巾帼文明示范岗申报材料
申报材料：巾帼文明岗申报材料_申报材料_
申报材料：巾帼文明岗申报材料为抓好创建“巾帼文明岗”工作，科室领导高度重视，结合本科室的实际情况，制定了201*年度“巾帼文明岗”创建计划，同时根据卫生系统的工作特点，拟定了创建目标，并将该项工作明确在目标责任制内，以确保创建活动有制、有序、有效地开展。
以下是小编整理的关于巾帼文明岗申报材料，欢迎大家参阅。
范文1 巾帼文明岗申报材料*市国税局办税服务厅现有女职工8人，占部门人数67%，她们以组织税收收入为中心，以“为国聚财、为民执法”为宗旨，以“青春献国税，巾帼建功业”为目标，自立自强、锐意进取，用奉献精神为神圣的税徽增添了一抹绚丽动人的色彩，谱写了一曲催人奋进的敬业之歌。
以组织收入为中心，争创一流工作业绩仅20xx年，该部门就开票入库27502万元，加收滞纳金107户次59万元，处理业务数据2万余笔，数据录入准确率达到100%，连续三年全省第一;为提高干部岗位技能，她们自发开展业务技能“比、学、赶、帮”活动，最终在全市国税系统业务技能竞赛中获得团体、个人“双冠”;为提高办税效率，该部门积极推行多元化电子申报及网上认证，目前分局一般纳税人网上申报率达93%，非一般纳税人多元化电子申报率达83%。
由于出色的工作业绩，该部门在近两年的岗位目标考核中一直居于前列，先后有8人次被省局和市局表彰，其中刘闽珍同志获得省局嘉奖，*同志获得全省国税系统依法行政标兵称号，*同志连续多年获得全市国税系统文明服务标兵称号。
办税服务厅也多次获得了省、市级“青年文明号”、“巾帼建功文明岗”以及“税收服务争创活动先进单位”等荣誉称号。
以优化服务为举措，打造一流服务窗口优质服务是该部门最响亮的品牌。
她们根据纳税人需求，不断完善服务硬件，如配备自助办税设备，通过触摸屏、LED显示屏就可以查询了解最新的税收政策;印制《涉税疑难一点通》和各种宣传手册并免费发放给纳税人，指导纳税人办税;在办税服务厅举行“局长办公日”活动，现场解决纳税人提出的办税疑难和政策咨询问题;整合办税窗口职责，完善办税服务功能，推行“一窗式”管理，解决纳税人在不同窗口多次排队的现象;精简办税程序，减少审批环节，切实为纳税人减负;扎实推行导税服务、首问服务、延时服务、预约服务、提醒服务等措施，突出“便捷、高效”的服务理念;针对企业衔头发票缴销存在的问题，办税服务厅组织人员深入自来水公司、石油公司等企业开展“厅外”服务，通过现场了解企业发票保管、领用、开具和核销的情况，提出了具有针对性的企业衔头发票管理措施，并现场企业指导如何履行发票缴销手续，收到很好效果。
巾帼文明岗申报材料范文5篇【2】
巾帼文明岗申报材料范文5篇【2】巾帼文明岗申报材料范文5篇(四)xx税务局办税服务厅是一支朝气蓬勃、积极向上，高效率、高水平、高素质的队伍，共有10名成员(其中女性6人)，平均年龄为30岁，本科以上学历人数占70%，学士以上学位人员占60%，党员7人，有技术职称的人员占50%。
xx税务局所管辖xx、xx、xx、xx、xx五个乡镇，占余杭区三分之一的面积。
办税服务厅主要职能为新办企业、个体工商户的税务登记、变更、注销，发票管理，门征开票、涉税咨询，文书受理、网络管理以及二手房交易办理契证等业务，工作非常繁忙，但工作人员始终坚持以“科学发展观”重要思想为指导，本着“服务经济、方便群众、塑好形象”的宗旨，以“依法治税、以德治队、科学管理、优质服务”为工作守则，对所有服务事项以最大限度地压缩审批时限，方便群众。
在工作中做到“五心级“服务——耐心、真心、诚心、热心、爱心，“始于纳税人满意、终于纳税人需求”，获得了群众的一致好评。
20xx年度共计入库各项税费收入5.58个亿，其中税收收入2.97亿元，圆满地完成了本年度的各项税收任务和目标。
在各项评比活动中表现突出，取得了优异的成绩：20xx年以来办税服务厅被评为区级“巾帼示范岗”、“青年文明号”，20xx年xx镇“迎三八妇女维权知识竞赛”第一名，20xx办税服务厅被评为“市级巾帼文明岗”。
办税服务厅每年都涌现出“优秀公务员”、“优秀党员”、区级“劳动模范”、“党员积极分子”、“共产党员先锋岗”、“岗位能手”、“纳税服务之星”等。
为进一步深入贯彻科学发展观的指导思想，响应xx市“共建小康社会，同筑品质之城”的号召，推动机关工作制度化、科学化、规范化管理，我局办税服务厅积极参加省级“巾帼文明岗”评比，现将工作汇报如下：一、健全的班子——组建“五型”机关组织领导重视、措施落实，巾帼文明岗创建逐渐走向成熟。
局领导班子建设，坚持解放思想、实事求是的思想路线，重视办税服务厅争创“巾帼文明岗”活动，做到集体领导，分工负责，始终按照“合心、合力、合拍”的工作思路，团结协调齐抓共管，班子成员工作上做到事业心强，责任心强，克已自律，做好干部的表率，在干部中树立良好的形象。
巾帼文明岗申报材料
巾帼文明岗申报材料巾帼文明岗申报材料（精选10篇）“全国巾帼文明岗”是全国妇女“巾帼建功”活动专设岗，“全国巾帼文明岗”是全国妇联为表彰积极为国家、为社会、为人民做出突出贡献，取得优异的优秀妇女团体而颁发的荣誉称号，在各地、各有关部门认真评选推荐的基础上，由全国妇联、中宣部等25家全国妇女“巾帼建功”活动领导小组成员单位共同评选。
下面和店铺一起来看巾帼文明岗申报材料，希望有所帮助！巾帼文明岗申报材料篇1xx省教育管理信息中心（xx省电化教育馆）是省教育厅的直属单位，全中心（馆）共设办公室、资产管理科、项目发展科、资源研发科、教学资源制作科、应用推广科、教育技术培训科、网络管理科、修改科、网络资源服务科、软件测试科共11个职能科室。
其中，女职工32人，占单位全部工作人员的xx%，中层以上女干部15人，占全部中层以上干部的52%。
自xx年开展创立“巾帼礼貌岗”活动以来，全体女职工热情高涨，在单位领导的带领下，参加到创立活动中去，加强自身建设，努力提高综合素质，在工作中学习先进、争当先进、赶超先进，构成“巾帼建新功，岗位争贡献”的良好氛围，取得了较为突出的成绩，具体做法是：一、健全的领导体制和工作机制是创立“巾帼礼貌岗”的基础深入开展“巾帼礼貌岗”创立工作，是社会主义精神礼貌建设的重要资料，是凝聚、团结、教育广大妇女为全省经济社会发展建功立业的有效形式。
