生活中的市场营销学
生活中涉及市场营销的案例
生活中涉及市场营销的案例市场营销是指企业为了实现销售目标，通过市场调查、市场分析、制定市场战略、开展市场推广等一系列活动，来满足顾客需求，提高企业竞争力的过程。
以下是10个生活中涉及市场营销的案例。
1. 苹果公司的营销策略苹果公司以独特的产品设计、高品质和独特的品牌形象，吸引了大量忠诚的消费者。
他们通过创新的产品发布活动、吸引人的广告和精心设计的店面，成功地将苹果品牌定位为高端时尚的象征。
2. 餐厅的推广活动餐厅为了吸引更多顾客，常常会开展各种推广活动，如打折促销、特价菜推广、生日优惠等。
这些活动不仅能够吸引新顾客，还能够提高顾客的忠诚度。
3. 快消品的市场竞争在超市里，各种快消品牌之间的竞争非常激烈。
各个品牌通过产品包装设计、广告宣传和促销活动等手段来吸引消费者。
消费者在选择时会根据品牌形象、产品质量和价格等因素做出决策。
4. 汽车公司的定位策略汽车公司会根据市场需求和竞争对手的情况，制定不同的定位策略。
例如，一些汽车公司定位为高端豪华品牌，而另一些则定位为经济实惠的家用汽车品牌。
5. 电商平台的促销活动电商平台经常会举办各种促销活动，如双11购物节、618购物节等。
这些活动通过打折、满减、限时抢购等方式，吸引消费者在特定时间段内购买商品。
6. 咖啡店的品牌形象咖啡店通常会通过店内装修、音乐、服务和咖啡的味道等方面来塑造自己的品牌形象。
一些咖啡店以舒适的环境和优质的服务吸引了一批忠诚的消费者。
7. 运动品牌的代言人营销许多运动品牌会请一些知名运动员或明星作为品牌的代言人，通过他们的影响力来宣传和推广产品。
这种代言人营销可以提高品牌的知名度和认可度。
8. 手机厂商的新品发布会手机厂商会定期举办新品发布会，通过展示新产品的功能和特点来吸引消费者。
这些发布会不仅能够提高品牌的知名度，还能够刺激消费者购买新产品的欲望。
9. 酒店的会员制度许多酒店都设有会员制度，会员可以享受免费房间升级、积分兑换礼品、优先办理入住等特权。
生活中的市场营销学智慧树知到课后章节答案2023年下昆明理工大学
生活中的市场营销学智慧树知到课后章节答案2023年下昆明理工大学昆明理工大学第一章测试1.市场营销的核心是（）答案:交换2.从市场营销的角度看，市场就是（）答案:具有购买欲望和支付能力的消费者3.站在经营者的角度，人们常常把卖方称之为（），而将买方称之为市场。
答案:产业4.从市场营销理论的角度而言，企业市场营销的最终目标是（）答案:满足消费者的需求和欲望5.以“顾客需要什么，我们就生产供应什么”作为座右铭的企业属于（）企业答案:市场营销导向型第二章测试1.对企业造成市场营销机会和形成环境威胁的外部因素称为（）。
答案:宏观环境2.分析营销微观环境时，需要考虑的因素包括（）。
答案:供应商;社会公众;消费者;企业自身;竞争者3.消费者行为信息的调研中，购买者和参与购买的人都是调研对象。
答案:对4.随机抽样是指根据自己的主观判断或标准去抽选样本。
答案:错5.营销学把市场中存在的各种尚未满足或者未能很好满足的需求称为营销机会。
答案:对第三章测试1.识别竞争者并非是一件简单容易的事，通常可从（）来识别。
答案:产业和市场两个方面2.下列不属于市场领导者战略的是（）答案:制定行业标准制定行业标准制定行业标准3.有能力对市场领导者采取攻击行动，有望夺取市场领导者地位的公司属于（）答案:市场挑战者4.市场跟随者可以应用（）的战略。
答案:产品模仿5.市场补缺者竞争战略的关键是（）。
答案:专业化第四章测试1.（）差异的存在是市场细分的内在依据。
答案:客户需求2.不属于消费者市场细分变量的是（）。
答案:采购方法3.企业开展目标营销的第二个步骤是（）。
答案:目标市场选择4.（）是设计公司的产品和形象，以求在目标顾客心目中占据一个独特位置的行动。
答案:市场定位5.如下图所示的目标市场战略是（）。
答案:差异市场营销第五章测试1.在产品整体概念中最基本、最主要的部分是（）。
答案:核心产品2.根据消费者购买习惯和特点，消费品一般区分为（）。
市场营销学 第四章消费者市场购买行为 第四节影响消费者购买行为的因素
成员资格型 参考团体
相关群体对消费者购买行为的 影响
• 第一，为个人提供可供选择的行为模式或 生活方式。
• 第二，影响人们的价值观、审美观、消费 偏好、消费需求，引起人们的仿效欲望。
• 第三，影响人们对产品品种、花色以至品 牌的看法和选择，促使人们的行为趋向于 某种一致性。
七、家庭
家庭是一种最重要的相关群体， 它对其成员的购买行为具有强烈和 持续的影响。随着传统的三代同堂 的主干家庭向一对夫妻与子女的核 心家庭的转化，核心家庭已成为我 国消费者市场上非常重要的购买单 位
八、社会阶层
社会阶层，指的是根据职业、收入、财产、 教育程度等可变因素对人们进行的群体划 分。处于同一社会阶层的人，通常在社会 经济地位、利益、价值取向、思维方式、 生活方式、生活目标、兴趣、消费欲望、 消费偏好、购买行为等方面存在着许多相 似之处；处于不同社会阶层的人，往往在 上述方面存在着较大的差别
三、经济状况、生活方式
• （一）经济状况 • 一个人的经济状况，是指他的收入状况（收入的
水平、稳定性和时间分布）、储蓄和财产状况、 借贷能力等方面的综合情况 • （二）生活方式 • 生活方式，指的是人们在自己的中心目标、价值 观念、个性心理及经济条件等的制约下，在一系 列外部环境因素的影响下形成的物质生活和精神 生活的方式
家庭因素
• 家庭类型的变化： • 家庭规模 家庭结构 • 家庭生命周期：
单身 阶段
备婚 阶段
新婚 阶段
育婴 阶段 满巢1
育儿 阶段 满巢2
未分 阶段 满巢3
已分 阶段 空巢
鳏寡 阶段
二、教育程度、职业
教育程度对消费者的需求、购买行为的影响， 表现在教育程度较高的消费者对书刊等文 化用品的需求量较大，购买行为的理性度 较高，审美能力较强，购买决策过程较全 面，更善于利用非商业性来源的信息，教 育程度较低的消费者则经常表现出与此相 反的一些情况
