6sigma绿带项目和6西格玛黑带项目之间对比
精益六西格玛绿带和黑带有什么区别?
精益六西格玛绿带和黑带有什么区别?绿带一般为兼职,可担任项目的核心团队成员,积极参与范围较大的黑带项目,并对该项目提供专业的建议。
黑带一般为专职,需要组建、指导和带领跨部门的改进团队,向管理层提供项目的优先选择,撰写项目章程和启动等的建议和指导,辅导绿带、黄带、及各领域业务专家,使用六西格玛工具与方法,学习使项目结合经营目标,提供项目管理,协调和指导团队。
六西格玛绿带、黑带等词来源:黑带一词来源于跆拳道。
跆拳道有着严格的技术水平等级制度和晋级升段考核要求。
腰带的颜色代表着练习者的水平。
从低到高依次为白带(10级)、白黄带(9级)、黄带(8级)、黄绿带(7级)、绿带(6级)、绿蓝带(5级)、蓝带(4级)、蓝红带(3级)、红带(2级)、红黑带(1级或一品、二品、三品)、黑带(一段至九段)。
六西格玛专业人士的级别一般只有黑带大师(MBB)、黑带(BB)、绿带(GB),个别企业为了普及六西格玛知识,又设置了黄带(YB)。
回答一:1、黑带是专门搞六西格玛管理的。
他们一年要搞几个专题项目。
同时可能要搞几个专题项目。
而绿带不是专门搞六西格玛,而是在本工作岗位上负责一个六西格玛专题项目。
2、黑带脱产搞六西格玛工作两年后就回到原来单位,或者被提升搞管理工作。
绿带因为在岗位上搞六西格玛管理的专题项目,不存在工作调动。
3、有的单位规定,当领导必须通过绿带的培训,考试合格。
做成功六西格玛管理的专题项目。
但是,不一定要当黑带。
4、搞六西格玛专题项目的时候,黑带要辅导绿带,一个黑带可能要辅导几个绿带。
5、黑带培训的内容比绿带多。
黑带培训是带着六西格玛专题项目去接受培训的。
上一周理论课,回去工作三周。
再回来上一周课,再回去工作三周……这样一共三周课程一共三个月。
要通过一个专题项目,才能注册成黑带。
绿带培训时间短,主要根据专题项目需要进行培训的。
以上供参考。
如有不对,请指正回答二:绿带(GB-GreenBelt):六西格玛绿带是组织中经过6西格玛管理方法与工具培训的、结合自己的本职工作完成6西格玛项目的人员。
六西格玛黑带培训和6sigma绿带培训的主要职责和任务
六西格玛黑带培训和6sigma绿带培训的主要职责和任务一、六西格玛黑带主要职责和任务黑带通常来自企业中基层干部、技术骨干,他们在成长为黑带的过程中,通常要接受一般20天左右的六西格玛管理理念,方法及黑带技术培训。
在通用电气,杰克•韦尔奇要求所有高级经理必须是黑带。
黑带是六西格玛管理中最为关键的一个角色,一般应专职(部分黑带是兼职,但要求60%以上精力投入六西格玛)从事六西格玛改进项目,是成功推行六西格玛项目的技术骨干,是六西格玛组织的核心力量,他们的努力程度决定着六西格玛管理的成败。
黑带的主要任务是:1、学习:全程参与六西格玛黑带培训,按要求通过阶段考试。
2、领导:在倡导者及黑带大师的指导下,进一步清晰地界定六西格玛项目,根据需要在公司中发掘项目需要的人才,成立项目改进团队,并带领团队运用六西格玛方法完成项目。
3、策划:牵头制定项目具体的实施计划,细化项目每一个步骤需要完成的任务,包括组织跨职能的工作。
4、培训:具有培训技能,为团队成员提供六西格玛战略和最有效的六西格玛工具、技术应用的专门培训与辅导。
5、传递:在各种形式的培训、案例研究、工作座谈会和交流活动中,将新的战略和新的工具方法传递给团队中的其他成员,因为他们暂时还没有机会参加黑带的学习。
要配合黑带的工作。
必须先知道黑带在学什么、干什么,只有了解、理解了才能配合黑带完成自己承担的一部分项目工作。
6、发现:找出新的六西格玛改进机会。
不论是内部或外部(例如供应商和顾客等)、与黑带大师一起确定有价值的项目,解决一些有关资源的问题。
7、确认:通过与其他组织的合作,发现新的商业机会。
8、影响:拥有良好的人际关系和组织技巧,让团队始终保持高昂的士气与稳定的情绪。
9、总结:六西格玛项目完成后进行项目总结,提出项目总结报告,并公开在企业进行汇报、认证、交流与分享。
在六西格玛项目中,黑带组织、管理、激励、指导一支特定的六西格玛项目团队开展工作,并最终使项目获得成功。
什么是6西格玛
什么是6西格玛什么是6西格玛是希腊文的字母,是用来衡量一个总数里标准误差的统计单位。
一般企业的瑕疵率大约是3到4个西格玛,以4西格玛而言,相当于每一百万个机会里,有6210次误差。
如果企业不断追求品质改进,达到6西格玛的程度,绩效就几近于完美地达成顾客要求,在一百万个机会里,只找得出3.4个瑕疪。
6西格玛(6Sigma)是在九十年代中期开始从一种全面质量管理方法演变成为一个高度有效的企业流程设计、改善和优化技术,并提供了一系列同等地适用于设计、生产和服务的新产品开发工具。
继而与全球化、产品服务、电子商务等战略齐头并进,成为全世界上追求管理卓越性的企业最为重要的战略举措。
