营销组织建设与管理
营销团队的建设与管理
营销团队的建设与管理是一个关键的任务，它涉及到组建高效团队、设定目标、分配任务、提供支持和激励等方面。
以下是一些关于营销团队建设与管理的要点：
定义明确的目标和角色：确定团队的使命和目标，明确每个团队成员的角色和职责。
确保团队成员对整体目标有清晰的理解，明白自己的工作如何贡献到整个团队的成功。
招募和培养优秀人才：为团队招募具有相关专业知识和技能的优秀人才。
确保团队成员具备必要的营销能力和沟通技巧，并提供培训和发展机会，持续提升团队成员的专业素养和能力。
鼓励合作与团队精神：建立积极合作和互助的团队文化，鼓励团队成员之间的合作和知识分享。
通过团队建设活动、团队会议和跨部门协作等方式，培养团队精神和协同工作的能力。
设定明确的目标和绩效指标：与团队成员一起设定具体、可衡量的目标和绩效指标。
确保每个团队成员知道他们的工作目标和预期绩效，并提供定期反馈和评估，以便调整和改进工作。
提供必要的资源和支持：确保团队成员有足够的资源和支持来完成工作任务。
这包括提供必要的工具、技术支持和培训，以及确保团队成员有足够的时间和空间来完成工作。
激励和奖励：建立激励机制，以激发团队成员的动力和积极性。
这可以包括薪酬奖励、绩效奖金、晋升机会、公开表彰等形式的奖励和认可。
持续改进和学习：建立学习型组织的文化，鼓励团队成员持续改进和学习。
促进知识分享和经验交流，鼓励团队成员不断提高自己的专业能力和行业洞察力。
通过以上的建设和管理措施，可以建立一个高效、合作和具有创造力的营销团队，为企业的营。
销售团队建设与管理方案
销售团队建设与管理方案销售团队建设与管理方案「篇一」《天下无贼》中有一句比较经典的话：黎叔说“人心散了，队伍不好带了”，如果拿来用在团队的建设与管理上，实在是一语惊醒梦中人啊！如今的企业界，一直在讨论着如何管理好团队，特别是销售团队就更难以管理了。
我看呀，这不是难管理，而是难以抓住管理的要害罢了！团队的建设与管理关键在“人心”！笔者就多年营销团队的组建及管理经验，认为营销团队的建设与管理应分五步走：第一步、团队成员的甄选：“以人为本”这是最关键，团队是由个体组成的，只有好的个体，才会有好的团队，所以在讨论团队的建设与管理上，我们首先要来探讨团队中的个体。
笔者认为团队成员的甄选，主要从以下几点来选择：第一：个人品质。
品质是我们择人最关键的第一要素，看品质应从三方面来考察：一是看诚信，诚信乃为立身之本、处世之根，自古就有“欲正其心者，先诚其意，意诚而后心正”，试想心术不正之人于团队而言，可谓“害群之马”不为过也！二是看职业道德，职业操守对于职业营销人来说就是获取“雇主”菁睐的重要筹码之一，职业道德体现在个人的敬业精神和视公司利益至高无上的心态；三是看责任心，只有责任感的人，才会对家庭负责，才会对朋友负责，才会对公司负责，才会对社会负责，试想无责任心的人谁敢用之。
第二：个人能力。
个人能力主要从三个方面来看，一是沟通协调管理能力，营销职业的最大特性就是与各种各样的人或组织打交道，你怎么去与人沟通，怎么去协调这样与那样之间的关系，怎么去管理你的客户、你的渠道或你下面的团队，这就需要较强的沟通协调管理能力；二是观察分析决策能力，市场机会与威胁在哪，竞争对手弱势与优势在哪，自己如何面对所处的各种环境做出正确的决策，这就需要具备非凡的观察分析决策能力；三是计划组织控制能力，“凡事预则立，不预则废”，市场变化是瞬息之间，这就需要有驾奴市场变化之能力。
（关于营销人员能力的修炼可参见笔者在中国营销传播网发表的《成功营销人员的能力提升――技能篇》）。
销售团队建设与管理方案
销售团队建设与管理方案销售团队建设与管理方案「篇一」一、制度与标准随着对团队人员的深入了解，通常经理对各团队的人员状况和问题也逐步熟悉，也通过观察和实践，不少人员在工作过程中的各种问题逐步体现出来，因此，需要重新梳理公司以往的销售团队管理制度和标准，如果公司已经有的，需要立即整顿强调，并开始实施，如果是公司目前在管理过程中还没有设定的，则需要重新进行设定，设定的过程中，可参考一下上级、其他区域资深经理和下属主管团队人员的建议，并积极让一线人员参与制度的建议，这样后期在推广起来会更加实用和方便，执行阻力也会更小。
“没有规矩，不成方圆”，制度与标准在设定后，队伍中的每个人都必须要去遵守，作为团队的管理人员更要以身作则，共同遵守，只有这样才能让团队人员认同并愿意去遵守。
二、目标设定任何一个销售团队管理，如果没有可衡量的月度、季度、年度考核目标，团队人员工作起来就像无头的苍蝇，没有方向感，只有核定了目标，大家才能朝这个方向努力!众所周知，在目标设定上需要遵循SMART原则：具体的、可衡量、可达成、相关性、有时间限制，这是一个目标设定的基本原则，但往往在管理的过程中，目标的设定者有时并没有遵守这个原则，不少时候是存有私心的目标设定，如把目标设定再低些，可以让自己的人多拿奖金，长久以往，下面的人员养成了理所当然，一旦公司的目标设定开始逗硬，这些人员会最先抗拒，导致团队的不稳定，甚至增加人员流失的风险;还有一种设定的问题，给到人员的目标很高，人员再努力也达不成，只会造成人员工作激情减弱，干脆在最后就不管目标，随遇而安的心态。
