外贸主管的工作职责

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外贸主管工作职责职能(13篇)

外贸主管工作职责职能(13篇)

外贸主管工作职责职能(13篇)外贸主管工作职责职能(精选13篇)外贸主管工作职责职能篇11、通过多种渠道开展外贸业务,拓展海外市场,开发、维护国外客户;2、负责国外客户的开发与维护,报价、合同洽谈、订单跟踪、客户接待;3、进出口订单处理,保证按照客户要求交付;4、相关业务的记录和分析。

外贸主管工作职责职能篇21、个人业务的开展。

2、了解、监督、检查本部门业务员的工作状况,协助业务员解决工作中遇到的难题。

3、协助部门经理对新进的业务员进行培训,培养团队合作意识、凝聚力。

4、制定本部门业绩规划与目标,并带领团队成员努力完成。

外贸主管工作职责职能篇31、制定本部门的工作计划及相关预算,负责团队的管理工作;2、阿里巴巴国际站等公司电商平台的后台数据监控和运营;3、参加国外展会,通过展会开拓新市场;4、协助重要客户的洽谈,及客户关系的维护;外贸主管工作职责职能篇41.出口贸易,服装贸易;2.商务谈判,外贸销售,制单结汇;3.负责开发新客户和维护老客户;4.英文熟练,熟悉外贸操作流程,能独立良好地操作外贸业务。

外贸主管工作职责职能篇51、主要负责公司生产的(电子烟蓝牙音箱、耳机)产品的销售,积极开拓国外市场,联系国外客户,寻求订单并保持订单量的不断增长;2、参与公司经营战略的制定,负责制定外销销售策略、销售计划、销售目标与实施方案,并组织和跟进外销计划的实施;3、负责外销团队的管理,完善工作制度和管控流程,监督和防范业务风险。

4、根据销售部门月度目标和公司战略来指导和领导团队;5、负责外贸业务流程管理和风险控制,维持良好的客户服务,并做好客户和产品资料的整理。

外贸主管工作职责职能篇61、负责公司产品的国外销售及在各平台的发布与推广。

2、开拓新市场,发展新客户,增加产品销售范围.3、管理维护客户关系以及客户间的长期战略合作计划。

4、参加公司安排的展会。

5、完成上级安排的其它任务。

外贸主管工作职责职能篇71. 开展外贸业务,拓展海外市场,开发、维护国外客户;2. 负责联系客户、编制报价、参与商务谈判,签订合同等相关商务事宜;能适应短期出差:(如参加国外展会、到国外洽谈客户等);3. 独立完成外贸的整个流程,包括:报价、跟单、回款、单证审核、报关、结算、售后服务等工作等;4. 负责现有客户的订单、生产进度及协调解决跟单过程中出现的问题;5. 跟踪所负责订单的出货交期、到货日期、到货数量及差异汇总;6. 负责协调国外客户与生产工厂之间事务,能独立与客户和工厂沟通,有开发产品的经验;7. 熟悉公司在售产品,整理完善所负责业务的相关资料;8. 完成上级交办的其它工作。

外贸会计主管岗位职责

外贸会计主管岗位职责

外贸会计主管岗位职责外贸会计主管是一个重要的职位,负责管理和协调整个外贸公司的财务活动,并确保其准确性和合规性。

以下是外贸会计主管的主要职责:1. 财务报表和账务管理:外贸会计主管负责编制财务报表,如资产负债表、利润表和现金流量表。

他们需要确保报表的准确性和合规性,并且按照公司政策和法规进行核算和报告。

此外,他们还负责管理和维护企业的账务记录,定期进行账务核对和调整。

2. 预算和财务分析:外贸会计主管与管理层合作,制定年度预算和财务计划。

他们负责监测和分析实际财务绩效与预算之间的差距,并提供相应的建议和改进措施。

他们还需要进行财务风险评估和预测,以帮助企业制定更好的商业决策。

3. 税务管理:外贸会计主管负责管理和执行所有与税务相关的工作。

他们需要了解和遵守国家和地方的税务法规,确保企业的税务合规性。

他们需要准备并提交税务申报表,及时缴纳各项税款,并与税务部门进行沟通和协商。

4. 内部控制和合规管理:外贸会计主管负责建立和执行有效的内部控制制度,确保企业的资产安全和财务信息的准确性。

他们需要监督和审查财务流程,发现和纠正潜在的风险和错误。

此外,他们还负责确保企业遵守相关的法律法规,如关税、政府报告和贸易控制等。

5. 外部合作和沟通:外贸会计主管需要与各种外部方联系和合作,如审计师、税务机关和银行等。

他们需要积极沟通并回应外部机构对财务信息的要求和调查。

此外,他们还需要与客户、供应商和合作伙伴就财务事项进行沟通和协商。

6. 团队管理和领导:外贸会计主管负责组建和管理财务团队,确保团队的高效运作和成员的发展。

他们需要制定目标和工作计划,分配任务和资源,并提供必要的培训和指导。

他们还需要评估团队绩效,并制定激励措施,以实现更好的团队表现。

7. 业务支持和咨询:外贸会计主管是公司管理层的重要顾问,为他们提供财务方面的支持和咨询。

他们需要对业务流程和项目进行评估,并提供经济效益和财务风险评估。

他们还需要参与决策过程,为公司的战略和运营提供财务洞察和建议。

外贸主管工作职责内容模版(五篇)

外贸主管工作职责内容模版(五篇)

