目标管理培训教材2
目标管理培训教材
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目标管理培训教材
设定目标的步骤
1. 上级目标与方针;应明示部属 2. 部属可质疑目标;彼此充分讨论 3. 部属设定本身的目标 4. 上级与部属讨论所设定目标 5. 目标修订及整理 6. 将目标加以书面化
确认基本方针； 短期经营目标； 评价与成果分配
董事长、总经 理、副总经理
经理以上
必须资料
长期计划书；短 期计划书；实绩 表；资产负债 表；损益表
干部会议（每 月一次）
月度目标的确 认；预计订单与 生产的调整；业 绩结果的检讨
总经理、副总 经理
科长、主任 月份生产销售计 、主管以上 划；实绩表
生产会议（每 周一次，1-2 小时）
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目标管理培训教材
主管如何沟通 协调部属的目标
一 目标沟通的重要性 设定目标有上下级人员共同会上决定
要站在友善的立场;保持正确的心态;尊重部 属的意见;多次沟通 讨论;共同为达成总目标 而努力 不应以权威力量任意命令 二 会谈沟通的心理运用技巧 1. 不受干扰 2. 激励部属 3. 说出面谈的目的 4. 让部属先发言 让部属思考 5. 切忌争论 6. 做好记录
求）
讨
计划
实绩
计划 实绩
计划 实绩
计划
实绩
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目标管理的追踪
一 目标管理追踪的目的 1. 发现目标执行过程的偏差;以做适时 及时的纠
正； 2. 依靠和手段来激发员工的责任意识； 3. 提供上级与部属间定期的正式联系机会；
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目标管理的独到之处【本讲重点】目标管理简介目标管理有何威力目标管理的工作流程什么是目标管理摸高试验管理学家们曾经专门做过一次摸高试验。
试验内容是把二十个学生分成两组进行摸高比赛，看哪一组摸得更高。
第一组十个学生，不规定任何目标，由他们自己随意制定摸高的高度；第二组规定每个人首先定一个标准，比如要摸到1.60米或1.80米。
试验结束后，把两组的成绩全部统计出来进行评比，结果发现规定目标的第二组的平均成绩要高于没有制定目标的第一组。
摸高试验证明了一个道理：目标对于激发人的潜力有很大作用。
目标管理与我国现行经济责任制的区别1.目标设置的方法不同——自己制定个人目标“目标管理”中的“目标”是由上下级共同制定的，下级在制定中有充分的自主权；而经济责任制中的“目标”一般是由上级领导部门制定并作为任务下达的，下级有时可能有讨价还价的余地，但并没有自主权。
2.目标间的关系不同——完成企业目标就是完成个人目标“目标管理”强调个人目标、团体目标和企业目标的统一，个人和团体的利益同企业的利益融合在一起；而经济责任制强调的是下级目标对上级目标的服从，个人和团体利益往往与企业整体利益发生冲突(讨价还价、拼设备、互相拆台等)。
3.管理方式不同——自己确定工作方法“目标管理”采用员工自我管理的方式，上级通过分权和授权来实施例外控制。
经济责任制则往往采用命令方式，下级只有责任却没有完成任务所需的权力，造成个人和团体负赢不负亏；或是采用承包的方式，实行放任管理。
4.成果评价方法不同——自我评价，自我改进“目标管理”根据上下级结合制定的评价标准由员工自我评价工作成果并做出相应改进；经济责任制则根据上级制定的评价标准，由考核部门评价成果并提出改进意见。
应该看到我国企业搞经济责任制的本意是实行目标管理，但因为在上述方面难以达到目标管理的要求，所以才变成现在这个样子。
目标管理的威力◆通过目标连锁体系使个人和部门的责、权、利明确、具体,消除“死角、暗区和交叉带”，促进分工和协作，提高工作效率和业绩。
目标管理培训课程课件
目标管理培训课程
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四、解决办法 1、 优先顺序排列： 每日待办清单：每晚把第二天要做的事情列出来 每周待办清单：每周日第下周要要完成的事情列出来 事情待办清单：把近期要做完成的事情列出来 长期待办清单：把大的重要事情列出来
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四、解决办法
2、事情分类处理：
紧急重要： 紧急不重要： 重要不紧急： 既不紧急也不重要：
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16
第三部分 如何进行时间管理
一、 时间管理的概念：
