客户收货注意事项
酒店收货流程及注意事项
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食堂收货流程及注意事项
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一、收货准备。
1. 接收采购订单，熟悉订购品种、数量、规格等信息。
生鲜收货流程及注意事项
精品----1.目的：规范生鲜处收货流程，统一标准，便于管理2.范围：收货课、生鲜处、防损处3.职责：4.工作程序：4.1收货流程4.1.1办理投单程序1)生鲜、收货、防损各课每天上午6：00——8：00有专人在指定地方进行验收（包括数量、质量、规格等），其它时间利用广播通知卖场具体课收货。
2)生鲜厂商送货人员到收货课，首先从验收侧门进入将送货明细单交于文件审核员办理投单，并报出订单编号或厂商编号。
3)文件审核员依订单编号将厂商的电脑验货单调出（一联），交到厂商送货员手中。
4)门店收货员指引厂商将商品卸到验货区，准备验货。
4.1.2验货程序1)首先，收货员应对厂商商品的外包装进行检验，对于外包装箱脏损、破洞、变形等，在收货时应做为重点仔细验收。
2)其次，检查箱内商品的质量，对有保质期的商品，要检查商品的生产日期和保质期。
3)验收过程中，如发现商品的质量有腐烂、不新鲜、变形、气味不好等不符合收货标准的，请坚绝拒收，并告知生鲜主管。
(收货标准详见《生鲜商品验收标准》)4)收货员在厂商商品质量良好的情况下，验收商品的重量、数量及保质期等，并将验收后商品的实际重量填写在验收单上，防损员负责监督。
(详见防损处流程“生鲜商品验收抽查表)5)对于店内促销订购的“批量”商品，收货时要对商品的质量进行抽查验收，称重时防损员与收货员对商品的重量分别记录，以确保收货的准确性。
6)生鲜商品在收货时要与卖场内理货员一同会点，收货员属于一次验收，理货员二次验收，校对完毕后理货员签字确认。
7)验收时以磅称为界，左边放已验收的商品，右边放没有验收的商品或将已验收的商品放到平板车上，以免出现商品重复验收的现象。
8)将已过磅的商品及时移走，上货架或放在库房。
9)通知供应商取回他们的周转容器。
10)收货员将验收单交给文件审核员进行输机并核对，收货主管进行审核。
11)验收完毕后，收货员需对收货区域进行卫生清洁。
12)生鲜收货在每天早8：00点开业之前验收完毕，如有厂家送货超过8：00的，将给予500—2000元的处罚。
快递确认收货管理规定(3篇)
第1篇一、总则为了规范快递服务市场秩序，保障快递用户合法权益，提高快递服务质量，根据《中华人民共和国邮政法》、《中华人民共和国合同法》等法律法规，结合我国快递行业实际情况，制定本规定。
二、适用范围本规定适用于在我国境内从事快递业务的企业、快递从业人员以及快递用户。
三、快递确认收货原则1. 快递企业应当遵守国家法律法规，严格执行快递服务标准，确保快递服务质量和用户权益。
2. 快递企业应当尊重用户意愿，提供安全、快捷、方便的快递服务。
3. 快递企业应当加强对快递从业人员的管理，提高从业人员的服务意识和业务水平。
4. 快递用户应当配合快递企业进行快递确认收货，及时告知快递企业收货信息。
四、快递确认收货流程1. 快递企业应当向用户告知快递服务内容、收费标准、送达时间等信息。
2. 用户在收到快递包裹时，应当当场核对包裹内容，确认无误后签字或盖章。
3. 快递从业人员在送达快递包裹时，应当向用户出示快递单据，告知用户确认收货流程。
4. 用户确认收货后，快递从业人员应当在快递单据上签字或盖章。
5. 快递企业应当将快递单据存档备查。
五、快递确认收货注意事项1. 用户在收到快递包裹时，应当当场检查包裹是否完好，如有破损或丢失，应当立即告知快递企业。
2. 用户在确认收货前，有权要求快递从业人员出示相关证件，如身份证、快递从业人员证等。
3. 用户在确认收货时，应当仔细核对快递单据上的信息，如快递单号、收件人姓名、地址等。
4. 用户在确认收货后，如发现快递包裹存在问题，应当在24小时内向快递企业反映。
六、快递确认收货责任1. 快递企业应当对快递包裹的运输、投递、保管等环节承担相应的责任。
2. 快递从业人员在履行职责过程中，因故意或重大过失造成用户损失的，快递企业应当承担赔偿责任。
3. 用户在确认收货时，因故意或重大过失造成快递包裹损失的，快递企业不承担赔偿责任。
4. 快递企业应当建立健全投诉处理机制，对用户投诉及时处理。
收货前注意事项
收货前注意事项收货是一项重要的环节，对于保证商品的完好和满足个人需求有着至关重要的作用。
以下是关于收货前的注意事项：1. 订单确认：在进行收货之前，务必确认订单内容是否与自己所需相符。
包括商品种类、数量、颜色、规格等。