我中心（馆）十分重视“巾帼礼貌岗”工作的建设，创立活动由中心（馆）主任（馆长）尤学贵亲自挂帅，担任创立领导小组组长，党总支书记、副主任（副馆长）、工会主席陈明担任副组长负责各项创立活动的日常组织、管理工作，同时把此项工作纳入中心（馆）党总支和工会工作计划。
领导小组还组织全体岗位成员参与讨论，结合自身实际制定具体创立工作计划，并制定了创立工作目标、工作细则和创立措施，做到行动有计划、活动有地点，重点抓落实和成效，确保全体岗位成员在具体的创立工作开展中明确方向，增强职责感，发挥互动性。
巾帼示范岗申报材料
巾帼示范岗申报材料【篇一：2012年巾帼文明岗申报材料】近年来，学校全面推行素质教育，积极开展教育教学改革，办学水平不断提高。
学校先后获得市文明单位、市教育宣传工作先进单位、市教育教学示范学校、省示范家长学校、省优秀雏鹰大队、省思想政治工作先进单位、省电化教育示范学校、省教学示范校、省艺术教育示范校、中国青少年素质教育实践研究基地、全国和谐教育实验示范单位等荣誉称号。
学校女工委员会在上级主管部门的关心支持下，带领广大女职工认真学习党的各项路线方针政策，积极投身教育教学改革，开展争创巾帼文明岗活动，取得了一定成绩，汇报如下：一、领导高度重视，精心组织创建活动为抓好创建“巾帼文明岗”工作，校领导非常重视，结合学校实际制定了2012年“巾帼文明岗”创建规划，有明确的争创计划和目标，有细化的创建标准，有切实可行的学习、管理和岗位责任制度，有规范的行业服务标准和达标要求。
学校将该项工作明确在目标责任制内，以确保创建活动有制、有序、有效地开展。
巾帼文明岗领导小组以创建活动为载体，从各项基础活动的开展抓起，将创建“巾帼文明岗”活动融于学校的日常工作和管理中，提出了“服务油城人民、教育奉献社会”的服务宗旨。
二、加强学习培训，提高女职工整体素质学校广大女职工拥护中国共产党的领导，热爱社会主义，热爱教育事业，教书育人，为人师表，能积极学习政治理论和业务知识，构建教师学习型集体，女职工整体素质不断提高。
一是重视政治理论学习，提高政治素养。
近年来，我校教职工坚持学习邓小平理论和“三个代表”重要思想，学习十七大精神，深入学习落实科学发展观，及时收看中央新闻，了解国家大事和发展动态。
广大女教职工积极要求进步，目前学校有女党员22人，占学校党员总数的73%。
二是重视业务培训，不断提高教育教学水平。
学校积极鼓励和支持女教教师进行进修学习，多渠道进行业务培训，让教师走出去听课、参观，参加各级各类培训，学习现代教育技术、先进教育理论、心理健康知识及教育教学经验，不断提高业务能力。
巾帼文明岗示范申报材料五篇
巾帼文明岗示范申报材料五篇以下是职场范文网的给大家整理的关于巾帼文明岗示范申报材料，希望能帮助到大家!巾帼礼貌岗申报材料一上海市xx工程学校成教部是学校的一个职能部门，主要负责学校的成人高中、上海市闵行英华进修学校的招生及日常教务教学管理、华东理工大学网络学院在闵行区的远程教室招生、导学和督学辅助工作等，同时担负着学校与其他兄弟学校的合作办学、对外交流等工作。
该部门设主任一人，主任助理两人，文员一人，共4人，其中女性3人，占总人数的75%。
为充分发挥女教师的作用，争创巾帼礼貌岗，做好学校成教部的工作。
学校的成人高中是成教部负责的学历教育，从招生，编班，请教师上课到组织参加全市的统一考试，都是由成教部负责，几年来，成人高中的招生人数不断增加，从2001年的一个班几十人，到今日的十几个班八百多人，规模不断扩大，到目前为止已经有四届毕业生，为中专学生弥补自身知识结构的不足供给了帮忙;各学科在参加全市成人高中考试的经过率也逐年上升，多次受到区分管领导表扬。
英华学校是xx工程学校出资举办的，现也委托给成教部管理，主要是非学历教育，英华学校近几年招生规模逐渐扩大，高复班，美术辅导班等在闵行区有必须的知名度，在校人数也到达800多人，为有志于三校生高考的同学搭建了良好的学xxx台。
一向以来，成教部进取开展对外合作办学，引进和利用优质资源为学生服务，如进取和上海市国际交流进修学院合作，开办英语基础口译辅导班，商务日语班，并在全市基础英语口译等级考试中，取得优异成绩，经过率远远超过全市平均经过率，受到上海市口译办有关领导表扬，为学校争得了荣誉，为同学进一步学好语言打下坚实基础，并提高了他们学习的进取性和自信心，受到学生和家长的高度赞扬。
2008年5月，为进一步利用学校的教育教学资源为闵行区的教育发展做贡献，我校成为华东理工大学网络学院在闵行区的唯一一个远程教学点，负责华理网院在闵行区的辅助招生，助学和导学工作，这些工作主要是由成教部在承担，此刻我们这个远程教学点已经招生了三届学生，在读人数(包括本科、专科)将近200人，0909秋季招生正在进行，由于我们各项工作开展比较顺利，华理网院正进取为我们申办远程教学中心。
幼儿园巾帼示范岗申报材料：巾帼胜须眉,育苗展风采 (2)
幼儿园巾帼示范岗申报材料：巾帼胜须眉，育苗展风采一、申报单位背景介绍我所在的幼儿园是一所位于城市中心的公立幼儿园，成立于2005年。
幼儿园占地面积约5000平方米，拥有20个教学班和30名教师。
幼儿园注重培养幼儿的综合素质，提供全方位的教育资源和专业的教育团队。
二、申报岗位背景介绍巾帼示范岗是对在幼儿园各岗位工作中表现突出、具有示范引领作用的女性教职工的一种荣誉称号。
巾帼示范岗展现了女性在教育事业中的重要角色和突出的贡献，这也是幼儿园为表彰优秀女教职工而设立的一项荣誉称号。
三、个人资料•姓名：XXX•年龄：XX岁•学历：本科•工作经验：XX年•任教年级：小班四、个人成就和荣誉•2018年度优秀教师•2019年度最佳园丁•2020年度优秀班主任•2021年度优秀教师五、岗位职责作为一名巾帼示范岗的申报者，我担任小班的班主任工作多年，负责指导和管理一个班级的学生。
