软件需求调查表

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软件研发用户满意度调查模板

软件研发用户满意度调查模板在当今数字化时代，软件已经成为人们生活和工作中不可或缺的一部分。

为了满足用户的需求，并提高软件的质量，许多公司都会进行软件研发用户满意度调查。

而调查模板的设计则是调查工作的重要一环。

调查模板的设计需要考虑到用户的实际需求和软件的特点。

首先，可以从软件的易用性开始考虑。

用户在使用软件时最关注的是软件是否简洁易懂，功能是否实用。

因此，在调查模板中可以设置相关问题，如“您觉得软件的界面设计是否清晰易懂？”、“您认为软件的功能是否能够满足您的需求？”。

这样可以帮助研发团队了解用户在使用过程中遇到的问题，从而对软件进行改进。

其次，调查模板还应考虑用户对于软件技术支持的需求。

在使用软件时，用户可能会遇到各种问题，需要及时的技术支持。

因此，在调查模板中可以设置相关问题，如“您对软件的技术支持是否满意？”、“您认为软件的BUG修复速度是否够快？”等。

通过这些问题，可以帮助研发团队了解用户在软件使用过程中遇到的技术问题，及时进行改进。

除此之外，调查模板还可以考虑用户对于软件更新的需求。

随着科技的不断发展，软件的更新速度也越来越快，用户希望能够及时获得软件的更新信息，并享受到新功能带来的福利。

因此，在调查模板中可以设置相关问题，如“您对软件的更新频率是否满意？”、“您认为软件更新后的功能是否符合您的期望？”等。

通过这些问题，可以帮助研发团队更好地了解用户对软件更新的需求，从而定制更符合用户需求的更新计划。

在设计调查模板时，还可以考虑引入一些开放性问题，让用户自由发表意见。

用户的反馈是软件研发团队改进的重要依据，通过用户的真实反馈，研发团队可以更好地了解用户的需求和痛点，及时进行优化和改进。

因此，设计开放性问题的调查模板可以为研发团队提供更深入的用户反馈，从而提升软件的用户满意度。

总的来说，软件研发用户满意度调查模板的设计需要充分考虑用户的实际需求和软件的特点，从易用性、技术支持、更新需求等多个方面进行设计。

软件需求分析说明书实例

软件需求分析说明书实例需求分析说明书实例1.引言1.1编写目的在完成了针对《档案管理系统》软件市场的前期调查，同时与多位软件使用者进行了全面深入地探讨和分析的基础上，提出了这份软件需求规格说明书。

此需求规格说明书对《档案管理系统》软件做了全面细致的用户需求分析，明确所要开发的软件应具有的功能、性能与界面，使系统分析人员及软件开发人员能清楚地了解用户的需求，并在此基础上进一步提出概要设计说明书和完成后续设计与开发工作。

本说明书的预期读者为客户、业务或需求分析人员、测试人员、用户文档编写者、项目管理人员。

1.2项目背景由于文件多，种类多，文件创建者多，创建时间为不定期，要保护好一些公司重要的文件极为不便，同时由于人员的流动，对原有的文件的再现，显得力不从心，有时查找与重新整理文件要浪费许多的人力、物力。

而且近年来，由于竞争的激烈程度不断的加深，档案的管理不当会严重到导致公司的面临着亏损甚至破产的局面。

于是人们不断地在探索希望能找到解决的方法。

为了解决以上的问题，让企事业单位能够有效的掌握，有效的共享文件资源，保护好文件，及促进档案管理的信息化、规范化和集成化，本人多方听取意见、追加和完善大量实用功能，进而了解文件管理的流程，同时结合各部门、各行业与企业文件管理的方法，开发出一套适合于档案多而复杂的管理系统。

1.3定义、缩写词和符号需求:用户解决问题或达到目标所需的条件或功能;系统或系统部件要满足合同、标准，规范或其它正式规定文档所需具有的条件或权能。

1.4参考资料鲁荣江、王立丰:《Visual Basic 项目案例导航》，科学出版社，2002年6月版陈明:《软件工程》，中央广播电视大学出版社，2002年6月版段兴:《Visual Basic 6.0 控件实用程序设计100例》，人民邮电出版社，2002年12月杜春雷、孙会莲:《如何使用Visual basic 6.0中文版》，机械出版社，2000年1月张曜、张青、李丁:《Visual Basic 函数实用手册》，治金工业出版社，2002年12月范国平、陈晓鹏:《Access 2000 数据库系统开发实例导航》，人民邮电出版社，2002年12月版闪四清:《SQL Server 实用简明教程》，清华大学出版社，2003年1月版2.任务概述2.1目标2.1.1开发目标在当今世界电脑普及的时刻，人们已经习惯用电脑办公，结果自然会产生大量的电子文件，这些文件有宝贵的历史价值，但我们如果将更多的时间花费在寻找这些文件上，即费时又费力。

软件需求分析文档

软件需求分析文档－编写概要与模式一、软件需求前期采集部分1、前期需求采集的方法1．11.1市场调研：了解客户需求,竞争状况及市场力量，其最终目标是发现创新或改进产品的潜在机会1.2客户需求:通过市场信息反馈,得到一个总体的软件需求信息,进而对该项要求进行市场调查与信息采集1.3用户访谈：针对部分对需求功能点有意向的客户进行重点访谈,增加对功能需求的全面了解，并且可将客户的一些基本需求及内容进行收集1.4与直接面对客户的一线同时如销售,客服，技术支持等人员交流1.5研究市场分析报告及文档1.6试用竞争产品1.72、前期需求采集存在的问题2．1 区分用户需求与产品需求：用户需求是用户自以为的需求,并且经常是为了解决他们自身目前无法实现或较麻烦实现的解决方案,而产品需求，是为了适应更多的客户，找到真正的解决方案。

所以，需求分析是从用户的需求出发，找到真正解决问题的方案，再转化为软件需求的过程2.2 不完整的需求：想让用户代表能够更好的参与到完整性评价中来，就必须采用“业务导向”的组织结构，而不是让用户将一大堆技术动作翻译到自己的业务场景中去。