所以，在给人员设定目标的过程中，需要把握一个原则，就是给到的目标是团队人员通过最大努力是可以实现的，一旦完成，可达到主管的期望值，同时也增加人员自我认同感和成就感。
另外，经理需要给不同下属主管按其能力状况，设定能力发展和岗位晋升的目标，主管需要给下属业务人员按其能力，设定发展和岗位提升的目标。
营销,营销组织及其管理
营销，营销组织及其管理营销是一种组织活动，旨在通过满足顾客需求和实现企业目标来促进产品或服务的销售和推广。
营销的目标是通过吸引、获取和保留顾客，以实现企业的利润最大化。
营销组织是指负责规划和执行营销策略的结构化团队。
一个有效的营销组织需要明确的目标、合理的资源分配和良好的沟通协调。
以下是一些关键组成部分：1.营销部门：营销部门是营销组织的核心，负责制定并推动整体营销策略。
该部门通常由市场营销专家、销售人员和市场调研人员组成。
2.市场营销经理：市场营销经理负责制定整体营销计划，并监督其执行。
他们需要与其他部门合作，确保市场营销活动与组织的战略目标一致。
3.销售团队：销售团队负责实际销售产品或服务，并与潜在顾客建立关系。
他们需要与营销部门合作，了解市场需求，并将其传达给产品开发团队。
4.市场调研团队：市场调研团队负责收集和分析市场数据，以了解消费者行为和需求。
他们通过分析竞争对手、消费者反馈和市场趋势，帮助营销部门制定有效的营销策略。
营销组织的管理至关重要。
以下是一些管理营销组织的关键原则：1.指导性目标：营销组织需要明确的目标和达成之道。
这些目标应该与公司的战略目标一致，并在全体成员中进行沟通和共享。
2.资源分配：有效的资源分配是管理营销组织的关键。
根据市场需求和预算限制，对销售和市场活动进行优先级排序，并分配适当的资源。
3.团队合作：营销组织的成功取决于各个团队之间的协作和合作。
各个团队需要分享信息、沟通并支持彼此以达成共同的目标。
4.绩效评估：营销组织需要定期评估其绩效和成果。
通过制定关键绩效指标，并追踪销售数据和市场反馈，可以帮助组织识别问题并做出相应的调整。
总结起来，营销组织是一个关键的商业组织结构，它负责规划和执行营销策略，并实现企业目标。
通过有效的目标设定、资源分配、团队合作和绩效评估，可以提高营销组织的运作效率和绩效。
（字数限制只能提供一部分内容，剩余内容请自行开展写作）5.品牌管理：营销组织还需要专注于建立和管理品牌形象。
营销活动组织与管理制度
营销活动组织与管理制度营销活动组织与管理是企业开展市场营销活动的重要环节，对于提升企业竞争力、拓展市场份额具有重要意义。
营销活动组织与管理制度是为了规范和提高营销活动的效果，保证营销活动的顺利开展而设立的一套制度和规范。
下面是一份关于营销活动组织与管理制度的草案，供参考：一、制度目的1.确保营销活动的顺利开展，有效提高市场营销效果。
2.统一营销活动的管理方法和规范，确保各部门之间的协调配合。
3.提供参与营销活动人员的明确任务和责任，保证活动的目标的完成。
二、制度适用范围该制度适用于企业开展市场营销活动的全过程。
三、制度内容1.营销活动策划（1）明确营销目标和要达到的效果。
（2）制定营销活动计划，包括活动内容、时间、地点、预算等。
（3）确定活动的目标受众和推广渠道，制定相应的推广策略。
（4）评估活动的可行性和风险，确定营销活动的实施方案。
2.营销活动组织与协调（1）成立专门的营销活动组织与协调团队，明确各成员的职责和任务。
（2）制定营销活动的详细计划，包括活动的时间、地点、流程等。
（3）协调各部门之间的合作，确保活动的顺利进行。
（4）制定沟通协调机制，及时解决营销活动中出现的问题和难题。
（5）定期召开营销活动会议，总结和评估活动效果，以便优化相关策略。
3.营销活动执行（1）明确活动执行的具体步骤和流程，分工合作。
（2）落实活动的现场布置和物资准备。
（3）负责活动现场的秩序和安全。
（4）确保活动的顺利进行，及时调整相关策略和措施。
4.营销活动评估（1）制定活动评估的标准和方法。
（2）收集和整理活动的数据和反馈信息。
（3）根据评估结果，总结活动的优缺点，提出改进和优化措施。
四、制度执行和监督1.营销活动组织与管理的责任主体为市场部门，由市场经理具体负责。
2.相关部门需配合市场部门的活动组织和管理工作，共同实现营销目标。
3.部门经理要对本部门参与活动的人员进行明确指导，确保活动的顺利进行。
4.定期评估制度的执行效果，提出改进和优化意见。
企业营销组织建设与管理方案
企业营销组织建设与管理方案前言企业营销组织的建设与管理是一个重要的课题，它对于企业的发展和营销活动的成功至关重要。
