人交往中，使用礼貌用语，如“请”、“谢谢”、“对不起”等。
尊重他人，避免使用粗俗、侮辱性的语言。
2. 倾听他人：在与他人交流时，要认真倾听对方讲话，避免打断对方。
在对方讲话结束后，给予适当的回应，表示理解和尊重。
三、接待礼仪1. 热情迎接：在接待来宾时，应热情、友好地迎接，主动问候，并引导来宾到合适的位置。
在对方离开时，应礼貌送别，表示感激和期待再次见面。
2. 注意细节：在接待过程中，注意细节，如保持接待环境的整洁、提供茶水、座椅等。
在对方需要帮助时，主动提供协助，展现热情、贴心的服务态度。
3. 尊重隐私：在接待过程中，尊重对方的隐私，避免询问敏感问题。
在对方不愿回答的问题时，应给予理解和尊重。
四、商务礼仪1. 交换名片：在商务场合，主动递上名片，并双手接过对方的名片，表示尊重。
在交换名片时，注意观察对方的名字、职务等信息，以便日后联系。
2. 座位安排：在商务宴请或会议中，按照身份、职务等安排座位，确保主宾双方都能舒适、愉快地参与活动。
3. 礼品赠送：在商务活动中，适当赠送礼品，表示友好和尊重。
在选择礼品时，应考虑对方的喜好、文化背景等因素，避免送出不当的礼品。
五、餐桌礼仪2. 用餐顺序：在用餐时，按照主宾的顺序进行，避免抢先或拖延。
在夹菜时，避免使用筷子夹取对方的食物。
3. 餐桌交谈：在用餐过程中，与同桌的人进行愉快的交谈，避免涉及敏感话题。
在对方讲话时，认真倾听，并给予适当的回应。
礼仪培训（完整版）第一部分：基本礼仪规范一、仪表仪容1. 着装得体：在正式场合，着装应整洁、得体，避免过于暴露或随意的穿着。
男士应穿着西服、衬衫、领带等正装，女士则应穿着职业套装或优雅的连衣裙。
礼仪培训内容
礼仪培训内容
简介
礼仪培训是指通过系统的教育与培训，使受训者了解并掌握社交场合中的礼仪规范和行为准则。
本文将从不同的角度探讨礼仪培训的内容，包括商务场合、社交聚会、餐桌礼仪等方面。
商务场合礼仪培训
礼仪常识
1.礼仪的定义和作用
2.礼仪的基本原则：尊重、礼貌、注重细节
3.常见商务礼仪规范：穿着得体、言行得体、尊重他人
礼仪细节注意事项
1.商务会议礼仪：准时到场、注意言谈举止、遵守会议规则
2.商务信函礼仪：语言表达规范、书写格式要求
3.商务拜访礼仪：注意礼仪礼貌、提前准备、注意个人形象
社交聚会礼仪培训
晚宴礼仪
1.礼服要求：男士西服正装、女士着礼服
2.座位礼仪：坐姿仪态、用餐姿势、主客次序
3.酒宴礼仪：如何用餐、烟酒礼仪
社交沟通礼仪
1.问候礼仪：如何打招呼、称呼注意事项
2.言谈礼仪：注意说话方式、禁止敏感话题
3.交际礼仪：如何与他人交流、保持微笑、注意姿态
餐桌礼仪培训
餐具使用礼仪
1.刀叉使用：正确使用刀叉的位置和方式
2.茶具使用：正确使用茶具的方法
3.酒杯使用：根据不同饮品选择合适的酒杯
餐桌礼仪细节
1.吃饭顺序：根据菜品品尝的顺序
2.用餐姿势：注意端坐、避免发出噪音
3.各国餐桌礼仪：针对不同国家的饮食文化
总结
礼仪培训内容包括商务场合礼仪、社交聚会礼仪和餐桌礼仪等方面。
通过学习礼仪规范和行为准则，人们能够在不同场合中展现出得体的举止和细致入微的关怀，提升个人形象和社交技巧。
礼仪培训不仅仅是为了应对特定场合，更是一种修养和素质的体现。
基本礼仪培训内容
基本礼仪培训内容
基本礼仪培训是提高个人形象和交际能力的有效途径。
下面是一些基本礼仪培训内容：
1. 言行举止：学习如何表达自己，包括口头和非口头表达，如掌握正确的语音语调、用语、礼貌用语和表情。
2. 礼仪原则：学习礼仪、礼貌、尊重、感恩等基本原则，明确掌握社交礼仪、职场礼仪、餐桌礼仪等各种情境下的行为准则。
3. 礼仪穿着：学习如何选择适合场合的服装和配饰，了解穿着礼节、仪式感和气氛协调等原则。
4. 社交礼仪：学习基本的社交礼仪知识，包括自我介绍、问候、名片礼仪、交谈技巧和商务招待等。
5. 餐桌礼仪：学习餐桌礼仪，包括用餐姿势、如何品尝美食、用餐礼仪等。
6. 礼仪细节：注意一些细节，比如如何点菜、如何使用餐具、如何进出场等等。
7. 知识技能：学习有效的自我推销技巧，如如何自我展示、打招呼等。
以上是基本礼仪培训的一些内容，通过学习这些知识，可以让我们更加自信、得体地处理各种社交和职场场合。
礼仪基本培训内容
礼仪基本培训内容1.礼仪的基本概念和原则：礼仪是社会交往中礼貌、得体、规范的行为准则和习俗。
在培训中，需要介绍礼仪的基本概念和原则，如尊重他人、注重礼貌、养成良好的行为习惯等。
2.仪态仪表的培养：仪态仪表是人们在社交场合中给他人的第一印象，也是彰显个人修养和文明素质的重要方面。
在培训中，可以介绍正确的站立、坐姿、走路姿势等，以及衣着、妆容等方面的注意事项。