除此之外，在实际的操作过程中还有一个要点，那就是利用树形层次结构将空管信息与微观信息进行有效的剥离树形测试结构应该面向不同层面，决策者（高层)，事物管理层（中层）,操作层(基层)，将需求分成不同的部分，让合适的人验证合适的部分,然后在汇总起来才是解决之道需求规格说明书应该采用业务导向的树形层次结构来组织2.3 缺乏用户参与主动参与意思是与获得的利益成正比的,对于需求分析员而言，真正的专业主义是基于业务利益(解决问题,创造问题机会，提高管控力等）的沟通２．4 不切实际的用户期望软件的悟性和成本的不透明，简单的说，做不到是无效的，要说明为什么做不到才能解决问题2.5需求变更频繁2．６信息沟通失真２.７客户需求放大需求分析人员是有必要对需求进行有效的控制的,问题出在控制的策略和方向上,如何才能缓解这一现象,应该以业务线索来组织需求，基于“Why”的层面对需求建立高层次的认识。

软件需求调研分析报告

软件需求调研分析报告1. 背景分析在信息时代，软件已经成为各行各业不可或缺的工具。

为了更好地满足用户的需求，我们进行了一项软件需求调研分析。

通过调研，我们希望了解用户对软件功能、性能、界面以及其他方面的期望和要求，为软件的开发提供参考。

2. 调研目的和方法调研目的是为了了解用户对软件需求的偏好和要求，以便我们在开发过程中根据用户的需求做出相应的改进。

调研方法主要采用了问卷调查的方式，我们向不同行业、不同背景的用户发送了调研问卷，并进行了统计和分析。

3. 用户群体分析在调研中，我们主要针对以下用户群体进行了调查：企业员工、学生、家庭用户、IT专业人员等。

通过对不同用户群体的需求进行分析，可以更好地了解用户的多样化需求。

4. 功能需求分析根据用户调研结果，我们总结出以下用户对软件功能的需求：- 必要功能：用户普遍希望软件具备基本的功能，例如数据存储、数据处理、数据导入导出等。

- 高级功能：一部分用户希望软件具备更高级的功能，例如数据分析、报表生成、数据可视化等。

- 定制功能：不同用户有不同的定制需求，例如企业用户希望软件能与其他企业系统进行集成，家庭用户希望软件能提供个性化设置等。

5. 性能需求分析用户在调研中对于软件性能的需求主要包括以下几个方面：- 响应速度：用户期望软件运行的速度能够满足其工作和学习的需求。

- 稳定性：用户希望软件能够稳定运行，减少崩溃和数据丢失的可能性。

- 兼容性：用户希望软件能够兼容不同的操作系统、设备和版本。

- 安全性：用户对于软件的安全性有较高的要求，希望软件能提供有效的数据保护措施。

6. 界面设计需求分析用户在调研中对软件界面设计的需求主要包括以下几个方面：- 界面简洁明了：用户希望软件的界面设计简洁、直观，易于操作。

- 可自定义性：用户希望软件能够提供一定程度的界面自定义功能，以满足个性化需求。

- 响应式设计：用户希望软件的界面能够自适应不同的设备和屏幕尺寸，提供良好的用户体验。

实验一软件需求分析-调查问卷设计

实验一软件需求分析—调查问卷设计
一、实验目的：
1．通过该实验了解软件需求分析的过程。

2．设计一张用于获得软件需求的调查问卷。

二、实验环境：
1．实验设备：计算机
2．软件环境：文档制作工具WORD等。

三、实验内容及要求
1．软件功能基本描述
图书查询与借阅管理系统主要功能为：
（1）新书入库管理；
（2）图书借阅管理；
（3）图书查询功能；
（4）图书损坏及丢失管理；
（5）借阅人员管理；
（6）管理人员的管理；
（7）其他功能。

2．请就上述的图书查询和借阅管理软件系统设计一调查问卷。

该调查问卷应包含以下几个部分的内容。

（1）面向借阅人员、图书管理人员两种人群的调查；
（2）具有客观性和主观性题目；
（3）通过该调查问卷，可以获取图书查询与借阅管理系统的功能、性能、接口等方面的信息。

3．提交一份完整的实验报告（同时提交打印和电子两种形式，电子版发送至gangquan@）
四、实验步骤：
1．分析图书查询与借阅管理系统的各功能，以及需要了解的相关信息。

2．设计面向借阅人员的调查问卷，包括基本信息的确认（客观性题目）和扩充信息的调研（主观性题目）。

3．设计面向图书管理人员的调查问卷，包括基本信息的确认（客观性题目）和扩充信息的调研（主观性题目）。

五、上机安排：
1.时间：见时间安排表
2.地点：东一楼最西头三楼自动控制理论实验室（301房间）
电话：82668666转1301房间。

工业软件应用企业调查表

附件4：工业软件应用企业调查表企业全称上级主管部门企业性质 □央企 □部属企业 □省属企业 □股份制 □合资 □外资 □其他_______主营业务法人代表注册资本填表人姓名填表人职务联系电话 E-mail地址一、企业基本信息1 公司成立时间□1-3年 □3-8年 □8-15年 □15年以上2 行业类型□化工 □冶金 □纺织 □建材 □汽车/船舶/交通 □航空航天 □家电/电子□通信 □电力□电子信息 □通用机械/装备 □生物/医药□食品□其他 3 2009年销售额□5000万以下 □5000万-1亿 □1亿-5亿□5亿-10亿 □10亿-50亿 □50亿以上4 企业现在处于的发展阶段□创业期 □成长期 □快速扩张期 □稳定成熟期 □转型期5 通过以下哪些认证□ISO9000 □ISO27000 □ISO14000 □ISO27001 □其他 ____________6 企业职工人数□500人以下 □500-1000以下 □1000-3000 □3000-5000 □5000以上二、企业信息化保障和规划情况1 信息化领导机构设置情况□专门设立部门 □暂由其他部门代理其职能，部门名称：__________________职务级别相当于：□副总以上 □总监 □总工 □部门负责人2 信息化管理部门的职能（多选）：□负责信息化规划 □负责信息化资金的落实 □负责信息化项目的实施管理 □没有信息化管理部门 □其他职能_________3 信息化人员配备情况□专门设置岗位 □暂由其他岗位代理专职__________ 人；外聘__________ 人具体硕士以上学历占______%，本科学历占________%。

