01 品管部岗位职责汇编
品管部工作职责范文（二篇）
品管部工作职责范文一、品管部的职责概述品管部是企业中非常重要的部门之一，其主要职责是确保产品的质量符合标准和客户的期望。
品管部的工作涉及到产品的质量控制、质量改进以及质量管理体系的建立和维护等方面。
下面将详细介绍品管部的工作职责。
二、产品质量控制1. 制定和实施质量控制计划：品管部制定质量控制计划，包括确定质量控制的关键点、制定检测方法和标准等。
该计划需要确保产品从原材料采购到生产制造的每个环节都能够进行有效的质量控制。
2. 进行产品的质量检测：品管部负责对产品进行质量检测，以确保产品的质量符合标准和客户的要求。
质量检测包括外观检查、尺寸测量、物理性能测试等。
3. 分析和处理产品质量问题：品管部负责对产品质量问题进行分析，并制定解决方案。
在处理产品质量问题时，品管部需要与相关部门合作，包括生产部门、采购部门等。
4. 审核供应商的质量管理体系：品管部需要对供应商的质量管理体系进行审核，以确保供应商能够提供符合要求的产品。
三、质量改进1. 持续改进质量管理体系：品管部负责持续改进质量管理体系，包括制定和更新质量管理手册、程序文件等。
品管部还需要组织内部审核和管理评审，以确保质量管理体系的有效运行。
2. 进行质量数据分析：品管部负责对质量数据进行统计和分析，以识别潜在的质量问题，并提出改进措施。
品管部还需要对产品的质量数据进行追踪，以评估质量改进的效果。
3. 提供质量培训：品管部需要组织质量培训，提高员工的质量意识和质量管理能力。
培训内容包括质量管理原理、质量控制方法等。
四、质量管理体系1. 建立和维护质量管理体系：品管部负责建立和维护质量管理体系，确保其符合相关标准和法规要求。
品管部负责编制和更新质量手册、程序文件等质量管理文件。
2. 组织内部审核和管理评审：品管部需要组织和进行内部审核，评估质量管理体系的有效性和符合性。
品管部还需要组织管理评审，以确定质量管理体系的改进方向。
3. 参与外部审核和认证：品管部需要参与外部审核和认证，例如ISO 9001质量管理体系认证。
品管岗位职责（精选16篇）
品管岗位职责（精选16篇）品管篇11. 每天早上整理各班上交的品质报表和交至主管处审阅后装订保存;2. 部门人员出勤核查、内部日常表单的整理、打印与会签;3.部门人员的物品领用、登记、发放;4. 部门内新同事入厂手续之办理，工衣领取，人事资料归档及辞工手续处理;5. 各品质报表的日统计、周统计、月统计和年统计;6. 准时参加本部门日常会议，并作好相关记录，发放相关人员;7. 部门间之事务联络工作;8. 按期完成工作报告与上级交协之事务。
品管岗位职责篇2岗位职责：1.对信用卡及其它信贷清收作业流程的合规性实施具体的检查和监控，及时发现问题提请处理，完成相关品质报表和品质报告;2.按照银行服务体系的规划目标,通过多种监控手段(例如：抽听录音)实施工作质量和效率的监控和管理工作,跟进各专项品质监听指标;任职要求：1、懂地区方言优先录取(方言：潮汕话、客家话、东莞话、闽南语、福州话、昆贵话、四川话、长沙话、武汉话、上海话、杭州话、温州话、宁波话、合肥话、河南话等等);1、大专或以上学历，专业不限;2、具备良好的沟通能力以及逻辑思维和数据分析能力;3、具备良好的工作态度及团队合作精神。
品管岗位职责篇31、负责品质报表的管理、分类、建档保存;2、负责品质周报、月报、年报的统计分析;3、负责内、外部了联络单及资料的登记发放;4、负责品质会议记录，品管人员工作培训记录;5、负责陪同客户或第三方验货工作人员;6、协助部门主管处理其它品质事务;7、部门员工的人事考勤管理等;品管岗位职责篇41、负责各工序的质量控制和检查记录及确认工作;2、负责作业指导书、生产工艺的落实、检查和监督工作;3、负责成品及半成品的出厂质量检验工作;4、负责检查和纠正现场不合格品质要求的作业方法和作业行为;5、负责检查落实车间各项标准制度的执行工作;品管岗位职责篇5岗位职责：1、制度文件和质量档案的建立与保管、受控发放、印章管理等;2、各类质量管理数据的收集、整理;3、部门办公用品申购;4、部门后勤工作及主管交办的各项临时工作。
品质管理部岗位职责通用3篇
品质管理部岗位职责通用3篇在充分活力，日益开放的今日，很多地方都会使用到岗位职责，岗位职责是指一个岗位所需要去完成的工作内容以及应当承当的责任范围，职责是职务与责任的统一，由授权范围和相应的责任两部分构成。
那么你真正懂得怎么订立岗位职责吗？下面是为伙伴们精心整编的品质管理部岗位职责通用3篇，希望能够对大家的写作有一些帮忙。
品质管理部门岗位职责篇一品质部主管工作职责工作内容：一、负责部门各项工作及各部门沟通协调，外部联络。
二、检查各项工作情形，下达各项工作任务。
三、负责客户埋怨的分析，督导各部门品质改善事宜，跟踪、反馈，协调相关部门解决品诘责题。
四、负责执行上级下达的各项工作，部门日常工作。
五、品质异常分析，重点事件处理及上报。
六、每日对报表的审核，不定时抽查各工位进度及品质情形。
七、培训员工及5S监督，各班、组长工作。
八、每月品质会议召开，品质作业程序与规范的订立、推行。
九、品质培训计划之执行，所属人员工作督导、评价。
十、品质签定与订立看法签署，日常品质工作检查。
品质部文员工作职责工作内容：一、负责品质部各种日报、周报、月报表的制作，整理，保管。