如果有任何问题或者不符的地方，及时与卖家联系解决。
2. 物流查询：在收货前，应该通过物流查询工具了解包裹的实时运输情况。
查看物流信息可以帮助您了解商品的运输状态、预计配送日期，以及在需要的时候提前做好相关准备。
3. 验证商品：在签收之前，无论是自行送货还是快递配送，都需要进行商品的验证。
首先，仔细检查外包装是否完好，如是否有明显的破损或漏封情况。
其次，开箱查看商品本身是否有损坏，是否与订单中的要求一致。
4. 查看商品标签和资料：对于某些商品来说，特别是药品、化妆品以及食品等，应该仔细查看商品标签和使用说明书。
确保商品的生产日期、保质期、成分等信息符合要求。
如果有任何疑问或不清楚的地方，可以与卖家或者相关机构咨询。
5. 验证齐全性：对于一些套装或者配件较多的商品，收货前应该仔细验证商品的齐全性。
逐一核对商品数量和规格，并确保所有零件、附件齐全。
如有缺失或者不符的情况，应该及时与卖家联系解决。
6. 检查功能和质量：对于电子产品、家电、机械等复杂商品，除了确认外观无损坏之外，还需要进行功能和质量检查。
对于电子产品，可以进行简单的开机测试；对于家电，可以试运行一段时间以验证性能是否正常。
如果有任何问题，应该及时联系卖家咨询或申请售后服务。
7. 记录维权证据：在收货过程中，如果发现商品有损坏、缺少配件或者出现其他问题，应该及时拍照或录像等方式进行记录，并保存好相关证据。
这些证据对于维权和退换货等后续操作非常重要。
8. 及时反馈评价：收货后，应该及时对商品进行评价。
无论是积极的好评还是消极的差评，都可以帮助其他消费者更好地选择合适的商品。
同时，也可以通过评价向卖家反馈商品的使用情况和问题，促使卖家改进产品质量或服务态度。
配送客户交接操作标准及注意事项
同一份事业 同一个梦想
一、电话预约上门
客户至上 用心服务
解决措施： 1、遇到有结款麻烦的客户开票时，首先开票员在开完票时，跟客户提醒一下大概的到货时间和货款金额，让客户提前准备，配送员送货时也应跟进客户，预约好具体到货时间（一个客户最少要留2种联系方式），结款方式等。 2、配送员在预计到当天配送任务较多时，提前跟还没有到货的客户打电话通知预约（最好在晚5：00之前），让客户留人收货，并讲明路途遥远，不容易，得到客户的体谅。如果实在无人收货，协调客户是否下次配送。 3、再次确定到货时间，如果客户执意不理解，配送员除耐心解释外，可联系业务员进一步与客户沟通，得到谅解。实在不行带回公司，准备下次配送。 4、自备小推车将货物转移到指定的卸货地点，尽量不麻烦客户。
客户至上 用心服务
可能遇到的问题： 1、客户门前被其它车辆停靠，配送车辆无法停靠到客户指定地点。 2、找原由推脱敏感问题（结款）或回避。 3、当天配送任务较多，下午5：00点以后货物才能送到。 4、客户因送货太晚，需加班，在电话中发火、讲脏话。 5、客户态度较差，不站在配送的角度换位思考 6、天气下雨，客户卸货地点的遮雨阳蓬不够。
配送部
同一份事业 同一个梦想
三、货物交接
客户至上 用心服务
标准化服务用语： 1、***您好，你看货放哪儿合适呢？ 2、这是咱们公司的出库单，已经按要求给您理好，请您点一下货。 3、这是贵重药品，您仔细核对一下，以免出错。 4、最近生意不错吧，哪些货卖的快些？我们公司的品种能满足您的需求吗，您什么需求可以给我说，回去给公司反映反映……（与客户寒暄的同时了解商业信息）。 5、今天货比较多，能不能帮忙找人卸下货？ 重点提示： 1、卸货时轻拿轻放，遵循重不压轻、整不压零、不倒置的码放原则，按照客户指定地点码放。 2、贵重药品务必当面点清，如在出库后产生差错，误差费将由配送员全部承担。
收货注意事项完整版
收货注意事项HEN system office room 【HEN16H-HENS2AHENS8Q8-HENH1688】收货注意事项一、准备1、员每个工作日对各部门填写的领料单，进行适当审核整理，做好当日收货、备货、发货准备。
2、对于需要夜间到货的物品，应及时交接做好临时加收货物的准备。
3、所有来料必须要与送货单相符合，如：品名、型号、数量等。
不符合的仓管员可拒收。
收货单上需要收货人签字方可生效，收货后及时标识便于仓管人员收货及整理。
4、收货时仓管员应严格把好数量关、质量关。
收货同时送来料检验，来料检验合格并签名确认。
5、机加钣金件：收货过程中当对物料质量难以判断时，可通知质检负责人或仓库主管确认是否收货，如果质检部门质量不能投入生产，则应第一时间通知采购部，根据生产部使用急缓情况，适当作出调整，以免影响正常生产。
6、供应商送货数量大于实际申购数量时（原则上不可超过申购数量的2%），应以采购单数量为准进行验收；特殊情况下，申请人认为多出的送货数量正好可投入到生产里，不影响正常储存及积压。
