跨境电商物流业务操作项目四、跨境电商海外仓操作

任务一、辨识海外仓选品规则和平台规则
一、海外仓选品规则
（二）海外仓选品规则
跨境电商新平台调研
名称
成立时间 所在国家 面向市场 主打品类 交易额 注册人数
任务一、辨识海外仓选品规则和平台规则
二、海外仓商品服务规范和奖励资源
（二）海外仓选品规则 阿里巴巴速卖通平台《海外仓服务规范通知》。
1.如果订单为海外仓发货（即买家下单时选择的发货地非中国），则需要注意： ① 商品实际发货地必须与买家选择的发货地一致，禁止擅自更改发货地，例如擅自从中国发货冒充海外发货；对于
（二）海运费用
2.海运费用计算
例如：海运发500千克共5.78CBM货物到美国仓的头 程费用算法：
头程费用=1200*5.78=6936元（其他费用除外）。
任务二、核算海外仓税费
二、核算税金
（一）辨识海外仓税金
任务二、核算海外仓税费
一、核算头程费用
（二）海运费用
1.集装箱（货柜）基本认知
集装箱（CONTAINER），台湾称“货柜”，香港称“货箱”，指具有一定容积，适合于在各种不同运输方式中转运，具 有一定强度和刚度、能反复使用的金属箱。
常用标准集装箱外部尺寸 ① 长度：20英尺、40英尺、45英尺、48英尺； ② 高度：8英尺6英寸、9英尺6英寸； ③ 宽度：8英尺； （注：1英尺=12英寸=0.3048米） 集装箱根据尺寸的通俗叫法： ① 长20’的柜俗称小柜； ② 高8’6”的柜俗称平柜； ③ 高9’6”的柜俗称高柜。
一、海外仓选品规则
（一）海外仓产品的定位
任务一、辨识海外仓选品规则和平台规则
一、海外仓选品规则
（二）海外仓选品规则 1.确定哪个国家建立海外仓
建仓时要选择可以覆盖周边市场国家，比如 美国覆盖加拿大，欧洲仓英国、法国、德国、 意大利、西班牙都可以选，也可以基于专注 哪一个国家市场来选。
任务一、辨识海外仓选品规则和平台规则
≤7天”的订单占比（仅考核发货国和目的国一致的订单）。例如墨西哥的买
家购买了卖家小清美国仓的商品，则这笔订单不计入7天妥投率的考核。
任务一、辨识海外仓选品规则和平台规则
二、海外仓商品服务规范和奖励资源
（二）海外仓选品规则
3.卖家通过考核则可获得相应的海外仓奖励资源；若卖家的海 外发货订单无法提供优质的海外发货物流服务，物流履行率、 跟踪率及时效低于海外仓发货的平均水平，将受到以下影响：
这是一种没有箱顶和箱壁，箱端壁也可卸下，只留箱底和四角柱来承受货
载的集装箱。如果将四角柱折下，也可作为平板集装箱使用。这种集装箱
主要用于不适宜装入杂货集装箱或敞顶集装箱内的大件、超重件、轻泡货、 重型机械、钢材、钢管、裸装设备等重、大和形状不一的货物。
平台集装箱（Platform Container，PF）
通风集装箱（Ventilated ConFra bibliotekainer，VE）
为装运水果、蔬菜等不需要冷藏而具有呼吸作用需要通风换气的货物而专门设计的 集装箱。在侧壁、端壁和箱底上设有许多通风孔。通风孔可以自由开闭，通风孔关 闭后可以作杂货集装箱使用。 低货值的需要呼吸作用的货物多以半开门GP柜进行 短途运输。
罐式集装箱（Tank Container/Liquid Bulk Container ，TK）
④ 买家付款后尽快发货。 ⑤ 选择时效有保障的物流方式。
③ 物流时效慢：速卖通将取消商品的Domestic Delivery打 标及资源支持。
任务二、核算海外仓税费
海外仓储费用
头程费用 仓储及管理费
税金 尾程费用 （本地配送费用）
货物从中国到海外仓库产生的运费，分为空运、海运散货、海运整柜、当地拖车费用等。
任务一、辨识海外仓选品规则和平台规则
二、海外仓商品服务规范和奖励资源
（二）海外仓选品规则
2.平台会对海外仓发货订单的物流履行率、跟踪率及 时效等指标进行考核： ① 物流履行率：卖家实际发货的“发货国”及“物
流方式”与买家下单时选择的“发货国”及“物 流方式”一致的订单占比； ② 物流跟踪率：物流信息可跟踪的订单占比； ③ 物流时效：买家付款后7天（俄罗斯10天）内可妥 投的订单占比。
一、海外仓选品规则
（二）海外仓选品规则 1.确定哪个国家建立海外仓
选址海外仓时，也可以通过选品专 家热销词来参考海外仓选址。
任务一、辨识海外仓选品规则和平台规则
一、海外仓选品规则
（二）海外仓选品规则 2.通过目的国当地电商平台了解和 调查买家市场需求。
除了亚马逊、ebay等主流国际跨境 电商平台外，要特别关注新平台尤 其是俄罗斯、巴西、东南亚等新兴 市场国家和地区的电商平台。
集装箱结构
集装箱箱门一侧
国际标准集装箱
集装箱结构
前
左
右
后
箱顶板 Roof
箱门 Rear/ End door
立柱 Post