外贸主管工作职责内容模版一、职责概述外贸主管是负责指导、管理和协调公司外贸业务的核心岗位之一。

其主要职责是确保外贸部门的日常运作顺利进行,与客户保持良好的业务关系,并积极开拓新的市场机会。

外贸主管需要具备扎实的外贸知识和技巧,能够有效地安排资源和人力,提高外贸团队的工作效率和业绩。

二、具体职责1. 制定并执行外贸部门的工作计划和目标,确保团队成员对工作要求的清晰理解。

2. 协调和安排外贸团队的日常工作,确保每位成员按时完成任务,并优化工作流程。

3. 管理外贸部门的日常运营,包括处理订单、安排物流、跟踪货物运输等。

4. 与客户保持紧密的联系,解答客户关于产品、价格、交货期等方面的咨询。

5. 管理外贸团队的绩效,设定合理的绩效指标,进行绩效评估和奖惩措施。

6. 持续关注国际市场的动态和竞争对手的情况,制定相应的应对策略。

7. 寻找和开发新的客户和市场机会,扩大公司的国际业务范围和市场份额。

8. 参与制定公司的市场开发计划和销售策略,与其他部门紧密配合,共同推动业务发展。

9. 建立并维护与供应商和物流公司的良好合作关系,确保采购和物流流程的顺畅进行。

10. 及时报告外贸业务的进展和问题,向上级领导提出合理化建议和改进措施。

三、任职要求1. 本科及以上学历,国际贸易、外贸英语等相关专业优先。

2. 具备丰富的外贸管理经验,熟悉外贸业务的操作流程和相关法规。

3. 熟练掌握外贸业务的各项操作技巧,包括合同管理、报价、支付方式等。

4. 具备良好的英语沟通能力,能够熟练地与海外客户进行商务谈判和联络。

5. 具备卓越的团队管理能力,能够有效地领导和激励下属的工作进展。

6. 具备良好的客户服务意识和沟通能力,能够与客户建立长期稳定的合作关系。

7. 具备优秀的市场开拓能力和商业敏锐度,能够发现商机并及时抓住业务机会。

8. 具备出色的问题解决能力和决策能力,能够灵活应对各种复杂情况。

9. 具备良好的计划和组织能力,能够合理安排工作和资源,确保工作进展顺利。

外贸客服主管岗位职责

外贸客服主管岗位职责

外贸客服主管岗位职责职位概述作为外贸客服主管,您将负责领导和管理团队,以确保客户的满意度和业绩的实现。

您需要具备出色的沟通技巧、团队管理经验以及对外贸行业的了解。

主要职责1. 领导和管理团队:指导和激励团队成员,确保他们熟悉并遵守公司的政策和流程,并达到公司设定的目标和标准。

2. 处理复杂问题:协助团队成员解决与客户订单、产品信息、运输及售后服务等相关的复杂问题和投诉。

在必要时,您需要直接与客户沟通,以确保问题得到妥善解决。

3. 监督团队绩效:建立和实施绩效评估和监控机制,包括评估团队成员的工作质量、效率和客户满意度等。

4. 协调客户关系:与其他部门(如销售、采购、产品开发等)合作,确保客户的需求得到满足,并密切关注市场变化,及时调整业务策略。

5. 建立和发展客户基础:与潜在客户进行联系和沟通,提供产品信息、行情等相关支持和服务,以吸引并留住客户。

6. 与团队合作:与您的团队紧密合作,交流信息、分享经验和最佳实践,提高团队绩效和整体服务水平。

7. 数据分析和报告:收集、整理和分析客户反馈、销售数据等信息,提供高质量的报告和建议,以支持管理层制定决策和战略。

职位要求1. 学历和经验:本科以上学历,有相关海外贸易或国际贸易经验,有客户服务或团队管理的工作经验者优先。

2. 语言技巧:熟练掌握英语,包括口语和书面表达能力。

掌握其他外语,如西班牙语、法语或阿拉伯语等者优先考虑。

3. 沟通技巧:卓越的口头和书面沟通技巧,能够与不同文化背景的客户和团队成员有效地交流。

4. 人际关系处理:较强的人际关系处理能力和团队领导力,能够处理各种复杂情况下的冲突和问题。

5. 技术技能:熟悉办公软件和CRM系统,能够高效使用电子邮件、互联网和其他数字工具进行工作。

6. 知识和行业了解:对国际贸易政策、产品品质标准、供应链管理等方面的知识和了解,能为客户和团队提供优质的支持和建议。

7. 市场敏感度:对市场变化和客户需求有敏锐的感知,能够为公司制定和调整市场战略提供重要信息。

外贸主管工作职责职能

外贸主管工作职责职能

外贸主管工作职责职能外贸主管是一个非常重要的职位,他们在公司的外贸业务中扮演着重要的角色。

以下是外贸主管的工作职责和职能:1. 制定公司的外贸发展战略和计划。

外贸主管负责与高层管理人员合作,制定公司的外贸发展战略和计划。

他们需要根据市场需求、竞争对手和公司资源等因素,制定合理的发展目标和计划。

2. 开拓新市场。

外贸主管负责开拓新的国际市场。

他们需要研究市场需求和竞争情况,制定相应的市场开拓策略。

他们还需要与海外客户进行沟通和洽谈,促进销售机会的发展。

3. 管理公司的进出口业务。

外贸主管负责管理公司的进出口业务。

他们需要了解国际贸易法规和政策,并确保公司的业务活动符合相关法规。

他们还需要管理货物的运输和清关程序,确保货物的安全和及时到达目的地。

4. 管理供应链和物流。

外贸主管负责管理公司的供应链和物流。