二、对品质部的考勤的记录。
三、部门文具、辅料的申请，领取，发放。
四、对部门各种文件的接收，发放，保管。
五、帮助上司，处理日常文职工作。
六、认真完成上司布置的其它任务。
品质部工程师工作职责工作内容：一、品质部全部的技术支持。
二、各类检验标准、程序文件的订立，评估。
三、品质异常分析，重点事件处理。
四、负责部门技术性，电子方面的培训及各部门技术的沟通，沟通。
五、对客户投述的分析，处理，以及后续工作的布置。
六、相关品质会议的召开，品质程序的审核、评估、跟进。
八、公司品质体系的维护，推行。
九、新机种导入的跟进。
十、矫正措施的填表写，确认及跟进。
十一、测试相关设备、仪器的保养、调试。
十二、认真完成上传下达的各项工作任务。
品质管理部岗位职责篇二1、督促相关部门和岗位人员执行药品管理的法律法规及本规范；组织订立质量管理体系文件，并引导、监督文件的执行；2、负责对供货单位和购货单位的合法性、购进药品的合法性以及供货单位销售人员、购货单位采购人员的合法资格进行审核，并依据审核内容的变动进行动态管理；3、负责质量信息的收集和管理，并建立药品质量档案；4、负责药品的验收，引导并监督药品采购、收货、储存、养护、销售、退货、运输等环节的质量管理工作；5、负责不合格药品确实认，对不合格药品的处理过程实施监督；6、负责药品质量投诉和质量事故的调查、处理及报告；7、负责假劣药品的报告；8、负责药品质量查询；9、负责引导设定计算机系统质量掌控功能；10、负责计算机系统操作权限的审核和质量管理基础数据的建立及更新；11、组织验证、校准相关设施设备；12、负责药品召回的管理；13、负责药品不良反应的报告；14、组织质量管理体系的内审和风险评估；15、组织对药品供货单位及购货单位质量管理体系和服务质量的考察和评价；16、帮助开展质量管理教育和培训；17、组织对被委托运输的承运方运输条件和质量保障本领的审查；18、其他应当由质量管理部门履行的职责。
品管部工作职责模版
品管部工作职责模版1. 品管部的工作职责是确保产品和服务符合客户要求和内部标准的要求，以提高产品质量和客户满意度。
2. 品管部负责制定和实施质量管理体系，包括制定质量方针、目标和流程，并监督执行，以确保质量管理体系的有效性。
3. 品管部负责进行质量评审，对产品和服务的质量进行全面评估，并提出改进意见和措施，以解决质量问题和提高质量水平。
4. 品管部负责监督现场质量控制活动，包括检查生产过程中的关键环节、产品检验和测试，以确保产品符合设计要求和标准。
5. 品管部负责处理客户投诉和索赔事宜，与客户进行沟通和协商，并根据需要采取适当的补救措施，以维护客户关系和声誉。
6. 品管部负责监督供应链管理活动，确保供应商的产品和服务符合要求，并与供应商建立有效的合作关系，以提高供应链的质量和可靠性。
7. 品管部负责组织和开展质量培训和教育，提高员工的质量意识和技能，以确保他们能够按照标准和流程进行工作，提供高质量的产品和服务。
8. 品管部负责定期进行内部质量审核和外部质量评估，以评估和改进质量管理体系的有效性，并确保符合相关法规和标准的要求。
9. 品管部负责制定和实施风险管理计划，识别和评估潜在的质量风险，并采取适当的预防和控制措施，以最大程度地减少质量风险的发生和影响。
10. 品管部负责与其他部门和团队合作，共同解决跨部门的质量问题和改进机会，促进内部协作和持续改进的文化。
11. 品管部负责收集和分析质量数据和指标，制作和发布质量报告，向管理层汇报质量状况和改进进展，以支持决策和管理决策。
12. 品管部负责与外部机构和组织合作，参与行业标准和法规的制定和修订，保持与行业最佳实践的接轨，提高质量管理的水平和声誉。
总结：品管部的工作职责是确保产品和服务的质量符合要求，通过制定和实施质量管理体系、监督质量控制活动、处理客户投诉、监督供应链管理、开展质量培训和教育、实施质量审核和外部评估、风险管理、跨部门合作等工作，提高产品质量和客户满意度，推动持续改进和提升品质管理水平。
品管部职责与岗位说明书
品管部职责与岗位说明书品管部职责与岗位说明书一、品管部职责品管部是企业的质量管理部门，负责协调、推进和监督企业的质量管理体系建设、质量控制和质量保证工作，同样也是管理产品和生产过程质量的主要职能部门。
具体职责如下：1.制定企业的质量管理方针、目标和策略；2.负责组织建立、实施和维护企业质量管理体系，并定期对其进行内部审核和改进；3.监督产品和生产过程的质量，对于出现的问题及时提出改进建议和措施，并能够保证产品的合格率符合相关法律法规的要求；4.加强与供应商的沟通和协作，确保原材料、零部件等供应品质符合要求，并进行监控和反馈；5.负责与客户的质量交流，满足客户的需求并解决客户投诉及不满意情况；6.组织质量体系审核、内审、外审和证书申请，确保企业质量体系的稳健性和可持续性；7.提升企业职工的质量意识，加强培训、考核和指导。
二、品管部岗位说明书品管部职能的每个细节都需要不同的人员来组成一个高效的团队，每个岗位都需要有专业能力和协作意识，主要岗位说明如下：1.品质专员职责：监测生产过程中产品的质量，随时调整生产步骤，提出合理有效的抽检计划，维护产品的良好品质，并处理关于产品质量的问题投诉。
要求：具备较强的沟通技巧、专业技能和分析能力，善于沟通协作，有不错的抗压能力。
