晨会七步曲九句话
每天早会流程与内容
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每天早会流程与内容
目的:提升团队士气,清晰每个人的目标以及各项工作的合理安排,检查仪容仪表。
主持人:声音洪亮,干脆、有力量
1、全体人员集合,整理队伍。
(立正、稍息、向右看齐、向前看)
2、问好:的家人们,大家早上好!
3、司训:举起右手,宣誓。
4、成舞蹈队形散开,再次整合队伍。
(立正、稍息、向右看齐、向前看)
5、放音乐
6、舞蹈结束后集合,各店之间的衔接。
7、解散
8、各店由负责人继续带领完成早会。
流程:
集合,整理队形——问好——司训——舞蹈——集合——解散——各回各店——制定目标、工作分配、各部门间链接、晨读十分钟(店面人员参与)——我/我们承诺创造——加油、加油、加油(冲、冲、冲)——开始一天的工作,散会。
晚会:
目的:总结
1、检视一天的成果
2、分析客户情况,总结得与失。
晨会
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一、晨会开始前请各位伙伴将手机关闭或调至静音状态,我们的晨会将在1分钟后正式开始,谢谢合作二、开场白:各位优秀的伙伴,大家早上好!今天非常荣幸能给大家主持这个晨会。
今天的晨会一共分为七个部分 1 风采展示 2奏唱司歌 3业绩播报 4 公司动态 5部门专题 6政令宣达 7战斗歌曲。
三、风采展示:首先进行的是风采展示环节,当我点到名字的部门请全体起立答到,由本部门负责人带领大家进行。
并在最后汇报本部门参会应到和实到人数。
首先请综合部做好准备:四、晨歌时间营销工作是重复而又充满压力,所以,我们经常提倡快乐营销,精彩生活,那么今天的轻松时刻就要来临,让我们以一曲《把爱心送给每一个人》共同度过一个清凉的早晨。
五、一曲晨歌不仅让我们的血液得到充足的氧气,更是我们彼此之间友谊和快乐的传递。
又是一个新的早晨,又是一天新的起步,相信我们会给自己带来一个良好的开端,成功在每一天积累。
下面来看看我们上周全县业务数据以及各部门的最新动态。
首先是我们全县的业务数据。
(看PPT)六、成功的圣经告诉我们:激励就像洗脸一样,学校就像吃饭一样说明了学习有多么重要,重要的时间留给重要的人下面请大家以热烈的掌声欢迎金鹏给我们分享今天的专题。
七我们常说成功的人之所以成功是因为有海纳百川的胸怀,而心态铸造命运,态度决定一切,只有不断寻找机会,准备机会,创造机会的人才是真正的强者。
让我们再次以热烈的掌声感谢金鹏带给我们的专题分享。
八、在春风拂面的五月,分秒必争的五月我们的方向在哪里,我们的动力在哪里?接下来,有请我们的领航人余经理给我们做政令宣达。
有请余经理九感谢余经理为我们的工作指明了方向,让我们共同努力,共同奋斗最后共同见证胜利时刻的到来本次联合大早会到此结束,感谢各位伙伴以及领导的积极参与,请全体起立,恭送各位领导离席。
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碧桂园装修班组晨会
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碧桂园装修班组晨会一、晨会第一步:唱响晨曲。
上班前提前播放或共同演唱一段激励歌曲,如《光荣与梦想》、《相信自己》、《真心英雄》、《我真的很不错》等节奏明快的动感曲目,用音乐把清晨的睡意和懒洋洋的情绪一扫而光,主持人(经理/值班经理)进行会前集合整队,可站成一排或围成圆圈。
二、晨会第二步:开场问候。
主持人,一句问候开始今天的晨会。
主持人:“各位伙伴、各位同事大家早上好!”员工回答:“好!很好!非常好!”(加手势表现,加节奏性拍手。
)三、晨会第三步:放松运动。
可参考:向左转,后面的伙伴搭在前面伙伴的肩膀上,按肩膀、按太阳穴、捶背;向右转,后面的伙伴搭在前面伙伴的肩膀上,重复以上动作,放松身体。
四、晨会第四步:礼仪互检。
员工互检仪容仪表,包括:发型是否整齐;妆容是否到位;衣裤是否干净;鞋袜搭配是否合乎要求;工卡是否佩戴;精神面貌状态是否俱佳等。
五、晨会第五步:微笑赞美。
主持人宣布所有员工把自己的好心情、积极的正能量以微笑的形式传递给身边的每一个人,跟旁边的伙伴握手并说一句赞美他/她的话语,如:“你今天的状态看起来很棒!”六、晨会第六步:仪态整理。
整体与会人员进行仪态形象展示,检查自己的着装、仪表等。
七、晨会第七步:工作讲评。