3.礼仪用语的学习与应用：礼仪用语是在社交场合中使用的一套规范的语言表达方式。
在培训中，需要教授常见的礼仪用语，如问候语、道歉语、赞美语等，并讲解其正确的使用方法和场合。
4.礼仪礼节的应用：社交礼节是指在社交活动中，人们在言行举止方面应该遵循的规矩与习惯。
在培训中，可以介绍不同场合下的礼仪礼节，如宴会礼仪、商务礼仪、婚丧礼仪等，培养学员在各种场合下的得体行为。
5.商务礼仪的学习与应用：商务礼仪是指在商业交往中应遵循的一系列规范和行为准则。
在培训中，需要介绍商务会谈礼仪、商务交往礼仪、办公室礼仪等内容，帮助学员掌握在商务活动中的得体举止和技巧。
6.礼仪修养的培养：礼仪修养是指个体在社会中与他人交往时所表现出的文明素质和心理品质。
在培训中，需要通过宣讲、案例分析等方式，培养学员的修养意识和价值观，提高其在社交场合中的素养和形象。
7.礼仪与文化传统：礼仪与文化传统是紧密相关的。
在培训中，可以介绍不同地区、不同国家的文化习俗和礼仪规范，增加学员对多元文化的了解和尊重。
在礼仪基本培训中，可以采用讲授、示范、模拟演练等教学方法，配合PPT、视频等多媒体资料，使学员更加生动地理解和掌握礼仪知识和技巧。
同时，还应该引导学员进行一些实践活动，如参观场馆、接待客人等，通过实际操作提升学员的礼仪水平。
让学员在培训结束后能够自觉地应用礼仪知识和技巧，提高个人形象和社交能力。
礼貌礼节礼仪培训内容
礼貌礼节礼仪培训内容礼貌、礼节和礼仪是社交和职场中至关重要的素养。
以下是一些可能包含在礼貌、礼节和礼仪培训中的内容：1. 礼貌的基本原则：尊重他人，善待每一个人。
保持积极、友好和真诚的态度。
言行举止要体现谦逊和谨慎。
2. 礼节的要点：相互问候和打招呼的方式。
如何处理社交场合中的尴尬局面。
拒绝邀请和请求的得体方式。
3. 业务礼仪：会议和商务活动中的行为规范。
商务通讯和邮件礼仪。
电话礼仪，包括接听和拨打电话的技巧。
4. 职场礼仪：办公室礼仪，如工作场所的整洁、共享空间的使用等。
同事之间的相处原则和交流技巧。
如何给上级、同事和下级提供积极和建设性的反馈。
5. 礼仪仪式和庆典活动：礼仪仪式和庆典的参与方式。
如何在正式场合下的穿着和仪容。
礼仪活动中的礼物选择和赠送技巧。
6. 餐桌礼仪：正式餐宴的用餐礼仪。
餐桌上的交流技巧。
如何处理不同文化之间的用餐礼仪差异。
7. 礼仪在国际商务中的应用：不同国家和文化之间的礼仪差异。
在国际商务中如何展示尊重和友好。
8. 礼貌用语和言行举止：使用礼貌用语的技巧。
注意言行举止对他人的影响。
9. 沟通技巧：积极倾听的重要性。
如何表达自己的观点而不冲突他人。
避免冲突和争吵的方法。
10. 礼仪的重要性：礼仪对于建立良好人际关系的作用。
在职业生涯中礼仪的重要性。
礼仪对于提升个人形象的影响。
这些培训内容可以通过讲座、角色扮演、案例分析等形式进行，以帮助个人和组织在不同场合更好地展示出礼貌、尊重和专业素养。
礼仪培训内容和重点
礼仪培训内容和重点在当今社会，礼仪已经成为个人和组织形象的重要组成部分。
无论是在商务交往、社交活动还是日常生活中，良好的礼仪都能够帮助我们更好地与他人沟通、建立关系，并展现出自信和专业的形象。
因此，礼仪培训变得越来越重要。
下面将详细介绍礼仪培训的内容和重点。
一、个人形象礼仪1、仪表仪态保持整洁干净的外表，包括头发、面部、口腔和身体的清洁。
选择适合场合的服装，遵循着装的基本原则，如色彩搭配、款式选择等。
注意姿态，保持挺胸抬头、收腹直背，展现出自信和精神的状态。
2、面部表情学会微笑，用真诚的微笑传递友好和亲和力。
控制眼神，避免目光游离或过于专注，保持适度的眼神交流。
3、肢体语言注意手势的运用，避免过于夸张或不恰当的手势。
站立、行走、坐姿都要规范得体，展现出良好的修养。
二、社交礼仪1、问候与介绍掌握恰当的问候方式，包括语言、语气和表情。
学会清晰、准确地介绍自己和他人，遵循介绍的顺序和礼仪规范。
2、交谈礼仪倾听他人讲话，不打断、不插话，表现出专注和尊重。
表达自己的观点时，语言清晰、简洁、有条理，避免使用粗俗或不当的语言。
控制说话的音量和语速，适应不同的场合和听众。
3、电话礼仪接听电话时，及时应答并使用礼貌用语，如“您好”“请问”等。
通话过程中保持语气亲切、态度热情，传递积极的信息。
结束通话时，礼貌道别并等待对方先挂断电话。
4、邮件礼仪邮件主题明确，内容简洁明了，语言规范正式。
注意称呼和落款的使用，遵循商务邮件的格式和礼仪。
及时回复邮件，避免拖延或遗忘。
三、商务礼仪按时参加会议，提前做好准备，包括资料、设备等。
在会议中遵守发言顺序，尊重他人的意见和观点。
注意会议中的肢体语言和表情，保持专注和积极的态度。
2、商务宴请礼仪了解餐桌礼仪，如座次安排、餐具使用、点菜技巧等。
