第七讲_组织技术与组织结构
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第七讲政体、国家结构ppt
作为政府组织者角色的党组织只是政治体制 中的一种政治组织，在政治体制内，各种政 治组织都有其特定的功能，不仅不能相互错 位和颠倒，而且各自的功能也不能相互替代， （一）正确处理党组织和人大机关的关系 任何组织都不能代替共产党的领导功能，因 此党对人大工作的领导是一条不可动摇的原 （二）继续加强全国人大对“一府两院” 由于“一府两院”之间不存在西方 则，但这种领导只能是思想、政治、组织方 的法律监督 国家那种三权均衡制约的问题，所 面的领导，不是代替或包办其他组织包括人 以不加强监督，中国的体制就将与 （三）完善选举制度 大在内的职权。党对国家和人民生活中重大 “三权分立”无异，甚至更差，整 问题的决策应通过人大中的党员代表在人大 （四）提高人大代表的素质 个体制就不再是全国人大下的“一 活动中实现。党组织的方针和政策必须依照 府两院”，而是立法、行政、司法 （五）建立一个有效的违宪审查制度以加 法定程序按照民主集中制原则由人大决定是 平行而无制衡的体制，宪法和法律 否采纳，否则将破坏整个政治统治体系的有 强人大的权威 的权威和尊严就树立不起来，依法 序性和整体功能。 治国就只能是幻想。
三者关系
政权组织形式 横向 国家结构形式 纵向 国家标志
国家形式
一、政体概述
（一）政体的概念 政体，又称政权组织形式，是指特定社会的统 治阶级采取何种原则和方式，具体组成并代表 国家系统地行使权力，以实现阶级统治任务的 政权机关体系。 （二）政体和国体的关系 国体和政体的关系是：国体是内容，政体是表 现形式，政体从属于国体；国体决定政体的组 织形式，并通过一定的政体来反映和实现国体 的内容。
五十万以下十万以上：拉祜族、仫佬族等13个民族
十万以下：布朗族、普米族等20 个民族 人口最少的珞巴族仅有2900人
技术与组织结构讲义
技术与组织结构讲义概述技术与组织结构是企业成功的两个关键要素。
技术发展为企业提供了创新和竞争优势的能力，而组织结构则决定了企业如何有效地管理和利用这些技术。
本讲义将探讨技术与组织结构之间的关系，以及如何通过合理的组织结构来促进技术的发展和应用。
技术与组织结构的关系技术和组织结构之间存在着相互影响和相互依赖的关系。
一方面，技术的发展需要合适的组织结构来支持和推动。
例如，在创新型企业中，需要一种灵活的组织结构，以便快速响应市场需求和变化。
另一方面，组织结构的选择也会对技术的发展和应用产生影响。
例如，层级较少、决策路径较短的组织结构更有利于技术创新和实施。
技术对组织结构的影响技术的发展对组织结构产生了重大影响。
首先，技术的进步改变了传统的组织形式。
随着信息技术的普及和应用，虚拟组织、网络组织等新型组织形式逐渐出现，打破了时空限制，提高了组织的灵活性和反应速度。
其次，技术的应用需要企业重新规划和调整组织结构。
例如，在引进ERP（企业资源规划）系统时，企业需要建立跨部门、跨职能的集成组织结构，以便实现系统的有效应用和管理。
组织结构对技术的影响组织结构对技术的发展和应用也有着重要的影响。
首先，合理的组织结构可以促进技术的创新和应用。
例如，通过创造性的团队设置和灵活的流程设计，可以激发员工的创造力和创新潜能。
其次，组织结构的不合理会阻碍技术的应用和发展。
例如，由于决策路径过长或信息沟通不畅，导致技术实施缓慢或失败。
优化技术与组织结构的方法为了优化技术与组织结构之间的关系，以下是一些值得考虑的方法：1. 引入技术专家组织可以引入技术专家，为组织提供专业知识和经验，在技术选型、实施和管理方面提供支持。
技术专家可以与组织的其他成员合作，共同制定和执行技术相关的策略和计划。
2. 建立跨部门协作组织可以通过建立跨部门的协作机制，促进技术在各个部门之间的共享和应用。
例如，可以通过定期开展技术交流会议或设立跨部门的工作组，促进技术的跨部门合作和共同发展。
组织结构设计与组织管理里培训(ppt 82页)
4
②组织中各部门各岗位的工作最终是要人去完成的， 即使是一个全新的组织，也并不总是能在社会上招聘 到每个职务所需的理想人员的。组织结构和结构的设 计，也不能不考虑到组织内外现有人力资源的特点。
③任何组织，首先是人的集合，而不是事和物的集合。 组织的设计也必须有利于人的能力的提高，必须有利
● E 主任
段长 F ●
● G 段长
班长 H 工人 G ●
法约尔侨
I 班长 G 工人
●
22
“组织理论之父” 马克斯•韦伯对组织理论的主要贡献是 提出了以“官僚模型”为主体的“理想的行政组织体 系”。
他认为组织结构应该是“科层结构”，并且认为官僚 组织是理想的组织模式。
他认为，法定的权威是构建组织的基石；人类任何一 种组织都应该以某种特定的权威为作为基础，缺失了 权威的组织不可能统一行动和实现共同的目标；合法 的权威基础有三种纯粹形式：合理基础、传统基础与 神授基础，但只有法定的权威才是官僚组织的构建基 础。
14
管理层次与管理幅度的反比关系决定了两种基本的管 理组织结构形态：扁平结构形态和锥形结构形态。
扁平结构是指在组织规模已定、管理幅度较大、管理 层次较少的一种组织结构形态。
优点：
⑴由于层次较少，信息的传递速度快，从而可以使高 层尽快地发现信息所反映的问题，并及时采取相应的 纠偏措施；
按区域划分管理部门的贡献和弊端类似于产品部门化。
13
⑶确定组织层次 在一个组织中，从高到低存在着层层的委托-代理关系，
这也说明任何个人在一个组织中能够直接有效地指挥 和监督下属的数量总是有限的，这个有限的直接领导 的下属数量被称作管理幅度。同样由上到下，从组织 的最高主管到具体工作人员之间形成了不同的管理层 次。
②组织中各部门各岗位的工作最终是要人去完成的， 即使是一个全新的组织，也并不总是能在社会上招聘 到每个职务所需的理想人员的。组织结构和结构的设 计，也不能不考虑到组织内外现有人力资源的特点。
③任何组织，首先是人的集合，而不是事和物的集合。 组织的设计也必须有利于人的能力的提高，必须有利
● E 主任
段长 F ●
● G 段长
班长 H 工人 G ●
法约尔侨
I 班长 G 工人
●
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“组织理论之父” 马克斯•韦伯对组织理论的主要贡献是 提出了以“官僚模型”为主体的“理想的行政组织体 系”。
