厨房新员工培训

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厨房新进员工7天培训计划

厨房新进员工7天培训计划

厨房新进员工7天培训计划第一天:员工介绍与基础知识培训上午9:00-10:30- 领导介绍新员工- 公司文化和价值观介绍- 安全规章制度介绍上午10:45-12:00- 厨房基础设施和设备介绍- 食材储备和分类介绍- 卫生标准和操作规程下午1:30-3:00- 火候和常用厨具的使用方法- 刀工基础训练- 食材处理和加工基础知识下午3:15-5:00- 各类菜肴做法和口味介绍- 工作流程和岗位职责分工- 问题答疑第二天:厨房操作实训和菜品制作上午9:00-12:00- 实地观摩各工种操作- 刀工实操训练- 蔬菜切配和处理实践演练下午1:30-5:00- 肉类处理和加工实践- 主食制作实训- 甜点和小吃制作实践- 问题答疑第三天:菜品口味调配和个性烹饪上午9:00-10:30- 口味调配心得分享- 油炸和烹饪技巧讲解上午10:45-12:00- 菜品口味调配实践- 个性烹饪方法学习和实操下午1:30-3:00- 不同菜系和餐饮风格介绍- 中西烹饪技巧差异分析下午3:15-5:00- 菜品风味调整和创新实操- 问题答疑第四天:协作和配合实战演练上午9:00-12:00- 团队协作和沟通技巧培训- 订餐和菜品制作配合演练下午1:30-5:00- 人流高峰期模拟实战演练- 突发事件处理和应急机制培训第五天:卫生安全和品质保障上午9:00-10:30- 食品安全和卫生监管规范培训- 卫生清洁工作流程讲解上午10:45-12:00- 厨房安全操作和安全标准培训- 食品储存和保鲜方法学习下午1:30-3:00- 物品非物品损耗监控和防盗意识培训- 品质保障培训下午3:15-5:00- 消防安全和逃生演练- 素材清点和周转规程学习第六天:菜品创新和宴会菜品制作上午9:00-10:30- 宴会餐单制定和菜品创新思路分享- 特色菜品口味研发和挑战上午10:45-12:00- 宴会菜品制作方法和时间配合培训- 菜品制作技巧精讲下午1:30-5:00- 宴会菜品制作实操- 特色菜品制作技巧演练- 小组讨论和总结第七天:综合实战检测和总结上午9:00-12:00-综合实战检测-岗位工作表现评估下午1:30-5:00- 培训总结和反馈- 成果展示和员工心声分享- 培训结业仪式以上是厨房新员工7天培训计划,通过培训,员工可以熟悉厨房各项工作及操作流程,提高工作技能和岗位责任意识。

厨房员工培训月计划

厨房员工培训月计划

厨房员工培训月计划第一周:第一天:员工介绍和团队建设在第一天,我们将安排时间让新员工和现有员工进行介绍,让他们了解彼此的背景和技能。

我们将进行一些团队建设活动,帮助员工建立团队合作的精神和意识。

第二天:食品安全和卫生培训在这一天,我们将邀请专业的食品安全和卫生专家来进行培训,教导员工正确的食品储存和处理方法,以及厨房清洁卫生的重要性。

第三天:厨房设备操作培训员工将接受关于厨房设备操作的培训,包括炉灶、烤箱、冷冻室等设备的正确使用方法和维护保养。

第四天:菜单知识和烹饪技巧我们将介绍我们餐厅的菜单,以及每道菜的烹饪方法和技巧。

员工将有机会亲自动手制作一些特色菜品,以加强他们对菜单和烹饪技巧的理解和掌握。

第五天:应急培训在这一天,我们将进行应急培训,包括火灾逃生、急救知识等,以确保员工在突发事件发生时能够保持冷静并采取正确的行动。

第二周:第六天:顾客服务和沟通技巧员工将接受关于顾客服务和沟通技巧的培训,包括如何与顾客有效沟通、处理投诉和建立良好的顾客关系等。

第七天:菜品品味评估我们将邀请专业的厨师来指导员工进行菜品品味评估,帮助他们了解不同口味的特点和如何调整食材搭配,以提高菜品的口感和口味。

第八天:菜品摆盘和装饰员工将学习菜品的摆盘和装饰技巧,提升菜品的视觉效果和吸引力,让顾客在用餐过程中获得更好的体验。

第九天:营养知识和特殊膳食我们将介绍一些基本的营养知识,以及如何根据顾客的特殊膳食需求进行菜品调整和搭配。

第十天:团队合作和领导技能员工将接受团队合作和领导技能的培训,包括如何在厨房中有效地协作和领导下属,以提高工作效率和团队凝聚力。

第三周:第十一天:综合测试和评估员工将接受综合测试和评估,以检验他们在之前培训内容上的掌握情况和能力水平。

第十二天:问题解决和决策技巧我们将进行问题解决和决策技巧的培训,帮助员工培养解决问题和做出决策的能力,提高他们在工作中的应变能力和执行力。

第十三天:效率和时间管理员工将接受关于效率和时间管理的培训,教导他们如何合理安排工作时间和提高工作效率,以确保餐厅的运营顺利和高效。

食堂(厨房)员工培训手册

食堂(厨房)员工培训手册

食堂(厨房)员工培训手册1. 培训目的本培训手册旨在为食堂(厨房)员工提供必要的培训,使其能够熟悉并掌握食堂工作的基本要求、操作规范和安全知识,提高工作效率和服务质量。

2. 培训内容2.1 食堂工作基本要求- 准时上班,遵守工作时间安排。

- 穿着整洁、符合卫生要求的工作服。

- 保持工作区域整洁有序,注意卫生和安全。

- 尊重同事和上级,保持良好的工作态度和团队合作精神。

- 遵守食堂规章制度,不得私自取用食品或滥用职权。

2.2 食堂操作规范- 熟悉并掌握食堂的各项操作规范,包括食品加工、储存和分发等环节。

- 严格遵守食品安全和卫生要求,确保食品质量安全。

- 如发现食品问题或异常情况,应立即上报相关负责人。

- 使用食品加工设备和工具时,注意操作规程和安全事项,避免事故发生。

2.3 食堂安全知识- 熟悉食堂的灭火器和应急设施位置,并掌握使用方法。

- 学习火灾预防和逃生知识,确保自身安全和食堂员工安全。

- 了解食品中毒的常见原因和防范措施,做到预防为主,及时处理食品安全问题。

3. 培训方法3.1 理论培训- 通过讲座、教材、PPT等形式,向员工传达食堂工作的基本要求、操作规范和安全知识。

- 强调食堂工作的重要性和责任,提高员工的工作意识和责任感。

3.2 实践培训- 安排新员工跟随有经验的员工进行工作实践,熟悉食堂操作流程和规范。

- 定期进行模拟操作演练,加强员工在紧急情况下的应急能力。

3.3 考核评估- 设立培训考核,通过考试或实际操作评估员工掌握程度。

- 结合员工的实际表现,及时给予肯定和指导,提供进一步培训或改进措施。

4. 培训后续- 定期进行岗位技能培训和知识更新,跟进行业新动态和相关法律法规。

- 建立员工反馈机制,鼓励员工提出改进建议,不断优化培训内容和方法。

5. 培训效果评估- 设立培训效果评估指标,定期对员工的工作表现和食堂运营情况进行评估。

- 根据评估结果,及时调整培训计划和方法,提高培训的针对性和有效性。

厨房培训计划方案精选5篇

厨房培训计划方案精选5篇

厨房培训计划方案精选5篇厨房培训计划方案【篇1】第一节新进人员录用一、员工的试用1、拟录用人员经面试及技能考试合格后,由人力资源部通知试用,普通员工试用期为三个月,试用期满须由人力资源部进行酒店知识考核及岗位技能考核,期满考核合格后,方的正式录用;但平时工作优秀者、表现突出者、适应厨房环境较快或能提前顶岗者,可适当缩短其试用期限。