他们需要与供应商和物流公司合作,确保原材料和成品的供应和运输顺畅。

他们还需要跟踪货物的运输情况,并解决可能出现的问题。

5. 管理国际贸易文件和文件。

外贸主管负责管理公司的国际贸易文件和文件,如合同、发票、信用证等。

他们需要确保这些文件的准确性和合法性,并按时提交给相关的当局和客户。

6. 管理团队和员工。

外贸主管负责管理团队和员工。

他们需要招聘、培训和评估员工,并提供必要的指导和支持。

他们还需要与其他部门合作,协调和解决跨部门合作的问题。

7. 分析市场和竞争情况。

外贸主管需要定期分析市场和竞争情况,包括市场需求、竞争对手、产品定位等。

他们还需要评估公司的竞争优势和风险,并提出相应的建议和措施。

8. 客户关系管理。

外贸主管负责管理公司的客户关系。

他们需要与客户建立和维护良好的关系,了解客户需求并提供满足其需求的产品和服务。

他们还需要解决客户的问题和投诉,并及时回应客户的需求和要求。

9. 业绩评估和报告。

外贸主管负责评估公司的外贸业绩,并撰写有关的报告。

他们需要根据公司的目标和计划,评估团队和员工的业绩,并提出改进措施和建议。

外贸主管工作职责与任职要求(通用25篇)

外贸主管工作职责与任职要求(通用25篇)

外贸主管工作职责与任职要求(通用25篇)外贸主管工作职责与任职要求篇11.负责外贸部销售及日常管理工作及下属员工的管理、指导、培训及评估;2.制定、实施外贸销售管理制度、激励措施等相关政策和制度;3.做好与其他相关部门的沟通协调工作;4.优化公司贸易业务的操作流程及管理制度,提高部门员工销售业绩,5.收集整理相关市场发展趋势、需求变化和客户反馈数据信息。

外贸主管工作职责与任职要求篇21. 在部门经理的领导下贯彻执行公司销售管理规定和实施细则;2. 参与所负责的客户的销售目标的制定,并对目标的完成负责;3. 负责客户的销售和重点项目的推进工作,积极促进销售的增长;4. 掌控所负责的客户的收汇状况,评估信用状况,并及时、积极地跟上级商量有效的控制收汇风险措施;5. 参与并负责新客户的开发,对潜在客户进行调查和分析,安排持续开发联络工作,争取合作;6.对下属的销售人员和销售助理进行业务管理和培训,给其制定目标,并引导他们正确地开展工作,协助他们处理订单或项目管理过程中遇到的各种问题,关注其工作状态,并对其工作进行业绩和行为进行评估和考核;7 积极完成规定或承诺的销售指标,为客户提供主动,热情、满意、周到的服务;8. 上级安排的其他工作。

外贸主管工作职责与任职要求篇31. 利用国际电子商务平台阿里巴巴环球资源等大型付费平台开发国外客户。

2. 新入职员工培训,包括产品知识,平台操作,客户跟进帮助其顺利转正,完成试用期考核。

3.根据公司下达的季度、年度计划,进行目标分解,带领外贸组保证目标定期实现。

4.对客户订单的接收,做好跟踪与客户紧密联系及合同订单管理,实现产品在国外的销售市场。

5.组织好客户订单合同,将数量、重量、规格等信息确认无误交由采购部安排生产并跟货代公司对接出口事宜。

6.负责与客户进行日常业务联络,促进业务关系持续发展。

7.做好客户接待工作,并协调处理好客户投诉。

8.商务接待国外客户拜访9.参加国内外展会10.完成上级交办的其他工作。

外贸主管工作职责与工作内容

外贸主管工作职责与工作内容

外贸主管工作职责与工作内容外贸主管需要抗压能力强,责任心强,工作主动积极,服从管理,富有团队合作精神,身体健康; 以下是小编精心收集整理的外贸主管工作职责,下面小编就和大家分享,来欣赏一下吧。

外贸主管工作职责11、组建外贸部,制定工作计划及相关预算,全面主持外贸部的日常管理工作2、负责外贸部人员的评估、考核、培训、奖惩等工作3、收集、分析行业重要信息数据、积极开拓国外市场4、组织网站、各外贸平台、视频平台等的搭建,产品上传等工作5、国外展会的甄选、策划、组织、实施等工作6、积极开发新客户、巩固老客户,根据销售指标,制定计划及执行方案并组织实施,对本部门的订单进行严格管理并密切监控,指导相关业务员完成订单7、负责销售团队的日常管理工作,帮助建立、补充、发展、培养销售队伍,激发团队力量,提高工作效率外贸主管工作职责21.通过各种资源和渠道开发新客户,实现公司的销售目标和品牌推广计划;2负责老客户的跟进和再开发,实现公司的销售目标;3.负责团队建设、指导、管理、监督和团队考核;4.负责公司新产品的市场调研,配合研发部做新产品的收集、开发和市场数据收集、分析工作;5.指导团队成员的工作,指导业务开展,并定期对业务员进行考核和监督;6.通过定期和不定期的考察了解业务员的工作能力和工作状态,进行有针对性的或者是专题性的业务培训,以提高业务员的能力和业务水平和知识。

7.制定团队销售目标和个人的销售目标和团队的各项工作计划;外贸主管工作职责31. 根据公司资源和搜索线上渠道,开发新客户;2. 及时回复客户邮件,与客户保持良好的沟通与交流,并有效的处理客户投诉,以及货款的催收;3. 处理客户的询价、接收订单,跟进产品生产进度等;4.参加国内外展会。