在预定的时间内，把事情做好，做出结果。也就是把时间花在值 得的事情上而不是需要的事情上。
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二、时间管理测试
序号
测试内容
从不
有时
经常
总是
1
我在每个工作日之前，都能为计划中的工作做些准备。
2
凡是可以交派下属去做的，我都交排下去
消极的心态是--负债，越放纵痛苦越大。
思想家詹姆斯说：我们这一代最伟大的发现，就是人类可以凭借改变
态度而改变自态度决定一切
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三、消极心态负面影响
消极心态： 使人失去方向、感到迷茫； 使信心远离、梦想破灭； 工作效力低下、无法成长； 使人缺乏勇气、不敢挑战、无法突破自己
事情时，我会说“不”。
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二、时间管理测试
说明：
1、填“从不、有时、经常、总是”分别得“ 0、1、2、3分” 2、0－12分 自己没有时间规划，总让别人牵着鼻子走； 3、13-17分 自己试图掌握时间，却不能持之以恒； 4、18-22分 你的时间管理状况良好； 5、23-27分 时间管理典范
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目标管理培训PPT课件
市场
市场占有率; 销售额，销售量
生产率
投入产出比; 单位产品成本
产品
产品线或产品销售额; 赢利能力，开发新产品
的研发期
财力资源
资本构成;新增普通股， 现金流量，流动资本， 红利偿付，集资期限
物质设施
工作面积;固定费用 或生产量
研究创新
花费的资金; 完成的项目
组织机构
将实行的变革 或将承担的项目
人力资源
防止问题
再发生的 目标 标准化
流程
对程序审核
行动计划 A P 控制点
找出 问题原因
C D 培训 传帮带
确认结果执行目标 修正行动
讲师:祁建华
4;的年度 规划与目标
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SMART 原则
4;的年度 规划与目标
Specific 具体成果
Timed 时限
Measurable 可衡量
Realistic 现实
目标管理的使用群体
人力资源部的主要职责
3，绩效型的目标管理特点
主要责任人的界定
实践中使用绩效型目标管理
8，目标管理的沟通流程
目标管理的责任人划分
非正式沟通渠道
4，的年度规划与目标
正式沟通渠道
战略性员工绩效管理系统
沟通中常见的错误
计划者类型自测
9，目标管理的监控体系
的KSF分析
监控的时段
如何进行年度战略突破
客户 为实现愿景;我们该 如何对待我们的客户
财务 我们应样向股东汇报 财务状况
愿景 和 策略
内部运作流程 为使客户满意;我们 应怎样改进业务流程
学习和成长 为实现愿景;我们该如 何提高变革和进步能力
讲师:祁建华
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公司长期发展战略和目标 部门年度工作目标 处年度工作目标 处季度工作目标 岗位季度工作目标
需要确立的目标
积极参与完成 与下属充分讨论 协助下属完成
目标管理
目标管理的流程
确立目标
确立岗位工作目标程序
主管向下属说明处/团队工作目标 下属草拟自己的岗位工作目标 主管与下属一起讨论工作目标 确定工作目标协议 明确目标考核标准
标
可以接受的
为人知道的
目标管理
有效目标的特性
目标管理的流程
确立目标
可以接受的：
被我们普遍接受和认可的，并愿 意为之努力。
目标管理
有效目标的特性
目标管理的流程
确立目标
为人知道的：
让我们每个人都清楚地知道努力 达成的目标是什么。
目标管理
练
习
目标管理的流程
确立目标
确立有效目标练习 制定下季度工作计划
——下属
明确工作；避免只对上级负 责，强调对目标负责到底； 公平化；有更多发挥才能的
机会和舞台。
目标管理
“目标管理”的流
目标管理的流程
程
工作月/日历 （Notes）
确立目标
制定行动计划
计划实施
计划修订
目标修订
进行目标监控 考核结果反馈 /奖惩
目标考核 （绩效考核）
目标管理
公司目标分解程序
目标管理的流程
目标管理
衡量标准写法
目标管理的流程
确立目标
定性
准确性、及时性、完备性、可靠性或行为结果： 完成、认可、批准、同意、通过、使用
定量：
物理单位或结果。如台数、人次、分析报告
目标管理
目标管理的流程
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C、目标管理中目标的基本特征
1. 2. 3. 4. 5. 6. 7.