6西格玛逐步发展成为以顾客为主体来确定企业战略目标和产品开发设计的标尺,追求持续进步的一种质量管理哲学。
6西格玛的主要原则在推动6西格玛时,企业要真正能够获得巨大成效,必须把6西格玛当成一种管理哲学。
这个哲学里,有六个重要主旨,每项主旨背后都有很多工具和方法来支持:1.真诚关心顾客。
6西格玛把顾客放在第一位。
例如在衡量部门或员工绩效时,必须站在顾客的角度思考。
先了解顾客的需求是什么,再针对这些需求来设定企业目标,衡量绩效。
2. 根据资料和事实管理。
近年来,虽然知识管理渐渐受到重视,但是大多数企业仍然根据意见和假设来作决策。
6西格玛的首要规则便是厘清,要评定绩效,究竟应该要做哪些衡量(measurement),然后再运用资料和分析,了解公司表现距离目标有多少差距。
3. 以流程为重。
无论是设计产品,或提升顾客满意,6西格玛都把流程当作是通往成功的交通工具,是一种提供顾客价值与竞争优势的方法。
4.主动管理。
企业必须时常主动去做那些一般公司常忽略的事情,例如设定远大的目标,并不断检讨;设定明确的优先事项;强调防范而不是救火;常质疑「为什么要这么做」,而不是常说「我们都是这么做的。
」5. 协力合作无界限。
改进公司内部各部门之间、公司和供货商之间、公司和顾客间的合作关系,可以为企业带来巨大的商机。
六西格玛绿带培训和6西格玛黑带培训的具体区别
六西格玛绿带培训和6西格玛黑带培训的具体区别(一)大多数情况下,让各个业务单元花两年时间培训一定数量的黑带和绿带是合理的。
但某些时候,例如,企业领导希望让员工产生一种紧迫感时,要求在第一年就培训出一定的数量和黑带也是合适的每个业务单元必须接受多次时间的培训?。
(二)企业推行六西格玛培训,6西格玛黑带是全职还是兼职?黑带应该是全职的,全职的黑带将来要从事领导岗位。
有时,某个企业希望培训一些兼职的黑带作为企业额外的资源,并且(因为种种原因)不希望他们像质量管理人员一样,总是全职的,但根据我们已有的经验,兼职的黑带完成项目的时间要长得多,在使用工具方面也不像全职的黑带那样富有成效。
(三)企业培养六西格玛黑带培训和6西格玛绿带培训分别要培训多长时间?培训黑带一般要四到五个星期的时间,其中四个星期用来进行DMAIC培训,一个星期则用来进行重要技巧和团队精神的培训。
绿带的培训通常需要10天。
确定最短的培训时间很重要,因为如果企业领导没有制定出明确的要求,很多业务单元会缩短培训时间。
(四)六西格玛绿带和6西格玛黑带的区别?绿带一般为兼职,可担任项目的核心团队成员,积极参与范围较大的黑带项目,并对该项目提供专业的建议。
黑带一般为专职,需要组建、指导和带领跨部门的改进团队,向管理层提供项目的优先选择,撰写项目章程和启动等的建议和指导,辅导绿带、黄带、及各领域业务专家,使用六西格玛工具与方法,学习使项目结合经营目标,提供项目管理,协调和指导团队。
六西格玛绿带、6西格玛黑带等词来源:黑带一词来源于跆拳道。
跆拳道有着严格的技术水平等级制度和晋级升段考核要求。
腰带的颜色代表着练习者的水平。
从低到高依次为白带(10级)、白黄带(9级)、黄带(8级)、黄绿带(7级)、绿带(6级)、绿蓝带(5级)、蓝带(4级)、蓝红带(3级)、红带(2级)、红黑带(1级或一品、二品、三品)、黑带(一段至九段)。
六西格玛专业人士的级别一般只有黑带大师(MBB)、黑带(BB)、绿带(GB),个别企业为了普及六西格玛知识,又设置了黄带(YB)。
SixSigma六标准差—教练级黑带师,黑带,绿带培训方案
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范 围
说
明
1
SIX SIGMA 田口方法
0->1
研发(设计)单位:无中生有,须完全符 合客户规格要求
2
SIX SIGMA DFMEA
1->300
工程(技术)单位: ─ 计算、修订、工程技术规格 ─
SIX SIGMA 管理方法论 3-1 转换思考模式之技巧 3-3 思考模式与曼陀罗思考方法 3-4 价值与速度系统架构 3-6 技术规格调整参数设计 3-7 参数设计允差设计 3-8 同步工程与技术思考架构体系 3-9 SIX SIGMA 项目管理 3-10 新产品试产导入四大质量技术 3-11 认识曼陀罗 3-16 工程图面设计与计算工程标准 3-22 逐步微小调整制程参数设计 3-23 建置技术研发验证应用系统制度 3-26 产品开发流程程序 3-30
3
SIX SIGMA 六标准差
教练级黑带师.黑带 绿带 教练级黑带师 黑带.绿带 培训 方案 黑带
【专用教材】 专用教材】
主講人: 主講人 林秀雄 教授
A . P LU S
甲上資訊電腦顧問有限公司 忧 管 网 -管 资 费 载 A.PLUS COMPUTER CONSULTING CORP.