敬酒时遵循礼仪规范，注意敬酒的顺序和方式。
用餐过程中保持良好的仪态和风度，不大声喧哗或狼吞虎咽。
3、商务谈判礼仪提前做好充分的准备，了解对方的需求和底线。
礼节礼貌培训内容
礼节礼貌培训内容一、引言在现代社会中，礼节和礼貌被认为是个人和组织成功的重要因素。
无论是在家庭、学校还是职场中，恰当的礼节和礼貌能够帮助我们建立良好的人际关系，并赢得他人的尊重和信任。
因此，本文将介绍礼节礼貌培训的内容和方法，帮助读者提升自己的社交能力。
二、基本礼节1.问候礼仪a.主动向人打招呼，用自信和友善的语气问候他人。
b.注意使用合适的称呼，如先生、女士等。
c.避免使用不友善或不得体的问候语，如脏话和粗鲁的表达。
2.交往礼仪a.尊重他人的隐私和个人空间，避免侵犯他人的权益。
b.遵循社交规则，如适时进行交谈，倾听他人的观点。
c.避免打断他人的发言，耐心等待自己的机会表达观点。
三、商务场合礼节1.会议礼仪a.按时出席会议，并提前准备相关材料和报告。
b.在会议中尊重他人的发言权，不打断他人讲话。
c.对课题提出合理建议时，用客观和合适的语气表达。
2.商务邮件礼仪a.邮件主题要简洁明了，清晰表达邮件内容。
b.正文要用简洁明了的语言，不使用过多缩写或俚语。
c.合理运用礼貌用语，如感谢或请求的措辞。
四、社交礼仪1.宴会礼仪a.遵守餐桌礼仪，如使用正确的餐具和顺序进食。
b.与宴会上的每位嘉宾交流，不专注于某个人或话题。
c.表达自己的谢意，如感谢邀请和每位嘉宾的交流。
2.社交活动礼仪a.在社交活动中保持礼貌和尊重，尽量避免争吵和冲突。
b.与不同背景的人建立联系，尊重他人的观点和信仰。
c.适当表达对他人的关心和祝福，如生日祝福或节日问候。
五、礼节礼貌培训的方法1.角色扮演a.组织角色扮演活动，让参训人员通过模拟实践学习礼节礼貌。
b.设计不同场景，如商务会议、社交晚宴等，让参训人员熟悉各种情境下的礼仪行为。
2.案例分析a.通过分析真实案例，让参训人员了解各种礼仪失误的后果和影响。
b.引导参训人员思考并提出改进策略，以避免类似问题发生。
3.互动讨论a.组织小组或全体讨论，促使参训人员分享自己的经验和掌握的礼仪技巧。
礼仪培训内容
礼仪培训内容一、基本礼仪1、什么是礼：所有表示敬意、尊敬的称呼统称叫“礼”。
2、礼貌：在人际交往中表示尊重、友好、友善的行为规范称“礼貌”。
3、礼貌的行为：4、礼节：为表示祝贺、问候、致意、慰问、衷到以及给予相应的协助、照料的惯用行式。
5、礼仪：表示隆重、远征的仪式叫“礼仪”。
6、礼宾：根据对方的身份、地位的不同给予相应的接待规格和待遇。
备注：接待外宾用鸣炮礼。
21响——国家领导、19响——国家首脑、17响——副主席。
7、礼仪的划分：1）按行业分：正务礼仪、商务礼仪、服务礼仪。
2）按交往范围划分：社外礼仪：外国人、社交礼仪：国内人。
二、服务礼仪的基本社论1、服务礼仪：服务过程中，对别人表示尊重。
1）注意了解对方，了解别人。
2）规范化的运作：尊重、沟通、规范、互动、心态。
三、职业道德：道德是一种形式，礼仪是具体的作法。
职业、道德，是包含与被包含的关系。
1、道德包括：家庭美德、社会功能、职业道德。
2、职业道德：对岗位的要求、对于从事岗位人的要求。
3、职业道德具体体现在四个方面：1）思想品质。
2）服务态度：尊重自身、尊重职业道德、尊重单位、尊重服务对象。
3）企业的经营风格：货真价实、诚实无欺。
4）职业素养：个人技能要求：精能业务、坚持岗位、精异求精、团结协助。
四、服务意识1、意识：人的一种想法。
2、服务意识：工作当中的具体要求。
3、服务意识注意事项：自知知明、善解人意、无微不至、不厌其烦。
五、三A理论1、三A代表：接受对方（尊重对方）、重视对方（欣赏对方）、赞美对方（肯定对方）。
2、社交谈判时：看对方两眉之间、舞会：看眼睛至鼻子的位置、男女朋友：看鼻子到嘴唇的部位。
六、个人基本礼仪（一）、仪容仪表1）面部修饰：洁净、卫生、自然。
2）眉毛：美观、勤梳理、清洁。
3）眼睛：保持洁净、不能带眼镜。
4）耳部：保持清洁。
5）鼻部：无鼻涕、鼻毛不能出鼻子外沿。
6）禁食：蒜7）剃胡须、牙齿清洁。
8）头发：梳理涉宜。
9）慎选发型：男前不履额、侧不极耳、后不及领。
专业的礼仪培训课程
专业的礼仪培训课程
在当今职场，礼仪是非常重要的一项技能。
学会如何正确地行为举止和表达，可以让你在职场中更加自信、得到尊重和重视。
因此，参加专业的礼仪培训课程是非常必要的。
一个好的礼仪培训课程应该包括以下内容：
1.基础礼仪：包括如何正确穿着、行走、坐姿、站姿、握手、打招呼等。
2.商务礼仪：包括如何在商务场合中正确表达、交流、沟通，如何处理商务餐桌礼仪等。