4 信息化规划信息化规划情况:（单选）□单列的信息化整体规划 □分散在企业总体规划中 □无成文的信息化规划信息化规划制定工作由：（单选）□企业自己完成 □委托顾问公司完成 □委托上级主管单位完成 □其他 ____5 标准建设是否建立企业的信息化标准规范：□无 □有（□1-2种 □3-5种 □5-10种 □10种以上）是否建立基本物料、产品编码：□否 □是（编码类型是：□国际 □国家 □行业 □企业代码）6 信息安全建设是否建立信息安全制度□无□有（□信息安全管理制度 □风险管理制度 □应急预案 □数据管理和灾难备份）贵单位应用的信息安全产品主要包括：（多选）病毒防护产品防火墙入侵检测系统IDS 入侵防御系统IPS 漏洞扫描内网安全管理产品文档安全产品安全审计产品安全网关可信计算产品安全操作系统安全数据库安全中间件统一威胁管理产品（UTM）灾难恢复产品防垃圾邮件产品网络安全隔离与交换产品其他三、工业软件应用基础及环境1 企业局域网覆盖范围□已覆盖所有部门 □覆盖部分部门 □尚未建立2 企业内网计算机终端台数□100台以下 □100-200台 □200-300台 □300-500台 □500台以上3 与信息技术直接相关的生产装备普及程度：自动化、机电一体化等数字化试验、生产、检测，大型仪器设备占全部生产装备的百分比（按台套数）：□30%以下 □30-50% □50-70% □70-90% □90%以上4 企业互联网接入方式□接入带宽____兆 □ADSL □专线5 企业门户网站主要用途□企业营销服务系统 □企业邮件服务系统 □WEB服务□企业客户系统 □企业远程监控业务 □其他______6 2009年企业信息化投入□50万以下 □50-100万 □100万-500万 □500万-1000万□1000万-5000万 □5000万-1亿 □1亿以上其中：软件投资所占比例□<10% □10-20% □20-30% □30-50% □50-70% □>70%软件技术服务类投资所占比例□<10% □10-20% □20-30% □30-50% □50-70% □>70%四、工业软件应用情况1 企业大规模应用工业软件进行企业信息化建设的次数□1次 □2次 □3次 □4次 □5次以上2 企业信息化应用程度□部门级应用 □企业级应用 □集团级应用 □供应链协同应用3 信息化应用覆盖部门□营销、服务部门 □生产部门 □仓储运输 □财务部门 □人事部门 □行政部门 □采购部门 □设计部门 □其他____________________4 贵公司关注的软件应用领域为工业产品研发（□虚拟设计及仿真 □数据安全 □项目和流程管理）企业经营管理（□采购、物料及供应链管理 □生产计划管理 □销售和分销管理 □财务及预算管理 □客户关系管理 □人力资源管理 □协同办公）生产过程管理（□数字化制造 □生产过程管理 □质量管理 □设备维护及资源分配管理）协同集成平台（□产品基础数据库管理□企业标准化信息管理 □数据仓库及OLAP）嵌入式应用（□嵌入式芯片 □嵌入式设备软件 □嵌入式软件产品）其他______5 企业决策与竞争力提升情况□建立企业决策支持系统，为企业决策提供初步支持；□能及时掌控整个生产经营和市场情况，并对变化具有迅速及时的应对和决策能力 □能自动、实时获取绩效数据，实现现代企业绩效管理□采用人工智能、专家系统，初步进入管理决策智能化产品研发周期缩短（□<10% □10-20% □20-30% □30-50% □>70%）服务响应速度提高（□<10% □10-20% □20-30% □30-50% □>70%）生产成本降低（□<10% □10-20% □20-30% □30-50% □>70%）资金周转率提高（□<10% □10-20% □20-30% □30-50% □>70%）五、工业软件应用项目情况1 经营管理类软件应用贵单位应用的经营管理类软件有□ERP □CRM □SCM □EAM □HRM □其他_____采用的本省软件企业的产品有□ERP □CRM □SCM □EAM □HRM □其他______贵单位软件使用满意度相关情况调查（如果没有该类型软件不用作答）ERP （□很满意 □基本满意 □可以接受 □不满意）SCM （□很满意 □基本满意 □可以接受 □不满意）CRM （□很满意 □基本满意 □可以接受 □不满意）EAM （□很满意 □基本满意 □可以接受 □不满意）HRM （□很满意 □基本满意 □可以接受 □不满意）贵单位采用的软件应用模式（如果没有该类型软件不用作答）ERP （□购买软件：软件厂商__________________□自主开发 □定制开发 □外包） SCM （□购买软件：软件厂商__________________□自主开发 □定制开发 □外包） CRM （□购买软件：软件厂商__________________□自主开发 □定制开发 □外包） EAM （□购买软件：软件厂商__________________□自主开发 □定制开发 □外包） HRM （□购买软件：软件厂商__________________□自主开发 □定制开发 □外包）贵单位使用的经营管理类软件中使用频率最高的产品来自□国内软件 □国外软件 □自主开发软件 □定制开发软件 □采用外包服务2 产品研发类软件应用贵单位应用的产品研发类软件有□CAD □CAE □CAM □CAPP □PDM □PLM □其他_____采用的本省软件企业的产品有□CAD □CAE □CAM □CAPP □PDM □PLM □其他_____贵单位软件使用满意度相关情况调查（如果没有该类型软件不用作答）CAD （□很满意 □基本满意 □可以接受 □不满意）CAE （□很满意 □基本满意 □可以接受 □不满意）CAM （□很满意 □基本满意 □可以接受 □不满意）CAPP（□很满意 □基本满意 □可以接受 □不满意）PDM （□很满意 □基本满意 □可以接受 □不满意）PLM （□很满意 □基本满意 □可以接受 □不满意）贵单位采用的软件应用模式（如果没有该类型软件不用作答）CAD （□购买软件：软件厂商__________________□自主开发 □定制开发 □外包） CAE （□购买软件：软件厂商__________________□自主开发 □定制开发 □外包） CAPP（□购买软件：软件厂商__________________□自主开发 □定制开发 □外包） CAM （□购买软件：软件厂商__________________□自主开发 □定制开发 □外包） PDM （□购买软件：软件厂商__________________□自主开发 □定制开发 □外包） PLM （□购买软件：软件厂商__________________□自主开发 □定制开发 □外包）贵单位使用的产品研发类软件中使用频率最高的产品来自□国内软件 □国外软件 □自主开发软件 □定制开发软件 □采用外包服务3 生产过程类软件应用贵单位应用的生产过程类软件有□MES □DCS □生产过程监控 □数控设备控制 □其他_____采用的本省软件企业的产品有□MES □DCS □生产过程监控 □数控设备控制 □其他_____贵单位软件使用满意度相关情况调查（如果没有该类型软件不用作答）MES （□很满意 □基本满意 □可以接受 □不满意）DCS （□很满意 □基本满意 □可以接受 □不满意）生产过程监控（□很满意 □基本满意 □可以接受 □不满意）数控设备控制（□很满意 □基本满意 □可以接受 □不满意）贵单位采用的软件应用模式（如果没有该类型软件不用作答）MES （□购买软件：软件厂商__________________□自主开发 □定制开发 □外包） DCS （□购买软件：软件厂商__________________□自主开发 □定制开发 □外包）生产过程监控（□购买软件：软件厂商______________□自主开发 □定制开发 □外包）数控设备控制（□购买软件：软件厂商______________□自主开发 □定制开发 □外包）贵单位使用的生产过程类软件中使用频率最高的产品来自□国内软件 □国外软件 □自主开发软件 □定制开发软件 □采用外包服务4 贵单位应用协同集成情况□实现研发与生产之间的集成 □实现财务业务一体化 □实现生产与供应链之间的集成 □实现生产与和客户链之间集成 □实现生产与业务管理之间的集成□异地协同和供应链的协同（□协同设计 □协同商务 □信息集成）贵单位企业各环节间信息化集成应用的程度□数据共享 □功能互通 □业务协同 □无具体集成整和贵单位使用的协同集成类软件产品采用□购买软件：软件厂商___________ □自主开发软件 □定制开发软件 □采用外包服务 5 嵌入式软件类应用情况企业主导产品中采用嵌入式技术比例□<10% □10-20% □20-30% □30-50% □50-70% □>70%应用嵌入式技术后产品平均附加值增加□<10% □10-20% □20-30% □30-50% □50-70% □>70%企业采用的嵌入式数字化生产设备□无□有（□自主研发的数字化生产线 □购买的数字化生产设备）嵌入式数字化装备在环保、监控等生产环节应用情况□建立能源管理系统（□利用系统进行能源的综合平衡 □能够支持企业决策□实现能源约束下的订单排产□利用信息技术控制能耗） □建立环境监测系统（□建立系统监测点和指标 □实现实时检测）六、工业软件应用需求1 贵公司在未来三年实施企业信息化中计划的投入资金会在（单选）□100万以下 □100-500万 □500-1000万 □1000-5000万□5000万-1亿 □1亿以上2 贵公司在未来信息化重点在□企业经营管理软件（□ERP □CRM □SCM □EAM □其他______）□工业产品研发软件（□CAD □CAE □CAPP □PDM □PLM □其他______）□工业生产过程控制软件（□MES □生产过程控制 □其他______）□协同集成软件（□协同软件 □应用集成平台 □其他______）□嵌入式软件（□嵌入式芯片 □嵌入式设备软件 □嵌入式软件产品 □其他______）3 贵公司选择软件产品的关注因素□产品适合度 □技术水平 □产品线全面性 □品牌 □服务专业性 □行业案例□客户覆盖面 □其他___________4 贵公司对软件服务需求□无太多需求□有（□支持与维护 □升级 □二次开发 □IT规划 □系统集成 □系统优化 □系统集成 □其他____________ ）七、工业软件发展问卷1 制约本企业工业软件应用的主要因素①政策环境不足，如财税政策、技术政策、人才政策；②领导重视程度不足；③配套基础设施投资成本过大，超出企业负荷，资金筹措难；④过去的信息化建设项目效果不明显，信心不足；⑤企业自身管理水平不足，难以支撑信息化应用；⑥上下游产业链、社会服务平台目前所提供的信息化支撑环境不足；⑦复合性人才缺乏，员工整体IT素养不足；按重要性排序1、_______；2、_______；3、_______；4、_______；5、_______；6、_______；2 对政府在推动企业实现两化融合方面的建议①政策支持，如对项目资金方面的扶持；②规范产品和服务商的管理和服务，推动公共服务平台及服务网络的建设；③复合性人才的培养及行业专家的推广；④推动产、学、研、用的合作；⑤行业典型示范应用推广；按重要性排序1、_______；2、_______；3、_______；4、_______；5、_______；3 工业软件应用中的难点？______________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________4 计划未来进一步解决工业软件应用中的哪些问题？______________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________。

