公司内部培训总结报告

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内部培训后总结报告范文(3篇)

内部培训后总结报告范文(3篇)

第1篇一、培训背景为了提升公司员工的专业技能、团队协作能力和综合素质,提高工作效率和客户满意度,我公司于[培训日期]至[培训日期]期间,组织了为期[培训天数]天的内部培训。

本次培训由[培训讲师/部门]负责,旨在通过系统化的培训,增强员工对[培训主题]的认识和理解,为公司的发展储备人才。

二、培训内容本次培训主要围绕以下几个方面展开:1. [培训主题一]:通过专家授课、案例分析、互动讨论等方式,使员工深入了解了[培训主题一]的基本概念、操作方法和应用技巧。

2. [培训主题二]:针对[培训主题二],培训讲师详细讲解了相关知识,并通过实际操作演示,帮助员工掌握相关技能。

3. 团队建设与沟通技巧:通过团队游戏、角色扮演等形式,提升员工团队协作能力和沟通技巧。

4. 企业文化与价值观:加强员工对企业文化的认同,强化企业价值观,提升员工的归属感和责任感。

三、培训效果1. 提升员工专业技能:通过本次培训,员工对[培训主题]有了更深入的了解,提高了实际操作能力,为今后的工作打下了坚实基础。

2. 加强团队协作:培训过程中,员工积极参与团队活动,增进了彼此了解,提高了团队协作能力。

3. 增强企业认同感:通过企业文化与价值观的培训,员工对企业有了更深的认识,增强了归属感和责任感。

4. 优化工作流程:培训内容涵盖了公司内部工作流程的优化,有助于提高工作效率。

四、存在问题及改进措施1. 存在问题:部分员工对培训内容的理解不够深入,参与度不高。

改进措施:在今后的培训中,增加案例分析、实操演练等环节,提高员工参与度;针对不同岗位和需求,设计更具针对性的培训课程。

2. 存在问题:培训时间安排较为紧张,部分员工反映学习效果不佳。

改进措施:合理安排培训时间,适当增加培训课时,确保员工有足够的时间消化吸收培训内容。

3. 存在问题:培训讲师水平参差不齐,部分课程内容过于理论化。

改进措施:加强培训讲师队伍建设,提高讲师水平;优化课程设置,增加实际操作和案例分析环节。

公司培训总结(5篇)

公司培训总结(5篇)

公司培训总结(5篇)公司培训总结1首先感谢公司举办的这次中层人员培训学习。

通过这次学习,我受益良多,对自己的定位也有了全新的熟悉;其次我要表达我的歉意,由于最近下午下班比平常稍晚一些,未能准时进行网络视频学习,不甘落后的我利用周末休息的时间将全部培训内容学习完毕。

本次培训总共讲了7个方面的内容:走向管理、核心技能、目标与打算、员工辅导、时间管理、面试技巧、高绩效团队。

作为公司培训部副经理,平常最主要的工作是培训公司内部员工和驾驶员。

以前对自己职务的定位比较狭隘,熟悉的培训部就只是技术的输出,只要把技术方面的学问培训好了就可以。

通过这次学习,我对自己的职务有了新的熟悉:培训工作不只是学问的输出,还是思想教育的输出,更是公司文化的输出与升华。

通过第一阶段的学习,让我清楚的熟悉到,自己必需从服务角色向管理岗位靠近;到第四阶段员工辅导学时,我清楚的熟悉到,在对员工做培训打算时,光靠自己想象,制定全部人一起一样的培训是达不到好的效果的。

这一阶段的学习让我更多的把握了辅导技巧:依据不同的员工去制定不同的沟通方案,制定不同的策略,依据不同的场景,不同的环境进行高效的培训教育学习。

影响我最深的就是第七阶段的培训高绩效团队。

不管是管理者还是基层工,让我清楚的了解到自己在团队中的定位、作用和在团队中扮演的角色。

以前就我而言,在工作中有时也会低落,会消极,会迷茫,通过这次培训了解到,这些改变都是必定现象,要建设一个高绩效的`团队,就要不断的解决掉团队中消失的各种问题,通过绩效,鼓舞,奖惩措施可以更好的发挥团队的主动性。

这次培训,我切身感受到作为一个管理者不仅仅要管好自己,要进入管理的角色,要有扎实的核心技能,同时要定好目标打算,做好员工辅导,把控好时间,为创建高绩效团队不断学习,不断创新。

公司培训总结2我是第一次参与这样的培训,感受很深,也学到了许多东西。

首先,对产品学问的了解,以前始终觉得美导只要能说会道就可以了,对产品学问的要求应当不高,如今我就有了新的熟悉,总说顾客百分之九十五买的是热忱,是服务,但是,美导假如连一些最基本的产品学问都不了解,怎么去劝说顾客,怎么去成交,所以必需加强对产品学问的了解,准时给自己充电。

公司内部培训总结报告(通用3篇)

公司内部培训总结报告(通用3篇)

公司内部培训总结报告(通用3篇)公司内部培训总结报告篇1主要内容1,XX年培训总结2,附社区经理培训心得3,XX年培训需求培训概述我公司XX年的培训工作根据市公司人力资源部指导,本着“利用内部资源、采取多种手段、注重实用技能、逐步提高素质”的原则,委派我公司内部培训师参加省公司统一组织的培训,取得全省排名第二的好成绩.同时积极响应市公司人才资源部下发的工作通知单,组织培训师和业务骨干,结合本单位经营工作重点和工作实际,详细制定了内训计划,分班次集中授课和现场交流相结合。

取得了良好的培训效果。

同时组织社区经理,客户经理及营业一线人员进行案例征集活动。

上交营销服务案例。

最后我公司制定了培训效果评估考核,发放课后培训试题答卷,员工培训调查表及培训考核登记表。

培训对象及培训内容本次培训人员范围主要有:全体营业人员10人,全体社区经理(包括城区和农村片区)10人,农村统包人员5人(覆盖全局农村网点),商业务客户中心5人,大客户中心4人,共计培训78课时主要培训内容严格按照市公司下发通知精神,同时结合杨凌实际情况组织如下:(1)基础业务及流程(含宽带业务基础知识、最新资费、疑难解答),因我局宽带维护设立专门的数据维护,宽带安装知识不没有在本次培训组织范围内。