学习市场营销学的心得五篇1200字
学习市场营销学的心得五篇1200字营销是关于企业如何发现、创造和交付价值以满足一定目标市场的需求，同时获取利润的学科。
这里给大家分享一些关于学习市场营销学的心得，供大家参考。
学习市场营销学的心得16月13日，中国电力教育杂志社市场部人员进行了为期一天的培训，作为市场部的一员，我有幸参加并受益匪浅。
随着社会的快速发展、竞争的日益激烈，市场规律也难以把握，需要及时的学习、充电，以掌握先进的知识和理念，提高自身的修养，争取能在竞争中领先一步。
对于初涉市场的我们就更为重要。
彭老师主讲的“FAB销售话术”以精彩的实例阐述了诸多先进的营销理念和营销技巧，令人受益匪浅;同时还以幽默激情的言语传授了我们许多做人、做事的道理，令人终生受益。
下面仅就我参加“市场营销”培训学习后，结合自己的工作实际和一些思考，谈谈对如何搞活“市场营销”工作的几点粗浅认识，以便共同学习和交流。
一、策划合理，准备充分，把握商机孙子兵法里讲过“多算胜，少算不胜”。
不打无准备之仗，“凡事预则立，不预则废”。
任何一件重要的事情，都需要事先作必要的准备和周密的策划，以确保能够达到目的。
销售是一项复杂的工作，要使得销售成功，它需要销售人员做必要的准备。
准备工作的主旨，就是要做到胸有成竹，使下一步接近客户的工作具有较强的针对性，能够有计划有步骤地展开，避免失误，争取主动高效地完成销售。
1、物质准备物质准备工作做得好，可以让客户感到销售人员的诚意，可以帮助销售人员树立良好的洽谈形象，形成友好、和谐、宽松的洽谈气氛。
物质方面的准备，首先是销售人员自己的仪表气质，以整洁大方、干净利落、庄重有气质的仪表给客户留下其道德品质、工作作风、生活情调等方面良好的第一印象。
其次销售人员应根据访问目的的不同准备好简单的客户资料，准备好微笑的声音，准备好礼貌用语。
2、增强自信，对于销售人员取得成功至关重要。
3、销售人员要做到“知己”，才能提高销售的成功率。
二、掌握AIDA销售技巧与LSCPA异议处理技巧AIDA销售技巧即Attention 引发注意;Interest 提起兴趣;Desire 提升欲望; Action 建议行动。
市场营销学习心得体会6篇
市场营销学习心得体会6篇《市场营销学》是高职高专经济管理类专业的必修课，市场营销学萌生于本世纪初期，形成于本世纪中叶，成熟于80年代，已经历了一个世纪的发展。
下面是美文网带来的市场营销学习心得体会，希望对大家有帮助。
篇一：大学市场营销学习心得体会“市场营销学”这门课程在大二第一个学期我们学完了，之前我总是以为市场营销和我们的距离很远，因为我们还是在校的学生，而且专业是金融，所以学习的兴趣不是很大，但是在老师每节课讲的案例和一些理论知识之后，我对市场营销学这门课产生了极大的兴趣。
在大学最早接触营销理论是在大一参加比赛的时候，在大一第一个学期，我参加“联通杯——校园模拟招聘大赛”，因为平时我看的书比较多，所以提前了解什么是SWOT理论，在制作参加比赛的简历时，我不想和其他选手简历做的形式一样，所以就用SWOT理论分析了自身的一些条件，自己的弱势、强势、机遇和挑战。
虽然那次比赛我拿了三等奖，但是那晚联通公司的评委都说对我的简历记忆最深，这给了我很大的鼓励，这是第一次我大胆的运用自己浅薄的营销理论知识参加比赛，不但收获了惊喜，从此我对SWOT理论也有很深的记忆。
在之后“职业规划大赛”中，我又看到了这个理论，第二次把它运用到自己的参赛作品中。
其实，我在课余时间深入的自学了SWOT 分析法，及态势分析法，是由20世纪80年代美国旧金山大学的管理学教授韦里克提出的，经常被用于企业战略制定、竞争对手分析等场合。
我也学习到了用SWOT分析中国电信的案例。
在大一下学期中，我和大二的同学组队参加“市场营销大赛”，再次深入学习了SWOT-CLPV分析法，这一模型是在SWOT模型的基础上稍作修改而成的一个模型。
这种分析方法是一种能够比较客观而准确分析一个企业现实情况的方法。
利用这种方法可以从中找出对自己有利的、值得发扬的因素，以及对自己不利的、如何去避开的东西，发现存在的问题，找出解决的办法，并明确以后的发展方向。
并且在于学姐们交流比赛的过程中，我还学习到了很多东西，4P(产品价格分销渠道促销)理论和4C(顾客成本方便沟通)理论，第一次觉得营销方法也是这么的有意思，而且理论虽然简单但是运用起来要分析个体的差异。
市场营销学习心得体会(通用22篇)
市场营销学习心得体会（通用22篇）市场营销学习心得体会篇1市场营销学是一门现代经济运行的先行学科。
我国现正处于从计划经济急速进入市场经济的运行过程中。
所以市场营销对于我们这些从事垄断企业工作的员工来说是一片工作学习生活的真空区，通过此次学习才有了一点感受特表述如下：就我自己而言对市场营销的理解就是，作为一名服务者如何尽可能多的了解客户的需求并把客户的这些需求作为一种工作目标去努力实现。
以期实现客户需求的最大满足、公司利益的最大实现、员工薪水的快速提高、社会效益与经济效益共同发展。
以上所述具体来讲市场营销就是围绕客户需求实现能源与生产经营活动的最佳搭配并以此为中心的一切工作技术手段其中包括客户服务、需求侧管理、相关的法律援助、服务所需的技巧和手段、营销人员的工作素质、规范的行业标准、无遗漏的客户需求满意度统计、客户的心理需求、完善的企业形象等。
作为一名基层的营销人员，站在客户的角度。
我肯定希望有一个了解我生产需求的电力企业来帮助我的生产经营活动。
举例来说如果我是一家高耗能的企业如：碳化硅厂、水泥厂、化肥厂等。
那么我肯定有自己的生产特点，如何在我的生产周期内与供电企业达成生产合作的默契。
这一需求就要求我们营销人员认真的去了解，提出合理的方案。
使生产企业得到充足的能源而我们的供电网络又能降低高峰负荷压力。
