旅馆治安管理信息系统使用共24页PPT资料
完整word版旅馆业治安管理信息系统(20页)
完整Word版旅馆业治安管理信息系统(20页)随着我国旅游业的快速发展，旅馆业作为旅游业的重要组成部分，其安全管理工作也日益受到重视。
为了提高旅馆业治安管理水平，确保旅客的人身和财产安全，我们开发了一套完整的Word版旅馆业治安管理信息系统。
本系统涵盖了旅馆业治安管理的各个方面，包括旅客入住管理、客房管理、安全管理、人员管理、信息统计等，旨在为旅馆业提供全面、高效、便捷的治安管理服务。
一、旅客入住管理旅客入住管理是旅馆业治安管理的基础工作，本系统提供了完善的旅客入住管理功能。
旅客入住时，只需在系统中录入旅客的基本信息，系统会自动旅客入住登记表，并保存旅客的入住信息。
同时，系统还提供了旅客退房管理功能，旅客退房时，只需在系统中录入退房信息，系统会自动旅客退房登记表，并更新旅客的入住信息。
二、客房管理客房管理是旅馆业治安管理的重要环节，本系统提供了全面的客房管理功能。
系统可以对客房进行分类管理，包括客房类型、客房状态、客房价格等。
同时，系统还提供了客房预订管理功能，旅客可以通过系统预订客房，系统会自动预订信息，并更新客房状态。
系统还提供了客房维修管理功能，旅馆工作人员可以通过系统提交客房维修申请，系统会自动维修申请单，并更新客房状态。
三、安全管理安全管理是旅馆业治安管理的核心工作，本系统提供了全面的安全管理功能。
系统可以对旅馆的安全设施进行管理，包括消防设施、监控设施、报警设施等。
同时，系统还提供了安全事件管理功能，旅馆工作人员可以通过系统提交安全事件报告，系统会自动安全事件报告单，并更新安全事件信息。
系统还提供了安全培训管理功能，旅馆工作人员可以通过系统进行安全培训，系统会自动培训记录，并更新培训信息。
四、人员管理人员管理是旅馆业治安管理的关键工作，本系统提供了全面的人员管理功能。
系统可以对旅馆的工作人员进行管理，包括员工信息、员工职责、员工考勤等。
同时，系统还提供了员工培训管理功能，旅馆工作人员可以通过系统进行员工培训，系统会自动培训记录，并更新培训信息。
旅馆治安管理信息系统使用共24页文档
3、港澳台境外旅客信息采集注意事项： a.入住旅客为港澳台境外人员时，中文姓名为必需填写，每个汉字间不 留空格 b.入住旅客为港澳台境外人员时，姓名是繁体字请应用全拼、五笔等输 入方式手工输入。
4、境外人员姓名录入时易出错项目：
旅客信息临时存储功能
在前台入住旅客人数较多时，来不及对每位旅客的身份信息完整录入，这时可 以使用旅客信息临存功能。具体操作方法如下：1、扫描识别旅客的有效证件； 2、输入旅客入住房号，并按回车键。
临存后旅客信息可在“临存旅客”选项下找到，或多人需要临存时，每临 存回车一次后，请选择“新输入”选项后再次进行临存扫描。
1.境外人员外文姓名的填写采取所见为所填原则，所有字母、符号均 填写至住宿登记单上（姓名中带括号的除外，如遇到则在录入时去掉 括号及括号中的所有字符），字母以大写填写，英文姓名包含有附加 指示词的（如姓名前或中间带有Mr、Miss、MISSA、MS、MD、DR 、DIPL、ING、MAG、EPOUSE、S／O、E／P、BIN、BINTI等） ，应原样录入；
选择图象区 “证照通”菜单中的“扫描识别”，系统会自动将相应证件信息填
充到输入界面的相应字段上，其他所需要的字段，如入住房号等，直接输入即可。 完成住客身份证件信息的自动录入工作后，点击“保存”即可。（注：红色、蓝 色项目为必填项）。若无法“保存”说明相应项目未填写完整。
注意
1、护照类证件 签证（注）种类、在华停留至、入境日期、入境口岸、证件
一、证照通功能介绍 二、旅馆治安管理信息系统使用
虹光证照通介绍
虹光D800II证照通
快速平板扫描仪；
一代身份证、二代证、临时二代证、护 照、驾驶证、港澳通行证等多种证件的 采集识读。
旅馆业治安管理信息系统
旅馆业治安管理信息系统一、绪论旅馆业是指以提供住宿服务为主要经营目的的服务业。
旅馆业在国民经济的发展中扮演着非常重要的角色，它不仅为旅客提供了住宿服务，同时也为社会创造了就业机会和经济效益。
现代旅馆业逐渐实现半自助化，旅客可通过网络或手机应用程序完成预订、入住、支付等一系列操作，这些操作也使旅客个人信息泄露的风险加大。
因此，旅馆业治安管理信息系统的建设和运营至关重要。
本文针对旅馆业治安管理信息系统进行研究，旨在提高旅客入住安全性和信息保护水平。
二、系统需求分析1. 系统功能模块旅馆业治安管理信息系统主要包括以下功能模块：(1) 门锁管理模块：通过对门锁的远程控制，实现旅客身份识别、权限控制和出入记录的自动化记录。
(2) 监控管理模块：通过安装闭路电视(CCTV)监控设备实现对酒店大厅、走廊、电梯、停车场等区域的实时监控和信息采集。
(3) 警报管理模块：通过声光警报、手机短信或邮件等方式实现紧急事件的提醒和处理。
(4) 人员管理模块：通过员工管理系统、客房服务系统等模块对员工人员的信息进行管理，包括所在部门、职务、工号、姓名、联系方式等。