目标管理中的目标，不同于社会生活中的人 的一般行为目标，它属于一种管理目标。具 有以下七个特征： 目标的整体系统性特征； 目标的动态性特征； 目标的时限性特征； 目标的先进可行性特征； 目标的可分性特征； 目标的具体性和可评价性特征； 目标形成过程中被管理者的参与性特征。
目标管理培训教材
深圳市金品质企业效益开发有限公司 2001。9
内容提要
一、理念篇 1、目标
三、实践篇 1、建立目标体系图
2、目标设置理论
3、目标管理中目标的 基本特征
2、订立总目标
3、订立单位目标 4、订立个人目标
二、程序篇
1、目标设定程序 2、理想目标设定条件
5、目标管理跟踪
6、目标管理修正 7、目标管理业绩评
by
Objectives
简称
MBO
目标管理是一种制度； 目标管理是以提高绩效为目的的； 目标管理是以设立目标为手段； 目标管理是行为科学之运用；
目标管理由上下两级人员共同合作实现；
目标管理是由工作人员直接参与完成的； 目标管理应规定期限、工作项目、数值评价标准，以作 为执行人员努力的方向。
简单地说： 目标管理就是以针对某一段【特定时间】所订立的【特定目标】， 作为目标执行人【执行计划的工作】，以及主管【考核其目标工作达成 程度的标准】的一种现代管理方法。
3、目标设定步骤
估
一、
理念篇
目标——目标设置理论——目标管理
1、目标
（1）何谓目标
人们通常把行动所要襀的 目的以及要使事物发展所工达到的 水平，叫作目标。
（2）目标作用——四则故事 【故事一】 三个石匠的故事 【故事二】尽量跳高点 【故事三】泰勒与搬运 【故事四】农妇与母鸡
《目标管理》培训课件
目标管理培训人目 录CONTENTS1 2 3 4目标管理概述目标设定的步骤与原则SMART管理的应用与案例目标的执行PART 01目标管理概述启示故事目标马和驴子的故事l 唐太宗贞观年间，有一头马和-头驴子，它们是好朋友。
贞观三年,这匹马被玄奘选中，前往印度取经。
17年后， 这匹马驮着佛经回到长安，便到磨房会见它的朋友驴子。
老马谈起这次旅途的经历:浩瀚无边的沙漠、高耸入云的山峰、炽热的火山、奇幻的波渊神话般的境界，让驴子听了大为惊异。
驴子感叹道: “你有多么丰富的见闻呀!那么遥远的路途，我连想都不敢想。
"老马说:“其实， 我们跨过的距离大体是相同的,当我向印度前进的时候,你也-刻没有停步。
不同的是.我同玄类大师有一个遥远的目标，按照始终如一的方向前行，所以我们走进了一个广阔的世界。
而你被蒙住了眼睛，一直围着磨盘打转，所以永远也走不出狭隘的天地......”l目标的不同，最终导致了不同的结果l企业或团队有 目标不等于有好目标，好目标一定要结合企业的长远发展和员工的特点来制订。
l 美国管理大师彼得 · 德鲁克(Peter Drucker) 于1954年在其名著《管理实践》中最先提出了“目标管理”的概念。
德鲁克认为，并不是有了工作才有目标，而是相反，有了目标才能确定每个人的工作。
l 目标管理是以目标为导向，以人为中心，以成果为标准，而使组织和个人取得最佳业绩的现代管理方法。
目标管理亦称“成果管理”，俗称责任制。
是指在企业个体职工的积极参与下，自上而下地确定工作目标，并在工作中实行“自我控制”，自下而上地保证目标实现的一-种管理办法。
所以“企业的使命和任务，必须转化为目标”，管理者应该通过目标对下级进行管理。
彼得 · 德鲁克(Peter Drucker)董事会（战略目标）总经理（年度总目标）部门经理（部门目标）员工（个人目标）目标管理最为广泛的是应用在企业管理领域。
企业目标可分为战略性目标、策略性目标以及方案、任务等。