2、面试合格报到时,应向人力资源部送交或填写下列文件:(1)身份证复印件及健康证明。

(2)近期半身免冠彩色照片X张;(3)填写员工登记表;(4)到财务部预交工服押金200元(离职时返还)(5)到人力资源部领取工牌及《员工手册》,并开工服单到洗衣房领取工服,由督导级或老员工带领到分配的工作岗位,试用期开始。

3、试用厨房应在试用期内对员工进行考核,员工试用期间由试用厨房主管负责考核,期满考核合格者,经部门经理或行政总厨批准后,予以转正。

4、试用期内试用人员属试用工身份,试用人员如因品行不良或工作成绩欠佳或无故旷工者,应随时停止试用,或予以解雇。

凡有下列情形者,不的录用:1、有犯罪前科在案的;2、患有精神病及传染病的;3、体格检查经卫生机构认定不合格的。

二、培训流程:1、入职培训:酒店新招录的员工首先应接受入职培训,所有员工必须参加,培训考核合格后方可上岗,培训考核由人力部组织。

2、后厨人员岗前培训内容:(1)企酒店基础理论知识;(企业文化及公司发展历史、现状、经营范围、特色等);(2)本店组织机构设置,介绍各部门人员;(3)店内规章制度;(4)仪容仪表要求;(5)岗位工作职责;(6)食品安全意识、产品知识及出品标准;(7)厨房工作流程;3、在岗培训:完善和充实员工各项技能,提升员工素养,使其具备多方面才干和更高水平的工作能力,提高工作质量和效率,建立良好的工作环境和工作气氛。

第二节基本安全规定1、火灾应急及要求(1)发生火灾立即报告火情,保持镇定;(电话:6919或0)(2)帮助、引导客人撤离现场;(3)利用最近的灭火器,设法扑灭或控制火势;(4)如油锅起火应使用各厨房均配备的灭火毯或灭火盖进行施救。

厨房新入职员工培训内容

厨房新入职员工培训内容
决问题。
信任与尊重:团 队成员应相互信 任、尊重和包容, 建立良好的工作 关系和团队氛围。
有效沟通:明确表达、倾听对方意 见、避免误解
沟通障碍:识别和解决沟通障碍, 如信息不清晰、情绪化等
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语言和非语言交流:恰当使用语言、 肢体语言和面部表情
反馈和建设性批评:提供及时、具 体和建设性的反馈,帮助团队成员 改进
各部门根据需求填写申购 单
部门负责人审核并签字
采购部门汇总申购单进行 采购
物资到位后验收并入库
团队协作与沟通技巧
共同目标:团 队成员应共同 明确并追求共 同的目标,保 持行动一致。
有效沟通:团队 成员应具备良好 的沟通能力,及 时交流工作进展 和问题,避免信 息不畅或误解。
互相支持:团队 成员应互相支持、 鼓励和帮助,共 同应对挑战和解
禁止在厨房内吸烟、饮酒、吃东西
保持厨房环境整洁,定期清洁消毒
食材储存:食材应分类储存,避免交叉污染 厨房设备:设备应保持清洁,无污渍和油渍 餐具清洁:餐具应经过严格的清洗和消毒程序 环境卫生:厨房应保持整洁,无杂物和垃圾
食品安全法律法 规
食品卫生标准与 规范
食品储存、加工、 烹饪过程中的注 意事项
食品检验与质量 控制方法
火灾:熟悉灭火器材的位置和使用方法,及时报警并疏散人员
食物中毒:立即停止供应问题食品,保留好剩余食物和患者呕吐物,及时就医并 报告相关部门
燃气泄漏:关闭燃气阀门,开窗通风,禁止使用明火和电器设备
烫伤:立即用冷水冲洗伤口,涂抹烫伤药膏,严重者就医
岗位职责与操作规范
负责食材的清洗、切配、烹饪等工作 维护厨房卫生,保持工作区域整洁 按照标准操作流程制作菜品,保证食品安全 协助厨师完成其他相关工作任务