一个良好的营销组织可以提高企业的市场竞争力，加强团队合作，提高工作效率，实现销售目标。
本文将介绍一套完整的企业营销组织建设与管理方案，帮助企业构建高效的营销组织。
1. 企业营销组织的架构一个良好的企业营销组织应包括以下几个组成部分：1.1 营销策略部门营销策略部门负责制定企业的营销策略，包括市场定位、目标群体分析、竞争分析、定价策略等。
该部门应由经验丰富的市场营销专业人员组成，他们需要密切关注市场动态，进行市场调研，以保持企业的竞争力。
1.2 销售部门销售部门负责与客户进行沟通和销售工作。
该部门应设立不同的销售团队，根据产品或服务的特点进行分组。
销售团队应由销售经理负责管理，他们需要具备良好的沟通能力、销售技巧和团队合作精神。
1.3 市场营销支持部门市场营销支持部门负责为销售部门提供支持和协助，包括市场推广、广告宣传、客户关系管理等。
该部门应与营销策略部门保持紧密合作，以确保营销活动的顺利执行。
1.4 业务拓展部门业务拓展部门负责开拓新的市场和客户资源，寻找合作伙伴，推动企业的业务扩张。
该部门需要具备市场拓展能力和商务谈判技巧，与销售部门紧密合作，共同实现销售目标。
2. 企业营销组织的管理企业营销组织的管理是确保营销活动顺利进行的关键环节。
以下是一些重要的管理方案：2.1 设定明确的目标和指标企业营销组织应设定明确的目标和指标，以衡量营销活动的成效。
这些目标和指标应具体可衡量，并与企业的整体战略和目标相一致。
同时，应定期对目标和指标进行评估和调整。
2.2 建立团队合作机制企业营销组织的成功离不开团队合作。
建立一个良好的团队合作机制是至关重要的。
团队成员应明确各自的职责和角色，并具备良好的沟通和协作能力。
定期组织团队会议和培训，以促进团队合作和知识共享。
2.3 提供持续的培训和发展机会为营销团队提供持续的培训和发展机会是提高工作效率和团队素质的重要途径。
销售团队的建设与管理
销售团队的建设与管理任何一个企业都离不开团队建设与管理,一个成功的品牌后面都有一个精英团队在支撑.不管项目的推广、产品的战略规划还是营销战术的具体执行层面上,我们发现,高效运作的营销管理团队总能够在具体实施的过程中,寻求到较为合理的契合点去发展他们的事业,总能够找到事业面上较为合理的发展平台.随着经济全球一体化和网络信息化时代的到来,企业的营销环境、营销产品和营销方式都发生了质的变化,市场上产品竞争转入到品牌竞争,传统营销手段已失去了往日的功效,面对变化了的市场环境,营销团队建设与管理,打造企业核心竞争力,是许多中外企业成功之道.一、营销团队的建设一结合需求、慎选人才要想成为优秀的营销人员,需要具备以下几点:1、掌握丰富的产品知识、行业知识、营销知识、经营管理知识和技术服务知识等.2、有良好的沟通能力,在日常业务中能不断地深化与客户的关系,提高客户的满意度和忠诚度.3、有良好的敬业精神、勤奋进取、勇于和善于迎接市场的挑战.4、具备善于合作的团队精神.在选拔销售人员时一定要走出“经验主义”的误区,应当看重那些具有良好销售潜质的人员.为此,企业应根据自己的企业文化,行业特点,市场环境及竞争策略等具体情况,建立一套适合企业的、科学的选拔标准,采用比较客观和准确的素质、能力和潜力测评方法,从而选拔出适合企业特点并且具有良好潜质的优秀营销人才.其次, 在人员配置方面要做到知人善用, 力求把最合适的人分配到最合适的区域、岗位上, 让其发挥所长.同时, 还要根据人员的性格特点, 进行互补搭配, 形成凝聚力.此外, 结合行业自身特点, 在人员招聘上, 要注重本土化优势, 在销售地域招用本地人, 这样不但可以避免营销人员与经销商、客户沟通时语言、风土人情等方面的障碍, 还可增加亲和力.二加强培训,用心留人当今市场瞬息万变, 要游刃有余地从事销售工作, 既要求营销人员要有一定的业务水平,又要求企业为其创造良好的内部环境, 要用心留人.1、树立人力资源市场观念, 创造良好用人环境, 充分授权, 加强各层面的有效沟通, 注重细节管理, 完善各种监督体系.2、强化绩效考核机制, 建立“公平、公正、透明”的薪酬体系, 使营销人员的业绩得到公正评价, 让营销人员的付出与收获相符, 使营销人员有安全感、归属感和成就感.3、强化企业文化建设, 通过健康、优秀的企业文化, 陶冶员工的道德情操, 创造适合具有开拓进取精神的营销人员生存、成长的环境, 进而增强营销人员的归属感.5、树立统一的价值观, 即共同的理念、信念、精神和目标, 这是营销团队的灵魂.通过“为什么做、为谁做、怎么做、做到什么程度”等来激发营销团队成员的使命感、责任感.三互信合作,团队精神拥有一个伟大的目标并鼓励全体成员为之奋斗固然重要,但向心力、凝聚力必须来自成员的内心,也就是团队精神.在营销过程中,团队成员要相互合作,互相支持,若每个成员都自扫门前雪,团队就很难运转良好.