7、标准件：收货过程中应检查每件物料上是否有生产日期、生产厂家、保质期、生产质保书；包装有无破损、物料是否完好。
如出现三无产品、残次品、损坏品、过期品，可拒绝收货。
6、收货同时已收与未收的货物应明显分开摆放。
8、一切确认无误后，仓管员签名确认收货，一式三联，一联由留存，一联给采购与供应商对账结算，一联给品质送检。
单据必需确认字迹清楚，品名、数量，经仓管员签名或加盖收货货专用章后生效，不得无故涂改，否则作废。
三、确认1、收货完毕后，整理收货区域，收货区域不得有物资留存，物料对号入架整理摆放，检查无误后，仓管员返回办公室将收货单据录入管理系统，并根据到货情况准备配发或通知申请人领用。
2、当天收货单据不得在收货人手里太久，当天单据当天移交单据录入人员，当天录入系统处理完毕，以便帐务及实物相符。
3、不良品件退回加工，单据与实物要相符；仓管员签名确定；仓库收货流程图：。
快递收货注意事项
快递收货注意事项
1. 确保收货信息准确：收货人的姓名、电话、地址等信息一定要填写准确无误，以避免包裹无法配送或送错地址。
2. 仔细检查包裹外观：收到包裹后要用于快递员面前检查外观，看是否有破损、湿烂等情况。
如有发现问题应立即和快递员沟通并开箱检查。
3. 检查包裹数量：要确认快递员交来的货物与自己订购的数量是否一致，如有问题应及时和快递员沟通并及时联系商家。
4. 签收时认真核对：收到包裹后应及时签收并核对包裹内物品的数量和品质，如发现问题，应及时与商家联系解决。
5. 妥善保管包裹：收到包裹后要及时妥善保管，以免货物受损或丢失。
同时也应注意保护透明包装袋上的快递单，以备快递单号查询。
6. 拍照存证：在签收并检查到所有货品完好、数量正确的情况下，可拍照存证，以备后续维权。
7. 如有任何问题，应及时联系快递公司或商家解决。
收货注意事项
收货注意事项在进行收货时，有许多值得注意的事项，以确保货物的安全和准确性。
以下是一些收货的注意事项：1. 检查包装：在接收货物之前，务必仔细检查包装的完整性。
确保没有被撕裂、磨损或受到其他破坏。
如果包装有任何问题，应立即通知供应商或运输公司。
2. 物品清点：在签收货物之前，应确保进行物品清点。
核对货物列表或清单，并确保所收到的货物与清单相符。
如果有任何缺失或错误，应立即与供应商联系并记录下来。
3. 质量检查：在收货时，也要注意进行质量检查。
如果货物是易碎品或容易受损的物品，应当在签收前进行检查。
如果发现任何破损或缺陷，应立即与供应商联系，以便进行处理和记录。
4. 温度控制：对于需要特殊温度控制的货物（如冷冻食品或药品），应确保货物在适当的温度下运输和储存。
在收货时，应检查温度记录，并确保货物在指定的温度范围内。
如果温度异常，应立即联系供应商并采取必要的措施。
5. 签收文件：在签收货物之前，务必仔细阅读和理解相关文件。
包括收据、运输文件和其他必要的文件。
确保文件中的信息与实际情况相符，并且没有任何问题或争议。
6. 领取人员的身份确认：在收货时，应验证送货员的身份，并要求对方出示有效的身份证件。
这有助于确保货物交付给正确的人，并防止任何潜在的欺诈行为。
7. 监控和记录：在收货过程中，最好使用监控设备进行记录。
例如，可以安装摄像头来记录交货的过程，以确保一切按照规定进行。
如果发生任何争议或问题，这些记录将有助于解决问题。
8. 及时处理问题：如果在收货过程中出现任何问题或争议，应立即与供应商联系，并尽快解决问题。
不要忽视任何问题，尽可能及时采取行动。
总之，收货时需要仔细注意各个环节，包括检查包装、清点物品、进行质量检查、控制温度、确认文件、验证身份、监控记录和及时处理问题。
这些注意事项将有助于确保货物的安全和准确性，并帮助解决任何潜在的问题。
收发货注意事项范文
收发货注意事项范文收发货是物流运输中的重要环节，对于顺利完成交货任务和保证货物的完好无损至关重要。
以下是收发货的注意事项：一、收货注意事项：1.确认货物的数量和规格，与提货单或提货凭证进行核对，并记录下来。
2.检查货物的包装是否完好无损，避免在运输过程中造成损坏。
3.如果货物的外包装出现破损或明显变形，应当及时拍照备案，并与承运方共同处理。
4.对于易碎、贵重或特殊的货物，应当尽量选择专业运输公司进行运输，并在收货时进行仔细检查，确保其完好。
6.对于需要验货的货物，应当在签收之前打开包装进行验收，确保货物的质量和数量符合要求。
二、发货注意事项：1.在发货之前，确保货物的质量和数量符合要求，并妥善进行包装。
2.根据客户的要求选择适当的运输方式和运输公司，确保货物能够按时到达目的地。
3.对于易碎、贵重或特殊的货物，应当在包装上注明“易碎”、“贵重”、“特殊货物”等字样，以提醒运输人员注意。
4.在发货之前，与运输公司确认运输细节，包括运输方式、运输时间、运输费用等，以避免出现不必要的纠纷。
