工商行政管理期末作业讲解学习

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工商行政管理理论知识

工商行政管理理论知识一、概述工商行政管理理论知识是指对工商行政管理的概念、基本原理、相关法律法规、政策及管理方法等方面的内容进行深入研究和理解。

工商行政管理是指国家对工商企业及相关组织进行监管和管理的一种行政活动。

工商行政管理理论知识的研究对于提高管理者的管理水平，促进相关领域的发展及社会稳定等方面具有重要的意义。

二、工商行政管理的基本概念及特点1. 工商行政管理的基本概念工商行政管理是国家对工商企业及相关组织进行监管和管理的一种行政活动。

其主要职责是保障市场经济秩序，促进工商企业的合法经营，并保护消费者的利益。

工商行政管理包括了企业注册、商标注册、质量监管、产品质量监督、市场监管等多个领域。

2. 工商行政管理的特点工商行政管理的特点主要包括了政府主导、依法行政、公正、高效、服务行业、服务企业、保护消费者等特点。

这些特点决定了工商行政管理的工作方式及其职能。

三、工商行政管理的基本原理1. 依法行政原则依法行政是工商行政管理的基本原则。

依法行政的要求是在工商行政管理工作之中，要严格按照国家法律法规和政策，合法、公正、公开、高效地开展管理工作。

2. 公平公正原则公平公正是工商行政管理工作的价值追求。

工商行政管理要做到在处理各种涉及企业的事务时，要做到公平公正，保护各方当事人的合法权益。

3. 风险防范原则预防风险是工商行政管理工作的一个重要原则。

在工商行政管理中，要及时发现各种隐患和风险，加强监督，防范并解决各种问题，保障工商企业的合法经营和市场秩序的稳定。

4. 服务大局原则服务大局是工商行政管理的重要原则。

工商行政管理的目的是为了促进社会经济发展，要全心全意为国家和人民服务。

四、工商行政管理的相关法律法规1. 《工商法》《工商法》是我国工商行政管理工作的重要法律基础。

该法律规定了国家对工商企业的注册、登记、经营许可、市场监管、行政处罚等方面的内容。

2. 《反不正当竞争法》《反不正当竞争法》是我国工商行政管理中的一项重要法律。

西安交通大学《工商行政管理学》第九章期末考试拓展学习4

西交《工商行政管理学》第九章消费者权益保护一、简述保护消费者权益的意义。

答：1、保护消费者权益有利于鼓励公平竞争，限制不正当竞争损害消费者权益的行为实际上就是不正当竞争行为，必须限制和打击。

如果放任经营者损害消费者利益，就会使广大合法、诚实的经营者的利益受到损害，污染竞争环境。

2、保护有利于提高人民生活水平和生活质量在过去计划经济体制下，由于供应短缺、消费者很难顾及到商品质量，对服务状态也无法提出较高的要求。

这实际上是生活水平低下的反映。

在市场经济条件下，通过保护消费者权利，让消费者能够购买到称心如意的商品和服务，就是提高了人民生活水平。

3、保护消费者权利有利于提高企业的和全社会的经济效益在我国目前，充斥于市，服务质量不高的原因虽然是多方面的，但是缺乏对消费者权利的强有力的保护，缺乏对损害消费者权利的行为严厉打击和惩罚也是一个重要因素。

如果政府能够切实保护消费者权利，那么，那些靠制造假冒伪劣产品，靠欺骗消费者赚钱的企业和个人就无法生存下去。

大多数企业的合法权益也可以得到充分保护，从而在全社会形成一种靠正当经营，正当竞争来提高经济效益的良好商业道德。

这样就有利于促使企业努力加强管理，不断提高产品质量和服务质量，提高经济效益，推动社会进步。

二、简述生产管理部门保护消费者权益的做法。

答：在市场经济条件下，消费是一切经济活动的起点和归宿。

有了消费才会有市场，有了市场才能去组织生产，才会有企业的生存和发展。

所以，消费者是生产者的“衣食父母”，没有消费者的“ 货币投票”，生产者生产的产品就失去意义，企业和职工的利益也就不复存在。

从这个角度看，消费者与生产者有共同的需要和利益。

生产者也是消费者的一部分，生产者不是生活在另一个孤立的世界里，制造家用电器的也希望在市场上能购买到称心如意的鞋帽，制造鞋帽的到饭店里用餐，也盼望受到热情周到的接待。

生产者如何来保护消费者的利益呢？1、调整结构，开发新产品，充分满足消费者的消费需求。

杨老师课堂《工商行政管理》期末考试

一、单项选择题（20分，每题2 分）二、名词解释1、工商行政管理：是指国家为了建立和维护市场经济秩序，通过市场监督管理和行政执法等机关，运用行政和法律手段，对市场经营主体及其市场行为进行的监督管理。

2、POP广告：广义的和狭义的两种：广义的pop广告的概念，指凡是在商业空间、购买场所、零售商店的周围、内部以及在商品陈设的地方所设置的广告物，都属于pop广告；狭义的pop广告概念，仅指在购买场所和零售店内部设置的展销专柜以及在商品周围悬挂、摆放与陈设的可以促进商品销售的广告媒体。