3.社交礼仪：包括如何在社交场合中与他人交往、交流，如何在正式场合中行为得体等。
4.形象管理：包括如何提升个人形象，如何打造个人品牌等。
5.国际礼仪：包括如何在跨文化交流中正确表现和沟通。
一个好的礼仪培训课程应该由专业的培训师或礼仪专家授课，课程内容应该丰富、实用、生动，让学员可以快速掌握并运用到实际工作中。
通过参加专业的礼仪培训课程，可以让你在职场中更加出色，与众不同。
无论是在个人职业发展中，还是在公司形象建设中，都是非常重要的一项投资。
- 1 -。
礼仪培训内容范文
礼仪培训内容范文1.社交礼仪社交礼仪涉及到人与人之间的交往和沟通。
培训内容可以包括：-个人形象：讲解仪表仪态、着装礼仪，教授如何打理个人形象。
-礼貌用语：教授正式场合和非正式场合下的礼貌用语，学习如何用言辞表达友好和尊重。
-社交场合礼仪：介绍社交场合的礼仪规范，如正式晚宴、商务活动、婚礼等。
2.商务礼仪商务礼仪主要针对商务交往和商务场合的礼仪规范。
培训内容可以包括：-商务形象：教授商务场合的着装、妆容、仪表等方面的要求，强调专业形象的重要性。
-商务交际礼仪：学习在商务场合中的社交技巧，如商务会谈、商务拜访、商务宴请等。
-商务礼仪礼品：学习如何选择和赠送商务礼品，避免送礼的失误和冒犯。
-跨文化商务礼仪：了解不同国家和地区的商务礼仪差异，培养跨文化交流的能力。
3.沟通与表达技巧良好的沟通与表达能力是礼仪的重要一环。
培训内容可以包括：-聆听技巧：教授如何聆听和倾听他人，提高沟通效果。
-言辞表达：学习如何用礼貌而得体的言辞表达自己的观点和意见。
-非语言表达：掌握非语言沟通的技巧，包括眼神交流、肢体语言、微笑等。
-写作技巧：提高书面表达能力，学习正式文书的写作格式和技巧。
4.宴会礼仪宴会礼仪主要是指在正式场合下的就餐礼仪。
培训内容可以包括：-就餐礼仪：教授正式场合下的用餐礼仪，如如何使用餐具、用纸巾等。
-客人礼仪：学习在宴会上如何行为得体，如何与主人和其他宾客进行互动。
-酒席流程：了解西式和中式宴会的流程和礼仪要求，如何应对各种宴会场合。
5.手机和网络礼仪手机和网络礼仪主要是指在数字化时代下的沟通和交流礼仪。
培训内容可以包括：-手机礼仪：学习在公共场合使用手机的礼仪要求，如避免大声通话、短信回复礼节等。
-网络礼仪：了解在社交媒体和电子邮件中的礼仪规范，如如何回复邮件、发布合适的社交媒体内容等。
-数字沟通礼仪：学习如何在数字化沟通中维护良好的沟通关系，如视频会议、在线聊天等。
以上仅是礼仪培训内容的一部分，根据实际情况和受训者需求可以进行相应的调整和扩展。
礼仪知识简单培训
礼仪知识简单培训礼仪是社会交往中非常重要的一部分，它涉及到个人形象和礼貌待人的能力。
一个有良好礼仪修养的人，可以给人留下良好的印象，增进人际关系。
为了帮助大家更好地理解和掌握礼仪知识，以下是一些简单的礼仪培训内容。
一、仪容仪表1.服装：着装要整洁大方，根据不同场合选择合适的服装风格。
避免穿着过于暴露或不得体的衣服。
2.发型：保持整洁的发型，避免太过随意或过于夸张的发型。
3.化妆：女性化妆要淡雅自然，不要过分浓妆艳抹，男性则要注意脸部保养，保持清爽的形象。
4.身体姿势：站立时要挺胸收腹，坐下时要保持端庄的姿势，不要趴坐或趴着。
二、言行举止1.礼貌用语：遇到他人时要使用礼貌用语，如“你好”、“谢谢”、“不好意思”等，表达友善和尊重。
2.问候礼仪：遇到熟人或长辈时要主动问候，如“您好吗？”、“最近过得如何？”等。
3.吃饭礼仪：用餐时要注意不发出响声，用餐姿势要得体，不谈论与饭菜无关的话题。
4.礼尚往来：收到礼物或受到他人帮助时，要及时表示感谢，可以写一封感谢信或口头表达。
5.等候礼仪：在约定时间前到达，等候时要守时，不要迟到或提前过早。
三、社交礼仪1.交流技巧：与他人交流时要注意倾听对方，不要打断或插嘴，表达自己的观点时要文明。
2.手机礼仪：在公共场合不要大声使用手机，观看影片或玩游戏等行为要避免。
3.礼仪待客：作为主人要热情地接待客人，提供适当的饮食和娱乐，尽量让客人感到舒适。
4.提醒礼仪：发现他人有错误或不适当的行为时，可以委婉地提醒对方，不要公开批评或尖刻对待。
四、商务礼仪1.商务穿着：穿着要正式得体，避免过于花哨或颜色过于鲜艳的服装。
2.一切为客户着想：与客户交流时要友善、耐心，尊重对方的意见和需求。
3.会议礼仪：参加会议要提前准备并准时到场，按照会议流程表现礼貌和专业素养。
4.商务社交：出席商务社交活动时要遵循相关礼仪规范，与人交往要注重礼貌和尊重。
以上是一些简单的礼仪培训内容，希望能对大家提供一些参考和帮助。
礼仪培训内容
二、礼貌服务用语 “五声”： 友人到来时有问候声； 遇到友人时有招呼声； 得到协助时有致谢声； 麻烦别人时有致歉声； 友人离开时有道别声。