外贸主管工作职责41、具备较强的外贸团队管理经验,制订合理的年度业务目标及高效的业务人员绩效管理方案,并能带领团队执行并达成。

2、培养业务团队的外贸业务技能;合理任用、选拔组内的精英业务,培养为储备干部。

外贸跟单主管岗位职责模板

外贸跟单主管岗位职责模板

外贸跟单主管岗位职责模板一、岗位职责1.负责跟进外贸订单的执行情况,保证订单定时交付,并与客户进行及时沟通和协调。

2.熟识公司产品知识,了解客户需求,依据客户要求及时供应报价和样品。

3.负责与客户进行谈判和合同签订,确保合同内容明确,符合双方利益。

4.负责开具出口发票、装箱单、报关单等相关票据,确保符合国内和国际贸易法律法规要求。

5.组织协调仓库和物流部门,确保商品出货、运输、报关等工作顺利进行。

6.负责处理客户投诉和售后服务,协调解决问题,并及时向上级汇报。

7.管理和维护客户档案,及时更新客户信息,保持客户关系的稳定和连续发展。

8.跟进市场趋势和竞争对手,及时向上级汇报市场变动和竞争情况,提出合理化建议。

二、绩效考核标准1. 订单执行情况•及时跟进订单执行进度,定时交付率实现90%以上得2分,80%以上得1分,80%以下得0分。

•对延期订单有有效掌控和解决方案,延期订单占比低于5%得2分,5%—10%得1分,高于10%得0分。

•能乐观协调客户和内部各部门,解决订单执行过程中的问题,问题处理率实现90%以上得2分,80%以上得1分,80%以下得0分。

2. 客户关系维护•及时回复客户询价和咨询,回复率实现90%以上得2分,80%以上得1分,80%以下得0分。

•客户投诉处理及时、决断,客户满意度实现85%以上得2分,75%以上得1分,75%以下得0分。

•定期与客户进行业务沟通,参加客户反馈和需求调研,乐观供应合理化建议并得到认可得2分,1分以下得0分。

3. 团队协作与领导本领•能乐观协调内部各部门,确保订单顺利执行,团队协作得分实现90%以上得2分,80%以上得1分,80%以下得0分。

•能对团队成员进行管理和引导,提高团队工作效率,团队成员绩效得分实现90%以上得2分,80%以上得1分,80%以下得0分。

•能依据市场变动和客户需求提出合理化建议,具备自动性和创新精神得2分,1分以下得0分。

三、管理标准1.定期组织外贸跟单会议,总结工作经验,沟通问题和解决方案。

外贸主管的工作职责范文(4篇)

外贸主管的工作职责范文(4篇)

外贸主管的工作职责范文一、市场开发和业务拓展:1. 制定市场开发战略,确定目标市场和目标客户群,并通过市场研究和分析,收集并评估潜在市场的信息和机会。

2. 发掘新的业务机会,建立和维护客户关系,与客户进行经常性的沟通和联系,提供专业的外贸咨询和服务。

3. 负责开发新客户,达成销售目标,并制定并执行销售计划,实施销售策略,以增加公司的出口销售额。

4. 负责与国内外重要客户的谈判和合作,建立长期的合作关系,确保客户满意度。

5. 开展市场推广活动,参加国内外展览和商务洽谈会,向潜在客户展示公司的产品和服务,提高品牌知名度。

二、订单处理和跟进:1. 负责订单的收集、处理和跟踪,并确保订单的准确性和及时交货。

2. 定期与客户沟通,及时了解客户的需求和要求,确保订单的及时交付,并解决订单执行过程中的问题和难题。

3. 协调内部各部门之间的协作,确保生产和供应链的顺利进行,以满足客户的需求。

4. 负责出货准备和报关手续的办理,确保货物按时顺利地交货给客户。

三、业务管理和团队管理:1. 管理和指导团队成员,制定工作计划和目标,分派任务,并对工作的完成情况进行监督和评估。

2. 组织团队成员参加培训和学习,提高工作技能和专业知识,以确保团队的整体素质和能力。

3. 协助招聘、培训和绩效评估等人力资源管理工作,并提供必要的支持和协助,以确保团队的稳定和发展。

4. 建立和维护良好的内外部合作关系,与其他部门和业务伙伴进行有效的沟通和协作,实现工作目标。

四、英文文档处理和翻译:1. 负责英文报价单、合同、信函等英文文档的处理和翻译工作。

2. 编写和维护商品说明书、产品目录、公司网站等英文资料,以满足国际市场的需求。

3. 跟进和解决国际市场上的质量投诉和售后服务问题,确保客户的满意度和公司的声誉。

五、市场信息和竞争情报的收集:1. 定期关注市场动态和竞争对手的动向,收集并分析市场信息和竞争情报,及时调整和优化销售策略。

2. 负责市场调研和分析,为公司制定战略决策和业务计划提供有关的市场数据和建议。

出口贸易业务经理岗位职责

出口贸易业务经理岗位职责

出口贸易业务经理岗位职责出口贸易业务经理是企业出口贸易业务的主管,主要负责协调和管理企业出口业务的各项工作,包括市场调研、产品开发、订单跟进、合同谈判、物流服务、质量控制等方面。