2.品质监控人员职责：生产线上的质量监管，根据产品规格、表面要求等各项指标评价，检验产品质量。
如果发现了问题，及时进行留样处理。
要求：对于生产和质量相关的知识有基础了解，有一定的编程和数据处理的能力，熟练使用办公软件；3.质量管理主任职责：组织和协调产品的每一阶段的QA/QC测试，把握整个生产流程，对生产线上的质量控制实施指导，策划并组织执行内审以及认证过程，同时推动工作流程标准化。
要求：能够处理复杂问题，具备丰富的管理经验和技巧，优秀的组织能力以及沟通技巧。
能够独立策划推动质量管理体系实施，并能够有力推动团队执行。
4.质量分析员职责：分析质量数据，依据分析结果对不良率和高级质量问题进行分析和处理，并根据客户和市场变化、重定和改进产品质量要求。
品管部各岗位工作职责
品管部各岗位工作职责第一篇：品管部各岗位工作职责品管部各岗位工作职责一、品管部长职责：1)负责品管部内部的日常管理工作，包括岗位的安排及工作任务的下达等。
2)负责品管员的培训工作，包括新进员工的培训及在职员工的培训等。
3)负责对品管员日常工作的考核。
4)向下属传达公司各项规章制度。
5)负责各项检验标准、作业指导书的制订和实施。
6)负责各项质量异常的跟踪和处理。
7)客户投诉的回复处理。
8)负责日常质量报表的审核。
9)负责质量数据的统计分析。
10)负责品管部每月的绩效例会分析。
11)按时完成上级下达的各项工作。
二、品管组长工作职责：1)负责制定组内的工作计划，并实施跟进。
2)负责组内的日常工作安排。
3)负责对下属进行质量方面、产品结构方面的培训。
4)负责与车间班组长协调处理生产质量问题。
5)处理并跟进车间出现的质量异常。
6)品管部长的第一工作代理人，协助品管部长的工作。
7)负责质量数据的收集和分析。
8)按时完成上级下达的各项工作。
三、QA工作职责：1)负责烤炉成品及相关部件的性能测试及形式试验。
2)负责测试不合格项目的整改及跟进。
3)负责质量控制计划的制订。
4)负责计量仪器的管理。
5)负责实验室的日常管理。
四、IQC工作职责：1)负责原材料、外购件、外协件的进仓检验及检验状态的标识。
2)进料检验报告的填写。
3)负责进料检验的品质统计工作。
4)来料不合格品处理跟进5)按时完成上级下达的各项工作。
五、冲压PQC工作职责：1)首件确认2)制程巡检3)冲压车间报废品的确认4)半成品发外或入仓前抽检5)品质报表的填写6)品质异常的处理及跟进7)按时完成上级下达的各项工作六、总装IPQC工作职责：1)制程巡检2)首样确认3)产品上线前对订单资料、包装资料、纸箱、贴纸、说明书等文件资料的确认。
4)品质报表的填写5)品质异常的处理跟进6)总装车间报废品的确认7)按时完成上级下达的各项工作七、成品检验工职责：1)负责成品出货前的抽验工作2)成品检验报告的填写及检验结果的统计3)负责跟进客户验货4)验货结果的反馈5)协助处理客户投诉6)按时完成上级下达的各项工作第二篇：品管部各质检员工作职责及要求物料上线生产要求1.IQC负责对所有外协物料抽验；合格物料盖合格章入库，发现不合格物料开退货报告退回外协供应商处理；要严格按公司AQL抽样水准检验，发现不合格品及时上报部门主管处理。
品管部岗位职责
品管部岗位职责
品管部岗位职责
一、职责范围
品管部负责企业的质量管理工作，包括但不限于以下职责：
1. 制定和完善公司的质量管理体系，建立全面的质量管
理制度和流程，确保产品和服务符合国家法律法规和客户要求。
2. 管理产品质量，包括产品的设计、生产、测试、检验、包装、贮存和售后服务，确保产品质量符合相关标准。
3. 管理供应商和合作伙伴的质量，制定供应商评估制度，评估供应商的质量能力和管理水平，提高合作伙伴的质量意识。
4. 对公司内部的各项运营流程进行管理和监督，制定和
完善各项流程标准，确保流程的高效性和规范化。
二、合法合规
品管部需要遵守国家法律法规和行业标准，确保公司的产品和服务符合相关标准和要求。
品管部需要安排对员工的质量培训，提高员工的质量责任意识和合法合规意识。
三、公正公平
品管部需要保持公正公平的态度对待公司内部的各类问题。
品管部要评估和处理公司内各部门和员工的反馈意见，对违背质量管理流程的行为进行纠正，提高公司内部的公正公平意识。
四、切实可行
品管部需要确保制定的各项质量管理制度和流程具有可行性和实际操作性。
品管部需要及时进行流程调整和改进，优化流程，提高质量管理工作的效率。
五、持续改进
品管部需要不断进行质量管理工作的持续改进，引入先进的管理理念和技术手段，促进质量管理工作的简单化、标准化和自动化，实现质量管理工作的持续改进。
品管岗位职责(优秀4篇)
品管岗位职责（优秀4篇）（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
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品管部职责