晨会主持人,针对前一日的工作进行总结并对当天工作计划进行安排;核查昨天各个装修班组的装修进程;进行简短的业务培训与宣贯;各同事进行日常工作简短沟通;,汇总昨天接单的新的装修工程:对今天客户的房型进行评估,并制定合适的装修计划。
八、晨会第八步:快乐宣言。
诵读装修班组快乐宣言,强化团队的共识,达成统一的目标。
参考如下:①“客户无小事,服务无尽头!在我们的字典里面没有“不知道”、“办不到”、“没希望”等字眼,我永远不会对我的业主说“不!”②今天,你如果不生活在未来,那么明天,你将生活在过去!所有的优秀都开始于思想,所有的改变都可以在瞬间,我深信:勤奋的结果一定不会太差!”最后,大家一起齐声说:“棒!棒!棒!”,齐拍掌散会。
晨会七步法教学手稿
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晨会七步法教学手稿楼层经理:“各位红星的伙伴们,大家早上好!”集体回应:“好,很好,非常好,红星有我会更好!”楼层经理:“今天的营业即将开始,让我们用美好的心情开始新的一天!”楼层经理:“现在开始服务准备第一步,请大家检查自己的仪容仪表,双腿并拢、收腹、挺胸.”楼层经理:“相互检查我们的妆容,我们的妆容美不美?”集体回应:“美”楼层经理:“相互检查我们的发型,我们的发型美不美?”集体回应:“美”楼层经理:“相互检查我们的工牌,我们的工牌有没有?”集体回应:“有”楼层经理:“相互检查我们的着装,我们的着装美不美?”集体回应:“美”楼层经理:“服务准备第二步,顾客接待演练,你好,欢迎光临!”集体回应:“你好,欢迎光临。
”楼层经理:“集体30度鞠躬说两遍,请慢走,欢迎下次光临!”集体回应:“请慢走,欢迎下次光临”楼层经理:“最后,我们的服务用语有:请、谢谢、对不起、让您久等了、再见”集体回应:“请、谢谢、对不起、让您久等了、再见。
”楼层经理:“服务准备第三部,微笑联系,让我们起来,愉快笑出来,请大家跟我一起念:哆……来……咪……”集体回应:“哆……来……咪……(重复两遍)”楼层经理向营业员竖起大拇指:“请大家向对方竖起大拇指,并告诉对方,你是最美的,你是最优秀的!”集体微笑向对方说:“你是最美的,你是最优秀的!”楼层经理:“服务准备第四步,指引方向,请大家伸出右手,您好,请这边走”集体回应:“您好,请这边走。
”同样方式换左手楼层经理:“服务准备第五步,熟悉服务承诺及便民服务。
”楼层经理:“服务准备第六步,现在对今天的重点工作进行部署”楼层经理:“服务准备第七步,请大家一起喊出我们的服务口号。
我们的服务口号是:”集体回应:“服务处处用心,口碑步步前行!加油!加油!加油!”。
晨会七步曲
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晨会第一步——整队问好
由保安队长整队,值班经理问好,以达到提升士气的目的 问:优秀的我家精英们(XX店精英们),大家早上好! 问:优秀的家人们,大家早上好! 问: xx店的美女帅哥们,大家早上好! 答:好!很好! 我爱我家会更好! 答:你好!很好!非常好! (鼓掌三声)
用心微笑,温柔寒暄,让家人 感受到温暖
酒店餐饮培训之
----晨会七步曲
晨会目的
完善各店面晨会制度及流程 形成规范化管理的模式 搭建经纪人学习、成长平台 提升店面人员士气 强化人员活动管理 建立团队凝聚力 建设团队文化 贯彻团队经营理念
整队、问好、点名 齐唱店歌 检查仪容仪表 昨日工作检查点评 各部门工作汇报 每日一学习 迎新生日会
组织者—每天组织召开晨会 检查者—对晨会中不被看好的行为检查 参与者—一边听一边发言并做好会议记录
晨会第二步——齐唱店歌
齐唱的人
晨会第三步——职业形象
检查着装,发型(仪容、仪表)
A 值班经理要以身作则,做到榜样的力 量; B 员工都要按照公司标准着装、并佩戴 工牌 C 员工的工装(职业装)要保持干净、 平整,那是我们职业素质和素养的体现
小贴士:一天之计在于晨,好的士气来源于好的精神 面貌;
晨会第四步——检查点评
对早值日情况的检查及问题汇总 各部门经理与店长共同评分 出现的案例早分析早解决
良好的办公环境,需要我们共同努力
晨会第五步——工作汇报
• 对公司文件、运营制度学习,并签字确认
• 公布当日订房情况 • 各部门汇报昨日工作中遇到的问题,店长安排解决问题 (按昨日工作表现签发奖惩单) • 各部门安排工作
融洽的人际关系来源于细节
每一天, 为明天!