其职责包括以下几个方面:一、市场调研和市场开拓出口贸易业务经理需要通过市场调研和分析,了解和掌握目标市场的需求和市场形势。

并根据市场需求,开发符合市场需求的产品,并与客户进行沟通和洽谈,推动产品销售。

另外,需要通过展会、商务考察等方式,开拓新的市场,拓宽出口贸易业务的发展领域。

二、订单跟进和合同谈判出口贸易业务经理需要对订单进行跟进和协调,确保订单能够按时交货,并与客户谈判合同条款和价格等问题。

同时,对订单的交付、质量等问题进行跟踪,以确保合同的执行。

三、物流服务和质量控制出口贸易业务经理需要与国内和国外的物流服务商进行沟通和协调,确保货物能够按时准确地送达目的地。

同时,需要对产品的质量进行控制和管理,确保产品符合目标市场的质量标准。

四、与国内外部门协调出口贸易业务经理需要与企业内部的其他部门进行紧密的协调,包括生产、研发、品质、物流、财务等部门。

另外,需要与外部合作伙伴与国家相关部门进行协调,以确保企业的出口贸易业务能够顺利展开并高效运营。

以上是出口贸易业务经理的主要职责,需要具备高度的商业敏锐性、跨文化交流能力、市场营销技能和协调管理能力等核心素质,并具备相关的出口贸易业务知识和经验。

同时,在出口贸易业务经理岗位中需要具备优秀的沟通能力、市场预测能力和工作热情,以优化出口贸易业务的运作,为企业的国际化进程做出贡献。

外贸主管工作职责都有哪些

外贸主管工作职责都有哪些

外贸主管工作职责11.积极配合公司,推广公司产品,掌握产品卖点并能独立分析客户需求及准确报价,与客户进行商务谈判,签订销售合同,协助客户完成项目付款,出货及售后服务工作 ;2.配合上级进行外贸团队的搭建,管理,对业务员进行业务沟通技巧培训 ;3.每周向上级汇报业务开展情况,客户情况,新增客户情况 ;4.协助上级对公司英文网站搭建规划,有新产品要有计划上传到公司英文官网。

外贸主管工作职责21、能按照公司的贸易操作流程要求,开发客户,跟踪和执行贸易任务;2、在上级领导和团队合作下,能独立处理和解决量化目标任务;3、配合公司更新完善医疗器械质量管理体系;4、配合团队完成其他相关工作。

外贸主管工作职责3负责协调海关与公司内部清关事宜及关系维护;完成要求的各类出货单据的制作及整理;3、出货过程中,完成与业务员、跟单、财务以及货代各方面的内外协调工作;4、协助部门负责人管理口岸完成工作相关报表,完成上级交办的其他相关工作。

外贸主管工作职责41.利用公司的网络平台及展会,开拓海外市场,维护公司海外客户;2.组织并管理外贸部外贸团队完成公司业绩目标;外贸主管工作职责51、开发客户,客户的管理及关系维护;2. 处理客户需求、报价;与客户谈判、价格和订货等细节的落实、订单的确认;3. 货款、货运等事宜的跟踪;4 . 客户产品培训,市场信息反馈;外贸主管工作职责6根据公司目标管理和绩效管理的要求,带领团队成员制定目标并进行季度、月度目标的拆解,协助上级主管做好个人及业务人员绩效指标制定,和具体工作计划制定;负责团队日常绩效沟通及辅导,不断提升个人及团队成员绩效水平,通过卓有成效的管理带领团队成员完成目标;负责团队人员日常辅导工作,提升业务人员销售技能,并根据辅导情况定期总结,输出相关知识赋能团队;做好团队客户管理,销售数据统计分析,月度,季度和年度总结,根据数据指导工作开展;负责所属团队人员的选育用留和团队文化建设,配合搭建人才梯队;按照公司战略规划和上级主管要求,完成交代的其他任务。

外贸主管岗位职责

外贸主管岗位职责

外贸主管岗位职责一、岗位概述外贸主管是公司国际贸易部门的核心管理人员,有责任负责外贸业务的策划、组织、协调和管理工作,确保产品的出口顺利进行。

外贸主管需要具备较强的组织本领、团队管理本领和跨文化沟通本领。

二、岗位职责和工作任务1.负责订立外贸业务发展战略和目标,订立公司的国际市场拓展计划;2.负责外贸团队的组建、培训和管理,确保团队的协作和高效运作;3.研究并分析国际市场动态,了解竞争对手的情况,供应市场调研报告和竞争分析,为公司决策供应参考;4.策划并组织参加国际贸易展览会和展销会,开展海外市场推广活动,扩大公司产品的知名度和销售渠道;5.跟进和协调海外客户订单的接受、处理和交付,确保定时满足客户的需求;6.协调公司内外部资源,确保外贸订单的执行顺利进行,协调处理与海关、物流等相关部门的沟通工作;7.负责外贸合同的签订、履行和更改,订立并执行出口合同的相关规定;8.监督并评价外贸团队的绩效,订立激励方案,提高团队的工作乐观性和业绩水平;9.跟踪国际市场的法规政策和贸易壁垒,及时反馈和处理相关问题;10.找寻和开发新兴市场,寻求业务合作机会,开拓新的业务渠道。

三、任职要求1.具有本科及以上学历,国际贸易、商务英语或相关专业优先;2.具备良好的英文听、说、读、写本领,能够进行跨文化的商务沟通;3.熟识国际贸易流程,熟识国际贸易方式和相关法规;4.具备较强的市场分析和竞争分析本领,能够订立相应的营销策略;5.具备肯定的团队管理本领和沟通协调本领,有良好的人际关系处理本领;6.具备较强的计划组织和执行本领,能够有效地处理多而杂的业务流程;7.有较强的抗压本领和独立思考本领,能够在高压环境下工作。

四、绩效考核1.依据外贸团队的工作目标和业绩指标,进行定期绩效考核;2.考核内容包含团队整体业绩、个人业绩、项目质量和客户满意度等;3.考核结果将作为激励和奖惩的依据,对于表现优秀的员工将进行嘉奖,对于表现不佳的员工将采取相应的矫正措施。

外贸主管工作职责范围范文

外贸主管工作职责范围范文

外贸主管工作职责范围范文一、市场调研与分析1. 跟踪国内外市场动向,收集市场信息和竞争对手情报;2. 分析市场需求和趋势,提出产品开发和市场推广的建议;3. 进行市场调研,策划并实施商品的定位和推广方案。