杜绝“四语”： 不尊重别人的蔑视语； 缺乏耐心的烦躁语； 自以为是的否定语； 刁难他人的斗气语。
三、电话礼仪
接电话 接电话时，速度快，态度好，姿势雅 在国外，接电话在有“铃响不过三遍”
（8）economic heritage （9）Success （10）moral character
三．着装准则：PTO原则
在企业环境中，成功的装束是 不要引起他人注意你的穿着打 扮方式。
忌：
“颜色特别鲜艳” “款式奇 异”“松糕鞋”“过高的高跟 鞋”“吊带”“超短裙”“浓妆”
1． “五合”：
社交礼仪
分享人： 郭海莹
本次培训的内容
一、什么是礼仪 二、日常基本礼貌用语 三、电话礼仪 四、接待礼仪 五、座次 六、酒水 七、服饰搭配
什么是礼仪？
1．礼仪的概念
礼仪是人们在社会交往活动中 形成并共同遵守的行为规范和 准则,是以一定的约定俗成的程 序、方式来表现的律己、敬人 的过程。
礼仪是一套绝大多数社 会成员共同默认的正确 与得体的行为及言谈的 方式，这种方式被一种 与之相配套的思维方式 所指导，同时被赋予了 道德的意义。
牢记安全之责，善谋安全之策，力务 安全之 实。2020年10月31日 星期六10时37分33秒 Saturday, October 31, 2020
创新突破稳定品质，落实管理提高效 率。20.10.312020年10月31日 星期六 10时37分33秒 20.10.31
谢谢大家！
男性手饰：婚戒，手表
袜子： 长度及小腿，深色系单 一色
礼仪培训包含哪些内容
礼仪培训包含哪些内容礼仪培训包含哪些内容，怎么开展礼仪是约定俗成(1)举止礼仪的标准(1)◎站姿◎走姿◎坐姿◎蹲姿◎手势表情礼仪的表达方式(1)◎目光◎微笑◎肢体语言称谓的礼仪◎姓名称谓◎亲属称谓◎职务称谓◎使用称谓要规范交谈礼仪的基本要求(1)第二部分：日常生活礼仪日常常用礼节(1)◎注目礼◎打招呼◎握手礼◎鞠躬礼◎鼓掌礼◎拥抱礼◎接吻礼公共场合的礼仪(1)◎行路◎乘车◎购物公共场合的礼仪(2)◎看影剧◎看球◎探望病人◎乘飞机◎去图书馆公共场合的礼仪(4)◎去餐馆◎拍照邀请和约会的礼仪(1)◎邀请和约会3、手：放松放在左右胸骨最低的地方。
双手在体前交叠。
4、简单的迅速的提升自信心、自信形象的方法：双肩往后挪一寸。
收紧后腰肌肉。
头往上倾斜5度。
吸满一口气再说话。
二、仪态礼仪站立是人的最基本的姿势，所谓“立如松”是说人的站立姿势要象青松一样端直挺拔。
站立是一种静态美，是培养优美仪态的起点，是发展不同质感的动态美的起点和基础。
站立时要直立站好，从正面看，身体的重心线应在两腿之间向上穿过脊柱及头部，要防止重心的偏左或偏右，重心要放在两个前脚掌。
站立的要领：挺胸、收腹、梗颈。
站立要端正，两眼平视，环顾四周，嘴微闭，面带笑容。
双臂自然下垂或在体前交叉，把右手放在左手上。
注意：双手不能叉在腰间，也不可抱在胸前或将手插在裤兜里。
在站立时，切忌无精打采地东倒西歪，耸肩勾背或懒洋洋地依靠在墙上或椅子上。
练习：1、把身体背靠墙站好，后脑、肩、腰、臀部及足跟均能与墙壁紧密接触。
2、把书本顶在头上行走，尽量不使书本掉下来。
三、行走礼仪行多于站，“行如风”是说人们行走时要象风行走在水上时一样具有轻快自然之美。
要领：行走迈步时，应脚尖向着正前方，脚跟先着地，脚掌紧接着落地，挺胸收腹，两臂自然摆动，节奏快慢适当，给人一种矫健轻快从容不迫的动态美。
走路时步态美与否，由步度和步位决定。
如果步度与步位不合标准，那么全身摆动的姿态就失去了协调的节奏，也就失去自身的步韵。
礼仪培训内容
礼仪培训内容在当今社会，礼仪培训变得越来越重要。
无论是在商业场合还是社交场合，正确的礼仪举止都可以带给我们更多的机会和成功。
礼仪培训旨在帮助人们掌握适当的社交技巧和行为规范，使他们在各种场合中都能够自信地展示自己，并与他人建立良好的关系。
本文将就礼仪培训的内容进行详细探讨。
一、仪容仪表仪容仪表是礼仪培训的基础，它涵盖了外表形象和仪态礼仪两个方面。
外表形象包括服装、发型、妆容等方面，要求整洁、得体、符合场合气氛和个人身份。
仪态礼仪则要求保持端正的坐姿、站姿，保持微笑并与人保持眼神交流等。
通过仪容仪表的培训，人们可以展现出高贵、自信而又亲切的形象。
二、社交礼仪社交礼仪是人们在社交场合中所需掌握的一系列技巧。
首先是问候礼仪，包括礼貌地向他人问好、回应他人的问候等。
其次是交际礼仪，如如何与他人主动建立对话、保持良好的沟通、交换名片等。
同时还包括就餐礼仪、酒宴礼仪、接送礼仪等各种特定场合下的礼仪规范。
社交礼仪的掌握可以让我们在职场和社交圈中更加得体、自信地与他人交往。
三、商务礼仪商务礼仪是在商业场合中要遵守的一系列礼仪规范。