再如我是一个普通的照明用户什么时候用电是最便宜的呢?我们的营销人员是否能及时的做好市场调查利用客户的这一心理需求，引导客户的用电习惯。
达到成功移峰填谷、降低高峰负荷、节约能源提高企业自身经济效益的目的呢? 总之一句话，就是一名市场营销人员能否实时把握客户需求，并使之与我们企业自身的生产特点结合起来，实现共同利益的最大提高。
在这一目标驱动下，首先我们的企业要有一个良好的社会形象。
员工要有较高的行业素质，它包括此次培训所学到的客户服务知识，法律法规知识、需求侧管理知识及相关的行业素养知识使我们的员工都尽可能发现客户每一个细小的需求(注：温州人因发现欧元纸张比原来欧洲国家钞票的纸张大，而做出了相应的钱包赚到了大量的外汇。
结合自己的学习与生活谈《市场营销》课程学习的收获重点
结合自己的学习与生活谈《市场营销》课程学习的收获重点结合自己的学习与生活谈《市场营销》课程学习的收获重点市场营销是创造、沟通与传送价值给顾客，及经营顾客关系以便让组织与其利益关系人受益的一种组织功能与程序市场营销是个人和集体通过创造并同他人交换产品和价值以满足需求和欲望的一种社会和管理过程。
学习了市场营销要我觉得收获很多，我觉得学习《市场营销》不仅要我对市场营销有了一个初步的了解，增进了我对市场营销的兴趣，而且我收获了许多感悟。
我觉得我们以后一定会踏入职场，而我们踏入职场营销的第一个产品就是我们自己，将我们自己有效地营销给用人单位，这或许是我们这一生最应该做好的。
因此我认为每个人都应该学习市场营销。
我觉得市场细分和市场定位我收益不少。
市场细分：是企业根据消费者需求的不同，把整个市场划分成不同的消费者群的过程。
其客观基础是消费者需求的异质性。
进行市场细分的主要依据是异质市场中需求一致的顾客群，实质就是在异质市场中求同质。
市场细分的目标是为了聚合，即在需求不同的市场中把需求相同的消费者聚合到一起。
这一概念的提出，对于企业的发展具有重要的促进作用。
市场定位：是指企业针对潜在顾客的心理进行营销设计，创立产品、品牌或企业在目标客户心目中的某种形象或某种个性特征，保留深刻的印象和独特的位置，从而取得竞争优势。
简而言之：就是在客户心目中树立独特的形象我觉得当今的我们对自己即将踏入的行业或许也应该做个粗略的市场细分和市场定位。
找到一个比较有前途的市场去工作，从事我们的事业。
这样或许会是我们在不久的将来生活的更好一些。
一个人的眼界决定着一个人的财富。
有就是我接触了4ps营销组合理论。
4PS是英文Product,price,place,promotion.四个单词的首字母的组合，其具体意思是产品，价格，渠道，促销．这是产品企业可以操控的四个方面，通过很好的组合，可以达到很好的销售效果营销中4PS是一种流行的营销组合理论,通常简称4Ps该理论对营销过程中各种因素的描述，归纳为：1、产品（Product）：向消费者提供什么产品？产品的特性、品牌和包装是什么？在产品上还能附带什么内容？2、价格（Price）：消费者打算付多少钱购买该商品？根据消费者的反应和竞争对手的实力定什么价位最合适？3、渠道（Place）：当消费者需要产品时，在哪里以什么方式买到它？用哪种批发或零售方式？地理范围是多大？需要多大的销售力度？以什么样的方式、范围、规模出售商品呢？4、促销（Promotion）：消费者怎样了解商品？怎样说服他们来购买商品？用什么形式的广告？其性质、内容、频率影响是什么？促销、宣传以及个人购买费用各是多少？市场营销的学习虽然到目前为止只有8节课但是我觉得他改变了我原来一些认识事物和分析事物的方法，为我打开了一种全新的视野。
生活中的市场营销学
生活中的市场营销学市场营销学是一门涵盖广泛的学科，在我们的日常生活中应用广泛。
不管我们去超市购物，选择电视节目或者使用某些产品和服务，都受到市场营销学的影响。
以下是我对市场营销学在生活中的一些观察和理解。
1. 品牌营销品牌营销是市场营销的重要一环。
品牌代表了公司或产品的信誉和形象，是消费者购买的重要因素。
在购物时，消费者会更倾向购买知名品牌的产品，因为他们认为这些品牌具有更高的品质、可靠性和可信度。
例如，购买手机时，大多数消费者会选择苹果或三星这样的知名品牌，而不是一些小厂商。
这是因为消费者对这些知名品牌的信任感更强，觉得它们的产品和服务质量更可靠。
2. 定位和差异化营销在市场上，产品和服务往往与其他竞争对手存在竞争。
定位和差异化营销是帮助企业在竞争中脱颖而出的重要工具。
公司需要找到自己的独特之处，并将这些特点与自己的品牌联系起来，让消费者看到它们的独特之处。
例如，汽车制造商很好地使用了定位和差异化营销策略。
例如，许多汽车品牌都有自己的独特定位和风格，如豪华、运动、环保或家庭。
消费者可以根据自己的需求和要求，选择适合自己的汽车品牌和款式。
3. 广告和促销广告和促销是市场营销中最常见的营销策略之一。
广告可以让消费者知道公司的产品和服务，并建立对品牌的认知。
促销则是通过特价、折扣或其他优惠措施吸引消费者购买。
例如，在周末购物时，很多商家都会打折促销，吸引消费者购买商品。
这种策略可以让商家销售更多的商品，也可以让消费者感到他们获得了更多的价值。
4. 社交媒体和口碑营销社交媒体和口碑营销已经成为市场营销中的重要工具。
社交媒体平台可以让企业和消费者之间建立更直接和紧密的联系，分享品牌信息和产品信息，并吸引更多的关注和用户。
同时，口碑营销也可以让企业通过消费者之间的对话和分享，让更多的人了解他们的品牌和产品，并建立对品牌的信任感。
例如，在购买餐厅和旅游服务时，很多消费者会参考其他消费者的评论和建议。
这在很大程度上是基于口碑营销的，因此企业需要关注和管理消费者对其品牌和产品的看法和评价。
《市场营销学》读后感
《市场营销学》读后感1. 爸爸对我说：“你知道吗，市场营销学就像一场有趣的寻宝游戏。
”就像上次我们去超市，我看到货架上摆满了各种零食。