二、客户开发与维护1. 洞察客户需求,开展潜在客户调研和开发,建立并维护客户数据库;2. 协助销售团队与客户进行商务洽谈,促成合作协议的签订;3. 跟进客户关系,解决客户问题,提供售后服务,维护长期合作关系。

三、订单处理与物流跟进1. 对接客户订单,制定合理的交货计划,并确保交期的准确执行;2. 组织和协调物流运输,解决物流问题,确保货物按时到达目的地;3. 跟踪订单执行过程,及时更新客户订单状态,确保订单的顺利完成。

四、贸易合规与文件管理1. 负责与海关、商检等部门的对接工作,确保贸易合规性;2. 制定和管理文件、合同、报关单等相关文件,确保文件的准确和完整;3. 处理退换货、款项结算等问题,确保贸易活动的合法和有效进行。

五、团队管理与协调1. 监督团队成员的工作进展,确保工作按时完成;2. 分配任务,协调团队内部合作,促进工作效率提高;3. 培训和指导团队成员,提升团队整体素质和能力。

六、质量控制与售后服务1. 确保产品质量符合国际标准,制定质量检测标准和流程;2. 处理产品质量问题,提供售后技术支持和解决方案;3. 收集客户反馈意见,改进产品质量和服务水平。

七、财务分析与预算管理1. 编制并监督年度预算,及时进行财务数据分析和报告;2. 控制成本,提高利润率,优化财务资源配置;3. 分析市场行情和竞争对手数据,提供财务决策依据。

八、市场营销推广1. 策划和实施市场推广活动,提升产品品牌知名度;2. 管理和维护公司网站和各类社交媒体平台;3. 进行市场宣传,参加行业展览,拓展市场份额。

九、合作伙伴管理与拓展1. 寻找合适的合作伙伴,建立合作关系,共同开拓市场;2. 跟进合作伙伴的工作进展,解决合作问题,并提供支持;3. 定期与合作伙伴进行会谈,加强合作关系。

外贸主管的工作职责(5篇)

外贸主管的工作职责(5篇)

外贸主管的工作职责1、依照公司分配的销售目标,制定外贸部门的销售预测、指标分解及销售计划,确保完成部门的销售任务。

2、主导外贸部门重点客户订单操作,及督促下属按规定处理客户订单。

3、依据市场信息,参与及协助部门成员与潜在及现有重点客户谈判,跟踪落实后续订单操作,做好订单衔接,确保重点客户成功率和签约客户满意率。

4、依照业务团队能力现状,协助领导制定部门培训计划。

5、积极及时与客户沟通,把沟通信息形成工作派遣单发到各个有关部门,并跟踪落实各个部门的完成情况,确定完成时间。

6、展会的参加并整理参加展会的信息报表,同时提交参会的改良报告。

7、开拓及维护海外市场,掌握行业信息,洞察行业发展趋向。

8、按照上级领导要求,完成交代的其他任务。

外贸主管的工作职责(2)如下:1. 制定并执行公司的外贸发展战略和目标,根据市场需求和公司情况制定出口计划和预算。

2. 寻找新的国际市场和客户,建立并维护与国内外合作伙伴和客户的关系,开发新的贸易渠道和销售渠道。

3. 组织和协调外贸订单的安排和执行,包括接收和处理客户订单,安排产品生产、包装和装运,跟踪订单进度并及时解决问题。

4. 安排国际货物运输和报关,确保货物按时到达目的地并通过海关检查。

5. 进行市场调研和分析,了解国际市场的发展趋势和需求变化,以及竞争对手的情况,提供市场情报和预测供公司决策参考。

6. 编制和提交相关的贸易文件和报表,如出口合同、贸易发票、信用证、货物装箱单、结算单等。

7. 管理外贸团队的工作,包括招聘、培训、指导和评估团队成员的工作表现,确保团队按时完成任务和达到工作目标。

8. 处理和解决与客户之间的纠纷和问题,与客户保持良好的沟通和合作关系。

9. 参与国际贸易展览和展销会,推广公司的产品和品牌,增加公司的知名度和市场份额。

10. 关注国际贸易法律法规的变化和政策的调整,确保公司的业务符合相关规定和要求。

11. 审批外贸合同,确保合同的合规和风险控制。

外贸主管工作职责内容范文(5篇)

外贸主管工作职责内容范文(5篇)