他认为组织结构应该是“科层结构”，并且认为官僚 组织是理想的组织模式。
他认为，法定的权威是构建组织的基石；人类任何一 种组织都应该以某种特定的权威为作为基础，缺失了 权威的组织不可能统一行动和实现共同的目标；合法 的权威基础有三种纯粹形式：合理基础、传统基础与 神授基础，但只有法定的权威才是官僚组织的构建基 础。
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管理层次与管理幅度的反比关系决定了两种基本的管 理组织结构形态：扁平结构形态和锥形结构形态。
扁平结构是指在组织规模已定、管理幅度较大、管理 层次较少的一种组织结构形态。
优点：
⑴由于层次较少，信息的传递速度快，从而可以使高 层尽快地发现信息所反映的问题，并及时采取相应的 纠偏措施；
按区域划分管理部门的贡献和弊端类似于产品部门化。
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⑶确定组织层次 在一个组织中，从高到低存在着层层的委托-代理关系，
这也说明任何个人在一个组织中能够直接有效地指挥 和监督下属的数量总是有限的，这个有限的直接领导 的下属数量被称作管理幅度。同样由上到下，从组织 的最高主管到具体工作人员之间形成了不同的管理层 次。
组织结构与工作分析培训教材
A1 车间主任
A2 车间主任 …… B1 车间主任
B2 车间主任 ……
员工 员工 …… 员工 员工 …… 员工 员工 …… 员工 员工 ……
直线型组织结构
2、直线职能型
1．含义 直线职能制是指在组织内部，既设置纵向的直 线指挥系统，又设置横向的职能管理系统，以 直线指挥系统为主体建立的两维的管理组织。
B2 分 厂 厂 长
…… ……
部 层 ←基层部门
事业部内部可采用直线型、 职能型或直线-职能型等结构
部门化： 将不同工作单元进行组合
组织设计
指挥链： 向谁汇报？对谁负责？
管理跨度： 一位主管能够有效指挥多少下属，一般 与管理层级反向变化
集权与分权： 组织的决策权集中在何处
正规化： 工作标准化、规章制度和程序约束的程度
9
第一节 组织结构
• 3、组织设计的发展趋势
组织理论的发展对组织设计产生影响：
新的“企业革命” 组织的七种变化
中国有两句俗话：
“一个和尚挑水喝，两个和尚抬水喝， 三个和尚没水喝。”
“三个臭皮匠胜过诸葛亮” 请分析为什么会出现这两种现象？
构建有效组织的三要素： 分工 监督 协调
6
组织形成的三大机制
1、组织的吸引机制
共同的利益和目标 共同的价值观和信念 亲密的感情 等等
2、组织的追随机制
正式的等级 清晰的规则 任务程序化 劳动专门化
机械型
员工 满意度
员工 参与
传统理论 科层制
非传统 组织理论
权变组织设计理论
• 强调组织结构与环境之间的契 合度
• 两种组织结构类型的结合
扁平、分权
有机型
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第一节 组织结构
第七讲 结构主义课程理论
三、关于课程内容
课程内容的基本构成：以学科结构为中心。 课程内容的基本构成：以学科结构为中心。 学科结构：构成某学科框架的那些基本概念、 学科结构：构成某学科框架的那些基本概念、 原则和方法。包括： 原则和方法。包括： • 组织结构：表明某一学科探究的界限。 组织结构：表明某一学科探究的界限。 • 实质结构：某门学科的概念、原则和原理。 实质结构：某门学科的概念、原则和原理。 • 句法结构：某门学科探究所使用的方法。 句法结构：某门学科探究所使用的方法。
结构主义教育思想的发展： 结构主义教育思想的发展：走向建构主义 • 维果茨基：最近发展区 维果茨基： • 达维多夫：发展性教学 达维多夫： • ……
谢谢大家！ 谢谢大家！
一、提出背景和代表人物
• 结构主义标榜科学精神，提倡系统分析、 结构主义标榜科学精神，提倡系统分析、 科学方法和深层阐释。指望用一种 指望用一种“ 科学方法和深层阐释 指望用一种“全新 科学模式” 来推翻并取代以往那种“ 科学模式”，来推翻并取代以往那种“以 人为本、注重主观思辨、 人为本、注重主观思辨、意识形态色彩浓 厚的人文主义” 厚的人文主义”，及其习以为常的历史阐 释方式。 释方式。
一、提出背景和代表人物
皮亚杰： 皮亚杰： • 智力结构的基本单位是图式、同化、顺应、 智力结构的基本单位是图式、同化、顺应、 平衡。 平衡。 • 学习是儿童创造与发展的过程。 学习是儿童创造与发展的过程。 • 认知发展是呈阶段性的。 认知发展是呈阶段性的。 • 重视社会交往对儿童发展的作用。 重视社会交往对儿童发展的作用。
五、对结构主义课程理论的评价
结构主义课程理论的基本特征： 结构主义课程理论的基本特征： • 教育的根本目的在于培养精英。 教育的根本目的在于培养精英。 • 强调课程要反映各学科的基本结构，教学应着重 强调课程要反映各学科的基本结构， 传授各学科特有的基本概念和过程； 传授各学科特有的基本概念和过程； • 着重培养学生进一步求知的本领，发展自学能力， 着重培养学生进一步求知的本领，发展自学能力， 鼓励学生的创造性思维； 鼓励学生的创造性思维； • 重视设计有效的课程组织形式恰当地体现有价值 的课程内容，使其符合特定阶段儿童的认知结构。 的课程内容，使其符合特定阶段儿童的认知结构。
c7组织
–
3）不利于科学决策。
– （2）集权的重要性
–
1）实现统一性的主要手段；
–
2）一定的集权，可以保证决策
–
的专业化。
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2、分权
分权是指上级将决策权在组织较低层级上的分散。
• （1）分权的意义
•
1）下级决策的自主性，发挥下级积极性、主动性；
•
2）有助于培养管理人才；
•
3）有助于减轻领导工作负担。
– （5）开诚布公
–
……
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4、协调的类型
• （1）指示型 • （2）自愿型 • （3）促进型
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5、疏导性措施
–
协调常常是对具体关系采取灵活的疏导
性措施，使各种因素和协调一致，配合得当。
–
具体的措施包括：
– 指导 – 建议 – 劝说 – 树立典型 – 激励
– ……