5.在发货时应当仔细填写发货单或发货凭证，确保相关信息的准确性。
6.如果因为供应商或运输公司的原因导致发货延迟或发生问题，及时与相关方沟通，寻求合理的解决方案。
三、其他注意事项：1.在收货和发货过程中要随时保持沟通，与相关方保持良好的合作关系，及时解决有关问题。
2.在收货和发货时应当保持货物快速流转，避免出现拥堵或滞留的情况。
3.高效利用仓库空间，合理规划货物的摆放位置，确保货物的安全和顺利装卸。
4.在货物装卸过程中要注意人员安全，采取相应的安全措施，避免发生事故。
5.及时记录收货和发货的相关信息，包括货物的数量、规格、运输方式、运输时间等，为后续的核对和管理提供依据。
6.对于大规模或重要的收发货任务，可以考虑选择专业的物流公司进行合作，以提高效率和保证货物的安全。
总之，收发货是物流运输中的关键环节，需要在接收和发出货物时保持严谨和细致的操作，确保货物的质量和数量符合要求，并在发货过程中与相关方保持良好的沟通和合作。
收货时间管理规定(3篇)
第1篇第一章总则第一条为加强收货时间管理，提高收货效率，确保货物及时、准确、安全地交付给客户，根据国家相关法律法规和公司实际情况，特制定本规定。
第二条本规定适用于公司所有收货环节，包括但不限于采购、仓储、物流等相关部门。
第三条收货时间管理应遵循以下原则：（一）高效原则：确保收货流程高效、顺畅；（二）准确原则：确保收货信息准确无误；（三）安全原则：确保收货过程中货物安全无损失；（四）责任原则：明确各部门、各岗位的收货责任。
第二章收货时间要求第四条收货时间分为以下几种类型：（一）标准收货时间：指从货物到达仓库至完成收货手续的时间；（二）紧急收货时间：指因特殊原因需要在规定时间内完成收货的时间；（三）预约收货时间：指客户与公司约定特定时间的收货时间。
第五条标准收货时间要求如下：（一）国内货物：自货物到达仓库之日起，应在3个工作日内完成收货；（二）国际货物：自货物到达仓库之日起，应在5个工作日内完成收货；（三）特殊情况：因货物数量、种类、运输等原因，确需延长收货时间的，需经相关部门负责人审批。
第六条紧急收货时间要求如下：（一）自货物到达仓库之日起，应在2个工作日内完成收货；（二）特殊情况：因货物紧急程度较高，确需延长收货时间的，需经公司总经理审批。
第七条预约收货时间要求如下：（一）客户与公司约定的时间，需提前通知相关部门；（二）相关部门应按照约定时间，确保货物按时收货。
第三章收货流程第八条收货流程分为以下步骤：（一）货物到达：货物到达仓库后，收货员应立即通知相关部门；（二）核对信息：收货员应核对货物名称、数量、规格、型号等与订单信息是否一致；（三）检验货物：收货员应检查货物包装、外观等，确保货物完好无损；（四）签收货物：收货员与供应商或物流公司进行签收；（五）记录信息：收货员将收货信息录入系统；（六）处理异常：如发现异常情况，收货员应及时上报相关部门处理。
第四章责任与考核第九条收货责任如下：（一）收货员：负责货物的接收、核对、检验、签收、记录等工作；（二）仓储部门：负责货物的存放、保管、盘点等工作；（三）物流部门：负责货物的运输、配送等工作；（四）采购部门：负责货物的采购、订单处理等工作。
收货流程及收货时注意事项
7
四、原则；
供应商送货（门店、配送）一律实行“预约” 大卖场、标超、配送一律实行“盲收” 每天、每周、每月收货报告的记录与分析 收货坚持“票货同行”的方式进行票据的处理 收货异常情况每周汇总分析
15
晚班
当班人:
1,仓库地面是否清洁 是
否
2,仓库内无空纸箱 是
否
3,收货地面干净有序: 是
否
4,收货单证规类放置: 是
否
5,周转箱摆放整齐: 是
否
6,销毁区清洁无污: 是
否
7,仓板是否堆放整齐 是
否
8,三条主通道是否畅通 是
否
9，雨布是否盖好 是
否
10,工具的使用状况:
秤:
好
坏
打印机: 好
坏
电脑:
收货数量…务必真实
3
二、适用范围；
营运部门： 1.大卖场收货部门 2.标超的收货部门 3.小超的营业部门
配送部门：
1.配送部文员、配送收货员 配送部主管
4
三、职责；
1.收货部主管的职责
管理商品验收和库管的全面工作 确保收货区按分类堆放,周转通畅 确保库存商品的质量\数量的完好与准确 对部门的设备\工具的使用管理负责 对商品的先进先出负责 处理本部门突发性\临时性的事务 对下属提出的工作疑问及时给予准确答复 对每周的工作情况向上级反馈
配送部送货:
收货部就配送中心的商品进行 核对,收货部复核配送中心的商 品数量的准确性. 配送数量和录入数量保持同步 保证库存的正确和及时
发货收货通知函
发货收货通知函尊敬的客户：您好！我代表我司向您表达诚挚的问候，并对您长期以来给予的支持和信任表示衷心的感谢。
