旅游管理系统需求分析
旅游管理系统需求说明书
旅游管理系统需求说明书1.引言1.1目的本需求说明书旨在对旅游管理系统进行详细的功能需求和非功能需求的描述，以便开发团队和相关利益相关者理解系统的需求。
1.2范围1.3定义本需求说明书中提到的一些专业名词和术语的定义如下：-旅游管理系统：指旅行社、网站或相关机构使用的用于管理旅游活动的系统。
-行程安排：指旅游活动的日程安排和行动路线等信息。
-酒店预订：指用户对旅游行程中需要住宿的酒店进行预订。
-机票预订：指用户对旅游行程中需要乘坐的航班进行预订。
-景点门票预订：指用户对旅游行程中需要参观的景点门票进行预订。
2.功能需求2.1用户管理-系统应提供用户注册和登录功能，用户可以通过注册账号并登录系统来使用相关功能。
-系统应提供用户权限管理功能，管理员可以设置用户权限，包括普通用户和管理员用户。
2.2旅游活动管理-系统应提供酒店预订功能，用户可以并预订符合需求的酒店，并查看酒店的详细信息和评价。
-系统应提供机票预订功能，用户可以并预订符合需求的航班，并查看航班的详细信息和价格。
-系统应提供景点门票预订功能，用户可以并预订符合需求的景点门票，并查看门票的详细信息和价格。
2.3付款管理-系统应提供退款功能，用户可以申请退款并查询退款进度。
2.4用户评价和推荐-系统应提供用户评价功能，用户可以对酒店、航班、景点等进行评价并查看其他用户的评价。
-系统应根据用户的评价和购买历史，推荐符合用户兴趣的旅游活动、酒店和景点。
3.非功能需求3.1安全性-系统应提供用户密码加密存储功能，确保用户信息的安全性。
-系统应使用HTTPS协议进行数据传输，以保证用户数据的机密性和完整性。
-系统应提供用户权限管理功能，确保只有有权限的用户才能进行敏感操作。
3.2可用性-系统应界面友好，操作简单，方便用户使用。
-系统应具备响应速度快、系统稳定性高的特点，确保用户的使用体验。
3.3可靠性-系统应具备日志记录功能，以便追踪系统操作和错误信息，方便后续故障排查和问题解决。
旅游管理系统需求说明书
旅游管理系统需求说明书1. 引言旅游业是一个不断发展壮大的行业，随着人们生活水平的提高和休闲需求的增加，越来越多的人选择出行旅游。
为了提供更好的旅游服务和管理，我们需要开发一个旅游管理系统。
该系统将帮助旅行社、酒店、景点等相关企业实现信息化管理，提高工作效率和服务质量。
2. 目标该旅游管理系统的目标是建立一个全面、高效、安全、可靠的信息化平台，实现以下功能： - 旅行社可以通过系统发布旅游产品、接收客户预订，并对订单进行管理和跟踪。
- 酒店可以通过系统展示房间信息、接收客户预订，并对订单进行管理和结算。
- 景点可以通过系统展示景点信息、门票价格，并接收客户预订。
- 客户可以通过系统浏览并选择合适的旅游产品，进行在线预订。
3. 功能需求3.1 旅行社功能•发布旅游产品：包括线路介绍、日期、价格等信息。
•接收客户预订：客户可在线预订产品并支付定金。
•订单管理：查看订单状态、修改订单信息、取消订单等。
•订单跟踪：实时查看订单的处理进度和状态。
•数据统计：统计销售数据、产品热度等，为决策提供依据。
3.2 酒店功能•展示房间信息：包括房型、价格、设施等详细信息。
•接收客户预订：客户可在线选择房间并支付预订费用。
•订单管理：查看订单状态、修改订单信息、取消订单等。
•结算管理：对已入住客户进行结算，并生成账单。
3.3 景点功能•展示景点信息：包括景点介绍、门票价格等详细信息。
•接收客户预订：客户可在线选择日期并支付门票费用。
3.4 客户功能•浏览旅游产品：按照不同筛选条件浏览产品列表。
•在线预订：选择合适的产品或房间，填写相关信息并支付费用。
•订单管理：查看自己的订单状态和详情，可进行修改和取消操作。
4. 非功能需求4.1 安全性系统需要保证用户数据的安全性，包括用户个人信息和支付数据的保护。
采取加密技术保障数据传输过程中的安全性，并建立权限管理机制，确保只有授权人员可以访问敏感数据。
4.2 可靠性系统需要具备高可靠性，确保在高并发情况下仍能正常运行。
途驴旅游管理系统需求分析说明书
途驴旅游管理系统需求分析说明书一、引言途驴旅游管理系统是为了满足旅游行业的管理需求而开辟的一款系统。
本文档旨在详细描述途驴旅游管理系统的需求分析，包括系统的背景、目标、功能需求和非功能需求等方面的内容。
二、背景随着旅游业的快速发展，旅行社和旅游企业面临着越来越多的管理挑战。
传统的手工操作已经无法满足日益增长的业务需求，因此需要一个全面、高效的旅游管理系统来提高工作效率和服务质量。
三、目标途驴旅游管理系统的目标是为旅行社和旅游企业提供一个集成化的管理平台，匡助他们更好地管理业务流程、提高工作效率、优化资源配置、提升客户满意度。
四、功能需求1. 客户管理：系统应具备客户信息管理功能，包括客户基本信息、联系方式、购买记录等，方便旅行社进行客户维护和市场营销活动。
2. 产品管理：系统应支持旅游产品的发布、编辑和下架，包括产品名称、行程安排、价格、库存等信息的管理。
3. 定单管理：系统应具备定单的创建、修改和查询功能，方便旅行社进行定单管理和跟踪。
4. 资源管理：系统应支持对酒店、航班、景点等资源的管理，包括资源的录入、查询和预订等功能。
5. 财务管理：系统应提供财务管理功能，包括财务报表生成、收支统计、费用核算等，方便旅行社进行财务管理和分析。
6. 统计分析：系统应具备数据统计和分析功能，包括销售额统计、客户分析、产品分析等，匡助旅行社进行业务分析和决策。