餐厅厨房新员工培训计划

餐厅厨房新员工培训计划

餐厅厨房新员工培训计划一、前言餐厅厨房作为餐饮行业的重要一环,对于新员工的培训尤为重要。

餐厅厨房的环境复杂,工作强度大,要求员工对食材的处理和烹饪技能有着高度的要求。

因此,为了提高新员工的工作效率和质量,制定一套科学全面的培训计划尤为重要。

二、培训目标1. 教授新员工餐厅厨房的规章制度,了解工作流程和工作要求。

2. 帮助新员工熟悉厨房各种器具的使用方法。

3. 传授新员工基本的食材处理和烹饪技能,包括洗切菜、肉类加工、烹饪调味等。

4. 培养团队合作和沟通能力,使新员工能够适应餐厅厨房的工作环境。

5. 提升新员工对食品安全和卫生的意识。

三、培训内容1. 培训前的准备在新员工入职之前,应该为他们做好相关的培训准备工作。

包括提供新员工手册,介绍公司的规章制度和工作流程,让新员工对厨房工作有一个初步的了解。

2. 基本操作培训(1)器具使用培训:为新员工介绍厨房各种器具的使用方法,包括刀具、炉灶、蒸炉、烤箱等,教授如何正确使用和保养这些器具。

(2)食材处理培训:教授新员工洗切菜、处理肉类和鱼类的技巧,包括如何分辨新鲜食材,如何防止交叉污染等。

(3)基本烹饪技能培训:包括煎、炒、煮、蒸、烤等基本烹饪技能的教授,同时要求新员工掌握烹饪调味的基本原则,如盐酱醋糖的使用比例和技巧。

3. 餐厅环境培训(1)食品安全和卫生培训:向新员工介绍食品安全和卫生的重要性,教授食品储存和处理的标准流程,包括如何正确使用防护用品,如手套、口罩等。

(2)团队合作和沟通培训:组织团队合作训练,教授员工如何在厨房内和其他部门进行有效的沟通和合作,培养员工的团队精神。

四、培训方式为了让新员工更好的掌握培训内容,培训方式应该多样化,包括理论学习、实际操作和案例分析等。

1. 理论学习:通过讲座和培训视频的方式向新员工传授相关的厨房知识和技能。

2. 实际操作:安排新员工到实际工作岗位进行实际操作,由资深厨师亲自指导。

3. 案例分析:让新员工学习案例分析,通过观看实际工作中出现的问题并提出解决方案,加深培训内容的理解和记忆。

厨房人员岗前培训内容

厨房人员岗前培训内容
分析问题:了解投诉的具体细节,分析 问题的原因和责任归属。
解决问题:根据分析结果,采取适当的措 施解决问题,如退款、换货、调整服务等。
跟进反馈:解决问题后,及时跟进顾客 反馈,确保问题得到妥善解决。
建立良好的顾客关系
了解客户需求,提供个性化服务 热情友好,微笑服务 耐心解答顾客问题,关注顾客体验 及时反馈顾客意见,持续改进服务质量
操作规范:制定 各项工作的操作 规范和标准,确 保工作质量和安 全
培训考核:对新 员工进行岗前培 训和考核,确保 他们能够按照规 范进行工作
岗位协作与沟通
岗位职责:与其他岗位人员协作,共同完成厨房工作 工作流程:与相关岗位人员沟通,确保工作流程顺畅 沟通技巧:掌握有效的沟通技巧,提高工作效率 协作能力:具备良好的团队协作能力,共同完成工作任务
寿命
设备常见故障 及排除:针对 常见故障,介 绍相应的排除
方法
设备维护与保养
设备日常清洁:保持设备表面干净, 防止污垢积累
润滑保养:定期对设备进行润滑保 养,延长设备使用寿命
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定期检查:对设备进行全面检查, 确保各部件完好无损
维修与更换:对于损坏的部件及时 进行维修或更换
工作效率提升
制定合理的岗 位职责和工作 流程,确保员 工明确自己的 工作内容和要
求。
定期进行员工 培训,提高员 工的技能水平 和操作熟练度, 减少工作中的 失误和浪费。
优化工作流程, 减少不必要的 环节和重复性 工作,提高工
作效率。
建立有效的沟 通机制,加强 员工之间的协 作和配合,促 进工作的高效
应对突发卫生事件
制定应急预案:针对不 同卫生事件制定相应的 应急预案,包括食品安 全事故、传染病疫情等。

厨房培训计划范文12篇

厨房培训计划范文12篇

厨房培训计划范文12篇厨房培训计划范文1一、厨房员工培训的种类1、按培训的时间分(1)短期培训 (2)长期培训2、按培训形式分(1)脱产培训 (2)不脱产培训3、按培训性质分(1)岗前培训 (2)岗位培训(3)换岗培训 (4)不称职员工培训二、培训的内容厨房人员的培训主要包括职业道德,专业理论知识,专业实践技能的培训,以及企业文化,政治思想和文化知识的培训。

1、专业理论知识培训包括(1)食品原料知识 (2)食品生化知识(3)食品卫生知识 (4)食品营养知识(5)烹饪工艺流程知识 (6)烹饪美学知识(7)厨房生产成本核算知识 (8)厨房管理知识(9)菜品开发与菜品创新知识 (10)其他相关知识2、职业道德教育3、烹饪专业技能包括(1)各种原料的加工技术(2)本店所提供的菜点制作技术(3)创新菜点品种的推广使用(4)新的烹饪工艺技术(5)新型调味料的使用与味型开发(6)其它相关技能(如新进厨房设备的使用保养等)4、培训的方法(1)讲授法(2)讨论法(3)演示法(4)实践指导法5、培训时间(1)集中学习10天 (2)实际操作10天厨房培训计划范文2一、制定企业培训制度的目的为配合公司的发展目标,提升人力绩效,提升员工素质,增强员工对本职工作的能力与对企业文化的了解,并有计划地充实其知识技能,发挥其潜在能力,建立良好的人际关系,进而发扬本公司的企业精神,特制定《企业培训制度》,作为各级人员培训实施与管理的依据。

二、企业培训制度的适用范围凡本公司所有员工的各项培训计划、实施、督导、考评以及改善建议等,均依本制度办理三、企业培训制度的权责划分1、培训部门权责1)制定、修改全企业培训制度;2)拟定、呈报全公司年度、季度培训计划;3)收集整理各种培训信息并及时发布;4)联系、组织或协助完成全公司各项培训课程的实施;5)检查、评估培训的实施情况;6)管理、控制培训费用;7)管理公司内部讲师队伍;8)负责对各项培训进行记录和相关资料存档;9)追踪考查培训效果;10)研拟其他人才开发方案2、各部门权责1)呈报部门培训计划;2)制定部门专业课程的培训大纲;3)收集并提供相关专业培训信息;4)配合部门培训的实施和效果反馈、交流的工作;5)确定部门内部讲师人选,并配合、支持内部培训工作;四、企业培训制度的相关管理第一条:一般要求1、培训安排应根据员工岗位职责,并结合个人兴趣,在自觉自愿的基础上尽量做到合理公平。

厨房培训计划6篇

厨房培训计划6篇

厨房培训计划6篇在开始培训工作之前,认真制定详细的培训计划可以帮助我们提前解决可能出现的问题,培训计划的编写可以帮助我们合理安排培训的时间和资源,提高培训的效率和成果,以下是本店铺精心为您推荐的厨房培训计划6篇,供大家参考。

厨房培训计划篇1一、入职培训的目的:1、使新员工在入职前对公司有一个全方位的了解,认识并认同公司的事业及企业文化,坚定自己的职业选择,理解并接受公司的共同语言和行为规范;2、使新员工明确自己的岗位职责、工作任务和工作目标,掌握工作要领、工作程序和工作方法,尽快进入岗位角色。

3、帮助新员工适应工作群体和规范;鼓励新员工形成积极的态度。

二、培训对象:公司所有新进员工三、培训期间:新员工入职培训期1个月,包括2—3天的集中脱岗培训及后期的在岗指导培训。

人力资源根据具体情况确定培训日期。

四、培训方式:1、脱岗培训:由人力资源制定培训计划和方案并组织实施,采用集中授课的形式。

2、在岗培训:由新员工所在部门负责人对其已有的技能与工作岗位所要求的技能进行比较评估,找出差距,以确定该员工培训方向,并指定专人实施培训指导,人力资源部跟踪监控。

可采用日常工作指导及一对一辅导形式。

五、培训教材《员工手册》、部门《岗位指导手册》等。

六、入职培训内容:1、企业概况(公司的历史、背景、经营理念、愿景、使命、价值观)2、组织结构图;3、组织所在行业概览;4、福利组合概览(如健康保险、休假、病假、退休等)5、业绩评估或绩效管理系统,即绩效评估的方式,何时,由谁来评估,总体的绩效期望6、薪酬制度:发薪日,如何发放;7、劳动合同、福利及社会保险等;8、职位或工作说明书和具体工作规范;9、员工体检日程安排和体检项目;10、职业发展信息(如潜在的晋升机会,职业通道,如何获得职业资源信息)11、员工手册、政策、程序、财务信息;12、有关公司门禁卡及徽章、钥匙、电子邮箱帐户的获取、电脑密码、电话、停车位、办公用品的使用规则等;13、内咳嗽钡氖煜(本部门上级、下属、同事;其他部门的负责人、主要合作的同事)14、着装要求;15、公务礼仪、行为规范、商业机密、职业操守16、工作外的活动(如运动队、特殊项目等)。