在此，就近期我司的发货与收货事宜向您发出以下通知：一、发货安排为确保您能及时收到货物，我司将按照以下安排进行发货：1. 发货时间：每周一至周五，上午9:00至下午5:00。
2. 发货方式：根据您的需求，我司将采用以下两种方式进行发货：（1）快递发货：适用于小件货物，我司将委托国内知名快递公司为您提供送货上门服务。
（2）物流发货：适用于大件货物，我司将委托专业物流公司为您提供配送服务。
3. 发货通知：我司在发货后，会及时通过短信、电话或邮件的方式通知您，请您保持通讯畅通。
二、收货注意事项为了确保您能顺利收到货物，请您在收货过程中注意以下事项：1. 确认收货信息：请您在收货时，务必核对货物名称、数量、规格等信息，确保无误。
2. 检查货物外观：请您在收货时，仔细检查货物外观，如有破损、短缺等情况，请及时与我司联系。
3. 签收确认：请您在确认货物无误后，及时签收。
如有特殊原因导致无法签收，请及时与我司沟通，以便我们为您安排后续服务。
4. 售后服务：如您在使用过程中遇到任何问题，请随时与我司联系，我们将竭诚为您解决。
三、温馨提示1. 请您在订购货物时，提供准确的收货地址、联系电话等信息，以便我们为您顺利发货。
2. 针对节假日、恶劣天气等特殊情况，可能会影响货物的正常运输，请您提前做好相应准备。
3. 若您在收货过程中遇到任何问题，请及时与我司沟通，我们将竭诚为您解决。
再次感谢您对我司的支持与信任，我们将持续为您提供优质的产品和服务。
如有任何疑问，请随时联系我们的客服人员，我们将竭诚为您解答。
祝您生活愉快，工作顺利！顺祝商祺！【您的公司名称】【您的联系方式】【日期】。
成品收发货流程成品仓库收发货流程与操作注意事项
成品收发货流程成品仓库收发货流程与操作注意事项1.接收订单：销售部门将客户订单传达给成品仓库，包括收货地址、产品名称、数量等信息。
2.货物准备：仓库管理员根据订单信息，查找相应的成品库存，并对货物进行检查，确保物品完整无损。
如果库存不足，仓库管理员会上报采购部门，并与供应商协调采购。
3.包装物料的准备：在发货之前，仓库需要提前准备好包装材料，确保产品在运输过程中不受损。
6.发货记录：在发货之后，仓库管理员需要及时记录发货的相关信息，如发货时间、物流公司、运单号等，以备后续跟踪和查询。
8.跟踪物流：及时跟踪货物的物流状态，确保货物按时到达客户手中。
如果出现延误或其他问题，及时与物流公司进行沟通解决。
9.确认收货：客户收到货物后，需要与仓库进行确认收货。
仓库管理员根据客户反馈，记录收货时间、签收人等信息。
10.客户满意度调查：发货后，仓库可以进行客户满意度调查，了解客户对货物质量、物流配送等方面的评价，以改进服务质量。
成品仓库收发货流程与操作注意事项：1.仓库管理员需要对产品进行仔细检查，确保货物完整无损。
如有破损、缺陷等情况，及时报告相关部门进行处理。
2.发货前，仓库应准备好所需的包装材料，并检查包装材料是否符合规定，确保货物在运输过程中不受损。
3.货物的装箱应根据订单要求进行，确保产品不会在运输过程中发生晃动、挤压等情况。
4.选取合适的物流配送方式时，需要考虑物流公司的信誉度、时效性以及运费等因素，选择可靠的合作伙伴。
5.在发货之后，及时记录发货的相关信息，以备后续查询和跟踪物流状态使用。
6.与物流公司保持沟通，及时了解货物的运输状态，确保货物按时到达客户手中。
7.根据客户的反馈，及时记录客户收货信息，包括收货时间、签收人等。
8.在发货后，及时与客户进行沟通，了解客户对货物质量、物流配送等方面的评价，以改进服务质量。
9.定期对成品库存进行盘点，确保库存准确无误，避免因为库存不足而延误发货。
10.仓库人员需要定期维护仓库设备，确保设备正常运转，减少因设备故障而造成的延误和损失。
商品收货流程和注意事项
商品收货流程和注意事项英文回答：Inbound Goods Receiving Process.The inbound goods receiving process is a critical aspect of supply chain management. It involves thefollowing steps:1. Inspection upon arrival: The goods are inspected upon arrival to ensure they are in good condition and meet the specifications of the order. This includes checking for any damage, missing items, or incorrect quantities.2. Documentation verification: The receiving department verifies