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目标管理的独到之处【本讲重点】目标管理简介目标管理有何威力目标管理的工作流程什么是目标管理摸高试验管理学家们曾经专门做过一次摸高试验。
试验内容是把二十个学生分成两组进行摸高比赛，看哪一组摸得更高。
第一组十个学生，不规定任何目标，由他们自己随意制定摸高的高度；第二组规定每个人首先定一个标准，比如要摸到1.60米或1.80米。
试验结束后，把两组的成绩全部统计出来进行评比，结果发现规定目标的第二组的平均成绩要高于没有制定目标的第一组。
摸高试验证明了一个道理：目标对于激发人的潜力有很大作用。
目标管理与我国现行经济责任制的区别1.目标设置的方法不同——自己制定个人目标“目标管理”中的“目标”是由上下级共同制定的，下级在制定中有充分的自主权；而经济责任制中的“目标”一般是由上级领导部门制定并作为任务下达的，下级有时可能有讨价还价的余地，但并没有自主权。
2.目标间的关系不同——完成企业目标就是完成个人目标“目标管理”强调个人目标、团体目标和企业目标的统一，个人和团体的利益同企业的利益融合在一起；而经济责任制强调的是下级目标对上级目标的服从，个人和团体利益往往与企业整体利益发生冲突(讨价还价、拼设备、互相拆台等)。
3.管理方式不同——自己确定工作方法“目标管理”采用员工自我管理的方式，上级通过分权和授权来实施例外控制。
经济责任制则往往采用命令方式，下级只有责任却没有完成任务所需的权力，造成个人和团体负赢不负亏；或是采用承包的方式，实行放任管理。
4.成果评价方法不同——自我评价，自我改进“目标管理”根据上下级结合制定的评价标准由员工自我评价工作成果并做出相应改进；经济责任制则根据上级制定的评价标准，由考核部门评价成果并提出改进意见。
应该看到我国企业搞经济责任制的本意是实行目标管理，但因为在上述方面难以达到目标管理的要求，所以才变成现在这个样子。
目标管理的威力◆通过目标连锁体系使个人和部门的责、权、利明确、具体,消除“死角、暗区和交叉带”，促进分工和协作，提高工作效率和业绩。
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目标管理的独到之处【本讲重点】目标管理简介目标管理有何威力目标管理的工作流程什么是目标管理摸高试验管理学家们曾经专门做过一次摸高试验。
试验内容是把二十个学生分成两组进行摸高比赛，看哪一组摸得更高。
第一组十个学生，不规定任何目标，由他们自己随意制定摸高的高度；第二组规定每个人首先定一个标准，比如要摸到1.60米或1.80米。
试验结束后，把两组的成绩全部统计出来进行评比，结果发现规定目标的第二组的平均成绩要高于没有制定目标的第一组。
摸高试验证明了一个道理：目标对于激发人的潜力有很大作用。
目标管理与我国现行经济责任制的区别1.目标设置的方法不同——自己制定个人目标“目标管理”中的“目标”是由上下级共同制定的，下级在制定中有充分的自主权；而经济责任制中的“目标”一般是由上级领导部门制定并作为任务下达的，下级有时可能有讨价还价的余地，但并没有自主权。
2.目标间的关系不同——完成企业目标就是完成个人目标“目标管理”强调个人目标、团体目标和企业目标的统一，个人和团体的利益同企业的利益融合在一起；而经济责任制强调的是下级目标对上级目标的服从，个人和团体利益往往与企业整体利益发生冲突(讨价还价、拼设备、互相拆台等)。
3.管理方式不同——自己确定工作方法“目标管理”采用员工自我管理的方式，上级通过分权和授权来实施例外控制。
经济责任制则往往采用命令方式，下级只有责任却没有完成任务所需的权力，造成个人和团体负赢不负亏；或是采用承包的方式，实行放任管理。