厨房入职岗前培训计划

厨房入职岗前培训计划

厨房入职岗前培训计划一、培训目的厨房是餐饮行业的核心部门,负责为顾客提供美味的餐饮产品。

为了提高厨房员工的专业能力和服务质量,促进企业的发展,制定了厨房入职岗前培训计划。

二、培训内容1. 公司文化与规章制度:介绍公司的发展历程、愿景使命、核心价值观、岗位职责等,以及员工的行为规范、纪律要求等。

2. 食品安全与卫生知识:了解食品安全法律法规、食品卫生标准、食品安全管理制度、食品中毒防治知识等,掌握正确的食品加工方法、储存条件、卫生要求等。

3. 厨房设备与工具使用:熟悉各种厨房设备的使用方法、保养维护和安全操作规程,掌握刀具的使用与保养等。

4. 基本厨房操作技能:学习食材的辨识、切配、烹饪等基本厨房操作技能,掌握各类菜品的原料搭配与制作方法。

5. 服务规范和岗位职责:了解顾客服务流程、接待礼仪、服务技巧、沟通技巧等,明确岗位职责和工作要求。

6. 团队合作与发展计划:培养团队协作精神,提高团队凝聚力和执行力,了解企业的发展规划和个人的职业发展路径。

三、培训方法1. 理论教学:通过讲解、演示、课件展示、学员讨论等方式进行理论知识的传授。

2. 实操训练:采用现场模拟、实际操作、技能比赛等形式进行厨房操作技能的训练。

3. 视听讲解:通过视频、音频、图片等多媒体教学手段进行知识的传递和讲解。

4. 考核评估:通过笔试、实操考核、成绩评定等方式对学员进行培训效果的评估。

四、培训对象本次培训对象为即将进入厨房岗位的新员工,所有新员工必须参加培训并通过考核。

五、培训时间和地点1. 培训时间:每周一至周五,上午9:00-12:00,下午13:30-17:00。

2. 培训地点:公司内部的培训教室和厨房操作场地。

六、培训计划第一周第一天:公司介绍与入职流程说明- 公司概况和发展历程- 入职手续和管理规定- 个人信息登记和保密规定第二天:食品安全与卫生知识- 食品安全法律法规- 食品卫生标准- 食品安全管理制度第三天:厨房设备与工具使用- 厨房设备的使用和保养- 刀具使用与保养- 厨房安全操作规程第四天:基本厨房操作技能- 食材辨识和切配- 基本烹饪技能- 菜品原料搭配与制作方法第五天:服务规范和岗位职责- 顾客服务流程- 接待礼仪和服务技巧- 岗位职责和工作要求第六天:团队合作与发展计划- 团队协作精神培养- 企业发展规划和个人职业发展路径第七天:考核评估与总结- 知识考核- 技能操作考核- 培训总结及下阶段工作安排第二周第一天至第五天:实操训练- 熟练操作各类厨房设备和工具- 多次模拟各种菜品的制作过程- 观摩学习和模仿大厨的操作技巧第六天:实操考核- 制作指定菜品的操作技能考核- 厨房设备使用安全和规范操作考核- 熟练度和效率的综合评价第七天:总结与反馈- 考核成绩评定- 学员反馈和建议收集- 下阶段工作安排与目标制定七、课程材料1. 《公司文化手册》2. 《食品安全与卫生知识》3. 《厨房设备与工具使用手册》4. 《基本厨房操作技能教程与实操指南》5. 《服务规范和岗位职责规范》6. 《团队合作与发展计划》八、培训效果评估通过学员的学习情况、实操表现、考核成绩、学员反馈等方面进行培训效果的评估。

厨房新员工培训计划方案

厨房新员工培训计划方案

厨房新员工培训计划方案一、培训目的培训目的是为了让新员工尽快熟悉厨房工作环境、掌握厨房操作流程、了解食材存放和处理方法、掌握安全卫生常识、熟悉厨房设备使用及保养方法,提高员工的专业技能。

二、培训内容1. 厨房环境1.1 厨房布局与设施介绍1.2 厨房安全卫生常识2. 食材存放和处理2.1 食材分类与存放方法2.2 食材加工与处理3. 厨房操作流程3.1 厨房工作流程介绍3.2 厨房工作分工与合作4. 厨房设备使用与保养4.1 厨房设备操作与维护4.2 厨房设备保养方法5. 菜品制作与提升5.1 菜品制作方法介绍5.2 烹饪技巧与创新6. 安全卫生意识6.1 食品安全知识6.2 厨房安全常识7. 团队合作7.1 团队合作意识培养7.2 团队沟通与协作8. 服务礼仪8.1 厨房员工服务礼仪8.2 客户服务技巧9. 个人素质提升9.1 厨房员工职业素养提升9.2 厨房员工个人形象塑造三、培训方法1. 理论课程理论课程主要通过讲解、讨论、展示等方式进行,注重员工的参与和互动。

培训内容完整系统,主要面向新员工,通过系统的学习,让员工对厨房工作有一个整体的认识和了解。

2. 实操演练实操演练是培训的重点,通过模拟真实情况,让员工掌握厨房操作流程、食材处理技巧、菜品制作技能、设备使用方法等。

同时,让员工在实际操作中发现问题、解决问题,提高员工的实际操作能力。

3. 观摩学习允许员工到其他优秀的餐厅或厨房进行观摩学习,学习其他餐厅的制作工艺、管理模式,从中吸取经验和借鉴。

4. 行为引导通过示范、引导、点评等方式,提高员工的服务意识、团队协作能力和职业素养。

四、培训师资1. 主讲专家在培训过程中,我们会邀请厨师长、厨艺大师等专业人士主讲相关理论及技术知识,以确保培训内容的专业性和丰富度。

2. 实操辅导员我们还将安排资深员工或厨师对新员工进行实操培训和辅导,保证新员工能够快速熟悉工作环境与工作流程。

五、培训方式1. 集中培训开设固定的培训课程,统一安排培训时间和地点,集中精力进行培训,提高培训效果。

厨房新员工培训计划方案

厨房新员工培训计划方案

一、培训背景随着餐饮业的快速发展,厨房作为餐饮企业的核心部门,对员工的专业技能和服务质量要求越来越高。

为了提高厨房新员工的工作效率和服务水平,确保餐厅的食品安全和顾客满意度,特制定本培训计划方案。

二、培训目标1. 使新员工熟悉厨房的基本操作流程和规范。

2. 提高新员工的基本烹饪技能和食品安全意识。

3. 培养新员工的团队协作能力和服务意识。

4. 确保新员工在培训结束后能够独立承担厨房相关工作。

三、培训对象新入职的厨房员工,包括厨师、厨师助理、洗碗工等。

四、培训时间根据新员工入职时间,分阶段进行培训,每个阶段为2周。

五、培训内容1. 基础知识培训(1)厨房环境及设施设备介绍(2)厨房安全操作规程(3)食品安全知识2. 操作技能培训(1)烹饪基本技能:刀工、火候掌握、调味品的使用等(2)厨房设备操作:炉灶、烤箱、冷藏设备等(3)菜品制作:常见菜品制作方法、技巧及注意事项3. 服务意识培训(1)顾客服务礼仪(2)团队协作与沟通技巧(3)应急处理能力4. 实战演练(1)模拟厨房工作场景,让新员工在实际操作中提高技能(2)组织新员工参与菜品制作比赛,激发学习兴趣六、培训方法1. 理论教学:邀请资深厨师进行讲解,结合实际案例进行分析。