在大多数情况下,团队运转需要更高的灵活性,这时,成员具有多种技能就显得重要了.例如,销售人员与售前技术支持人员、售后服务人员之间的相互合作就很重要.团队成员的专业化分工可以提供给客户专业化的服务,使客户对公司形象及产品品质产生更高的信任感；而成员间的相互合作,彼此了解别人的工作,可以使成员获取更多的信息和知识,团队运转的灵活性更高,同时也可以为客户提供更高效的服务,赢得客户更高的满意度.团队对成员的影响主要是通过团队文化来实现的.团队文化包含两个要素：公平民主和信息共享.只有公平民主,才能奠定成员间真诚合作的基础；只有掌握充足的营销信息,团队成员才能了解营销工作的进程,充分发挥自己的能力.五绩效考核,查缺补漏建立科学可行的绩效考核机制及考核评价指标体系.一个团队的绩效考核,必须有一个科学的评价体系,用数据说话；奖罚必须有章可循,不能凭领导印象.考核规范要贴近实际,要从营销层面对营销人员的量化考核、绩效管理等方方面面提出具体要求并严格实施.考核的重点应该放在团队绩效而不是个体绩效上.二、营销团队的管理营销团队在核心的营销管理层领导之下,构筑起了它的支撑体系.如何有效地运转这个团队,让公司的各项营销运作的内容发挥最大的潜能,实现最大限量的业绩增长,关键是靠管理.只有通过营销管理体系来支撑才能保证团队的健康成长.一明确岗位职能,制订工作流程.由于目标市场的细化越来越专业,专业化的分工也对营销管理提出了更高更细化的要求.随着市场的不断细化,每个岗位跨越不同的职能,因此对工作岗位职能的明确显得十分有必要,这不仅杜绝了工作的盲目性和无序性,也从根本上明确了每个人的工作目标和范畴,而使每个人在自己的工作职能内,目标明确,责任清楚,能把自己的工作更深入地开展下去.因为工作流程的制定从理论上为员工指引了一个具体的行进路程,知道每个环节与员工个人之间的关联性,在很大程度上,既减少了无序的工作所带来的混乱,也提高了工作上的效能.营销总监与销售经理是两个不同的职能体系,营销总监是对市场的战略、战术的规划负责,而销售经理则是对销售目标通过何种有效的方法去执行到位.若没有工作职能的界定,没有流程去归引,矛盾非常容易在两个不同的职能体系之间产生.不容置疑,职能的界定和工作流程的明确是解决这个问题的有效途径.二建立营销管理体系,形成有效的保障机制.营销管理体系是确保营销工作规范化的基础保障系统.没有这个体系的存在或者这个体系存在太多的问题,即便是有强势力量的营销团队,也不会使这个团队和它的业绩走的太远.营销管理体系在保障营销工作规范化的同时还引领团队的营销工作在既定的目标方向上运行,让团队的每一个成员明确它的营销行为是贯穿在公司的行为之中,以公司的行为作为主线,不偏离公司的营销中心思想.制度化的管理体系、目标化的管理体系和表格化的管理体系都是公司营销的中心思想,其有效贯彻执行是以企业的营销团队作为载体,对营销中心思想贯彻的好与坏,依赖于核心营销管理层和所构筑的支撑体系相结合,并在企业的营销活动中来表现出来.总之,营销管理体系必须正规化和健全化,同时在公司发展的不同阶段,作一些必要的、合适的调整,符合市场发展变化的要求.三建立绩效考核机制,稳定营销队伍.绩效考核是体现营销团队能力的一项指标体系,是衡量业绩盈亏面的有效手段之一.并在营销管理中被作为一种营销的工具,广泛地应用在营销的控制和审计活动中.绩效考核的指标是否合理,关系到队伍稳定的问题,关系到员工对公司的忠诚度的问题.所以在制订绩效考核的指标时,一定要注重过程与结果的结合.只注重结果,不注重过程的考核,说明公司管理决策层的短视,相反,只注重过程,不注重结果的考核,说明不注重营销的盈亏也不太现实.总之,掌控企业的团队,推动团队的成长是团队的建设与管理者在营销活动中必须要面对的问题和责任,能够把企业的团队带向业绩的辉煌,证明企业的团队走向了成熟,能够把团队铸造成一个学习型的组织,说明企业已经具备了一个持久的品牌竞争优势.。
营销组织的建设与销售队伍的管理
营销组织的建设与销售队伍的管理
一、引言
在当今竞争激烈的市场环境中，营销组织的建设和销售队伍的管理对企业的发展至关重要。
本文将就营销组织的建设和销售队伍的管理进行探讨，并提出一些有效的方法和策略。
二、营销组织的建设
2.1 确立明确的组织架构
营销组织的建设首先要确立明确的组织架构，包括各个部门的职责和权限划分，确保协同合作顺畅进行。
2.2 建立有效的信息反馈机制
建立有效的信息反馈机制能够及时了解市场动态和客户需求，为营销活动的决策提供数据支持。
2.3 培养专业化人才
营销组织需要具备专业化的人才，培训和激励员工能够提高他们的专业素养和工作积极性。
三、销售队伍的管理
3.1 设定明确的销售目标
设定明确的销售目标是销售队伍管理的基础，能够激励销售人员提高销售业绩。
3.2 提供持续的培训和支持
持续的培训和支持能够增强销售人员的专业素养和工作技能，提高其销售效率和客户满意度。