3-2
6西格玛6个标准差
在6西格玛企业中,员工不断追求一个 能够提供较好服务,又降低成本的方法。 企业持续追求更完美,但也能接受或处 理偶发的挫败,从错误中学习。
整理课件
9
何谓6西格玛质量
一个公司的产品质量是这家公司整个营运的结果,影响的因素 很多,错综复杂。Motorola公司用6西格玛质量标出其目标,使 复杂的问题变的容易了解。在Motorola,6西格玛质量水准的意 义如下: 1. 3.4PPM(不良率或缺点数为百万分之三点四) 2. 99.99966%产品为无缺点。 3. 提供一个与竞争者比较的基准,为TQM提供一个衡量的基准。 4. 可以了解距离无缺点有多远。
是获得和保持企业在经营上的成功并将其经营业绩最 大化的综合管理体系和发展战略。是使企业获得快速 增长的经营方式。 经营业绩的改善包括: ·市场占有率的增加 ·顾客回头率的提高 ·成本降低 ·周期降低 ·缺陷率降低 ·产品/服务开发加快 ·企业文化改变
整理课件
12
何谓6西格玛管理(二)
是自上而下地由企业最高管理者领导并驱动的过程革新方法。 由最高管理层提出改进/革新的目标(这个目标与企业发展战略 与远景密切相关)、资源和时间框架。 ·这种革新方法由定义、度量、分析、改进、控制(DMAIC) 的结构化的改进过程为核心。 DMAIC用于三种基本改进流程: 6西格玛产品/服务实现过程改进 6西格玛业务流程改进 6西格玛设计SSDP 在实施上由"勇士Champion"、"大黑带MBB"、"黑带BB""绿带 GB"四级经过培训职责明确的人员作为组织保障。 这种革新方法强调定量方法/工具的运用,强调对顾客需求/满意 的详尽定义于量化表述,每一阶段都有明确的目标并由相应的 工具或方法辅助。
六西格玛黑带项目和绿带项目
六西格玛黑带项目和绿带项目1.黑带项目和绿带项目的概念一般来说,绿带项目由绿带人员来完成。
绿带项目一般来说大多周期比较短,收益比较小,三到四个月就可以完成项目,并且跨部门的情况较少。
按照跨国公司的执行标准,绿带项目一般要求得到30~40万元人民币的回报。
黑带人员通常领导或直接完成黑带项目。
黑带项目周期比较长,有可能要半年,但是收益很大,需要跨部门、多个小组来协同完成。
一般来说,收益至少要在100万元人民币以上的项目才算是黑带项目。
黑带项目投资较大,要求的收益自然也比较高。
【案例】李先生是某公司的销售主管。
根据公司的总目标,李先生主管的销售部门的收入要比2002年提高30%,但销售费用的比例不变,这是公司要求实现的。
作为一名黑带人员,通过分析研究,李先生认为,销售流程中的关键影响因素是销售人员的个人能力、竞争对手的信息、产品和销售策略。
李先生找到这些影响流程的关键因素后,对症下药,终于成功地实现了项目目标。
这个黑带项目帮助公司提高了销售业绩和销售能力。
王先生是某公司的黑带大师。
根据公司降低成本的总目标,王先生负责一个黑带项目,帮助公司降低采购成本150万元。
在供应商不同意压价的情况下怎样降低采购成本呢?这个黑带项目实际上研究的是影响采购价格的因素。
最后,王先生与他的供应商联合起来做此项目,帮助供应商改进质量,降低了供应商的成本。
这样,既保证了供应商的利润,也保证了本公司的利润,成功地实现了双赢。
服务型行业中的黑带项目服务型与制造型的行业存在着很大的区别。
服务和制造的产品相比,服务质量的量化存在着比较大的困难。
服务产品有些是无形的,确实难以量化。
例如我觉得这家餐馆不错,这只是一种感觉,是无形的。
此外,服务产品不能通过重复的经验来把握质量,服务产品很多是一次经历,对服务质量的评价与不同人的期望也有很大关系。
因此,服务型行业中的黑带项目主要研究的是如何提高服务质量。
为了有效地提高服务质量,必须将服务产品用一系列的指标来量化。
六西格玛绿带培训的重要性(详细版)
六西格玛绿带培训的重要性(详细版)目录:一、什么是六西格玛绿带二、六西格玛绿带培训的目的三、六西格玛绿带培训的作用四、六西格玛绿带与黑带的区别五、获得六西格玛绿带认证证书需要哪些条件六、六西格玛绿带培训机构哪家强,有何优势七、如何报名参加天行健公司六西格玛绿带培训一、什么是六西格玛绿带?六西格玛项目成功的重要因素是取得团队的共识和团队的领导(黑带或绿带)的选择。