大家一起努力吧
简单的早会流程
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简单的早会流程一、早会开场。
1. 早会开始的时候啊,咱得先有个热乎劲儿。
就像早上起来伸个懒腰,精神精神。
主持人往那一站,声音得响亮,“各位小伙伴们,早啊!”这一声,就像吹响了一天工作的号角。
1.2 然后呢,可以简单说几句激励的话。
比如说“咱们今天又是充满希望的一天,就像那初升的太阳,朝气蓬勃的,只要咱们齐心协力,肯定能把工作干得漂漂亮亮的。
”这就像给大家打了一针强心剂。
二、工作汇报与安排。
2.1 接着就是工作汇报环节。
各个小组或者个人轮流来说。
比如说销售组的小李,他就可以这么说:“哥几个,姐几个,我跟你们说啊,昨天我可是使出了浑身解数。
我跑了好几个客户,那真是踏破铁鞋啊,不过有个客户有点眉目了,就差临门一脚。
今天我打算再去拜访一下,争取把这单拿下。
”这就是实实在在的工作情况,不藏着掖着。
2.2 然后是主管来安排工作。
主管得说得清楚明白,不能含糊其辞。
“今天呢,咱们市场部的任务可不轻。
就像逆水行舟,不进则退。
小王你负责去收集市场信息,要做到眼观六路,耳听八方;小张你呢,去跟进那几个老客户,把关系维护好,可不能掉以轻心。
”这样大家都知道自己要干啥。
2.3 在这个过程中啊,大家有啥问题也可以随时提出来。
有不懂的就别装懂,别到时候弄个一知半解,误了大事。
比如说有人对工作任务的某个环节不明白,就直接说:“老大,你说的这个我有点迷糊,你能不能再详细说说?”这很正常,大家就是要把工作搞清楚。
三、互动与交流。
3.1 工作安排完了,就是互动交流的时候。
大家可以分享一些工作经验或者小窍门。
像老员工老赵就可以说:“我在这行也混了不少年头了,我就觉得啊,和客户打交道就得心诚,得将心比心。
有时候客户刁难你,你也别上火,就像宰相肚里能撑船,只要把问题解决了,后面的合作就顺畅了。
”这经验对新员工来说就很宝贵。
3.2 也可以分享一些有趣的事情,让早会的气氛轻松轻松。
比如说办公室里昨天发生的小趣事,谁不小心把咖啡弄洒了,然后大家手忙脚乱的样子。
十分钟晨会话术正能量句子
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十分钟晨会话术正能量句子
1. 今天是新的一天,让我们充满活力和热情开始。
2. 每一天都是一个新的机会,让我们珍惜并充分利用。
3. 我们是一个团队,只有团结合作才能取得成功。
4. 每个人都有自己的价值和才能,让我们互相尊重和支持。
5. 每一次挑战都是成长的机会,让我们勇敢面对并超越自己。
6. 坚持努力和专注,我们一定能够实现目标。
7. 拥有积极的心态和乐观的态度,我们能够克服一切困难。
8. 每一次失败都是成功的前奏,让我们从中吸取教训并继续前进。
9. 无论遇到什么困难,我们都要相信自己的能力和智慧。
10. 每一次努力都是值得的,因为我们正在追求自己的梦想。
11. 用心倾听和理解他人,我们能够建立更好的沟通和合作关系。