共计培训课时。

(2)新业务培训:因我局市场部设立有固话产品经理、数据产品经理、和小灵通产品经理,针对不同的业务,组织产品经理及内训师共同进行培训,主要对固网彩铃、商务彩铃、一呼双响、农家乐等增值业务、近期我局新的营销政策等进行培训,培训方式采取集中统一培训。

(3)营业厅服务营销技能培训,结合省公司统一组织培训,主要有服务礼仪,优质服务意识,服务沟通技巧,营业投诉处理技巧、主动营销以及积极的心态与团队建设内容。

培训方式结合现场培训、在互动中进行学习。

同时课后采用现场评估方式加强学习效果。

(4)农客经理营销与服务技巧培训:主要有农客经理心态调整,收集信息方法,客户拜访前的准备工作,客户投诉处理7部步法,如何进行有效的促销及如何预防在销售中遇到的风险。

公司员工培训工作总结5篇

公司员工培训工作总结5篇

公司员工培训工作总结5篇培训是给有经验或无经验的受训者传授其完成某种行为必需的思维认知、基本知识和技能的过程。

基于认知心理学理论可知,职场正确认知(内部心理过程的输出)的传递效果才是决定培训效果好坏的根本。

这里给大家分享一些关于公司员工培训工作总结,供大家参考。

公司员工培训工作总结1我是今年7月研究生毕业后进入公司工作的,能够成为一名中_人让我感到非常荣幸!虽然到目前为止我在公司工作的时间还不到一个月,但是在这短短的时间里,我却时刻感受着关怀与温暖:这里有关注我们成长的领导,他们的谆谆教诲让我获益匪浅,使我得以迅速摆正自己的位置、明确自己的目标;这里有手把手帮助我熟悉业务的同事,他们的帮助使我得以更快地步入工作的正轨、实现由学校人向职业人的转变;这里更有一个广阔的事业舞台,供我们施展自己的才华,创造人生的精彩!能够在这样的公司工作,我相信我的能力能够得到最大程度的提升、我的价值能够得到最大程度的实现!我为自己当初的决定而庆幸,我会永远做一个忠诚的中_人,用优秀的工作业绩来为公司的发展作出自己的贡献!这次培训虽然也只有短短的五天时间,但是课程安排紧、内容充实,使我收获颇丰。

首先,我受到了精神上的洗礼。

担任这次培训主讲人的或是公司领导,或是部门领导,他们能够亲临授课就足以见出公司各级领导对这次培训的重视、对我们新员工的重视。

而且无论是公司领导还是部门领导,为了这次培训他们无不作了精心的准备,那一本本厚厚的讲稿、那一次次深入浅出的讲解无不凝聚着他们多年的工作经验、无不体现着一种严谨、认真、负责的精神。

这种经验值得我们好好汲取,这种精神更值得我们好好学习,这会是我们受用一生的宝贵的精神财富!有这种经验作为指导、有这种精神作为支撑,我们还愁做不好自己的工作吗?其次,我得到了知识上的收获。

这次培训涉及面广、信息涵盖量大:第一天陆总的报告高屋建瓴,全面阐述了公司的历史、现状及未来发展战略,使我对公司的发展史有了更全面的认识,更坚定了我作为一名中_人的自豪感与归属感;昨天王书记的报告紧扣企业文化建设的主题,做了言简意赅的讲解,使我对企业文化建设在公司发展中的重要作用有了更深刻的理解,更坚定了我发挥专业特长为企业文化建设出一点力的决心;而其他各位领导的讲课则紧扣公司的各项主营业务,作了细致详尽的讲解,使我对公司的各项业务有了大致的了解,更明确了自己的业务方向。

公司内部培训总结8篇

公司内部培训总结8篇

公司内部培训总结8篇第1篇示例:公司内部培训是提升员工专业技能和职业素养的重要途径,通过培训可以使员工不断增长知识和经验,提高工作效率和质量,进而促进公司的长远发展。

在过去的一段时间里,我们公司组织了一系列内部培训活动,旨在帮助员工不断学习提升,并加强团队合作,以下是对这些培训活动的总结:公司内部培训注重员工个人发展和团队建设。

在培训过程中,我们注重培养员工的自学能力和创新能力,培训内容包括专业知识、技能提升、软技能等多方面内容,满足员工不同方面的学习需求。

我们还组织了团队建设活动,促进员工之间的交流和合作,增强团队凝聚力和凝聚力。

公司内部培训强调实战应用和反馈改进。

在培训过程中,我们注重理论和实践相结合,通过案例分析、角色扮演、团队合作等形式,让员工在实际操作中学习和提高,并随时收集员工的反馈意见和建议,及时调整培训内容和方式,确保培训效果最大化。

公司内部培训关注员工职业发展和激励激励。

在培训过程中,我们注重帮助员工规划职业生涯,根据员工的职业目标和发展方向,提供个性化的培训计划和指导,帮助员工不断提升技能和能力,实现个人职业目标。

我们也设立了各类奖励机制和晋升机制,激励员工参与培训,提高学习积极性和主动性。

公司内部培训持续不断,努力创新不断。

我们定期评估员工的培训需求,不断调整和优化培训内容和方式,确保员工获益最大化。

我们也注重引入新的培训方法和工具,如在线培训、微课堂、移动学习等,丰富培训形式,提升培训效果。

公司内部培训是提升员工能力和业绩的重要途径,我们将继续加大力度,不断优化培训体系,为员工的个人发展和公司的长远发展提供有力支持。

希望所有员工能够积极参与培训活动,不断学习进步,共同为公司的蓬勃发展做出贡献。

【文章字数1377】第2篇示例:公司内部培训是一项重要的机制,能够帮助员工提升技能、增加知识,提高工作效率和专业水平。

通过不断的学习与培训,员工可以更好地适应公司的发展和变化,为公司的发展做出更大的贡献。

公司部门培训学习总结5篇

公司部门培训学习总结5篇

公司部门培训学习总结5篇公司培训是给新员工或现有员工传授其完成本职工作所必需的正确思维认知、基本知识和技能的过程。

以下是小编整理的公司部门培训学习总结,希望可以提供给大家进行参考和借鉴。

公司部门培训学习总结1培训开始的第一天公司总经理吕总为我们讲述了公司的历史、企业文化并且介绍了公司领导,各部门负责人;还有公司组织结构、人事制度、业务发展及目标等等。