4.成果评价方法不同——自我评价，自我改进“目标管理”根据上下级结合制定的评价标准由员工自我评价工作成果并做出相应改进；经济责任制则根据上级制定的评价标准，由考核部门评价成果并提出改进意见。
应该看到我国企业搞经济责任制的本意是实行目标管理，但因为在上述方面难以达到目标管理的要求，所以才变成现在这个样子。
重点提示目标管理的核心是：让员工自己当老板，自己管理自己，变“要我干”为“我要干”。
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目标管理的独到之处【本讲重点】目标管理简介目标管理有何威力目标管理的工作流程什么是目标管理摸咼试验管理学家们曾经专门做过一次摸高试验。
试验内容是把二十个学生分成两组进行摸高比赛，看哪一组摸得更高。
第一组十个学生，不规定任何目标，由他们自己随意制定摸高的高度；第二组规定每个人首先定一个标准，比如要摸到1.60米或1.80米。
试验结束后，把两组的成绩全部统计出来进行评比，结果发现规定目标的第二组的平均成绩要高于没有制定目标的第一组。
摸高试验证明了一个道理：目标对于激发人的潜力有很大作用。
目标管理的定义目标管理与我国现行经济责任制的区别1.目标设置的方法不同一-己制定个人目标“目标管理”中的“目标”是由上下级共同制定的，下级在制定中有充分的自主权；而经济责任制中的“目标” 一般是由上级领导部门制定并作为任务下达的，下级有时可能有讨价还价的余地，但并没有自主权。
2.目标间的关系不同一■成企业目标就是完成个人目标“目标管理”强调个人目标、团体目标和企业目标的统一，个人和团体的利益同企业的利益融合在一起；而经济责任制强调的是下级目标对上级目标的服从，个人和团体利益往往与企业整体利益发生冲突（讨价还价、拼设备、互相拆台等）。
3.管理方式不同一■己确定工作方法“目标管理”采用员工自我管理的方式，上级通过分权和授权来实施例外控制。
经济责任制则往往采用命令方式，下级只有责任却没有完成任务所需的权力，造成个人和团体负赢不负亏；或是采用承包的方式，实行放任管理。
4.成果评价方法不同一-我评价，自我改进“目标管理”根据上下级结合制定的评价标准由员工自我评价工作成果并做出相应改进；经济责任制则根据上级制定的评价标准，由考核部门评价成果并提出改进意见。
应该看到我国企业搞经济责任制的本意是实行目标管理，但因为在上述方面难以达到目标管理的要求，所以才变成现在这个样子。
目标管理的威力♦通过目标连锁体系使个人和部门的责、权、利明确、具体 ，消除“死角、暗区和交叉带”，促进分工和协作，提高工作效率和业绩。
目标管理培训教材(PPT 48页)
有效的管理者并非为工作而工作，而 是为成果而工作。他们首先就问：“期望 于我的是什么？”。企业的目的和任务必 须转化为目标。如果一个领域没有特定的 目标，则这个领域必然会被忽视。
* 目标的高低表明对自己的期望 * 对自己的期望是绩效的上限 * 目标能帮助你走出心理上的舒适区 * 不断扩展本人目标－－自我激励 * 你认为他的目标是什么？
目标管理的实施过程
第一步骤：制定目标
1、进行准备工作，调查研究，收集充分、准确的信息 2、由高层领导人制定组织的总体目标，考虑利用或扩
大资源、关键成果的指标设计和组织结构是否要进 行相应的调整 3、由各级管理人员制定建议性中间目标 4、上级对下级的建议目标进行综合平衡，反复协商 5、上下级对各项目标和考核标准达成协议 第二步骤：实施目标
每位同学都必须演讲，每人2——3 分钟。
成功商数字测
成功商数自测
根据下面的陈述，准确、真实地选择“是”或“否”
1．你已确定了一生的主要目标吗?