12. 感恩每一个帮助过我们的人,让我们一起传递感恩之心。
13. 每一次成功都是团队的胜利,让我们一起庆祝和分享喜悦。
14. 保持积极的态度和乐观的心情,我们能够创造更多的机会。
15. 每一次努力都是为了成为更好的自己,让我们不断进步。
16. 每一次失败都是学习的机会,让我们从中汲取智慧和经验。
17. 每一天都是一个新的开始,让我们充满希望和信心迎接挑战。
集体早会内容
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集体早会内容以下是 9 条集体早会内容:1. 嘿呀,大家知道不,团队合作就像一场精彩的足球比赛!就像梅西和他的队友们那样紧密配合,才能赢得胜利呀!咱这里每个人都有自己的位置和作用,咱得一起努力,互相帮助,才能让工作像顺风的帆船一样快速前进!想想看,如果各干各的,那能成啥样?2. 哎哟喂,你们有没有发现,每次困难就像一座山啊,看着吓人!可咱要是一起加油,就像愚公移山一样,总能把它搞定呀!还记得上次那个大难题吗?咱不就一起攻克下来啦!难道遇到困难咱就退缩吗?那肯定不行啊!3. 哇塞,大家想想,一个好点子就像黑夜中的一颗星星那么闪亮!咱都多开动脑筋,像那些聪明的科学家一样,说不定就能想出超级棒的主意呢!上次小王的点子不就给咱带来了大惊喜吗?咱都积极点呀!4. 嘿,咱对待工作就得像对待宝贝一样珍惜和爱护呀!不能马虎,不能敷衍!就好比说你对待自己最喜欢的手机一样,是不是小心翼翼的?那咱对工作也得这样啊!大家说对不对?5. 呀,大家都要像战士一样有斗志呀!别一遇到点挫折就垂头丧气的!看看那些在赛场上拼搏的运动员,人家那精神头!咱也得拿出那股劲来,向困难发起挑战!咱能害怕吗?6. 哇哦,学习新知识就好比打开一扇通往新世界的门啊!咱可不能错过这个机会哟!就像探险一样,充满了惊喜和发现!小李上次学了那个新技能,现在多厉害呀,咱也赶紧跟上呀!7. 嘿呀,沟通就像桥梁一样重要呀!没有沟通不就像没了桥过不去河了嘛!咱在一起工作,多交流,多分享,才能更高效呀!咱不能各干各的,然后啥都不说呀,那能行啊?8. 哟呵,每个人的优点不就像珍珠一样宝贵嘛!咱得把大家的优点都发掘出来,串成一串美丽的项链!小张的细心,小李的创意,都是咱的宝贝呀!咱可不能浪费了这些好资源!9. 哇,努力工作之后的成果就像丰收的果实一样甜美呀!咱只要付出了,肯定会有回报的!不能三天打鱼两天晒网的!咱都加油干,最后享受那甜蜜的成功果实呀!难道不想尝尝那甜甜的味道吗?观点结论:集体早会就是要让大家充满激情和动力,明白团队合作的重要性,积极面对工作中的各种挑战,不断学习和进步,共同创造美好的未来!。
晨会流程及要求
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晨会流程及要求
流程:
1.倒计数5、4……1(引起所有人注意,重心集中到主持人身上)
2.整队:立正、稍息、向右看齐、向前看(身高从低到高,左右一定
要整齐)
3.报数(声音洪亮,节奏要快。
为了保证伙伴士气,主持人有权利要
求重新来过!)