其中给我印象最深的是中化宁波积极向上、注重创新、诚信的企业文化。

1.团队精神:在整个培训中有两天时间是户外拓展活动,作为新员工的我在整个拓展活动中感受到了良好团队合作精神和不断学习的氛围。

大家相互帮助,相互学习,共同进步,所有同事就像在一个温暖和睦的大家庭。

从中也折射出了公司倡导的团队协作互助精神。

2.压力和挑战:通过为期一周的培训,在公司各部门老师的讲解下,大致了解了公司的业务流程和具体操作工作应当注意的地方,由于公司业务流程和内部控制流程都很严密复杂,在整个学习过程中发觉到自己有许多需要重新学习的地方,让我感受到了工作上的新的压力和挑战。

在实际工作中为了做好自己的工作,我努力学习,向同事请教,努力提高自己的业务水平。

让我感动的是,作为新员工,我难免会有做错或不懂的时候,但同事们不会冷眼旁观,更不会嘲笑,而是善意地提醒、耐心地帮助。

这种肯定和鼓励给予了我强大的信心,让我相信自己,可以战胜新工作环境中的困难。

入职公司虽然时间不长,但已经让我深深地感觉到进入中化宁波工作是我的幸运。

能成为中化宁波的一员,我感到自豪。

相信我的这种自豪感将会使我更有激—情地投入到工作中去。

总结这次培训的感受,用以前看到过的一段文字来表述:“在工作中,不管做任何事,都应将心态回归到零:把自己放空,抱着学习的态度,将每一次任务都视为一个新的开始,一段新的体验,一扇通往成功的机会之门。

千万不要视工作如鸡肋,食之无味,弃之可惜,结果做得心不甘情不愿,于公于私没有裨益。

”经过为期10天的培训,让我深深的感受到了公司对我们新员工无微不至的关怀。

公司培训总结报告5篇

公司培训总结报告5篇

公司培训总结报告5篇篇1一、培训背景为了适应市场竞争和公司发展需要,提高员工的专业技能和综合素质,我公司于近期组织了一系列培训活动。

本次培训涵盖了多个领域,包括市场营销、财务管理、团队协作等,旨在全面提升员工的业务能力和工作效率。

二、培训内容1. 市场营销培训:本次培训邀请了业内专家,讲解了市场营销的最新趋势和策略。

通过案例分析,使参训员工对市场营销有了更深入的了解,掌握了市场调研、产品定位、品牌推广等方面的技能。

2. 财务管理培训:培训内容包括财务报表分析、成本控制、预算管理等。

通过培训,使员工对公司的财务状况有了更清晰的认识,提高了财务管理能力。

3. 团队协作培训:本次培训重点强调了团队协作的重要性,通过团队建设活动,增强了员工的团队协作意识和沟通能力。

4. 技能培训:针对不同岗位的员工,进行了专业技能提升培训,包括新技术、新工具的应用等。

三、培训过程本次培训过程中,采取了多种教学方式,包括讲座、案例分析、小组讨论、实践操作等。

讲师们以生动的语言和丰富的案例,使参训员工积极参与,取得了良好的效果。

同时,公司还为员工提供了实践操作的机会,让员工将所学知识应用到实际工作中。

四、培训效果1. 知识水平提升:通过本次培训,员工们掌握了更多的专业知识和技能,对公司的业务有了更深入的了解。

2. 工作效率提高:员工们将所学知识应用到实际工作中,提高了工作效率和质量。

3. 团队协作意识增强:通过团队协作培训,员工们的团队协作意识和沟通能力得到了显著提升。

4. 公司文化氛围改善:本次培训增强了员工的归属感和凝聚力,提高了员工的工作积极性和满意度。

五、存在问题及建议1. 培训内容需进一步优化:尽管本次培训涵盖了多个领域,但仍需根据公司的实际需求和员工的发展需求,进一步优化培训内容。

2. 培训方式需创新:未来可以尝试更多元化的培训方式,如线上培训、体验式培训等,以提高员工的参与度。

3. 培训后的跟进工作需加强:培训结束后,需要加强对员工的跟进,了解员工在实际工作中的应用情况,及时给予指导和帮助。

公司培训学习总结(5篇)

公司培训学习总结(5篇)