这两个工作自然是密切相关的,管理者设法选择团队的成员:具有好的工作知识背景但又不因强调这一点而成为问题的一环。
那么什么是六西格玛绿带呢?六西格玛绿带,又称GB(Green Belt),六西格玛绿带是六西格玛中一个的角色,在公司中仍在自己的岗位工作,其个人或在一个更大团队中接受过实施六西格玛改进项目所需的工具、方法和技能的培训。
是相对黑带项目而言,范围略小一些的项目团队负责人,有些绿带也作为黑带项目团队的主要成员,协助黑带领导项目。
六西格玛绿带是直接与作为跨专业项目领导者的精益六西格玛黑带协作,六西格玛绿带是完成指定改进项目的实施者。
因此,六西格玛绿带需要能够使用所有精益六西格玛工具和具备在必要时独立领导专业项目的实施能力。
六西格玛绿带提供在与跨专业团队合作过程中所必需的重要支持,包括确立和权衡问题,分析根本原因,实施改进措施并在新的层次进行调控,并为实施精益六西格玛作好准备。
二、六西格玛绿带培训的目的如今六西格玛绿带是企业管理人员学习的大热门课题,许多企业都要求在品质、生产以及技术人员具备一定的6sigma绿带(GB)/6sigma黑带(BB)的资格。
1、熟悉质量对于企业的含意2、熟悉六西格玛方法论的发展背景及其能够为企业带来什么3、熟悉六西格玛项目改善课题的甄选流程与标准,熟悉项目课题的描述方法4、理解六西格玛方法论之DMAIC改进路径及各阶段核心输出5、理解统计方法在DMAIC改进流程中的应用,包括:SPC、MSA、DOE、ANOVA、假设检定、相关与回归等6、能够独立带领团队实施项目改善六西格玛绿带经过培训对六西格玛质量管理的知识有了较深的理解,并能运用一些简单的工具到实际的工作中去,因此,参加六西格玛绿带培训达到了绿带资质,是有助于实际工作和求职的。
六西格玛管理绿带培训
六西格玛管理绿带培训什么是六西格玛管理绿带培训?六西格玛管理绿带培训是一种旨在培养组织内员工六西格玛方法论的培训课程。
六西格玛方法论是一种以质量管理和过程改进为核心的管理策略,旨在通过减少变异性和错误来提高工作效率并降低成本。
绿带培训是六西格玛培训体系中的一个阶段,它是介于黑带和黄带之间的培训级别。
绿带培训的目标是让参与者具备六西格玛的基础知识和技能,使他们能够在组织内参与六西格玛项目和改进活动。
六西格玛管理绿带培训的内容六西格玛管理绿带培训涵盖了多个关键领域,包括但不限于:1. 六西格玛基础知识在六西格玛管理绿带培训中,参与者将学习六西格玛的核心概念和基本原理。
这些包括了六西格玛的定义、历史背景、价值和优势等。
同时,他们还将学习六西格玛体系中的角色和职责,并了解六西格玛团队的组成。
2. 问题识别与定义六西格玛管理绿带培训还将教授参与者如何在组织中识别和定义问题。
这个过程通常以DMC(定义、测量、分析、改进、控制)方法为基础,通过收集和分析数据来确定问题的根本原因,并提出有效的解决方案。
3. 流程改进工具在六西格玛管理绿带培训中,参与者将学习一系列的流程改进工具和技术,以帮助他们分析和改进组织中的业务流程。
这些工具包括流程图、统计分析、因果关系图、直方图等。
4. 数据收集和分析数据收集和分析是六西格玛管理的重要一环。
绿带培训将教授参与者如何有效地收集和分析数据,以了解问题的实质,并帮助他们做出基于数据的决策。
5. 六西格玛项目管理六西格玛管理绿带培训还将教授参与者如何有效地管理六西格玛项目。
这包括项目计划、执行和监控等方面的技能和知识。
6. 团队合作和沟通技巧六西格玛项目通常是团队协作的结果,因此,绿带培训还将教授参与者如何有效地与团队成员合作,并提供良好的沟通技巧。
六西格玛管理绿带培训的受益者六西格玛管理绿带培训适用于各种类型的组织,包括制造业、服务业、医疗保健等。
以下是一些受益者的例子:•高层管理人员:六西格玛培训可以帮助他们了解六西格玛的潜力和价值,并推动其在组织中的运用。
六西格玛管理咨询谈在企业实施6sigma的三大特点和六大原则
六西格玛管理咨询谈在企业实施6sigma的三大特点和六大原则一、六西格玛管理的三大特点1、以项目的形式推进在六西格玛管理原则和理念下,其推进的方式是选择与组织战略关联的影响顾客满意和组织经营业绩的突出问题,以黑带、绿带项目的形式展开界定,测量、分析,改进、固化的改进模式,随着若干个黑带、绿带项目的不断展开,组织中的问题一个个得到有效解决和预防。