我想要薯片，可旁边新出的一种坚果小零食，包装特别亮眼，促销员还热情地给大家试吃。
好多人尝了后都买了，这是不是就像书里说的，用独特的方式吸引顾客，把商品像宝藏一样展示出来呢？2. 妈妈讲：“市场营销啊，得懂人心。
”有一回我和妈妈去逛街买衣服，在一家店里，店员姐姐一直夸我穿上那件衣服像个小明星，又时尚又可爱。
妈妈本来还在犹豫，听了这话就开心地买了。
这难道不就是书里讲的抓住顾客的心理，说中他们想听的话，好促成交易吗？3. 我和小伙伴讨论：“这市场营销学像是魔法咒语。
”学校组织义卖活动，我和小伙伴们卖自己做的手工小饰品。
有个小伙伴特别机灵，他把我们的摊位布置得超级漂亮，还大声喊着：“独一无二的手工饰品，戴上你就是最靓的仔！”结果好多同学都围过来了。
这是不是和书里说的通过宣传和包装来营销产品一样神奇呢？4. 爷爷说：“营销像是钓鱼，得有合适的饵。
”我记得小区门口有个卖水果的大叔，他每次都会把最新鲜、最大个的水果放在最前面，还说：“刚摘的水果，甜过初恋哦！”大家听了都忍不住去买。
这难道不就如同书里讲的用产品的亮点来吸引顾客，就像用美味的饵来钓鱼吗？5. 奶奶常念叨：“做买卖得有个好名声，这营销学里就有门道。
”我们家楼下有个面包店，老板人特别好，每次都会多给顾客一点小点心。
慢慢地，大家都爱去他家买面包，还会推荐给朋友。
这不就是靠好的口碑来营销，就像书里说的品牌形象很重要吗？6. 我心里想：“市场营销学像一场盛大的派对邀请。
”我看到商场里有个新的游乐城开业，他们在外面搭了个大舞台，有表演还有抽奖，好多小朋友都被吸引过去了。
这是不是就像书里说的用活动来吸引目标群体，就像发派对邀请一样，把大家都聚过来呢？7. 老师在课堂上讲：“营销是一场智慧的较量。
”上次学校有个演讲比赛，有个同学为了让大家给他投票，他不仅讲得特别精彩，还自己设计了一些小卡片送给大家。
生活中的市场营销
生活中的市场营销市场营销是我们生活中无处不在的一部分。
无论是在购物中心、社交媒体上还是在电视广告中，市场营销都在不断地影响着我们的消费行为和生活方式。
市场营销的目的是为了吸引消费者的注意力，促使他们购买产品或服务，并建立品牌忠诚度。
在日常生活中，我们可以看到许多市场营销的案例。
比如，当我们在超市购物时，产品的包装设计和陈列位置都是为了吸引我们的注意力，促使我们购买。
在社交媒体上，品牌通过发布吸引人的内容和广告来吸引消费者的关注。
电视广告则通过精心设计的故事情节和画面来打动观众，让他们对产品产生兴趣。
市场营销的影响力不仅仅局限于产品和服务的销售，它还可以影响我们的生活方式和价值观。
比如，某些品牌通过营销策略来塑造自己的形象，让消费者愿意购买他们的产品并与品牌建立情感联系。
此外，市场营销还可以影响我们的社交行为和文化趋势，比如某些流行的社交媒体挑战或文化现象都是由市场营销推动的。
然而，市场营销也存在一些负面影响，比如过度消费和不良的消费习惯。
有时候，市场营销会通过虚假宣传或过度夸大产品的优点来欺骗消费者，导致他们购买了并不符合实际需求的产品。
此外，过度的市场营销也会导致消费者陷入购物欲望的泥沼，影响他们的财务状况和心理健康。
因此，在生活中，我们需要对市场营销保持理性的态度，不被虚假宣传所蒙蔽，保持理性消费和良好的消费习惯。
同时，品牌和市场营销人员也应该对消费者负责，遵守诚信原则，不做虚假宣传，为消费者提供真实、有价值的产品和服务。
总的来说，市场营销在我们的生活中扮演着重要的角色，它影响着我们的消费行为、生活方式和文化趋势。
我们需要对市场营销保持警惕，理性对待，同时品牌和市场营销人员也应该承担起社会责任，为消费者提供真实、有价值的产品和服务。
这样，市场营销才能成为推动社会进步和经济发展的正能量。
生活营销策略分析
生活营销策略分析生活营销是指企业在满足消费者日常生活需求的同时，通过制定营销策略来促进销售和增加市场份额的一种方式。
下面就生活营销策略进行分析。
第一，通过品牌建设增强消费者认同感。
品牌是消费者对企业的信任和认可，品牌建设是生活营销中不可缺少的一环。
企业应该通过提供优质的产品和服务，加强与消费者的互动，传达品牌的核心价值观，并通过各种渠道和媒体来宣传推广，提升品牌在市场中的知名度和美誉度。
第二，通过创新产品满足消费者需求。
消费者的需求不断变化，企业应该密切关注市场动态，不断研发和推出具有独特特点和创新性的产品。
只有满足消费者的需求，企业才能取得市场竞争优势，并吸引更多的潜在客户。
第三，通过营销渠道的拓展增加销售。
生活营销需要覆盖广泛的消费者群体，因此，企业需要通过多种渠道来推广产品和服务。
除了传统的线下渠道，如实体店面和超市，还可以利用互联网等线上渠道进行宣传和销售。
通过多渠道的组合使用，企业可以更好地满足不同消费者的购物需求，并提高销售额。
第四，通过促销活动吸引消费者购买。
促销活动是生活营销中常用的手段，可以通过降价、赠品和礼品卡等方式来吸引消费者购买。
促销活动可以增加消费者的购买欲望，提高产品的销售量，并有可能引入新客户。
第五，通过社交媒体和口碑营销提升品牌形象。
随着社交媒体的兴起，许多消费者在购物前会先上网查询产品的评价和口碑。
因此，企业应该积极利用各种社交媒体平台，与消费者进行互动，并主动回应消费者的需求和反馈。
同时，企业也可以通过与有影响力的人物和机构合作，以增加品牌的曝光度和声誉。
综上所述，生活营销策略的分析包括品牌建设、产品创新、营销渠道拓展、促销活动和口碑营销等方面。
只有通过综合运用这些策略，企业才能在激烈的市场竞争中脱颖而出，提高销售额和市场份额。
市场营销学讲座观后感
市场营销学讲座观后感前几天去听了一场市场营销学的讲座，那可真是一场让我脑洞大开、笑料与干货齐飞的奇妙之旅。
一走进讲座大厅，我就感受到了一种紧张又兴奋的氛围。
讲座一开始，那位讲师就像个魔法师一样，拿着个小激光笔，在大屏幕上指指点点，开始讲述市场营销的那些事儿。
讲师讲得特别接地气，一点都不像是在念那些枯燥的教科书。