首先是商务形象的规范，包括着装、言谈举止等方面的要求。
其次是商务会议的礼仪，如如何进行自我介绍、发言、倾听他人等。
同时还包括商务宴请的礼仪、商务合作的礼仪等。
商务礼仪的掌握可以增加商务活动的成功率，提升企业形象。
四、文化礼仪不同国家和地区有不同的文化礼仪，所以在跨文化交往中需要了解和尊重他人的文化习惯。
文化礼仪包括对待不同民族、不同宗教背景的人的尊重，对不同节日、习俗的了解，以及在文化冲突发生时的处理方法等。
文化礼仪的掌握可以避免因文化误解而引发的尴尬和冲突。
五、专业礼仪对于特定职业而言，专业礼仪是必不可少的一部分。
例如医生、律师、教师等职业具有其独特的礼仪要求，包括着装、语言表达、仪态仪表等方面。
专业礼仪的掌握不仅能提高职业形象和信任感，更能增加工作效率和交流的顺畅性。
六、网络礼仪随着社交媒体和网络交流的普及，网络礼仪也变得越来越重要。
礼仪培训资料
礼仪培训资料
礼仪培训是提升个人形象和社交能力的重要途径，以下是一些常见的礼仪培训资料：
1. 礼仪基础知识：包括如何穿着得体、仪表端庄，如何正确行走、站立和坐姿，如何正确握手等基础礼仪知识。
2. 礼仪礼节：包括了解不同场合的礼仪、宴会礼仪、商务礼仪，学习如何与客户、上级、同事以及不同文化背景的人进行交往。
3. 电话礼仪：学习如何正确接听电话、打电话，注意语言和语调的礼仪，如何正确传递信息等。
4. 商务沟通技巧：学习如何进行有效的商务交流，包括面对面的交流、书面沟通以及公开演讲等技巧。
5. 社交礼仪：学习如何在社交场合中表现得得体，包括了解社交礼仪的基本规则、如何正确与他人交谈、如何应对社交活动中的尴尬场面等。
6. 职场礼仪：学习如何在职场中表现得优雅和专业，包括适当的着装、仪表仪容，学习如何与同事合作、上级沟通以及处理职场纠纷等。
7. 国际礼仪：学习不同国家和文化中的礼仪习惯和差异，了解和尊重他人的文化背景，提高跨文化交流的能力。
8. 礼仪修养：学习如何培养自己的修养和素质，养成良好的言行举止，塑造良好的个人形象。
9. 礼仪案例分析：通过对一些典型案例的分析和讨论，学习如何应对不同的礼仪困境和尴尬场景。
以上是一些常见的礼仪培训资料，可以根据自己的需求选择适合的资料进行学习。
另外，也可以参加一些专业的礼仪培训课程或找到专业的礼仪指导师进行培训。
礼仪专题培训课程
礼仪专题培训课程
礼仪专题培训课程是一门培训学习礼仪知识和技巧的课程。
它的目的是帮助学员提升个人形象和社交能力，特别是在商务场合和社交场合中展示自己的优雅和自信。
礼仪专题培训课程通常包括以下内容：
1. 礼仪概述：介绍礼仪的定义、历史和重要性，让学员了解礼仪的基本概念。
2. 仪容仪表：教授学员如何正确穿着、妆容、发型和姿势，以展示自己的整洁和自信。
3. 礼仪用语：教授学员如何运用得体的言辞、礼貌的措辞和恰当的语气，以提升交流效果。
4. 礼仪礼节：教授学员商务场合和社交场合的基本礼节，如握手礼仪、座位礼仪、餐桌礼仪等。
5. 礼仪沟通：教授学员如何进行有效的非语言沟通，包括眼神交流、微笑、姿势等，以增加亲和力和信任感。
6. 礼仪礼品：教授学员如何选择、包装和赠送礼品，以表达感激之情和建立人际关系。
7. 礼仪协议：介绍正式场合的礼仪协议，如拜访外国使馆、参加重要会议和婚礼等。
8. 礼仪修养：教授学员如何保持良好的内在修养，包括自律、谦逊、尊重他人等，以树立良好的个人品质。
通过礼仪专题培训课程的学习，学员可以提升自己的社交能力和形象，增加职场和社交场合的竞争力。
他们将能够更好地与他人合作、沟通和建立良好的人际关系。
此外，他们还可以更好地适应不同的文化环境，提升国际交往能力。
礼仪专题培训课程
礼仪专题培训课程
礼仪专题培训课程可以包括以下内容：
1. 礼仪基础知识：介绍礼仪的概念、起源和意义，讲解不同场合下的基本礼仪规范。
2. 礼仪仪表：介绍形象管理的重要性，讲解如何穿着得体、仪态大方，以及面对面交流时的姿态和言谈举止。
3. 礼仪用语：教授一些常用礼貌用语，如问候、道谢、邀请等，让学员学会在不同场合使用适当的用语。
4. 商务社交礼仪：介绍商务社交的规范和技巧，包括商务餐桌礼仪、商务名片交换等，提升学员在商务场合的形象和沟通能力。
5. 礼仪修养：培养学员的细致观察力和敏感度，讲解如何注意他人的感受、尊重他人的权益，以及如何处理人际关系等方面的知识。
6. 国际礼仪：介绍不同国家和地区的文化差异，让学员了解在国际交往中应该注意的礼仪规范，提升跨文化交流的能力。
7. 礼仪误区：纠正一些常见的礼仪误区和不良习惯，如打电话时的不礼貌行为、用餐时的不文明行为等，让学员意识到自己的问题并做出改变。
8. 实操演练：通过角色扮演和模拟场景等形式，让学员亲身感受礼仪的应用，提升实际操作的能力。