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总体上做到“精干、高效、协调、合理、灵活”。2、
二、部门化
• 1、概念
•
部门，是组织内具有特殊职能的，能够完成一定任务的分机构。
•
部门化，即将整个组织化分为若干个管理单位。
2、意义
• （1）有利于明确责任和权力； • （2）有利于组织内部的沟通和控制； • （3）有利于灵活地开展工作，视不同情况规定不同的政策。
• （3）部门化往往是各种类型的混同。
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三、管理跨度
•
管理跨度，也称管理幅度，即一个管理
者直接管理下属的人数。
• 组织层次，即一个组织内所设的行政指挥 机构分几个层级。
管理学-第7讲_组织结构
管理学
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7.1组织工作的性质和过程
1.任务分析
2.职务设计
3.分层/分组
6.配备人员
5.协调配合
组织工作的过程
4.授予职权
版本：2005
管理学
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7.2正式组织与非正式组织
正式组织与非正式组织
组织 正式组织
非正式组织
定义
指在组织中有意形成的角色职务结构。在正式组织 中的成员都有法定的职位与权责，依据法定规章行 事，每个人都要经过合法程序进入或退出组织。
分部结构
1.适应不稳定环境下的高度变化； 2.实现顾客满意； 3.跨职能的高度协调； 4.使各分部适应不同的产品； 5.在产品较多的大公司中效果好； 6.决策分权。
1.失去了职能部门内部的规模经济； 2.导致产品线之间缺乏协调； 3.失去了深度竞争和技术专门化； 4.产品线间的整合与标准化变得困难。
职能结构、分部结构和矩阵结构的特征比较
特征
职能结构
分部结构
矩阵结构
结构
职能式
分部式
混合式
环境
较低的不确定性，稳定 中等到高度不确定性， 变化性
技术
例行，较低的相互依存 非例行，部门间较高的 相互依存
战略，目标 内部效率，技术质量 外部效益，适应，顾客
满意
经营目标 强调职能目标
强调产品线
中等到高度不确定性， 变化性
矩阵结构
1.在分部内获得适应性和协调，在核心 职能部门内实现效率；
2.公司和分部目标更好的一致性效果； 3.获得产品线内和产品线间的协调。
1.存在过多管理费用的可能性； 2.导致分部和公司部门间的冲突。
版本：2005
管理学
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第七讲教育评价方案的编制与方法
加权平均法的优点在于其分数的合成来自 多方面， 从而避免了单方面评价的片面性。
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（2）模糊综合评判法
模糊综合评判法是目前我国教育评价中 广泛使用的一种评价方法。
这种方法的优点是：有明确的目标和标准； 综合评分时，计入了各项目的权重；将定性 判断与定量分析结合起来，比较科学；评价 结果有一个精确值，便于比较。
37
③ 确定评价等级
评价等级的划分应充分考虑指标的 性质特点，如上面提到的课堂教学质量 的评价等级的划分，不宜过细，一般以 四等或五等为适中。但在教育评价实践 中，若分为五等级，则容易出现选项集 中到中间等的现象，因此，定四等级为 宜。这四等级是：很好、较好、一般、 较差。
38
④ 建立因素集的模糊矩阵
所谓行为目标评价法就是采用可观测的 行为目标作为评价的依据的一种评价方法。
行为目标评价法的实质在于评价内容的 具体化以及标准的客观化。
17
（2）临床督导评价法
临床督导评价法，就是对被评价者的实际 行为进行直接的现场观察和记录，然后把观察 结果和评价意见反馈给被评价者，并和被评者 一起讨论改进措施的一种评价方法。
19
⒋ 指标评分法和等级换分法
（1）指标评分法
这种方法是以百分为满分，把学生的行为 表现划分为若干个指标，赋予每个指标一定的 分值，评价时对每个指标分别打分，最后累计 出总分。
此法增大了可比性和精确性，并且量化指 标明确，容易操作。但各项指标分值的确定往 往缺少科学依据，评价者评出的具体分数也有 随意性，受评价者主观因素的影响较大。
的方法。对学生的作文、技能，对教师 的教态、教学语言等方面的评价，常使 用评语法。
28
这种方法的优点是：它简便易行，结论 使人一目了然，而且能对教育中的许多模糊 现象进行描述和鉴定，解决了一些定量评价 所不能解决的问题。
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（2）模糊综合评判法
模糊综合评判法是目前我国教育评价中 广泛使用的一种评价方法。
这种方法的优点是：有明确的目标和标准； 综合评分时，计入了各项目的权重；将定性 判断与定量分析结合起来，比较科学；评价 结果有一个精确值，便于比较。
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③ 确定评价等级
评价等级的划分应充分考虑指标的 性质特点，如上面提到的课堂教学质量 的评价等级的划分，不宜过细，一般以 四等或五等为适中。但在教育评价实践 中，若分为五等级，则容易出现选项集 中到中间等的现象，因此，定四等级为 宜。这四等级是：很好、较好、一般、 较差。
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④ 建立因素集的模糊矩阵
所谓行为目标评价法就是采用可观测的 行为目标作为评价的依据的一种评价方法。
行为目标评价法的实质在于评价内容的 具体化以及标准的客观化。
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（2）临床督导评价法
临床督导评价法，就是对被评价者的实际 行为进行直接的现场观察和记录，然后把观察 结果和评价意见反馈给被评价者，并和被评者 一起讨论改进措施的一种评价方法。
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⒋ 指标评分法和等级换分法
（1）指标评分法
这种方法是以百分为满分，把学生的行为 表现划分为若干个指标，赋予每个指标一定的 分值，评价时对每个指标分别打分，最后累计 出总分。