所以,六西格玛管理的特点是以项目的形式推进。
2、学以致用的培训与过去采用的任何管理方法相比,六西格玛管理培训模式是最成功的,给企业带来的回报也是立竿见影的。
带着问题或项目学习,是其培训的一大特点,它强调学习与实践的紧密结合,“培训—实践—培训—实践”。
原则上,参加学习的每个人都应有一个明确的问题改进的项目。
一边学习一边“真刀真枪’地实践,即把刚学到的六西格玛管理的系统知识与方法工具用于企业实际问题的分析、解决上。
在跨度为4-6个月的分阶段培训过程中,虽然用于课堂学习的时间不到1个月,但“学习与实践紧密结合,学到的知识马上用于分析、解决问题”,使培训效果最大限度地发挥出来。
要以执著和热情对待问题改进项目工作,要以百折不挠的毅力对待困难,最后用项目改进成果证明自己达到了六西格玛黑带或绿带素质水平和认证资格。
六西格玛管理的培训模式对培训老师(黑带大师或黑带培训讲师)和学员都提出了很高的要求:六西格玛培训的老师更像是教练,他不仅要十分认同六西格玛管理理念,对推进六西格玛管理怀有一腔热情,对培训内容有深刻的认识,而且必须要对解决实际问题具有丰富的经验,对学员来说,学习的过程是转变观念的过程,是系统学习掌握知识的过程,是培养系统能力的过程,也是在解决问题的实践中得到洗礼的提升过程。
因此,六西格玛黑带、六西格玛绿带在这个过程中,不仅学到了先进的理念、方法、工具,更重要的是锻炼了系统思考、分析问题、解决问题的实战能力,并且改进项目不仅解决了企业的问题,还为企业切切实实降低成本、带来丰厚的财务收益。
六西格玛绿带项目实践能力评价
六西格玛绿带项目实践能力评价嘿,伙计们,今天咱们聊聊那个让人头疼又兴奋的玩意儿——六西格玛绿带项目实践能力。
你们是不是也像我一样,每次听到这个名字就心跳加速,既期待又有点小紧张?别急,让我来给你们扫扫盲,轻松一下。
得明白什么是六西格玛绿带。
简单来说,就是那些在六西格玛大家庭里,带着绿帽子(也就是绿带认证)的小能手。
他们就像超级英雄一样,擅长用数据和分析解决问题,让公司的流程更加顺畅,效率更高。
但问题来了,这些超级英雄是不是真的像传说中那么厉害?咱们今天就来一探究竟。
1. 理论与实践的结合咱们先说说理论。
六西格玛嘛,说白了就是追求完美的过程,讲究的是“无缺陷”的极致追求。
但是,光有理论可不行,还得会动手。
这就需要咱们这些绿带们了。
想象一下,你手里握着一副放大镜,目标就是那根看似完美的螺丝。
你得仔细观察,记录每一个可能影响质量的细节。
这不就是找茬儿吗?不过,别担心,找完茬之后还得修好它。
这就是六西格玛的魅力所在。
2. 数据分析的力量说到数据分析,这可是咱们绿带们的拿手好戏。
就拿咱们公司最近那次生产延期来说吧。
通过细致的数据分析,我们发现了问题的症结所在——生产线上的某个环节出现了故障。
这个发现可不是闹着玩的,直接关系到整个生产的进度。
幸好,咱们绿带们不慌不忙,迅速调整方案,终于把问题解决了。
这个过程就像是侦探破案,一环扣一环,直到真相大白。
3. 团队协作的重要性最后说说团队协作。
六西格玛项目不是一个人的战斗,而是一群人的智慧结晶。
记得有一次,我们团队为了一个看似简单的问题争论不休。
后来,大家齐心协力,共同找到了解决方案。
这个过程就像是一场团队建设活动,不仅让我们学会了如何更好地沟通和合作,还让我们的项目变得更加顺利。
总的来说,六西格玛绿带项目实践能力的评价,其实就是看咱们能不能将理论知识转化为实际行动,发现问题并解决问题。
在这个过程中,咱们不仅能提升自己的能力,还能为公司的发展贡献自己的力量。
所以,不要担心自己会不会成为下一个“超女”,只要咱们努力,肯定能成为那个最闪亮的绿带!。
六西格玛FAQ跟六西格玛注册黑带知识大纲(1)