品管部职责第一篇：品管部职责品管部职责1、负责本公司产品质量管理工作，严格监督执行公司各类质量标准，提升产品质量；2、积极参与产品设计和改善，保障产品质量，控制制程错误、减少损耗、降低生产成本；3、负责本部门的职员管理、各类培训工作，制定相关工作制度，并稽核检查质检人员是否确实实施；4、配合技术部门制定各类来料、半成品及成品的检验标准制定工作；5、负责公司的原料进货检验、制程检验以及成品检验；6、建立检验记录及质量统计报表，分析和评审各类检验报告，每月进行质量总结分析，提出改进意见；7、负责公司产品质量信息反馈的统计分析工作，及时与公司领导及其它部门相互沟通，共同解决各类质量问题；8、参加公司内部质量审核，协调和落实纠正和预防措施，并参与供应商评审工作；9、负责对因质量问题退货产品的处理工作，制程管理与分析，专案研究并作改善，预防等再发防止措施，鉴定报废品；10、负责检验仪器的配置、使用、校正和维护保养，保证检验工作的正常进行；11、完成上级安排的其它临时性工作。
董事长助理职责1、协助董事长做好公司行政办公的各项工作安排，参与董事长的决策。
2、做好对外公共关系的协调，协助处理相关的商务接待工作。
3、协助董事长安排好重要会议和日常会议的组织，并做好会议记录、整理会议纪要和简报；4、负责做好公司重要来宾的接待，做好对外公共关系的协调,协助处理相关的商务接待工作；5、及时转送董事长签发下达给各部门的交办任务，并及时向总裁汇报；6、负责协助做好公司相关部门的沟通和协调；7、完成董事长授权交办的其他任务。
第二篇：品管部职责品管部职责1)企业品质制度之订立与实施,品管体系的建立、维持和完善.2)品质活动之执行与推动.3)制程品质管制能力之分析,异常之改善.4)制程品质的巡回检验与控制,来料、成品、出货检测的控制.5)客户投诉与退货之处理与调查、分析、回复改善及纠正预防措施.6)企业品质异常之仲裁及分析处理.7)量规,检验仪器之校正与管制.8)产品开发与试制品质的参与.9)不合格品预防措施的订立与执行.10)外协厂品质能力之辅导,外协厂品质能力与品质管制绩效的评估.11)品质培训计划的制定与推动及执行.12)品质报告与成本之分析.13)品质资讯的收集,传导与回复.14)品质保证方案的拟定并推动全面质量管理活动的进行.15)其他品质管制事项的制定.品保部的工作职责1．品质部主管1)品管系统之研究、完善；品质异常之研究、改善。
品管部职责与岗位说明书
品管部职责与岗位说明书一、职责介绍品管部是企业质量管理体系中的重要组成部分。
其主要职责是确保产品和服务的质量达到或超过客户的期望，并持续改进质量管理体系以提高运营效率和客户满意度。
二、岗位说明1. 品质工程师品质工程师是品管部的核心岗位之一，主要职责包括以下几个方面：- 制定和更新质量管理体系文件，包括品质手册、程序文件等，并保证其与相关标准和法规的一致性；- 管理和实施内部质量审核，确保各部门按照质量管理体系的要求运作；- 负责处理和解决质量问题，进行根本原因分析，并采取纠正和预防措施；- 负责供应商评估和审核，确保物料和服务的质量符合要求；- 进行产品和过程的质量控制，包括制定抽样计划、执行检验、测量和测试等；- 组织和参与质量持续改进活动，如品质改进项目、6σ等；- 提供培训和指导，提高员工质量意识和技能。
2. 品质检验员品质检验员是品管部的重要支持岗位，主要职责包括以下几个方面：- 负责执行产品和过程的质量控制计划，进行抽样检验、测量和测试；- 检验检测结果，并及时记录和汇报异常情况；- 配合品质工程师进行质量问题的分析和改进活动；- 负责校准和维护检测设备，并保证其可靠性和准确性；- 提供关于质量控制和相关标准的培训和指导。
3. 品质主管品质主管是品管部的领导岗位，主要职责包括以下几个方面：- 负责组织和管理品管部的日常运作，制定和执行部门的发展战略和计划；- 管理品质工程师和品质检验员的工作，包括目标设定、绩效评估等；- 协调与其他部门的合作，确保质量管理体系的有效运行；- 管理和控制品质部门的预算和资源；- 提供关于质量管理的决策和建议。
三、需求能力品管部成员需要具备以下的能力和素质：1. 具备良好的沟通和协调能力，能够有效地与其他部门合作；2. 具备较强的问题分析和解决能力，能够迅速准确地找出根本原因，并采取措施加以解决；3. 具备较强的组织和管理能力，能够合理分配和利用资源，完成任务；4. 具备扎实的质量管理知识和技能，了解相关的标准和法规；5. 具备团队合作精神，能够与团队成员有效地合作，共同完成目标。
品管部岗位职责与任职要求
品管部岗位职责与任职要求一、品质管理部岗位职责品质管理部（Quality Management Department）是企业中负责质量管理的部门，主要负责监督和管理产品和服务的质量，确保符合国家标准和客户需求。
以下是品质管理部的岗位职责：1. 制定质量管理方案和流程：品质管理部的主要职责是制定企业的质量管理方案和流程。
他们需要了解产品和服务的质量要求，并根据国家标准和客户需求制定相应的质量管理流程，确保产品和服务的质量符合要求。
2. 监督和管理质量：品质管理部负责监督和管理产品和服务的质量。
他们需要确保产品和服务在生产和提供过程中符合质量标准，通过制定质量检查和质量控制措施，监督和管理产品和服务的质量，及时发现和解决质量问题。
3. 建立和维护质量管理体系：品质管理部负责建立和维护企业的质量管理体系。
他们需要制定质量管理制度和规范，培训员工并提供必要的技术支持，确保质量管理体系的有效运行。
4. 提供质量问题分析和改进意见：品质管理部需要对产品和服务的质量问题进行分析，并提出改进意见。