我深知幼儿教育的重要性，致力于提高幼儿的综合素质和自主发展能力。
在我担任班主任期间，我兢兢业业、尽心尽责地完成了以下职责： - 组织和制定教学计划：根据教学大纲和幼儿发展特点，制定每学期的教学计划，并根据幼儿的学习情况及时调整和优化教学内容。
- 开展教学活动：利用多种教学手段和方法，设计富有趣味性和参与性的教学活动，激发幼儿的学习兴趣和积极性。
- 班级管理：建立和维护良好的班级秩序，培养幼儿的自理能力和团队合作精神，并及时与家长沟通交流，共同关注幼儿的发展和问题。
- 幼儿发展评估：通过观察、记录和评估幼儿的行为和表现，了解幼儿的成长状况，及时发现和解决幼儿存在的问题。
- 建立个人成长档案：为每个幼儿建立个人成长档案，记录幼儿的成长过程和值得关注的点滴，为幼儿的发展提供参考和支持。
六、个人成长与学习作为一名教师，我不断提升自己的教育理念和教学能力，以下是我在职业发展和学习方面所取得的成果和学习经历： - 不断学习专业知识：定期参加幼教培训和学习，提升自己在幼儿教育方面的专业能力。
争创巾帼文明示范岗申报材料
争创巾帼文明示范岗申报材料
尊敬的领导：
我自愿申报争创巾帼文明示范岗，希望能够在岗位上发挥女性的优势和作用，为社会做出贡献，并树立良好的爱岗敬业，勤奋努力的形象。
以下是我个人的申报材料：
1. 个人简介：
姓名：XXX
性别：女
年龄：XX岁
民族：XXX
学历：XX学历
所在单位：XXX
2. 岗位说明：
我目前担任的岗位是XXX, 主要的职责包括XXX, 在工作中我积极主动，具备较强的责任心和执行力，对工作具有高度的敬业精神。
3. 工作成绩：
在XXX岗位工作期间，我始终保持高度的工作热情和积极向上的态度，努力提高自己的专业素养和技能水平。
通过不断的学习和进修，我不断提高自己的工作能力，在工作中取得了一定的成绩。
4. 巾帼文明示范标准：
为了争创巾帼文明示范岗，我一直遵循以下标准：
- 遵守职业道德，不迟到不早退，不旷工，请假事先请示。
- 积极主动帮助他人，尊重同事，和谐相处，勤奋工作，努力提高工作效率和质量。
- 具备良好的沟通能力和团队合作精神，能够与同事和领导很好地协作，共同完成工作任务。
- 具备创新意识，勇于担当和承担责任，能够在工作中发现问题并提出解决方案。
5. 自我评价：
对于自己的工作，我一直保持着高度的热情和积极向上的态度，认真对待每一个工作细节，努力做到尽善尽美。
我相信只有通过自我的不断努力和提高，才能够更好地发挥女性的优势作用，为社会做出更多的贡献。
希望领导能够给予我争创巾帼文明示范岗的机会，我将继续保持敬业的精神，做好本职工作，同时积极主动参与各项志愿服务活动，为社会做出自己的贡献。
谢谢！。
巾帼文明岗示范申报材料五篇
巾帼文明岗示范申报材料五篇以下是职场范文网的给大家整理的关于巾帼文明岗示范申报材料，希望能帮助到大家!巾帼礼貌岗申报材料一上海市xx工程学校成教部是学校的一个职能部门，主要负责学校的成人高中、上海市闵行英华进修学校的招生及日常教务教学管理、华东理工大学网络学院在闵行区的远程教室招生、导学和督学辅助工作等，同时担负着学校与其他兄弟学校的合作办学、对外交流等工作。
该部门设主任一人，主任助理两人，文员一人，共4人，其中女性3人，占总人数的75%。
为充分发挥女教师的作用，争创巾帼礼貌岗，做好学校成教部的工作。
学校的成人高中是成教部负责的学历教育，从招生，编班，请教师上课到组织参加全市的统一考试，都是由成教部负责，几年来，成人高中的招生人数不断增加，从2001年的一个班几十人，到今日的十几个班八百多人，规模不断扩大，到目前为止已经有四届毕业生，为中专学生弥补自身知识结构的不足供给了帮忙;各学科在参加全市成人高中考试的经过率也逐年上升，多次受到区分管领导表扬。
英华学校是xx工程学校出资举办的，现也委托给成教部管理，主要是非学历教育，英华学校近几年招生规模逐渐扩大，高复班，美术辅导班等在闵行区有必须的知名度，在校人数也到达800多人，为有志于三校生高考的同学搭建了良好的学xxx台。
一向以来，成教部进取开展对外合作办学，引进和利用优质资源为学生服务，如进取和上海市国际交流进修学院合作，开办英语基础口译辅导班，商务日语班，并在全市基础英语口译等级考试中，取得优异成绩，经过率远远超过全市平均经过率，受到上海市口译办有关领导表扬，为学校争得了荣誉，为同学进一步学好语言打下坚实基础，并提高了他们学习的进取性和自信心，受到学生和家长的高度赞扬。
2008年5月，为进一步利用学校的教育教学资源为闵行区的教育发展做贡献，我校成为华东理工大学网络学院在闵行区的唯一一个远程教学点，负责华理网院在闵行区的辅助招生，助学和导学工作，这些工作主要是由成教部在承担，此刻我们这个远程教学点已经招生了三届学生，在读人数(包括本科、专科)将近200人，0909秋季招生正在进行，由于我们各项工作开展比较顺利，华理网院正进取为我们申办远程教学中心。
争创巾帼文明示范岗申报材料相关范文
争创巾帼文明示范岗申报材料相关范文篇一：巾帼文明示范岗申报材料创建“巾帼文明示范岗”卷宗1、创建“巾帼文明示范岗”规划2、创建“巾帼文明示范岗”实施方案3、岗位责任制4、苗圃职工工作守则5、领导小组成员设置及职责苗圃创建“巾帼文明示范岗”规划苗圃现有职工11名，其中女职工9名，拥有土地200余亩，主要负责全区城市绿化建设所用的各种苗木，花卉的生产，供应和销售工作。
为充分发挥女职工的作用，争创巾帼文明示范岗，做好城市绿化苗木供应的工作，特制定本规划做好以下工作：一、加强苗圃领导班子建设。
班子成员要处处以身作则，严于律已，团结协作，注意加强自身的理论学习和知识学习，不断提高自身的思想政治觉悟和业务知识水平，形成一个有知识、有觉悟、有开拓精神的领导集体。
二、注意团结和带动同志们共同进步，大力提高队伍的整体水平，带出一支专业技术水平高、富于拼搏精神的巾帼建功队伍。
三、加强职工职业道德建设，职工们要以爱岗敬业的精神，诚实守信的态度，服务周到的宗旨做好本职工作。
四、加强苗圃内部工作管理，建立健全各项规章制度。