3、联合商标：一般是指同一商标所有人在同一种或类似商品上注册的若干近似商标。

4、合同履行：指的是合同规定义务的执行。

任何合同规定义务的执行，都是合同的履行行为；相应地，凡是不执行合同规定义务的行为，都是合同的不履行。

5、缔约过失责任：是指在合同订立过程中，一方因违背其依据的诚实信用原则所产生的义务，而致另一方的信赖利益的损失，并应承担损害赔偿责任。

三、多项选择题四、简答题（35分，每题7分）1、简述商标注册原则答：是指对商标注册申请人受理并最终确认商标权归属的行为依据和法律原则根据商标法的规定商标注册原则为：a申请在先原则：是指两个或者两个以上的申请人，在同一种商品或者类似商品上，以相同或者近似的商标申请注册的，商标局受理最先提出的商标注册申请，对在后的商标注册申请予以驳回。

b自愿注册原则：是指商标使用人是否申请商标注册取决于自己的意愿。

在自愿注册原则下，商标注册人对其注册商标享有专用权，受法律保护。

2、答：企业法人申请条件a依法成立。

依法成立是指依照现行法律规定成立，包括在成立程序上的合法性和在成立后组织的合法性。

我国公司制企业必须依《中华人民共和国公司法》成立，方能取得法人资格。

b有独立的财产。

法人企业拥有独立的财产，是它作为民事主体参与经济活动，享有民事权利和承担民事责任的物质基础。

法人企业应具有与其经营范围、经营规模相一致的财产总额。

西安交通大学《工商行政管理学》第二章期末考试拓展学习8

西交《工商行政管理学》第二章工商行政管理法律、法规
一、简述工商行政机关针对不同违法行为能采取哪些行政强制措施
（一）事前采取的行政强制措施，用于行政强制执行中以实现已生效的行政行为。

1、扣留权。

这是行政执法机关广泛应用的一种行政强制措施，需要扣留的财物，有的是能证明行政违法行为人违法与否或大小的，或者是实施违法行为的工具、违禁物品、违法所得，也有可能是在具体行政行为生效后执行的对象。

2、查封权或封存权。

这是行政执法机关对相对人的财物予以查实、封存，以待具体行政行为作出后加以处理的行政强制措施。

3、登记保存权。

（二）事后采取的行政强制措施，用于行政强制执行中以实现已生效的行政行为。

1、相对人拒不执行已生效的行政处罚决定，将扣留、查封的物品变价抵缴罚款。

2、相对人拒不执行已生效的行政处罚决定，强制收购商品
3、相对人到期不缴纳罚款的，每日按罚款数额的百分之三加处罚款。

4、收缴并销毁相关物品。

二、简述工商行政管理法律、法规实施的特点
工商行政管理法律、法规实施的特点在实施过程中它具有4个特点：
1、无须执法请求
2、具有自由裁量权
3、必须发布命令
4、作为当事人必须接受监督。

工商行政管理概论期末试题教学文稿

工商行政管理概论期末试题（卷）一、单项选择题（30分，每小题2分）1. 工商行政管理主体是（）A 政府B 国家C 企业D 公司2. 工商行政管理的性质是（）A 行政管理B 司法管理C 微观管理D 部门管理3. 为减轻个体工商户和私营企业负担，经国务院批准于（）下发了停止征收“两费”的通知。

A 1983.05B 2008.08C 2009.05D 2014.104. 企业法人是指按照国家相关规定，经有关部门核准登记注册，取得法人资格，从事营利性活动的（）A 社会机构B 政府机关C 组织D 自然人5. 市场经营主体区别于其他市场主体的主要标志是（）A 盈利性B 独立性C 自然性D 合法性6.行政处罚的程序不包括（）A 立案B 调查和检查 C审批和定案 D 执行7. 现代企业制度条件下企业最主要的组织形式是（）A 合伙制B 公司制 C私有制 D国有制8.监督检查部门监督检查不正当竞争行为的职权不包括（）A 询问权B 查询、复制权C 决策权D 检查财物权9. 直销（）A 是一种经销方式B 是销售商品的方式C 不同于传销D 不被允许的行为10. 有偿转让标的物是（）最基本的特征。