the documentation accompanying the goods, such as the packing list, bill of lading, and commercial invoice. This ensures that the goods match the purchase order and that all the necessary documentation is present.3. Unloading and put-away: The goods are unloaded from the delivery vehicle and moved to a designated storage area within the warehouse. This involves using forklifts, conveyor belts, or other equipment to safely andefficiently handle the goods.4. Quality control: A quality control inspection is performed on the goods to ensure they meet the required standards. This may involve testing, sampling, or visual inspection.5. Acceptance: If the goods pass the quality control inspection, they are accepted into inventory. The receiving department updates the inventory records and creates a receiving report.Considerations for Inbound Goods Receiving.There are several important considerations to keep in mind during the inbound goods receiving process:1. Accuracy: It is essential to ensure that the goodsreceived match the purchase order in terms of quantity, quality, and specifications. Any discrepancies should be immediately reported to the supplier.2. Timeliness: The receiving process should beefficient and timely to avoid delays in inventory replenishment. Establishing clear procedures and using appropriate technology can help streamline the process.3. Security: The receiving area should be secure to prevent unauthorized access to the goods. Access control systems, security cameras, and other measures can be implemented to ensure the safety of the inventory.4. Documentation: Proper documentation is crucial for tracking the goods received and ensuring compliance with regulations. All relevant documentation should be carefully reviewed and retained.5. Communication: Clear communication is essential between the receiving department, suppliers, and other relevant parties. This helps ensure that goods are receivedand processed smoothly.中文回答：商品收货流程。
简述一般药品的收货流程及注意事项
简述一般药品的收货流程及注意事项下载温馨提示:该文档是我店铺精心编制而成，希望大家下载以后，能够帮助大家解决实际的问题。
