游泳馆员工工作程序
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游泳馆员工工作流程
1、提前十分钟打卡,由更衣室更换工作服,走员工通道穿着工服清洁、
整齐、精神饱满进入工作区域。
2、进入工作区域首先与在岗人员交接班,并做详细记录,清点物品,整理卫生,将各卫生区域物品设备设施摆放整齐,救生员分A、B、C坐岗。并按照轮岗时间轮岗,休息。
3、检测水温及水质,巡视泳区安全状况与区域卫生情况(池底,池壁卫生)。
4、负责水处理人员每两小时监测水质并及时加药,每两小时检查设备运转情况做记录,泳池水温控制在28、5度、余氯0、
5、PH值7、2,检查达到合格标准后向部门经理汇报并做好登记。
5、面对客户要主动问好,并提供热情周到的服务(打招呼要使用规范用语)。
6、当天的日报表填写及重要的事情的通知,每天下午开灯按规定由B岗的救生员负责。
7、反馈意见由A岗救生员收集的信息认真填写上交,负责每天室温的调控室温不得低于28度、不得高于30度,认真填写涮脚池记录
C岗工作人员坐高椅主要负责安全、维持池内卫生、夜间吸池底,锁办公室门、关闭所有灯
8、当班教练对来场新会员应按照区域进行接待,还要介绍水的深浅与深、浅水的分界,了解新会员的游泳技能和水平。
9.教练员在教受游泳时,要认真负责,耐心辅导,使学员有安全感与成就感达到会员最大程度的满意,把所教学员的姓名、时间记录在上课登记表上。
10、泳区的浴巾、拖鞋的摆放、池内、池壁卫生,桌椅各标示牌等卫生,
由当班救生区域在岗人员分别负责。
11、员工在工作区域内坐岗、站岗、巡岗要有正规的坐、立行姿势,与会员沟通时采取半蹲式。
12、不得在工作区域内接打电话,不得闲聊或做与工作无关的事情。
13、水线的刷洗由两班人员分工刷洗完成,每月每班刷洗一条水线
14、救生员在上岗期间主要负责深水区的安全。
15、若离岗十分钟之内,必须与在岗同事打招呼,若离岗超过十分钟必须向领导请假,准假后方可离岗。
16、A岗人员在休息时间段内允许休息40分钟
17、救生人员清池,水处理人员负责向泳池内补水,需加热时加热,若需刷池时当班人员共同清理
18、一切工作都完成后,方可洗澡下班,下班时延后五分钟打卡,并配
合保安检查随身物品。
19、第二天出晨泳要提前10分钟上岗并测水温水质,调控室温,早8 点
擦池壁,认真填写日报表并做好交接班准备。、保养维护设备设施,及时发现问题和隐患,上报部门领导。
20、所有员工必须认真填写工作日志。
21、当班教练酌情安排训练时间和内容