7. 系统管理：系统应具备用户权限管理、日志管理、系统设置等功能，保证系统的安全性和稳定性。
五、非功能需求1. 用户友好性：系统界面简洁明了，操作简单易懂，提供良好的用户体验。
2. 可扩展性：系统应具备良好的可扩展性，方便根据业务需求进行功能扩展和定制。
3. 可靠性：系统应具备高可靠性，保证数据的安全性和完整性，防止系统崩溃和数据丢失。
4. 性能优化：系统应具备良好的性能，能够快速响应用户请求，处理大量数据。
5. 安全性：系统应具备严格的权限管理和数据加密等安全措施，保护用户信息的安全。
旅游管理系统需求分析
旅游管理系统需求分析一、系统分析1、1市场分析现在瞧来,我们任意在搜索引擎中输入关于旅游的关键词都可以查阅到多如牛毛的旅游网站,但就是从各个方面来衡量不难发现这些旅游网站都存在这样或者那么样的问题,并没有非常细致、周全的考虑到所有问题。
我们以像携程网,去哪网等等这些比较著名的专业型旅游网站来举例,这些专业旅游网站提供的主要功能都集中于预售酒店各类房间、形成往返机票的预订等基础服务,并且我们瞧到截至目前为止,这些网站还都不能实现非常便捷地在网站上查询酒店房间的实时状况,很少网站能够提供火车票的预定服务,能提供出租车预订的网站也只占很少一部分。
将来,完善的旅游业将会从“智慧城市”衍生,利用好整体的旅游资源。
国家必定通过“聪明”旅游管理平台,实现集约化智能化与旅游管理的功能。
它既可以提高政府的决策能力,分散旅游资源,又可以扩大服务旅游业涉及的领域。
旅游业就是相关链条的产业共同发展,包括“运输,旅游,住宿,餐饮,购物与娱乐”。
旅游业将培育作为我国的战略性支柱产业经济与更满意的现代服务业。
因此开发出此旅游管理系统以解决效率问题,实现旅游管理的信息化。
随着时代的进步,经济的发展,人们不仅对于物质条件的要求越来越高,与此同时人们也更加重精神层面的交流,为寻求精神上的愉悦感受,旅游行业应运而生。
因此旅游非常恰当地满足了人们的需求,作为一种高级的精神层面与物质层面相结合的休闲方式,旅游正在逐步呈现壮大的趋势。
目前,随着信息产业的不断发展,越来越多的互联网技术被应用在企业宣传管理方面,这也导致竞争越来越激烈,并且这一系列的情况也使得电子商务日趋成熟,旅游业相关网站也日益发展迅速。
旅游组织与企业的未来发展方向将就是信息化、知识驱动在互联网的帮助下逐步实现自动化。
互联网,多媒体为已进行远程集成与协作业务的应用提供了巨大的潜力。
大的潜力。
1、2经济效益分析在新世纪新阶段,党中央、国务院把扩大内需、促进消费确立为促进国民经济发展的长期战略方针与基本立足点。
旅游后台管理系统设计报告
旅游后台管理系统设计报告1. 引言随着旅游行业的蓬勃发展，旅行社面对大量的旅游产品、订单以及客户信息的管理，需要一个高效、便捷的后台管理系统来支持日常的业务运营和决策分析。
本报告将介绍旅游后台管理系统的设计和实现，包括系统需求分析、系统架构设计以及关键功能模块的介绍。
2. 系统需求分析旅游后台管理系统的主要目标是实现对旅行社的业务运营和管理的支持。
根据需求分析，系统应具备以下功能：2.1 旅游产品管理系统需要提供旅游产品的录入、查询、修改和删除功能，包括产品名称、价格、行程描述等重要信息，并支持图片上传和显示。
2.2 订单管理系统需要提供订单的录入、查询、处理和统计的功能，包括客户信息、订单状态、支付情况等，并能够生成报表进行数据分析。
2.3 客户管理系统需要提供客户信息的录入、查询、修改和删除功能，包括客户姓名、联系方式、消费记录等，以便管理客户关系和进行客户服务。
2.4 统计分析系统需要提供各种统计报表和图表，用于分析销售情况、产品热度、客户来源等，为业务决策提供参考依据。
3. 系统架构设计旅游后台管理系统采用三层架构，包括用户界面层、业务逻辑层和数据访问层。
用户界面层是系统与用户的接口，通过网页形式提供交互界面。
用户通过界面进行各种操作，如录入、查询等。
业务逻辑层负责业务规则的处理和控制，包括校验、逻辑计算、数据提取等，与用户界面层和数据访问层进行交互。
数据访问层负责数据库的操作，与业务逻辑层进行数据交互。
采用关系型数据库存储系统，如MySQL或Oracle。
4. 关键功能模块介绍4.1 旅游产品管理模块该模块负责旅游产品的录入、查询、修改和删除功能。
用户可以通过界面录入新的产品，输入产品信息和上传相关图片。
同时，用户可以查询和修改已有的产品信息，也可以删除不再销售的产品。
4.2 订单管理模块该模块负责订单的录入、查询、处理和统计功能。
用户可以通过界面录入新的订单，输入客户信息、产品选择和支付情况等。
旅游信息管理系统分析实验报告
旅游信息管理系统分析实验报告1. 引言旅游业是近年来快速发展的行业，随着人们对旅游需求的增加，旅游信息管理系统成为了一个必不可少的工具。
本实验旨在对旅游信息管理系统进行详细的分析和评估，以便为系统的设计和优化提供指导。
2. 系统概述旅游信息管理系统是一个综合性的系统，旨在帮助旅游公司或机构管理和组织旅游信息。
该系统可以包括以下模块：用户管理、旅游线路管理、订单管理、支付管理、评价管理等。
3. 功能需求分析在对旅游信息管理系统的功能需求进行分析时，我们需要考虑以下几个方面的内容：用户管理模块主要负责管理系统用户的注册、登录、权限等操作。
具体功能包括：用户注册、用户登录、密码找回、权限管理等。
3.2 旅游线路管理旅游线路管理模块主要负责管理旅游线路的创建、编辑、删除等操作。
具体功能包括：线路创建、线路编辑、线路删除、线路查询等。
3.3 订单管理订单管理模块主要负责管理用户的订单情况。