是否
2．你已定下了达到那个目标的时限吗?
是否
3．你制订了达到那个目标的具体计划吗?
是否
4．你规定了那个目标将给你带来什么利益吗?
是否
6、定期进行目标完成情况检查，提供帮助和纠偏 第三步骤：对成果的检查与评价 7、对目标实施的最终成果进行检查与评价 8、把经验用于新的目标管理周期
目标管理的关键事项
1.目标体系应该是上下级共同商定的
2.目标体系的制定要注意部门间的相互协调性 3.目标体系的实现要有相应的保证体系 4.目标的制定是一个动态反复的过程 5.要注意过程的监督控制，定期进行检查纠偏 6.对考核结果要严格兑现承诺，奖励具有多样性 7.考核的重点要放在总结经验教训上 8.目标管理要逐步推行，长期坚持
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目标管理的流程
•公司季度工作计划/考核表 •确立目标
•请见附件一
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目标管理培训教材2
•目标管理
•有效目标的特征
目标管理的流程
•确立目标
•具体明确的 •切合实际的
•可以衡量的
•目
•标
•可以接受的
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•为人知道的
目标管理培训教材2
•目标管理
• 有效目标的特性
目标管理的流程
•确立目标
•岗位考核
•处季度工作目标 •岗位季度工作目标
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•目标管理
为什么实行目标管理
•公司矩阵式管理结构
•业 务 轴
•我该听谁的？
•业务 N
•……
• 领导
•业务4
•业务3
•业务2 •业务1
•领 导
•产 •研 •质 •资 •商 •制 •渠 •品 •服 •企 •信 •人 •财 •品 发 量 材 务 造 道 牌 务 划 息 力 •务
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2020/11/29
目标管理培训教材2
•目标管理
学习内容
•学 习 内 容
•为什么实行目标管理
•如何理解目标管理 •目标管理的好处
目标管理的流程
确立目标 行动计划 进行目标监控 目标考核和反馈
影响目标达成的因 素
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•目标管理
为什么实行目标管理
•没有目标， •就象漫无目的地 •开始旅程， •手上既没有地图， •也没有指南针。
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谢谢大家
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目标管理培训教材2
•目标管理
赠语
•发挥自身的领导力
无论你所拥有的优点是什么——可能 是一份坚持、钢铁般的意志；丰富的 想象力；积极的态度；或强烈的价值 观——你都可以把它蕴育为领导力。 而且要记住！坐而言不如起而行。
•为什么实行“目标管理”?
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目标管理培训教材2
•目标管理
•职责分解
为什么实行目标管理
•公司岗位责任体
系
•目标分解
•公司宗旨和长远发展战略
•公司长远发展目标
•组织结构
•公司年度发展目标
•部门宗旨
•各专项规划
•部门职责 •工作流程
•部门考核
•部门年度目标 •部门季度目标
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•处职责 •岗位职责
•目标导向与观念转变
•坐官
•行商
•对
•发令员
待下 属员
•指导员 •资源提供者
工
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目标管理培训教材2
•Internet时代，从观念到文化的转变
•坐官
•封闭:把员工 当作私有财产
•目标导向与观念转变
•行商
•开放:为员 工提供舞台
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•舞台
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•Internet时代，从观念到文化的转变
•（Notes）
•确立目标
•制定行动计划 •计划实施
•计划修订
•目标修订
•进行目标监控 •考核结果反馈/奖惩
•目标考核 •（绩效考
核）
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目标管理培训教材2
•目标管理
•目标考核
目标管理的流程
•目标考核和反馈
•“公司员工/经理绩效考核表”
表现方面
能力方面
•请见附件五
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业绩方面（目标考
•具体明确的：
让我们清晰、明了地知道什么是我 们想达到的结果。
•在T时间内，通过X行为达成Y结果。
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目标管理培训教材2
•目标管理
• 有效目标的特性
目标管理的流程
•确立目标
•可以衡量的：
帮助我们观察进度和衡量最终结果。
•在T时间内，通过X行为达成Y结果，以Z 标准来衡量。
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目标管理培训教材2
•目标管理
•目标监控
目标管理的流程
•进行目标监 控
事前监控
（制定行动计划时）
过程监控
（计划实施中）
事后监控
•小组讨论
• 为什么进行监控？ • 监控点是什么？
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•目标管理
•事前监 控
目标管理的流程
•进行目标监 控
• 协助下属制定合理、有效的行动计划；
•有效目标的特征
目标管理的流程
•确立目标
•具体明确的
•可以衡量的
•目
•切合实际的
•标
•可以接受的
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•为人知道的
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•目标管理
• 有效目标的特性
目标管理的流程
•确立目标
•可以接受的：
被我们普遍接受和认可的，并愿 意为之努力。
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•目标管理
• 有效目标的特性
核）
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•目标管理
目标管理的流程
•目标考核和反馈
•考核结果反馈/奖惩
绩效面谈 个人发展
…...