他举了好多特别有趣的例子。
比如说，有个小公司生产那种超级古怪的袜子，上面印着各种搞怪的图案，像什么咧嘴笑的香蕉、戴着墨镜的熊猫之类的。
他们刚开始觉得这袜子肯定是小众爱好，结果在社交媒体上找了几个网红穿上拍照，还编了一些搞笑的文案，像“穿上这袜子，感觉自己的脚丫子都在开派对”。
就这么着，这小公司的袜子一下子就火了，订单像雪花一样飞过来。
这例子让我深刻地意识到，原来营销不仅仅是把东西卖出去，还得把东西卖得有创意、卖得好玩。
他还讲了市场细分这个概念。
以前我就觉得市场嘛，就是一群人买东西呗。
可听他一讲，才知道这里面的学问大了去了。
他把市场比作一个大蛋糕，我们得用各种各样的方法把这个蛋糕切成不同的小块，找到最适合自己的那一块。
比如说，化妆品市场，不能就笼统地说卖给爱美的女士。
还得分成是卖给年轻爱时尚的妹子，她们可能喜欢那些色彩鲜艳、包装酷炫的彩妆；还有卖给成熟女性的高端护肤品，包装得精致优雅，主打抗皱、紧致啥的。
就像钓鱼一样，得知道不同的鱼爱吃什么饵，才能钓到更多的鱼。
再说到品牌定位，这就更有趣了。
讲师讲了两个咖啡品牌的故事。
一个品牌把自己定位成高端商务人士的专属饮品，店里装修得特别高大上，服务员都穿着像五星级酒店那种制服，咖啡价格也是小贵小贵的。
另一个品牌呢，就走亲民路线，店面到处都是温馨的小装饰，咖啡的种类特别多，还经常搞一些买一送一的活动，主打让普通老百姓也能享受美味咖啡。
这就告诉我们，品牌得清楚自己在市场上是个什么角色，不能盲目跟风。
要是一个想走高端路线的品牌，突然搞个低价大甩卖，那在消费者心里的形象可就全毁了。
生活中的市场营销
生活中的市场营销
市场营销是我们生活中无处不在的一部分。
无论是在购物中心、社交媒体上还是在电视广告中，市场营销都在影响着我们的消费决策。
在这个竞争激烈的时代，市场营销已经成为了企业成功的关键因素之一。
首先，生活中的市场营销让我们有更多的选择。
无论是在超市购物还是在网上购物，我们总是能够找到各种各样的产品和服务。
这些产品和服务通过市场营销手段被推广和宣传，让消费者能够了解到它们的存在并进行购买。
市场营销让消费者有了更多的选择权，同时也促进了市场的竞争，让企业不断提升自己的产品和服务质量。
其次，市场营销也在一定程度上影响了我们的消费习惯。
通过不同的广告宣传和营销手段，我们会被引导去购买某种产品或者选择某种服务。
例如，一个精心设计的广告可能会让我们对某种产品产生兴趣，或者一个特别的促销活动可能会让我们产生购买欲望。
市场营销的影响让我们的消费决策不再仅仅是基于需求，也受到了外部因素的影响。
最后，市场营销也让我们更加了解了不同的品牌和企业。
通过品牌的宣传和推广，我们可以了解到不同企业的文化、理念和产品特点。
这些信息让我们更有可能选择那些符合我们价值观和需求的品牌，同时也让企业能够更好地吸引和留住消费者。
在生活中，市场营销无处不在，它影响着我们的消费习惯和选择，同时也让我们更加了解了不同的品牌和企业。
因此，我们应该更加理性地对待市场营销，不仅要被其影响，还要学会合理地选择和消费。
同时，作为企业，也应该注重市场营销的力量，通过不断提升产品和服务质量，吸引更多的消费者并赢得市场。
市场营销心得体会（精选16篇）
市场营销心得体会（精选16篇）市场营销心得体会（精选16篇）当我们有一些感想时，可用写心得体会的方式将其记录下来，这么做能够提升我们的书面表达能力。
那么好的心得体会都具备一些什么特点呢？下面是小编为大家收集的市场营销心得体会，欢迎阅读与收藏。
市场营销心得体会篇1市场营销，是此刻社会的必修课，是很多人的生存需要，也是人们需要学习的，此刻社会竞争大，挑战大，风险大，这就要求我们要把市场营销学好，市场营销是我们这个行业最为需要实用的。
第一次接触到这门课程。
教师走进教室，给我讲了为什么要学这门课程，学好这门课程的实用性。
市场营销学是一门建立在经济科学、行为科学和现管理理论基础上的应用科学。
在这个充满机会和竞争风险的时代，全面、系统地学习和掌握现代市场营销的理论、方法对于我们今后从事营销工作和开拓更为广阔的市场，实在是太重要了。
这位教师讲课讲得十分的活力，让我这个不怎样爱学习的人，听得都津津有味，感觉到这门课程对我以后的工作有很大帮忙。
不但用故事讲解实例，并且还用我们生活中常遇到的问题做实例提问。
听完这课我感觉我从中学到的知识是无法用语言就能道得清的，我为自我今后工作重新设定了全新目标……总之，这次的学习，把书面上的知识运用到了实际，这样不仅仅加深我们对营销的理解，巩固了所学的理论知识，并且增强了我们的营销本事。
在以后的学习工作过程中，我会更加注重自我的操作本事和应变本事，多与社会各个层面的人进行接触、沟通相信在不久的将来，能够总结一套适合自我的营销方式。
锲而舍之，朽木不折，锲而不舍，金石可镂。
”这句话说明了成功是需要一种精神的。
销售人员就需要这种意志，要有不达目的绝不罢休的信念，才有机会走向成功。
销售是条漫长又艰辛的路，不但要坚持冲劲十足的业务精神，更需秉持一贯的信念，自我激励，自我启发，才能坚持到底，渡过重重难关，走向最终的胜利上市场营销课很趣味，教师也趣味儿，给我们举了很多实例，了解了许多，我喜欢灵活的课程，大家都喜欢，所以同事们都很进取努力，我也要更加努力的为完美的明天努力奋斗，奋斗！市场营销心得体会篇2本学期有幸学到市场营销这门课，更开心的是认识了这门课的代课教师，刘振华副教授。
学习市场营销的心得体会15篇
学习市场营销的心得体会15篇学习市场营销的心得体会1市场营销(Marketing)就是辨别并满足人类和社会的需要。
对市场营销最简洁的定义，就是满足别人并获得利润。
美国市场营销协会为市场营销下了一个定义，认为市场营销是一项有组织的活动，包括创造、沟通和交付顾客价值和管理顾客关系的一系列过程，从而使利益相关者和企业都从中受益。