六西格玛FAQ什么是6sigma术语"sigma"源自于希腊的一个字母,现在用于统计技术来测量变异.6sigma最基本的目的是通过质量的持续改进来使顾客满意.6sigma是一个目标,来测量产品和生产过程的数量成熟度达到每百万件3.4个不良机会或百分之99.99966的合格.对于一个商务或者制造过程来说,6sigma是用来显示这些过程表现多么好的公认的指标,sigma的值越高越好.当我们说一个过程在6sigma下,我们说它是最好的.sigma测量过程的能力来实现无缺陷工作.一个任何的缺陷都将导致顾客的不满.使用6sigma的一个常用的测量指标是每件缺陷数,这里的每件可以是一个虚拟的任何事物,可以是一个部件,一件材料,一排编码,管理形式,时间方案,距离等等.sigma的值显示多久会出现缺陷.随着sigma的增长,成品和周期时间会降低而顾客的满意会提高.今天越来越多的企业使用了2和3sigma.3sigma与6sigma的不同3 sigma=93.32%=一本书中每页有1.5个拼写错误4 sigma=99.38%=一本书中每30页有1页拼写错误6 sigma=99.99966%=一个小型图书馆里的所有藏书中有一个拼写错误99%的合格意味着什么?每周有500个不正确的外科手术程序每小时有2000个丢失的邮件每100架降落的飞机有一架损坏6sigma与其它质量程序不同的原因这不是喊口号或是官僚和填写表格,它最终给我们一个途径来达到控制目的,这是在一个企业中最难作的事.-jack welch,CEO General Electric.6 sigma相比质量程序而言看上去更像是一个交易.使是一个6sigma的改进程序不会破坏其他任何已经存在的质量行为的数据.6sigma在一个企业的质量战略的进化,可以促进现存程序的功效。
6sigma充分调动了企业长期未充分利用的资产--智力资源。
自6sigma的利益可以用美元来测量以来,它就不再是个人的,而是整体的了。
6西格玛与绿带黑带
怎样才能成为黑带大师?黑带大师的职能是协助制订组织六西格玛的推进战略与计划、培训和辅导黑带/绿带,帮助选择六西格玛改进项目,确定六西格玛衡量标准,项目认证和黑带/绿带认证准则,开发公司六西格玛教材。
黑带大师黑带与绿带提供技术和理论指导平台,还为企业持续实施六西格玛项目建立起一套完整的支撑体系。
SBTI-China在中国为未来的黑带大师提供最完善和最具有竞争力的黑带大师培养计划。
SBTI-China倡导富有积极进取并聚焦于成果的黑带大师培训。
这一过程包括三个阶段:第一阶段为黑带认证阶段,包括参加4周的黑带培训课程和完成1个以上的黑带项目,使培训对象成为认证黑带。
第二阶段为黑带大师预认证阶段。
在这个阶段黑带大师候选人要参加讲师培训(Train the Trainer),执行1期绿带培训班,指导至少10个绿带项目,参加设计六西格玛(DFSS)、精益运营六西格玛(Lean Six Sigma)和服务运营六西格玛(Transaction Six Sigma)的指定培训模块。
通过此阶段的培训使黑带大师候选人的六西格玛知识得到拓展,培训能力得到提高,项目的指导能力得到有效加强。
第三阶段为黑带大师的高级培训阶段。
在本阶段中,黑带大师候选人要参加高级统计工具培训,并要执行1期的黑带培训班,至少指导完成5个黑带项目。
通过本阶段的培训,使之完全能够担当起认证黑带大师的责任和使命。
第一财经六西格玛六西格玛不仅改变了美国的质量观也影响了世界中国质量网:随着社会生产力的进步和人们认识水平的不断深化,质量概念也在不断地更新和发展。
六西格玛是衡量质量水平的一种“公制单位”,六西格玛水平的质量意味着即是你的产品均值与目标值还存在一点偏离。
六西格玛管理围绕着质量做“文章”,通过提高质量来满足顾客需求,保证企业稳定市场占有率甚至增加市场份额,但它又不是为了提高质量而提高质量,六西格玛在提高质量的同时降低了成本,给企业增加利润。
20世纪90年代在美国兴起的六西格玛管理,如汹汹火焰在全世界燃烧。
中国质量协会注册六西格玛绿带和黑带知识大纲(试行)-完整版
中国质量协会注册六西格玛绿带和黑带知识大纲(试行)-完整版中国质量协会注册六西格玛绿带知识大纲(试行)I 六西格玛管理概论A. 六西格玛管理的发展1.六西格玛的起源和发展了解六西格玛的起源,理解质量大师(朱兰、戴明、休哈特等)的质量理念;六西格玛管理的演变过程;识别组织为何使用六西格玛,六西格玛与其他管理模式之间的关系。
(理解)2.六西格玛解决问题的逻辑识别企业的关键绩效指标和业绩驱动因素,平衡记分卡、绩效指标与至上而下的业务流程改进。
(理解)B. 六西格玛管理的概念和核心理念1.六西格玛管理的概念掌握六西格玛的基本概念,了解其统计意义和管理意义。