全体职工都在遵纪守法，执行各项规定，做到管理到位，管理有序。
五、切实开展好创建巾帼文明示范岗工作。
1、大力营造创建工作氛围，增强全体职工工作积极性。
2、根据工作情况，采取各项措施和方法，努力将创建工作落实到实处。
六、围绕创建巾帼示范岗开展丰富多彩的活动，赢得精神文明建设和生产工作双丰收。
苗圃创建巾帼文明示范岗实施方案根据创建巾帼文明示范岗规划的要求，经研究特制定本方案。
一、指导思想以“三个代表”重要思想和十六大精神为指导，按照创建巾帼文明示范岗的总体要求，结合苗圃工作实际情况，采取多种措施和方法，加强巾帼文明建设，增强职工的服务意识，更好的为我区经济建设和人民群众服务。
二、工作任务目标在取得市巾帼文明示范岗的基础上，继续加强建设巾帼文明示范岗建设，逐步完善各项措施，努力争创省级巾帼文明示范岗。
三、工作的组织开展1、搞好苗圃班子建设，带好职工队伍领导班子首先树立廉洁从政，勤奋务实的工作作风。
2024年市“巾帼文明示范岗”事迹申报材料
2024年市“巾帼文明示范岗”事迹申报材料尊敬的评审专家：我代表我所在单位的全体女职工向您提交我单位女职工某某的事迹申报材料。
某某是我单位一名优秀的女职工，她的工作表现和个人品质充分展现了巾帼精神和文明素养，因此我们愿意推荐她作为市“巾帼文明示范岗”候选人。
一、申报人基本情况姓名：某某性别：女出生年月：19xx年xx月所在单位：某某单位职务：某某联系电话：xxxxxxxx二、事迹概述某某在工作中始终积极进取、敬业奉献。
她努力工作，刻苦学习，以优异的成绩完成各项工作任务。
她热心帮助他人，关心单位同事，呈现出女性独特的温柔和体贴。
同时，她也积极参与社会公益活动，关注社会问题，用自己的行动传递正能量。
三、事迹详情1. 出色工作表现：某某一直以来都在工作中展现出非常高的工作能力和责任心。
她始终保持专业水准，在各项工作任务中力求精益求精。
她能够积极主动地解决问题，为单位的发展做出了重要贡献。
她在工作中从不推卸责任，关心同事，乐于助人，展示出了真诚和友善的工作态度。
2. 积极参与公益活动：某某不仅在工作中表现出色，还时常参与各种社会公益活动。
她积极参与志愿者服务，关爱弱势群体。
她热心捐款、捐物，帮助需要帮助的人群。
她还参与了环境保护、灾后重建等社会公益活动，在公益事业中起到了很好的榜样作用。
3. 积极关心他人：某某时刻关心单位同事的生活和工作。
她经常关心他们的健康状况，提供帮助和支持。
在困难时刻，她总是义不容辞地伸出援助之手，为他们提供帮助和鼓励。
她的关心和体贴给了同事们很大的温暖，起到了很好的团队凝聚力和和谐氛围的推动。
四、影响和意义某某在工作和生活中诠释了巾帼精神，展示了女性的风采和担当。
她的事迹对于广大女职工起到了很好的榜样和鼓舞作用，宣传了正能量，传递了“巾帼文明示范岗”的风尚。
她的事迹报道对于提高全体女职工的工作热情和道德修养都具有重要的意义。
五、联系方式单位地址：xxxxxxxxxxxx联系人：某某联系电话：xxxxxxxx以上所述即为我单位女职工某某的事迹申报材料。
巾帼文明示范岗申报材料3669巾帼建功示范岗申报材料
巾帼文明示范岗申报材料3669巾帼建功示范岗申报材料巾帼文明示范岗申报材料：1. 岗位名称：巾帼文明示范岗。
2. 岗位职责：- 着装整齐，仪表端庄，严格按照规章制度执行工作。
- 建立良好的服务意识，积极主动地为来访者或群众提供帮助和指导。
- 保持工作环境的整洁和卫生，严禁携带或使用违禁物品。
- 严格遵守工作纪律和保密规定，保护来访者或群众的隐私。
- 积极参与志愿服务活动，为社区做出贡献。
3. 工作成绩：- 进一步提高服务意识，得到来访者或群众的好评和认可。
- 在工作中积极推动公平正义，为来访者或群众提供公正的服务。
- 在社区工作中参与了多次志愿服务活动，为社区居民提供帮助和支持。
- 在工作中发现并积极处理问题，帮助解决居民的困难和需求。
4. 学习培训：- 参加岗位培训，提高专业技能和服务水平。
- 不定期参加相关学习和培训活动，不断提升自身职业素质。
5. 社会声誉：- 通过工作表现，树立了良好的自身形象和单位声誉。
- 被评为优秀员工，受到公司或单位的表彰和奖励。
巾帼建功示范岗申报材料：1. 岗位名称：巾帼建功示范岗。
2. 岗位职责：- 积极履行本职工作，确保工作任务的高质量完成。
- 遵守工作纪律和安全规定，保证工作过程安全无事故。
- 严格遵守保密规定，保护单位和个人的机密信息。
- 积极参与工作团队建设，共同提升工作效率和团队凝聚力。
- 在工作中发现并积极处理问题，为单位的发展和进步做出贡献。
3. 工作成绩：- 在工作中取得了显著的成绩，为单位的发展做出了重要贡献。
- 在创新工作方法和流程优化方面有突出表现，为单位的效益提高做出了贡献。
- 被上级评为优秀员工并得到表彰和奖励。
4. 学习培训：- 积极参加各类学习培训活动，提高专业知识和技能水平。
- 主动学习相关的业务知识，不断提升自身综合素质。
5. 社会声誉：- 在单位和社会上具有良好的声誉和影响力。
- 受到上级和同事的信任和赞扬，被视为单位的表率和榜样。
户政巾帼文明岗申报材料
户政巾帼文明岗申报材料尊敬的评委：我自愿申报户政巾帼文明岗，以期能为社会发展贡献自己的一份力量。
以下是我个人申报材料：一、个人基本信息姓名：XXX年龄：XX岁性别：女工作岗位：户政巾帼文明岗二、教育背景与职业经历我拥有XX学历，在全日制学校中努力学习和培养自己的能力。
我选择了报考户政巾帼文明岗，主要是出于对人际交往和服务他人的热爱。
我具备较强的沟通能力和思维逻辑能力，这些能力在我之前的学习和工作经历中得到了锻炼。
三、为什么选择户政巾帼文明岗我之所以选择户政巾帼文明岗，是因为这个岗位涉及到社会的基础性工作，直接服务于百姓的生活，给予他们最直接、最实质的帮助。
作为一个女性，我深刻认识到家庭在社会中的重要性，而户政作为家庭的一项重要工作，对于社会稳定和基本民生有着不可小觑的贡献。
通过从事户政巾帼文明岗，我能够在为百姓提供服务的同时，亲身感受到家庭和社会的共同发展。