营销管理(marketing management)是艺术和科学的结合选择目标市场，并通过创造、交付和传播优质的顾客价值来获得顾客、挽留顾客和提升顾客的科学和艺术营销的对象：十大类产品有形的商品、服务、节事、体验、人物、场所、产权、组织、信息和创意。
八种需求：负需求、无需求、潜在需求、下降需求、不规则需求、充分需求、过度需求、不健康需求市场：对特定或一类产品进行交易的买方与专访的集合主要的顾客市场：消费者市场、组织市场、全球市场、非营利组织和政府市场首席营销官是组织内部领导营销活动的领导人，五大职能：1、强化品牌优势;2、测量营销效果;3、根据顾客需要推动新产品的开发;4、搜集富有价值的顾客意见;5、充分运用新的营销技术;市场营销中的核心概念：需要、欲望和需求需要(needs)是人类最基本的要求。
当存在具体的商品来满足需要的时候，需要就转变成欲望(wants)了。
欲望是受特定的社会所制约的。
需求(demands)是有支付能力购买具体的商品来得到满足的欲望。
目标市场、市场定位和市场细分市场细分：营销人员通过分析顾客的人口统计信息、心理特征信息和行为差异信息，识别出具有不同产品与服务需求的不同顾客群体。
进行市场细分之后，分析判断哪个细分市场上存在最大的市场机会，即选择自己的目标市场。
然后，企业需要针对自己所选择的每个细分市场开发特定的市场供应物，并使目标市场认可该提供物能够为他们带来某些核心利益。
市场营销环境包括任务环境和宏观环境两大类。
任务环境(task environment)从事产品或服务的生产、分销和促销的组织或个体、具体包括生产、分销和促销的组织或个体，具体包括生产企业、供应商、分销商、经销商和目标顾客。
生活用纸企业的4p营销
市场与营销 Market and Marketing56《生活用纸》2019·10期目前，我国生活用纸行业正处于产能过剩的时期，各大生活用纸企业都面临着市场营销策略的重新制定与改进问题。
正所谓得市场者得天下，如何对已有的市场营销策略进行完善，对自身的营销资源进行有效整合，树立起强势的企业品牌，已成为业内很多生活用纸企业营销战略的关键所在。
4P 营销包括产品（Product ）、价格（Price ）、渠道（Place ）和促销（Promotion ）四个方面，生活用纸企业可以利用这一理论对自身的营销要素进行有效整合，完善营销策略。
本文借由案例分析的形式，来详细阐述4P 营销在生活用纸企业里的运用，以此提供借鉴。
营销问题剖析C 生活用纸有限公司是国内一家规模较大的生活用纸产销企业。
虽然近几年，公司总资产规模在不断扩张，但是各年度的净资产收益率水平普遍偏低，而且存在一定的下降趋势，可见公司的收益状况受到一定影响，这与公司存在的营销问题是分不开的。
● 产品缺乏营销特点，种类过于杂乱首先C 公司在产品包装方面没有自己独特的风格，设计不够鲜明，较大众化，很难吸引消费者的注意力，品牌知名度相对于维达、心相印等高知名度品牌仍存在差距。
其次，虽然C 公司旗下有两大品牌系列的生活用纸产品，但是公司经常以变换产品定量和外包装的颜色等方式来应对超市的促销活动和经销商的要求。
因此产品系列比较杂乱，常有同一地区同一包装却不同价格和定量的问题出现，有些系列只有一款产品，导致产品陈列混乱无序。
● 品牌意识单薄由于C 公司成立比较早，其员工及经营管理者的思想观念陈旧，导致公司的市场营销理念落后，缺乏有效、系统的市场营销规划战略，仍以传统模式去进行生活用纸产品的销生活用纸企业的4P营销赵艳丰售。
而且C 公司没有很强的品牌保护观念，对于市场上出现的假冒伪劣商品，该公司管理层不重视，任由其泛滥，没有树立正确的品牌意识。
● 销售队伍素质偏低C 公司整个营销队伍的年龄偏高，思想守旧，缺乏战斗力，不能进行深入的市场调查，只是凭以往的观念和经验等去猜测消费者的需求，缺乏敏锐的市场观察力和洞察力，对客户的服务跟踪力度和管理也缺乏满意度，整个销售队伍的文化层次偏低。
市场营销学方面的案例
案例背景某公司是一家专业生产和销售健康食品的企业，其主要产品包括饮料、营养补充品和保健食品。
随着人们对健康生活方式的关注度不断提高，该公司决定通过市场营销手段来推广其产品并扩大市场份额。
市场调研在制定市场营销策略之前，该公司进行了全面的市场调研。
调研结果显示，消费者对于健康食品的需求日益增长，但同时也存在着对产品成分的质疑和价格敏感度较高的问题。
此外，竞争对手也在不断推出新产品，并通过广告宣传来吸引消费者。
目标定位基于市场调研结果，该公司确定了以下目标定位： 1. 以高品质和天然成分为核心卖点来满足消费者对健康食品的需求。
2. 通过提供优惠价格和多样化选择来降低消费者对产品价格的敏感度。
3. 建立积极的品牌形象，树立专业、可信赖和与时俱进的形象。
市场营销策略基于目标定位，该公司制定了以下市场营销策略： 1. 产品创新：通过研发新产品和改进现有产品，提供更多样化的选择以满足不同消费者的需求。
2. 宣传推广：通过电视、网络和平面媒体等渠道展开广告宣传，强调产品的高品质和天然成分，并与健康生活方式相关的话题进行关联。
3. 定价策略：通过降低产品价格来吸引价格敏感度较高的消费者，并提供多样化的包装规格以满足不同消费群体的需求。
4. 渠道拓展：与超市、药店等合作建立销售渠道，并与健康领域的专业机构合作开展促销活动。
推广活动为了增加品牌知名度和吸引消费者购买，该公司组织了一系列推广活动： 1. 健康生活讲座：邀请专业人士就健康生活方式进行讲座，并在讲座中介绍公司的产品。
2. 试饮活动：在超市和商场设置试饮区，让消费者免费尝试公司的产品，并提供优惠券以促使购买。
3. 社交媒体营销：通过社交媒体平台发布有关健康生活方式和产品的内容，与消费者进行互动并提供优惠折扣码。
4. 合作推广：与健身房、瑜伽馆等合作开展联合促销活动，吸引目标消费群体。
结果评估经过一段时间的市场营销活动后，该公司取得了以下成果： 1. 品牌知名度提高：通过广告宣传和推广活动，公司的品牌知名度显著提升，消费者对品牌的认知度明显增加。