(理解)2.六西格玛的核心理念掌握六西格玛的核心理念和价值观。
(理解)C. 六西格玛管理的组织和推进1.六西格玛管理领导力与战略掌握六西格玛管理实施中高层领导的作用,六西格玛与企业战略。
(理解)2.六西格玛管理的组织结构掌握实施六西格玛管理需要建立的基础架构和条件,组织各部分的角色(高层领导团队、倡导人、资深黑带、黑带、绿带等)和作用。
(理解)3.六西格玛管理的推进步骤掌握六西格玛实施的主要阶段和步骤,各阶段的特点、主要内容等。
(理解)4.六西格玛项目管理掌握六西格玛项目管理的基本原则、意义和作用。
(理解)D.六西格玛管理方法论1.六西格玛改进的模式——DMAIC掌握DMAIC解决问题的基本逻辑和流程,各阶段的主要内容,与其他持续改进思想之间的关系。
(理解)2.六西格玛设计的模式了解六西格玛设计的基本思想,描述并区别DMADOV(定义、测量、分析、设计、验证)识别它们如何与DMAIC相联系及在DFSS 的设计阶段如何全程跟进帮助改进最终产品和过程。
(理解)E.精益六西格玛1.精益生产的产生及发展了解精益生产的产生和精益的思想,掌握一些概念,例如价值链、看板、拉动系统等。
(理解)2.精益生产的核心理念了解精益生产的核心理念,掌握增值作业和非增值作业,识别在过量库存、空间、测量检测、重复工作、运输和仓储等方面的浪费。
六西格玛绿带
六西格玛绿带六西格玛是一项以数据为基础,追求几乎完美的质量管理方法.西格玛是一个希腊字母σ的中文译音,统计学用来表示标准偏差,即数据的分散程度。
对连续可计量的质量特性:用”σ"度量质量特性总体上对目标值的偏离程度。
几个西格玛是一种表示品质的统计尺度。
任何一个工作程序或工艺过程都可用几个西格玛表示。
六个西格玛可解释为每一百万个机会中有3。
4个出错的机会,即合格率是99.99966%。
而三个西格玛的合格率只有93。
32%。
六个西格玛的管理方法重点是将所有的工作作为一种流程,采用量化的方法分析流程中影响质量的因素,找出最关键的因素加以改进从而达到更高的客户满意度。
六西格玛(Six Sigma)是在二十世纪九十年代中期开始从一种全面质量管理方法演变成为一个高度有效的企业流程设计、改善和优化技术,并提供了一系列同等地适用于设计、生产和服务的新产品开发工具。
继而与全球化、产品服务、电子商务等战略齐头并进,成为全世界上追求管理卓越性的企业最为重要的战略举措.六西格玛逐步发展成为以顾客为主体来确定企业战略目标和产品开发设计的标尺,追求持续进步的一种质量管理哲学.六西格玛类似于SPC(统计性工作程序控制)吗?六西格玛是一个致力于完美和追求客户满意的管理理,SPC是一个支持六西格玛这个管理理念的工具。
所有那些传统的质量管理工具,像SPC、MSA、FMEA、Q FD等均是实现六西格玛必不可少的工具。
实施六西格玛的目的是什么?为企业实施六西格玛提供必须的管理工具和操作技巧;为企业培养具备组织能力,激励能力,项目管理技术和数理统计诊断能力的领导者,这些人才是企业适应变革和竞争的核心力量。
从而使企业降低质量缺陷和服务偏差并保持持久性的效益,促进快速实现突破性绩效,帮助企业达到战略目标。
六西格玛适合于什么样的企业?它适用于任何水平、任何企业,它功能强,可以测量到百万分之一的水平。
因为它是要影响到整个公司,实施六西格玛需要上层领导的大力协助.中国的企业在中国加入WTO后,必将面临日益激烈的来自全球的竞争,同时信息化的飞速发展将从根本上改变经济的组织结构和消费行为,如何在这种新的经济环境中生存、成长、壮大是对每一个企业领导人的挑战。
六西格玛(6sigma)
通过数据收集、分析、检查其解决方法是否有效和达到什么效果。
6、 把有效方法制度法(Standardize any effective solutions)
当方法证明有效后,便制定为工作守则,各员工必须遵守。
7、 检讨成效并发展新目标(Reflect on process and develop future plans)
绿带(Green Belt):为6 sigma兼职人员,是公司内部推行6 sigma众多底线收益项目的执行者。他们侧重于6 sigma在每日工作中的应用,通常为公司各基层部门的负责人。6 sigma占其工作的比重可视实际情况而定。