文档下载后可定制随意修改，请根据实际需要进行相应的调整和使用，谢谢!并且，本店铺为大家提供各种各样类型的实用资料，如教育随笔、日记赏析、句子摘抄、古诗大全、经典美文、话题作文、工作总结、词语解析、文案摘录、其他资料等等，如想了解不同资料格式和写法，敬请关注!Download tips: This document is carefully compiled by theeditor.I hope that after you download them,they can help yousolve practical problems. The document can be customized andmodified after downloading,please adjust and use it according toactual needs, thank you!In addition, our shop provides you with various types ofpractical materials,such as educational essays, diaryappreciation,sentence excerpts,ancient poems,classic articles,topic composition,work summary,word parsing,copy excerpts,other materials and so on,want to know different data formats andwriting methods,please pay attention!简述一般药品的收货流程及注意事项在日常生活中，我们可能会通过各种渠道购买药品，无论是在线药店还是实体药房，药品的收货流程和注意事项都是我们需要了解的重要环节。
一般药品的收货流程和注意事项
一般药品的收货流程和注意事项下载温馨提示：该文档是我店铺精心编制而成，希望大家下载以后，能够帮助大家解决实际的问题。
文档下载后可定制随意修改，请根据实际需要进行相应的调整和使用，谢谢!并且，本店铺为大家提供各种各样类型的实用资料，如教育随笔、日记赏析、句子摘抄、古诗大全、经典美文、话题作文、工作总结、词语解析、文案摘录、其他资料等等，如想了解不同资料格式和写法，敬请关注!Download tips: This document is carefully compiled by the editor. I hope that after you download them, they can help yousolve practical problems. The document can be customized and modified after downloading, please adjust and use it according to actual needs, thank you!In addition, our shop provides you with various types of practical materials, such as educational essays, diary appreciation, sentence excerpts, ancient poems, classic articles, topic composition, work summary, word parsing, copy excerpts,other materials and so on, want to know different data formats and writing methods, please pay attention!一般药品的收货流程和注意事项是在医疗机构和药品经销商经常会遇到的事情。
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客户收货注意事项--2019.1.8更新
08/01/2019
尊敬的客户:
为保证货物顺利交接，减少货损货差投诉争议，有效保障贵司权益，请配合做好以下工作。
一、签收货物前
1. 根据装箱清单确认货物箱数
2. 检查包装封条是否完好，是否有被拆托的情况
3. 仔细检查外包装箱是否完好, 是否有破损、变形、受潮、污染、被碰撞过或挤压过的痕迹
等异常情况
4. 货物有缠膜，或多个箱子一起打托或捆扎的，请先拆膜和拆货，检查清楚每箱货物外箱情
况和数量后再进行签收
5. 如货物箱数无误、封条完好、外包装没有破损、变形、受潮、污染等异常情况，请先签收
货物再开箱清查内物。
6.