四、过去的工作成绩与个人特长在我的过去工作经历中，我认真负责地完成了每一个工作任务，并取得了良好的成绩。
无论是处理人员户口登记还是解答群众的疑问，我都能够以细致周到的态度和专业的知识为他们提供帮助。
同时，我具备出色的人际交往能力，能够和各个层面的人员进行良好的沟通。
这些优势能够帮助我更好地为百姓服务，并解决可能的问题和困难。
五、申报户政巾帼文明岗的意义户政巾帼文明岗的设立，为推动社会进步和促进文明行为起到了重要作用。
作为一名户政巾帼文明岗申报者，我愿意以身作则，传达社会公德，引领百姓文明行为。
通过我个人的努力和为民服务的态度，我将成为其他人的榜样，激励更多的人加入到促进社会文明科学发展的行列中。
六、未来的职业规划作为一名户政巾帼文明岗的成员，我将致力于提供更好的服务，不断提升自己的专业素养和社会责任感。
我计划通过参加相关培训和学习，不断提升自己的知识和技能，以更好地适应社会的变化和需求。
同时，我也希望能够积极参与社会公益活动，为弱势群体提供更多帮助，推动社会的发展和进步。
巾帼文明岗申报材料5篇
巾帼文明岗申报材料5篇【篇一】xx市失业保险事业管理所成立于1986年，属全额拨款事业单位，现有职工24人，其中女同志14人，占职工总人数的58.3%。
主要承担全市失业保险费的征缴、失业保险基金的管理、失业人员基本生活保障、失业人员技能培训和再就业等工作。
多年来，在xx市委、市政府和市劳动保障局的正确领导下，她们以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，以科学发展观为行动准则，在开展创建“巾帼文明岗”活动中，紧紧围绕失业保险“保生活、促就业、防失业”的中心工作，开拓创新，积极进取，建功立业，争创一流，实现了文明窗口创建与巾帼文明创岗的双赢。
近年来，该所荣获了全国、全区劳动保障系统和妇联系统的“优质服务窗口单位”、“巾帼文明岗”以及xx市“社会保障工作先进单位”、“再就业工作先进单位”等多项荣誉称号。
作为窗口单位，她们在创建“巾帼文明岗”的过程中，立足实际，积极响应，统筹谋划，主动作为，在创建上抓合力，在效果上抓成绩，走出了自己的路子。
一、加强领导，统一认识，切实在创建上形成合力事业一片天，巾帼亮半边。
多年来，该所职工女同志占大多数。
如何带领和引导妇女“岗位建功、岗位成才”显得尤为重要。
因此，所领导班子针对这一特点，积极响应妇联号召，深入开展“巾帼文明岗”创建活动，着力抓好“三个强化”，即：强化领导、强化落实、强化监督。
在强化领导上，成立了由党政一把手为组长的“创岗”领导小组，负责研究和部署“创岗”的各项工作。
领导小组下设办公室，主要承担领导小组的日常工作以及组织实施“创岗”活动的具体工作等。
在强化落实上，积极召开“创岗”活动动员会，加大宣传力度，进一步提高全所员工对创建“巾帼文明岗”的认识，着力破除旧思想观念，突破旧思维定势，切实把巾帼创岗思想统一到落实科学发展观行动上来，努力做到“三破除三培育”：破除自满意识，培育进取精神；破除封闭观念，培育开放眼光；破除僵化思维，培育时代理念。
并且定期召开专题工作会议，及时掌握“创岗”工作进展情况，研究分析存在问题，查找不足，有针对性地提出解决办法。
争创巾帼文明示范岗申报材料 (2)
争创巾帼文明示范岗申报材料
材料一：个人基本信息
姓名：
性别：
出生年月：
所在单位：
岗位职责：
材料二：详细个人信息
1. 教育背景
- 学历：
- 毕业院校：
- 主修专业：
2. 工作经历
- 近五年的工作经历，包括单位名称、任职时间和职责描述
3. 个人荣誉和表彰
- 近五年内获得的荣誉称号、奖项和表彰证书
4. 工作业绩
- 在本岗位上所取得的突出业绩和优秀成绩
- 通过具体事例或数据说明自己的工作贡献和才能
5. 奉献精神和社会服务
- 在工作中展现的奉献精神和社会责任感的具体表现
- 个人参与过哪些志愿者活动或社会公益事业
6. 自我评价
- 对自己的岗位职责和业绩的总结和评价
- 对个人所面临的困难和挑战，以及如何克服的描述
材料三：推荐信
请提供一封推荐信，由上级领导或同事撰写，推荐您争创巾帼文明示范岗。
材料四：证明材料
提供以下相关证明材料的复印件：
- 身份证复印件
- 学历证明
- 工作单位证明
- 获奖证书或荣誉证书复印件
- 志愿者活动或公益事业相关证明材料
材料五：个人承诺
请签署个人承诺书，保证自己所填写的信息真实有效，并承诺遵守相关规定和要求。
以上是一份示范材料，请根据实际情况进行适当调整和补充，确保材料的真实性和完整性。
巾帼文明示范岗申报材料
巾帼文明示范岗申报材料尊敬的评审委员会：我谨以巾帼文明示范岗的申请材料呈报给您，请予以审阅和评判。
一、岗位简介：我所申报的岗位是巾帼文明示范岗，位于我所工作单位的办公楼大厅。
该岗位是单位的重要门面，每天接待大量来访者，承担着重要的宣传、引导和服务职责。
二、岗位职责：1. 欢迎接待：负责对所有来访者进行热情的接待，并引导他们前往各个办公区域。
确保来访者的需求得到及时满足，并提供真诚的帮助和指导。
2. 宣传引导：通过展示展板、宣传材料等方式，向来访者介绍单位的发展历程、工作业绩和重要成就，以展现单位的形象和品牌。
同时，向来访者传达单位的宗旨、政策和重要活动，引导其积极参与。
3. 环境整治：负责岗位的日常清洁和整理，保持大厅的整洁和温馨。
同时负责绿化植物的养护和管理，营造良好的工作环境和单位形象。
4. 信息咨询：及时向来访者提供关于单位、部门和项目的相关信息，并解答他们的疑问。
同时，为来访者提供导航、交通和旅游等方面的咨询和帮助。
5. 投诉处理：负责接收来访者的投诉和意见，并将其及时反馈给相关部门。
积极解决问题，化解矛盾，确保来访者的权益得到保障。
三、岗位特色：1. 文明友善：该岗位工作人员以礼貌、热情和真诚的态度对待来访者，传递美好的单位文化和企业形象。
2. 互动交流：岗位工作人员积极与来访者进行互动交流，关心他们的需求，并提供满意的服务。