具体功能包括：订单创建、订单查询、订单取消等。
3.4 支付管理支付管理模块主要负责处理用户的支付操作。
具体功能包括：支付接口、支付订单等。
评价管理模块主要负责用户对旅游线路的评价和反馈。
具体功能包括：评价提交、评价查询等。
4. 性能需求分析在对旅游信息管理系统的性能进行分析时，我们需要考虑以下几个方面的内容：4.1 响应时间系统应具备良好的响应时间，能够快速响应用户的请求。
4.2 并发处理能力系统应具备较强的并发处理能力，能够同时处理多个用户的请求。
4.3 安全性系统应具有一定的安全性能，能够保护用户的隐私信息。
5. 系统设计5.1 总体架构设计系统采用三层架构设计，包括展示层、业务逻辑层和数据访问层三个部分。
展示层负责处理用户界面的展示和交互；业务逻辑层负责处理业务逻辑的实现；数据访问层负责与数据库进行交互。
5.2 数据库设计系统采用关系型数据库进行数据存储，设计了相应的数据库表结构。
6. 实验结果和分析通过对旅游信息管理系统的分析和评估，我们得到了以下实验结果：1.系统的功能满足了用户的需求，在用户管理、旅游线路管理、订单管理、支付管理和评价管理等方面均具备较好的功能性能。
旅游景区管理系统
旅游景区管理系统随着旅游业的快速发展，旅游景区的数量和规模不断增加，其管理效率和服务质量也逐渐成为了业内关注的重点。
为此，开发一款旅游景区管理系统，实现信息化管理对于提升景区的管理效率、服务质量和游客体验具有重要的意义。
本文将分析旅游景区管理的需求，设计系统功能和流程，并探讨系统的优劣势与应用前景。
一、需求分析旅游景区的管理涉及到门票销售、游客导览、景区安全、餐饮住宿、文化活动等方面，各项任务繁琐，且需要及时高效的管理。
因此，旅游景区管理系统需要具备以下功能：1.门票管理功能开发门票管理模块，实现在线售票、检票和退票，方便游客在线购买门票后凭取票码进行检票和入园。
同时，系统需要支持管理人员对门票价格、库存、优惠信息等进行管理。
2.游客导览功能系统需要提供游客导览功能，将景区内的景点、游览路线、文化历史等信息呈现给游客。
为游客提供电子导览图、语音、文字介绍等多种信息呈现方式。
还需实现一些互动游乐设施，增强客户体验。
3.安全管理功能开发安全管理模块，对景区内的重要设施进行监控，实时掌握每个游客的位置信息，预防各类安全事故的发生。
同时，系统应该能够进行紧急处理并向游客发送应急信息。
4.餐饮住宿功能开发餐饮住宿模块，为游客提供餐厅预订、客房预订等服务。
同时，系统还需要支持餐饮住宿设施的管理和评价，提供多种支付方式。
5.文化活动功能开发文化活动模块，推广景区文化，吸引游客，增强游客的滞留时间。
线上开展文化活动，举办文艺展览，儿童游乐，扶持旅游专家写游记、拍摄带货视频，吸引更多人关注。
二、系统架构与流程设计1.系统架构前端采用ReactJS + ReduxJS 开发，使用Ant Design UI组件库进行开发。
后端采用Spring Boot + MyBatis + Redis 对接旅游景区数据，实现数据的存储、查询、更新等功能。
同时，使用Nginx进行反向代理和负载均衡，确保系统的高并发和稳定性，在系统架构上做好了样板。
旅游管理信息系统的设计与实现
旅游管理信息系统的设计与实现一、引言随着旅游业的快速发展，旅游管理信息系统逐渐成为旅游企业管理的重要工具。
旅游管理信息系统是建立在计算机技术与信息管理理论基础上的一种管理工具，它的设计与实现对于提高旅游企业的管理效率和服务质量具有重要意义。
本文将从需求分析、系统设计和系统实现等方面谈论旅游管理信息系统的设计与实现。
二、需求分析1.系统用户需求：需要确定系统用户的身份与需求，包括旅游企业管理人员、导游、旅行社员工和旅游客户等。
2.功能需求：需要确定系统所需具备的基本功能，如旅游线路管理、订单管理、客户管理、导游管理、财务管理等。
3.数据需求：需要确定系统所需存储的数据类型和数据量，如旅游线路信息、订单信息、客户信息、导游信息等。
4.系统安全需求：需要确定系统安全的要求，如对用户权限的管理、数据安全的保护等。
三、系统设计基于需求分析的结果，进行系统设计，包括以下几个方面：1.数据库设计：根据数据需求，设计数据库表结构，并确定合适的数据存储方式，如关系型数据库、面向对象数据库等。
2.系统模块设计：根据功能需求，将系统划分为各个模块，并确定各个模块之间的数据传递和交互关系。
3.用户界面设计：设计用户界面，使其易于使用和操作，提高用户使用系统的体验。
4.系统安全设计：设计系统的安全策略和权限管理机制，确保系统数据的安全性和完整性。
四、系统实现系统实现是将设计好的系统进行编码和开发的过程，包括以下几个步骤：1.编码实现：根据系统设计的结果，进行系统模块的编码实现，使用合适的编程语言和开发工具。
2.数据库实现：根据数据库设计的结果，创建数据库表，进行数据的插入、查询、更新和删除等操作。
3.界面实现：根据用户界面设计的结果，进行界面的开发和布局，实现用户与系统的交互。
4.测试与调试：对系统进行测试和调试，确保系统的功能和性能满足需求。
五、总结旅游管理信息系统的设计与实现是一个综合性的工程，需要充分考虑用户需求，设计合理的系统架构，并采用合适的技术手段进行实现。
10-旅游管理系统-需求分析说明书_v1.2
本软件是基于业务内核Portal引擎的MiniERP移动互联应用，是依附在物联天下的子系 统，但是由于本系统是针对手机用户，所以其他子系统没有太大的联系，是一个相对独立的子 系统。
1.6.2用户的特点
