前厅部礼宾服务流程示意图[最新]word资料13页
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前厅部礼宾服务程序图（CONCIERGE SERVICE BLUEPRINT）1、Open the door 为客人开车门
2、Transfer goods for guest 客人转交物品的处理
3、Rent umbrella& wheel chair 租借雨伞和轮椅
4、Order flight ticket 为客人订购机票
5、Carry luggage for guest(F.I.T) 帮散客运送行李
6、Carry luggage for check out guest 为离店客人运送行李
7、Carry luggage for check in group 为入住团队运送行李
8、Carry luggage for check out group 为离店团队运送行李
希望以上资料对你有所帮助，附励志名言3条：
1、有志者自有千计万计，无志者只感千难万难。
2、实现自己既定的目标，必须能耐得住寂寞单干。
3、世界会向那些有目标和远见的人让路。