外贸主管工作职责内容范文一、工作背景与简介外贸主管是指在外贸企业或外贸部门中负责外贸业务的管理和协调工作的职位。

外贸主管需要具备一定的外贸专业知识和技能,能够熟悉国际贸易规则和流程,擅长开展谈判和沟通等工作。

下面是一份外贸主管的工作职责内容范文,旨在帮助外贸主管更好地理解自己的工作职责,提高工作效率。

二、工作职责1. 制定和执行外贸业务发展战略外贸主管需要根据企业发展战略和市场需求,制定相应的外贸业务发展战略,并组织实施。

具体包括确定目标市场和产品定位,拓展客户资源,制定销售计划和预算,确保外贸业务的稳定增长。

2. 开拓海外市场外贸主管需要积极寻找和开发海外市场,了解目标市场的需求和竞争情况,制定相应的市场开拓策略。

具体包括参加国际展会和交流会议,与客户进行洽谈和合作,寻找代理商和分销商,并建立稳定的合作关系。

3. 完成外贸业务的洽谈和合同签订外贸主管需要与客户进行业务洽谈,了解客户需求,提供相关产品信息和支持,推动订单的确认和合同签订。

同时,要与内部相关部门进行协调,确保生产和交付的顺利进行。

在洽谈过程中,外贸主管还要进行市场价格的谈判和成本的控制,确保获得合理的订单价格和良好的利润。

4. 组织和协调产品生产和物流外贸主管需要与生产部门和物流部门进行协调,确保按时生产和交付客户订单。

具体包括制定生产计划和交货计划,监督生产进度和质量,协调物流运输,解决物流问题,保证货物按时到达目的地,并确保货物的安全和完整。

5. 处理售后服务和投诉外贸主管需要处理客户的售后服务和投诉工作,及时解决客户提出的问题和需求。

具体包括与客户进行沟通和协商,了解客户需求,提供相应解决方案,确保客户满意度的提高。

6. 监测市场动态和竞争对手情况外贸主管需要定期关注市场动态和竞争对手的情况,了解市场需求和竞争情况的变化,及时调整产品定位和市场策略。

同时,还要进行市场调研和分析,掌握市场趋势和客户需求,提供相关信息和建议,为企业的产品开发和销售提供支持。

外贸主管的工作职责

外贸主管的工作职责

外贸主管的工作职责外贸主管是企业中负责处理和管理国际贸易业务的重要职位。

他们的职责范围非常广泛,包括市场开拓、客户关系管理、订单处理、物流安排等。

以下是外贸主管的主要工作职责:1. 市场开拓:外贸主管负责寻找新的国际市场,发展潜在客户。

他们需要进行市场调研,了解目标市场的需求和竞争情况,并制定相应的市场开拓计划。

外贸主管还需要参加国际贸易展览会等活动,与潜在客户进行洽谈,寻找业务机会。

2. 客户关系管理:外贸主管负责与客户建立和维护良好的关系。

他们需要了解客户的需求,并及时回复客户的问题和询价。

外贸主管还需要制定客户发展计划,并跟进订单执行情况,确保客户满意度。

3. 订单处理:外贸主管负责处理客户的订单。

他们需要协调内部各部门,如生产、采购、质检等,确保订单按时、准确地完成。

外贸主管还需要跟进订单的付款情况,并及时提供相关财务资料给财务部门。

4. 物流安排:外贸主管负责安排货物的物流运输。

他们需要与物流公司协商,确定最佳的运输方式和路线。

外贸主管还需要跟踪货物的运输状态,并及时向客户提供更新。

5. 合同管理:外贸主管负责起草和管理国际贸易合同。

他们需要与客户进行合同谈判,确保合同条款符合企业的利益。

外贸主管还需要将合同的内容与相关部门进行沟通,并跟踪合同执行情况。

6. 市场分析:外贸主管需要对国际市场进行分析和预测。

他们需要了解国际贸易政策和法规的变化,及时调整市场战略。

外贸主管还需要关注竞争对手的动态,并提供相关的市场信息给企业决策者。

7. 报表和分析:外贸主管负责编制各类报表和分析,如销售报表、进货报表、市场分析报告等。

他们需要收集和整理相关数据,并分析销售和市场的趋势。

外贸主管还需要向上级汇报工作进展情况,并提供相关的决策建议。

8. 团队管理:外贸主管负责管理和指导团队成员的工作。

他们需要制定团队目标,并分配任务和资源。

外贸主管还需要提供培训和指导,帮助团队成员提升专业能力,并解决团队中的问题和冲突。

外贸主管工作职责职(三篇)

外贸主管工作职责职(三篇)

外贸主管工作职责职外贸主管通常负责以下工作职责和职能:1. 制定和实施外贸业务发展战略:根据公司战略规划,制定外贸业务发展目标、策略和计划,并组织团队实施,确保外贸业务的持续增长。

2. 开拓市场和寻找新客户:通过市场调研和分析,开拓新的市场,寻找新的客户,并与其建立合作关系,拓展公司的外贸业务。

3. 外贸订单管理:负责外贸订单的接受、处理和跟进,与客户就价格、交货期等条款进行谈判,并与采购、生产、物流等部门协调配合,确保订单的顺利执行。

4. 外贸合同的起草和谈判:负责起草和谈判外贸合同,确保合同条款符合公司利益,并解决合同履行过程中的问题。

5. 外贸支付和结算:负责外贸业务的支付和结算工作,包括收款、付款、开具发票等,确保交易资金的安全和正常流转。

6. 外贸物流和运输:组织外贸货物的物流和运输工作,包括货物的装运、报关、保险等,确保货物按时、安全地到达目的地。

7. 外贸市场信息收集和分析:收集和分析外贸市场信息,包括市场需求、竞争对手、政策法规等,为公司制定外贸业务发展策略提供支持。

8. 团队管理和培训:负责外贸团队的管理和培训,包括制定团队目标、分配工作任务、评估绩效等,提高团队的工作效率和质量。

9. 外贸风险管理:识别和评估外贸业务中的风险,并制定相应的风险管理措施,降低公司在外贸业务中的风险和损失。

10. 外贸相关政策和法规的了解和遵守:了解和遵守外贸相关的政策和法规,确保外贸业务的合规性和合法性。

总体而言,外贸主管的工作职责是负责外贸业务的全面管理,包括业务发展、客户关系、订单管理、合同谈判、支付结算、物流运输、市场分析、团队管理等各个方面,确保外贸业务的顺利进行和有效运作。

外贸主管工作职责职(二)一、市场调研与业务拓展1. 分析海外市场潜力和需求,制定外贸业务发展策略;2. 寻找新的客户资源,进行市场开拓与业务拓展;3. 跟进外贸项目进展情况,及时提供市场反馈和建议;4. 定期参加行业展览和贸易洽谈,寻找新的合作机会;5. 组织并参与国际贸易商务谈判,达成合作协议;6. 进行市场调研,了解竞争对手的发展动态。