2. 实践操作:现场演示、指导,让新员工亲自操作,巩固所学知识。

3. 角色扮演:模拟餐厅环境,让新员工体验顾客服务,提高服务意识。

4. 案例分析:分析厨房常见问题及解决方案,提高新员工的应变能力。

七、培训评估1. 考核新员工对理论知识掌握程度,包括笔试和口试。

2. 观察新员工在实际操作中的表现,评估其技能水平。

3. 收集新员工及同事对培训内容的反馈意见,不断优化培训方案。

八、培训总结1. 对新员工进行总结性评价,提出改进建议。

2. 对培训效果进行总结,为今后培训提供参考。

3. 对表现优秀的新员工给予表彰和奖励,激发团队士气。

九、培训实施1. 制定详细的培训计划,明确培训内容和时间安排。

厨房各岗位新员工入职七天培训流程

厨房各岗位新员工入职七天培训流程

厨房各岗位新员工入职七天培训流程第一天:概述和介绍在新员工入职的第一天,我们将为他们提供一份概述和介绍,包括公司的历史和使命,以及他们将在厨房工作的重要性和责任。

此外,我们还将介绍厨房的不同岗位和每个岗位的职责。

第二天:安全和卫生培训安全和卫生是厨房工作中最重要的方面之一、在第二天的培训中,我们将重点介绍厨房的安全和卫生政策,并向新员工展示如何正确使用厨房设备和工具,并保持厨房的清洁和卫生。

第三天:食材和仓储培训在第三天的培训中,我们将向新员工介绍厨房使用的食材和仓储系统。

我们将讲解不同类型的食材的储存方法和使用注意事项,并教授他们如何正确使用仓储系统,以确保食材的质量和卫生。

第四天:食谱和烹饪技巧培训在厨房工作中,烹饪是新员工需要掌握的关键技能之一、在第四天的培训中,我们将向新员工介绍常见的食谱和烹饪技巧,包括切割、煮、炒等。

我们将展示不同菜品的烹饪步骤和技巧,并给予新员工机会实际动手操作和练习。

第五天:团队合作和沟通培训厨房是一个团队合作的环境,良好的团队合作和沟通能力对于顺利完成工作任务非常重要。

在第五天的培训中,我们将重点培训团队合作和沟通的技巧,包括如何有效地与其他团队成员交流和协调,并如何处理工作中的冲突和问题。

第六天:客户服务培训客户服务在厨房工作中同样重要。

无论是为餐厅的顾客提供美食,还是向其他部门的员工提供支持,我们都需要以专业和友好的态度对待客户。

在第六天的培训中,我们将向新员工介绍客户服务的技巧和原则,并提供一些实际案例来让他们了解如何处理不同情况下的客户需求。

第七天:综合测试和总结在最后一天的培训中,我们将对新员工进行一次综合测试,以确保他们对厨房各岗位的培训内容有所掌握。

在这一天,我们还将回顾整个培训流程,并邀请新员工提供反馈和意见,以进一步改进培训计划。

通过这七天的培训流程,我们旨在为新员工提供全面的培训,使他们能够快速适应厨房工作的环境和职责,并成为高效和专业的厨房团队成员。

厨房员工岗位培训管理制度及流程

厨房员工岗位培训管理制度及流程

一、目的为确保厨房员工的职业素养、操作技能和食品安全意识,提高餐饮服务质量,特制定本管理制度及流程。

二、适用范围本制度适用于所有厨房员工,包括厨师、帮厨、洗碗工等。

三、培训内容1. 食品安全知识:食品卫生法律法规、食品安全操作规范、食品中毒预防等。

2. 操作技能培训:烹饪技术、刀工技巧、食材处理、厨房设备使用等。

3. 服务意识培训:服务态度、沟通技巧、客户需求处理等。

4. 职业道德培训:团队协作、职业道德规范、职业操守等。

四、培训流程1. 入职培训(1)新员工入职后,需参加为期一周的入职培训,内容包括公司文化、规章制度、岗位职责等。

(2)培训结束后,进行考核,合格者方可上岗。

2. 定期培训(1)每月组织一次食品安全知识培训,由食品安全负责人主讲。

(2)每季度组织一次操作技能培训,由厨师长或资深厨师主讲。

(3)每半年组织一次服务意识培训,由服务部负责人主讲。

(4)每年组织一次职业道德培训,由人力资源部负责人主讲。

3. 专项培训(1)针对特殊时期或特定需求,如节假日、新菜品研发等,组织专项培训。

(2)针对厨房设备更新、改造等情况,组织设备操作培训。

4. 岗位培训(1)厨师长负责对厨师进行一对一的岗位培训,确保厨师熟练掌握各项技能。

(2)帮厨、洗碗工等岗位,由厨师长或资深厨师进行现场指导,确保员工掌握岗位操作规范。

五、考核与评估1. 考核方式:培训结束后,进行笔试、实操、口试等多种形式的考核。

2. 考核标准:根据培训内容,设定合理的考核标准,确保员工掌握相关知识和技能。

3. 评估:定期对培训效果进行评估,根据评估结果调整培训内容和方式。

六、奖惩措施1. 对培训成绩优异的员工,给予表彰和奖励。

2. 对培训成绩不达标的员工,进行再次培训,直至合格。

3. 对培训过程中表现突出的员工,给予晋升、加薪等激励措施。

七、附则1. 本制度由人力资源部负责解释。

2. 本制度自发布之日起执行。

通过以上培训管理制度及流程,旨在提高厨房员工的整体素质,确保食品安全,提升餐饮服务质量,为顾客提供优质的用餐体验。

厨房人员安全教育培训

厨房人员安全教育培训

一、引言厨房是餐饮业的核心区域,同时也是安全事故的高发地。

为了提高厨房人员的安全意识,预防和减少安全事故的发生,保障员工的身体健康和生命安全,特举办此次厨房人员安全教育培训。

二、培训目的1. 提高厨房人员的安全意识,使其充分认识到安全生产的重要性。

2. 增强厨房人员的安全技能,提高应对突发事件的能力。

3. 保障厨房生产安全,减少事故发生,降低事故损失。

4. 培养厨房人员良好的职业道德和职业素养。

三、培训对象1. 厨房管理人员2. 厨师3. 厨房工4. 新入职厨房人员四、培训内容1. 厨房安全知识(1)厨房火灾预防及扑救(2)厨房电器安全使用(3)厨房燃气安全使用(4)厨房食品安全(5)厨房卫生要求2. 厨房操作技能(1)烹饪技术(2)刀工技巧(3)厨房设备操作(4)食材处理3. 应急处理能力(1)火灾应急处理(2)燃气泄漏应急处理(3)食品安全事故应急处理(4)人员受伤应急处理4. 职业道德与职业素养(1)员工职业道德规范(2)职业素养培养五、培训方法1. 理论讲解:邀请专业人士进行现场授课,讲解厨房安全知识、操作技能等。