(5) 客房管理模块：通过客房预订、入住、退房等模块，实现对客房的管理、分配、预订等功能。
(6) 安全巡检模块：通过设定巡检路线和时间表，对旅馆内部和外部设备进行巡查，发现问题及时处理，确保旅客的安全和信息的保密性。
2. 系统需求分析(1) 身份验证：旅客入住前必须进行身份验证。
系统应该支持多种身份验证方式，包括身份证扫描、指纹识别、刷卡等方式，确保旅客信息的准确性和安全性。
(2) 安全监测：系统应该能够对旅馆内外发生的各类安全事件进行及时监测和提醒，警报信息可自动发送至管理人员的手机或电子邮件，并能够及时向公安部门汇报事件。
(3) 数据保护：系统应该采用高度安全的数据加密技术，在保障旅客信息的隐私和安全的同时，也应支持数据备份和恢复功能。
(4) 设备管理：系统应该支持对旅馆内各类设备的管理。
旅馆治安管理信息系统培训WEB版.pptx
三、中华人民共和国治安管理处罚法
第五十六条旅馆业的工作人员对住 宿的旅客不按规定登记姓名、身份 证件种类和号码的，或者明知住宿 的旅客将危险 物质带入旅馆 不予制止的， 处二百元以上 五百元以下罚 款。
27
对公安机关布控通缉的人员，前台服务 员应熟记内容，并与下一班服务员进行 交接，遇有布控通缉人员住宿登记的， 前台服务员应先登记后向所在地派出所 汇报，对于布控通缉人员内容有部分相 似的，前台服务员高度注意，与服务员 联系关注，并与所在地派出所联系。
16
旅客退房
可以按“全部选中”或“全部不 选”快速打勾。
按“旅客退房”完成操作。
在要退房的旅客前面打勾 17
旅客查询
输入查询条件后，按 “检索”找出旅客。
旅客查询在菜单“旅客信息管理旅客查询”中点击打开。
点击某条旅客的姓名，可以查看该旅客的详情 18
旅馆业前台服务员治安管理内容
19
旅馆业前台服务员治安管理内容
14
国内旅客登记
填写身份证号会自动获得哪些数据？
其余数据手工 填写。
最好全部填写 完整。蓝色标 记的是必需填 写项目。
按“旅客登记” 进行保存，并 开始下一条的 操作。
考核要点:国内旅客登记中必需填写的项目，是用什么区别？
15
旅客退房
旅客退房在菜单“旅客信息管理旅客退房”中点击打开。
可输入旅客的姓名、身份证号或者入住房号，按“查询”。
如实登记旅客姓名、身份证件种类和号 码的，均视为已按规定登记住宿旅客信 息。
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旅馆业前台服务员治安管理内容
二、根据省厅苏公厅[2006]384号《关于 加强旅馆业治安管理执法指导意见》有 下列行为之一的，可以认定为“不按规 定登记住宿旅客信息”，按照《治安管 理处罚法》第五十六条第一款的规定， 处罚旅馆相关工作人员；旅馆主管人员 指使的，同时处罚该主管人员：
旅馆业治安管理信息系统操作手册
旅馆业治安管理信息系统操作手册(总19页)-CAL-FENGHAI.-(YICAI)-Company One1-CAL-本页仅作为文档封面，使用请直接删除1.系统登录 ............................................................................................................. 错误!未定义书签。
2.境内旅客管理...................................................................................................... 错误!未定义书签。
.境内旅客入住......................................................................................................... 错误!未定义书签。
.境内旅客查询. (5).境内旅客退房 (6)3.境外旅客管理 (7).境外旅客入住 (7).境外旅客查询 (8).境外旅客退房 (9)4.团队旅客管理 (9).团队旅客入住 (9).团队旅客查询 (10).团队旅客退房 (11)5.可疑人员上报 (12).可疑人员上报 (12).可疑人员查询 (12)6.信息统计 (12).旅客入住统计 (13).境内旅客统计 (14).境外旅客统计 (15).旅客入住报表 (15)7.软件下载 (16)8.系统维护 (17).通知查看 (17).用户管理 (18).更改密码 (19)1.系统登录1、打开网页，在地址栏内输入服务器地址（10.10.10图1. 12、输入正确的用户名和密码后点击“登录”，进入主界面如下：图1. 2【附】主界面的左边为系统维护导航主菜单项，右边为详细显示。
2.境内旅客管理.境内旅客入住单击“境内旅客管理”－>“境内旅客入住”，进入如下界面：图2.1.11、1、输入相关基本信息。