A 保管合同B 买卖合同C 无偿合同D 实践合同11. 商标的特征没有（）A 显著性B 独占性C 竞争性D 新颖性12. 下列选项属于合同终止原因的是（）。

A 债务人申请破产B 合同内容违反我国法律C 债务相互抵消D 债务人申请暂缓履行13. 广告活动的主体没有（）。

A 广告主B从广告获悉相关知识从而选择广告产品的购买者C广告经营者D 广告发布者14. 消费者的主体应限于（）。

A 自然人B 其他组织C 所有购买者D 大客户15. 下列哪一项不属于社会广告（）A 行医广告 B征婚广告 C招生广告 D企业广告二、多项选择题（30分，每小题3分）1.各级工商行政管理机关的权限划分的主要原则是( )A分层决策和分类指导的原则B条块结合的原则C属地原则D效能原则2.在工商行政管理中，行政处罚的种类主要有( )A警告B罚款C没收非法所得D责令停产停业3.企业法人的主要特征是( )A必须符合法定条件，经核准登记注册成立B以从事营利性的生产经营活动为目的C具有法律上的独立人格D具有自然人的全部属性4.在法律上不属于不正当竞争行为的是( )A低价销售鲜活商品B处理有效期将至的积压产品C以低于成本的价格倾销商品D因清偿债务、转产歇业降价销售产品5.市场秩序包括（）A市场主体进入秩序B市场交易秩序C市场竞争秩序D市场主体退出秩序6. 合同生效的主要条件有( )A当事人具有相应的民事行为能力B意思表示真实C价款符合市场水平D合同的内容合法，不违反法律或者社会公共利益7.根据《消费者权益保护法》的规定，消费者协会的职能是( )A向消费者提供消费信息和咨询服务B参与有关行政部门对商品和服务的监督和检查C受理消费者投诉D对损害消费者合法权益的行为，代表经营者给予赔偿8.以下属于不正当竞争行为的是（）A低价倾销B虚假宣传C冒用他人商标D串标9. 企业法人与社会团体法人共有特点是( )A具有民事行为能力 B具有独立性C能够承担民事义务 D具有营利性10.美国反托拉斯法的执法机构包括( )A司法部反托拉斯司B法院C各州的反托拉斯机构D联邦贸易委员会三、名词解释（16分，每小题4分）1.商标2.广告3.市场经营主体4.传销四、简答（12分，每小题6分）1.工商行政管理的特点是什么？2.什么是合同，必备的主要条款有哪些？五、论述（12分）试论如何借鉴发达国家的成熟经验来改善我国的市场监督管理。

工商行政管理作业及其答案

工商行政管理作业一1. 根据我国《合同法》的规定，当事人在合同转让过程中，应当采取的正确做法是( B )A. 债权人转让合同权利时，不必经债务人同意B. 当事人将自己的权利和义务一并转让给第三人的，须征得对方当事人同意C. 债务人转让合同义务时，不必通知债权人D. 合同转让须首先得到上级机关或政府行政主管机关同意2. 工商行政管理行政法规的制定主体是(A )A. 全国人大B. 国务院C. 工商部门D. 最高人民法院3. 下列不属于行政行为效力的是(D )A. 确定力B. 拘束力C. 执行力D. 强制力4. 从性质上讲，消费者及经营者之间的消费者权益争议属于( D)A. 政治权益争议B. 行政矛盾争议C. 公民权益争议D. 民事权益争议5. 对管理最准确的理解应该是( D)A. 对人员配置和组织结构所进行的整体安排B. 对财务经营状况的协调和控制C. 对经营行为的一种纪律约束D. 对管理对象进行的计划、组织、领导和控制的社会活动6. 所谓较小数额的罚款是指对公民处以( )至（B）的罚款A. ５０，５００B. ５０，１０００C. １００，５００D. １００，１０００7. （C ）不属于工商行政管理控制职能的内容。

A. 控制市场经营主体的市场进入B. 控制市场结构C. 控制程序必须合理化和科学化D. 控制市场行为8. .行政主体为实现一定的行政目的，对相对人的财产及人身安全采取的强制措施是(B )A. 行政处罚B. 行政强制C. 行政行为D. 行政监督9. 工商行政管理的性质是（C）A. 行政监督B. 经济监督C. 经济行政监督D. 行业监督10. 听政程序属于哪一种程序(C )A. 行政处罚决策程序B. 一般程序C. 行政处罚决定程序D. 简易程序11. 管理所辖范围的经济户口属于哪级工商行政管理机关的职责(B )A. 国家工商行政管理局B. 省级工商行政管理C. 市、县（区）工商行政管理D. 以上均不是12. 合同的鉴证机关是（A）。

工商管理学的——2 期末考试试题及参考答案

《工商行政管理学》复习题—2一、名词解释1、工商行政管理：是指为了建立和维护市场经济秩序，国家通过特设的行政管理机构，对市场主体及其市场经济活动依法进行的管理与监督。

2、工商行政管理干部岗位责任制：是指行政机关中根据各工作岗位的工作性质和业务特点，明确规定干部的职责、权限，并按照规定的工作标准进行考核和奖惩的一种人事行政管理制度。

3、行政领导：是指在行政组织中，经选举或任命而享受法定权威的领导者，依法行使行政权力，为实现一定的行政目标所进行的组织、管理、决策、指挥等的社会活动。

4、市场主体：是指经国家批准进入市场，从事食品生产、经营、服务活动，以营利为目的的企业法人及自然人。

5、合同订立：是指两个或两个以上的当事人依法就合同的主要条款，经过协商一致，达成协议的法律行为。

6、商标注册制度：是指商标使用人为了取得商标专有权，将其使用的商标依照法定程序向国家商标主管机关申请，经主管机关审核予以注册的制度。

二、问答题1、工商行政管理有哪些原则？（1）为发展社会主义市场经济服务的原则（2）按客观规律办事的原则（3）保护消费者权益的原则（4）法制原则（5）科学化原则2、列举工商行政管理法规制定的原则。