4.主管汇报到场(气势一定要足,散发能量)
例:到齐:客服部应到3人,实到3人
没到齐:客服部应到3人,实到2人,1人**(迟到、请假等)5.整理着装(5步,最重要的:发型+工牌+司徽+鞋子+男士衬衫
领;然后有请行政人事检查,此环节只需要检查着装,不需要分享,行政人事如有事情通报,请于“10.领导发言”进行)
6.问好(此时的队列应整齐有序,眼神坚定)
7.诵读企业文化(神圣庄重,铿锵有力,不可拖泥带水)
顺序:口号、愿景、使命、核心价值观、四大高压线
8.检查日志(全体都有向左向右转,立正,安静交换日志检查+交还
日志+抽查日志)
9.故事分享(小故事、名言警句、趋势分享,要求积极向上正能量)
10.领导分享或小伙伴收获分享
(1)简单塑造请出领导,掌声一定要激烈,同时在会议开始要对接领导是否上台发言,切忌现场询问领导是否有指示
(2)提前对接各部门是否有小伙伴分享,给更多伙伴上台锻炼的机会
11.伙伴拥抱传递家的文化
12.全体伙伴一起加油打气
13.分团队加油打气
14.解散,有序离场
要求:
1.不许任何人在早会期间玩弄手机
2.早会时间全程控制在20分钟左右,氛围:庄重,严肃,正式,
快节奏,有秩序。
3.所有上台分享的伙伴,时间控制在2分钟左右,内容简明扼要,
突出重点,引发台下伙伴共鸣。
员工早会流程七步曲
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员工早会流程七步曲
《员工早会流程七步曲》
嘿呀,咱来说说这员工早会的流程七步曲哈。
每天早上到公司,第一步呢,那就是大家先嘻嘻哈哈地打个招呼,“哟,早啊!”“嘿,你来啦!”就像一群老朋友见面似的。
然后呢,第二步,咱们得排排站好,可不能歪七扭八的,就像学校里做早操那样整齐。
接着第三步,主持人得闪亮登场啦!有一次啊,咱那个主持人小李,一上来就特别逗,开场白说得那叫一个有趣,把大家都逗乐了。
第四步呢,就是开始汇报工作啦,这个时候大家都一本正经的,把昨天干了啥,今天要干啥,说得清清楚楚。
再然后到了第五步,领导开始讲话啦,有一回领导讲得特别带劲,手舞足蹈的,就跟在表演似的,把我们都给吸引住了。
第六步,大家一起喊喊口号,鼓鼓劲,那声音,简直能把房顶都给掀起来。
最后第七步,散会啦,大家就各忙各的去喽,开始新一天的工作。
这就是咱员工早会的流程七步曲,每天这么来一遍,感觉一天都有精神头呢!
怎么样,是不是挺有意思的呀,这就是咱平常上班的小场景,虽然普通,但也充满了乐趣呢!。
晨会流程

晨会流程1.音乐《向前冲》管理者提前十分钟站立门口两边鼓掌欢迎伙伴的前来。
2.列队、晨会时间到。
30秒内集合完毕。
全体伙伴向左、向右看齐。
向前看!稍息、立正、跨立!3.问好:各位亲爱的伙伴大家早上好!回答:好!很好,非常好。
<鼓掌>4.我们的作风:<认真,快,信守承诺>5.今天是---月---日星期---。
很高兴由我为大家主持今天的晨会,希望我今天的主持能后给大家带来收获多多快乐多多的一天,好不好!(好)把掌声送给自己。
6.主持人一分钟开场白,激励性语言。
亲爱的伙伴们!见到你们是我每天最大的快乐,我们是朋友,更是亲人!让我们一起祝福。
(我们是朋友!我们是亲人!)重申一下我们每天要做好的两件事情:第一:<服务好顾客>。
第二:<提升业绩。
>7.接下来由我带领大家行动成功价值准则。
???的愿景----团结、创新、未来、让我们做自己真正想做的人。
???的使命----帮助有梦想并付出行动的人梦想成真。
???的宗旨----融合、突破、帮助别人提升自己。
???的产品观---质量好看得到,价格低想不到。
???的服务观---一切以顾客满意为宗旨。
???的人才观---忠诚正直,专业进取。
???的准则----保证完成任务,决不找借口。
8.各位同事分享昨日成功的案例,掌声欢迎。
分享完毕,掌声欢送。
<成功必有方法,失败定有原因.>9.掌声欢迎店长安排今天工作。
安排完毕,掌声欢送。
10.和唱激励歌曲:《不要认为自己没有用》。
结束语:今天我开始新的生活,失败与我像水火一样,互不相溶。