旅馆治安管理信息系统使用PPT共25页
60、生活的道路一旦选定，就要勇敢地 走到底 ，决不 回头。 ——左
旅馆治安管理信息系统使用
56、死去何所道，托体同山阿。 57、春秋多佳日，登高赋新诗。 58、种豆南山下，草盛豆苗稀。晨兴 理荒秽 ，带月 荷锄归 。道狭 草木长 ，夕露 沾我衣 。衣沾 不足惜 ，但使 愿无违 。 59、相见无杂言，但道桑麻长。 60、迢迢新秋夕，亭亭月将圆。
ห้องสมุดไป่ตู้
56、书不仅是生活，而且是现在、过 去和未 来文化 生活的 源泉。 ——库 法耶夫 57、生命不可能有两次，但许多人连一 次也不 善于度 过。— —吕凯 特 58、问渠哪得清如许，为有源头活水来 。—— 朱熹 59、我的努力求学没有得到别的好处， 只不过 是愈来 愈发觉 自己的 无知。 ——笛 卡儿
旅馆业治安管理信息系统操作手册
旅馆业治安管理信息系统(旅馆前端）操作手册福州天创电子新技术有限公司二零零六年七月目录1.系统登录 (3)2。
境内旅客管理 (4)2.1.境内旅客入住 (4)2。
2.境内旅客查询 (5)2。
3。
境内旅客退房 (6)3.境外旅客管理 (7)3。
1。
境外旅客入住 (7)3。
2.境外旅客查询 (8)3.3.境外旅客退房 (9)4.团队旅客管理 (9)4.1.团队旅客入住 (9)4.2.团队旅客查询 (10)4。
3。
团队旅客退房 (11)5.可疑人员上报 (12)5.1.可疑人员上报 (12)5.2。
可疑人员查询 (12)6。
信息统计 (12)6。
1。
旅客入住统计 (13)6.2。
境内旅客统计 (14)6。
3.境外旅客统计 (15)6.4.旅客入住报表 (15)7.软件下载 (16)8.系统维护 (17)8。
1.通知查看 (17)8.2.用户管理 (18)8。
3。
更改密码 (19)1。
系统登录1、打开网页，在地址栏内输入服务器地址(http://10。
10。
10。
2：81）进入如下界面:图1. 12、输入正确的用户名和密码后点击“登录"，进入主界面如下：图1. 2【附】主界面的左边为系统维护导航主菜单项，右边为详细显示。
2.境内旅客管理2.1。
境内旅客入住单击“境内旅客管理”－〉“境内旅客入住”,进入如下界面:图2.1。
11、1、输入相关基本信息。
【附】（1)、＊为必填项。
（2）、可以引用常住旅客的信息作为入住旅客信息，输出入证件号码点击“常客引用”(3）、在相对应的信息框输入旅客的信息，住址分了两部分：行政区划跟详细住址.行政区划可点击按拼音查询,操作方法为行政区划的首字母拼音，如：福建省莆田市只要输入“fjspts'’（4）、若有二代证读卡可点击“二代证读卡”，进行读卡，弹出界面如下:图2.1。
2按确定，把二代身份证放到读卡机上进行读卡。
提示读卡成功点击确定，证件的详细信息就可自动载入信息框。
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境内旅客管理 (4)2.1.境内旅客入住 (4)2。
2.境内旅客查询 (5)2。
3。
境内旅客退房 (6)3.境外旅客管理 (7)3。
1。
境外旅客入住 (7)3。
2.境外旅客查询 (8)3.3.境外旅客退房 (9)4.团队旅客管理 (9)4.1.团队旅客入住 (9)4.2.团队旅客查询 (10)4。
3。
团队旅客退房 (11)5.可疑人员上报 (12)5.1.可疑人员上报 (12)5.2。
可疑人员查询 (12)6。
信息统计 (12)6。
1。
旅客入住统计 (13)6.2。
境内旅客统计 (14)6。
3.境外旅客统计 (15)6.4.旅客入住报表 (15)7.软件下载 (16)8.系统维护 (17)8。
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3。
更改密码 (19)1。
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10。
10。
2：81）进入如下界面:图1. 12、输入正确的用户名和密码后点击“登录"，进入主界面如下：图1. 2【附】主界面的左边为系统维护导航主菜单项，右边为详细显示。
2.境内旅客管理2.1。
境内旅客入住单击“境内旅客管理”－〉“境内旅客入住”,进入如下界面:图2.1。
11、1、输入相关基本信息。
【附】（1)、＊为必填项。
（2）、可以引用常住旅客的信息作为入住旅客信息，输出入证件号码点击“常客引用”(3）、在相对应的信息框输入旅客的信息，住址分了两部分：行政区划跟详细住址.行政区划可点击按拼音查询,操作方法为行政区划的首字母拼音，如：福建省莆田市只要输入“fjspts'’（4）、若有二代证读卡可点击“二代证读卡”，进行读卡，弹出界面如下:图2.1。
2按确定，把二代身份证放到读卡机上进行读卡。
提示读卡成功点击确定，证件的详细信息就可自动载入信息框。