此法增大了可比性和精确性，并且量化指 标明确，容易操作。但各项指标分值的确定往 往缺少科学依据，评价者评出的具体分数也有 随意性，受评价者主观因素的影响较大。
的方法。对学生的作文、技能，对教师 的教态、教学语言等方面的评价，常使 用评语法。
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这种方法的优点是：它简便易行，结论 使人一目了然，而且能对教育中的许多模糊 现象进行描述和鉴定，解决了一些定量评价 所不能解决的问题。
第七讲 创新管理的框架
3、创新资源
就是创造性地实现资源的重新组合，这些资源包 括信息、资金、人才、品牌、知识产权等一系列 有形与无形的资源。 在开放式创新体系下，企业不能仅仅依靠内部有 限的资源实现创新，获取外部知识的能力变得越 来越重要。 企业创新资源多元化整合的过程，也是企业创新 网络建立的过程，创新资源和创新网络相辅相成， 共同推进企业创新。
4、创新文化
创新文化对技术创新的有效展开具有重要作用， 与信息、资金和组织结构相比，创新文化被称为 “技术创新硬币的另一面”。 价值观、制度体系、行为规范、实物载体是创新 文化的四个维度，我国企业推动创新必须高度重 视这四个方面。 创新文化应该是一种独特的二元文化，在保持统 一性、协调性的基础上，略微增加个性化、容忍 失败的内涵。
第七讲 创新管理的框架
（一）技术创新管理整合框架
为了完成从创意到市场价值的转化，创新 管理需要从战略、组织、资源、制度（文 化）四个方面进行精心的设计，使得以解 构为主的“创造性破坏”和以建构为主的 “组织重建、规程复构”管理活动合理地 互动，持续地推动企业的进化。
1、创新战略
创新需要企业的战略领导。从学科的逻辑结构与 思想方式看，创新与战略几乎相同。 企业自主创新，首先要突破传统的发展模式，实 现从基于引进与简单制造的经营模式，到整合国 外新兴、突破性科学技术和商业资源，创造更高 附加值、更环保的产品或服务的经营模式的转变。 增强战略管理能力和战略创新能力，加强企业战 略与技术创新的良性互动，是实施自主创新的重 要条件。
（三）技术创新过程
1、审视和调查企业的内部环境和外部环境，找到潜在的 创新信息。 2、对潜在的创新刺激进行战略选择，并将企业的资源投 入到有战略意义的创新项目中。 3、提供企业战略选择所需的资源，也就是为企业的创新 提供知识资源。 4、实施创新活动 5、第五阶段为任选阶段。它的主要工作就是：对前几个 阶段工作进行总结、反思。该阶段可以帮助企业找到改进 创新管理的方式，并获取相关知识。 Nhomakorabea
《政治社会学》 第七讲：政党 PPT
洲社会党，日本
组织严密，不以选举 为目的，组织深入到 社会内部，如中国共
产党
俱乐部
支党部
细胞
• 现代政党的成员结构：
•
干部党
群众党
•
谍战
PK 群众工作
• 政党内部权力结构： • 寡头统治铁律——米歇尔斯
• 精神因素、技术因素、领导地位的性质……
• 思考：如果让党内民众以及各派别之间竞争并允 许不同见解，这样的组织往往是极为软弱的；如 果内部达成和谐一致，则有可能意味着寡头政治 集团。那么，在政党政治的条件下，究竟是应该 在机构内部寻求民主，还是在机构外部寻求胜利？
• 右翼平民主义党的崛起——此类政党在排外和对传统政党 官僚腐败的抗议中得票飙升，并先后在奥、挪、丹、意、 葡、荷和瑞士等国首次参政。
• 4、功能性危机：
• 连接政府与公众、聚合不同利益、整合各种力量进入政治 体系、政治社会化、选民动员和组织政府等功能不断弱化。
• 美国联邦党、反联邦党（民主共和党—民主党、辉格党— 民主党、共和党）
• 3、核心：
• 国家危机
合法化危机 多种见解存在
整合危机
势不两立的地区和团体 冲突
参政危机
民众参与的诉求
政党是国家性质转变的表现
• 小贴士：民国那些事儿
• 民国初年政党遍地开花 中国第一次见证民主
• /history/shishijianzheng/201203/4cdbb3 46-89cf-4bb3-aa28-05eac8825fef.shtml
• 政党的核心集团：19世纪末20世纪初
领袖：控制行动计划和内部结构
助手：提供信息和执行命令
工作人员：润滑剂，肩负政党候选人 的选举命运
组织严密，不以选举 为目的，组织深入到 社会内部，如中国共
产党
俱乐部
支党部
细胞
• 现代政党的成员结构：
•
干部党
群众党
•
谍战
PK 群众工作
• 政党内部权力结构： • 寡头统治铁律——米歇尔斯
• 精神因素、技术因素、领导地位的性质……
• 思考：如果让党内民众以及各派别之间竞争并允 许不同见解，这样的组织往往是极为软弱的；如 果内部达成和谐一致，则有可能意味着寡头政治 集团。那么，在政党政治的条件下，究竟是应该 在机构内部寻求民主，还是在机构外部寻求胜利？
• 右翼平民主义党的崛起——此类政党在排外和对传统政党 官僚腐败的抗议中得票飙升，并先后在奥、挪、丹、意、 葡、荷和瑞士等国首次参政。
• 4、功能性危机：
• 连接政府与公众、聚合不同利益、整合各种力量进入政治 体系、政治社会化、选民动员和组织政府等功能不断弱化。
• 美国联邦党、反联邦党（民主共和党—民主党、辉格党— 民主党、共和党）
• 3、核心：
• 国家危机
合法化危机 多种见解存在
整合危机
势不两立的地区和团体 冲突
参政危机
民众参与的诉求
政党是国家性质转变的表现
• 小贴士：民国那些事儿
• 民国初年政党遍地开花 中国第一次见证民主
• /history/shishijianzheng/201203/4cdbb3 46-89cf-4bb3-aa28-05eac8825fef.shtml
• 政党的核心集团：19世纪末20世纪初
领袖：控制行动计划和内部结构
助手：提供信息和执行命令
工作人员：润滑剂，肩负政党候选人 的选举命运
组织结构培训课件
和优化。
应对业务变化
当业务流程发生变化时，及时调整 组织结构以适应新的业务需求，确 保组织的运营效率和竞争优势。
员工培训与发展
为适应组织结构的变化，为员工提 供相应的培训和发展机会，提升员 工的综合素质和职业技能水平。
04
组织结构的影响因素
技术与环境
技术因素
包括信息技术、制造技术、管理技术等，它们对组织结构的设置和调整起着重 要作用。例如，随着信息技术的不断发展，组织结构逐渐向扁平化、网络化方 向发展。
纵向沟通
指上下级之间的沟通，主要目的是传达任务 和反馈问题。
内部协调