公司培训学习总结【前言】在公司工作期间,每一次培训学习都是我不断提升自己的机会。

通过培训学习的活动,我不仅深入了解了公司业务,还学习到了许多管理、技术和人际交往等方面的知识和技能。

在此次总结中,我将回顾我参与的三次培训学习活动,并总结其中的所学所获。

【第一次培训学习活动】第一次培训学习活动是公司组织的产品知识培训。

在这次培训中,我们学习了公司的各类产品特点、功能以及使用方法。

通过这次培训,我深入了解了公司的产品线,对公司的产品有了更全面的认识。

首先,我了解到公司推出的新产品具有很多特点,如质量稳定、价格合理、适应市场需求等。

这些特点让我对公司的产品有了更高的信心,并对公司的市场竞争能力有了更深的了解。

其次,我学习到了公司产品的各种功能特点,从而能更好地向客户推销产品。

在实际销售中,我通过对产品特点的准确描述和演示,成功吸引了一些潜在客户的关注。

最后,在学习产品使用方法的过程中,我也提高了自己的技术水平。

通过亲自操作产品,我更加熟悉了产品的具体使用方法,以及产品在不同场景下的应用技巧。

【第二次培训学习活动】第二次培训学习活动是一次管理培训课程。

在这次培训中,我们学习了公司的管理理念、管理方法和管理技能。

通过这次培训,我对公司的管理体系有了更深入的了解,对自己的管理能力也有了更多的认识。

首先,我学习到了公司的管理理念,包括以人为本、团队合作、持续改进等。

这些理念为我在日常工作中提供了指导,使我能够更好地与同事合作、解决问题和提升自己。

其次,我了解到了公司的管理方法,如目标管理、绩效评估、激励机制等。

这些方法让我认识到管理不仅仅是指挥和控制,更是通过明确目标和激励机制来调动员工的积极性和创造力,从而实现公司的长远发展。

最后,在学习管理技能的过程中,我提高了自己的团队协作能力和沟通能力。

在实际的工作环境中,我更加注重与同事之间的沟通和合作,通过共同努力实现团队的目标。

【第三次培训学习活动】第三次培训学习活动是一次销售技巧培训。

公司内部培训总结报告5篇

公司内部培训总结报告5篇

公司内部培训总结报告5篇篇1一、培训背景与目标本次培训是由公司组织的专业技能提升培训,旨在提高员工的专业技能水平,以满足公司业务发展的需要。

培训对象为公司内部员工,包括基层员工、中层管理人员以及高层管理人员。

培训的目标是使员工掌握最新的专业技能,提高工作效率,为公司的持续发展做出贡献。

二、培训内容与方法本次培训内容涵盖了多个专业领域,包括但不限于项目管理、沟通技巧、团队建设等。

我们采用了多种教学方法,如讲座、案例分析、互动讨论等,以确保员工能够全面、深入地理解培训内容。

此外,我们还邀请了行业内的专家进行授课,他们带来了丰富的实践经验和前沿的理论知识,为培训增添了极大的价值。

三、培训效果评估为了全面评估培训效果,我们采用了多种评估方法。

首先,我们对员工的理论知识进行了考核,通过闭卷考试和开卷考试的形式,检验员工对所学知识的掌握程度。

其次,我们观察了员工在实际工作中的表现,通过绩效评估和同事评价的方式,评估员工在工作中运用所学技能的能力。

最后,我们还收集了员工对培训的反馈意见,以便不断改进和优化后续的培训计划。

经过综合评估,我们发现本次培训取得了显著的效果。

员工的专业技能得到了明显提升,工作效率也有所提高。

同时,员工对培训的内容和方法也给予了高度评价,认为本次培训对他们的工作和职业发展有着重要的意义。

四、存在问题与改进建议尽管本次培训取得了显著的效果,但在实际操作中仍存在一些问题。

例如,部分员工反映培训内容过于理论化,与实际工作存在一定的脱节;部分讲座的讲解速度过快,导致员工无法充分理解等。

针对这些问题,我们提出以下改进建议:1. 在设计培训内容时,应更加注重与实际工作的结合,确保培训内容具有实际应用价值。

2. 在讲解过程中,应适当放慢速度,给予员工充分的时间消化和理解。

3. 增加互动环节,如提问、讨论等,以提高员工的参与度和学习效果。

4. 鼓励员工在培训过程中积极参与,提出自己的问题和观点,以增强培训的针对性和实效性。

培训情况的总结报告范文(3篇)

培训情况的总结报告范文(3篇)

第1篇一、前言为了提高员工的专业技能和综合素质,增强企业的核心竞争力,我单位于XX年XX 月开展了为期一个月的员工培训活动。

现将本次培训情况总结如下:二、培训背景随着市场竞争的日益激烈,企业对员工的要求越来越高。

为了适应市场变化,提升员工的专业能力和团队协作能力,我单位决定开展此次培训活动。

三、培训目标1. 提升员工的专业技能,使其能够胜任本职工作;2. 增强员工的企业文化认同感,提高团队凝聚力;3. 培养员工的创新意识和团队协作精神;4. 提高员工的工作效率,降低企业运营成本。

四、培训内容1. 专业技能培训:包括产品知识、技术操作、质量管理等方面;2. 企业文化培训:介绍企业的发展历程、核心价值观、团队精神等;3. 团队协作培训:开展团队建设活动,提高团队协作能力;4. 创新意识培训:激发员工的创新思维,提高创新能力;5. 工作效率培训:教授时间管理、沟通技巧等,提高工作效率。

五、培训方式1. 内部讲师授课:邀请公司内部有丰富经验的员工进行授课;2. 外部专家讲座:邀请行业专家进行专题讲座;3. 案例分析:结合实际案例,引导员工进行思考和总结;4. 互动交流:开展小组讨论、角色扮演等活动,提高学员的参与度。

六、培训效果1. 员工专业技能得到提升,工作效率明显提高;2. 员工对企业文化的认同感增强,团队凝聚力得到提升;3. 员工的创新意识和团队协作精神得到培养;4. 企业整体运营成本得到有效控制。

七、存在的问题及改进措施1. 部分员工对培训内容的理解不够深入,需加强培训过程中的互动交流;2. 部分培训内容与实际工作脱节,需根据实际需求进行调整;3. 培训时间安排不合理,需优化培训计划,提高培训效果。

针对以上问题,我们提出以下改进措施:1. 加强培训过程中的互动交流,提高学员的参与度;2. 结合实际工作需求,调整培训内容,使培训更具针对性;3. 优化培训计划,合理安排培训时间,确保培训效果。

八、总结本次培训活动取得了圆满成功,达到了预期目标。

公司内部培训总结报告(3篇)

公司内部培训总结报告(3篇)

公司内部培训总结报告一、引言近年来,随着市场竞争的不断加剧和员工需求的不断提高,公司内部培训显得尤为重要。

本次培训旨在提升员工的技能水平和职业素养,使其更好地适应公司的发展需求。

通过本次培训的深入开展,取得了一定的成果。

现将培训内容、培训方式及效果进行总结汇报,以供参考。

二、培训内容本次培训的内容主要包括以下几个方面:1. 职业素养培训:通过培训员工的职业道德、职业精神、职业形象等,提高员工的职业素养和公共形象。

2. 专业技能培训:根据不同岗位和部门的需求,制定相应的培训计划,培养员工的专业技能,提高工作效率。

3. 沟通与协作培训:培训员工的沟通技巧、协作意识和团队合作能力,增强员工的沟通能力和团队意识。

4. 领导力培训:对于管理岗位的员工,给予相应的领导力培训,提高其领导能力,更好地带领团队。

三、培训方式本次培训采用了多种培训方式,包括:1. 讲座式培训:邀请行业内的专家学者,进行专题讲座,讲解最新的行业动态和技术知识。

2. 实操式培训:通过模拟真实工作场景,让员工亲自参与,提高实际操作能力。

3. 小组讨论:将员工分组,针对特定问题进行讨论,促进员工的思维交流和经验分享。

4. 视频教学:利用多媒体技术,播放相关培训视频教学材料,让员工进行学习和反馈。

四、培训效果通过本次培训,取得了以下几方面的效果:1. 提高员工的专业技能水平:通过培训,员工的专业知识和技能得到了进一步的提升,提高了员工的工作效率和质量。

2. 增强员工的团队合作意识:通过小组讨论和实操培训,增强了员工的团队合作意识和协作能力,促进了团队的整体效能。

3. 培养了员工的领导能力:对于管理岗位的员工,通过领导力培训,提高了他们的领导能力,使他们能够更好地带领团队。

4. 提升了员工的职业素养:通过职业素养培训,加强了员工的职业道德和职业形象,提高了员工对公司的归属感和责任感。

五、改进建议在本次培训中,虽然取得了一定的成果,但仍存在一些不足之处,为此,我向公司提出以下建议:1. 加强培训的实操性:今后的培训中,可以适当增加一些实操环节,让员工能够亲自参与到真实的工作场景中,提高他们的实际操作能力。