前板 Front Sheet 顶梁 Top Rail
箱侧板 Side Wall
底梁 Bottom
Rail
集装箱结构
门锁杆 Door Lock
Rod
门铰链 Door Hinge
门把手 Door Locking Handle
冷藏集装箱（Refrigerated Container，RF）
备有制冷装置（如压缩机组）的保温集装箱。制冷装置安装在集装箱标准尺寸范围 内，故又称为内藏式冷藏集装箱。它以运输冷冻食品为 主，箱内顶部装有挂肉类、 水果的钩子和轨道，适用于装载冷藏食 品、新鲜水果或物种化工产品等。 温度设置：±23℃ 、 ±30℃ ，新产品可达-60℃。冷藏箱多为白色或银色，而用于 运输危险品的冷藏箱箱体颜色多为红色。
仍然在售的虚假设置海外仓商品，平台将对此类商品进行直接屏蔽。对于虚假海外发货行为严重、影响恶劣的店 铺，平台将对全店铺海外仓商品进行屏蔽。 ② 选择物流信息可追踪的物流方式进行发货，禁止使用无挂号物流方式。《速卖通平台规则（卖家规则）》第4.4.3 条规定卖家填写发货通知时，所填写的运单号必须真实并可查询。 ③ 买家付款后，需要及时将货物寄出。
任务二、核算海外仓税费
一、核算头程费用
（二）海运费用
1.集装箱（货柜）基本认知
按规格尺寸分，国际上通常使用的干货柜（DRYCONTAINER）有： 开顶货柜外尺寸为： ① 20英尺*8英尺*8英尺6寸，20尺开顶货柜（20’OT：20 Feet Open Top）； ② 40英尺*8英尺*8英尺6寸，40尺开顶货柜（40’OT：40 Feet Open Top）； 平底货柜外尺寸为： ① 20英尺*8英尺*8英尺6寸，20尺平底货柜（20’FR：20 Feet Platform）； ② 40英尺*8英尺*8英尺6寸，40尺平底货柜（40’FR：40 Feet Platform）；
密封垫 Seal Gasket
把手锁件 Handle Lock
集装箱结构
箱主公司 徽标
检验 合格徽
该箱 出产铭牌
总重：
30,480 67,200
皮重：
2,200 4,850
净重：
28,280 62,350
容积：
33 1,174
公斤 磅
公斤 磅
公斤 磅 米3
英尺3
任务二、核算海外仓税费
一、核算头程费用
考核维度
考核条件
卖家海外仓物流服务及商品设置符合以下所有条件：
1.海外仓订单物流纠纷率低于海外仓发货平均水平； 海外仓服务水平
2.海外仓订单支付7天妥投率（俄罗斯15天）处于正常范围；
3.海外仓商品备货期≤5天。
店铺处于稳定良好的经营状态，并符合以下所有条件：
1.信用等级≥3勋；
卖家店铺经营 2.90天好评率≥95%；
技能目标
1.辨识和选择海外仓发货方式； 2.区别和核算海外仓头程费用、税金、当地派送费用、仓储 管理费用等税费； 3.正确设置海外仓运费模板； 4.描述亚马逊FBA后台操作及费用核算方法。
素养目标
1.具备一定的问题解决能力； 2.具有主动性和事业心，与他人合作； 3.能够自主学习和业绩自我提高； 4.能够遵守职业道德，服从公司规章制度； 5.具备一定的吃苦耐劳、抗压能力； 6.能够熟练使用互联网、Office等工具处理信息； 7.具有一定的创新创业思维能力。
3.卖家服务等级非不及格；
4.卖家责任仲裁率<0.8%。
2016年4月16日起，海外仓商品备货期要求由≤3天调整为≤5天。
指标解释：
海外仓订单——指买家下单时选择的发货地为海外国家的订单
海外仓商品——指发货地设置为海外国家或发货地含海外国家的商品
物流纠纷率——买家因物流原因提起纠纷的订单占比
支付7天内妥投率——“物流妥投时间或买家确认收货时间——买家支付时间
任务二、核算海外仓税费
一、核算头程费用
（二）海运费用
1.集装箱（货柜）基本认知
按制箱材料分：有铝合金集装箱、钢板集装箱、纤维板集装箱、玻璃钢集装箱。 按用途分：有干集装箱、冷冻集装箱（REEFER CONTAINER）、挂衣集装箱（DRESS HANGER CONTAINER）、开顶集装箱
普通高等职业教育”十三五”规划教材 跨境电子商务专业（方向）成果导向·行动学习系列教材
跨境电商物流业务操作
项目四、跨境电商海外仓操作
学习内容
任务一
辨识海外仓选品 规则和平台规则
任务二
核算海外仓 税费
任务三 亚马逊FBA操作
学习目标
知识目标
1.比较主要跨境电商平台海外仓的规则； 2.辨识跨境电商海外仓的主要税费构成； 3.理解跨境电商海外仓运费模板的主要要素。
这是一种由箱体框架和罐体两部分组成的集装箱，适用于装载酒类、油类、化学品 等液体货物并为装载这类货物而具有特殊结构和设备的集装箱。用这种集装箱，在 装货时，货物由液罐顶部的装货孔进入；卸货时，货物由排出孔靠重力作用自行流 出或由顶部装货孔吸出。 也叫坦克柜