软件需求调研表_修改版

软件需求调查表为了准确而清晰地了解用户对要求开发软件的需求，请用户尽可能全面地回答本调查表中的各项问题，大家知道，完善的软件需求对要开发的软件的质量和效率是一个首要的问题。

姓名：职务：部门：日期：1．你认为要开发的软件使用什么名称最为合适？注：实体是指：单位、部门或个人；关系是指：使用软件的主要任务，例如查询、数据输入、审核等4．你要求软件的工作平台与体系结构是什么？4．1网络环境：4．1．1服务器品牌：4．1．2服务器数量：4．1．3工作站品牌：4．1．4工作站数量：4．1．5局域网数量：4．2操作系统：4．2．1服务器操作系统：4．2．2工作站操作系统：4．3数据库管理系统：4．4体系结构：（单机工作、客户/服务器、Intranet等）4．5软件结构：（B/S结构，即浏览器打开、C/S结构，即桌面程序，类似QQ软件等）5．你要求软件的开发工具是什么？（默认php平台）6．你对软件有哪些功能上的要求（请逐项说明）6．1增删改查（企业信息的添加，最好能提供企业信息的添加项，比如公司名称，营业范围，月收入等）6．3统计（要统计那些数据，是否分月统计，年统计）6．4系统维护（是否有基础数据的设置，比如先设置好企业的分类，如“IT行业”，添加数据的时候直接选择行业的分了几个添加，而不再输入“IT行业”这三个字。