公司员工培训总结报告5篇

公司员工培训总结报告5篇

公司员工培训总结报告5篇企业员工培训不但能积累新的知识,更能熟知公司文化,能更好的有利队伍的团结,做好培训的工作总结,不但能更好融入团队,更是在工作上无往不前,快来点击“培训总结”查看更多相关的培训总结吧。

公司员工培训总结报告1来到---公司后,我们经历了公司为我们准备的一场培训,对工作的内容和技巧都有了非常详细的了解和提升。

而且在培训中,通过对工作的了解,我对之后提升自我的计划又有了新的想法。

虽然现在还只是个半桶水的状态,但是我相信,现在的半桶水,总有一天会需要换个大缸才能装的下,为了能更好的提升自己,我将这次的培训中的心得体会记录如下:一、对公司的了解开始培训后,培训领导教我们最先学习的不是我们最为着急的工作内容,反倒是在不断的给我们讲解公司的情况,不仅是公司的背景、公司的发展、公司的前景,连我们未来的提升空间都有详细的讲解,虽然看着很繁琐,但是在学习后,我却有了许多的感受。

首先,就是对我们公司的强大了有一定的了解,公司雄厚的力量是我们前进的基石,还有哪些详细的上升路线,庞大的上升空间让我看到了未来的前景。

公司的强大就是我们的骄傲,能在这样的公司上班,我也觉得非常的自豪,在今后,我也会努力工作,让自己成为公司的一名优秀员工!二、工作的培训万众瞩目的工作培训终于来了。

看着手中的资料,听着领导的讲解,我们并不觉的工作有什么难处,毕竟都是因为适合才被选中的员工。

而我们偶尔遇上的困惑,培训的领导也会及时的为我们解开疑惑。

培训的工作非常的顺利!面对培训中的考核的时候,虽然有些紧张,但是其实这些都是考那些学过的实用性的知识。

在回想起以往学过的知识之后,培训的考核也轻松通过。

但是并不是说考核就如此的简单,因为有些许人的粗心大意,也导致出现了些落选的人。

三、培训结束本次的培训总共进行了-周,其中我们不断的学习,也不断的考核。

有的时候也会有些小困扰,小麻烦。

同时,我们在培训期间也互相的结识,互相的鼓励,我们这些新加入的员工也在学习中成为了好友,在工作的路上互勉互励。

公司培训工作总结报告(6篇)

公司培训工作总结报告(6篇)

公司培训工作总结报告(6篇)篇1:公司培训工作总结报告人的一生就像城市中的公交车,有许许许多多的驿站,每到一个驿站就意味着一个新的征程。

怀着自己美好的希望和从零开始的心态,我加入了XXX公司这样一个充满生机活力的团队中,开始了我的一个新的征程,也是在这样的一个全新的开始中,迎来了新员工培训。

这次培训的内容主要有团队拓展训练、企业文化介绍、公司领导讲座、各部门负责人讲授有关规章制度和自身经验的传授等等,虽然整个培训的时间并不长,但在这短短的几天经历中,我的知识得到了更新、团队精神得到了提高、情操得到了陶冶,使我受益非浅、深有体会。

一是要加强同事之间的沟通,努力提高团队精神。

在培训学习中,我深深地体会到人与人之间的沟通、同事之间的相互学习和团队精神是我们工作取胜的关键。

在我们今后的实际工作中,无论自己从事哪个行业,哪个岗位,都离不开同事之间的配合,因为一滴水只有在大海中才能生存。

既然需要配合,那么就必须沟通,只有不同部门之间、同时之间相互沟通、相互配合、团结一致,才能提高工作效率,进步更快。

二是从改造自己入手,适应企业生存环境。

当我们进入公司的第一天,我们就应该清楚的认识到自己已经是公司的一名员工,我们最起码的一点就是要通过努力工作来改造自己,当然改造的不仅仅是知识结构,还有素质和道德等方面的改造,因为德才兼备才是人才。

三是从细微工作入手,积极调整个人心态。

从学校到企业,环境变化非常大,所接触的人和事物一切都是新的,我们都需要时间来适应,公司聘用了我们,在某些方面已经得到了认可,但作为公司的新员工,我们要低调,要实干,要在荣耀面前退一步、在困难面前进一步,同时应该接受并保持这样一种心态:做事不贪大、做人不计小,因为细节决定成败。

以上是我在培训中得到的一点体会,在此非常感谢公司领导给了我们新员工的这次培训,我会将在培训中学到的、体会到的进行再消化和融会到今后的工作实践中去,同时在把自己优越的方面展现给公司外,我还会时刻保持高昂的学习激情,不断地补充知识和努力改变自己的不足,使自己成为一名适应公司发展需要的优秀员工。