用户特点
本项目的最终产品主要有两种用户人群
1.普通用户:是执行本系统大部分功能的所有旅游爱好者，该部分人员的操作水平为初、中级 可以通过手机操作简单的应用软件。
2.GPS:全称Global Postitioning System，中文名为：全球定位系统。
3.Portal:一种Web应用，提供个性化、单次登陆、聚集各个信息源的内容，并作为信 息系统表现层的宿主。
4.MiniERP：小型企业资源计划管理。
5.C/S：Client/Server,一种客户端到服务器的应用系统架构。
JDK、An droid SDK for
Windows、Tomcat
JDK1.6以
上,
SDK2.2以
上
英文
数据库平台
Oracle
11g
英文
应用平台
MyEclipse , ADT
6.5
英文
邮件系统
Foxmail
中/英文
客户端软件
无
1.7.2硬件环境
列出运行该软件所需要的硬设备。说明其中的新型设备及其专门功能，包括:
系统模块
对应章节
对应部门
负责人签字
1概述4
1.1目的4
1.2背景4
1.3范围4
1.4术语定义4
1.5参考资料5
1.6任务概述5
1.6.1目标5
1.6.2用户的特点5
1.6.3假定和约束6
基于Android的旅游管理系统需求分析
旅游管理系统需求分析说明书编写：龚宇航日期：2014-10-26审核：日期：批准：日期：受控状态：是发布版次：1.0 日期：编号：变更记录签字确认目录1概述 (4)1.1目的 (4)1.2背景 (4)1.3范围 (4)1.4术语定义 (4)1.5参考资料 (5)1.6任务概述 (5)1.6.1目标 (5)1.6.2用户的特点 (5)1.6.3假定和约束 (5)1.7运行环境 (5)1.7.1软件环境 (6)1.7.2硬件环境 (6)1.7.3接口 (7)1.7.4控制 (7)1.8需求规定 (7)1.8.1对功能的规定 (7)1.8.2系统功能层次模块图 (9)1概述1.1目的本说明书目的在于明确说明该旅游管理系统的系统需求，界定它实现功能的范围，指导系统设计以及编码。
本说明书的预期读者为：项目经理、指导老师、本小组组员。
1.2背景a)软件系统名称:旅游管理系统b)任务提出者:中软电子校项目开发组;开发者:代码男神开发组;用户:驴友/旅游爱好者,Android手机使用者开发中心:重庆电子工程职业学院4栋4401c)该软件系统需要Android手机提供商和手机网络提供商的支持1.3范围本项目是基于Android平台上的移动应用，而且本系统的主题是旅游，所以我们项目的应用范围是爱好旅游或有旅游意向的手机用户。
1.4术语定义1.Android:2007年Google公司发起的OHA联盟推出的一种开源手机平台。
2.GPS：全称Global Postitioning System，中文名为：全球定位系统。
3.C/S：Client/Server,一种客户端到服务器的应用系统架构。
4.Navicat for MySQL:一个数据库版本。
5.JDK：Java Development Kit，Java开发工具，Android开发必须的工具。
6.MyEclipse：IDE，在这里用来搭建Android开发环境。
1.5参考资料《 Android 4 高级编程》1.6任务概述1.6.1 目标本系统是基于Android平台上的移动应用，而且本系统的主题是旅游，所以我们项目的应用范围是爱好旅游或有旅游意向的手机用户。
旅游网管理系统需求分析说明书
需求分析说明书旅游网管理系统1. 引言随着科学高速发展，计算机现在已成为人们社会生活的服务工具，已经深入到社会生活的各个角落里。
传统的管理方法采用的是人工管理方法，由人员去制定一些规定并监督执行，这给管理带来很多的主观性，旅游信息管理也是采用人力的自然管理和纸制记录。
在查询，更新时都是由人工一条一条的记录，这样不仅需要大量的人力还需要大量的办公用品。
这必然造成对人力和物力的浪费，就会带来效率方面的低下和利润降低，为了满足旅游管理人员对旅游信息管理需要一个既可以节省人力物力又可以节省财力，并且在同等时间的基础上提高效率，从而提高整个利润。
旅游信息管理系统采取的是信息分类管理的理念，根据旅游所涉及的方方面面的具体要求进行系统开发的。
1.1编写目的旅游信息管理系统设计开发的宗旨是减少人力、提高效率。
所以，在设计上是尽量涉及到和旅游相关的方方面面，这样在提高效率的基础上也提高了可靠性和完整性。
本论文研究的是旅游信息的具体设计开发应用。
具体的设计包括：系统管理员模块、旅游信息模块、酒店信息模块、景点交通模块、其它交通管理模块、旅游服务模块、退出系统模块。
在这些模块中实现了添加、删除、修改、查询的功能。
1.2系统概述1.2.1系统功能简介根据旅游网管理系统总体功能需求包括以下功能:＞旅游信息、公交信息功能当查询到了景点的相关内容后，根据乘车路线，可以对景点的公交信息进行互动查询，在公交信息模块中，也可以根据线路经由景点对景点信息进行查询。
根据景点信息的更新或者是公交信息的变更，进行添加、修改和删除的操作。
＞酒店的功能酒店信息作为旅游行业中不可分割的一部分，在系统中可以做相应的查询和管理，系统中列出酒店级别，以及酒店相关信息，并可以查询就近的景点信息。
根据酒店信息变更及时更新，保证最新性。
＞信息服务的功能因为本系统是针对大连地区的旅游系统，所以为方便信息查询，在本系统中提供了相应的交通信息和大连特色节日等模块，对于航班信息、长途客运信息和火车信息都做了具体介绍，对于旅游常见问题和旅游疑问解答也在此功能中得到解决。