我要做到真诚,自信,用全身心的爱去关心身边的每一个人,我的家人,朋友,同事,顾客,我身边的每一个人。
自我激励:<我真的很不错>三遍.。
晨会标准话术
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主持人
“列 队”(左右1-1.2米。身边0.4-0.6米)
参会人员
迅速将整列队伍站齐并停止讲话
主持人
“各位同事大家早上好”
参会人员
【击掌两次】“好”【右上方出拳,拳心向下、停顿半秒钟】直45度角
主持人
“现在进行仪容仪表检查,首先请大家自检……(顺序为1、头发,2、衣领,3、工号牌,4、衣襟5、衣摆,6、裤线,7、标准站姿站好);下面请我左手边的同事上前一步【停顿,所有人听到“步”字同时迈左脚上前,等人上前一步站好后继续说】,为我右手边的同事检查…,(检查完毕站好后)请归位;下面请我右手边的同事上前一步【停顿,所有人听到“步”字同时迈左脚上前等人上前一步站好后后继续说】,为我左手边的同事检查,请归位;下面由我进行巡检。”
主持人
“下面进行互动环节。”【主持人每天带领大家做一个1分钟左右的小游戏】
主持人
“最后请大家以饱满的热情高呼我们的服务宗旨。”
主持人
“客户至上”
参会人员
“服务第一”【说完“服务第一”后,参会人员和对面互相击掌,主持人左右手边的同事分别用一只手和主持人击掌,另一只手和对面击掌。击掌的同时高声喊出“耶!”】
主持人
下面进入业绩点评环节;“从我左手边同事开始,依次通报昨日工作服务情况。”
查勘人员
(上前一步)“昨日我查勘车辆xx。通报完毕(归位)。
主持人
“下面请主管讲话”
主管
“……”
主持人
“下面进行文明服务用语话术演练。”【文明服务用语】
主持人
“您好王先生,感谢您的耐心等待”【您好的“您”字出口大家一起15°鞠躬,好字时,保持标准站姿,继续后面的话术】
参会人员
您好,这是您的证件和单据【“这”字出口,双手掌心向上伸出,五指并拢,不要将手收回】,请收好【“请”字出口,双手掌心向上向前送出】
晨会太极操口诀

晨会太极操口诀
太极操是一种古老的健身操,通过动作的缓慢、柔和和呼吸的配合,可以调节身心,增强体质。
晨会太极操可以作为晨会活动的一部分,提供员工们一个放松身心,增强体力的机会。
以下是晨会太极操的口诀:
1. 开合身,校正站姿,保持自然放松。
2. 缓慢抬手,前推胸膛,调整呼吸。
3. 左右斜展,转身摆动,活动腰背。
4. 抬膝弯腰,双手下垂,伸展后腿。
5. 扭转腰部,左右分开,调整肩颈。
6. 划弧收手,左右旋转,放松手臂。
7. 身体舒展,上下延伸,感受气息。
8. 轻盈起伏,提腿迈步,调整步态。
9. 缓慢下蹲,双手合十,深呼吸。
10. 手心相对,外展后拉,放松手腕。
11. 平步登下,交叉抬腿,锻炼腿部力量。
12. 旋转身体,扭腰前后,舒展脊椎。
13. 缓慢下弯,前后摆动,活动髋关节。
14. 扭动臀部,左右摆动,舒缓腰背。
15. 终止动作,放松呼吸,结束太极操。
这些口诀可以帮助员工们记住晨会太极操的动作顺序和要点。
在晨会期间,通过教导员工们这些口诀,他们可以跟随指导,正确地进行太极操,从而达到放松和健身的效果。
晨会太极操可以帮助提高员工的身体素质和工作效率,减轻身体的紧张感,促进血液循环,增加大脑氧供,提高员工的专注力和注意力。
作为一项简单易行的晨会活动,晨会太极操无需法律复杂性的考虑,可以在任何合适的场所进行。
让我们一起提供一个健康和积极的工作环境,欢迎大家参与晨会太极操!。
银行晨会七步曲流程

银行晨会七步曲流程文章一:面向银行员工各位伙伴们,咱们每天的晨会那可是相当重要,就像打仗前的准备一样。
今天我就跟大家唠唠咱们银行晨会的七步曲流程。
第一步,集合点名。
这就好比点名集合的号角,大家听到名字就响亮地答“到”,这能让咱们迅速进入状态,就像战士们听到集合哨一样精神抖擞。
比如说有次小李睡过头了没赶上点名,结果一整天都迷迷糊糊的,工作也容易出错。
所以这第一步可不能马虎!第二步,互相问好。
简单的一句“早上好”,能让咱们感受到团队的温暖,心情也跟着好起来。