3.3 建立有效的绩效评估体系
建立有效的绩效评估体系能够评价销售人员的表现，并针对性地进行奖惩措施，激励其长期发展。
四、结论
营销组织的建设和销售队伍的管理是企业发展的关键环节，通过建立明确的组织架构、提供必要的支持和培训以及建立有效的绩效评估体系，能够有效提升营销效果和销售业绩，推动企业的持续发展。
以上是关于营销组织建设和销售队伍管理的一些思考和建议，希望对您有所帮助。
营销组织建设与管理
营销组织建设与管理摘要营销组织是企业实施市场营销活动的重要组成部分，具有良好的组织建设和管理对于企业的市场开拓和销售业绩的提升具有重要意义。
本文将从营销组织建设和管理两个角度进行探讨，分析营销组织的建设过程和管理方法，以期为企业提升市场竞争力提供参考。
一、营销组织建设1. 组织结构设计营销组织的结构设计是建设一个高效的营销团队的关键。
合理的组织结构可以确保信息流通畅、决策高效，协调各部门间的协作和合作。
在组织结构设计中，可以采用以下原则：•分工明确：通过将不同职能和任务分配给专业的团队成员，确保工作的高效执行；•集权与分权相结合：将重要决策集中在核心团队中，同时也给予其他团队一定的决策自主权；•垂直与水平结构的平衡：在团队内部确保上下级之间的有效沟通和协调，同时也要有拓展到外部各部门的水平沟通。
2. 人员招聘和培训人员是营销组织的核心资产，有效的人员招聘和培训对于组织的成功至关重要。
在人员招聘时，可以采用以下策略：•精准定位：根据组织的需求，明确所需要的人才类型和能力要求，避免招聘的盲目性；•多渠道招聘：通过多个渠道招聘，扩大招聘范围，提高招聘的成功率；•团队协作：在招聘过程中，要与其他团队成员进行充分的协作，确保候选人的综合素质和适应能力。
人员培训是提升组织整体素质和能力的重要手段。
在人员培训中，可以采用以下方法：•内部培训：通过内部培训，提高员工的专业技能和业务水平，加强团队合作和沟通能力；•外部培训：参加行业研讨会、专业培训班等外部培训，获取外部经验和知识，拓宽视野。
3. 资源分配和协调营销组织的高效运行需要合理的资源分配和协调。
在资源分配上，可以采用以下原则：•确定重点领域：根据市场需求和企业战略，确定需要重点投入的领域，并给予足够的资源支持；•灵活调整：根据市场环境和竞争状况的变化，及时调整资源的分配，以确保资源的最优配置；•跨部门协作：不同部门之间要加强协作，共享资源，避免资源的浪费和重复投入。
营销团队的建设与管理
营销团队的建设与管理课程背景：企业能否快速扩张、发展，其关键因素在于企业产品销售的速度；企业的产品能不能销售出去、能不能有效/快速地销售出去，能不能在销售活动中创造良好的经济效益，关键在于有没有一支训练有素的营销团队！因此，切实做好营销团队的建设与管理，打造一支战无不胜的营销团队，是企业建设中的一项首要的经常性的工作。
适合对象：追求卓越的企业营销经理、营销人员客户公司：培训目标：→通过学习，使学员掌握组建/管理/激励营销团队的方法与策略；→通过学习，使学员真正认识到做销售就是做人，解决“建立关系”的问题，这是销售的起点与前提所在；→使与会者深切地认识到，要创造卓越的销售业绩，一是必须热爱自己所销售的产品，二是必须认同并热爱自己的公司——因为，“忠诚员工培育忠诚客户”；→使与会者掌握营销团队的三大发家本领（客户开发、商务谈判与培育忠诚客户），进而辅导营销团队；→客户关系管理是企业获得源源不断利润的关键所在，使学员掌握跟进客户，维护客户的实用技巧；→销售是一个极具挑战性的职业，通过学习，使学员掌握激励营销团队的方法，以确保营销团队创造卓越的经营业绩，促进企业快速健康发展。
课程特色：实战型职业培训师，功底深厚，专注投入；以学员为中心，采用讲授、案例研究、情景模拟、游戏体验等现代互动式学习方式；理性了解与感性认知二者巧妙结合，学员适当笔记，既消化课程又在快乐中接受——卓越的培训效果。
课时安排：12小时（2天）课程大纲说明：本方案为项目原样，具体内容可根据项目进度与客户进一步沟通而确定！第一讲营销团队的组建1、关于团队⑴团队的内涵⑵团队构成的“三大要素”⑶高绩效团队的五项特征⑷天堂与地狱的区别⑸企业团队合作的基础⑹高绩效团队的灵魂：卓越心态2、组建营销团队的起点：找对人测试：什么样的人适合做销售3、卓越营销人员的基本素质⑴介绍商品时您是这方面的专家⑵介绍公司时，您就是老总4、优秀业务代表的突出特质——营销经理的素质要求第二讲营销团队的建设与管理——营销团队的绩效管理1、认识销售人员的需求⑴马斯洛需求阶级理论⑵销售人员的特殊需求2、业务代表业绩考核⑴业务代表业绩考核的作用⑵业务代表业绩考核的两难背景3、业绩考核的两大类型⑴结果考核①结果考核的意义②单纯进行结果考核的弊端⑵过程考核①过程考核的内涵②过程考核涉及的五大工作内容第三讲营销团队的三大发家本领1：大客户开发1、大客户及其特征⑴大客户背景资料的六个方面⑵竟争对手资料的四个方面内容⑶进行大