计算机软件——UML旅游管理系统
计算机软件——U M L旅游管理系统(总22页)本页仅作为文档封面，使用时可以删除This document is for reference only-rar21year.March2013级金融信息化1班雷洋 20137710126目录一、项目概述 (4)二、需求分析 (4)1、需求陈述： (4)2、数据库： (5)三、项目用例分析及系统建模创建系统用例模型 (6)1、游客用例 (6)2、旅行社用例 (8)3、系统管理员用例 (9)系统的静态模型 (12)系统的动态模型 (12)1、创建序列图和协作图 (12)2、创建状态图 (18)系统的部署模型 (22)旅游预订系统项目需求分析一、项目概述随着社会的发展，人们的生活质量也越来越好，外出旅游也成了人们日常生活不可或缺的一项活动。
而伴随着紧张的生活节奏，人们更渴望能便捷的，省时的完成各项旅游前的规划准备。
因此我们的“旅游预订系统”便可以为大家提供便捷的途径。
各地的旅行社都可以在这里注册，发布路线。
而旅客只需轻点鼠标，便可在这里查询想要的旅游路线，预订旅游。
希望我们的系统能让您满意。
二、需求分析适用群体：所有规范的旅行社，全体市民。
可行性分析：技术可行性，操作可行性，经济可行性。
1、需求陈述：1)前台管理：前台作为与用户直接交互的可视化界面，必须简洁明化，不仅要让前台服务员一目了然，而且没有压迫感，方便好用，能将系统的各个功能提供给服务员，以帮助前台服务员进行管理。
这样做的目的是让大多数客户能够轻松地享受系统给他们带来的便利。
2)后台管理：为了确保游客和旅行社的信息具有更好的安全性，前台管理和后台管理是分离的。
前台、后台的各管理模块需要经过权限授权才可以使用，前台的主要角色是旅行社和游客，而后台的主要角色即是系统管理人员。
3)旅行社：旅行社注册，发布旅游线路。
确认预订客户信息。
4)游客：游客可以查询路线，填写预订信息。
5)系统管理员：分别按照价格、日期、旅行社、旅游地区等类别分类数据，数据库更新。
旅游管理系统数据库设计方案
旅游管理系统数据库设计方案一、引言二、需求分析（一）功能需求1、游客信息管理能够存储游客的基本信息，如姓名、性别、年龄、联系方式等，以便进行个性化服务和营销。
2、旅游线路管理包括线路名称、行程安排、景点介绍、价格等信息，方便游客查询和预订。
3、订单管理记录游客的订单信息，如订单编号、线路选择、出行日期、支付状态等，便于订单跟踪和处理。
4、景点管理存储景点的详细信息，如名称、地址、开放时间、门票价格等，为游客提供准确的景点资讯。
5、酒店管理管理合作酒店的信息，如酒店名称、地址、房型、价格、评价等，方便游客选择住宿。
（二）性能需求1、响应速度快能够在短时间内处理大量的查询和操作请求，确保系统的流畅运行。
2、数据准确性高保证数据库中的数据准确无误，避免因数据错误给游客和旅游企业带来损失。
3、数据安全性强采取有效的安全措施，保护游客的个人信息和企业的商业机密。
三、数据库概念设计（一）实体关系图（ERD）根据需求分析，我们可以设计出以下的实体关系图：1、游客（游客编号、姓名、性别、年龄、联系方式）2、旅游线路（线路编号、线路名称、行程安排、景点介绍、价格）3、订单（订单编号、游客编号、线路编号、出行日期、支付状态）4、景点（景点编号、景点名称、地址、开放时间、门票价格）5、酒店（酒店编号、酒店名称、地址、房型、价格、评价）（二）关系描述1、游客和订单之间是一对多的关系，一个游客可以有多个订单。
2、旅游线路和订单之间是一对多的关系，一个旅游线路可以被多个游客预订。
3、旅游线路和景点之间是多对多的关系，一个旅游线路可以包含多个景点，一个景点也可以被多个旅游线路包含。
4、订单和酒店之间是多对一的关系，一个订单只能选择一个酒店。
四、数据库逻辑设计（一）表结构设计1、｀游客表`（｀游客编号` INT PRIMARY KEYAUTO_INCREMENT, ｀姓名` VARCHAR(50)，｀性别`VARCHAR(10)，｀年龄` INT, ｀联系方式` VARCHAR(20)）2、｀旅游线路表`（｀线路编号` INT PRIMARY KEYAUTO_INCREMENT, ｀线路名称` VARCHAR(100)，｀行程安排` TEXT, ｀景点介绍` TEXT, ｀价格` DECIMAL(10, 2)）3、｀订单表`（｀订单编号` INT PRIMARY KEYAUTO_INCREMENT, ｀游客编号` INT, ｀线路编号` INT, ｀出行日期` DATE, ｀支付状态` VARCHAR(20)， FOREIGN KEY （｀游客编号`）REFERENCES ｀游客表`（｀游客编号`）， FOREIGN KEY （｀线路编号`） REFERENCES ｀旅游线路表`（｀线路编号`））4、｀景点表`（｀景点编号` INT PRIMARY KEYAUTO_INCREMENT, ｀景点名称` VARCHAR(100)，｀地址` VARCHAR(200)，｀开放时间` VARCHAR(50)，｀门票价格` DECIMAL(10, 2)）5、｀酒店表`（｀酒店编号` INT PRIMARY KEYAUTO_INCREMENT, ｀酒店名称` VARCHAR(100)，｀地址` VARCHAR(200)，｀房型` VARCHAR(50)，｀价格` DECIMAL(10, 2)，｀评价` VARCHAR(200)）6、｀线路景点关联表`（｀关联编号` INT PRIMARY KEYAUTO_INCREMENT, ｀线路编号` INT, ｀景点编号` INT, FOREIGN KEY （｀线路编号`）REFERENCES ｀旅游线路表`（｀线路编号`），FOREIGN KEY （｀景点编号`） REFERENCES ｀景点表`（｀景点编号`））（二）字段设计原则1、选择合适的数据类型，如整数类型用于存储编号，字符串类型用于存储名称和描述，日期类型用于存储出行日期等。