指组织内部各部门之间的协调，主要通过会 议、文件等方式进行。
横向沟通
指平级之间的沟通，主要目的是协作配合、 信息共享。
外部协调
指组织与外部单位或机构之间的协调，主要 通过协商、合同等方式进行。Leabharlann 03组织结构的构建过程
确定战略目标
明确组织的使命和愿景
发展阶段因素
企业的发展阶段不同，其组织结构的设置和调整也会有所不同。例如，初创企业 往往需要更加注重创业团队的协作和创业精神的传承，而在成熟期企业则更加注 重规范化管理、提高运营效率等方面。
文化与价值观
文化因素
企业文化是组织成员共同遵循的行为准则和价值观念，它对组织结构的设置和调整起着重要作用。例 如，强调团队协作的企业文化需要构建更加扁平化的组织结构，以促进员工之间的沟通和协作。
组织结构培训课件
汇报人： 2023-11-20
目录
• 组织结构概述 • 组织结构的组成部分 • 组织结构的构建过程 • 组织结构的影响因素 • 组织结构的挑战与解决方案 • 组织结构案例分析
01
组织结构概述
应对业务变化
当业务流程发生变化时，及时调整 组织结构以适应新的业务需求，确 保组织的运营效率和竞争优势。
员工培训与发展
为适应组织结构的变化，为员工提 供相应的培训和发展机会，提升员 工的综合素质和职业技能水平。
04
组织结构的影响因素
技术与环境
技术因素
包括信息技术、制造技术、管理技术等，它们对组织结构的设置和调整起着重 要作用。例如，随着信息技术的不断发展，组织结构逐渐向扁平化、网络化方 向发展。
纵向沟通
指上下级之间的沟通，主要目的是传达任务 和反馈问题。
内部协调
指组织内部各部门之间的协调，主要通过会 议、文件等方式进行。
横向沟通
指平级之间的沟通，主要目的是协作配合、 信息共享。
外部协调
指组织与外部单位或机构之间的协调，主要 通过协商、合同等方式进行。Leabharlann 03组织结构的构建过程
确定战略目标
明确组织的使命和愿景
发展阶段因素
企业的发展阶段不同，其组织结构的设置和调整也会有所不同。例如，初创企业 往往需要更加注重创业团队的协作和创业精神的传承，而在成熟期企业则更加注 重规范化管理、提高运营效率等方面。
文化与价值观
文化因素
企业文化是组织成员共同遵循的行为准则和价值观念，它对组织结构的设置和调整起着重要作用。例 如，强调团队协作的企业文化需要构建更加扁平化的组织结构，以促进员工之间的沟通和协作。
组织结构培训课件
汇报人： 2023-11-20
目录
• 组织结构概述 • 组织结构的组成部分 • 组织结构的构建过程 • 组织结构的影响因素 • 组织结构的挑战与解决方案 • 组织结构案例分析
01
组织结构概述
小组工作之小组的构成
❖ 2.小组目标的过程管理
❖ （1）检查考核
❖ ①检查各级目标实施中的方向偏差和达标情况，保证总目标 按预定的方向和步骤稳定地向前推进；
❖ ②检查目标体系中各分目标和子目标的均衡实施情况。
❖ （2）实施有效的目标控制
❖ ①结合实际情况，对目标进行适度地修改和调整； ❖ 其一、发现目标不尽合理，目标计划本身有偏差时； ❖ 其二、客观环境发生重大变化，或者目标实施过程中出现重
❖ 思考题：
❖ 1.简述小组的静态结构要素及其相互关系。 ❖ 2.简述社工与组员的区别。 ❖ 3.小组工作对社工的素质有什么样的要求？ ❖ 4.如何设计小组的活动节目？
❖ （5）活动要能够使组员学习到“领导”和“被领 导”的实际经验。
❖ ……
❖ 3.机构方面
❖ （1）活动要能够维护和发扬机构的目标、价 值和精神；
❖ （2）活动要与机构的资源（场地、器材、经 费和环境等）相适应。
❖ 4.社区方面
❖ （1）活动要符合社区的目标、理念和氛围； ❖ （2）活动要助于组员获得社区的认同，有助
积极地参与小组互动； ❖ ②善于决定、解释和修正自己在小组中的角色； ❖ ③勇于对小组的各种活动负责。 ❖ （5）处理组员情感问题的能力 ❖ （6）充分利用机构和社区资源的能力 ❖ （7）评价和总结的能力
❖ 4.小组工作者的素质要求 ❖ （1）能站在组员的角度考虑问题
❖ ①保持同理心； ❖ ②善于倾听； ❖ ③能够分享组员的痛苦与快乐。
于消除组员在社区中的紧张情绪。
二、小组的外部结构要素
（一）机构
❖ 机构是指有目标、有组织体制和拥有资源的实体。
❖ 1.机构的性质和种类
❖ （1）机构的性质
❖ 从性质上来说，小组工作所依托的机构通常都是社 会福利机构。
第七讲 小组的构成
5.小组的活动节目 5.小组的活动节目
小组以前是如何计划和安排活动节目的？ 小组以前是如何计划和安排活动节目的？组员的兴 趣怎么样？现在应该如何安排小组的活动节目？ 趣怎么样？现在应该如何安排小组的活动节目？这 些活动节目是否与机构的目标相符， 些活动节目是否与机构的目标相符，是否适合组员 的需要和兴趣？ 的需要和兴趣？小组的设备与资源是否能够满足小 组的需要？等等。 组的需要？等等。
2.小组的特征 2.小组的特征
小组的类别、人文与社会背景、组织形式、 小组的类别、人文与社会背景、组织形式、有没有 次小组、筛选组员的标准、活动时间安排、 次小组、筛选组员的标准、活动时间安排、组员之 间的关系、小组在机构和社区中的地位，等等。 间的关系、小组在机构和社区中的地位，等等。
3.小组的成员 3.小组的成员
3.小组工作者应该具备的能力 3.小组工作者应该具备的能力
（1）评估需求和制定目标的能力 ） （2）协调关系的能力 ） 善于让小组和机构接受自己； ①善于让小组和机构接受自己； 善于和组员沟通。 ②善于和组员沟通。 （3）分析小组情况的能力 ） （4）设计和参与小组活动的能力 ） ①善于设计符合小组实际情况的活动节目，并鼓励组员 善于设计符合小组实际情况的活动节目， 积极地参与小组互动； 积极地参与小组互动； 善于决定、解释和修正自己在小组中的角色； ②善于决定、解释和修正自己在小组中的角色； 勇于对小组的各种活动负责。 ③勇于对小组的各种活动负责。 （5）处理组员情感问题的能力 ） （6）充分利用机构和社区资源的能力 ） （7）评价和总结的能力 ）
（二）组员
1.对组员的认识 1.对组员的认识
（1）对组员年龄特征的认识 ）
它是指社工要了解组员的年龄构成情况，以及该年 它是指社工要了解组员的年龄构成情况， 龄段的心理行为特征和需要、组员的社会关系、 龄段的心理行为特征和需要、组员的社会关系、互 动方式和社会经验等。 动方式和社会经验等。
8结构化详细设计