）6．5数据维护（数据备份还原等功能）6．6权限管理（是否可以设置每个用户的管理权限，如某些会员只能查看信息，而不能修改、删除信息等权限）6．7其它7．你对软件有哪些性能上的要求（请逐项用数量[近似的]说明）7．1数据库容量7．2访问速度7．3其它8．对软件有哪些安全方面的要求（请逐项说明）8．1用户权限8．2数据安全8．3其它9．你对软件有哪些约束性的要求（请逐项说明）9．1规章制度9．2使用中可能的风险9．3软件需求变化的可能与来源9．4其它10．你对软件有哪些使用方便的要求（请逐项说明）10．1用户帮助10．2用户向导10．3其它。

软件需求调研表

软件需求调研表
1. 首先，你必须先了解你想做的行业，查一下百度上的相关行业知识，这样当你去找客户的时候，别人说的专业术语你都不懂，
看起来很不专业。

无法更好地传达需求。

2. 在大致了解用户所在行业的特点后，结合要设计的软件，提前整理出需要了解的问题清单，可以按照软件模块或业务流程思路进行排序。

清单准备好后，再打印几份，在做现场调查时最好手工制作一份。

您可以使用这个列表作为蓝图来描述和讨论您的需求。

1.开始做调研的时候，一定要认真听取用户讲解需求，切记，这个时候听绝对比讲更有用。

在用户中断或者想不起来的时候我们才进行追问和提醒。

2.好记性不如烂笔头，因此做用户需求很重要的一点是记录，把用户说的每个关键词都尽量记录下来，有些东西可能当时不是很明白，可以回头再做进一步了解和沟通，没有那个用户需求人员是可以不用笔记而靠记忆来完成工作的。

3.现场完成用户需求采访和讨论之后，回到办公室立即进行笔记整理。

因为有时候用户语速较快或者说的东西比较多，而记录的笔记只能
做到记录关键词，因此马上进行整理，会很快通过关键词回忆起用户说话的细节，这样才能尽量少的有遗漏。

4.整理完成的内容，列出1、2、3的条理性，然后写成需求调研确认书，需求调研确认书不仅是软件过程的重要文档，也是与用户进行再次确认需求的沟通工具，同时需求确认书会对将来的软件开发起到框架和边界的作用，是非常关键的一个文件。

5.7
虽然用户需求仍然在将来不可避免的会有所改变，但是最后一步，让用户方在用户需求确认书上签字盖章是很重要的一件事。

这样可以作为后续开发的重要依据和用户需求变更的说明文件。

软件需求分析(案例)

案例one：教学管理系统（用例驱动的交互式需求获取）以一个教学管理系统JXGL的分析与设计作为示例，说明用例驱动技术在软件项目开发中的应用。

高等学校的教学管理内容十分丰富，工作繁多。

作为一个示例，规定开发教学管理系统JxGL只处理每学期的课程选修注册和学生的成绩管理。

教学管理系统JXGL的用户是学校的学生、教师和教学管理员。

学生使用JXG系统查询新学期将开设的课程和授课教师的情况，选择自己要学习的课程，并进行登记注册。

学生还可以使用JXGL系统查询自己的课程成绩。

教师使用JXGL系统查询新学期将开设的课程、参加听课的学生情况，以及学生的考试成绩。

教学管理员使用JXGL系统进行教学管理，包括新学期的课程选课注册管理和学生成绩管理。

1.需求描述:对教学管理系统JXGL要求提供两个方面的服务:(1)选课管理，负责新学期的课程选课注册工作;(2)成绩管理，负责学生成绩管理。

在选课管理方面应填写的用户需求描述如下。

(1)录入与生成新学期课程表教学管理员在新学期开始前录入新学期课程，打印将开设的课程目录表，供师生参考选择。

若某课程的实际选课学生少于10人，则停开该课程，把该课程从课程目录表中删除;若某课程的选课学生多于30人，则停止选课。

(2)学生选课注册新学期开始前一周为选课注册时间，在此期间学生可以选课注册，并且允许改变或取消注册申请。

每个学生选课不超过4门课程。

每门课程最多允许30名学生选课注册。

学生可以在图书馆、各系资料室、学生宿舍等处的计算机上联网进行选课注册。

在选课注册结束后，教学管理员打印学生选课注册名单和开课通知书，送交有关部门和授课教师。

(3)查询可以查询课程信息、学生选课信息和学生、教师信息。

学生、教师、教学管理员可以查询课程表，获得课程信息。

查询的关键词以是:课程名，授课教师名，学分。

教师、教学管理员可以查询学生选课情况。

查询的关键词可以是:学生名、程名，授课教师名，学分。

学生只允许查询自己的选课信息，不允许查询别人选课信息。

软件需求分析报告文档模板1

软件需求分析报告文档模板目录1. 引言 (1)1.1编写目的 (2)1.2项目风险 (2)1.3文档约定 (2)1.4预期读者和阅读建议 (2)1.5产品范围 (3)1.6参考文献 (3)2. 综合描述 (3)2.1产品的状况 (3)2.2产品的功能 (4)2.3用户类和特性 (4)2.4运行环境 (4)2.5设计和实现上的限制 (4)2.6假设和约束(依赖) (5)3. 外部接口需求 (5)3.1用户界面 (5)3.2硬件接口 (6)3.3软件接口 (6)3.4通讯接口 (6)4. 系统功能需求 (7)4.1说明和优先级 (7)4.2激励／响应序列 (7)4.3输入／输出数据 (7)5. 其它非功能需求 (8)5.1性能需求 (8)5.2安全措施需求 (8)5.3安全性需求 (8)5.4软件质量属性 (8)5.5业务规则 (9)5.6用户文档 (9)6. 词汇表 (9)7. 数据定义 (9)8. 分析模型 (9)9. 待定问题列表 (110)1. 引言引言是对这份软件产品需求分析报告的概览，是为了帮助阅读者了解这份文档是如何编写的，并且应该如何阅读、理解和解释这份文档。