2. 案例分析:通过分析厨房安全事故案例,使厨房人员深刻认识到安全的重要性。

3. 实操演练:组织厨房人员进行实际操作演练,提高其应对突发事件的能力。

4. 互动交流:鼓励厨房人员积极参与讨论,分享自己的经验和心得。

六、培训时间根据实际情况,可安排一天或半天的培训时间。

七、培训考核1. 理论考核:对厨房人员的安全知识进行笔试考核。

2. 实操考核:对厨房人员的操作技能进行实际操作考核。

3. 综合评价:根据厨房人员的学习态度、表现及考核成绩,进行综合评价。

八、培训总结1. 厨房人员应充分认识到安全生产的重要性,自觉遵守各项安全规定。

2. 厨房人员应提高安全意识,掌握安全技能,确保自身和他人的安全。

3. 厨房管理人员应加强安全管理,定期开展安全教育培训,提高厨房整体安全水平。

4. 厨房人员应积极参与安全管理,发现问题及时上报,共同营造一个安全、和谐的工作环境。

厨房新员工培训的注意事项和技巧

厨房新员工培训的注意事项和技巧

厨房新员工培训的注意事项和技巧厨房新员工培训是厨师团队中的一个非常重要的部分,它能够确保新员工能够快速融入团队,了解职责和工作安排,并实现最佳的工作效率。

在2023年,厨房行业的竞争将变得更加激烈,培训新员工将成为更加关键的一环。

以下是厨房新员工培训的注意事项和技巧。

1. 传授基本技能传授基本技能是培训新员工的第一步。

这可能包括切割蔬菜、烤肉、烹饪面条等。

这样可以使新员工了解基本的厨房技能和程序,并帮助他们更快地适应工作。

2. 培养团队合作精神团队合作精神在任何一个行业都是非常重要的,特别是在厨房这个高压环境下。

培养团队合作的最佳方法就是让新员工和老员工们一起做菜。

除此之外,还可以推行一些团队活动,如厨房足球赛,以增进大家之间的沟通和协作。

3. 建立标准操作流程在培训新员工时,很重要的一点是建立标准操作流程,使得所有员工都能够遵从相同的流程。

这不仅可以提高工作效率,还可以避免出现错误和不必要的浪费。

4. 教育食物安全措施食物安全措施是任何餐厅都必须遵守的重要标准之一。

新员工应该接受培训,了解厨房的卫生和食品安全标准,并知道如何正确地储存、处理和分发食品。

5. 提供正向反馈正向反馈可以帮助新员工感受到自己在工作中的价值、贡献和成就感。

反过来,这些正面的经验会增强他们的自信心和动力,并提高其工作效率。

6. 实施反复练习在进行培训时,新员工需要不断地反复做某些工作,以便更快地熟练掌握技能。

围绕这些行动,可以设置简单的考核项目,例如规定时间内切割速度,以便帮助新员工切实地提高自己的技能。

7. 增进沟通水平在培训新员工时,团队需要非常强调沟通水平的重要性,这是一个互相理解和协调的过程。

在相应的情况下,可以安排新员工和其他员工之间的破冰活动,以加强他们之间的沟通活跃度。

8. 提供文集提供文集通常都是很好的一个工具,使得新员工能够逐渐融入公司文化,了解团队安排,掌握工作规范和操作程序。

9. 继续学习最后,一定要承诺提供后续培训和进一步发展的机会,让新员工知道他们的机会和潜力是持续存在的,使其愿意在公司里长期留任。

厨房新员工入职培训流程

厨房新员工入职培训流程
PART ONE
入职培训的目的和意义
PART TWO
培训目的
提高员工的工作技能和效率
增强员工的团队协作能力
培养员工的职业素养和道德观念
确保员工了解企业文化和规章制度
培训意义
提高员工的专业技能和知识水平
增强员工的团队协作和沟通能力
培养员工的职业素养和工作态度
促进员工的个人发展和提升工作满意度
培训前的准备工作
考核成绩评估包括理论考试、实操考核和综合评价等多个方面,以确保全面客观地评估新员工的培训效果。
考核成绩评估的结果将作为新员工转正、晋升的重要参考依据,同时也是改进培训内容和方法的依据。
定期进行考核成绩评估,有助于及时发现和解决培训中存在的问题,提高培训效果和质量。
ห้องสมุดไป่ตู้
参训人员反馈和建议
培训内容:是否满足工作需求,是否易于理解
案例分析和模拟演练
案例选择:选择具有代表性的案例,使员工能够更好地掌握工作要点和难点
模拟演练:模拟实际工作场景,让员工进行角色扮演和操作练习,提高员工的实际操作能力和应对突发情况的能力
培训方法:通过实际案例进行讲解,使员工更好地理解工作流程和要求
培训形式:组织员工进行模拟演练,提高员工的实际操作能力和应对突发情况的能力
培训方法和形式
PART FIVE
理论授课
培训内容:介绍厨房工作流程、岗位职责和食品安全知识
培训形式:采用集中授课、分组讨论和案例分析相结合的方式
培训时长:根据实际情况安排,一般不少于2小时
培训师资:由经验丰富的厨师或管理人员担任
实操演练
培训方法:现场演示与讲解相结合
培训目标:熟练掌握操作流程和技能
XXX,a click to unlimited possibilities

做好厨房新员工的培训计划和方法

做好厨房新员工的培训计划和方法

做好厨房新员工的培训计划和方法2023年,厨房是餐饮企业非常重要的部分,一个成功的餐饮企业离不开厨房的运作和管理。

而如何做好厨房新员工的培训则是一项非常关键的工作。

本文将从培训计划和方法两个方面来探讨如何做好厨房新员工的培训工作。

一、培训计划1.制定培训计划培训计划是培训工作的基础,它需要作为一个整体来考虑。

首先,在新员工入职之前,需要制定培训计划,明确培训的目的、目标以及培训的内容和时间。

培训计划应该根据岗位特点和员工的学习情况来制定,不同的岗位需要不同的培训内容和时间。

2.前期培训在新员工入职之后的第一周,需要对员工进行前期培训。

这包括企业文化、业务流程、操作规范、环境安全、规章制度等方面的培训,以帮助新员工尽快适应企业的文化和运作流程。

3.实操培训随着新员工逐渐熟悉业务流程和操作规范,需要对员工进行实操培训。

这种培训通常通过向员工提供实际操作的机会来实现,例如让员工制作简单的菜肴、清洗厨具和工具等。

4.厨师长指导厨师长是整个厨房的核心,需要他对新员工进行技能传授和指导。

在新员工入职之初,厨师长应该对新员工进行一对一的指导,帮助他们尽快熟悉操作规范和技能,并及时给予指导和调整,确保员工在实际操作中达到预期效果。

5.日常培训厨房是一个需要不断学习和掌握技能的地方,日常培训是非常重要的一项工作。

企业应该定期进行技能培训和知识普及,加强员工的素质提升和业务能力发展。

二、培训方法1.实操培训实操培训是最具有效果的一种培训方法,可以让新员工在实际操作中逐渐掌握技能和熟练掌握流程。

企业应该为新员工提供充足的实操机会,让他们自主学习和尝试,通过多次反复操作来提高技能。

2.岗位轮换岗位轮换是一种非常有效的培训方法,可以让新员工更全面地了解整个厨房的运作过程,从而提高员工的专业熟练度。

岗位轮换应该根据员工的兴趣和个人发展方向来安排,让员工有充足的时间来熟悉和掌握不同的工作。

3.理论课堂理论课堂是一种有效的学习和培训方法,通过讲解和案例分析,可以让员工更深入地了解各种操作技巧和流程,同时也可以让员工学习相关的理论知识和营养知识等。

2024年厨房新员工培训总结(2篇)

2024年厨房新员工培训总结(2篇)

