服饰公司组织管理规章制度
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广州xxxx服饰有限公司
组织治理制度
一、公司行政组织机构设置
为了满足公司当前经营和运行的需要,并适应公司今后的进展,公司组织系统形态采纳集中统一和专业化治理相结合的“直线职能式”结构,以兼公司运行效率和运行质量,发挥最大的群体效能。公司行政组织机构设置见“行政组织机构图”。
二、公司各部门职责
(1)营销中心工作职责
1.进行市场调查、研究及销售预测,及时整理、分析、反馈同行及竞争品牌的营销动态;
2.制订并完成公司中长期营销企划,拟定符合市场实际和公司董事会要求的销售政策及营销组合策略;
3.制订公司年度销售打算,承担公司下达的年度销售任务,并组织销售人员的二次任务分配;
4.制订公司新产品(品牌)开发打算,包括新产品(品牌)定位、定价、形象规划,并推导实施、落实、检查与总结;
5.制订公司各品牌年度广告及促销打算,并负责组织、策划、执行,以提升产品销量和品牌知名度;
6.负责整个中国市场的开拓、客户资源开发和治理,客户资料的建档与运用,代表公司与客户的联系协调和销售业务的往来;7.组织策划公司订货会及参加大型展示招商会;
8.依照市场反馈,及时组织公司内部召开各类营销、产品开发及产销协调等专题会议;
9.每年两季订货会之前,制定公司营销手册及各类销售道具和宣传品;
10.依照公司的财务制度,执行和负责各项资金回笼、费用结算工作和帐款异常的处理,对货款安全负责;
11.负责产品储运治理,确保产品安全存放和运输,确保帐物相符;12.负责建立健全营销档案治理体系;
13.负责营销系统绩效考核方案的制订,并配合人事部实施考核。
(2)市场部工作职责
1.制定并执行市场调查打算,以及日常市场治理;
2.进行品牌规划与治理;
3.制定并执行公司年度整体市场营销打算与预算(参谋);
4.制定并执行市场推广打算与预算;
5.制定并执行广告与专卖店、专柜推广打算与预算;
6.制定并执行公关与促销活动打算与预算;
7.负责市场推广用品的设计制作;
8.制定与执行新品牌(产品)上市打算,并做好产品打算;
9.进行店员、店长培训;
10.做好市场档案资料治理。
(3)销售部工作职责
1.依照公司总体营销打算,制定销售部及其区域、时刻、品牌的销
售打算与预算,包括销售额、回款额、市场占有率、渗透率等指标的拟定;
2.依据销售打算,制定销售方针、政策,对销售业务活动的过程及
结果进行治理,负责销售目标、市场占有率的达成;
3.依据整体营销打算,配合并执行公司、市场部所制订的各项市场
推广打算;
4.负责经销商、加盟商的开发、选择、评估与激励;通过服务性销
售方法,与经销商、加盟商建立长期稳定的“双赢”关系;
5.负责公司直属售点、分公司或办事处的建设和治理(支持、服务
和监控);
6.负责销售货款的及时、安全回收;
7.负责市场信息的收集、整理、分析与反馈;
8.负责销售报表的收集、整理、分析与反馈;
9.与市场部沟通和配合,做好销售打算的制定,确保销售打算的严
肃性;
10.负责销售队伍建设及治理,依据业务进展,与行政及人力资源
部共同制订销售部人力资源规划(人力资源的结构、储备等)及职员的招聘、培训、调配、评估与激励。
(4)商品部工作职责
1.制定合理的商品生产、调拨、库存(包括分库建设)与运输打算,
确保对销售部门的产品供应;
2.制定年度、月度、季度及地区性产品开发、供应、调度打算;
3.制定完善的储运治理制度,确保产品安全存放和运输;
4.建立健全货品出入库治理制度,严格货品出入库治理,保证帐、物
相符。
(5)直属办事处的工作职责
1.依据公司整体营销打算,协助一级市场的加盟商或二级市场省级
加盟商,进行市场信息、销售、市场推广、顾客服务工作及销售队伍的建设和治理;
2.依据公司整体营销打算,与加盟商共同制定相应的销售打算与政
策。
(6)产品开发部工作职责
1.依照公司总体战略规划及年度经营目标,围绕商品部制订的产品
打算,制订公司各品牌服装的年度产品开发打算(款式开发打算、
打板打算等),并按打算完成设计、打板任务;
2.对公司现有产品与营销中心沟通,进行销售跟踪,依照市场反馈
情报资料,及时在设计上进行改良,调整不理想因素,使产品适应市场需求,增加竞争力;
3.负责组织产品设计过程中的设计评审,设计验证和设计确认;
4.负责相关技术、工艺文件、标准样板的制定、审批、归档和保管;
5.建立健全技术档案治理制度;
6.负责与设计开发有关的新理念、新技术、新工艺、新材料等情报
资料的收集、整理、归档。
(7)品管部工作职责
1.负责贯彻落实公司质量方针和质量目标,策划、组织公司质量治
理体系的运行维护、绩效改善;
2.负责公司各种品质治理制度的订立与实施,“5S”、“零缺陷”、“全
面质量治理”等各种品质活动的组织与推动;
3.负责对各部门品质治理工作进行内部质量审核;
4.负责进料、在制品、半成品、成品的品质标准、品质检验规程和
各种质量记录表单的制订与执行,对出仓产品质量负全部责任;
5.负责全员品质教育、培训;
6.负责各种质量责任事故调查处理,各种品质异常的仲裁处理,配
合营销中心对客户投诉与退货进行调查处理。
(8)生产部工作职责
1.依照销售部销售打算和下达的“制造通知单”(订单)及自接生产
订单,拟定年度、月度生产打算,并依订单情况作出生产打算和核定订单交货期,下达生产命令,操纵生产进度,保证按时交货;
2.负责生产流程的管制、工作调度、人员安排,制、修订各项产品
工序工时标准和劳动定额,及计件工资标准;
3.负责生产工人的治理、教育、培训和配合人力资源部进行考核、
奖惩;
4.负责用料治理及异常事项的追踪、改善;
5.负责质量治理及异常事项的预防、纠正、改善;
6.负责生产物料采购及进仓治理;
7.负责生产设备、工具仪器的打算、采购、验收、建档、安装、调
试、维修、保养,生产设备事故的调查、处理;
8.搞好生产现场治理,进行“5S”的持续推行活动;
9.负责安全生产,预防各种危险事故的发生;
10.编制和上报各种生产报表;