以上是一些常见的礼仪专题培训课程内容，具体的课程安排可以根据参训人员需求和培训目标进行调整。
礼仪培训内容
礼仪培训内容一、概述礼仪是社会交往中非常重要的一部分，它体现了一个人的修养和素质。
在商务场合、社交活动、公共场所等各种场合，正确的礼仪能够帮助我们与他人建立良好的关系，提升自己的形象和信任度。
进行礼仪培训对于个人和企业来说都具有重要意义。
本次礼仪培训旨在帮助参与者了解基本礼仪知识和技巧，提高他们在日常生活和职业发展中的综合素质。
通过培训，参与者将掌握正确的社交礼仪、商务礼仪、餐桌礼仪等方面的知识，并能够灵活运用于实际场景中。
二、基本礼仪知识1. 礼貌用语和问候语•学习使用适当的称呼，如先生、女士、阁下等。
•掌握常见的问候语，如“你好”、“早上好”、“晚上好”等，并注意根据不同场合选择适当的问候方式。
2. 身体语言和姿势•学习保持良好的站立和坐姿，如挺胸收腹、保持微笑等。
•注意眼神交流，表达出自信和尊重。
•注意手势的运用，避免做出冒犯他人的动作。
3. 礼仪礼节•学习如何正确地握手，包括握手力度、握手时间和握手姿势等。
•学习如何正确地行走、上下楼梯和开门等。
三、社交礼仪1. 社交场合的礼节•学习在不同社交场合中的行为规范，如宴会、舞会、婚礼等。
•掌握与他人交流的技巧，如倾听、回应和表达自己的观点等。
2. 名片交换•学习正确的名片交换方式，包括递交名片的姿势、接收名片的方式等。
•掌握在名片上填写个人信息时的注意事项。
3. 社交礼仪小贴士•学习在社交场合中注意他人感受，避免过分谈论个人隐私或敏感话题。
•注意与他人保持适当的距离，避免侵犯他人的私人空间。
四、商务礼仪1. 商务会议礼仪•学习在商务会议中的着装要求，如穿着正式、整洁。
•掌握会议中的发言技巧，如清晰表达自己的观点、注意倾听他人等。
2. 商务谈判礼仪•学习在商务谈判中的礼仪要求，如尊重对方、保持冷静等。
•掌握与他人沟通合作的技巧，如积极倾听、善于提问等。
3. 商务宴请礼仪•学习在商务宴请中的用餐礼仪，包括使用餐具的方法、进食顺序等。
•掌握与客户交流时的注意事项，如不喧哗、不吃嘴馋等。
礼仪培训10个基本内容
礼仪培训10个基本内容一、仪表仪态仪表仪态是礼仪的外在体现。
一个人的穿着打扮要是得体的，就像我们走在大街上，看到那些穿着整洁、搭配合理的人，心里就会觉得舒服。
要是一个人穿着奇装异服，头发乱得像鸟窝，那肯定会让人皱眉头。
站要有站相，像棵挺拔的松树，别像个软脚虾似的东倒西歪。
坐呢，也不能瘫在椅子上，要端正，这就好比我们在家里吃饭，要是坐没坐相，长辈看了肯定得唠叨几句。
走路也要轻盈有风度，别像个莽撞的小牛犊横冲直撞。
二、微笑微笑是世界上最美的语言。
不管什么时候，一个真诚的微笑能瞬间拉近人与人之间的距离。
就像我有一次去一个陌生的地方办事，心里正忐忑呢，结果那里的工作人员冲我微微一笑，我一下子就感觉放松多了。
那微笑就像春天的阳光，暖暖的。
而且这微笑得是发自内心的，那种皮笑肉不笑的假笑可不行，别人一眼就能看穿。
三、称呼称呼可是门学问。
见到长辈得用尊敬的称呼，像叔叔阿姨、爷爷奶奶之类的。
在工作场合，对领导、同事也要用合适的称呼。
要是乱称呼，就容易闹笑话。
我记得有个小伙子刚到单位，见到一位年纪比较大的同事，直接喊人家“老头”，结果被大家好一通批评。
不同的身份要用不同的称呼，这是对别人最基本的尊重。
四、握手握手也有讲究。
力度要适中，太轻了给人感觉没诚意，太重了又像是要把人家手捏碎似的。
手要干净、干燥，要是手脏兮兮的还伸出去握手，那可太不礼貌了。
还有，握手的时候要看着对方的眼睛，这表示真诚。
我就见过两个人握手，一个人眼睛到处乱看，另一个人心里就很不舒服。
五、介绍礼仪介绍别人的时候，要把身份低的介绍给身份高的，把年轻的介绍给年长的。
比如说，你带着一个年轻的同事去见一位老专家，你就得说“老专家，这是我的同事某某某”。
要是反过来介绍，就不符合礼仪规范了。
自己介绍自己的时候呢，也要简洁明了，把关键信息说清楚，别啰啰嗦嗦说一大堆没用的。
六、用餐礼仪用餐的时候可不能像饿狼扑食一样。
筷子不能乱敲，那声音就像噪音一样难听。
夹菜的时候不能在盘子里乱翻，要从靠近自己的地方夹。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
礼仪培训包含哪些内容，怎么开展
礼仪是约定俗成(1)
举止礼仪的标准(1)
◎站姿
◎走姿
◎坐姿
◎蹲姿
◎手势
表情礼仪的表达方式(1)
◎目光
◎微笑
◎肢体语言
称谓的礼仪
◎姓名称谓
◎亲属称谓
◎职务称谓
◎使用称谓要规范
交谈礼仪的基本要求(1)
第二部分：日常生活礼仪
日常常用礼节(1)
◎注目礼