客户销售活动的关键资料⑷大客户组织内影响采购的六大类客户2、建立自己的客户来源中心⑴获取客户信息的7种方法⑵建立客户来源中心的条件⑶客户企业背景资料的七个方面⑷对客户的个人资料要求经典案例：密密麻麻的小本子3、电话数与销售总额的关系第四讲营销团队的三大发家本领2：谈判技巧1、什么是商务谈判2、与大客户进行商务谈判的“仨要素”3、与大客户进行谈判的三大策略4、商务谈判的主题——价格顾客常用的“杀价策略”谈判时的“报价技巧八法”议价技巧“六招”5、成为谈判高手第五讲营销团队的三大发家本领3：培育忠诚客户1、认识客户价值2、客户服务原则3、客户流失的原因探究4、做好客户上门跟踪服务⑴什么是客户服务⑵为什么要重视客户关系5、忠诚客户给企业带来长期收获效应6、六大类忠诚客户7、获得客户忠诚的两种主要方法第六讲营销团队的培育与激励1、认识销售人员的潜力2、培育业务代表的两种方法⑴培育业务代表的首要方法⑵培育业务代表的关键方法3、早会经营,财富经营⑴烘托销售团队的氛围，增强向心力⑵对销售成果与过程进行检查⑶克服惰性⑷养成习惯4、早会经营的主要内容早会流程月（季）早会安排表（范表）第七讲营销执行力一、让目标引领团队㈠成功的三个标准㈡设定成功的目标⒈目标的作用⒉为什么要作目标设定哈佛大学对大学生跟踪调查25年⒊设定目标的原则⒋目标设定（未来一年内的目标）5、针对目标制订计划案例研究:山田本一究竟靠什么获得金牌?⒍达成目标有赖于行动⒎让行动变成良好的习惯二、不断发掘自己1、生命的潜能2、自我暗示——开启潜能的钥匙⑴反复运用积极的自我暗示⑵每日自我激励语录⑶每日自问令自己积极的五个问题自由问答、互动导师简介：钟海涛（原名钟昌镐）台湾卓越典范企管顾问机构资深高级讲师，深圳市聚成企业管理顾问有限公司资深讲师，时代光华（深圳）教育发展有限公司培训总监，中国人寿讲师团导师、MTP专案讲师、中国企业规划院客座教授，总裁学院-总裁培训网金牌讲师，深圳市企业管理干部学院客座教授，上海影响力教育训练集团签约讲师。
营销团队建设和管理
营销团队建设和管理营销团队建设和管理的责任，有利于你树立威信。
2、创造一个良好的沟通环境对于沟通的力量，是不容置疑的。
有意见、有矛盾，不说出来会积怨；出现问题相互推诿，可能出现更大的问题，这些都是沟通不够的表现。
我一直都相信解决问题的办法肯定存在，假如大家有充分的沟通合作。
为什么会出现沟通障碍呢？我认为有如下几个方面的原因：A、领导核心官僚化，做事武断，认为自己总是对的。
这种情况一般出现在业务能力比较强的领导核心身上。
具体表现是团队成员对领导人的称呼上，假如只有5个人的团队，成员对领导的称呼是什么“经理”、“主任”之类的。
我敢肯定这个团队的沟通不是很顺畅，称“领导”、“老大”次之，最好就是互相称姓名。
我这里有一个大家都熟悉的例子，“联想”公司老总杨元庆，为了更好地与“联想”的员工沟通，要求每一个员工不要称呼他老总，统一叫他的名字“元庆”。
可想而知“联想”的沟通会怎样顺畅。
当然，我并不是要求每一个团队都必须这样，可以根据你公司的企业文化和工作方式来决定这称呼。
B、建立沟通平台，一般销售工作有很多的例会，可以通过这种会议来进行很好的沟通。
本人建议在销售会议中不仅仅是寻找市场出现的问题，还要多一些表扬与肯定的声音。
另外，还可以每月约定时间来单独交流。
听听团队成员的想法。
C、多一些集体活动，很多外企在这方面做得很好。
一方面可以加强员工的归属感，另一方面可以加深相互间的了解。
这也是团队文化建设的一个重要内容。
3、合理分工各尽其才在营销行业里流行着这么一句话；只有优秀的团队，没有优秀的个人。
而我的理解是：优秀的团队里，每个一人都优秀。
经过20多年的市场经济，很多行业都进入了相对的品牌消费时代，也就是说营销工作主要是在终端市场的精耕细作——勤。
在大的营销规划方面都有公司总部营销高层的工作指引。
这也是营销由“营销英雄”时代进入“制度模式”时代的标志。
在这种情况下，团队领导的日常工作就是对区域市场的销售任务进行规划、指导、监督。
营销策划部门的组织与建设管理
营销策划部门的组织与建设管理篇一：团队建设的方案xxxx团队建设方案没有一支好的团队，公司就会成为一盘散沙，更谈不上公司的发展与员工的进步；没有一支好的团队，公司所取得的成绩也是暂时和偶然的，公司团队建设如此，部门的团队建设同样如此。
xxxx现有4个工序，合计12人。
在进行生产操作过程中，需要不同的工序、不同的个人共同来完成，因此不管从工序这个小团队还是到部门这样的大团队，加强团队建设具有不可替代性。
现结合xxxx实际情况，制定xxxx 如下团队建设方案：一、工序主管、部门经理树立核心形象与威信，注重自身素养的提高，做好团队的带头人。
把自己的工作经验分享给手下，尤其是新来到工作岗位的新手，在工作中承担更多的责任，树立自己的威信。