公司培训总结范文6篇

公司培训总结范文6篇

公司培训总结范文6篇篇1在过去的几个月里,我们公司开展了一次全面的培训活动,旨在提高员工的专业技能和综合素质。

这次培训活动不仅涵盖了多个方面,还涉及了多个部门和岗位,取得了显著的效果。

一、培训背景与目标随着市场竞争的日益激烈,公司意识到员工的技能和素质已成为企业发展的关键因素。

为了提升公司的整体竞争力,我们决定开展一次全面的培训活动。

本次培训的目标是帮助员工掌握最新的技能和知识,提高工作效率和质量,同时增强团队凝聚力和企业文化。

二、培训内容与方法本次培训活动涵盖了多个方面,包括专业技能、团队合作、沟通技巧等。

我们邀请了行业内的专家和学者,以及公司内部的资深员工,为员工提供了丰富的知识和经验。

在培训方法上,我们采用了多种形式,如讲座、案例分析、互动讨论等,让员工能够全面、深入地理解培训内容。

三、培训效果与成果经过几个月的培训,员工的技能和素质得到了显著提升。

在专业技能方面,员工们掌握了最新的技能和知识,能够更好地完成工作任务。

在团队合作方面,员工们学会了如何更好地与他人协作,共同完成任务。

在沟通技巧方面,员工们提高了自己的口头和书面表达能力,能够更好地与他人交流。

此外,本次培训活动还增强了员工的团队凝聚力和企业文化意识,让员工们更加认同公司的价值观和理念。

四、存在的问题与改进建议在本次培训活动中,我们也发现了一些问题。

首先,部分员工对培训内容不够感兴趣,参与积极性不高。

其次,由于培训时间安排较紧,部分员工难以充分消化和吸收所学知识。

为了解决这些问题,我们建议在未来开展培训活动时,应更加注重员工的兴趣和需求,量身定制更适合员工的培训内容。

同时,也应合理安排培训时间,让员工有足够的时间消化和吸收所学知识。

五、总结与展望本次公司培训活动取得了显著的效果,员工的技能和素质得到了显著提升。

在未来,我们将继续加强员工培训工作,不断提升员工的综合素质和企业整体竞争力。

同时,我们也希望员工能够充分认识到培训的重要性,积极参与培训活动,不断提升自己的技能和素质。

新员工内部培训工作总结5篇

新员工内部培训工作总结5篇

新员工内部培训工作总结5篇篇1一、培训背景与目标随着公司业务的快速发展,新员工的数量也在不断增加。

为了提高新员工的业务水平和综合素质,更好地融入公司文化,本次内部培训工作应运而生。

本次培训的目标是帮助新员工快速适应公司环境,掌握必要的业务知识和技能,提升团队协作能力,为公司的长远发展奠定基础。

二、培训内容与方法本次培训涵盖了公司文化、业务流程、团队协作等多个方面。

通过专题讲座、案例分析、互动讨论等多种形式,让新员工全面了解公司的运营理念和发展战略,熟悉各自岗位职责和操作流程。

同时,还特别注重培养新员工的沟通能力和团队协作精神,以适应公司高效运作的要求。

在培训过程中,我们采用了多种先进的教学方法,如体验式学习、情景模拟等。

这些方法不仅激发了新员工的学习兴趣和积极性,还提高了培训效果和质量。

此外,我们还引入了先进的绩效评估工具,对每位新员工的学习成果进行了全面评估,为后续的培训工作提供了有力的数据支持。

三、培训效果与反馈经过一段时间的培训,新员工们的业务水平和综合素质得到了显著提升。

他们不仅快速适应了公司环境,还展现出了良好的团队协作精神和创新思维。

在后续的工作中,新员工们也表现出了较强的学习能力和实践能力,为公司的发展做出了积极贡献。

同时,我们也收到了许多来自新员工的积极反馈。

他们认为,这次培训不仅帮助他们快速融入了公司文化,还提高了他们的业务水平和综合素质。

此外,培训过程中的互动讨论和情景模拟等环节也让他们感受到了学习的乐趣和成就感。

四、总结与展望本次新员工内部培训工作取得了显著成效,得到了公司和员工的高度评价。

在未来的工作中,我们将继续总结经验教训,不断完善培训内容和教学方法,以提高新员工的综合素质和业务水平。

同时,我们也将注重培养新员工的创新意识和团队协作精神,以适应公司不断发展的需求。

此外,我们还将加强与新员工的沟通和反馈机制,及时了解他们在工作和学习中的困难和需求,为他们提供更有针对性的支持和帮助。

公司内部培训总结报告7篇

公司内部培训总结报告7篇

公司内部培训总结报告7篇第1篇示例:公司内部培训总结报告为了提高员工的职业技能和知识水平,公司定期组织内部培训。

经过一段时间的内部培训,现在是时候总结一下这次内部培训的成果和不足,以便提高以后的培训质量。

本报告将对此次内部培训的情况进行总结和分析,以便为今后的内部培训提供参考和改进。

一、培训内容本次内部培训内容包括公司政策法规、业务知识、职业技能等多方面内容。

公司政策法规方面主要包括公司治理、合规经营等方面的培训;业务知识方面主要包括产品知识、市场分析、客户服务等方面的培训;职业技能方面主要包括沟通能力、团队合作、领导力等方面的培训。

这些内容覆盖了公司员工工作所需的基本知识和技能,对于提高员工的综合素质起到了很好的作用。

二、培训形式本次内部培训采取了多种形式,包括课堂授课、案例分析、角色扮演、小组讨论等。

这些形式不仅使培训内容更加生动形象,而且增强了员工的参与感和学习效果。

特别是案例分析和角色扮演,让员工更加深入地理解了培训内容,增强了应用能力和解决问题的能力。

三、培训效果经过培训,员工的整体素质得到了显著提高。

在公司政策法规方面,员工对公司的各项规章制度有了更加明确的认识,增强了合规经营的意识;在业务知识方面,员工对产品和市场的了解更加深入,提高了服务客户的能力;在职业技能方面,员工的沟通能力和团队合作能力得到了增强,提高了工作效率和团队凝聚力。

培训效果是非常显著的。

四、存在的问题本次内部培训也存在一些问题。

首先是培训内容的更新和实用性问题。

由于行业环境的快速变化,一部分培训内容显得有些陈旧和理论化,缺乏针对性和实用性。

其次是培训形式的单一性问题。

虽然采取了多种培训形式,但仍然存在一定的单一性,缺乏足够的创新和多样性。

培训效果的持续性问题也需要引起重视,培训后的应用和巩固不够,需要加强跟踪和反馈。

五、改进措施针对上述存在的问题,公司将采取一系列改进措施。

首先是加强培训内容的更新和实用性。

公司将建立健全培训内容的更新机制,及时调整和修订培训内容,确保其与行业发展和员工需求相适应。

公司培训总结报告范文6篇

公司培训总结报告范文6篇

公司培训总结报告范文6篇公司培训总结报告范文 1激情与耐心就似火与水、的较量,往往火的激情总是容易被水的耐性所控制,工作亦如此,这是激情与耐心必须并存的事情。

初进办公室,我的心情是激动兴奋的,这应该是我幻想许久,畏惧又期待的社会生活。

学者常说大学是半个社会,那这里就是完整的社会,尽管我仍未够资格做一个社会人但我是用一种完全社会人的心态来接受这一个月的考验。

激情澎湃有点夸张但我是充满激情地完这个月,可是,除了对工作的激情外,我深刻地认识到耐心的重要性。

光有激情没有耐心做出来的工作是浮躁的,只有耐心缺乏激情做出来的工作质量是底下的。

尤其对于是实习生而言,许多人书实习类似于“打杂”,搞卫生、整理办公室文件、复印、打字、传送文件……来公司之前,我已有充分的心理准备,书记在动员大会上教育我们要做好每件小事情,所谓“一沙一世界”,在部门的工作做得越多也就学得越多,更觉得同事交付更多的工作则代表他们对我的器重和恩宠更多。