旅游管理中的供需平衡分析
旅游管理中的供需平衡分析旅游业是一个多元化的行业，它涉及到供给和需求的平衡。
供给是指旅游资源和服务的提供方，而需求则是指消费者对旅游产品的需求。
在旅游管理中，供需平衡的分析是至关重要的，它可以帮助旅游业者更好地了解市场状况，制定合理的策略，以实现可持续发展。
一、供给方面的平衡分析供给方面的平衡分析主要涉及到旅游资源的开发和管理。
旅游资源是旅游业的基础，它包括自然景观、人文景观、文化遗产等。
在供给方面，旅游管理者需要考虑以下几个方面：首先，需要评估旅游资源的可持续利用能力。
旅游资源是有限的，过度开发和过度利用可能会导致资源的破坏和消耗。
因此，旅游管理者需要进行科学的评估，确定资源的可持续利用能力，并制定相应的管理措施，以保护资源的可持续发展。
其次，需要合理规划旅游资源的开发和利用。
旅游资源的开发应该符合市场需求和旅游目的地的特点，避免盲目追求规模和速度。
合理规划旅游资源的开发和利用，可以保证资源的有效利用，提高旅游产品的质量和竞争力。
最后，需要加强旅游资源的保护和管理。
保护旅游资源是旅游管理的重要任务之一。
旅游管理者需要制定相应的政策和法规，加强对旅游资源的保护和管理，确保资源的可持续利用和发展。
二、需求方面的平衡分析需求方面的平衡分析主要涉及到旅游市场的需求和消费者的行为。
旅游市场的需求是多样化的，消费者的需求也具有一定的差异。
在需求方面，旅游管理者需要考虑以下几个方面：首先，需要了解旅游市场的需求趋势。
旅游市场是一个动态的市场，需求趋势的变化可能会对旅游业产生重大影响。
旅游管理者需要通过市场调研和数据分析，了解旅游市场的需求趋势，以及消费者对旅游产品的需求变化，从而及时调整旅游产品的供给。
其次，需要满足不同消费者的需求。
旅游市场的消费者具有多样性，他们对旅游产品的需求也各不相同。
旅游管理者需要根据不同消费者的需求，提供多样化的旅游产品，以满足不同消费者的需求。
最后，需要关注消费者的消费行为。
消费者的消费行为对旅游业的发展具有重要影响。
旅游管理系统剖析
旅游管理系统目录一、系统的需求分析 (2)、背景材料 (2)、需求分析 (2)二、系统的概要设计 (3)、系统的功能设计 (3)、系统的数据字典 (3)、系统的E-R图 (6)实体-属性图 (6)实体-联系图 (8)三、系统的详细设计 (9)系统的数据库设计 (9)数据库的逻辑设计 (9)数据库的物理设计 (10)四、旅游管理系统实施 (18)`系统的功能模块设计 (18)个人系统模块的划分及实现 (20)个人系统模块划分 (20)旅游团管理模块的设计及实现 (21)模块的测试运行 (32)五、评价与总结 (38)旅游管理系统优点 (38)旅游管理系统缺点 (38)}总结 (38)一、系统的需求分析、背景材料某旅行社要开发一个小型旅游管理子系统，主要涉及的基本实体及其基本信息如下：旅游线路：线路编号、起点、终点、旅游天数、主要景点。
旅游班次：班次编号、出发日期、回程日期、旅游标准、报价、折扣率。
…导游：导游编号、身份证号、姓名、性别、出生日期、住址、联系电话、语种、等级。
宾馆：宾馆编号、宾馆名称、所在城市、星级、标准房价、联系人、职务、联系地址、联系电话、传真。
游客：游客编号、身份证号、姓名、性别、出生日期、住址、联系电话，旅游线路、出发日期、回程日期。
保险：保险单号、人均保险费、保险期限。
、需求分析一条旅游线路可以开设多条旅游班次，但一个旅游班次只在固定的某一条旅游线路上；每条旅游班次可以有多个旅游团，但某个旅游团只参加某个固定的旅游班次；每个旅游班次可以有多名导游陪同，一名导游可以在不同的时间陪同不同旅游班次的旅游团；一家宾馆可以接待多个旅游班次，一个旅游班次在旅游期间可以再多加宾馆食宿；该旅行社接受游客的个人报名，但将若干相同出发日期、回程日期、旅游线路的游客组织成旅游团的方式开展旅游活动，每个旅游团的人数下限为20人，上限为50人，每个旅游团包括团号、团名、实际人数、联系人、住址、联系电话等信息；游客以旅游团为单位参见保险，一张保险单只对一个旅游团，一个旅游团在旅游期间只能参见一次保险。
旅游管理信息系统分析
《管理信息系统》实验报告题目旅游管理系统实验名称系统规划及分析报告学号姓名成绩指导教师时间：2011 年 5月日目录1 引言 (1)1.1 系统开发背景及需求 (1)1.2 系统目标 (2)1.2.1 系统的约束 (3)1.2.2 系统的总体结构 (3)1.3 项目开发计划 (3)1.3.1 对影响规划的信息技术发展的预测 (3)1.3.2项目的角色分配 (3)1.3.3项目开发过程时间进度、人员及资金安排 (4)2 系统分析 (4)2.1 系统可行性分析 (4)2.1.1 经济可行性 (4)2.1.2 技术可行性 (5)2.1.3 管理可行性 (5)2.2 组织结构调查 (5)2.3管理功能调查 (6)2.4 旅游管理系统业务流程分析 (7)2.4.1 业务流程图符号说明 (7)2.4.2 旅游管理业务流程图 (8)2.5 旅游管理系统数据流程分析 (8)2.5.1 数据流程图符号说明 (8)2.5.2 顶层流程图 (9)2.5.3 第一层数据流程图 (9)2.5.4 第二层数据流程图 (10)2.6 概念模型设计 (11)3 结束语 (12)1 引言1.1 系统开发背景及需求一、企业背景分析旅游业是当今国际国内发展最快的产业之一，伴随着中国旅游业的高速发展，我国旅行社行业发生了巨大的变化，近年来出现了较多积极现象，例如行业规模不断扩大，从业人员不断增加，服务项目不断增多，经营体制不断创新，经营环境不断改善，旅行社行业已经成为我国拉动经济增长、扩大就业渠道的重要的服务行业之一。