以上各类人员的比例一般为:每1000名员工,应配备大黑带1名,黑带10名,绿带50-70名。
GE、摩托罗拉、杜邦、福特、美国快递、联信等公司实施6 sigma管理取得的巨大成功就是最好的证明。
6 sigma管理执行成员
6 sigma管理的一大特色是要创建一个实施组织,以确保企业提高绩效活动具备必须的资源。
一般情况下,6 sigma管理的执行成员组成如下:
倡导者(Champion):由企业内的高级管理层人员组成,通常由总裁、副总裁组成,他们大多数为兼职。一般会设一到二位副总裁全面负责6 sigma推行,主要职责为调动公司各项资源,支持和确认6 sigma全面推行,决定”该做什么”,确保按时、按质完成既定的财务目标,管理、领导大黑带和黑ma管理的实施方法还没有一个统一的标准。大致上可以摩托罗拉公司提出并取得成功的”七步骤法”(Seven-Step Method)作为参考。”七步骤法”的内容如下:
1、 找问题(Select a problem and describe it clearly)
如何区分黑带与绿带项目
如何区分六西格玛黑带项目和六西格玛绿带项目(2014-05-08 10:27:38)转载▼标签:六西格玛黑带项目六西格玛绿带项目六西格玛黑带培训精益六西格玛公开课六西格玛黑带讲师分类:六西格玛培训怎样区分六西格玛项目是黑带项目还是绿带项呢?应该有以下几点考虑:项目的复杂程度黑带项目问题可能非常的复杂,已长时间受到这个问题困扰,经过许多不系统的分析和实验,问题得不到彻底改善,是一些顽症,需要进行比较全面和系统的分析,甚至可能要进行大量的实验。
绿带项目的复杂程度相对黑带项目的复杂程度要低,项目的改善思路相对简单,估计改善的方法不会太复杂,能在1-2个月内能够完成。
不会象黑带项目那样,有时是一些长期困扰的问题,几年甚至十来年,通过日常的方法改善不了,也许曾试图改善也没有成攻。
如果不进行系统的分析和项目攻关是难以改善的。
项目的涉及的范围黑带项目涉及的范围较大,夸多个部门,甚至是跨公司(集团下属公司之间)需要一定的协调能力和管理能力。
绿带项目的涉及的范围相对要小,往往是公司内部,不会是跨集团,协调能力相对要求要低。
项目的收益项目的软性和硬性收益总的来将是比较小的黑带项目的改善相对复杂,黑带掌握的方法和技巧要多而高。
有时,甚至有通过必要的设备来实施改善。
这就要求项目改善的收益要大,一般要求在人民币在50万以上。
绿带项目由于问题相对简单,也不需要有较大的投入,项目的收益也要求相对要低,一般要求是人民币是20万以上。
(有时候小项目收益也蛮高的,可能会超过黑带项目的收益)项目的投入如果项目的改善可能有比较大的投入是不太适合作为六西格玛的绿带项目。
对于绿带项目希望不需要有投入。
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6sigma绿带项目和6西格玛黑带项目之间对比
6sigma绿带项目和6西格玛黑带项目之间对比?应该有以下几点考虑:
项目的复杂程度
黑带项目问题可能非常的复杂,已长时间受到这个问题困扰,经过许多不系统的分析和实验,问题得不到彻底改善,是一些顽症,需要进行比较全面和系统的分析,甚至可能要进行大量的实验。
绿带项目的复杂程度相对黑带项目的复杂程度要低,项目的改善思路相对简单,估计改善的方法不会太复杂,能在1-2个月内能够完成。
不会象黑带项目那样,有时是一些长期困扰的问题,几年甚至十来年,通过日常的方法改善不了,也许曾试图改善也没有成攻。
如果不进行系统的分析和项目攻关是难以改善的。
项目的涉及的范围
黑带项目涉及的范围较大,夸多个部门,甚至是跨公司(集团下属公司之间)需要一定的协调能力和管理能力。
绿带项目的涉及的范围相对要小,往往是公司内部,不会是跨集团,协调能力相对要求要低。
项目的收益
项目的软性和硬性收益总的来将是比较小的,黑带项目的改善相对复杂,黑带掌握的方法和技巧要多而高。
有时,甚至有通过必要的设备来实施改善。
这就要求项目改善的收益要大,一般要求在人民币在50万以上。
绿带项目由于问题相对简单,也不需要有较大的投入,项目的收益也要求相对要低,一般要求是人民币是20万以上。
项目的投入
如果项目的改善可能有比较大的投入是不太适合作为六西格玛的绿带项目。
对于绿带项目希望不需要有投入。