公司培训总结报告范文 2实训的目的也就是学习,学习书本之外的知识,学习社会和工作上的许多知识。

“纸上得来终觉浅,觉知此事要躬行”,只有行动才能让正确的理论和方法得以吸收和理解。

但在保险公司更加强调行动的积极性,想法的先进性,被动的学习工作,效果是低下的,所以,我们需要主动出击。

只有主动出击才能使许多问题迎刃而解,许多知识才能尽快享用!在实习期间,我觉得这一点我做的不足,总是怕打扰同事的工作,所以不敢贸然请教他们关于工作之外的保险知识和工作经验,从而使我措施了许多宝贵的求知经验。

在以后的日子里,我定会吸取此次教训,主动出击,把握更多机会,获得更多知识和经验。

这次实训,与我而言是受益匪浅的,它不仅使我认识到自己的缺陷所在及以后的奋斗目标,更可贵的是以上的五把金钥匙对我今后人生的影响是举足轻重的。

唯一遗憾的是,此次实习的时间较短,没能体验到在一线战场上营销保险的酸甜苦辣,但“路漫漫其修远兮,吾将上下而求索”,在未来的日子里,我定会通过更多的渠道来锻炼自己。

公司内部培训总结(精选14篇)

公司内部培训总结(精选14篇)

公司内部培训总结公司内部培训总结总结是事后对某一阶段的工作或某项工作的完成情况,包括取得的成绩、存在的问题及得到的经验和教训加以回顾和分析,为今后的工作提供帮助和借鉴的一种书面材料。

实事求是、一切从实际出发,这是总结写作的基本原则,但在总结写作实践中,违反这一原则的情况却屡见不鲜。

下面是小编帮大家整理的公司内部培训总结(精选14篇),供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。

为了提高全员综合素质,加强教育培训集约化管理,进一步有效开发人力资源,提升企业核心竞争力,我司根据上级公司的整体要求,结合公司的安全生产、经营管理实际情况,制定了20XX年度培训计划,并有步骤、分阶段的开展教育培训工作,为企业的持续发展提供了必要的人力、智力的支持,同时也为20xx年度的培训工作的持续开展奠定了良好的基础。

现将20XX年培训工作总结如下:一、健全培训制度,严格执行培训计划为了增强职工竞争意识,规范职工培训制度,推进教育培训的规范管理,重新修订了《XXXX公司业务培训管理制度》,对具体培训层次和内容进行了细化,使职教工作更加严谨细致,使培训工作更加制度化、规范化。

20XX年培训计划根据培训需求和往年培训工作进行制定,经过经理办公会逐项讨论确定。

xxx年共制定39项培训计划,已全部完成,全员培训率100%。

累计进行了693人次的各类职业培训,共计2923课时,人均达到57.3课时,投入培训资金共计5.72万元。

二、采用内培外送相结合的方式进行系统化培训公司在组织培训的过程中,采用多渠道、多元化的培训办法,与各职业培训机构建立联系,强化职业技能培训,进行了“三类人员培训”、“进网作业培训”、“一长三员培训”、“特种作业培训”、“质量管理内审员培训”、“安全生产管理资格培训”等17个项目的培训,选送了90多人次至各培训机构参加培训。

另外还广泛开展了公司及部门的内部培训,在安全意识、职业健康、防汛应急、交通消防、卫生安保等方面进行有针对性的各类培训,提高了全员的综合素质。

公司培训总结报告精选5篇

公司培训总结报告精选5篇

公司培训总结报告精选5篇在这给大家整理了一些公司培训总结报告,就让我们一起来看看吧!公司培训总结报告(篇1)通过半个多月的课程学习,了解了出版社的发展历史,企业文化。

对传承文化,传播知识,传递幸福有了更进一步的认识。

这一段的学习,无论是工作中的小习惯,工作技巧甚至是人生中的感悟,都是我人生中最重要的一课。

一流企业优秀员工的应该是具有以下特点:1、以实用为导向的职业知识。

知识是前人经验的积累,它有空间时间上的局限性,知识之多,浩如烟海,人毕其终生而不能穷尽,只能以实用为导向,取其所需。

2、以专业为导向的职业技能。

没有专业就没有职业,专业技能是职业技能的保证。

事情做得专业,工作才能做得职业。

3、以价值为导向的职业观念。

观念决定态度,态度决定行动,行动决定结果。

在众多观念中,价值观念是核心,价值观念决定了评判标准,员工对企业的归属感道德取决于企业价值观的认同。

4、以成果为导向的职业思维。

生命注重过程,但工作要注重成果,生命的过程是由众多个结果连接而成,工作中没有好的结果,过程是没有多大意义的。

以成果为导向的思维方式是一切工作思路的基础。

5、以敬业为导向的职业态度。

只有把工作当成事业来干,才能长久,才能卓越,对待工作不是一般努力就可以,而是虔诚,不是尽力而为,而应全力以赴,没有敬业的态度,就不会有优秀的业绩。

在拓展训练中,无论是一开始的分组,设计队名、队旗、对歌还是后来的过河、背摔,以及高空断桥等,几乎所有的项目,每个成员都在积极的出谋划策,都在为完成一致的目标而努力。

大家没有任何的隔阂而是相互帮助和协作。

为什么在训练中大家都能如此的团结?因为大家的目标完全一致,才可以在团队的中突出了大家一致的目标。

全身心地投入当然会大声说出的自己的想法,只有充分发挥每个人的智慧才能挖掘出团队的活力与竞争力。

在这个过程中我们寻找到快乐,在感悟中得到升华。

在整个拓展训练的过程中,我们都自始至终都在为自己的顺利过关而满足,为同伴成功而欢呼。

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公司内部培训总结报告
公司XX年内部培训总结报告
主要内容
1,XX年培训总结
2,附社区经理培训心得
3,XX年培训需求
培训总结报告
培训概述
我公司XX年的培训工作根据市公司人力资源部指导,本着“利用内部资源、采取多种手段、注重实用技能、逐步提高素质”的原则,委派我公司内部培训师XX同志参加省公司统一组织的培训,取得全省排名第二的好成绩.同时积极响应市公司人才资源部下发的工作通知单,组织培训师和业务骨干,结合本单位经营工作重点和工作实际,详细制定了内训计划,分班次集中授课和现场交流相结合。