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2.境内旅客查询 (5)2。
3。
境内旅客退房 (6)3.境外旅客管理 (7)3。
1。
境外旅客入住 (7)3。
2.境外旅客查询 (8)3.3.境外旅客退房 (9)4.团队旅客管理 (9)4.1.团队旅客入住 (9)4.2.团队旅客查询 (10)4。
3。
团队旅客退房 (11)5.可疑人员上报 (12)5.1.可疑人员上报 (12)5.2。
可疑人员查询 (12)6。
信息统计 (12)6。
1。
旅客入住统计 (13)6.2。
境内旅客统计 (14)6。
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【附】（1)、＊为必填项。
（2）、可以引用常住旅客的信息作为入住旅客信息，输出入证件号码点击“常客引用”(3）、在相对应的信息框输入旅客的信息，住址分了两部分：行政区划跟详细住址.行政区划可点击按拼音查询,操作方法为行政区划的首字母拼音，如：福建省莆田市只要输入“fjspts'’（4）、若有二代证读卡可点击“二代证读卡”，进行读卡，弹出界面如下:图2.1。
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旅馆业治安管理信息系统（旅馆前端）操作手册福州天创电子新技术有限公司二零零六年七月目录BatchDoc Word文档批量处理工具3........................................................................... ..................................................................... 系统登录 .1. 4........................................................................... ............................................................. 境内旅客管理 .2.4................................................................................................................................ 境内旅客入住.2.1.5................................................................................................................................ 境内旅客查询.2.2.6................................................................................................................................ .2.3.境内旅客退房7........................................................................... ............................................................. .3.境外旅客管理7................................................................................................................................ .3.1.境外旅客入住8................................................................................................................................ .3.2.境外旅客查询9................................................................................................................................. 3.3.境外旅客退房9 .......................................................................... ................................................................ 4.