（1）体现改革精神，科学规范行政行为的原则（2）精简、统一、效能的原则（3）保障公民、法人和其他组织合法权益的原则（4）行政机关职权与责任相统一的原则3、行政处罚的种类有哪些？（1）警告（2）罚款（3）没收违法所得、没收非法财物（4）责令停产停业（5）暂扣或者吊销许可证、执照（6）行政拘留（7）法律、行政法规规定的其他行政处罚4、市场主体在市场经济中如何发挥作用？（1）市场主体是市场经济运行的基础（2）市场主体的发展状况关系到以公有制经济为主体的社会主义经济制度的巩固与发展（3）市场主体的合理配置关系到资源的合理配置（4）市场主体的多元化，有利于竞争机制的发挥，从而提高社会生产力。

《工商行政管理》复习学习材料试题与参考答案

《工商行政管理》习题答案复习学习材料试题与参考答案一、单选题1、《工商行政管理机关办事制度公开要则》中规定的公开内容有（A）。

A机构设置、职责范围公开B个人的收入、工作范围要向社会公开接受社会监督C个人的海外关系要公开D个人的子女工作、住房等重大生活事项要公开2、《中华人民共和国公司登记管理条例》是（B）。

A法律B行政法规C规章D其他规范性文件3、关于经纪人的表述有误的是（B）。

A经纪人可以是公民、法人和其他经济组织B经纪人事务所是独立的法人企业C经纪组织包括经纪人事务所、经纪公司、个体经纪人D符合经纪人资格认定条件的人员经工商行政管理机关考核批准，取得经纪人资格证书后，方可申请从事经纪人活动4、当事人可以委托代理人订立合同，这种行为属于(A )、A双方法律行为B不具有法律效力的行为C单方法律行为D第三方法律行为5、根据中央和国务院的有关文件，地方各级工商行政管理机关的领导干部实行（C）体制。

A条块结合，以块为主B条块结合，以条为主C双重管理D垂直领导6、商品和生产要素的交换不为行政条件所割裂，按照商品经济内在联系，遵循价值规律的要求，通过供求和竞争规律，顺畅地流通周转。

它表明市场体系的（B）。

A统一性B有机联系性C有序性7、《中华人民共和国广告法》中所称的广告，是指（C）广告。

A社会类B公共类C商业类D公益类8、在即时开奖的有奖销售活动中，对超过（A）以上奖金的兑奖情况应随时向购买者明示。

A500元B1000元C5000元D800元9、某企业在其产品展示会期间，对到会的采购人员表示凡订货量达到一定数量可给予相应的折扣，后经采购人员要求改为把相应的折扣款给企业采购人员作为中间人佣金，大部分采购人员都是私营企业派出的职员。

针对上述事实，下列表述正确的是（A）。

A该企业一开始给予的折扣不属于不正当竞争行为，改变后的属不正当竞争行为B该企业一开始给予的折扣就属于不正当竞争行为C改变后给予的“中间人佣金”不属于商业贿赂D采购人员要求中间人佣金是正当行为10、工商行政管理机关监督管理的主要方法是（C）。

工商行政管理作业

一、答:工商行政管理的特点是:1.工商行政管理的内容具有综合性2.工商行政管理的管理领域覆盖整个市场3.工商行政管理的过程是整体合一的系统管理过程4.管理程序的规范性5.管理方式的间接性6工商行政管理的超脱性二、为什么说市场经济秩序的建立和维护必须有政府外在力量的作用答:工商行政管理在建立和维护市场经济秩序中的作用良好的市场经济秩序不仅要求所有市场经营主体都能同意那些约束他们相互关系的一般条件而且也同意那些强迫其遵从共同接受的条件而设计的制度和方法。

显然只有政府的外在力量才能实现这一要求。

（一）市场经济秩序的建立和维护必须有政府的外在力量的作用1、市场经济秩序不能自动形成从上述的分析中可以发现市场经济秩序的所有规范都是靠外在力量——主要是国家政府的力量来建立和维护的即使是市场经济伦理道德的软性约束也正日益被法律、法规、规章的硬性约束所取代。