二、签收要求
收货方应在随货的ABB《货物运送通知单》指定签收位置以工整、清晰、可辨认的字体签上收货人姓名和签收日期, 必须盖上与《货物运送通知单》上指定收货单位（“收货人”）名称一致的收货章。
如因收货方原因不能按以上要求签收（包括但不限于没有收货章），从而导致我方需要安排二次派送、后补盖章或其它异常操作，由此产生的额外费用，须由收货方承担。
如后续收货方还是不能按要求签收货物，我们将不安排发货到该收货单位。
三、收货异常情况的处理
1.箱数有差异: 请在ABB签收单上注明箱数差异
2.包装封条有开启过和二次封箱的痕迹，或货物被拆托（箱数不对或实际到货重量体积与ABB
签收单注明的重量体积相差较大）:
1）马上开箱检查
2）如货物数量有差异，请在ABB签收单上注明“包装封条有开启过的痕迹（或被拆托），经清点发现有XX差异”（请注明箱号）
3）如货物有破损, 请在ABB签收单上注明“包装封条有开启过的痕迹（或被拆托），经清点发现有XX产品破损”（请注明箱号）
4）现场拍照留存
3.外包装有破损、变形、受潮、污染、被碰撞过或挤压过的痕迹等异常情况:
1）马上开箱检查
2）如货物有破损, 请在ABB签收单上注明“外包装破损（或其它异常情况，请注明破损的箱号），经检查有XX产品破损”
3）如不能马上开箱检查，请在ABB签收单上注明“外包装破损（或其它异常情况，请注明破损的箱号）内物待查”
4）现场拍照留存
5）请勿只作签收但不在ABB签收单上备注破损情况；或按运输商要求作不实情况描述。
否则，贵司的换货要求会因为破损责任无法得到界定而被拒绝。
4.除北京\上海\广州仓库直接使用顺丰快递发运的货物外，货物异常情况必须备注在ABB的签
收单上，请注意备注不要只写在运输商的运单上（没有ABB的标识）以避免可能发生的争议。
北京\上海\广州仓库直接使用顺丰快递发运的货物如有异常的（不用签ABB签收单的），请贵司现场拍照并在收货后24小时内通知我们或顺丰（客服热线：95338）
5.到货后客户应及时根据随货所附的ABB送货单和装箱清单对货物进行清点检查。
若发现货
损、货差问题，必须在货物签收日期起3个工作日内尽快通过邮件或填写服务e速达向我们提出（例如，周一签收货物，最迟要在周四把问题反映给我们）。
3个工作日后提出的此类投诉恕不受理
请一次性提交全部的货损\货差产品清单给我们，多次追加的投诉恕不受理。
*货损包括货物破损、变形、淋湿受潮、被污染等需要更换货或维修的情况
6.我司直发货物给最终用户或其它第三方时，贵司作为订单采购方应把此收货注意事项提前发
给收货方知悉，并协助收货方配合上述要求操作。
如收货方反映到货有异常，贵司应及时把情况反馈给我们并填写服务e速达投诉为收货方申请换货、维修等事宜。
四、在服务e速达（Cuscare）填写破损投诉的注意事项
1．破损投诉（服务类型选择“运输破损”）主要包括以下两种情况：
1）货物破损、变形、淋湿受潮、被污染等影响产品正常使用或再销售的情况
2）因运输原因造成的产品缺失，例如整票货物丢失、整箱货物少送，包装箱破损导致内物漏出少货
2. 如发现货物有破损，请马上现场进行拍照。
3. 填写服务e速达的破损投诉时，需完整提供如下物品资料的照片：举例详见附
件。
破损产品的运输包装箱
破损产品的销售包装箱
破损产品销售包装箱上的条码标签
破损产品机身上的出厂编码
破损产品的实物
ABB签收单（ABB用顺丰发运的可不用提供）
4. 如收货时发现有包装破损，请对“外包装是否破损”中的“是”打钩。
5. 在“其它情况说明”中对破损情况进行详细描述，包括内外包装情况，有没有在签收单作异常情况说明等。
如果您对破损原因有任何意见，例如运输操作不当，包装填充物不足够等，欢迎向我们提出。
ABB电气产品业务部客户支持团队
2019年1月8日。