生活中的市场营销
生活中的市场营销市场营销是我们生活中无处不在的一部分。
无论是在商场购物、在社交媒体上浏览、还是在选择餐厅用餐，市场营销都在悄悄地影响着我们的决策。
市场营销的目的是让产品或服务在竞争激烈的市场中脱颖而出，吸引消费者的注意并最终促使他们购买。
在商场购物时，我们常常会被各种促销活动所吸引。
商家通过打折、赠品等方式吸引消费者，让他们觉得购买产品是物有所值的。
此外，产品的包装设计也是一种市场营销手段。
精美的包装能够吸引消费者的眼球，让他们产生购买的欲望。
另外，商家还会通过广告、促销活动等方式来提高产品的知名度，使更多的消费者了解并购买他们的产品。
在社交媒体上，市场营销也扮演着重要的角色。
许多品牌通过社交媒体平台来推广他们的产品，与消费者进行互动。
他们会发布产品信息、优惠活动等内容，吸引消费者的关注并与他们建立联系。
此外，一些网红也成为了市场营销的重要工具，他们通过自己的影响力来推广品牌和产品，吸引更多的消费者。
在选择餐厅用餐时，市场营销同样起到了重要的作用。
餐厅的环境、菜单设计、服务等都是市场营销的一部分。
优雅的环境、精致的菜品、周到的服务都能吸引消费者，让他们愿意选择这家餐厅就餐。
总的来说，市场营销已经成为了我们生活中不可或缺的一部分。
它影响着我们的消费决策，塑造着我们的消费习惯。
因此，作为消费者，我们需要对市场营销保持警惕，理性消费，不被其表面的诱惑所迷惑。
作为从业者，我们也需要不断学习市场营销的新知识，提高自己的市场营销能力，以更好地满足消费者的需求。
市场营销，不仅仅是一种商业行为，更是一种生活态度。
生活中的市场营销
生活中的市场营销
市场营销无处不在，它贯穿于我们生活的方方面面。
无论是在购物、娱乐、社
交还是工作中，市场营销都扮演着重要的角色。
首先，让我们来看看购物。
当我们走进商场或者在网上购物时，我们会看到各
种各样的产品和广告。
这些产品和广告都是经过精心设计和推广的，以吸引消费者的注意并促使他们购买。
从产品包装到广告语言，市场营销的影响无处不在。
在娱乐方面，市场营销也扮演着重要的角色。
电影、音乐、游戏等娱乐产品都
需要市场营销来吸引观众和玩家。
通过预告片、海报、宣传活动等手段，制作方能够吸引更多的观众和玩家，从而实现商业成功。
社交领域也离不开市场营销。
无论是个人品牌还是企业品牌，都需要通过社交
媒体、活动推广等方式来吸引关注和忠实粉丝。
通过精准的定位和策略，市场营销可以帮助品牌在社交平台上获得更多的曝光和认可。
最后，在工作中，市场营销也扮演着至关重要的角色。
无论是个人求职还是企
业招聘，都需要通过市场营销的手段来展示自己的优势和吸引目标对象。
个人求职者可以通过简历、面试等方式来展示自己的能力和特点，而企业可以通过招聘广告、宣传活动等方式来吸引优秀的人才。
综上所述，市场营销已经深入到我们生活的方方面面。
无论是在购物、娱乐、
社交还是工作中，市场营销都发挥着至关重要的作用。
因此，我们应该更加关注和理解市场营销的力量，以便更好地应用它在生活中。
生活中的市场营销学
生活中的市场营销学以龙湖春天商业街为例姓名：***学号：********班级：12数学1学院：统数学院【摘要】市场营销在我们生活中几乎是无处不在的，本文从营销的活动主体是企业或商家，活动对象是顾客，企业或商家是以获得利润为目标的，而企业或商家要想获得利润就必须以顾客需求为中心，以顾客满意为基本点出发，按照“确定目标市场阶段”、“市场打开阶段”、“市场维持与发展阶段”，对龙湖春天商业街中发生的市场营销现象列举了一些现象进行分析。
【关键词】市场营销顾客需求顾客满意促销走在校园里或者参加活动时，经常看到操场栏杆上、两棵树之间，建筑物墙上挂着某某预祝某某活动圆满成功，看，市场营销学在我们身边真是无处不在。
本文就龙湖春天商业街为例谈谈我们生活中的营销学。
营销，AMA（美国营销管理协会）下的定义是：营销是计划和执行关于商品、服务和创意的观念、定价、促销和分销，以创造符合个人和组织目标的交换的一种过程。
其实我们大不必死扣定义，我们只需要知道营销的活动主体是企业或商家，活动对象是顾客。
企业或商家是以获得利润为目标的，而企业或商家要想获得利润就必须以顾客需求为中心，以顾客满意为基本点。
我总结了一下市场营销的基本流程，如下图所示其中确定目标市场阶段可以分为下面几个细节其实消费者市场细分可按地理、人文、心理、行为等因素进行细分，我认为市场细分实质上还是对需要的细分。
下面，就按照上面的理论就龙湖春天商业街进行市场营销学分析确定目标市场阶段一．商业街简介龙湖春天商业街坐落于蚌埠市大学城，由龙湖春天小区附带，周边游四所高校，附近有蚌埠高铁站和长途汽车站。
二．市场人群1.在校学生2.小区居民3.过往旅客其中以学生为主体三.学生特点和主要需求➢学生市场特点①在校学生规模大，每所高校按2万人算，四所高校加起来也有8万人②市场比较集中，集中分布在大学城校园及校园周边地区。
➢消费需求特点当前大学生的年龄基本上都是18到24岁之间的年轻人，喜欢新鲜的事物，崇尚时尚，大部分都有如下特点：支出大，经验少，易引导，喜欢跟风模仿。
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营销组合中最基本的工具是产品，包括产品质量、设计、性能、品牌和包装还包括提供的各种服务，如送货、修理和培训等。
营销组合的另一个重要工具是价格。
渠道是另一个营销组合工具，它是指企业为使目标顾客能接近和得到其产品而进行的各种活动。
促销是第四个营销工具，它是将产品告知目标顾客并说服其购买而进行的各种活动。
市场打开阶段
市场打开阶段就是确定目标市场后生产出满足顾客需要的产品，，企业或商家通过采取一系列手段吸引并且销售给顾客。
企业可控制的开拓市场的因素有很多，它们可以分成几大类，最常用的一种分类方法是麦卡锡提出的4P.