那么为什么在市场经济中需要运用政府的外在力量来构造市场经济秩序呢主要基于以下几个基本因素人们对于自身经济利益的不同追求必然产生行为方式上差异。

就是说不同条件下市场经营主体为了实现自身最大经济利益客观上存在着不同的行为方式和手段。

有些方式可能是正当的是人们所能普遍接受的有些方式则可能是非正当的是不为人们所普遍接受的。

人们对各种经济行为的认识存在着价值观念上的差异从而导致对行为方式的取向不趋一致。

例如巨额有奖销售行为也许有人认为是正当的是促销的一种手段因而认为是可取的但也会有许多人认为这是不公平的是一种有损广大消费者利益的因而认为是不可取的。

这就决定了必须依靠外在力量将这些市场价值取向不一的认识强制性的统一起来形成能普遍为大众所接受的市场经济伦理价值观念从而达到协调统一市场行为方式的目的。

近代经济社会市场结构的自动调节功能受到损害自动调节难以实现因而由“看不见的手”引导的秩序不能形成。

近代社会的市场结构是一种垄断与竞争并存的结构。

在这样的结构里垄断支配了市场竞争屈从于垄断市场自动调节的竞争条件受到很大程度的破坏。

工商行政管理期末作业

单选题 (共10道题)1.（2.0分）工商行政管理的手段是（ D ）•A、行政与经济手段并用•B、行政和法律手段并用•C、经济和法律手段并用•D、行政手段2.（2.0分）市场经营主体（ B ）•A、只包括从事生产经营活动的企业法人•B、包括市场上一切从事生产经营活动的企业法人、其他经济组织和个人•C、包括工商行政管理机关•D、不包括非公有制企业3.（2.0分）与质量监督、卫生监督、海关监督等政府监督部门相比，工商行政管理的内容更具有( D )•A、确定性•B、可操作性•C、直接性•D、综合性4.（2.0分）工商行政管理的目标在于（ C ）•A、促进国民经济快速发展•B、实现经济可持续发展•C、建立和维护市场经济秩序•D、建立和维护良好的社会秩序5.（2.0分）下列广告中不需要经过广告审查机关审查的有（ B ）•A、药品•B、家庭塑料制品•C、医疗器械•D、化妆品6.（2.0分）我国《消费者权益保护法》中消费者的消费性质是（ D ）•A、生产消费•B、生活消费•C、营利性消费•D、中间消费7.（2.0分）工商行政管理的主体是（ A ）•A、国家及其国家授权的行政机关•B、工商企业•C、税务管理机关•D、国家司法机关8.（2.0分）工商行政管理机关是国家宏观间接调控体系中的（ C ）•A、经济决策系统•B、经济调节系统•C、经济监督系统•D、经济立法和司法系统9.（2.0分）工商行政管理的职能主要由（ A ）决定的。

•A、管理主体的性质•B、管理领域•C、管理目标•D、管理手段10.（2.0分）希望他人向自己发出要约的意思表示称为( B )•A、要约邀请•B、订约提议•C、要约•D、承诺多选题 (共5道题)11.（3.0分）合同履行的原则是（ABCD ）•A、诚信原则•B、适当履行原则•C、协作履行原则•D、实际履行原则12.（3.0分）下列情况属于注册商标变更范围的有( CE )•A、变更注册商标的文字•B、变更注册商标的图形•C、变更注册人的名义•D、扩大注册商标所使用的商品范围•E、变更注册人的地址13.（3.0分）关于广告代理制度说法正确的是：( ABCD )•A、广告代理单位必须有广告代理权•B、广告代理单位必须在代理权限内进行•C、广告客户的授权范围应在其经营范围内•D、广告代理的法律效果由被代理人承受14.（3.0分）关于烟草广告的发布，下列表述正确的是（ ABD ）。

ye福建师范大学福师大《工商行政管理》网上作业和答案

ye福建师范大学福师大《工商行政管理》网上作业和答案福建师范大学《工商行政管理》网上作业和答案一、简述工商行政管理的内涵及其特点。

答：1.工商行政管理的内容具有综合性；2.工商行政管理的管理领域覆盖整个市场；3.工商行政管理的过程是整体合一的系统管理过程；4.管理的手段是行政执法的手段；5.工商行政管理的超脱性；二、为什么说市场经济秩序的建立和维护必须有政府外在力量的作用？答：市场经济秩序不能自动形成，也不能自动地起作用。

对于建立和维护市场经济秩序作用外力的选择，不外乎这样几个方面：社会组织（如消费者）外力，社会舆论外力和政府外力。

然而，社会组织外力和社会舆论外力毕竟是不强大的，因为它们既缺乏合法的广泛的控制权力，也缺乏强有力的执行手段。

因此，对于政府外力的选择，是客观而又历史地决定的。

良好的市场经济秩序，不仅要求所有市场经营主体都能同意那些约束他们相互关系的一般条件，而且也同意那些强迫其遵从共同接受的条件而设计的制度和方法，这就是选择政府外力的根本原因。

三、简述工商行政管理部门对市场经营主体监督管理的主要内容。

答：工商行政管理监督是综合性很强的经济行政监督，它的监督内容十分广泛，几乎涉及到了市场经济秩序的各个重要方面。

从职责内容看，包括了对于市场经营主体的监督，对市场主体的市场行为的监督以及对市场客体（即商品）的监督；从目标任务看，既包括了对市场经济秩序的正常所进行的监督，也包括对市场经济秩序规范的科学性、可行性所进行的监督。