但从企业角度来看，这无疑是一个巨大的挑战，面临众多竞争对手，企业只有建立更完善的内部管理信息系统，据此掌握全面的业务信息，才能提高工作效率，才能在此基础上为客户提供优质服务，从而在同行业中占有优势。
二、现状分析（1）业务流程的现状游客与接待人员签订合同、缴纳相关费用后，接待部人员将资料汇总进行排团工作，将排团计划表交予计调部，同时制表交财务部，计调部负责随后详细安排并将相关费用清单交给财务部，最后将工作交给与游客密切接触的地接部，财务部人员则负责账务工作。
旅行社管理系统需求分析
旅行社管理系统需求分析引言随着国人生活水平的不断提高，人们的生活方式不再仅限于普通的衣、食、住、行。
人们不仅要在物质方面得到提高，而且在精神方面也追求有一个质的突变。
于是，人们越来越多的选择在周末或假期间外出旅游，享受旅游给自己带来的乐趣，扩展视野。
针对大众的这种需求，许许多多的旅行社就由此孕育而生，旅行社则需要由一个合适的管理系统来规范，所以旅行社管理系统的建立是十分必要的。
在计算机飞速发展的今天，将计算机这一信息处理利器应用于旅行社的日常管理已是势必所然，而且这也将为旅行社的管理带来前所未有的改变，它可以带来意想不到的效益，同时也会为旅游业的飞速发展提供无限潜力。
采用计算机管理信息系统已成为旅行社管理科学化和现代化的重要标志，它给旅行社管理带来了明显的经济效益和社会效益。
主要体现在：极大提高了旅行社工作人员的工作效率，大大减少了以往人员冗余的问题。
基于旅行社管理的全面自动化，可以减少管理中的漏洞，可以节约不少管理开支，增加旅行社收入。
我国的旅行社目前正处于一个科学技术日新月异飞速向前发展的环境中。
信息技术和通信技术以令人目不暇接的速度发展，尤其是互联网的广泛流行，使得各种服务信息已近乎透明，且个性突出的游客们已不再满足于死板的标准化的旅游项目，要求量身定做，旅游行业内的竞争日趋激烈。
这就要求旅行社必须采取现代化的管理手段，利用计算机的发展成果结合旅行社的业务特点，建立高效的旅行社管理系统，以迅速、准确地捕捉客户要求，并加以高效回应，使游客满意，才能摆脱被挤出的危险并在业内脱颖而出。
目录一、简介 (3)1.1、旅行社管理系统的目标是： (3)1.2、业务概况 (3)1.3、存在的主要问题 (4)二、系统功能 (5)2.1、结构图 (5)2.2、旅行社管理软件 (5)2.3、OA系统 (6)2.4、分销系统 (6)三、客户管理 (7)3.1、客户信息管理 (7)3.1.1、客户资料 (7)3.1.2、短信及事件提醒 (7)3.1.3、消费积分管理 (7)四、旅行社独立网站 (8)五、大门户、移动app (9)六、需求分析 (10)6.1、基础数据设置 (10)6.2、总体需求分析 (10)6.3、功能需求分析 (10)6.4、功能描述 (10)6.5、系统性能需求 (11)七、系统设计 (13)7.1、系统设计原则 (13)一、简介1.1、旅行社管理系统的目标是：紧密地将客户、部门和同行联系起来，同时更加及时准确地监督、核算、分析和检查经营状况，从而减轻企业各部门工作人员的劳动强度，提高信息资源的利用率和企业管理水平，实现真正高效率、低成本的自动化业务模式。
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旅游管理系统需求分析
一、系统分析
1、1市场分析
现在瞧来,我们任意在搜索引擎中输入关于旅游的关键词都可以查阅到多如牛毛的旅游网站,但就是从各个方面来衡量不难发现这些旅游网站都存在这样或者那么样的问题,并没有非常细致、周全的考虑到所有问题。
我们以像携程网,去哪网等等这些比较著名的专业型旅游网站来举例,这些专业旅游网站提供的主要功能都集中于预售酒店各类房间、形成往返机票的预订等基础服务,并且我们瞧到截至目前为止,这些网站还都不能实现非常便捷地在网站上查询酒店房间的实时状况,很少网站能够提供火车票的预定服务,能提供出租车预订的网站也只占很少一部分。
将来,完善的旅游业将会从“智慧城市”衍生,利用好整体的旅游资源。
国家必定通过“聪明”旅游管理平台,实现集约化智能化与旅游管理的功能。
它既可以提高政府的决策能力,分散旅游资源,又可以扩大服务旅游业涉及的领域。
旅游业就是相关链条的产业共同发展,包括“运输,旅游,住宿,餐饮,购物与娱乐”。
旅游业将培育作为我国的战略性支柱产业经济与更满意的现代服务业。
因此开发出此旅游管理系统以解决效率问题,实现旅游管理的信息化。
随着时代的进步,经济的发展,人们不仅对于物质条件的要求越来越高,与此同时人们也更加重精神层面的交流,为寻求精神上的愉悦感受,旅游行业应运而生。
因此旅游非常恰当地满足了人们的需求,作为一种高级的精神层面与物质层面相结合的休闲方式,旅游正在逐步呈现壮大的趋势。
目前,随着信息产业的不断发展,越来越多的互联网技术被应用在企业宣传管理方面,这也导致竞争越来越激烈,并且这一系列的情况也使得电子商务日趋成熟,旅游业相关网站也日益发展迅速。