3. 环保倡导：岗位工作人员积极倡导环保理念，倡导节约用水、用电和减少废物等行为，为单位树立绿色有责任的形象。
4. 素质提升：该岗位工作人员不断学习和提升自己的服务和沟通技能，为单位提供更加优质的服务。
四、岗位影响：通过巾帼文明示范岗的建设和培训，可以提升岗位工作人员的服务意识和服务水平，提高单位形象和知名度。
同时，可以积极引导单位员工和来访者形成文明、和谐和法治的良好氛围，营造一个良好的工作环境。
五、专业要求：1. 具备良好的沟通能力和表达能力，能够热情地与各个人群进行有效地沟通。
巾帼文明岗申报材料范文3篇
巾帼文明岗申报材料范文3篇巾帼文明岗申报材料范文3篇（一）××是××内设××之一,主要职责是负责××管理，包括××管理等工作。
××室现有×名工作人员，全是女同志，是地地道道的“娘子军”。
正是这样一支“娘子军”的特色队伍，在上级和××的正确领导下，各项工作都取得长足进步。
在××行业“巾帼建功”活动中，用女性特有的品质、用辛勤的耕耘，弘扬行业新风、促进行业发展、提升女性素质、提高服务质量、大力推行规范办公，在××管理这一天地里谱写了华美的乐章,展示着新时期妇女的新形象。
一、领导重视，精心组织为抓好创建“巾帼文明岗”工作，××领导非常重视，结合××实际，制定了××年“巾帼文明岗”创建规划，同时根据××行业特点，拟定了创建目标，并将该项工作明确在目标责任制内，以确保创建活动有制、有序、有效地开展。
巾帼文明岗领导小组以创建活动为载体，从各项基础活动的开展抓起，将创建“巾帼文明岗”活动融于××的日常工作和管理中，提出了“服务人民、奉献社会”的服务宗旨，通过优质高效的服务打响××名片：一是充分利用好××的显示屏，为群众提供便捷的信息和服务;二是制作服务指南和办事流程，为前来办事的群众提供方便;三是印制服务卡、宣传画、提供服务热线，方便群众咨询。
二、明确思想，措施得力××以党的十七大精神和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，坚持“服务人民、奉献社会”为宗旨，以开展“迎奥运，保安全”及创建全国文明城市为契机，积极开展巾帼文明示范岗的争创活动，立足岗位，有计划、有步骤，扎扎实实地按“巾帼文明岗”的标准开展各项活动。
巾帼文明示范岗申报材料巾帼文明岗创建材料
巾帼文明示范岗申报材料巾帼文明岗创建材料尊敬的评审委员会，我代表XX单位，向贵单位提交巾帼文明示范岗申报材料，希望能够将我们单位评选为巾帼文明示范岗。
一、基本信息1. 单位名称：XX单位2. 单位性质：公立/私立3. 单位地址：XX省/市/区XX街道XX号4. 联系电话：XXX-XXXXXXX5. 申报人姓名：XX6. 联系方式：手机号码/电子邮箱二、申报理由1. 单位背景：请简要介绍单位的发展历程、规模、员工人数等基本情况。
2. 巾帼文明岗候选对象：请详细介绍所推荐的巾帼文明岗的岗位名称、岗位职责、持岗时间等情况，并附上相关证明材料。
3. 巾帼文明岗个人素质：请详述所推荐的巾帼文明岗的个人综合素质和突出表现，例如道德修养、专业技能、工作表现等，并附上相关证明材料。
三、巾帼文明岗创建情况1. 巾帼文明岗创建意义：请陈述为什么我们单位拥有巾帼文明岗是必要的，对单位和员工的意义是什么。
2. 巾帼文明岗创建的过程：请详细阐述我们单位为创建巾帼文明岗所采取的措施、计划和执行情况。
3. 巾帼文明岗的效果：请陈述我们单位创建巾帼文明岗后所取得的成绩和效果，并附上相关证明材料。
四、对评审委员会的承诺我们单位郑重承诺，如果我们的申报顺利通过并获得巾帼文明示范岗称号，我们将履行下列责任：1. 继续加强巾帼文明岗的培训和教育，提高员工的道德修养和综合素质。
2. 组织开展巾帼文明岗文化建设活动，营造良好的工作环境和氛围。
3. 鼓励巾帼文明岗积极参与志愿服务和公益活动，传播文明礼仪和正能量。
附件：1. 推荐人员的个人简历和相关证明材料。
2. 巾帼文明岗相关证明材料。
谨向评审委员会提交巾帼文明示范岗申报材料，希望能够得到您的认可和支持。
如果需要进一步了解我们单位的情况，我们随时准备向评审委员会提供更详细的信息和材料。
再次感谢您对我们申报的关注与支持！申报单位：XX单位申报人签名：日期：年月日。
巾帼文明岗申报材料六篇
巾帼文明岗申报材料六篇巾帼文明岗申报材料六篇篇一××是××内设××之一，主要职责是负责××管理，包括××管理等工作。
××室现有×名工作人员，全是女同志，是地地道道的“娘子军”。
正是这样一支“娘子军”的特色队伍，在上级和××的正确领导下，各项工作都取得长足进步。
在××行业“巾帼建功”活动中，用女性特有的品质、用辛勤的耕耘，弘扬行业新风、促进行业发展、提升女性素质、提高服务质量、大力推行规范办公，在××管理这一天地里谱写了华美的乐章，展示着新时期妇女的新形象。
一、领导重视，精心组织为抓好建立“巾帼礼貌岗”工作，××领导十分重视，结合××实际，制定了××年“巾帼礼貌岗”建立规划，同时根据××行业特点，拟定了建立目标，并将该项工作明确在目标职责制内，以确保建立活动有制、有序、有效地开展。
巾帼礼貌岗领导小组以建立活动为载体，从各项基础活动的开展抓起，将建立“巾帼礼貌岗”活动融于××的日常工作和管理中，提出了“服务人民、奉献社会”的服务宗旨，透过优质高效的服务打响××名片：一是充分利用好××的显示屏，为群众带给便捷的信息和服务；二是制作服务指南和办事流程，为前来办事的群众带给方便；三是印制服务卡、宣传画、带给服务热线，方便群众咨询。
二、明确思想，措施得力××以党的xx精神和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，坚持“服务人民、奉献社会”为宗旨，以开展“迎奥运，保安全”及建立全国礼貌城市为契机，用心开展巾帼礼貌示范岗的争创活动，立足岗位，有计划、有步骤，扎扎实实地按“巾帼礼貌岗”的标准开展各项活动。
巾帼文明示范岗申报材料
巾帼文明示范岗申报材料下面是小编整理提供的巾帼文明示范岗申报材料范文，欢迎阅读。
