让差勤管理成为团队经营管理的第一着力点
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结果：业务员心有怨言，团队失 去信誉。
差勤诊断:
B. 差勤管理的困惑----操作误区
（5）行政色彩过浓 处理问题 简单，手段单一，以罚代管，造 成业务员和主管关系紧张。
结果：业务员“逆反心理”渐增， 形成团队重大隐患。
差勤诊断:
B. 差勤管理的困惑----操作误区
（6）平时不敢严管 考核时到 处说情“保”人
差勤诊断:
A. 差勤管理的困惑----认识误区
（2）不愿真管 感觉业绩还不错， 士气也还行，何必费劲去抓少部分不 遵守差勤的人，况且即使来了也不会 有多少保费 。
结果：人力跑、冒、滴、漏时有发生， 时间长了就会有从量变到质变的可能。
差勤诊断:
A. 差勤管理的困惑----认识误区
（3）没法去管 对个别兼职、长期 不到岗，但偶而也能出些业绩的人或 者根本就是为考核晋升而出现的“虚 人力”，听之任之，任其自生自灭。
结果：投机取巧，误人误已，一时的 虚假，繁荣经不住时机的团队发展严 重受限，检验，甚至不进反退。
差勤诊断:
B. 差勤管理的困惑----操作误区
（1）一碗水端不平 绩优、绩差两种态度，关系好坏 两种态度。
结果：团队中形成对立不满情绪。
差勤诊断:
B. 差勤管理的困惑----操作误区
（2）前后说法不一 对新人断 章取义讲行业自由，入司前后两 种“天地”，新人心存疑虑。
结果：新人入司前后心态落差较 大，感觉上当受骗，影响了积极 性。
差勤诊断:
B. 差勤管理的困惑----操作误区
（3）上下通报不一 家丑不外 扬，对上隐瞒实情，报假差勤。
结果：有病忌医，只能形成恶性 循环。
差勤诊断:
B. 差勤管理的困惑----操作误区
（4）阶段反差过大 松时没人 管，严时众人怨，随意性大，制 度执行不连贯。
结果：业务员对主管有了距离， 不再信任。不是距离产生美,而 是”没”!
差勤诊断:
差勤管理困惑的小结:
绩优不敢真管 兼职没法去管 正常没必要管 增员时不说管 天天管月月管 虽知不能不管
绩差不能严管 虚人更别说管 低谷哪顾上管 上岗了还咋管 不罚款不会管 实在不想再管
让”差勤管理”成为团队经营管 理的第一着力点
两个重要的基本动作相附相 成。
差勤论证:
差勤管理重要性的小结:
以上比较，特别是第4条案例中的数 字对比应该使我们清楚地认识到差 勤的重要性，没有好的差勤就没有 好的团队，没有好的团队就没有好 的业绩，没有了业绩，也就没有了 业务员的收入，业务员没收入了就 必然会流失。
让”差勤管理”成为团队经营管 理的第一着力点
让”差勤管理”成为团队经营管 理的第一着力点
着积极的促进作用。说白了，抓差勤也能带来
保费，抓差勤也能促进标准化团队建设工作。
例：阳光俱乐部务部抓差勤管理前后业绩指标
对比:
2007年四季度 2007年四季度
差勤率
48%
80%
活动率
61%
86%
月人均保费
1984元
2870元
人力
80
120
标保业绩
16万元
源自文库
36万元
差勤论证:
差勤管理的重要性
5、抓差勤也是为抓工作日志 管理。
差勤论证:
差勤管理的重要性
3、差勤管理的另一个重要目的是为 开好晨会。
而开好晨会又是一个非常重要的环节， 比如一支篮球队，管差勤就是要让队 员都到场，不管是主力还是替补，晨 会则是赛前热身准备。谁敢说队员不 到场也能打好比赛，谁敢乔丹一个人 也有信心赢一场球赛。
差勤论证:
差勤管理的重要性
4、差勤对提高团队业绩，提升各项技术指标有
差勤管理的诊断 差勤管理的论证 差勤管理的理疗 差勤管理的偏方
差勤理疗:
差勤管理实战操作
虽然说差勤是团队管理中永存的矛盾 和问题，但差勤管理水平的高低却是 可以通过一定的方法，一定的制度来 实现的。特别是制度，某种程度上决 定着差勤管理的水平，是差勤管理重 要的组成部分，是防患于未然，是惩 前毖后，治病救人必不可少的措施。
差勤理疗:
差勤管理实战操作