4. 先测试后优化 为在效率与健壮性之间做出合理的折衷，应该在为 提高效率而进行优化之前，先测试程序的性能，人 们常常惊奇地发现，事实上大部分程序代码所消耗 的运行时间并不多。
5.3.2 结构化程序设计
详细设计层 --主要引入了关于三种动作控制结构的术语/符号 三种控制结构:顺序,选择和循环 这三种结构在表达系统行为方面是完备的 如果只允许使用顺序、IF-THEN-ELSE型分支和DO-WHILE 型循环这3种基本控制结构，则称为经典的结构程序设计； 如果除了上述3种基本控制结构之外，还允许使用DOCASE型多分支结构和DO-UNTIL型循环结构，则称为扩展的 结构程序设计； 如果再加上允许使用LEAVE(或BREAK)结构，则称为修 正的结构程序设计。
PDL应该具有下述特点： (1) 关键字的固定语法，它提供了结构化控制结构、 数据说明和模块化的特点。为了使结构清晰和可读 性好，通常在所有可能嵌套使用的控制结构的头和 尾都有关键字，例如，if…fi(或endif)等等。 (2) 自然语言的自由语法，它描述处理特点。 (3) 数据说明的手段。应该既包括简单的数据结构 (例如纯量和数组)，又包括复杂的数据结构(例如， 链表或层次的数据结构)。 (4) 模块定义和调用的技术，应该提供各种接口描 述模式。
PAD图
PAD (problem analysis diagram)图的主要优点如下： (1) 使用表示结构化控制结构的PAD符号所设计出 来的程序必然是结构化程序。 (2) PAD图所描绘的程序结构十分清晰。 (3) 用PAD图表现程序逻辑，易读、易懂、易记。 (4) 容易将PAD图转换成高级语言源程序。 (5) 即可用于表示程序逻辑，也可用于描绘数据结 构。 (6) PAD图的符号支持自顶向下、逐步求精方法的 使用。
生物医学导论 人体的组织、器官和系统 图文
细胞 结缔组织
细胞间质
胶原纤维 弹性纤维 纤维 网状纤维
胶态
基质 半固态 固态
液态 组织液
固有结缔组织 软骨组织 骨组织 血液、淋巴
结缔组织的特点
• 细胞数目少，但种类较多（如成纤维细胞、巨噬细胞、浆细 胞、肥大细胞、脂肪细胞、未分化的间充质细胞、白细胞）；
• 有大量细胞间质； • 一般有丰富的血管和神经； • 分布广，位于器官、组织和细胞之间； • 具有连接、支持、营养、保护、防御、修复等功能。
神经组织的组成
神经组织
神经细胞： 结构和功能单位，接受刺 （神经元） 激、整合信息、传导冲动
和内分泌功能
神经胶质细胞：支持、保护、营养和 绝缘等作用
神经系统
中枢神经系统：脑和脊髓 周围神经系统：神经和神经节
人体的系统
表皮系统 运动系统
骨骼系统 肌肉系统 神经系统 内分泌系统 脉管系统 心血管系统 淋巴系统 呼吸系统 消化系统 泌尿系统 生殖系统
人体研究的层次/水平
（1）细胞和分子水平的研究
是深入了解组织/器官/系统/个体生命活动基础
（2）器官和系统水平的研究
机体表现多个不同功能/作用机制与调节因素
（3）整体水平的研究
器官/系统间的相互关系与影响，机体与环境
三种层次研究各有不同规律与特点，又相互关联
细胞（cell）
由脂质和蛋白质组成 的膜所包绕，细胞膜 为细胞内容物保持稳 定提供屏障；
上皮细胞表面的特化结构
上皮细胞
游离面
细胞衣 微绒毛 纤毛
侧面
紧密连接 中间连接 桥粒 缝隙连接
基底面
基膜 质膜内褶 半桥粒
结缔组织的定义与组成
• 由细胞和大量细胞间质（包括细丝状的纤维、不同形态的基 质和不断更新的组织液）构成；
第七讲_组织技术与组织结构
服务： 航空、旅馆、顾问、 诊所、律师事务所
2021/7/30
制造技术 1.有形产品 2.产品可为以后消费储存 3.资本密集性 4.顾客参与度低 5.人的要素不重要 6.质量可直接测量 7.可接受较长的反应时间 8.地点和便利性中等重要
产品与服务： 快餐店、化妆品、 房地产、零售店
产品： 软饮料、钢铁、汽车、 矿产、食品
2021/7/30
北京大学光华管理学院 许惠龙
CIM与传统技术的关系
定制化 小批量
柔性制造
大规模定制化
生产灵活性
大量生产
标准化
小
2021/7/30
连续生产
批量规模
大
北京大学光华管理学院 许惠龙
CIM与大规模生产的组织特点比 较
组织特点
管理幅度 管理层次 工作特点 专业化程度 决策 组织结构特征
大规模生产
常规性技术－高度正规化，高度集权化； 工程性技术－中等集权化，中等正规化； 技艺性技术－中等集权化，中等正规化； 非常规技术－高度分权化，极低正规化。
2021/7/30
北京大学光华管理学院 许惠龙
部门技术与结构和管理特点的关系
活动可分析性
机械式结构
偏机械式结构
1.高规范化
1.中等规范化
高 2.高集权化
计算机辅助制造(CAM)。在原材料加工、构造、生产及 装配等方面，计算机控制的机器能够使生产大幅度的加 速。CAM也可以通过改变计算机软件和键盘指令使生产 线由一种产品的生产很快转换为另一种产品的生产。 CAM还可以通过改变产品设计和组合使生产线很快满足 顾客的需要。
管理自动化。会计电算化、存货控制帐单以及跟踪系统 允许管理者使用计算机去监督和控制制造过程。
2021/7/30
制造技术 1.有形产品 2.产品可为以后消费储存 3.资本密集性 4.顾客参与度低 5.人的要素不重要 6.质量可直接测量 7.可接受较长的反应时间 8.地点和便利性中等重要
产品与服务： 快餐店、化妆品、 房地产、零售店
产品： 软饮料、钢铁、汽车、 矿产、食品
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北京大学光华管理学院 许惠龙
CIM与传统技术的关系
定制化 小批量
柔性制造
大规模定制化
生产灵活性
大量生产
标准化
小
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连续生产
批量规模
大
北京大学光华管理学院 许惠龙
CIM与大规模生产的组织特点比 较
组织特点
管理幅度 管理层次 工作特点 专业化程度 决策 组织结构特征
大规模生产
常规性技术－高度正规化，高度集权化； 工程性技术－中等集权化，中等正规化； 技艺性技术－中等集权化，中等正规化； 非常规技术－高度分权化，极低正规化。
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北京大学光华管理学院 许惠龙
部门技术与结构和管理特点的关系
活动可分析性
机械式结构
偏机械式结构
1.高规范化