巾帼文明示范岗申报材料(一)农村信用联社营业部现有干部职工12名，其中女员工7名，均达到中专以上文化程度。
在联社党组及女工委的正确领导下，积极参与农村金融体制改革和社会主义精神文明建设，取得了两个文明建设的双丰收。
截止8月底，营业部各项存、贷款总额分别达3357万元、9954万元。
在文明创建方面，该营业部自xx年以来被授予“市级文明单位”、“市级青年文明号”，并先后有3人被县妇联评为“巾帼岗位能手”荣誉称号;在历年省、市级技术比赛中，先后有5名女职工荣获一、二级技术能手称号;xx年被评为市级“双学双比巾帼建功竞赛活动”先进单位。
一、深入开展政治理论教育、练兵活动，大力提高女职工的政治、业务素质。
近年来，莒县农信联社营业部把“三讲”、“三个代表”教育作为一件大事来抓，认真学习上级有关文件精神。
学习活动中，她们把每周三、五时间做为学习日，采取集体辅导与个人自学相结合的办法，写笔记、心得体会、决心书，并以文明用语答卷、知识竞赛等各种形式，认真学习了金融法规、、日照市市民文明手册、金融系统先进模范人物事迹;通过开展争先创优活动，人人订出了争先创优计划和措施，从而提高了员工创造优美的环境和高层次精神文明单位做贡献的热情。
为全面提高女职工业务素质，营业部制定了详细的岗位练兵计划，并在全系统首次创办了“农金女子夜校”。
一是开展了业务微机讲座，并坚持开展“一帮一、一教一”活动，在客户办理存、取款业务时，有意让微机生疏的同志上机进行操作，让她们在干中学，学中干，增长了她们自己处理问题的能力。
二是积极开展卓有成效的法制教育、职业道德教育和优质服务教育，寓教育于管理之中，让每个同志的守法意识在头脑中扎根，真正做到了讲求文明，服务一流。
三是开展了争当点钞能手、拨打算盘能手、微机操作能手活动，极大的提高了全体人员的业务水平和服务质量。
二、干农村金融工作，“巾帼不让须眉”。
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---------------------------------------------------------------范文最新推荐------------------------------------------------------巾帼文明示范岗申报材料创建“巾帼文明示范岗”卷宗1、创建“巾帼文明示范岗”规划2、创建“巾帼文明示范岗”实施方案3、岗位责任制4、苗圃职工工作守则5、领导小组成员设置及职责苗圃创建“巾帼文明示范岗”规划苗圃现有职工11名，其中女职工9名，拥有土地200余亩，主要负责全区城市绿化建设所用的各种苗木，花卉的生产，供应和销售1 / 14工作。
为充分发挥女职工的作用，争创巾帼文明示范岗，做好城市绿化苗木供应的工作，特制定本规划做好以下工作：一、加强苗圃领导班子建设。
班子成员要处处以身作则，严于律已，团结协作，注意加强自身的理论学习和知识学习，不断提高自身的思想政治觉悟和业务知识水平，形成一个有知识、有觉悟、有开拓精神的领导集体。
二、注意团结和带动同志们共同进步，大力提高队伍的整体水平，带出一支专业技术水平高、富于拼搏精神的巾帼建功队伍。
三、加强职工职业道德建设，职工们要以爱岗敬业的精神，诚实守信的态度，服务周到的宗旨做好本职工作。
四、加强苗圃内部工作管理，建立健全各项规章制度。
全体职工都在遵纪守法，执行各项规定，做到管理到位，管理有序。
五、切实开展好创建巾帼文明示范岗工作。
1、大力营造创建工作氛围，增强全体职工工作积极性。
2、根据工作情况，采取各项措施和方法，努力将创建工作落实到实处。
六、围绕创建巾帼示范岗开展丰富多彩的活动，赢得精神文明建设和生产工作双丰收。
苗圃创建巾帼文明示范岗实施方案---------------------------------------------------------------范文最新推荐------------------------------------------------------ 根据创建巾帼文明示范岗规划的要求，经研究特制定本方案。
一、 指导思想以“三个代表”重要思想和xx大精神为指导，按照创建巾帼文明示范岗的总体要求，结合苗圃工作实际情况，采取多种措施和方法，加强巾帼文明建设，增强职工的服务意识，更好的为我区经济建设和人民群众服务。
二、 工作任务目标在取得市巾帼文明示范岗的基础上，继续加强建设巾帼文明示范岗建设，逐步完善各项措施，努力争创省级巾帼文明示范岗。
三、 工作的组织开展1、搞好苗圃班子建设，带好职工队伍领导班子首先树立廉洁从政，勤奋务实的工作作风。
牢固树立正确的人生观、世界观，自觉用党纪、政纪和法律、法规严格要求自己，增强班子战斗力和凝聚力。
根据苗圃职工大多数在一线，从事生产劳动的实际情况，苗圃领导要以身作则，起到先锋模范作用，树立以苦为荣，以苦为乐的道德意志。
发扬吃苦在前，享乐在后的精神，带动全体职工奋力工作，富于拼搏精神、能打硬仗的职工队伍。
2、加强职工的思想政治学习和业务技能培训。
在思想政治上，组织学习“三个代表”重要思想及xx大、xx届三、四中全会和党的各项方针、政策的学习教育活动，使职工思想上、政治上和行动上与党中央保持一致，充分调动干部职工的积极3 / 14性和能动性。
在业务上，重点加强，实用技能和创造能力的学习培训，采用到先进苗圃考察、交流等多种方式开展。
3、对内加强管理，提高苗木质量，为社会提供优质苗木，对外加大大营销力度，广开经营渠道，扩大市场份额，提高苗圃知名度，取得经济和社会效益双丰收。
四、 建立健全各项规章制度1、根据不同岗位建立相应岗位责任制。
2、建立苗圃职工行为准则，规范职工的行为。
3、建立安全生产责任制，保障职工的身心健康和人身安全。
4、定期召开职工座谈会，倾听女职工们的声音，了解女职工的想法，为她们解决工作、生活中的实际困难。
---------------------------------------------------------------范文最新推荐------------------------------------------------------ 岗位责任制主任职责：1、负责苗圃全面管理工作。