外贸跟单主管岗位职责

外贸跟单主管岗位职责

外贸跟单主管岗位职责
外贸跟单主管岗位职责
在社会发展不断提速的今天,岗位职责的使用频率呈上升趋势,岗位职责是一个具象化的工作描述,可将其归类于不同职位类型范畴。

那么相关的岗位职责到底是怎么制定的呢?下面是店铺整理的外贸跟单主管岗位职责,欢迎阅读与收藏。

外贸跟单主管岗位职责1
1、参与团队建设与管理,指导并培训部门成员的业务知识、工作能力和工作态度;对部门成员表现及工作质量进行监控,提升员工能力,对工作流程进行管理和绩效考核;
2、熟悉公司业务流程,包括参与eBay平台订单跟踪/客户邮件回复及需求收集/平台账号维护及政策解读/产品反馈等。

3、及时与部门成员及跨部门做好良好的工作交流及沟通(包括工作流程/产品反馈等),进行问题反馈并协助解决;
4、完成上级交予的相关工作任务。

外贸跟单主管岗位职责2
1、负责跟进客户的业务运作,及时跟进客户的'委托,妥善处理货物;
2、正确处理各种单据及相关业务资料;
3、及时跟进客户运作情况,做好客户运作情况分析,特别注重对异常事务的处理能力;
4、做好客户每天帐表的登记,及时跟进客户款项的回笼工作;
5、负责与客户良好关系的建立与协调,及时发现、反映客户服务工作中的问题并提出合理的建议,以确保为客户提供最优质的服务。

【外贸跟单主管岗位职责】。

外贸跟单主管岗位职责

外贸跟单主管岗位职责

外贸跟单主管岗位职责1. 岗位背景外贸跟单主管是企业的关键岗位之一,重要负责协调和管理外贸业务的执行过程,确保顺利完成订单、交付货物,并与客户保持良好的沟通和关系。

为了进一步规范外贸跟单工作,提高效率和质量,订立本规章制度以明确外贸跟单主管的岗位职责和要求。

2. 岗位职责2.1. 订单执行管理•负责与客户进行订单确认,并充分了解客户需求,确保订单内容准确无误;•监督并协调生产、采购、仓储等部门,保证生产计划和交货期的及时执行;•搭配质量部门对产品进行质量把关,确保产品符合客户要求;•确保订单执行过程中的相关文件、报告等准确无误,并定时供应给客户。

2.2. 供应链管理•负责与供应商建立合作关系,并对供应商进行评估和监督;•对供应商的原材料子和产品进行质量检查,并及时反馈问题,督促供应商改进;•定期与供应商沟通,确保供应链畅通,及时解决供应短缺等问题;•开展供应商谈判工作,争取更优惠的采购条件。

2.3. 客户沟通与服务•建立和维护与客户的良好沟通和关系,及时回复客户的咨询和问题;•对客户进行市场调研,了解其需求和偏好,供应个性化的服务;•协调解决客户投诉和纠纷,保护公司利益的同时维护客户关系;•定期探望客户,了解其反馈和需求,为客户供应更好的支持。

2.4. 数据分析与报告•定期汇总和分析外贸业务数据,供应报告和建议,为决策供应参考;•在订单执行过程中及时更新系统数据,确保数据准确性;•建立和维护外贸业务数据的规范化和标准化,确保数据的完整性和全都性。

2.5. 团队管理与培训•负责外贸团队的日常管理工作,包含招聘、培训、考核等;•组织并参加内部培训,提高团队成员的专业素养和技能水平;•引导和帮助团队成员解决工作中的问题,营造和谐的工作氛围;•定期评估团队成员绩效,供应合理的激励和嘉奖机制。

3. 岗位要求•具备本科及以上学历,相关国际贸易、经济管理等专业优先;•有丰富的外贸跟单管理经验,熟识国际贸易流程和相关法律法规;•具备较强的业务拓展和市场开发本领,能敏捷应对市场变动;•具备良好的沟通本领和团队合作精神,能有效协调资源;•具备较强的数据分析和问题解决本领,擅长总结和归纳。

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外贸主管的工作职责
1.依照公司分配的销售目标,制定外贸部门的销售预测、指标分解及销售计划,确保完成部门的销售任务。

制定每个月开发新客户的数量指标,并跟踪该指标的完成情况。

2.主导外贸部门重点客户订单操作,及督促下属按规定处理客户订单(报价单,合同,任务单,出运单等),确保重点客户订单操作顺畅及所有订单处理无差错。

3.依照公司财务政策,合同条款和出口信保相关规定,负责及监督部门成员及时催收货款,确保货款安全及时回收。

4.依据市场信息,参与及协助部门成员与潜在及现有重点客户谈判,跟踪落实后续订单操作,做好订单衔接,确保重点客户成功率和签约客户满意率。

5.依照业务团队能力现状,协助领导制定部门培训计划,并落实培训的开展,提升团队业务能力,促进业务增长。

6.每周一举行外贸部门例会并上交例会报告给上级主管和行政总监,并及时推进例会上的事项顺利及时完成。

7.在规定时间内负责包装底稿的设计和确认。

8.积极及时与客户沟通,把沟通信息形成工作派遣单发到各个有关部门,并跟踪落实各个部门的完成情况,确定完成时间。

9.展会的参加并整理参加展会的信息报表,同时提交参会的改良报告。

10.开拓及维护海外市场,掌握行业信息,洞察行业发展趋向。

11按照上级领导要求,完成交代的其他任务;拥有服务意识和合作精神,配合好其他部门的工作。

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