1、制度 （1）考勤制度 （2）请假制度 2、关键人物关键动作 （1）服务部负责差勤的管理制度 （2）业务部经理 批假、检查差勤表 （3）差勤管理员 记好差勤、管好假条 （4）组训 抽查差勤、反馈服务部
差勤理疗:
差勤管理实战操作
3、要点 （1）责在坚持，保持系统运转畅通 （2）关键中的关键是经理 （3）组训的监督作用不可小视，不能没有 （4）选好差勤管理员很重要。
让“差勤管理”成为团队
经营管理的第一着力点
前言:
差勤作为寿险营销团队管理的一项重要工作， 与团队士气、状态、业务发展关系密切，同时， 由于行业的特殊性，差勤也是团队管理的“多事 之秋”，许多问题、矛盾就是因差勤而起，不少 问题纠其原因，其根本原因之一就有差勤的因素 在内，特别是随着行业的发展，管理水平的不断 提高，不同阶段，不同对象因差勤而引发的问题 也有着不同的表现形式，而所有这些问题都制约 或影响着团队的健康发展，对此，我们必须要有 清醒认识。
让“差勤管理”成为团队经营管 理的第一着力点
差勤管理的诊断 差勤管理的论证 差勤管理的理疗 差勤管理的偏方
差勤诊断:
A. 差勤管理的困惑----认识误区
（1）不敢严管 怕管严了，绩优 的有意见，绩差的会流失，团队氛 围会紧张。
结果：绩优人员成了特殊人物，从 而引起其他业务员的意见，“绩差” 则更加无拘束，势必造成团队竞争 缺少应有的凝聚力。
结果：团队辛苦一场，到头却是 一场空。
差勤诊断:
B. 差勤管理的困惑----操作误区
（7）孤立去抓差勤 为了差勤 而管差勤。
结果：业务员对差勤管理意义的 反应日渐麻木，团队失去了激情 和活力。
差勤诊断:
B. 差勤管理的困惑----操作误区
（8）晋升前后不一 当主任时 “帮”业务员,当了经理“罚” 业务员。
差勤管理的诊断 差勤管理的论证 差勤管理的理疗 差勤管理的偏方
差勤论证:
差勤管理的重要性
1、做好差勤管理是建立寿险营 销团队的必须。
有组织有纪律有制度才有可能成 为团队，反之则最多是“团伙” 而已。
差勤论证:
差勤管理的重要性
2、做好差勤管理是形成团队凝 聚力、向心力的必须。
召之即来，来之能战，战则必胜， 这需要团队有非常的凝聚力和向 力心，管的是差勤，要的是人心。
差勤诊断:
B. 差勤管理的困惑----操作误区
（5）行政色彩过浓 处理问题 简单，手段单一，以罚代管，造 成业务员和主管关系紧张。
结果：业务员“逆反心理”渐增， 形成团队重大隐患。
差勤诊断:
B. 差勤管理的困惑----操作误区
（6）平时不敢严管 考核时到 处说情“保”人
差勤诊断:
A. 差勤管理的困惑----认识误区
（2）不愿真管 感觉业绩还不错， 士气也还行，何必费劲去抓少部分不 遵守差勤的人，况且即使来了也不会 有多少保费 。
结果：人力跑、冒、滴、漏时有发生， 时间长了就会有从量变到质变的可能。
差勤诊断:
A. 差勤管理的困惑----认识误区
（3）没法去管 对个别兼职、长期 不到岗，但偶而也能出些业绩的人或 者根本就是为考核晋升而出现的“虚 人力”，听之任之，任其自生自灭。
结果：投机取巧，误人误已，一时的 虚假，繁荣经不住时机的团队发展严 重受限，检验，甚至不进反退。
差勤诊断:
B. 差勤管理的困惑----操作误区
（1）一碗水端不平 绩优、绩差两种态度，关系好坏 两种态度。
结果：团队中形成对立不满情绪。
差勤诊断:
B. 差勤管理的困惑----操作误区
（2）前后说法不一 对新人断 章取义讲行业自由，入司前后两 种“天地”，新人心存疑虑。
结果：新人入司前后心态落差较 大，感觉上当受骗，影响了积极 性。
差勤诊断:
B. 差勤管理的困惑----操作误区
（3）上下通报不一 家丑不外 扬，对上隐瞒实情，报假差勤。
结果：有病忌医，只能形成恶性 循环。
差勤诊断:
B. 差勤管理的困惑----操作误区
（4）阶段反差过大 松时没人 管，严时众人怨，随意性大，制 度执行不连贯。
结果：业务员对主管有了距离， 不再信任。不是距离产生美,而 是”没”!
