万豪酒店品牌分析

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旗下酒店 Marriott Vacation Club® International
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在一个有竞争的细分市场中进行产品提升要特别注意获取 并维系顾客
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品牌战略
——与希尔顿酒店比较
A、万豪酒店 ——多品牌战略 B、希尔顿酒店 ——“主品牌系列子品牌”
的品牌多元化战 略（其运营403家饭 店，其中261家的品牌名为希尔顿。）
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3、独一无二的地理位置与建筑设计。万豪进入中国较晚， 选择好的地理位置也是万豪酒店成功的原因之一，他们在 这方面十分谨慎。万豪中国酒店无论在地理位置还是在外 观上都相当引人注目。
4、需求共同理念的固定合作伙伴。集团在选择合作伙伴 时非常谨慎。在谈判中，始终有一个原则，那就是他们必 须认同万豪的理念，不论是在人才发展和人才培训方面， 还是在人才招聘方面。
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t市场细分 小结
万豪酒店现在一共管理着八个品牌，分别代表着不同的价 格水准，并在各自的娱乐和风格上进行了有效区分。
万豪一直致力于寻找其不同品牌间的空白地带。如果调查 显示某细分市场上有足够的目标顾客需要一些新的产品或 服务特色，那么万豪就会将产品或服务进行提升以满足顾 客新的需求；如果调查表明在某一细分目标顾客群中，许 多人对一系列不同的特性有需求，万豪将会把这些人作为 一个新的“顾客群”并开发出一个新的品牌，也就是我们 所说的对市场的进一步细分
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1、庞大的合作商业网。万豪和携程、e龙有合作关系， 95%以上的酒店和携程有签约。中国国际航空公司是万 豪的全球合作伙伴，南方航空是国内合作伙伴。如此庞 大的商业合作网使得万豪的常旅客已经超过2100万人。 2、对中国各类城市的不断渗透。目前，万豪在中国的 酒店布局以北京、上海、广州等一线城市为主，下一步 将加强对二、三线城市的市场开发。中国已经成为集团 全球增长最快的市场。
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TownePlace Suites® by Marriott
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市场细分的具体表现
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THANK YOU
万豪(Marriott) 集团
品牌分析
Marriott
万豪（hotels 排名第二）在中国是仅次于洲 际集团和香格里拉集团的第三大国际酒店集 团。
在酒店竞争越加激烈今天，如何让努力求存 壮大是世界上所有酒店必须克服的一道重要 课题。
在此，多方面剖析万豪集团其品牌策略。
概况
万豪(Marriott)国际集团是全球首屈一指的国际酒 店管理公司，万豪在美国和其它69个国家及地区 拥有2,800多个业务单位。万豪国际集团的总部设 于华盛顿，雇用约128,000名员工。其品牌策略 是集众多屡获殊荣的酒店品牌于一身，是典型的 多品牌策略。
一损俱损
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t小结
发展现状（酒店针对弱点的调整）：
•1、“万豪”也使用的单一品牌策略，万豪(Marriott)，J.W万豪，万豪 套房酒店(Marriott Suites)。 •2、希尔顿细分市场的表现，旗下有142家是针对中档市场的Scandic品 牌。
比较结论：
•对比希尔顿酒店而言，万豪酒店集团市场细分力度更大化，其旗下品牌 存在更多丰富性和独立性。国际性的酒店集团在拓展其产业的进程中， 必然会顺着全球化的趋势——更加注重对消费者市场的调查和分析，尽 可能迎合、挖掘或创造其需求，这也必然要求其品牌战略的多元化发展。
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缺点
自我竞争；品牌管理成本过高；在 消费者中容易产生混淆。
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4、位于高端和低端之间的酒店品牌是TownePlace Suites(城镇套房)、Courtyard(庭院)和Residence Inn(居民客栈)。他们分别代表着不同的价格水准,并在 各自的娱乐和风格上有效进行了区分 5、伴随着市场细分的持续进行,万豪又推出了 Springfield Suites(弹性套房)——比Fairfield Inn(公平客栈)的档次稍高一点,主要面对一晚75 至95 美元的顾客市场。为了获取较高的价格和收益,酒店使 Fairfield Suite(公平套房)品牌逐步向 Springfield(弹性套房)品牌转化