团队旅客管理9................................................................................................................................. 4.1.团队旅客入住10............................................................................................................................... 4.2.团队旅客查询.............................................................................................................................. 11 .4.3.团队旅客退房12.......................................................................... .............................................................. 5.可疑人员上报12.............................................................................................................................. 可疑人员上报.5.1. 12.............................................................................................................................. .可疑人员查询5.2. 12.......................................................................... ..................................................................... .6.信息统计13. .............................................................................................................................. 6.1.旅客入住统计14............................................................................................................................... 6.2.境内旅客统计15............................................................................................................................... 6.3.境外旅客统计15.............................................................................................................................. 旅客入住报表.6.4.16.......................................................................... ..................................................................... .7.软件下载17.......................................................................... ..................................................................... 8.系统维护17...................................................................................................................................... 通知查看8.1. .18....................................................................................................................................... 8.2.用户管理19. ...................................................................................................................................... 更改密码8.3.文档批量处理工具BatchDoc WordBatchDoc Word文档批量处理工具1.系统登录1、打开网页，在地址栏内输入服务器地址（http://10.10.10.2:81）进入如下界面：1. 1图，进入主界面如下：2、输入正确的用户名和密码后点击“登录”1. 2图【附】文档批量处理工具BatchDoc WordBatchDoc Word文档批量处理工具主界面的左边为系统维护导航主菜单项，右边为详细显示。
旅馆业治安管理ppt
题的发生。
02
提供个性化服务
针对不同旅客的需求，提供个性化的服务，如定制的旅游攻略、文化
交流等，让旅客感受到更加贴心的关怀和服务。
03
加强旅客安全教育
通过旅客安全教育，提高旅客的安全意识和自我保护能力，让他们在
享受服务的同时，也能够积极配合治安管理工作。
04
旅馆业治安管理的效果评估
旅馆业治安管理效果评估的定义与指标
旅馆业治安管理的监管
01
监管机构
国家和地方政府设立了专门的治安管理监管机构，对旅馆业进行监管
。
02
检查制度
监管机构应定期对旅馆业进行检查，发现治安隐患及时督促整改，并
对违反规定的行为进行处罚。
03
信息共享
监管机构应建立信息共享机制，加强与旅馆业的沟通和协作，共同维
护治安秩序。
03
旅馆业治安管理的措施
促进旅馆业发展
良好的治安管理是旅馆业发展的基础，只有安 全得到保障，旅客才会选择入住，从而促进旅 馆业的发展。
旅馆业治安管理的历史与发展
历史
旅馆业治安管理在我国已有悠久的历史，古代的驿站、客栈等就已有类似的管理 制度。随着社会的发展，旅馆业治安管理逐渐完善。
发展
现代的旅馆业治安管理更加注重科学化、规范化和信息化，不断完善管理制度和 技术手段，提高管理效率和服务水平，以更好地保ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ旅客的安全和利益。
培训内容
01
包括安全意识、安全设施使用、应急处理等方面的培训，提高
员工应对治安问题的能力。
培训方式
02
采用图文并茂的教材、实际操作演示等方式，让员工更好地掌
握治安管理的技巧和方法。
培训周期
旅馆业治安管理信息系统系统介绍
旅馆业治安管理信息系统系统介绍旅馆业治安管理信息系统旅馆是公安治安特行管控的重要阵地,亿恩科技研发的旅馆业治安管理信息系统通过科技手段加强了公安管理部门对旅馆治安管理阵地的管控手段,并还能好的服务于现实斗争,系统以《公安部旅馆业治安管理信息系统标准》为依据,通过对入住旅客身份信息的实时采集进行比对报警,实现了公安管理部门对入住旅客的动态管理和旅馆的有效监管及互动管理。
一、系统结构市局公安平台公安三级网分局民警治安管理功能旅馆N布系统用户上基住安上比分控报础店检传对析报系解归公安四级网管管管统报研表统?控派出所民警集理理理计警判推管Internet送理数据库服务器WEB服务器数据库服务器安全边界WEB服务器接入网关比对报警服务器交换机防火墙交换机旅馆1社区民警系统用户二、系统功能1、采集管理功能, 基础信息,系统提供对旅馆、从业人员、房间、安防等信息进行采集和变更管理。
, 住店管理,系统实现境内外旅客入住、换房、退房的信息采集和管理,提供适合团队入住高效旅客不排队等待的登记功能,满足批量旅客快速入住的需要,同时系统还提供了常住旅客的快速登记和离店管理功能。
, 一次采集,开放了治安管理系统与旅馆本身的酒店管理系统的对接标准接口,实现了治安管理系统与旅馆本身的酒店管理系统的无缝对接,一次登记,两套系统共享登记信息,降低了旅馆前台操作人员的工作量,可以适应不同厂家的酒店管理系统。
, 统计查询,根据查询的条件对旅馆的基本信息、从业人员信息、房间信息、入住旅客信息等进行查询与统计。
, 信息互动,系统具有互动管理功能,实现了各区县,市,分局、派出所按分级权限向旅馆进行通知通告、协查通报等信息的及时发布与回复互动信息机制。
, 安全检查,责任民警安检后,能够直接在系统里面录入安检情况,方便记录、查询、统计及考核。
旅馆也可以随时查看主管部门对场所网络发布的各种通知通告、协查通报、法律法规等信息。
, 上传提醒,当旅馆忘记传输信息时,系统会自动提醒旅馆前台操作人员督促旅馆进行及时数据采集上传。
旅馆业治安管理信息系统操作手册
旅馆业治安管理信息系统（旅馆前端）操作手册福州天创电子新技术有限公司二零零六年七月目录1。
系统登录 (3)2。
境内旅客管理 (4)2。
1.境内旅客入住 (4)2.2。
境内旅客查询 (5)2.3.境内旅客退房 (6)3。
境外旅客管理 (7)3。
1。
境外旅客入住 (7)3.2.境外旅客查询 (8)3.3.境外旅客退房 (9)4。