这里的科学性，就是要求社会主义市场经济秩序符合社会主义市场经济发展的客观规律，反映市场经济良性循环的内在要求，符合现阶段我国社会生产力的实际水平，符合我国国情。

这里的可行性，强调的是市场经济秩序规范的可操作性和规范执行的现实可能性。

四、不正当竞争行为有哪些表现形式？其产生的原因是什么？在反不正当竞争中工商行政管理理部门应如何调动各方面的力量加强管理？结合实际谈谈你的看法。

XXX1秋学期课程考试《工商行政管理》作业考核试题答案

XXX1秋学期课程考试《工商行政管理》作业考核试题答案XXX《工商行政管理》期末考试一、名词解释：（15分，每题3分）1、工商行政管理：工商行政管理指国家为了建立和维护市场经济秩序，通过政府的市场监督部门和行政执法机关，运用行政和法律手段，对进入市场的生产经营者及其时间行为进行的监督管理。

2、POP广告pop广告的概念有广义的和狭义的两种：广义的pop广告的概念，指凡是在商业空间、购买场所、零售商店的周围、内部以及在商品陈设的地方所设置的广告物，都属于pop广告。

狭义的pop广告概念，仅指在购买场所和零售店内部设置的展销专柜以及在商品周围悬挂、摆放与陈设的可以促进商品销售的广告媒体。

3、联合商标联合商标(Associated XXX)，是指某一个商标所有者，在相同的商品上注册几个近似的商标，或在同一类别的不同商品上注册几个相同或近似的商标，这些相互近似的商标称为联合商标。

4、合同推行合同的履行，指的是合同规定义务的执行。

5、缔约过失责任缔约过失责任是指在合同订立过程中，一方因违背其根据的诚笃信誉原则所产生的义务，而致另一方的信赖利益的损失，并应承担损害赔偿责任。

二、单项选择题（20分，每题2分）1、工商行政管理的主体是（A）A、国家及其国家授权的行政机关B、工商企业C、税务管理机关D、国家司法机关2、工商行政管理的目标在于（C）A、促进百姓经济快速发展B、实现经济可持续发展C、树立和保护市场经济秩序D、树立和保护良好的社会秩序3、市场经营主体（B）A、只包括从事生产经营活动的企业法人B、包括市场上统统处置生产经营活动的企业法人、其他经济组织和个人C、包括工商行政管理机关D、不包括非公有制企业4、我国《消费者权益保护法》中消费者的消费性质是（B）A、生产消费B、生活消费C、营利性消费D、中央消费5、下列语句中符合广告准则的是（A）A.“吸烟有害安康”B.“本食品对糖尿病患者有显著疗效”C.“本药品经临床考证，治愈率达95%”D.“本农药绝对安全，无毒无害6、（A）是广告兼营单位兼营广告业务的书面凭据。

工商行政管理概论PPT学习教案

严格执法、完善服务、规范市场、繁荣经济 ——曹洪兴
发挥工商行政管理职能作用，促进经济发展和社会进步。 ——陈章进
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第七章对市场经营主体的监督管理第八章对市场竞争行为的监督管理第九章合同管理第十章商标管理第十一章广告管理第十二章消费者权益保护
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工商行政管理概论
会计学
1
工商行政管理概论
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提高执法水平和工作效率，切实维护公平竞争的市场秩序，为经济和社会的全面、协调、可持续发展创造良好的环境。
——温家宝
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规范交易规则，促进经济发展。 ——李兆焯
加强பைடு நூலகம்场监督管理，创造公平竞争环境。 ——赵富林
加大执法力度，严格监督管理。 ——陈辉光