◎打招呼
◎握手礼
◎鞠躬礼
◎鼓掌礼
◎拥抱礼
◎接吻礼
公共场合的礼仪(1)
◎行路
◎乘车
◎购物
公共场合的礼仪(2)
◎看影剧
◎看球
◎探望病人
◎乘飞机
◎去图书馆
公共场合的礼仪(4)
◎去餐馆
◎拍照
邀请和约会的礼仪(1)
◎邀请和约会
◎请柬
邀请和约会的礼仪(2)
◎介绍的礼仪
◎使用名片的礼仪
◎待客的礼仪
◎作客的礼仪
欢迎和欢送的礼仪
◎迎送的准备
◎迎接的程序
◎注意事项
文书致词的礼仪(1)
◎书信
◎专用书信
◎迎、送致词和答谢词
◎祝酒词、贺词
◎讣告、悼词
第三部分：社交场合的礼仪
集会的礼仪
◎集会组织者的礼仪
沙龙的礼仪
◎沙龙聚会时的礼仪
◎新闻发布会的礼仪
舞会的礼仪
大型会议的礼仪(1)
大型会议的礼仪(2)
大型会议的礼仪(3)
一般性会议的礼仪
◎例会
◎报告会
◎座谈会
庆典和仪式的礼仪(1)
宴会礼仪(1)
宴会礼仪(2)
家宴的礼仪
礼仪培训内容简介
一、建立基本形象
1、眼神：把眼神放在一个观众上，说完一个意思再转向另一个观众。
运用眼角的余光，尽量接触大范围的人群。
2、面部表情：头平视微上扬。
动作不应过快。
表情投入，加点笑容。
3、手：放松放在左右胸骨最低的地方。
双手在体前交叠。
4、简单的迅速的提升自信心、自信形象的方法：
双肩往后挪一寸。
收紧后腰肌肉。
头往上倾斜5度。
吸满一口气再说话。
二、仪态礼仪
站立是人的最基本的姿势，所谓“立如松”是说人的站立姿势要象青松一样端直挺拔。
站立是一种静态美，是培养优美仪态的起点，是发展不同质感的动态美的起点和基础。
站立时要直立站好，从正面看，身体的重心线应在两腿之间向上穿过脊柱及头部，要防止重心的偏左或偏右，重心要放在两个前脚掌。
站立的要领：
挺胸、收腹、梗颈。
站立要端正，两眼平视，环顾四周，嘴微闭，面带笑容。
双臂自然下垂或在体前交叉，把右手放在左手上。
注意：双手不能叉在腰间，也不可抱在胸前或将手插在裤兜里。
在站立时，切忌无精打采地东倒西歪，耸肩勾背或懒洋洋地依靠在墙上或椅子上。
练习：
1、把身体背靠墙站好，后脑、肩、腰、臀部及足跟均能与墙壁紧密接触。
2、把书本顶在头上行走，尽量不使书本掉下来。
三、行走礼仪
行多于站，“行如风”是说人们行走时要象风行走在水上时一样具有轻快自然之美。
要领：行走迈步时，应脚尖向着正前方，脚跟先着地，脚掌紧接着落地，挺胸收腹，两臂自然摆动，节奏快慢适当，给人一种矫健轻快从容不迫的动态美。
走路时步态美与否，由步度和步位决定。
如果步度与步位不合标准，那么全身摆动的姿态就失去了协调的节奏，也就失去自身的步韵。
所谓步度，指行走时，两脚之间的距离。
步度一般标准；一脚踩出落地后，脚距离末踩出一脚脚尖的距离
恰好等于自己的脚长。
所谓步位，就是脚落地时应放置的位置，走路时最好的步位是：两只脚所踩的是一条直线，而不是平行线。
步韵也很重要。
走路时，膝盖和脚腕要富于弹性，肩膀应自然，轻松地摆动，使自己走在韵律中。
走路时的行走路线是：脚正对前方所形成的直线，脚跟要落在这条直线上。
正确的走姿：轻而稳，胸要挺，头抬起，两眼平视，步度和步位合乎标准。
注意事项：
1、自然摆臂，幅度不能太大，前后摆动幅度约45度。
2、保持身体挺直，切忌左右摇摆或摇头晃肩。
3、膝盖和脚腕应轻松自如，避免僵硬，忌外八字和内八字。
4、走时不要低头后仰，也不要扭臀。
5、多人行走时，不要横排走，或勾肩搭背。
要超越时，应在致歉后大步走过，而不应跑步。
6、步度与呼吸配合成有规律的节奏。
接待时，按规定路线行走，靠右行，不走中间；相遇宾客时，要点头行礼致意并让路，不抢道，有急事要超越时，致歉后加快步子过。
四、言谈礼仪
1、交谈时态度诚恳，自然大方，言语要和气亲切，表达得体。
互相正视，互相倾听，精力集中，忌东张西望或兼做其他事情，或做小动作等。
比如，玩弄指甲、摆弄衣角。
2、注意听取对方谈话，以耐心鼓励的目光让对方说完，不时应以“噢、唔、”不要轻易打断对方的谈话和插话。
要插话时，应说“请等等，让我插一句好吗？”“请允许我打断一下。
”
3、说话时不可用手指人，但可随谈话内容做适当手势，幅度不应过大。
注意照顾到全场的人，不要冷落任何人。
用目光的扫视照顾全体，在和别人说话时要找一些便于开口的话题。
学会谈各种话题，即使是你不懂，也应兴高采烈地与他交谈一段时间，然后迅速转移话题。
五、聆听礼仪
1、主动积极地去听。
即：对对方的感觉和意见表示出极大的兴趣，并积极地去听。
要让对方把话说完，不要打断对方。
有时谈话时并不是很快
就进入实质内容，所以要耐心倾听并给予反馈。
2、体察对方的感觉，理解其说话背后的情意，抓住其主要意思。
注意听，不做无关的动作，切忌东张西望或低头只顾做自己的事或面露不耐烦的表情。