团队旅客管理 (9)4。
1。
团队旅客入住 (9)4.2.团队旅客查询 (10)4.3.团队旅客退房 (11)5。
可疑人员上报 (12)5。
1.可疑人员上报 (12)5.2。
可疑人员查询 (12)6.信息统计 (12)6。
1.旅客入住统计 (13)6.2.境内旅客统计 (14)6.3.境外旅客统计 (15)6.4。
旅客入住报表 (15)7。
软件下载 (16)8.系统维护 (17)8。
1.通知查看 (17)8.2。
用户管理 (18)8。
3。
更改密码 (19)1.系统登录1、打开网页，在地址栏内输入服务器地址（http：//10。
10。
10。
2:81）进入如下界面：图1. 12、输入正确的用户名和密码后点击“登录"，进入主界面如下：图1. 2【附】主界面的左边为系统维护导航主菜单项，右边为详细显示。
2.境内旅客管理2.1.境内旅客入住单击“境内旅客管理"－〉“境内旅客入住”，进入如下界面:图2。
1.11、1、输入相关基本信息。
【附】(1）、*为必填项.(2）、可以引用常住旅客的信息作为入住旅客信息，输出入证件号码点击“常客引用" （3）、在相对应的信息框输入旅客的信息，住址分了两部分：行政区划跟详细住址。
行政区划可点击按拼音查询，操作方法为行政区划的首字母拼音，如：福建省莆田市只要输入“fjspts’’（4)、若有二代证读卡可点击“二代证读卡”，进行读卡，弹出界面如下：图2。
1.2按确定,把二代身份证放到读卡机上进行读卡.提示读卡成功点击确定，证件的详细信息就可自动载入信息框。
旅馆业治安管理信息系统操作手册
旅馆业治安管理信息系统(旅馆前端）操作手册福州天创电子新技术有限公司二零零六年七月目录1.系统登录 (3)2。
境内旅客管理 (4)2.1.境内旅客入住 (4)2。
2.境内旅客查询 (5)2。
3。
境内旅客退房 (6)3.境外旅客管理 (7)3。
1。
境外旅客入住 (7)3。
2.境外旅客查询 (8)3.3.境外旅客退房 (9)4.团队旅客管理 (9)4.1.团队旅客入住 (9)4.2.团队旅客查询 (10)4。
3。
团队旅客退房 (11)5.可疑人员上报 (12)5.1.可疑人员上报 (12)5.2。
可疑人员查询 (12)6。
信息统计 (12)6。
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旅客入住统计 (13)6.2。
境内旅客统计 (14)6。
3.境外旅客统计 (15)6.4.旅客入住报表 (15)7.软件下载 (16)8.系统维护 (17)8。
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3。
更改密码 (19)1。
系统登录1、打开网页，在地址栏内输入服务器地址(http://10。
10。
10。
2：81）进入如下界面:图1. 12、输入正确的用户名和密码后点击“登录"，进入主界面如下：图1. 2【附】主界面的左边为系统维护导航主菜单项，右边为详细显示。
2.境内旅客管理2.1。
境内旅客入住单击“境内旅客管理”－〉“境内旅客入住”,进入如下界面:图2.1。
11、1、输入相关基本信息。
【附】（1)、＊为必填项。
（2）、可以引用常住旅客的信息作为入住旅客信息，输出入证件号码点击“常客引用”(3）、在相对应的信息框输入旅客的信息，住址分了两部分：行政区划跟详细住址.行政区划可点击按拼音查询,操作方法为行政区划的首字母拼音，如：福建省莆田市只要输入“fjspts'’（4）、若有二代证读卡可点击“二代证读卡”，进行读卡，弹出界面如下:图2.1。
2按确定，把二代身份证放到读卡机上进行读卡。
提示读卡成功点击确定，证件的详细信息就可自动载入信息框。
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旅客信息临时存储功能
在前台入住旅客人数较多时，来不及对每位旅客的身份信息完整录入，这时可 以使用旅客信息临存功能。具体操作方法如下：1、扫描识别旅客的有效证件； 2、输入旅客入住房号，并按回车键。
临存后旅客信息可在“临存旅客”选项下找到，或多人需要临存时，每临 存回车一次后，请选择“新输入”选项后再次进行临存扫描。
初次使用软件时系统会弹出修改密码窗口，输入原密码后，两次输入新密码 选择“修改口令”，口令修改完成。
信息录入区
常用工具按钮 图象区
旅客情况浏览区
旅客信息采集
选择图象区 “证照通”菜单中的“护照扫描”功能，对护照的摆放位置是 否正确定位。如若护照摆放位置不正确，将无法扫描出护照上的内容。
护照的摆放位置 扫描护照等证件的时候，放 置位置如右图所示：
主要应用于山西旅馆用户进行境内、 外旅客各类证件扫描。能保障旅馆 数据采集的准确、及时性。 数据采集准确率达到99.5%
华视CVR-100R快速证件通
可信站点设置