2、制定年度生产计划，完成上级部署的各项任务。
3、负责苗圃生产技术、安全生产工作。
4、抓好苗木生产及对外销售工作，创造优良的经济效益。
5、组织开展苗圃党务活动及精神文明建设工作。
6、负责加强职工的思想政治、职业道德教育及业务知识培训。
7、组织协调有关部门共同搞好苗圃工作。
8、维护苗圃职工的合法权益，关心、爱护苗圃职工。
9、制订苗圃各项规章制度。
5 / 14副主任职责1、协助主任做好年度生产计划的制定。
2、协助主任抓好生产技术指导及安全生产工作。
3、调查了解苗圃全面工作情况，为主任提供翔实、可靠的资料。
4、负责苗圃职工的考核、考勤工作。
5、协助主任做好内勤工作，做好职工的劳动防护用品发放。
6、负责组织起草有关文件材料。
苗圃职工工作守则热爱园林绿化，献身园林事业勤奋学习上进，提高园艺水平工作认真负责，确保苗木质量遵守劳动纪律，维护生产秩序厉行勤俭节约，珍惜一草一木发扬团结互助，提倡尊贤爱能---------------------------------------------------------------范文最新推荐------------------------------------------------------创建巾帼文明示范岗领导小组设置及职责为提高苗圃职工的争创意识和工作热情，做好争创巾帼文明示范岗工作，根据单位的实际情况，特制定本制度。
一、领导小组设置：组 长：陈某副组长：刘某办公室：申某 肖 某7 / 14成 员：刘某 赵某 吴某 马某二、领导小组工作职责1、负责制定创建巾帼文明示范岗工作规划及工作方案。
2、检查各项工作落实情况。
3、协调相关部门共同做好创建工作。
4、总结推广创建工作中的先进经验、事迹。
5、组织好调查研究工作，学习先进经验，力争将创建工作做好、做实。
三、领导小组工作制度1、定期召开创建工作会议，部置创建工作。
2、及时向职工传达创建工作会议的情况和精神。
3、向有关部门、主管领导汇报创建工作进展情况。
4、向相关单位、职工提出合理化建议2018年是医院实施“绩效考核”，争取“收支平衡”，贯彻“统筹发展”的关键年。
一年来，围绕院领导提出的“一条主线、两大目标、三个确保、七项任务”的总体目标，服务中心统一思想，齐心协力，以“星级服务”为标准，以落实、完善、发展、创新为主线，完成了以下工作。
---------------------------------------------------------------范文最新推荐------------------------------------------------------一、服务落实二、服务完善通过今年开展的“满意一百”及“四个寻找”活动，客服中心认真查找工作中存在的问题，积极采取一系列改进措施，取得了较为明显的效果。
1、明确了自身的工作坐标和职能定位。
就是没人做的事我们做，没人管的事我们管，人人争当爱管闲事的管家婆；稳固市场资源留住客户，发展客户资源延伸服务，搞好市场调查提供数据。
2、实施了本科的绩效考核和二次分配。
为了真正实现“多劳多得”的激励效果，我们根据科内设置的导医、咨询、出院随访、体检追访四个岗位的特点及人员业务情况，制定了具体岗位目标和岗位要求，在此基础上，大家讨论产生了客服中心绩效考核办法。
为确保新办法公平有效，还预先进行了2个月的模拟试行，根据大家的反馈重新调整修改后，于今年4月份正式运行。
4、完善了导诊的相关资料和基本依据。
随着医院的不断发展，专业科室日益增多，为了及时了解这些专业和专家的动态信息，详细介绍给患者，我们收集整理了新成立的乳腺、风湿代谢等5个科室和12个专家的资料，补充进我们的入院及门诊导诊词。
三、服务发展几年来的服务实践使我们深深认识到：真正的服务创新蕴藏在病人提出的意见中，所以从去年5月份起，医院开始向每位出院患者发放行9 / 14风评议卡，请大家就住院期间感受到的服务和医务人员行风情况做出评价，为了让患者能够大胆反映、直言问题，院方指定我科回收评议卡，并整理患者提出的意见和建议，及时反馈给相关职能部门。
今年以来，我们共收集整理行风评议卡5442张，收集服务方面的表扬意见和建议百余条。
这项活动的开展，对加强医患沟通，有针对性的改进工作，提高服务能力和水平起到积极的促进作用。
小编推荐与 2018年医院客服中心工作总结关联的文章：2018年文联工作总结话剧团工作总结和工作计划诗词协会、诗社工作总结心理协会招新总结心理协会招干总结体育部工作总结与新学期工作计划大学生心理协会纳新工作总结2018年勤工助学中心工作总结【返回部门工作总结栏目列表】四、服务创新为病人服务永无止境，需要我们在工作中不断摸索和创新，虽然有些事十分细小，只要用心，就能给病人留下深刻印象。
比如我们为门诊---------------------------------------------------------------范文最新推荐------------------------------------------------------ 糖耐量检查患者调配糖溶液，代行动不便患者办理盖章等各种手续。
今年1月份起，在医院护理部、采购中心、总务科等部门的大力支持下，我们还推出了一项便民服务新举措——“爱心百货送床前”活动。
客服人员每天固定时间到各病区巡回服务，如患者临时有紧急需求，也可拨打代购电话，医院对代购货品的质量、价格、服务规范及服务纪律等，都制定了严格的规范监督措施。
这项活动开展以来，已服务了上千位患者，接受电话预约送货服务10余次。
在服务中心全体人员的一致努力下，今年尽管我们做了一些应该做的工作，也取得了一定成绩，但是存在的问题也不容忽视。
一是在服务过程中，还突出的表现在眼界狭窄、思路保守、知识缺乏，新意不够多，点子不够多，办法不够多；二是客服人员的服务意识需要进一步加强；三是导医的培训水平有待提高。