工商企业经营管理期末简答题总复习

《工商企业经营管理》期末简答题总复习一、简答题：1、企业经营机制的基本内容有哪些？企业经营机制是一种能规范和推动企业行为，使其趋向企业目标的内在机理。

包括三大部分：（1）运行机制。

它是企业经营机制的主体部分，是企业系统在输入一转换一输出过程中，各生产要素之间直接的组合联系方式。

（2）动力机制。

它是为企业系统正常运行提供能量的机制，是经营机制中最复杂、最关键的部分。

（3）调控机制。

它是保证企业实现经营目标满足环境发展要求的自我约束机制。

完善的调控机制来自于明确的财产责任，严格的管理责任和健全的财务责任。

2、经营管理的职能包含哪些方面？企业的经营管理职能包括五个方面的内容:(1)战略职能：它是企业经营管理的首要职能。

(2)决策职能：企业经营的优劣与成败完全取决于决策职能。

(3)开发职能：人才或能力的开发，技术开发，产品开发，市场开发，四位一体的开发，构成了经营管理开发职能的主体。

(4)财务职能：集中表现为资金筹措职能，资金运用职能，增殖价值分配职能，以及经营分析职能。

(5)公共关系职能：是企业生存和发展的必要条件。

3、如何从机会风险四分图来研究企业的经营机会和风险？按经营机会和风险的大小可把企业经营环境划分为四种类型，即：理想环境、风险环境、老化环境、恶化环境。

理想的环境，机会大而风险小，环境的变化具有确定性。

捷足先登者往往掌握竞争优势。

企业对策是积极投资，不失时机做好战略选择。

风险的环境，机会大而风险大。

环境变化具不确定性。

企业对策是：要有风险意识，慎重战略决策，避免决策失误。

老化的环境，机会小而风险小。

环境变化具有确定性，但投资效益低。

企业对策，维持盈利产品，调整产品结构，谋求集中优势。

恶化的环境，机会小而风险大。

环境形成有特定的原因。

企业对策：认清环境形势变化根源，及早提出战略对策，实施战略更新或战略转移。

4、经营风险的成因有哪些？经营风险的成因主要来自三个方面：1、客观条件变化的不确定性。

主要是（1）可能发生影响决策结果的自然状态不确定性，（2）决策的未来结果不确定性，（3）决策的预期结果变化方向不确定性。

《工商行政管理》

▆■■■■■■■■■■■■▆《工商行政管理》期末考试A卷注意：请在答题纸上作答，否则不得分！一、单项选择题（每小题2分，共30分）1、下列行为中，不属于经营者的不正当竞争行为的是（）A.违反商业道德，侵犯他人权利的行为B.破坏竞争机制，扰乱社会经济秩序的行为C.违法行为D.发生在经营者与消费者之间的行为2、甲乙双方订立买卖合同，甲为出卖人，乙为买受人，约定收货后10日内付款。

甲在交货前有确切证据证明乙经营状况严重恶化。

根据《中华人民共和国合同法》的规定，甲可采取的措施是( )A.行使同时履行抗辩权B.行使后履行抗辩权C.行使不安抗辩权D.行使撤销权3.广告与其他宣传(如新闻)的本质区别是( )A.必须付费B.必须有明确的目的C.必须有明确的广告主体D.必须通过一定的媒介和形式4.将市场竞争行为分为完全竞争行为和不完全竞争行为的划分标准是( )A.根据市场竞争行为的范围大小B.根据生产经营者在市场竞争行为中的侧重点不同C.根据生产经营者在市场竞争行为过程中所处的地位D.根据生产经营者的市场竞争行为是否采用价格手段5.下列关于工商行政管理的手段表述中，正确的选项是( )A.与国民经济管理工作相同，以适用法律手段和经济手段为主，以行政手段和其它手段为辅B.根据工商行政管理的性质，工商行政管理的手段主要是行政手段和法律手段C.根据工商行政管理的任务，决定了工商行政管理的手段是以行政手段和法律手段为主，以经济手段为辅D.由于工商行政管理部门是政府的一个职能部门，所以政府管理经济的手段同样适用于工商行政管理部门，包括法律手段、经济手段和行政手段6.关于注册商标的转让，下列表述不．正确的是( )A.注册商标转让就是指商标使用权的转移B.注册商标转让，必须将商标权整个转让C.合同转让是注册商标转让中的一种主要形式D.注册商标转让，必须依法办理转让手续才能发生法律效力7.按我国《反不正当竞争法》规定，经营者在采取抽奖式的有奖销售时，最高奖的金额不得超过人民币( )A.1000元B.3000元C.5000元D.10000元8.工商行政管理在解决市场失灵方面的作用主要表现在( )A.限制垄断、促进竞争、促进市场信息完善B.扶持垄断、促进竞争、促进市场信息完善C.提供适应水平的公共产品D.解决外部影响问题9.POP广告，即( )A.邮寄广告B.广播广告C.销售现场广告D.户外广告10.在一般情况下，合同争议行政调解的时限是( )A.自受理之日起2个月调解终结B.自受理之日起3个月调解终结C.自调解之日起2个月调解终结D.自调解之日起3个月调解终结11．希望他人向自己发出要约的意思表示称为( )A.要约邀请B.订约提议C.要约D.承诺▆■■■■■■■■■■■■。

工商系管理学精品课程习题及答案

管理学学习指导与练习第一章概述一、学习要求1．掌握管理、管理者、管理学的概念。

2．了解管理者应具有的基本技能和素质。

3．熟悉管理环境及其分类。

4．了解管理伦理的基本观点和企业的社会责任。

二、学习内容要点管理是管理者在特定的环境和条件下，为了实现特定的目标，对组织所拥有的资源进行计划、组织、领导和控制等活动的过程。

该定义包含以下几层含义：管理的主体是扮演管理者角色的组织或作为个体的管理者；管理是在特定的环境和条件下进行的；管理是为了实现特定的目标；管理的客体是管理所指向的对象；管理的保障是组织资源；管理的实质是协调；管理是一个过程。