他们需要收集和分析质量数据，找出问题的根本原因，并提供相应的解决方案，不断改善产品和服务的质量。
5. 协调和沟通：品质管理部需要与其他部门进行协调和沟通，确保质量管理工作的顺利进行。
他们需要与生产部门、采购部门、销售部门等进行沟通，确保产品和服务的质量符合客户需求，并及时解决质量问题。
二、品质管理部岗位任职要求品质管理部是一个专业的部门，需要具备一定的专业知识和技能。
以下是品质管理部岗位的一些基本任职要求：1. 良好的专业知识和技能：品质管理部需要具备良好的专业知识和技能，包括质量管理的原理和方法、质量检测与控制技术、质量管理体系等方面的知识。
他们需要了解产品和服务的质量标准和要求，并能够运用相应的方法和技术进行质量管理。
2. 较强的分析和解决问题的能力：品质管理部需要具备较强的分析和解决问题的能力。
他们需要能够分析产品和服务的质量问题，并找出问题的根本原因，提出相应的解决方案。
品管部岗位说明及工作职责
产品检验状态的标识；
成品检验及记录；
质量问题的提出与跟踪。
客户样品检验及记录；
最终检验员（FQC）工作职责：
直接下级：理化检验员、微生物检验员、管理员
直接上级：品管部经理
岗位名称：化验主任
C
B
A
3、化验室主任
对测定出现的不合格项进行调查分析，提出纠正措施并组织实施；分析潜在不合格的原因和提出和实施预防措施；
4、研发人员工作职责
202X
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the end
05
负责贯彻执行检测的技术标准、规范和试验方法；
06
严格执行有关检测标准、试验方法和规章制度，保证检测工作量；
03
负责人员、设备的安全管理工作；
04
负责组织完成各项检测和管理工作；
01
负责提出日常物品的申购单；
02
化验室主任岗位职责：
组织编写检测项目实施细则和设备检查、操作、维护规程；
负责完成领导交办的其它事项
202X
品管部相关岗位培训
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南阳市果然风情实业有限公司
部门名称：品管部
直接上级：总工
部门职能：专职质量控制部门
一、品管部职责
企业品质制度的订立与实施,品管体系的建立、维持和完善.
1
品质活动的执行、推动与控制.
2
制程品质管制能力的分析,异常的改善.
3
制程品质的巡回检验与控制,来料、成品、出货检测的控制.
负责检测数据的出具、校核和报告单的填写以及检测项目的数据统计工作；
负责检测室设备的日常维护、及检测环境卫生保持工作；
在检验过程中发现质量问题或异常现象，应及时报告，并协同查找原因，妥善处理。
品管部岗位职责及任职要求
品管部岗位职责及任职要求品管部岗位职责及任职要求一、职责范围品管部负责公司所有产品及服务质量的管理与控制，具体包括以下职责：1、制定、实施、监督并不断完善公司质量管理制度；2、参与标准制定、技术开发等关键环节，确保产品质量符合国家和行业标准；3、管理供应商，监督供应链质量，确保原材料和零部件符合质量要求；4、组织产品检验、测试、认证等工作，确保产品符合客户要求；5、解决客户投诉和质量问题，制定有效措施提升客户满意度。
二、合法合规品管部必须遵守国家法律法规、行业规范及公司内部规章制度，确保公司的产品质量和运营符合合法合规要求。
具体包括：1、遵守国家质量安全法律法规，制定并执行质量贯彻计划；2、执行ISO、CE、FCC等认证，确保产品合规，符合相关标准；3、确保所有产品和服务都能够满足客户要求和市场监管要求，不违反任何法律法规。
三、公正公平品管部在质量管理过程中必须公正公平，确保质量管理不偏袒任何一方，保证公司的整体利益。
具体包括：1、强化内部监管机制，确保质量管理过程透明、公平；2、保证产品信息透明，不虚假宣传，遵守广告法规；3、对外部质检机构和客户提供准确、客观的数据信息。
四、切实可行品管部在质量管理过程中必须切实可行，相应的管理措施符合实际情况，以实际效果为评价标准。
具体包括：1、在实施质量管理策略时，要根据公司自身实际情况与实际成本效益而定；2、制定切实可行的质检方案，避免过分浪费资源；3、把握处理质量问题的及时性，减少质量问题的扩散性，以减少公司的损失。
五、持续改进品管部必须不断改进和提高质量管理标准，提高公司产品和服务质量满足客户要求，向着卓越的方向不断前进。
具体包括：1、对质量管理过程实施内部审核、外部审查，规避隐患；2、根据市场、客户反馈和内部计划，制定并落实改进措施；3、以流程管理和成本控制为重点，持续提升质量管理水平。
职位要求：1、大学本科及以上学历，专业不限；2、三年以上大型企业品质管理经验；3、了解ISO、CE、FCC等认证标准，能进行质量管理有关的体系管理工作；4、具备良好的沟通、协调、团队合作、决策能力和执行力；5、具备敏锐的问题解决能力，能够对生产及质量异常情况进行快速有效处理；6、具有客户及专业的质量检测理念，有创新能力及精益管理意识；7、具备全面掌握和操控MS Office、ERP等办公软件技能。
品管部各职位职责
品管部各职位职责一、部门职责1.1 品质部 Quality Assurance Department(QAD: QC\IQC\OQC\FQC\PQC﹑QA)A. 负责原材料、耗材、生产设备及产品的检验和试验,并作记录。