营销组合就是企业用来从目标市场寻求其营销目标的一套工具。麦卡锡（McCarthy）把这些变量概括为4类称为4P——产品（product）、价格（price）、地点（place）、促销（promotion）。
主要消费对象为：食品、服装、娱乐、健身
对于学生群体价格因素还是一个比较敏感的因素。
龙湖春天商业街具体情况
下面是我经过整理统计的龙湖春天商业街店铺分类表的到的图
食品，服饰，娱乐的具体分类如下
经过观察，龙湖春天可以分为两个市场，一个主要面对学生，一个主要面对小区居民，大体上可以一龙湖小区西大门的那条道路划分。这条路上晚上是一条小型菜市街ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ路两旁有各种早餐店。这条路以北是主要面对学生的，大部分商家都分布在这，饭店主要适合聚餐且布置精致。这条路以南也分布着许多饭店，其他商店很少，饭店布置明显不如北边，不是用来聚会的那种。
关于关系营销，我感觉时代潮网吧的老板娘做的就很好。
其他网吧一般是网管在看店，老板很少看见，网管坐在吧台基本上是没有什么表情的。时代潮老板娘经常在网吧，非常面善，而且有种自来熟的感觉笑呵呵的非常可亲，有种邻家大娘的感觉。我经常看到她和来上网的人说话。一次，我和同学一起去时代潮，老板娘喊了我同学的名字和他打招呼，我当时非常吃惊。老板娘对经常去那的人都能叫得上名字。还有好几次，我看到老板娘拿着一串钥匙或一张校园卡从二楼到三楼高声询问谁丢了东西。有一次，我在宿舍，突然接到我宿舍同学的电话，接听后才知道是老板娘打来的，原来我同学的手机掉了被送到柜台，她按通讯录打来的。
要吸引顾客消费必须了解影响顾客消费心理的因素，对一般的商品而言，价格是个很重要的影响因素。
前段时间，龙湖春天有家叫四川麻辣烫的中型饭店开业，燃放了鞭炮，门口还有几个穿着卡通服饰的工作人员做一些有趣的动作，成功地吸引了人们的好奇心，走进了，就会发现一幅显眼的海报，上面写着：开业期间4个人消费免一人。店面宽敞明亮，干净整齐而且布置非常精致，的确挺吸引人进去消费一番的。
生活中的市场营销学
生活中的市场营销学
以龙湖春天商业街为例
姓名：张腾飞
学号：20125278
班级：12数学1
学院：统数学院
【摘要】市场营销在我们生活中几乎是无处不在的，本文从营销的活动主体是企业或商家，活动对象是顾客，企业或商家是以获得利润为目标的，而企业或商家要想获得利润就必须以顾客需求为中心，以顾客满意为基本点出发，按照“确定目标市场阶段”、“市场打开阶段”、“市场维持与发展阶段”，对龙湖春天商业街中发生的市场营销现象列举了一些现象进行分析。
二．市场人群
1.在校学生
2.小区居民
3.过往旅客
其中以学生为主体
三.学生特点和主要需求
学生市场特点
①在校学生规模大，每所高校按2万人算，四所高校加起来也有8万人
②市场比较集中，集中分布在大学城校园及校园周边地区。
消费需求特点
当前大学生的年龄基本上都是18到24岁之间的年轻人，喜欢新鲜的事物，崇尚时尚，大部分都有如下特点：支出大，经验少，易引导，喜欢跟风模仿。
前面我们说过市场营销是以顾客需求为中心的，从龙湖春天商业街我们看到食品类商铺有139家，还不包括超市，街道卖吃的小贩摊，服饰店就有60家还没加街道买衣服的小贩摊，供娱乐的场所就有22家，理发美容店也有22家，这些商店很好地满足了学生对食品、服饰、娱乐的需求。只有满足了顾客需求的商品，顾客才会去买，商家才会获利。
【关键词】市场营销顾客需求顾客满意促销
走在校园里或者参加活动时，经常看到操场栏杆上、两棵树之间，建筑物墙上挂着某某预祝某某活动圆满成功，看，市场营销学在我们身边真是无处不在。本文就龙湖春天商业街为例谈谈我们生活中的营销学。
营销，AMA（美国营销管理协会）下的定义是：营销是计划和执行关于商品、服务和创意的观念、定价、促销和分销，以创造符合个人和组织目标的交换的一种过程。其实我们大不必死扣定义，我们只需要知道营销的活动主体是企业或商家，活动对象是顾客。企业或商家是以获得利润为目标的，而企业或商家要想获得利润就必须以顾客需求为中心，以顾客满意为基本点。
要吸引顾客消费，并不仅仅是产品能够满足顾客的需求，能够吸引人的往往是产品额外的东西，例如环境。有家叫老母鸡汤美食馆的饭店，店里又宽敞又整洁，墙壁上有一个大屏液晶电视，当我看到时就想进去了。
市场维持与开发阶段
为了更好的维持现有市场，商家和顾客建立关系是非常重要的。利维特（Levit）借用婚姻隐喻关系营销“买方和卖方的关系很少随着买卖的成交而结束，成交仅仅是完成了求婚，婚姻随之开始。”
我总结了一下市场营销的基本流程，如下图所示
其中确定目标市场阶段可以分为下面几个细节
其实消费者市场细分可按地理、人文、心理、行为等因素进行细分，我认为市场细分实质上还是对需要的细分。
下面，就按照上面的理论就龙湖春天商业街进行市场营销学分析
确定目标市场阶段
一．商业街简介
龙湖春天商业街坐落于蚌埠市大学城，由龙湖春天小区附带，周边游四所高校，附近有蚌埠高铁站和长途汽车站。
关系营销的目的是通过建立、发展维持与老顾客的关系即获取忠诚的顾客而取得长期财务消费以及可持续竞争优势。要想和顾客建立关系前提是要让顾客感到满意。
满意是指一个人通过对一个产品的可感知的效果（结果）与其期望值相比较后所形成的愉悦的感觉状态。
比如，龙湖春天几乎所有的理发店都有会员卡制，进店理发时，工作人员会推荐你办一张会员卡。顾客只需要向内冲入一定数额的钱，就会享有以后理发的打折（如8折）优惠，或者多从多送的活动。理发店借此拴住顾客，而这些优惠对顾客来说显然是很划算的，顾客也大都乐于接受，理发店也达到了其目的。