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•目标管理
•游戏：坠蛋
影响目标达成的因素
• 用20根吸管和1卷胶带，在10分钟 内为生鸡蛋做保护层，使之从二楼坠下不
摔碎。
•一个有创意的名字 •美观
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•目标管理
影响目标达成的因素
•小组讨论：
•成功/失败的原 因
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•目标管理
影响目标达成的因素
•影响目标达成的因素
•资源
•方法
•能力
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•心理
•协作
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•目标管理
•确立目标
影响目标达成的因素
•工作月/日历 •（Notes）
•进行目标监 控
• 进行归纳、整理和总结
监控点：结果、成功/失败的原因
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•目标管理
目标管理的流程
•进行目标监
•管理者在目标监控中的控作用
把握全局
推进计划实施
协调和整合资源
辅导下属
化解冲突
自我激励和激励下属
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•目标管理
目标管理的流程
•目标考核和反馈 •月/日历
•确立目标
•制定行动计划 •计划实施
•计划修订
•目标修订
•进行目标监控 •考核结果反馈/奖惩
•目标考核 •（绩效考核）
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•目标管理
•目标监控
目标管理的流程
•进行目标监 控
根据目标的衡量标准，对行动计 划的制定和实施过程进行全程监控。 必要时，对行动计划或目标进行及 时地修订。
•目标管理
如何理解目标管理
•目标与目的关系
•目标
•时间
•目 的
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•目标管理
如何理解目标管理
•如何理解“目标管 理”？
•是指管理者用工作“目标Байду номын сангаас来管理下属
•符合“民主管理”和“参与式管理”原则
对管理者强调“充分授权/激励”
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•Internet时代，从观念到文化的转变
•增值轴
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目标管理培训教材2
•目标管理
为什么实行目标管理
•为什么实行“目标管理”?
•是岗位责任体系的要求 是矩阵式管理结构的要求
是团队工作的要求 是个人工作的要求
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•目标管理
如何理解目标管理
•如何理解“目标管 理”？
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目标管理培训教材2
积极参与完成 与下属充分讨论 协助下属完成
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•目标管理
目标管理的流程
•确立目标
•确立岗位工作目标程序
主管向下属说明处/团队工作目标 下属草拟自己的岗位工作目标 主管与下属一起讨论工作目标 确定工作目标协议 明确目标考核标准
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•目标管理
•行动计划
目标管理的流程
•行动计划
如果，“职责”是我们要做什么事；
•
“目标”是我们要做到什
么程度； 那么，行动计划是我们怎样去做。
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•目标管理
•行动计划表
目标管理的流程
•行动计 划
•请见附件三
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•Microsoft Project
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•目标管理
•确立目标
管理者在确定目标中的作用
•???
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•目标管理
•行动计 划
目标管理的流程
•工作月/日历 •（Notes）
•确立目标
•制定行动计划 •计划实施
•计划修订
•目标修订
•进行目标监控 •考核结果反馈/奖惩
•目标考核 •（绩效考
核）
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•目标管理
•目标管理
•优先顺序原则
目标管理的流程
•行动计 划
20/80原则 时间管理四象限
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