选择IE浏览器“工具”—“Internet选项” 首入选先访择取问In消地ter“址ne对，t选该选项区择中域添安中加全的按选所钮项有即卡站可—点。单要击求受服信务的器任（站ht点tps—:）选”择选“项站前点面”对按勾钮，录
等待前台空闲时，操作双击“临存旅客”一栏中的客人记录，修改补录 客人的身份信息，完成后选择“保存”即可将旅客信息上传。
常见问题
1、登录旅馆业治安管理信息系统时提示网页错误，如何解决？ 当发现此种情况时，请输入其它常用网站网址检验旅馆网络是否正常， 或联系旅馆网络管理人员，解决旅店网络问题，若网络正常仅旅馆业治 安管理信息系统无法登录，请至电400-6000-866，电话无法解决的问题 我公司将派技术服务人员上门为您排除故障。
控件安装
选择“安装”按钮，稍等片刻就完成了控件的安装，若出现异常情况 单重击新地登址录栏一下次方即提可示。后在出现的提示菜单上选择"安装 ActiveX 控件"，
境外旅客信息采集登记流程
入住旅客较少时，输入房号后
入住旅客较多时
系统登录
输入企业用户名及密码后，单击“确定”即可登录系统。
修改密码
6、口岸及日期填写
按照有效证件上显示的最近一次中国边防加盖的入境验讫章（红色椭 圆形）上的入境口岸和入境时间（YYYY／MM／DD）录入，港澳居 民可不填此项；口岸的录入根据入境验讫章上的入境口岸从指定代码 表中选择，在口岸数据字典中无法找到的，统一选择“武汉”，并在备 注中填写真实的口岸。并在备注中填写真实的口岸。对无法确认入境 口岸的港澳居民，香港居民统一选择“深圳罗湖”代替，澳门居民统一 选择“珠海拱北”代替。
2、旅馆忘记登录密码怎么办？ 出现此种问题请至电：400-6000-866
3、港澳台境外旅客信息采集注意事项： a.入住旅客为港澳台境外人员时，中文姓名为必需填写，每个汉字间不 留空格 b.入住旅客为港澳台境外人员时，姓名是繁体字请应用全拼、五笔等输 入方式手工输入。
4、境外人员姓名录入时易出错项目：
一、证照通功能介ห้องสมุดไป่ตู้ 二、旅馆治安管理信息系统使用
虹光证照通介绍
虹光D800II证照通
快速平板扫描仪；
一代身份证、二代证、临时二代证、护 照、驾驶证、港澳通行证等多种证件的 采集识读。
能够实现扫描数据自动录入旅馆业系统， 大大节省旅馆工作人员的重复录入工作 量，缩短了住客的登记时间。 二代证识读<1秒，其它证种<3秒； 扫描光源LED灯管。 高速USB2.0 接口 ，识读速度快，即插即 用
选择图象区 “证照通”菜单中的“扫描识别”，系统会自动将相应证件信息填
充到输入界面的相应字段上，其他所需要的字段，如入住房号等，直接输入即可。 完成住客身份证件信息的自动录入工作后，点击“保存”即可。（注：红色、蓝 色项目为必填项）。若无法“保存”说明相应项目未填写完整。
注意
1、护照类证件 签证（注）种类、在华停留至、入境日期、入境口岸、证件
虹光D800II证照通
华视CVR-100R快速证件通
快速平板扫描仪； 一代身份证、二代证、临时二代证、 护照、驾驶证、行驶证、港澳通行证、 回乡证、军官证、警官证等多种证件 的采集识读。 能够实现扫描数据自动录入旅馆业系 统，可大大节省旅馆工作人员的重复 录入工作，缩短了住客的登记时间。 二代证识读<1秒，其它证种<2秒； 扫描光源LED灯管 高速USB2.0 接口 ，识读速度快，即 插即用 产品保修期为一年，湖北航信技术服 务工程师日常提供上门安装、调试、 维护。
有效期 等手工补录 2、签证类证件
在华停留至、入境日期、入境口岸需要手工补录 3、如若提示扫描失败，请按要求正确摆放证件后重新扫描，若 重复扫描后仍无法正确识别，请手工录入下列信息：姓名；姓 中特殊字符、符号；国籍；护照、签证号； 4、请根据客人护照上的验讫章信息手工录入：在华停留至、入 境日期、入境口岸、停留事由。
1.境外人员外文姓名的填写采取所见为所填原则，所有字母、符号均 填写至住宿登记单上（姓名中带括号的除外，如遇到则在录入时去掉 括号及括号中的所有字符），字母以大写填写，英文姓名包含有附加 指示词的（如姓名前或中间带有Mr、Miss、MISSA、MS、MD、DR 、DIPL、ING、MAG、EPOUSE、S／O、E／P、BIN、BINTI等） ，应原样录入；
2.外文姓名的录入应当在英文输入法状态进行，特殊字符如“-”、 “.”、“／”、“，”等均在此状态下录入，外文姓名录入完毕后， 不得加任何字符；
5、东南亚旅客英文姓名录入注意事项：
部分国家人员证件上只有外文姓或外文名的如实填写。录入时将其拆 分，第一个单词节录入到“英文姓”。只有一个单词无法拆分的，录 入至“英文姓”；
产品保修期为一年，湖北航信技术服务 工程师日常提供上门维护、测试。
此款扫描仪已在上海、重庆、四川、 河南、河北、江西、宁夏、贵州、内 蒙、新疆、山西、广西十二个省旅馆 业治安管理系统前台应用，高效采集 境外客数据近5个年头，每年采集20 余万条境外人员信息；境外旅馆数据 采集准确、及时，满足各地省级、市 级公安机关数据采集要求。 数据采集准确率达到98%