1.中等规范化
高 2.高集权化
计算机辅助制造(CAM)。在原材料加工、构造、生产及 装配等方面，计算机控制的机器能够使生产大幅度的加 速。CAM也可以通过改变计算机软件和键盘指令使生产 线由一种产品的生产很快转换为另一种产品的生产。 CAM还可以通过改变产品设计和组合使生产线很快满足 顾客的需要。
管理自动化。会计电算化、存货控制帐单以及跟踪系统 允许管理者使用计算机去监督和控制制造过程。
第七讲-公共事业分类管理概述——科技事业管理
三、 科技管理体制改革仍存在的问题
科技与经济结合的 内在机制问题
2
科技工作的宏 观调控问题
1
5
科技政策研究 与落实问题。
科技投入问题
3
4
科技人员管 理问题
四、我国科技管理的完善
1.调整科技管理政策和措施，落实“稳住一 头”。
落实“稳住一头”，即稳定支持基础研究、高 技术研究，以及事关经济、社会和国防事业长 远发展的重大研究开发。
1.改变科技工作的运行机制，发展了多种形 式的科研生产联合体；
2.改革科研机构的组织结构，扩大了科研单 位自主权；
3.改革科技人员的管理制度，全面实行了专 业技术职务聘任制；
4.党的十四大确定了建立社会主义市场经济 体制的改革目标后，又提出了“稳住一头， 放开一片”的深化科技体制改革的指导方 针。
科学技术必须同科学的社会管理相结合， 也就是“科技加管理”，才能促进科技、 经济、社会的协调发展，促进科学技术更 快、更好地转化为先进的生产力。
第二节 科技管理
一、科技管理的内容 确定并贯彻科技发展方针和战略； 制定并实施规划和计划； 出台并执行科技政策和法规、实行科技体制改革； 以及科研机构的设备和布局； 课题项目的确定和实施； 科技成果的开发和推广； 科技经费的筹集和分配、人力物力及信息资源的
第七讲 公共事业分类管理概述
之 科技事业管理
通过本章的学习，我们将： 了解科技管理的内容、原则和方式； 熟悉科技管理的模式；
掌握国外科技管理体制调整和改革的经验 以及我国科技体制的改革与完善。
科技支撑发展，科技让生活更美好
第一节 现代社会中的科技
一、 现代科技的综合化
现代科学与技术相互依存，彼此促进，呈现 出综合化发展趋势
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有机式结构
可 分 析
低
1.中等规范化 2.中等集权化
1.低规范化 2.低集权化
性
3.工作经验
3.培训＋工作经验
4.中到广的管理跨度
4.中到窄的管理跨度
5.横向口头沟通
技艺性 5.横向沟通、会议
非常规性
低
高
•任务多样性
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2020/12/6
第七讲_组织技术与组织结构
部门间工作流程的依存性
•批量规模
•大
第七讲_组织技术与组织结构
CIM与大规模生产的组织特点比较
组织特点
管理幅度 管理层次 工作特点 专业化程度 决策 组织结构特征
大规模生产
宽 多 例行性，重复性 高 集中化 官僚式、机械式
计算机一体化生产
窄 少 适应性、技艺性 低 分权化 自我规制、有机式
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2020/12/6
服务组织与产品组织的组织特点比较
组织特点
分离的边界作用 地域性分布 决策 规范化程度 雇员技能水平 技能重点
服务组织
少 多 分权化 较低 较高 人员相互间的合作
产品组织
多 少 集中化 较高 较低 技术本身
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2020/12/6
第七讲_组织技术与组织结构
组织的部门技术
n 查尔斯·佩罗认为，部门技术活动有两个维度： n 任务的多样性，即工作中的例外情况数量。 n 活动的可分析性，即为寻找妥当解决例外问题的有效方法所采 用的探索过程的类型
n 管理自动化。会计电算化、存货控制帐单以及跟踪系统允 许管理者使用计算机去监督和控制制造过程。
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2020/12/6
第七讲_组织技术与组织结构
•CIM与传统技术的关系
•定制 化
小批量
柔性制造
•大规模定制 化
•
生 产 灵 活 性
•标准 化
•小
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大量生产
连续生产
2020/12/6
n 技术愈是常规性，结构就愈是标准化，应当采取机械 式结构与常规技术相配合。
n 技术愈是非常规性，结构就愈应该是有机式的。
n部门技术与组织特性的对应关系：
n 常规性技术－高度正规化，高度集权化； n 工程性技术－中等集权化，中等正规化； n 技艺性技术－中等集权化，中等正规化； n 非常规技术－高度分权化，极低正规化。
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2020/12/6
第七讲_组织技术与组织结构
部门间工作流程的依存性
n 影响组织结构依存性的三种类型：
n 集合性相互依存(Pooled Interdependence)：指不需要多 少员工或团队之间的互相作用就能够完成的工作活动。各 个部门相对独立，虽分享同一组织的资源，但互不相干。
•消费者 •消费者
•仓库
•销售中心
•消费者
•零售商
•批发商
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2020/12/6
第七讲_组织技术与组织结构
生产管理技术和模式的发展历史
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2020/12/6
第七讲_组织技术与组织结构
生产管理技术和模式的发展历史
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2020/12/6
第七讲_组织技术与组织结构
生产系统的演进与生产效率提高
第七讲_组织技术与组织 结构
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2020/12/6
第七讲_组织技术与组织结构
课程热身
n 技术如何影响组织结构？ n 不同生产技术水平的企业，其组织管理模