1.1 编写目的说明这份软件产品需求分析报告是为哪个软件产品编写的，开发这个软件产品意义、作用、以及最终要达到的意图。

通过这份软件产品需求分析报告详尽说明了该软件产品的需求规格，包括修正和(或)发行版本号，从而对该软件产品进行准确的定义。

1.2 项目风险具体说明本软件开发项目的全部风险承担者，以及各自在本阶段所需要承担的主要风险，首要风险承担者包括：●任务提出者●软件开发者●产品使用者1.3 文档约定描述编写文档时所采用的标准(如果有标准的话)，或者各种排版约定。

排版约定应该包括●正文风格：●提示方式：●重要符号：也应该说明高层次需求是否可以被其所有细化的需求所继承，或者每个需求陈述是否都有其自己的优先级。

1.4 预期读者和阅读建议列举本软件产品需求分析报告所针对的各种不同的预期读者，例如，可能包括●用户；●开发人员；●项目经理；●营销人员；●测试人员；●文档编写入员。

软件行业产品质量调查表完整版

软件行业产品质量调查表完整版
调查目的
本调查旨在了解当前软件行业中产品质量的现状，通过收集相关数据和信息，为行业的提升提供参考和建议。

调查对象
本次调查的对象为从事软件相关工作或是使用软件产品的个人和企业。

调查内容
1. 您是否购买过软件产品？
2. 您对于购买的软件产品的质量是否满意？
3. 您在使用软件产品的过程中，是否出现过以下问题：
- 软件闪退、卡顿、死机等现象
- 功能缺失、错误等问题
- 安全漏洞、隐私泄露等问题
- 付费问题、授权问题等问题
4. 您使用软件产品的主要目的是什么？
5. 在您购买软件产品时，您最关注的因素是什么？
6. 请您对于当前软件行业中产品质量的现状进行评价，并提出您的建议和意见。

调查结果
调查结果将汇总进行统计和分析，并制作成报告发布。

感谢您的参与！
调查结语
软件产品是现代生活中重要的一部分，其质量的好坏直接关系到用户的体验和生产力。

我们希望通过此次调查，了解用户对于软件产品质量的评价和需求，为行业的提升贡献力量！。

软件需求分析报告案例

《高校课程调度系统》软件需求规格说明书a.引言a.1目的高校教务管理工作是高等教育中的一个极为重要的环节,是整个院校管理的核心和基础。

面对种类繁多的数据和报表，面对手工处理方式已经很难跟上现代化管理的步伐。

随着计算机及通讯技术的飞速发展，高等教育对教务管理工作提出了更高的要求。

尽快改变传统的管理模式，运用现代化手段进行科学管理，已经成为整个教育系统亟待解决的课题之一。

根据全国高校教学管理软件市场的需求，开发完成教学管理系统尤其是课程调度管理系统迫在眉睫，为计算机管理课程调度工作提供全面的解决方案。

a.2预期的读者和阅读建议本需求分析说明书适用于该项目客户、业务或需求分析人员，用户文档编写者，项目管理人员，项目产品开发人员，产品测试人员，技术支持人员。

a.3产品的范围高校课程调度系统，是一个集先进的关系和文档数据库技术、多媒体技术于一身的课程调度管理系统的解决方案。

本系统结构清晰、自动化程度高、运行速度快、用户界面友好、课程调度工作味道浓厚、使用灵活方便，可大大提高高校教务管理部门的工作效率，规范各类课程调度管理工作的业务流程。

本系统适合各类高等院校的各级教学、教辅管理部门使用（包括：教育处、教研科、教务科、基础课程科等），也适用于各类中专及职业技术学校。

a.4参考文献《普通高等学校本科专业设置规定》、《教育部关于高等学校学籍方面一些名称的提法》、《湖南省教委关于普通高等学校教学管理制度和学生学籍管理有关问题的暂行规定》、《教学一览》、《课程编号一览》、《软件工程》、《计算机系统导论》、《数据库原理与方法》、《 SoftWare Requirement 》b.综合描述b.1产品的前景各级教学管理部门作为各个高等学府的一个重要职能部门，管理、制定、执行与学校头等大事——教学工作有关的各项工作及政策。

其中，教学计划的实施是一个重要的环节。

每学期管理人员都要制定、整理教学计划，根据教学计划下达教学任务书，然后根据教学任务书编排课程表。

软件需求分析报告(案例)