2024年厨房新员工培训总结一、前言厨房是餐饮行业中至关重要的部分,新员工的素质和能力对于厨房的运行和发展至关重要。

为了提高新员工的工作技能和职业素养,我们在____年针对厨房新员工进行了全面的培训。

本文总结了此次培训的内容和成果,以便今后的参考。

二、培训内容1. 厨房基础知识我们首先对新员工进行了厨房基础知识的培训,包括各种厨房设备的名称和用途,食材的分类和保鲜方法,食品安全和卫生等内容。

通过理论学习和实际操作相结合的方式,使新员工对厨房的基本常识有了一定的了解。

2. 厨房工作流程我们对新员工进行了详细的工作流程培训,包括进货验收、食材储存、食材准备、食谱制作、烹饪技巧、菜品摆盘等。

通过模拟实际工作场景的方式,让新员工亲自操作,加深了对工作流程的理解和掌握。

3. 烹饪技巧培训在烹饪技巧培训中,我们从基础的刀工技巧、火候掌握到高级的炒菜、煲汤技巧等进行了系统的讲解和练习。

通过多次模拟菜品制作和实际操作,新员工在烹饪技巧方面得到了很大的提高。

4. 食品安全和卫生为了保障食品安全和卫生,我们对新员工进行了食品安全知识的培训,包括食品储存、食品加工、食品出售等方面的规范和流程。

同时,我们也对员工的卫生习惯和个人卫生进行了强调和培训,提高了员工的卫生意识和操作规范。

5. 团队合作与沟通在培训中,我们重点强调了团队合作和沟通的重要性。

我们通过分组活动和团队任务的方式,让新员工学会了如何与他人合作、沟通和协调,培养了团队精神。

三、培训成果1. 培养了新员工的职业意识通过培训,新员工对于自己所从事的厨房工作有了更深刻的认识,对于工作的重要性和责任有了更清晰的认识。

他们对于良好的职业习惯和职业道德有了更高的要求,增强了对工作的责任感和使命感。

2. 提高了工作技能和专业素养通过系统的培训,新员工在厨房工作技能和专业素养方面得到了明显的提高。

他们对于各种厨房设备的使用和操作更加熟练,烹饪技巧更加纯熟,食品安全和卫生意识更加强化。

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厨房新员工培训计划、优秀酒店.餐饮业成本核算时间:2011-08-30 04:26来源:arince5s 作者:长清点击: 589次厨房新员工培训计划、优秀酒店.餐饮业成本核算员工应具备的10个习惯第一课:首先每个员工做自我先容,姓名,籍贯,职位,爱好等,以提高员工之间的认识。

第二课:了解公司的厨房新员工培训计划、优秀酒店.餐饮业成本核算员工应具备的10个习惯第一课:首先每个员工做自我先容,姓名,籍贯,职位,爱好等,以提高员工之间的认识。

第二课:了解公司的规章制度,管理架构以及本咖啡厅的根基出品特色,解释员工福利。

第三课:员工的仪容仪表,厨师的根基礼貌用语及厨房规章制度。

岗位职责熟悉第四课:厨房的全面卫生要求【厨房卫生、个人卫生、出品卫生】第五课:厨房的基础设备的安全使用和设备保养。

第六课:厨房的基础工作流程和各岗位实际生产协作培训及与各部门的工作配合与协调。

第七课:对菜单的认识,价格及制造,第八课:餐前烹调的计算工作,餐前烹调的主要质料及其他配料和厨房成本控制培训。

酒店。

第九课:厨房安全操作培训及应急事件处理培训第十课:大型宴会的制造程序及计算工作。

第十一课:如何成为一名出色的厨师。

习俗一:知道酒店的目标、价值观、信条和自己的工作周围;习俗二:尽量使用客人的名字称呼客人,预见并满足客人的需求,热情亲切的送别客人;习俗三:在工作时间不使用客用设施设备,在任何时间、地点,行动都应该以客为先;习俗四:保证对你面距三米的客人和员工微笑致意,让电话中的客人听到你的微笑;习俗五:为满足客人的要求,充分运用酒店给你的权力,寻求上级的帮助;习俗六:计划。

不断参与酒店的经营管理,并提出你的改进建议,使酒店的服务和质量更加完整;习俗七:积极沟通,餐饮营销策划。

消除部门之间的意见,不要把责任推给其他部门或同事;习俗八:把每一次客人投诉视做改善服务的机会;习俗九:制服要干净整洁,鞋要擦亮,仪容仪表端庄大方,上岗时要充满决心;习俗十:爱护酒店产业,发现酒店设施设备破损时立即报修。

菜单定价又称之为“定价艺术”,是因为菜单定价既要考虑成本、利润等诸多因素,还要兼顾竞争和客人的支拨能力等方面的影响。

因此,菜单定价既要慎重,又要又一定的灵活性。

菜单定价根据不同指导思想,有成本导向型定价、竞争导向型定价和需求导向型定价三种策略。

成本导向型定价,对于餐饮业成本核算。

以核算成本为依据,制定菜肴售价。

竞争导向型定价,事实上中国餐饮业连锁十强。

以竞争目标,同类或相邻饭店的同类菜式种类的价格为定价的根基依据,伴随竞争状况的变化举办调整。

需求导向型定价,是一种根据消费需求特征和就餐者价格心理确定菜点价格的新型定价策略。

菜单定价主要有以下几种方法:一、参照定价法ﻫ这是一种较方便、简单的方法,即遵守规模、档次相似的就餐菜单价格,计划确定本店菜单价格,两者出入不大。

使用这种方法要选取经营成功的菜单为依据,避免把他人不成功的定价作为参照。

ﻫ二、系数定价法ﻫ以菜肴原料成本乘以定价系数,即为菜肴销售价格。

这里的定价系数是计划菜肴成本率的倒数;如果经营者计划自己的菜肴成本是40%,那么定价系数即为1/40%,即2.5。

这种方法是以成本为出发点的经验法,使用比较简单,餐饮业成本核算。

要防止过分依赖自己的经验,计划时要全面、充分,并留有余地。

ﻫ三、依照毛利率定价法ﻫ菜肴售价=菜肴成本/(1-内扣毛利率)。

这里的菜肴成本是指该菜肴的主料、配料、调料成本之和。

毛利率通常是由主管部门及饭店规定的。

这种计算方法也比较简单,只是每份菜肴成本的准确核算比较麻烦。

由于定价时为每份菜肴加上同样的毛利率,中国餐饮业连锁十强。

使成本高的菜肴价格越加显得贵,而成本低的菜肴,价格绝对较便宜。

餐饮业加盟中国餐饮业连锁十强,8674餐饮业加盟_餐饮业成本。

一份菜单应注意适当调整平衡,以利销售。

ﻫ四、主要成本定价法把菜肴原质料和间接人工成本作为定价的依据,并从“溢损表”中查出其他成本费用和利润率,即可计算出销售价格:ﻫ菜肴销售价格=(菜肴原质料成本+间接人工成本)/1-(非原质料和间接人工成本率+利润率)主要成本率法亦是以成本为中心定价的,但它考虑到了餐饮业较高的人工成本率,这样如能适当降低人工成本,则定价可能更趋于合理。