B. 负责品质监控点的监视和测量工作, 负责对重要的过程进行巡回监视。
C. 组织不合格评审, 负责不合格品的处理和过程的监督。
D. 负责检测和试验的记录、报告的保管和归档。
E. 协助处理客户投诉。
F. 制定产品检验指导书并监督执行。
G. 制定各类产品标识并监督执行。
H. 做好产品的检验和试验状态标识。
I.正确运用统计技术,为采取纠正预防措施或品质改进提供依据。
二、品质部部门经理2.1 负责ISO9001:2008,TS16949:2009,ISO14001质量环境管理体系标准在本公司范围内的顺利实施，维护和持续改进质量管理体系。
2.2 对品质系统承诺、负责、支持及维护。
2.3 负责公司质量管理，制定品质工作目标和确立工作程序。
2.4 负责监督和促进各部门质量方针、目标和《程序文件》要求的落实。
2.5 负责部门管理人员的工作能力和业绩考评、制定部门管理制度。
2.6 负责与客户，供方及协作方就质量问题的协商和沟通，处理客户投诉。
2.7 规定所属人员的职责、权限及相应关系,并接受上级的监督和指导。
2.8 指导、协调、监督和检查下属是否严格地执行规定的职责和程序工作。
2.9 确保其部门的设施、工作环境能够满足工作需要。
2.10保证所属人员得到适当培训。
2.11负责组织建立实验室及量数房。
三、品管主管岗位职责3.1品管主管岗位职责。
A. 指导、协调、监督和检查下属是否严格地执行规定的职责和程序工作。
B.协助经理做好本部门各项管理工作。
C.负责纠正和预防措施的落实。
D.负责部门员工的专业指导和考核。
E.协助经理作好公司范围内的质量控制巡检，对发现的问题提出处理意见并着手解决。
F. 客户投诉事件的处理和改善追踪确认。
品管部各职位职责终审稿
品管部各职位职责终审稿品管部是企业中非常重要的部门之一，负责确保产品质量符合标准和客户需求。
在品管部中，不同职位有着不同的职责，下面是品管部各职位的职责终审稿：一、品质经理品质经理是品管部中最高级别的职位之一，负责整个品质管理体系的建立、实施和改进。
其主要职责包括：1.制定品质管理体系：负责制定品质管理体系的规范和流程，确保产品生产过程中质量要求的达成。
2.质量监控：监控产品生产过程中的质量，并及时进行纠正和改进。
3.品质指标设定：制定和监控产品的质量指标，并通过不断改进来提高产品质量。
4.售后质量控制：负责售后服务过程中的质量监控和处理，确保客户的满意度。
5.品质培训：负责组织品质培训，提高员工对质量管理的认知和理解。
二、品质工程师品质工程师是品管部中执行层次的职位之一，负责实施品质管理工作。
其主要职责包括：1.进行质量把关：负责生产过程中的质量把关工作，确保产品符合质量标准和客户需求。
2.质量改进：分析生产过程中的问题和缺陷，并提出改进方案和措施，提高产品质量。
3.进行质量检测：负责对产品进行抽样检测和测试，确保产品符合质量标准。
4.编制质量报告：编制产品质量报告，及时向上级汇报产品质量情况。
5.协助内审工作：负责配合内审工作，发现质量问题并提出改进意见。
三、品质管理员品质管理员是品管部中的执行层次职位之一，负责品质管理文件和数据的管理和维护。
其主要职责包括：1.编制品质文件：负责制定和编写品质管理相关的文件，如操作规程、作业指导书等。
2.审核品质文件：审核保证品质文件的正确和合理性，并进行修订和更新。
3.数据管理：负责品质数据的收集、整理和分析，提供数据支持给品质工程师和管理者。
4.文档控制：管理品质文件的存档和版本控制，确保文件的准确性和可追溯性。
5.品质培训：协助品质经理进行品质培训，并对培训效果进行评估和改进。
四、品质检验员品质检验员是品管部中最基层的职位之一，主要负责产品质量的检验和测试。
品管部岗位职责
岗位权限
1、处理客户投诉时，有会议召集权及调查权。
2、对异常责任人员有惩罚建议权。
3、对本部门制作的流程有解释权。
任职要求
1、大专以上学历，三年以上本职工作经验，二年以上烤箱行业经验。
2、对开料、冲压、喷涂及总装的加工工艺比较熟悉。
3、熟练运用office软件及CAD等绘图软件。
4、熟悉ISO9001：2000体系。
3、具有较强的组织沟通能力和道德素养。
4、熟悉ISO9001：2000体系。
5、擅长品质改善及品质整体控制。
考
核
指
标
1、客户投诉次数； 2、客户投诉处理及时率；
3、客户退货次数； 4、检验及时率；
5、检验失败次数。6、培训计划达成率；
7、重大质量事故发生次数。
岗位名称
总装QC主管
直接上司
品管部经理
直接下属
10、负责主导处理客户投诉和抱怨。
11、部门沟通及处理质量问题争议。
12、其它临时事项。
岗位权限
1、公司品质管理、监督权。
2、对编内人员招聘有审核权。
3、对本部门所建立的相关程序、文件、制度有解释权。
4、对本部门主管/工程师级以上（含）人员晋升、任免、异动有建议权、审核权，对本部门主管/工程师级以下人员晋升、任免、异动有决定权。
3、对异常责任人员有惩罚建议权。
4、对本部门制作的流程有解释权。
任职要求
1、大专以上学历，二年以上本职工作经验。
2、对烤箱产品的测试要求及测试方法熟悉。
3、有内校员证书。
4、熟悉ISO9001：2000体系。
考
核
指
标
1、测试准确率；2、测试及时率；