大家脸上带着笑容,这一天的工作才有干劲嘛。
第四步,工作通报。
领导会把前一天的业务情况跟大家说一说,哪些做得好,哪些还需要改进,心里有数才能把工作干得更好。
第五步,经验分享。
同事们讲讲自己的小妙招、小技巧,大家互相学习,共同进步。
上次小张分享的客户沟通技巧,可帮了不少人呢!第六步,任务布置。
明确今天的工作重点和目标,咱们就知道该往哪儿使劲了。
第七步,鼓舞士气。
大家一起喊喊口号,加加油,就像汽车加满了油,动力十足地去工作!伙伴们,让咱们认真走好这七步曲,把每天的工作都干得漂漂亮亮的!文章二:面向银行客户亲,您知道银行每天早上都有个重要的晨会吗?今天我就来给您讲讲银行晨会的七步曲流程。
第一步,集合点名。
银行的工作人员们都得按时到岗,一个都不能少,这是为了保证能及时为您服务。
第二步,互相问好。
他们互相传递着温暖和友好,这样才能带着好心情为您办事呀。
第三步,仪容仪表检查。
工作人员们会整理好自己的着装和形象,让您看着舒服、放心。
第四步,工作通报。
领导会告诉大家前一天的工作情况,看看哪里还能做得更好,为的就是给您提供更优质的服务。
比如说,如果前一天办理业务的速度有点慢,他们就会想办法改进,让您少等待。
第五步,经验分享。
工作人员们会交流怎么更好地服务客户,就像在讨论怎么给您送上最贴心的关怀。
第六步,任务布置。
明确当天的工作重点,这样他们就能更高效地处理您的业务。
晨会九步骤流程
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晨会九步骤流程
1、早上好:
——相当于上课铃声,要不有的业务在窃窃私语,有的在玩笔,有的在玩计算器等
2、主管在台上对员工述职:
——时间到、数字到、现在完成时到,主管述职要做2件事情,1、对昨天业务拜访线路经行检核,2、对做得好经行奖励,做的差的进行处罚。
管理的前提是检核,检核的前提是知道
3、员工上台述职:
——时间到、数字到、现在完成时到
4、主管点评员工述职业绩:
——业务员业绩需要天天排名,业务承诺的要做记录,及时跟踪
5、宣布今天工作安排
6、重点销售政策,销售工作注意事项。
最后要问他们懂了没有,然后抓一个人站起来复述一遍,然后再讲一遍
7、驱散
——现在是几点几分,5分钟之内要求业务全部消失,最后一个离开的打扫卫生等
8、叫回来一个业务抽查业务技能:
——XXX把你抹布给我拿来看看,……把什么政策给我口述一遍,口述不上来的在办公室加班背诵,合格以后才上岗,晚上加班把今天该拜访的店也要拜访了,我在办公室等你回来,陪你加班
9、进一步驱散:
——其他办公室、车棚、门口早点摊。
晨会七步法教学手稿(5篇范例)
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晨会七步法教学手稿(5篇范例)第一篇:晨会七步法教学手稿晨会七步法教学手稿楼层经理:“各位红星的伙伴们,大家早上好!” 集体回应:“好,很好,非常好,红星有我会更好!” 楼层经理:“今天的营业即将开始,让我们用美好的心情开始新的一天!” 楼层经理:“现在开始服务准备第一步,请大家检查自己的仪容仪表,双腿并拢、收腹、挺胸.”楼层经理:“相互检查我们的妆容,我们的妆容美不美?” 集体回应:“美” 楼层经理:“相互检查我们的发型,我们的发型美不美?” 集体回应:“美” 楼层经理:“相互检查我们的工牌,我们的工牌有没有?” 集体回应:“有” 楼层经理:“相互检查我们的着装,我们的着装美不美?” 集体回应:“美” 楼层经理:“服务准备第二步,顾客接待演练,你好,欢迎光临!” 集体回应:“你好,欢迎光临。
” 楼层经理:“集体30度鞠躬说两遍,请慢走,欢迎下次光临!” 集体回应:“请慢走,欢迎下次光临” 楼层经理:“最后,我们的服务用语有:请、谢谢、对不起、让您久等了、再见” 集体回应:“请、谢谢、对不起、让您久等了、再见。