ﻫ五、本、量、利综合分析定价法本、量、利综合分析定价法是根据菜肴的成本、销售情况和盈利要求综合定价的。

其它是把菜单上所有的菜点根据销售及其成本分类。

每一菜点总能被列入上面四类中的一类:ﻫ(1)高销售量、高成本ﻫ(2)高销售量、低成本(3)低销售量、高成本(4)低销售量、低成本ﻫ在考虑毛利的时候把第一和第四类的菜点适当加一些毛利,而把第三类加较高的毛利,第二类加较低的毛利,然后根据毛利率法计算菜单上菜点的价格。

ﻫ这一方法是综合考虑了客人的需求(阐扬为销售量)和餐饮成本、利润之间的关系,并根据成本越大、毛利量应该越大;销售量越大、毛利量可越小这一原理定价的。

在定价时,习惯。

有的取低毛利率,有的取高毛利率,还有的可取适中毛利率,经多种因素的综合考虑后给菜单定价,比较合理,使经营更加有可能得益。

店长作为酒店的灵魂,听说餐饮业卫生管理制度。

发挥着重要的作用,在酒店的经营管理工作过程中起到承上启下的作用。

品牌公司想开更多的直营店,加盟商亦想往单品牌多店或多品牌多店的目标发展,店长的作用至关重要。

同时,对店长的业务水平要求也是越来越高。

因此,如何培养出一名优秀的店长并复制下去,是店铺管理工作中最重要的环节之一。

一、打造一个共同学习和共同提高的团队。

一些品牌公司只注重对主管的培训,加盟商也只注重自身学习,往往都忽视了对店长的培训。

店长缺乏培训是导致店长能力不足的最重要的缘故原由。

店长培训机会不足通常有两个缘故原由,一个是品牌公司或加盟商害怕花了培养的成本和精力后店长因能力过强而跳槽或被挖走,餐饮业卫生管理制度。

甚至还对一些业务知识故意有所保留。

对于员工而言,他们一般会把培训机会作为重要的工作环境考核标准之一,所以培训机会越多的员工,其流动性反而越小。

相反,在员工缺乏培训机会的情况下,其能力难以得到较大的提升空间,餐饮营销策划。

其流动性便越大。

另一个缘故原由是公司或加盟商不具备培训的能力。

所以我们就要发挥团队学习精神,想知道餐饮营销策划。

和店长一起去参加一些专业的培训,多看一些专业的书籍杂志。

我们事业发展的关键并不在于自己的能力提升若干,而是在于能否培养了具备与自己现在水平相当的接班人。

比如一个加盟商开一家店的时候可能自己就是店长,我不知道餐饮业加盟。

当他想开两家、三家……店的时候,重要的不是自己的能力提升若干,而是能否培养了更多的具备自己当时水平的店长,并复制下去,形成多名“隐形店长”,即职称上不是店长,但却具备了店长的能力。

如果有一天店长离职了,可能要开新店了,马上就有新的接班人可以胜任这个职位。

这样不但形成了一个良好的学习氛围,同时也是防止员工流失的根基保障。

二、拿捏一个准确的店长角色定位。

ﻫ【影响酒店事迹之卓越的店长管理】店长作为酒店的主角,培训。

首先就要认识到自己的角色定位,才会明确自己的工作周围和职责。

ﻫ1、店长是汉堡中的夹心层。

店长起到承上启下的作用。

对于店员,店长是酒店老板的代表,应处处维护着老板的利益,更不能与店员一起讨论酒店老板的不好,这样不但酒店工作管不好,更使自己失去了管理的权威;对于上级,店长是所有店员的代表,想知道厨房。

应能够承担起所有店员的责任,不能遇到问题就处处推托。

应该明确,店员的工作没有做好就是店长自己的责任。

2、店长是军队的指挥官。

对于店员的站位不合理、配合不协调等情况即时指正,以使店员能够高效运作。

3、店长是酒店的兴奋剂。

不断的激励店员,餐饮业加盟。

鼓舞店员士气,使店员能够精神饱满的迎接每一天的工作。

4、店长是酒店的调和剂。

店铺员工大部分都是年轻的小姑娘、小伙子,在长期的工作和生活相处中难免出现一些小矛盾,这些小矛盾都是正常的,但作为店长应起到调和作用,不能让员工之间孕育发生敌对情绪,使酒店工作得以顺畅。

5、店长是主管的协助者。

在顾客繁忙时,店长应该主动协助主管,以提升店铺销售事迹。

你看优秀。

6、店长是酒店的培训者。

店长应首先加强自我学习认识,并把自己所学到的知识不断的教授给店员,提升员工整体素质。

ﻫ三、做一个极具个人权威的店长。

店长是酒店的最高管理者。

然而很多店长常常抱怨,老板不给管理的权限,而店员对自己的管理又不服。

店长不具备个人权威,上级下达的工作指示就无法部属到员工当中,而店长所作的决策也无法实展。

那么,作为店长又如何树立起自己的个人权威呢?ﻫ1、孙子曰:将能而君不御者胜。

听听厨房新员工培训计划、。

首先将军要有才能,然后皇帝不去牵制他,这样才能打出漂亮的胜战。

最近的一部电影《墨攻》便是一个很好的佐证。

这个电影讲述的是墨家革离为梁城守城的故事。

梁城大王一开始就把梁城的所有兵权全部交给革离,餐饮业成本核算。

后来革离要拆皇宫修建城墙,也得到了大王的支持……最后仅有4000军马的梁城抵挡住了拥有十万大军的强大的赵国的攻打。

墨家革离很有才能,而梁城的大王丝毫没有牵制他,具备。

才取得了胜利。

而我们的酒店管理过程中,品牌公司的主管可能加盟商认为自己的能力强于店长,所以总喜欢牵制店长,总是牵挂店长做不好,这跟中国的教育有着间接的关系的。

其实能否牵制更重要的不是跟个人能力有关,而是跟个人的做事方式方法有关。

牵制就表示把您的方法强加给店长,给店长一个框架和限制。

让他人用他不熟悉的方法去做事,餐饮业卫生管理制度。

其效果自然要打个折扣,而且店铺的管理是一个系统性的工作,如果店长在管理过程中受到一些牵制,店铺管理的系统性就可能受到破坏。

所以作为店铺的经营管理者,最重要的是培训、审核和监督,具体的方案提出和实施应该完全交给店长。

ﻫ2、权力不是老板给的,而是店长自己争取的。

有些店长常常抱怨老板不给自己管理权限,大事小事自己一手抓,所以其工作难以开展。

其实权限不是老板给的,而是自己争取的。

一般来讲,店长刚上任的时候,老板都会给予最根基的权限,随着工作的开展,其权限便可能会发生变化,看看餐饮业税率。

而变化的缘故原由都是因为店长自身。

比如店长在生意非常繁忙的时候批准了一位员工有不太重要私事的请假,那么老板就可能会收回店长批准请假的权限;屡次在适应的时候对滞消款举办合理的促销建议,并取得了良好的成效,而且在后期作以总结和汇报,那么老板就可能给予间接的降价促销的权限……从某种意义下去说,听说员工。

店长权限的周围可以看出其工作的主动性、对事物的判断能力和决策能力、敢于承担责任的胆识等方面。

所以,如果店长想获得管理权限并让员工认为店长的话能做主,就必须自己主动去争取。

3、领先的专业技能是树立个人权威的基础。

在很多时候主管不服店长的管理是因为店长的专业技能不强,甚至还不及员工。

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