工序主管既是管理者，又是执行者；既是工作计划的制定者，又是实施计划的领头人，作为团队的“领袖”，其个人素质起着至关重要的作用。
要做好这支团队的领头羊，不仅要用平和之心客观公正地对待工序的每件事和每个人，更重要的是全面提高自身素质。
改变看问题的角度：在日常工作中，工序主管应站在部门经理的高度考虑问题、部门经理应站在公司的整体高度上考虑问题，并且在看问题时应进行换位思考。
在搞好本部门团队建设的同时，要顾全大局，分清事情的轻重缓急，不要过分追求本部门的得失，而忽视了部门间的协调合作，从而影响了公司整个团队的建设。
二、确定目标，分解计划。
打造团队精神，首先要提出团队目标，抓好目标管理，没有目标，团队就失去了方向。
因此，建立一个明确的目标并对目标进行分解细化，同时通过组织讨论、学习，使每一个工序、每一个人都知道本工序或自己所应承担的责任、努力的方向，这是团队形成凝聚力的前提。
在团队建设管理中，每个成员的目标可能出现不一致的现象，部分成员可能会有打工者的心态，干一天算一天，学习业务的积极性不高，在团队中由于地位和看问题的角度不同，所以对工作的目标和期望值也会有很大的区别。
工序主管、部门经理应该善于捕捉成员间不同的心态，理解他们的需求，帮助他们树立共同的奋斗目标，劲往一处使，使团队形成凝聚力。
营销组织建设与管理
营销组织建设与管理营销组织建设与管理是企业在市场竞争中提高竞争力的重要环节。
一个高效的营销组织能够有效地变现企业的核心竞争力，并推动企业实现可持续发展。
本文将从人员建设、制度建设和信息化建设三个方面探讨如何进行营销组织的建设与管理。
一、人员建设人员是一个营销组织的核心资源，良好的人员建设是企业成功的基础。
首先，企业需要根据市场需求，合理规划和配置营销人员。
不同的市场需要不同类型的人才，例如高端市场需要具备高端销售技巧的人员，大众市场需要善于与大众沟通的人员。
其次，企业应该注重培养和发展人员的专业素质和能力。
通过定期组织培训、交流学习等方式，提升人员的业务水平和销售技巧。
最后，企业需要建立激励机制，激发人员的积极性和创造力。
例如设立销售奖励制度、晋升机会等，通过奖励和荣誉来激励人员的工作热情。
二、制度建设制度是企业良好运作的保障，营销组织也需要建立一系列有效的制度。
首先，企业需要建立一个完善的销售流程和管理流程。
销售流程包括市场开拓、客户沟通、销售洽谈、售后服务等环节，每个环节都需要明确的流程和责任分工。
管理流程包括销售目标设定、销售数据分析、销售绩效考核等，通过管理流程可以提高组织的管理效率。
其次，企业需要建立和完善销售团队的协作机制。
例如销售部门与市场部门的密切配合，共同完成市场调研、销售策划等工作。
最后，企业需要建立健全的绩效考核和激励机制，通过公平公正的绩效考核来激发人员的积极性。
三、信息化建设随着信息技术的快速发展，信息化已经成为企业提高营销效率和管理水平的重要手段。
企业需要在营销组织中建设和应用一系列的信息化工具和系统。
首先，企业可以利用CRM系统（客户关系管理系统）来管理客户和销售数据。
通过CRM系统可以有效地搜集、分析和利用客户信息，提高销售人员的工作效率。
其次，企业可以利用市场调研系统和数据分析工具来了解市场需求和竞争对手情况，及时调整销售策略和方向。
最后，企业可以利用互联网和移动互联网技术来开展线上销售和推广活动，扩大销售渠道和覆盖范围。
营销团队建设方案简短 营销团队运营及管理方案7篇
营销团队建设方案简短营销团队运营及管理方案7篇（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
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《营销组织建设与》课件
营销团队建设与管理
01
02
03
营销团队构成
分析营销团队的人员构成 ，包括岗位设置、职责划 分等。
营销团队能力提升
探讨如何通过培训、激励 等方式提升营销团队的专 业能力和工作积极性。
营销团队绩效管理
介绍有效的绩效管理方法 ，如目标管理、关键绩效 指标等，以提高团队整体 绩效。
营销组织的文化塑造
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04
营销组织变革与创新
营销组织变革的动力与阻力
动力
市场环境变化、企业战略调整、 技术进步、消费者需求升级等。
阻力
组织惯性、利益冲突、资源限制 、风险担忧等。
营销组织变革的策略与方法
策略
渐进式变革、激进式变革、混合式变 革等。
方法
组织结构调整、流程优化、人员培训 与激励等。
营销组织的创新发展与实践
激励机制的设计原则
介绍激励机制设计的原则，如公平性、竞争性、激励性等。
激励机制的实施方式
分析不同激励机制的实施方式，如薪酬激励、晋升激励、培训激励 等。
03
营销组织运营与管理
营销组织的战略规划
总结词
制定营销组织的长期发展目标、定位和策略。