旅游组织与企业的未来发展方向将就是信息化、知识驱动在互联网的帮助下逐步实现自动化。
互联网,多媒体为已进行远程集成与协作业务的应用提供了巨
大的潜力。
1、2经济效益分析
在新世纪新阶段,党中央、国务院把扩大内需、促进消费确立为促进国民经济发展的长期战略方针与基本立足点。
旅游业就是第三产业的重要组成部分,就是世界上发展最快的新兴产业之一,被誉为“朝阳产业”。
《国务院关于加快发展服务业的若干意见》提出,要围绕小康社会建设目标与消费结构转型升级的要求,大力发展旅游、文化、体育与休闲娱乐等面向民生的服务业。
随着我国全面建设小康社会不断推进,中国旅游业面临重大发展机遇:中国经济持续快速增长,必将对旅游需求增长发挥基础性的支撑作用;城乡居民收入将稳定增长,到2020年人均GDP将达3500美元左右甚至更多,这将进入世界旅游界公认的旅游业爆发性增长阶段;国家扩大内需的经济发展方略与加快推动服务业的发展,将为旅游业进一步发展创造新的机遇;中国对外开放的进一步扩大,将为我国旅游业在国际市场与世界舞台更好地发挥作用,创造更为有利的条件;中国政通人与,社会安定,将成为世界上最安全的旅游目的地之一;随着对现行休假制度的完善与带薪休假制度的落实,将形成巨大的国内旅游消费市场。
尽管当前面临百年不遇的国际金融危机,但我们经济社会发展的战略机遇没有发生逆转,我国旅游业发展仍属于上升期。
1、3市场分析
在保持国际旅游竞争力的同时,国内旅游、出境旅游将步入快速发展时期。
中国旅游市场将从以入境旅游为主导、国内旅游为基础,发展到国内、入境、出境三大旅游市场共同发展。
到2015年,我国入境过夜旅游者将达到1亿人次,国内旅游将达到28亿人次,人均出游2次,出境旅游将达到1亿人次,三大市场游客总量达30亿人次,中国将成为世界上第一大旅游接待国、第四大旅游客源国与世界上最大的国内旅游市场。
1、4可行性分析
1、4、1经济可行性
本系统作为一个工程实践设计,无需开发经费,目前对于我们来说在经济上就是可以接受的,所以经济上就是可行的。
1、4、2技术可行性
主要目的就是为用户方便快捷的了解景点简介,当前的热门景点新闻,度假村简介,产品的展示,提高景点介绍编辑人员的服务质量与服务效率,当用户浏览资讯时,终端向服务器发出请求,服务器旅游信息库的实时数据向终端发送数据,显示在终端的屏幕上。
当用户参团时,终端向服务器提交用户信息后,将参团存入信息库,并及时显示该参团信息,系统管理员发布旅游信息时,将信息存入信息数据库并在页面显示该操作添加的旅游信息,当管理员修改旅游信息时,旅游信息数据库数据也做相应改变,页面及时显示更改。
1、5需求分析
1、5、1基础数据设置
管理员添加景点的信息,并及时对景点信息进行查瞧、增加、修改、删除,用户的信息,对于新注册的用户信息及时录入,及时导入用户的参团信息。
1、5、2总体需求分析
新闻发布系统包括二个主要模块:
1.前台显示模块:前台首页显示、栏目板块、内容板块、参团板块。
2.后台管理模块:管理员、注册用户、旅游信息。
1、5、3功能需求分析
本系统主要有如下功能
1.身份验证。
2.查瞧最新景点的动态新闻,度假村与景点简介信息。
3.管理员可以查询用户信息
4.管理员可以对旅游信息进行更改、删除,会员用户可以参加团队旅游。
5.管理员对旅游信息、图片的管理。
1、5、4功能描述
1.身份验证
对登陆的用户进行验证,通过者才能进入系统。
2.查瞧最新的旅游信息
对符合自己心意旅游信息可以进行参团操作
3.管理员可以查询用户信息
管理员可以查瞧所有用户信息,但就是不可以更改。
4.管理员可以对旅游信息进行更改、删除
管理员可以发布旅游信息、编辑旅游信息的错误、对过时的旅游信息进行删除
5.注册用户用户可以参团。
注册用户可以参加自己中意的旅游项目。
6.对于普通用户只可以浏览网页
1、6系统性能需求
1、6、1、正确性需求
管理员应能够进行有关的旅游信息准确地添加到数据库中。
系统用户登录后,系统应能正确地读取用户个人信息以及用户的权限信息。
系统的操作结果与预期的结果应该就是一致。
系统登录需要输入用户名、密码,并且需要防止SQL注入问题,用户登录后根据用户角色的不同可以访问的权限应该不同。
为了防止用户未授权访问了不该访问的功能,系统需要在客户端与控制端设置权限拦截。
1、6、3、界面需求
系统对界面的要求窗口布局清晰,颜色搭配合理,主题以绿色为主,色调柔与,各窗体主题风格一致同时采用windows 的通用图形界面,对用户友好,必须对鼠标与键盘提供支持,界面的设计应遵循如下规则:
(1)界面具有一致性,接您按规范应遵循MS Windows软件界面概念规范。
(2)提供简单的错误处理。
(3)提供信息反馈,用多种信息提示用户当前的系统运行状态。
(4)操作可逆,其动作可以就是单个操作,或者就是一个相对对立的操作序列。
(5)显示启动画面,画面要简洁明了,不能太过花哨。
1、6、4.时间特殊性需求
当管理员向系统添加旅游信息时需要在一定时间内处理用户数据并将数据录入数据库中。
1、6、5、稳定性需求
系统部署后,在硬件条件与支持软件条件没有变化的情况下,能够一直保持运行状态,直到系统被升级或代替。
1、6、6、灵活性需求
用户在选择参团信息时,支持参团操作,为您展示相关联的一切信息
系统应该支持功能扩展与支持环境的扩展。
功能扩展就就是在现有的功能模块的基础上可以添加信息的功能模块。
1、6、8、故障处理能力需求
系统可能遇到的软件故障就是数据库与应用程序服务器。
为了满足信息处理的需求,可以采取数据恢复数据来解决。