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1.0 程序目的明确品管部人员职责、权限，为质量体系的有效运行建立组织保证。
2.0 适用范围本程序适用于品管部工作人员岗位职责、权限规定。
3.0 引用文件3.1 《质量手册》第4.1节：管理职责3.2 《文件和资料控制程序》TF/COP-014.0 主要职责4.1 品管部负责人负责编制本部门各岗位工作人员的岗位职责、权限。
4.2 各岗位人员依据本人的岗位职责、权限在工作中建立联系，履行相应职责。
5.0 岗位描述机构岗位5.2 品管部岗位职责a)品质制度的订立与品质体系的建立和改善;b)品质保证方案的拟定并推动全面质量管理活动的进行;c)负责公司质量目标的提出和达成度评价，汇总并组织相关部门分析存在的质量缺陷，提出纠正和预防措施，督促并检查纠正措施的实施效果d)编制公司各类产品和物料的质量标准e)对公司的第一二阶体系文件《质量手册》和《公共程序文件》以及各部门手册管理类文件进行维护和控制f)按ISO9000标准要求组织实施质量体系内部审核，以保证公司质量体系的持续有效性g)品质资讯的收集、传导与回复h)负责对供应商的评定，协力厂品质能力的辅导，控制和保证来料的质量i)有关质量事务的对外联络和处理工作，如质量体系认证、产品认证、客户验厂、产品抽查等j)受理产品质量客户抱怨和投诉k)对公司内各部门质量判定的争议进行协调和处理l)品质成本的分析与品质控制事项的制定m)品质培训计划的制定与督导及执行n)进料、在制品、成品品质检验规范的制订与执行o)负责进料、制程和出货检验，评定泰丰产品实际达到的质量水平，报告存在的质量缺陷p)检讨和改进品质检验方法，保证准确、有效和可靠的判定产品品质状态q)制程品质的巡回检验与控制r)负责组织新产品开发设计的评审和确认，保证新产品设计的完善性s)负责对公司生产的产品信赖性试验，确保产品质量的可靠和稳定t)主导产品审核的进行，验证和评价库存产品质量5.2.1 品管部经理岗位职责1）岗位名称：品管部经理2）直接上级：副总经理3）直接下级/单位：经理助理、IQC主管、OQC主管、QA工程师、文员4）本职工作：管理品管部的正常运作；维持公司品质体系的正常运作5）直接责任：a)建立、健全品质控制体系；b)品质策划的发起者；c)品质仲裁；d)合约的品质确认；e)公司品质代表，处理相关外部、内部事务；f)公司品质执行效果的鉴定；g)品质稽核的督导与品质成本的控制；h)所属职能人员工作的督导与下属培训。
6）领导责任a)对品质系统的正常运作负责；b)对公司内部的品质事故负责；c)对客户投诉负责。
7）主要权力品质控制和保证；人员调配8）素质要求a)大学本科以上，英文四级以上，电子/通讯/管理相关专业；b)大型电子厂品质管理经验；c)有质量体系认证产品认证相关经验；d)熟悉相关质量法规；熟悉ISO9000标准e)了解通讯终端产品国家、国际标准f)具备良好组织管理能力，协调沟通能力。
5.2.2 品管部经理助理岗位职责1）岗位名称：经理助理2）直接上级：品管部经理3）直接下级：OQC主管、IQC主管4）本职工作：协助经理管理品管部IQC、OQC的正常运作，对进料和出货的品质负责。
5）工作责任：a)成品、物料检验计划的制订，并监督完成；b)品检体系的设计及表单、程序的拟定;c)品质鉴定与判定意见的确认；d)所属人员工作的安排、督导、评价和培训;e)协调客户的现场检验;f)协助经理完成在生产中控制质量的职能，并提出有关方法，控制检验中发现的不合格现象重复发生;g)品质检验成本控制6）素质要求：a)大专以上文化程度，英文四级；b)电子机械相关专业、二年以上品质检验工作经验；c)具备一定的组织管理能力，协调沟通能力。
5.2.3 品管部文员岗位职责1）岗位名称：品管部文员2）直接上级：品管部经理3）直接下级：无4）本职工作：文件管理，品质数据统计汇总5）工作责任：a)文字电脑处理；b)品管部收文、发文记录与文件资料的管理；c)品质数据每周、每月统计汇总；d)品管部办公用品的申请、领取和发放；e)新机型实际试用的申领、发放及试用跟踪；f)复印文件、会议召集、接待来访人员等其它日常办公事务。
6）素质要求：a)大专以上学历,有文职工作经验；b)电脑操作熟练，英文良好；c)工作细致认真，有责任心。
5.2.4 QA稽核工程师岗位职责1）岗位名称：品质稽核工程师（QA工程师）2）直接上级：品管部经理3）直接下级：无4）本职工作：负责产品、质量体系稽核及改进5）工作责任：a)参与质量管理体系建构、维护和改进的策划、实施。
b)负责质量体系内部审核的策划、实施和核查跟踪。
c)负责外部审核（第二方、第三方）和联络、陪同、检讨和回复。
d)对品质问题的分析及处理跟踪。
e)客户抱怨/投诉处理与跟踪。
f)对品质信息的统计分析。
g)执行质量改进计划、品管手法与统计技术的设计与督导执行。
6）素质要求：a）大专或以上学历，电子/机电一体化专业。
b）三年以上品管工作经验，熟悉ISO9000族标准，具有内审员资格证。
c）有较强品质意识和系统的品管知识。
d）具有较强的策划、管理、组织和沟通能力。