详细描述
营销组织的战略规划是确保组织长期稳定发展的关键。它涉及到确定组织的发展 目标、市场定位、竞争策略以及资源配置等方面的内容。通过制定明确的战略规 划，营销组织可以更好地应对市场变化，抓住机遇，实现可持续发展。
营销组织的绩效评估与改进
总结词
对营销组织的绩效进行评估和改进，以提高组织整体 绩效。
详细描述
营销组织的绩效评估是确保组织目标实现的重要手段 。通过对组织绩效的评估，可以了解组织在实现目标 过程中的优势和不足，进而采取相应的改进措施。绩 效评估可以涉及财务、客户满意度、内部运营效率等 多个方面，有助于全面了解组织的运营状况和业绩水 平，为进一步改进提供依据。同时，通过绩效评估还 可以激发员工的积极性和创造力，推动组织不断向前 发展。
如何构建营销组织的运营、管理体系
如何构建营销组织的运营、管理体系在激烈的市场竞争中，企业能否持续生存与发展下去，关键要看企业是否能够取得综合性的竞争优势。
而综合性竞争优势的取得，有赖于企业内部“产、研、销”与人、财、物等组织体系有机协同，内部管理顺畅，确保运营效率。
作为联结市场客户界面与企业研发生产界面的重要载体，营销组织的体系建设与运营效率是一个关键环节。
因此，本书的核心观点就是要求企业建立起快速响应市场变化，迅速抓住市场机会的有机性营销组织体系。
企业要实现这个目的，必须在营销组织运营和管理体系建设上花大力气，以确保营销组织成为一个有机高效的整体。
我们把营销组织运营体系的具体构成，用九格三角叠加图表示。
如图6-1所示。
图6-1营销组织运营体系从图6-1可以看出，一个有机性营销组织的运营体系主要由三个层级九大模块构成。
第一个层级为“营销战略目标管理”模块，处于塔顶位置，表明任何一个营销组织都要以战略目标为导向；第二个中间层级主要为营销活动层面模块，包括“业务活动控制”、“计划预算管理”、“市场活动管理”三个模块；第三个层级主要为营销管理层面模块，包括“营销财务管理”、“营销绩效管理”、“信息系统管理”、“薪酬激励管理”、”物流系统管理”等五个模块，处于塔底位置。
这表明通过企业对这五个模块的有效管理，为中间层级的营销活动提供保障，最终确保最顶端战略目标的实现。
任何营销组织的有效运作，必须在上述三个层面上实现有效的统一，才能在宏观经济环境和竞争环境复杂多变的态势下，快速把握客户需求与价值，不断满足客户需求，建立起市场竞争中的有利位势，为企业的进一步发展奠定良好的基础。
在营销组织的整体运营体系中，又有四大模块是最为关键的，分别是：目标管理、计划预算、绩效考核和薪酬激励，它们共同组成营销组织最核心的运营管理机制。
首先，在有机性营销组织体系中，企业要以目标管理为导向，统一组织的方向和动机，整合内部人、财、物、信息等方面的资源。
英国著名管理学家厄威克曾说过：“除非是为了一个共同目标，否则就无理由要求人们合作，也无理由要把他们组织起来。
营销团队的建设与管理
营销团队的建设与管理【编者按】组建一支高效运作的营销团队，必须要站在建立学习型组织的平台上面，来考虑这个团队是否具有学习的心态和深度的营销实战经验以及与之相关联的、具有指导性的营销理论知识。
营销绩效的产生是营销团队运作的结果。
高效业绩产生的背后也肯定是有一个营销管理水平、合作状态不错的营销团队在支撑它的运作。
不管项目的推广、产品的战略规划还是营销战术的具体执行层面上，我们发现，高效运作的营销管理团队总能够在具体实施的过程中，寻求到较为合理的契合点去发展他们的事业，总能够找到事业面上较为合理的发展平台。
我们看到，组建一支高效运作的营销团队，必须要站在建立学习型组织的平台上面，来考虑这个团队是否具有学习的心态和深度的营销实战经验以及与之相关联的、具有指导性的营销理论知识。
如果你的组织、你的团队偏离了学习平台的这个方向，我们就必须要审视这个组织、这个团队的病因出在哪里？它是否能够带领这个团队实现业绩的增长。
这些问题要求管理当局必须要全面的体检你的组织。
你的营销团队的智障已经对你的组织的学习成长构成了一个阻碍。
这时，我们所面对的问题和瓶颈是，如何建立高效的学习型的营销团队，如何用你的文化理念、用你的规范化的行动以及你的用心去管理你的团队。
一、营销团队的建设·确定一个核心的营销管理层。
一个营销团队必须要有一个核心管理层来领导并指导其运作。
这个核心管理层的能力将直接决定了这个团队整体的执行能力。
“兵随将领草随风”讲的是这个道理。
它必须要有计划能力、分析能力、执行能力和控制能力，这四个能力缺一不可。
此外，还要求这个核心同时具备统御能力，具备驾御营销队伍的能力；具备实战力，用经验来归纳总结理论，从而进一步指导营销战略、战术的规划和执行；具备营销理论力，营销理论在这个以市场、以顾客为导向，企化为营销的核心的时代里，理论已经成为营销活动的必要依据和准则。
没有理论力的规引，你的企业、你的团队就不会在营销事业的道路上走的很远。