式有什么样的差异？ n IT技术对组织结构的影响有多大？ n 信息经济时代可能产生什么样的新型组织？
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2020/12/6
n 任何组织都需要采用某些技术，也就是组织在将 投入转为产出时所使用的过程和方法。 n 技术对组织结构的影响可以从两个层次分析：
n 一、整个企业的技术特点对组织结构的影响。 n 二、企业内部不同部门的技术特点对组织结构的
影响。
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2020/12/6
第七讲_组织技术与组织结构
组织结构与技术的关系
产品与服务： 快餐店、化妆品、 房地产、零售店
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2020/12/6
制造技术 1.有形产品 2.产品可为以后消费储存 3.资本密集性 4.顾客参与度低 5.人的要素不重要 6.质量可直接测量 7.可接受较长的反应时间 8.地点和便利性中等重要
产品： 软饮料、钢铁、汽车、 矿产、食品
第七讲_组织技术与组织结构
2020/12/6
第七讲_组织技术与组织结构
组织结构的权变因素
影响组织结构的五个权变因素： n 组织环境 n 组织战略 n 组织规模 n 组织技术 n 组织文化
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2020/12/6
第七讲_组织技术与组织结构
组织技术
n 组织技术：在将投入转换为产出的过程中所使 用的技术、工具、装备、方法、工艺和设施。
•部门技术框架
•
•高
销售
文秘
绘图
可
审计
分
• 常规性
析
性
执行性艺术
贸易
精细产品
制造
•低
• 技艺性
•低
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2020/12/6
• 部门技术
法律 工程 税务会计 一般会计
• 工程性
大学教学 一般管理
•多样 性
战略计划 社会科学研究 应用研究
• 非常规性
•高
第七讲_组织技术与组织结构
的流水线连续生产 9.化工产品的批量连续生产 10. 液态、气态和固体产品的
流动性连续生产
技术 复杂性
2020/12/6
第七讲_组织技术与组织结构
技术类型与组织结构特征
组织结构特征
管理层次数目 高层领导的管理幅度 基层领导的管理幅度 基本工人与辅助工人的比例 管理人员占全体员工的比例 工人的技术的熟练程度 工作流程的规范化程序 集权程度 口头沟通的数量 书面沟通的数量 整体结构类型
第七讲_组织技术与组织结构
CIM与大规模生产的组织特点比较
组织特点
员工工作模式 员工培训 工作技能 顾客需求 供应商
大规模生产
独立 狭窄，一次性 手工，技术性 稳定 多，保持距离
计算机一体化生产
团队 广泛，经常性 认知性、社会性，解决问题 变化 少，关系密切
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2020/12/6
第七讲_组织技术与组织结构
n 计算机辅助设计(CAD)。计算机被用以辅助新部件的绘图， 设计和工艺加工。
n 计算机辅助制造(CAM)。在原材料加工、构造、生产及装配 等方面，计算机控制的机器能够使生产大幅度的加速。CAM 也可以通过改变计算机软件和键盘指令使生产线由一种产 品的生产很快转换为另一种产品的生产。CAM还可以通过改 变产品设计和组合使生产线很快满足顾客的需要。
n 序列性相互依存(Sequential Interdependence)：当一个 部门的工作输出成为另一个部门的输入时，就发生了顺序 性相互依存。前一部门操作正确才能保证下一部门的操作 正确，一个典型的例子就是流水线生产。
n 相互性相互依存(Reciprocal Interdependence)：每一个 部门的输出成为其他部门的输入，而其他部门的输出又成 为这个部门的输入。
制造业与服务业的对比
服务业的特性： （1） 服务是无形的；（2） 服务是易逝的；
（3） 服务的异质性； （4）服务与消费的同时性
比较项目 产出本身 产出的存储性 产出的一致性 顾客参与程度 产业性质 前场服务比例 规模经济的实现
制造业 有形 高 高 低
资本密集 低
增加批量
服务业 无形 低 低 高
n琼·伍德沃德的发现：
n 组织技术类型与相应的组织结构之间存在明显的 相关性；
n 组织绩效与技术、结构之间的适应度密切相关； n 结论：每一类型企业有其相关的特定结构形式，
成功的企业是能根据技术的要求而采取合适的结 构安排的企业。
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2020/12/6
第七讲_组织技术与组织结构
制造技术复杂性分类
n CIM将过去独立的生产组成要素结合在一起。这样，机器 人、机器、产品设计、工程分析都由一台计算机来协调，结 果使工厂得到彻底改变，使大工厂能够以较低的成本大量生 产各种定制的产品。
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2020/12/6
第七讲_组织技术与组织结构
计算机一体化制造
n 计算机一体化制造一般由三个子成分构成:
•时间
•成本
•手工生产
•大批量生产
•柔性
•世
•质量
•界
•大 •柔 •级
•准 •时
•规 •全 •模 •面 •定
•性 •生 •产
•制 •造
•丰 •制 •质 •制 •系
•田 •生 •量
•统
•式 •产 •管
•生
•理
•产
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2020/12/6
第七讲_组织技术与组织结构
生产流程的发展与选择
•高
•专项生
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2020/12/6
第七讲_组织技术与组织结构
•部门技术与结构和管理特点的关系
机械式结构
偏机械式结构
1.高规范化
1.中等规范化
高 2.高集权化
2.中等集权化
3.少培训和工作经验
3.正式培训
4.较宽的管理跨度
4.中等管理跨度
•
活
5.纵向、书面沟通 常规性 5.书面和口头沟通
工程性
动
偏有机式结构
部门技术与组织结构的关系
n与部门技术相关的五个组织特征关键点：