e）英语水平四级以上，电脑操作熟练5.2.5 产品测试工程师岗位职责1）岗位名称：产品测试工程师2）直接上级：品管部助理3）直接下级：试验员4）本职工作：负责新产品测试确认及可靠性保证5）工作责任：a)新产品开发与试制的参与及新产品测试确认；b)新产品的可靠性测试确认；c)例行实验室的规划；d)新产品测试的表单设计、试验计划设计；e)实验室仪器的日常管理与维护；6）素质要求：a)大学本科以上，电子/通讯专业，英语四级以上；b)对通讯终端产品的测试设备和测试技术有丰富经验c)熟悉通讯终端产品的国家、国标标准d)相关工作经验2年以上。
5.2.6 产品品质工程师岗位职责1）岗位名称：产品品质工程师（产品QE）2）直接上级：OQC主管3）直接下级：产品技术员4）本职工作：负责出货成品的品质的控制。
5）工作责任：a)新产品开发与试制的参与及新产品品质计划的制定；b)制订成品品质检验标准和测试指导书；c)客户产品验货标准的确认；d)检验样品的制作，测试制具的设计；e)成品检测仪器的日常使用的校正与控制；f)客户验货与客户对机；g)成品抽检不合格品原因追踪、改善结果的跟进；h)检验员的培训、指导。
6）素质要求：a)专科以上学历，电子/通讯专业b) 对通讯终端产品的测试设备和测试技术有丰富经验c) 熟悉通讯终端产品的国家、国标标准d) 相关工作经验两年以上5.2.7 物料品质工程师（物料QE）岗位职责1）岗位名称：物料品质工程师（物料QE）2）直接上级：IQC主管3）直接下级：物料技术员4）本职工作：负责物料的品质控制、供应商的管理5）工作责任：a）物料样品测试；b）试产物料跟踪、分析；c）不良物料的分析、处理；d）物料检验标准、测试规范的制订；e）测试治具设计；f）检验员的培训；g）供应商的辅导与管理；h）检验仪器的日常校正与控制；6）素质要求：a)大专以上文化程度；b)电子器件/机械/物理相关专业、三年以上相关工作经验；c)英语四级以上，电脑操作熟练；d)熟悉电子元器件、塑胶、五金件的特性；熟悉元器件的测试仪器。
5.2.8 品管部产品技术员岗位职责1）岗位名称：产品技术员2）直接上级：产品工程师3）直接下级：无4）本职工作：协助产品QE完成出货成品的品质控制。
5）工作责任：a)配合QE工程师做好开发、工程样机的测试和确认；b)测试制具的制作；c)检验仪器的日常校正与控制；d)协助产品QE制订相关检验文件。
6）素质要求：a)电子通讯中专以上学历，有相关行业一年以上工作经验；b)熟悉本公司产品的工艺、结构及性能特点；c)工作积极、责任心强。
5.2.9 品管部物料技术员岗位职责1）岗位名称：物料技术员2）直接上级：物料工程师3）直接下级：无4）本职工作：协助物料工程师控制物料的品质5）工作责任：a)物料样品的测试，可靠性试验；b)协助工程师处理不良物料；c)测试制具的制作；d)检验仪器的日常校正与控制；e)协助物料工程师编制物料检验规范；f)检验员的培训。
6）素质要求：a)中专以上学历，电子机械相关专业；b)一年以上工作经验；c)熟悉电子元器件、塑胶五金件。
5.2.10 品管部IQC主管岗位职责描述1）岗位名称：IQC主管2）直接上级：经理助理3）直接下级：QE工程师、组长4）本职工作：负责物料进料检验工作5）工作责任：a)按照生产计划制订进料检验计划；b)进料检验体系的设计及表单、流程的拟定；c)物料品质鉴定与判定意见的签署；d)协助品管经理完成进料质量控制的职能；e)所属人员工作的安排督导、评价和培训f)放行经检查合格的物料，拒收不合格的物料；g)制定预防方法，控制物料检验中不合格的重复发生；h)与相关部门沟通协调，物料品质异常的处理。
i)6）素质要求：a)大专以上文化程度，电子/机械相关专业，二年以上相关工作经验b)有一定组织管理能力c)熟悉电子元器件，塑胶五金件。
5.2.11 品管部IQC组长岗位职责1）岗位名称：IQC组长2）直接上级：IQC主管3）直接下级：领班检验员4）本职工作：检验的现场管理、日常检验工作安排5）工作责任：a)样品管理；b)单据管理；c)对检验员的培训；d)对物料检验进度、检验的准确性负责；e)协助工程师工作；6）素质要求：a)高中或中专以上文化程度，电子相关专业；b)能吃苦耐劳﹐有敬业精神和工作责任感。
5.2.12 品管部IQC领班岗位职责1）岗位名称：IQC领班2）直接上级：IQC组长3）直接下级：检验员4）本职工作：检验的现场管理、日常检验工作安排5）工作责任：f)初步审查《进料检验入库单》；g)发放单据，并提供相应的样品，规格书等文件给检验员；h)对检验员的工作负责，解答检验员的疑问，解决不了的上报工程师；i)协助组长对IQC的日常工作负责，维护IQC的环境，监督核查检验员的工作纪律；6）素质要求：c)高中或中专以上文化程度，电子相关专业；d)具有较強的責任心﹐上进心﹐沟通能力，工作认真负責。
5.2.13 IQC检验员岗位职责1）岗位名称：IQC检验员2）直接上级：IQC组长领班3）直接下级：无4）本职工作：对来料质量，数量，型号进行检验。
5）工作责任：按检验标准、样品检验规范对来料进行检验，保证物料检验的准确性，及时对检验过的物料进行标识，对检验中发现的异常问题及时报告。
6）素质要求：a)具有品质检验经验；b)工作认真，仔细，有工作责任感；c)高中以上学历，在相关行业有一年以上工作经验。
5.2.14 IQC统计员岗位职责1）岗位名称：IQC统计员2）直接上级：IQC主管3）直接下级：无4）本职工作：IQC各种文件资料的收发,检验纪录的整理保存，检验数据的统计。