公路工程竣工后的保修措施

公路工程竣工后的保修措施

在工程施工过程，根据业主方的要求，我施工单位将和业主方委派的技术员配合，让其参与我方在工程上的所有技术施工，相互学习、使其全面撑握工程技术（尤其是金属结构及机电设备）、设备参数，并将所有的工程技术和设备维修技术、设备技术参数资料全部移交；工程竣工交付使用后及时回访，根据建设方所提出的要求进行整改和维修，坚持工程质量终身制，在工程保修期内正常的维修、维护公司不收取任何费用，做到严格执行工作的质量回访保修和维修制度，为此我公司应做好以下工作：

1、在保修期内，按我公司质量体系的程序，由公司经营组织有关人员，每个季度进行质量回访一次，保修期外坚持每年进行质量回访一次，将用户对工程质量的反馈信息及时传达到有关业务部门，定期召开回访的工程质量专题分析会，从而使产品质量不断提高。

2、在回访过程中，根据建设单位所提出的要求进行整改或维修。

3、由项目经理及经营部负责人善始善终的负责保修期间和保修期后的检修维修，并以常与业主保持联系。

4、业主在使用过程中发现问题，我方得到通知后，不超过24小时应派人到现场进行查看，并及时提出可行的处理措施，以尽快的速度进行实施不影响业主的使用。

5、针对有季节性使用和受季节影响易出问题的部位，进行使用情况的跟踪调查和雨雪后检查。

6、为业主定期检查使用状况，提出维护保养方案供业主参考。

7、工程交工后，提供一套完整的竣工资料给业主，注明联系人及电话和公司总部联系电话，如业主反映的问题未能及时满意的处理，请及时与服务部联系，总部将及时给予解决。

8、项目经理部留足维修资金和设备，仍以原班人为基础，确保资金设备机械人员及时到位。

9、精心组织施工，严把质量关，使该工程的质量达到优良工程，使用满意。