管理的性质：一是管理的自然属性与社会属性，它是人类社会管理都具有的性质，一般称为管理的二重性；二是管理的科学性和艺术性。

管理的自然属性和社会属性又被称作生产力属性和生产关系属性。

由生产力和生产关系所决定，管理不仅具有合理组织生产力，即监督和指挥生产的自然属性，而且还具有维护生产关系运行，即维护社会统治秩序的社会属性，这便是管理的二重性。

管理的科学性首先指有效的管理、成功的管理必须有科学的理论和方法来指导：要遵循管理的基本原理和原则。

也就是说，管理必须科学化。

管理的艺术性在这里指的是创造性的方式和方法。

它表明了一切的管理活动都需要创造性。

管理没有一成不变的模式，没有放之四海而皆适用的灵丹妙药。

管理的职能：管理的职能有计划、组织、领导和控制。

计划是对所管理的未来的活动进行的预先筹划和安排，是管理的首要职能。

组织职能是管理的根本职能，组织工作包括：组织结构设计；人力资源管理；组织结构的运行；构建适合的组织文化；组织变革与组织发展。

领导职能包括激励、沟通、协调、奖励、处罚和示范等。

控制是为了保证组织目标的实现和计划的实施，管理者必须对组织活动进行监控，以便发现偏差，及时纠正，使组织活动回到正确的轨道上来。

管理者：承担管理工作、履行管理职能的人员就是管理者，用美国学者斯蒂芬·罗宾斯的话说，管理者是指挥别人工作的人。

工商行政管理学-学习指南 - 副本

工商行政管理学-学习指南 - 副本工商行政管理学-学习指南一、填空题1、我国《反不正方竞争法》的监督检查主要是通过（）和（）两类机关实施。

2、合同转让的三种类型是（）、（）和（）。

3、我国合同担保的方式有五种：（）（）（）（）和（）。

4、广告活动主体包括（）（）和（）。

5、工商行政管理的手段包括（）和（）。

6、设置工商行政管理机构的原则包括（）（）（）和（）。

7、（）是市场经营主体享有权利和履行义务的前提。

8、价格竞争包括（）（）（）和（）四种形式。

9、设置工商行政管理机构的原则包括（）（）（）和（）。

10、市场经营主体包括（）和（）。

11、价格竞争包括（）（）（）和（）四种形式。

12、合同订立的程序通常包括（）和（）两个重要阶段。

二、单选题1、经营者的不正当竞争行为损害了其他经营者的合法利益，其应承担的民事责任最基本的方式是（）A 排除妨碍B 停止侵害C 赔偿损失D 消除影响2、根据我国《商标法》的规定，商标经初步审定后的异议期应为（）A 自公告之日起十日内B 自公告之日起三十日内C 自公告之日起三个月内D 自公告之日起六个月内3、世界上第一部较为完整的反垄断法是（）A 《鲁宾逊—帕特曼法》B 《联邦贸易委员会法》C 《谢尔曼法》D 《克莱顿反托拉斯法》4、在建立和完善工商行政管理体制的过程中，首先要解决的问题是（）A 工商行政管理机构的设置B 明确工商行政管理的对象C 确定工商行政管理的人事制度D 工商行政管理的法律、法规的完善5、用于企业生产的某一类商品上，以区别于该企业生产的其他类商品的商标是（）13、根据我国《合同法》规定，当事人在合同转让过程中，应当采取的正确做法是（）A 债权人转让合同权利时，不必经债务人同意B 当事人将自己的权利和义务一并转让给第三方的，须征得对方当事人同意C 债务人转让合同义务时，不必通知债务人D 合同转让须首先得到上级机关或政府行政主管机关同意14、企业法人与社会团体法人的主要区别在于其是否（）A 具有民事行为能力B 是否有自然人性质C 能够承担民事义务D 具有营利性15、合同担保方式中，债务人或第三者将财产或权利移交给债权人占有的方式为（）A 置留B 质押C 抵押D 保证三、多选题1、企业法人的主要特征是（）A 必须符合特定法人条件，经核准登记注册成立B 以从事营利性的生产经营活动为目的C 具有法律上的独立人格D 具有自然人的全部属性E 不具有独立的财产和完善的组织机构2、在法律上不属于不正当竞争行为的是（）A 低价销售鲜活的商品B 处理有效期将至的积压产品C 以低于成本价格倾销商品D 因清偿债务、转产歇业降价销售产品E 季节性降价3、根据《消费者权益保护法》的规定，消费者协会的职能是（）A 向消费者提供消费信息和咨询服务B 参与有关行政部门对商品和服务的监督和检查C 受理消费者的投诉D 对损害消费者合法权益的行为，代表经营者给予赔偿E 对损害消费者合法权益的行为，通过大众媒介予以揭露批评4、属于准公共产品的有（）A 国防B 治安C 基础教育D 收费公路E 体育比赛5、各级工商行政管理机关的划分权限的主要原则是（）A 分层决策和分类指导原则B 条块结合原则C 属地原则D 效能原则E 精简原则6、属于非公司企业法人的登记注册事项的有（）A 企业住所B 经营范围C 经营期限D 分支机构E 从业人数7、各级工商行政管理机关的划分权限的主要原则是（）A 分层决策和分类指导原则 B条块结合原则C 属地原则 D效能原则 E精简原则8、在法律上不属于不正当竞争行为的是（）A 低价销售鲜活的商品B 处理有效期将至的积压产品C 以低于成本价格倾销商品D 因清偿债务、转产歇业降价销售产品E 季节性降价9、合同生效的主要条件有（）A 当事人具有相应的民事行为能力B 意思表示真实C 价款符合市场水平D 合同的内容合法、不违反法律或者社会公共利益E 合同格式符合统一规定四、名词解释1、不正当竞争2、市场竞争行为3、要约五、简答题1、简述合同的特征。