案例one：教学管理系统〔用例驱动的交互式需求获取〕以一个教学管理系统JXGL的分析与设计作为示例，说明用例驱动技术在软件项目开发中的应用。

高等学校的教学管理容十分丰富，工作繁多。

作为一个示例，规定开发教学管理系统JxGL只处理每学期的课程选修注册和学生的成绩管理。

教学管理系统JXGL的用户是学校的学生、教师和教学管理员。

学生使用JXG系统查询新学期将开设的课程和授课教师的情况，选择自己要学习的课程，并进展登记注册。

学生还可以使用JXGL系统查询自己的课程成绩。

教师使用JXGL系统查询新学期将开设的课程、参加听课的学生情况，以与学生的考试成绩。

教学管理员使用JXGL系统进展教学管理，包括新学期的课程选课注册管理和学生成绩管理。

1.需求描述:对教学管理系统JXGL要求提供两个方面的服务:(1)选课管理，负责新学期的课程选课注册工作;(2)成绩管理，负责学生成绩管理。

在选课管理方面应填写的用户需求描述如下。

(1)录入与生成新学期课程表教学管理员在新学期开始前录入新学期课程，打印将开设的课程目录表，供师生参考选择。

假如某课程的实际选课学生少于10人，如此停开该课程，把该课程从课程目录表中删除;假如某课程的选课学生多于30人，如此停止选课。

(2)学生选课注册新学期开始前一周为选课注册时间，在此期间学生可以选课注册，并且允许改变或取消注册申请。

每个学生选课不超过4门课程。

每门课程最多允许30名学生选课注册。

学生可以在图书馆、各系资料室、学生宿舍等处的计算机上联网进展选课注册。

在选课注册完毕后，教学管理员打印学生选课注册和开课通知书，送交有关部门和授课教师。

(3)查询可以查询课程信息、学生选课信息和学生、教师信息。

学生、教师、教学管理员可以查询课程表，获得课程信息。

查询的关键词以是:课程名，授课教师名，学分。

教师、教学管理员可以查询学生选课情况。

查询的关键词可以是:学生名、程名，授课教师名，学分。

学生只允许查询自己的选课信息，不允许查询别人选课信息。

信息系统软硬件项目需求确认表

意义：反映医院感染总体发病情况。一般指月发病（例次）率和年发病（例次）率。
2、医院感染现患（例次）率
定义：确定时段或时点住院患者中，医院感染患者（例次）数占同期住院患者总数的比例。
意义：反映确定时段或时点医院感染实际发生情况，为准确掌握医院感染现状，判断变化趋势，采取针对性干预措施及干预效果评价提供基础。
7.通知的发送
十三、职业防护
功能：根据卫生部职业防护标准要求，记录针刺伤、锐器伤事件，并对后续检查治疗进行计划内提醒，随访记录。
特点：
1.符合卫生部规范
2.操作简便
后续检查、治疗提醒，随访及监测
十四、手卫生
功能：记录医务人员的洗手事项，提高医务人员手卫生依从性有效地控制细菌的传播
特点：降低医院感染,保障患者安全,强化手卫生意识,提高依从性,降低感染率
意义：描述Ⅰ类切口手术患者发生手术部位感染的频率,反映医院对接受I类切口手术患者医院感染管理和防控情况。
10、I类切口手术抗菌药物预防使用率
定义：I类切口手术预防使用抗菌药物的患者数占同期I类切口手术患者总数的比例。
意义：反映I类切口手术患者抗菌药物预防用药使用及管理情况。
11、血管内导管相关血流感染发病率
（医院感染实时监控系统）
项目背景
针对医院感染信息化管理早已是院感专业发展的趋势和规范化管理的要求，全省乃至全国各大医院院感科早已配备了专业的信息化系统。目前，我院院感科软件系统厂家是惠桥院感信息系统，由于惠桥公司不是专门的院感系统公司。从系统购买以来，很多功能还没有完善，只是能维持日常的工作，对于院感工作进一步开展带来不便。我科希望通过购买新的系统，加强院感信息化管理，加强我院院感的预警机制、抗菌药物送检率监测、耐药菌监测、ICU监测、NICU监测、现患率调查、职业暴露、手卫生监测、消毒灭菌监测、病例搜索、病例统计和报表分析等项目。为了更好地满足工作需要及科室发展要求。现申请购买全新的院感专业信息管理软件系统。

软件需求调研表

系统名称：开发方式：
调研问题分类
调研问题
系统有哪些用户分类？各类系统用户的职责是什么？
用户访问方式是什么？PC浏览器或客户端或手机等
系统用户
各类用户使用哪些系统功能？用户主要在哪些时段访问应用系统？应用系统登录是否需要身份认证？系统对口的业务部门有哪些？
系统由哪些部门或团队维护？多少维护人员？
您认为系统还欠缺哪些功能？如果有，请描述。
调查时间：上线日期：
应用调研问卷-Q1
请简述系统的上下文关系？可以用图表系统与外部方式提供系统的关系
目前在系统接口和集成方面还存在哪些问题需要从架构方面解决？
问题答案
系统使用中还存在哪些主要问题？
问题及期望状态：系统建设厂商:
问题答案
系统面向哪些产品线？面向的产品
范围当有新扩展的产品线时是否可以支持扩展？如何扩展？
系统包含哪些主要的子系统和功能模块？
系统中有哪些公共组件？系统对外提供哪些公共服务？
目前在业务功能覆盖方面，有哪些面临包含的功能的问题？
模块业务处理流程是否存在不合理地方？如果有请描述。
业务系统在操作方面是否存在不方便地方？如果有请描述。

软件需求调研记录报告

软件需求调研记录报告软件需求调研记录报告调研目的：本次调研旨在了解用户对某款新软件的需求以及对现有软件的使用情况，为软件的开发和改进提供参考和依据。

调研方法：我们采用了问卷调查的方式进行调研，通过向用户发放问卷表格，并进行面对面的访谈，收集用户的反馈和意见。

调研结果：共有100份问卷被发放，成功回收的问卷数量为80份，有效问卷数量为75份。

以下是调研结果的主要内容：1. 对于现有软件的满意度：约50%的用户表示在使用现有软件时感到满意，30%的用户表示一般般，而20%的用户表示不满意。

主要的不满意点包括软件兼容性问题、界面不友好、功能不全等。

2. 对于新软件的需求：用户希望新软件能够在以下几个方面进行改进：界面设计更加直观和美观，功能更加丰富和实用，操作流程更加简化，能够兼容多种设备和平台。

此外，用户还提出了一些个性化需求，例如自定义设置、数据备份等。

3. 对于新软件的期望功能：用户对于新软件的期望功能主要包括：数据分析和报告生成、自动化任务处理、数据可视化、语音识别、推送和提醒功能等。

用户认为这些功能可以提高工作效率和便利性。

4. 对于价格的接受程度：调研结果显示，用户普遍愿意为新软件支付一定的费用，约70%的用户表示可以接受付费。

更具体的价格，用户希望能够根据软件的功能和服务进行定价，以提供更好的性价比。

结论：通过本次调研，我们了解到用户对现有软件的不满意点以及对新软件的需求和期望功能。

为了满足用户的需求，我们将在新软件的开发过程中重点关注界面设计、功能丰富性、操作流程的简化和兼容性等方面。

此外，我们还将根据用户对价格的接受程度来制定合理的定价策略，以提供更好的用户体验和产品价值。

以上是本次软件需求调研的结果和报告，感谢各位用户对我们的支持和参与。

我们将会认真分析和应用这些反馈意见，努力开发出一款满足用户需求的优质软件。

软件需求分析报告模板(完整版)