取得了良好的培训效果。

同时组织社区经理,客户经理及营业一线人员进行案例征集活动。

上交营销服务案例。

最后我公司制定了培训效果评估考核,发放课后培训试题答卷,员工培训调查表及培训考核登记表。

培训对象及培训内容
本次培训人员范围主要有:全体营业人员10人,全体
社区经理(包括城区和农村片区)10人,农村统包人员5人(覆盖全局农村网点),商业务客户中心5人,大客户中心4人,共计培训78课时
主要培训内容严格按照市公司下发通知精神,同时结合杨凌实际情况组织如下:
(1)基础业务及流程(含宽带业务基础知识、最新资费、疑难解答),因我局宽带维护设立专门的数据维护,宽带安装知识不没有在本次培训组织范围内。

共计培训课时。

(2)新业务培训:因我局市场部设立有固话产品经理、数据产品经理、和小灵通产品经理,针对不同的业务,组织产品经理及内训师共同进行培训,主要对固网彩铃、商务彩铃、一呼双响、农家乐等增值业务、近期我局新的营销政策等进行培训,培训方式采取集中统一培训。

(3)营业厅服务营销技能培训,结合省公司统一组织培训,主要有服务礼仪,优质服务意识,服务沟通技巧,营业投诉处理技巧、主动营销以及积极的心态与团队建设内容。

培训方式结合现场培训、在互动中进行学习。

同时课后采用现场评估方式加强学习效果。

(4)农客经理营销与服务技巧培训:主要有农客经理心态调整,收集信息方法,客户拜访前的准备工作,客户投诉处理7部步法,如何进行有效的促销及如何预防在销售中遇到的风险。

(5)实际营销中遇到的实际问题及解决方案培训:零次户营销、拆机挽留政策。

(6)crm系统业务培训:前台综合受理、号线系统,工单处理系统等。

培训小组成员及人员分工
培训工作我局领导非常重视,特成立主讲人员小组:内训师-XX、数据产品经理-XX、业务支撑-XX、小灵通产品经理-XXX、营业员培训-XX。

各培训人员结合各自业务特色进行弧形互动培训,培训小组分为3组:营业组、社区经理及商业客户组。

活动过程总结
总之,在组织培训与参加培训中我们感言收获颇多。

我们将把在培训中学习所获运用于工作,更会以这次学习为契机,强化学习,扎实工作,尽职尽责做好本职工作,为公司的发展不懈努力,做出应有贡献。

进度
本年度培训与计划进度相比,因为业务营销工作的影响。

总体进度与实际进度有一定的差距。

我分公司在以后工作处要进一步加强执行力。

工作量
我局今年由于新业务,新政策较多:春蕾行动、存赠优惠、百宝盒、话务量签约,我的e家等业务更新很快,培训
为不影响公司的正常经营和生产,把所有的培训都安排在晚上及周六和周日进行,培训主讲人员加班加点坚持进行,各社区经理特别是农客经理因家里县城较远,克服困难积极参加培训,工作量较大。

培训过程中存在的问题
培训工作结合公司实际,采用了一些新的培训方法,如分组讨论、互动分享培训心得过程中,在培训过程中出现以下问题:
我校于xxxx年x月中标xx市教育局xx市企业职工培训招标项目,其中x类xxx培训200名,x类xxx培训400名、xxx培训1000名,共1600名。

(1)课堂学习气氛不够活跃,有些学员回答问题和分组讨论发言时紧张不知说什么。

内部培训师是指在公司内部选拔,经人力资源部考核其资历、教案编写水平、讲课技巧等并承担公司部分培训课程的开发与授课的人员。

(2)理论学习与实际营销过程所做的结合不好,如培训师花2个课时详细说明如何促销搞活动的相关知识,但是实际在村子中组织在农家乐营销中,农客经理好多因素没有顾及到,首先计划营销的当天下小雨,活动场地和活动场所也没有提前布置好等等问题,因此本次培训后,应注重培训理念和方法在实际工作中的具体应用。

(3)有个别员工对培训工作不重视,不参加培训、迟到早退的现象时有发生。

(4)培训工作后评估和跟踪不到位。

培训效果评估
通一系列培训,全面提升了一线人员营销服务技能,加强了用户服务的理念,加强了企业文化,主要表现有:在原有的白班基础上分成两个班次,主要清洁工作放在夜班进行。

在实施“无人清洁”的同时为保证卫生质量,加强了保洁巡查清洁频率。

现有人员配置7F-16F 一名保洁员基本能够达到将随时产生的卫生问题在30分钟内解决,但在高峰期11F16F 经常存在1小时保洁员无法进入男卫生间现象,导致卫生间较脏。

(1)、通过营业人员营业厅服务营销技能培训,营业人员的精神面貌有很大的提高,以前有个别人员没有化淡妆,通过服务礼念的培训,使营业员认识到如果没有化妆就是对客户的不尊重,同时通过营业服务礼仪培训,营业人员在站姿、坐姿、接用户票据等小思节上注意问题。

另外在营业厅接待用户投诉处理方法上,通过培训也有很大改观,采用用户投诉处理七步法,把大部分用户的对电信服务及其它资费的不理解消灭在萌芽状态。

(2)、社区经理(含农客经理)通过”农客经理营销与服务技巧“的培训学习后,首先明确了自己的职责,做为一个
社区经理除了正常维护工作外,在营销上还应干什么?如信息收集、客户拜访、客户营销三部曲、投诉处理技巧、促销相关知识等方面有了初步的认识。

(3)、强化学习型组的企业文化理念。

为了全面提高员工的业务技能水平及了解各项业务流程,四公司领导在百忙之中,抽出时间来到我们施工第一线,不畏辛苦的为我们xx项目全体人员进行各项业务的培训。

培训内容涉及工程、质检、材料、设备、财务、劳资、办公室等几个方面,全面系统的讲解了各部门业务知识、岗位责任和相关部门的工作流程等。

几天的培训学习,使我对各部门的业务知识,工作流程得到了进一步的认识,从中也学习到很多平时很难学习到知识。

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