差勤诊断:
差勤管理困惑的小结:
绩优不敢真管 兼职没法去管 正常没必要管 增员时不说管 天天管月月管 虽知不能不管
绩差不能严管 虚人更别说管 低谷哪顾上管 上岗了还咋管 不罚款不会管 实在不想再管
让”差勤管理”成为团队经营管 理的第一着力点
两个重要的基本动作相附相 成。
差勤论证:
差勤管理重要性的小结:
以上比较，特别是第4条案例中的数 字对比应该使我们清楚地认识到差 勤的重要性，没有好的差勤就没有 好的团队，没有好的团队就没有好 的业绩，没有了业绩，也就没有了 业务员的收入，业务员没收入了就 必然会流失。
让”差勤管理”成为团队经营管 理的第一着力点
让”差勤管理”成为团队经营管 理的第一着力点
着积极的促进作用。说白了，抓差勤也能带来
保费，抓差勤也能促进标准化团队建设工作。
例：阳光俱乐部务部抓差勤管理前后业绩指标
对比:
2007年四季度 2007年四季度
差勤率
48%
80%
活动率
61%
86%
月人均保费
1984元
2870元
人力
80
120
标保业绩
16万元
源自文库
36万元
差勤论证:
差勤管理的重要性
5、抓差勤也是为抓工作日志 管理。
差勤论证:
差勤管理的重要性
3、差勤管理的另一个重要目的是为 开好晨会。
而开好晨会又是一个非常重要的环节， 比如一支篮球队，管差勤就是要让队 员都到场，不管是主力还是替补，晨 会则是赛前热身准备。谁敢说队员不 到场也能打好比赛，谁敢乔丹一个人 也有信心赢一场球赛。
差勤论证:
差勤管理的重要性
4、差勤对提高团队业绩，提升各项技术指标有
差勤管理的诊断 差勤管理的论证 差勤管理的理疗 差勤管理的偏方
差勤理疗:
差勤管理实战操作
虽然说差勤是团队管理中永存的矛盾 和问题，但差勤管理水平的高低却是 可以通过一定的方法，一定的制度来 实现的。特别是制度，某种程度上决 定着差勤管理的水平，是差勤管理重 要的组成部分，是防患于未然，是惩 前毖后，治病救人必不可少的措施。
差勤理疗:
差勤管理实战操作
1、制度 （1）考勤制度 （2）请假制度 2、关键人物关键动作 （1）服务部负责差勤的管理制度 （2）业务部经理 批假、检查差勤表 （3）差勤管理员 记好差勤、管好假条 （4）组训 抽查差勤、反馈服务部
差勤理疗:
差勤管理实战操作
3、要点 （1）责在坚持，保持系统运转畅通 （2）关键中的关键是经理 （3）组训的监督作用不可小视，不能没有 （4）选好差勤管理员很重要。
让“差勤管理”成为团队
经营管理的第一着力点
前言:
差勤作为寿险营销团队管理的一项重要工作， 与团队士气、状态、业务发展关系密切，同时， 由于行业的特殊性，差勤也是团队管理的“多事 之秋”，许多问题、矛盾就是因差勤而起，不少 问题纠其原因，其根本原因之一就有差勤的因素 在内，特别是随着行业的发展，管理水平的不断 提高，不同阶段，不同对象因差勤而引发的问题 也有着不同的表现形式，而所有这些问题都制约 或影响着团队的健康发展，对此，我们必须要有 清醒认识。
让“差勤管理”成为团队经营管 理的第一着力点
差勤管理的诊断 差勤管理的论证 差勤管理的理疗 差勤管理的偏方
差勤诊断:
A. 差勤管理的困惑----认识误区
（1）不敢严管 怕管严了，绩优 的有意见，绩差的会流失，团队氛 围会紧张。
结果：绩优人员成了特殊人物，从 而引起其他业务员的意见，“绩差” 则更加无拘束，势必造成团队竞争 缺少应有的凝聚力。
结果：团队辛苦一场，到头却是 一场空。
差勤诊断:
B. 差勤管理的困惑----操作误区
（7）孤立去抓差勤 为了差勤 而管差勤。
结果：业务员对差勤管理意义的 反应日渐麻木，团队失去了激情 和活力。
差勤诊断:
B. 差勤管理的困惑----操作误区
（8）晋升前后不一 当主任时 “帮”业务员,当了经理“罚” 业务员。
差勤管理的诊断 差勤管理的论证 差勤管理的理疗 差勤管理的偏方
差勤论证:
差勤管理的重要性
1、做好差勤管理是建立寿险营 销团队的必须。
有组织有纪律有制度才有可能成 为团队，反之则最多是“团伙” 而已。
差勤论证:
差勤管理的重要性
2、做好差勤管理是形成团队凝 聚力、向心力的必须。
召之即来，来之能战，战则必胜， 这需要团队有非常的凝聚力和向 力心，管的是差勤，要的是人心。