软件需求分析报告模板(完整版)目录1. 范围12. 总体要求12.1总体功能要求 (1)2.2软件开发平台要求 (1)2.3软件项目的开发实施过程管理要求 (2)2.3.1 软件项目实施过程总体要求 (2)2.3.2 软件项目实施变更要求 (2)2.3.3 软件项目实施里程碑控制 (2)3. 软件开发33.1软件的需求分析 (3)3.1.1 需求分析 (3)3.1.2 需求分析报告的编制者 (4)3.1.3 需求报告评审 (4)3.1.4 需求报告格式 (4)3.2软件的概要设计 (4)3.2.1 概要设计 (4)3.2.2 编写概要设计的要求 (4)3.2.3 概要设计报告的编写者 (4)3.2.4 概要设计和需求分析、详细设计之间的关系和区别 (4)3.2.5 概要设计的评审 (4)3.2.6 概要设计格式 (4)3.3软件的详细设计 (5)3.3.1 详细设计 (5)3.3.2 特例 (5)3.3.3 详细设计的要求 (5)3.3.4 数据库设计 (5)3.3.5 详细设计的评审 (5)3.3.6 详细设计格式 (5)3.4软件的编码 (5)3.4.1 软件编码 (5)3.4.2 软件编码的要求 (5)3.4.3 编码的评审 (6)3.4.4 编程规范及要求 (6)3.5软件的测试 (6)3.5.1 软件测试 (6)3.5.2 测试计划 (6)3.6软件的交付准备 (6)3.6.1 交付清单 (6)3.7软件的鉴定验收 (7)3.7.1 软件的鉴定验收 (7)3.7.2 验收人员 (7)3.7.3 验收具体内容 (7)3.7.4 软件验收测试大纲 (7)3.8培训 (7)3.8.1 系统应用培训 (7)3.8.2 系统管理的培训（可选） (8)附录A 软件需求分析报告文档模板9附录B 软件概要设计报告文档模板21附录C 软件详细设计报告文档模板33附录D 软件数据库设计报告文档模板43附录E 软件测试(验收)大纲错误!未定义书签。

软件需求调研分析报告

软件需求调研分析报告1. 引言软件需求调研分析报告旨在给出对某一软件需求的详细分析和调研结果。

本报告将按照以下步骤进行分析：1.需求背景2.需求调研目标3.调研方法4.调研结果5.结论和建议2. 需求背景在软件开发过程中，准确理解和分析用户需求是至关重要的。

一旦需求被正确地捕捉和定义，开发团队将能够更好地构建满足用户期望的软件。

3. 需求调研目标本次需求调研旨在收集和分析用户的需求，以确定软件开发的关键要求和功能。

4. 调研方法为了收集用户需求和进行市场调研，我们采用了以下方法：1.用户调研问卷：通过在线调查问卷的形式，我们向潜在用户和现有用户收集了大量的需求信息。

2.参观用户现场：我们拜访了若干用户，观察他们使用现有软件的流程和痛点。

3.专家访谈：我们与行业内的领先专家进行访谈，了解他们对于软件需求的看法和建议。

4.竞争对手分析：我们对市场上类似软件的竞争对手进行了分析，以了解他们的优势和不足之处。

5. 调研结果根据我们的调研和分析，我们得出了以下关键结果：1.用户群体：我们的软件主要面向中小型企业，特别是在零售行业和服务行业的企业。

2.功能需求：用户希望我们的软件能够提供库存管理、销售报表、顾客管理等功能。

3.用户界面：用户对于软件的界面设计有一定的要求，希望能够简洁、直观、易于操作。

4.数据安全性：用户对于数据的安全性非常关注，希望我们的软件能够提供数据加密和权限管理等功能。

5.技术支持：用户希望我们能够提供及时的技术支持和培训服务，以帮助他们更好地使用软件。

6. 结论和建议基于以上调研结果，我们得出以下结论和建议：1.我们应该将重点放在开发库存管理、销售报表和顾客管理等核心功能，以满足用户的基本需求。

2.在设计用户界面时，我们应该注重简洁、直观、易于操作的原则，以提高用户的使用体验。

3.数据安全性是用户的关注焦点，我们应该加强软件的数据加密和权限管理功能，确保用户数据的安全。

4.我们应该建立一个专业的技术支持团队，提供7x24小时的技术支持和培训服务，以满足用户的需求。

软件行业用户满意度调查表模板

软件行业用户满意度调查表模板调查目的本调查旨在了解软件行业用户对产品或服务的满意度，以便帮助企业优化产品和提升用户体验。

调查对象调查对象为使用软件行业产品或服务的用户。

调查内容1. 产品/服务质量- 产品功能是否满足需求？- 产品界面是否友好易用？- 产品的稳定性和安全性如何？- 用户支持和解决问题的效率如何？2. 价格和性价比- 产品价格是否合理？- 产品性价比如何？- 是否有适合不同用户群体的定价计划？3. 响应速度与客户沟通- 企业对用户反馈的响应速度如何？- 用户与企业的沟通方式是否便捷？- 是否提供及时有效的客户支持？4. 更新和改进- 企业是否定期更新和改进产品？- 新功能和改进是否符合用户期望？5. 用户体验- 用户在使用产品过程中的整体体验如何？- 是否容易上手并且用户友好？6. 推荐意愿- 是否愿意向他人推荐该产品或服务？- 是否认为该产品或服务具有竞争优势？调查结果分析根据用户对各项指标的满意度进行统计和分析，深入理解用户对产品或服务的评价，并针对调查结果制定相应的改进方案。

调查流程1. 设计调查问卷。

3. 收集和整理用户反馈数据。

4. 进行数据分析和结果汇总。

5. 根据调查结果制定改进方案。

结论本调查提供了了解软件行业用户满意度的模板，可以根据实际情况进行相应的调整和改进。

通过用户满意度调查，企业可以更好地了解和满足用户需求，提升产品质量和用户体验。

以上是软件行业用户满意度调查表模板的内容，希望对您有所帮助。

如有其他问题，请随时与我们联系。

谢谢！。

软件需求调查表

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