” 楼层经理:“服务准备第三部,微笑联系,让我们起来,愉快笑出来,请大家跟我一起念:哆……来……咪……” 集体回应:“哆……来……咪……(重复两遍)” 楼层经理向营业员竖起大拇指:“请大家向对方竖起大拇指,并告诉对方,你是最美的,你是最优秀的!”集体微笑向对方说:“你是最美的,你是最优秀的!” 楼层经理:“服务准备第四步,指引方向,请大家伸出右手,您好,请这边走” 集体回应:“您好,请这边走。
” 同样方式换左手楼层经理:“服务准备第五步,熟悉服务承诺及便民服务。
”楼层经理:“服务准备第六步,现在对今天的重点工作进行部署” 楼层经理:“服务准备第七步,请大家一起喊出我们的服务口号。
我们的服务口号是:” 集体回应:“服务处处用心,口碑步步前行!加油!加油!加油!”第二篇:作文教学七步法作文教学七步法广西岑溪市马路中心小学龙珊摘要:如何提高小学生作文的几种方法:观察生活,勤写日记,积累素材;博览群书,读记并举,充实素材,博览群书;读记并举,充实素材,注重平时课堂教学,激发学生的写作能力。
晨会流程话术
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晨会流程话术
晨会流程
一:企业文化展示篇
1、集合(集合音乐为上场音乐)
2、整队(向右转,向右转,向右转,向右转,向后转,向后转。
)
3 、报数
4、问:大家准备好了么?(3遍)答:时刻准备着
5 、问:所有凤仪轩的家人们大家早上好答:(凤仪好,耶)早上好,(好)早上好。
(好好好)
6、整队(向右看齐,向前看)
7、整理形象开始: 1 2 3 4
8、标准站姿:(右脚向前,左手握住右手的糊口)
9、凤仪轩的企业愿景是:
10、凤仪轩的企业使命是:
11、凤仪轩的精神文明口号是:
12、凤仪轩的八大生存法则是:(法则一,法则二。
法则八说三遍)
13、整队(向右看齐,向前看)
14、按体操形式,肩距30公分变换队形,向前看(激情跳舞)
15、立正,按宣誓队形,肩距20公分向右看齐
16、凤仪轩的成功誓言是:如果我不能,我就一定要;当我一定要,我就一定能;如果我不能,我就一定要;当我一定要,我就一定能;加油!(拍手三下)加油!(拍手三下)加油!(拍手三下)二:业绩目标设定篇:
17.昨日业绩总结及鼓励
18.个人目标设定
一顾问
二美容师(分别汇报),
汇报内容:①目标②汇报可控业绩以及业绩达成方法③如果完不
成怎么办
19.店长总结鼓励
20.爱的鼓励,开始拍手:12 123 1234 嗨!嗨!
21.有序回店。
晨会六部曲
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晨会六部曲
1、问好!(园:各位老师早上好!老师:新飞好!)
2、正向语言
今天又是美好而崭新的一天!
是我生命中从未经历过的一天!
我相信会有好事情发生在我的身上,因为今天充满爱与能量!我浸提充满信心和力量!
YES!
3、报队名、队号!(园长:立正老师:1.2 园长:向右看齐老师小碎步向右看
:园长:报数老师报数园长:我们是?老师:连说三遍园长:我们的口号是?老师连说三遍)
4、团队舞(倍爽)
5、爱的抱抱(同事之间互相抱抱)
6、报告今日工作(幼儿要玩的活动上的课)
散会(有事说事,没事散会)
备注:7:30开始,
老师无故迟到一次、开会接打电话,说与工作无关的事乐捐2元,园长5元,月底用乐捐的钱买东西一起吃!。
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1.您好,请问您办理什么业务?
2.您是要往这张卡里存3万元整吗,您还需要办理其他业务吗,我可以帮您一并办理。
3.您的业务办理大概需要三分钟,这是我行最新的服务介绍,您可以了解一下。
4.先生,您已经是我行的贵宾客户,下次您来办理业务前可以先和客户经理预约,他会提前帮您安排好的,节省您的时间。
5.先生,您可以申请我行的贵宾卡,享受更多的专属服务,我可以请客户经理给您介绍一下。
6.先生,这是我行的贵宾服务体验卡,下次您可以拿这张卡找客户经理免费体验一次贵宾服务。
7.先生,下次您这样的业务可以直接到自助设备区办理,既方便又快捷。
8.这是您的证件,单据和卡片请收好。
9.请您对我的服务作出评价,谢谢,再见,请慢走。