销售部内勤绩效考核表.docx

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销售内勤绩效考核表模板

10% 5% 5% 100%
总经理
总经理总经理总经理总经理办公室销售部
办公室办公室办公室
5.要有发、回的登记记录 6、丢失的单子要及时补办,废单要注明原因
D：做到3项
Hale Waihona Puke 520%7、象胜利技术公司需要原始送货单的单位，要督促业务员及时换单。
并复印登记所换单子
8.要明确新钻具与维修钻具 9.要将送货单备份存档
E：做到3项以下 0
总经理总经理
收回管理
收回单
1.填对收回单位、地点，包井租赁钻具要写明收回井号 2.与业务员落实使用时间，并与技术员核实使用时间 3.与送货信息进行核实， 4.落实钻具收回原因。 5.下达维修指令。 6.登记换件明细，联系业务员落实费用 7.及时将修好钻具送货 8.收回的未用钻具需要技术人员检查确认
A：全部做到
5
B：一项未做到 3
C：两项未做到 0
A：全部做到
5
B：能做好3项 3
C：能做好2项 1
D：做到2项以下 0
A：全部做到
10
B：能做好4项 6
C：能做好3项 3
D：做到3项以下 0
满意度
按公司通用标准
按公司通用标准 5
个人考勤
按公司通用标准
按公司通用标准 5
合计
10%
5% 5% 5% 5% 5% 5%
A：全部做到
10
B：能做好6项 8
C：能做好4项 5
D：做到2项
2
E：做到2项以下 0
问题钻具
质量反馈明细
1.客户或业务员反馈的问题钻具要及时收回 2.认真填写质量问题反馈单 3.问题钻具收回后5天内必须拆开、查明原因。 4.及时上交调查报告5.及时向客户反馈质量信息。

销售部内勤文员月度绩效考核表KPI

销售部内勤文员月度绩效考核表
姓名：日期：
部门
考核组
考核内容权重
考核内容
系数
（0-1）
得分
内勤文员
部门销售业绩
40%
区域（部门）月销售任务完成率
日常工作
20%
1、会议的组织工作和会议纪录。
2、领导办公室资料、签发文件的整理和保管。
3、做好部门内外文件的发放、登记、传递、催办、立卷、归档、保密工作。
4、部门内部活动的组织与安排。
5、到访客人的日常接待。
数据收集
20%
1、各销售及职能部门每月各类报销费用统计。2、针对相关部门根据其销售政策每月客户所申报的市场费用的统计。
3、部门人员绩效考核数据汇总
协助与监督
20%
1、对部门内部管理工作的布置、执行情况进行检查、督促。
2、公司其他部门的对接；
3、人员费用流程对接；
4、做好信息的上传下达，与各部门进行有效沟通，跟踪落实的情况，并及时将结果向领导反馈。
总得分
部门总监
评语及签字
被考核员工
签字确认
总经理

销售内勤绩效考核表

5%
5
传回公司的及时性；票据审核的准确性。（好3分，较好2分，一般1分）
3%
3
及时性；准确性。（好3分，较好2分，一般 1分）
3%
3
上交的及时性；数据的准确性；是否有交主任审核。（好6分，较好4分，一般2分）
6%
6
报表上交及时性；是否有把关，是否有明显
错误；是否有交主任审核。（好4分，较好2 4%
4
分，一般1分）
上交及时性；准确性。（好4分，较好2分，一般1分）
4%
4
上交及时性；准确性。（好4分，较好2分，一般1分）
4%
4
对账及时性；准确性。（好6分，较好4分，一般2分）
6%
6
归档的完整性（好4分，较好2分，一般1 分）
4%
4
备注
部门：销售部职务：销售内勤
姓名：
考核时间： 4
岗位主要工作内容
4%
4
分，一般1分）
销售计划与生产计划是否一致；异常报回公
司是否及时；各类情况说明是否规范具体；供货过程中把控是否到位；销售手续是否齐
6%
6
全。（好6分，较好4分，一般2分）
与公司同步性；准确性。（好3分，较好2 分，一般1分）
3%
3
与公司同步性；准确性。（好3分，较好2 分，一般1分）
3%
3
及时性；准确性。（好5分，较好2.5分，一般1.5分）
公司下达各类文件及通知的归档管理
归档的完整性（好4分，较好2分，一般1 分）
收据、签收单的管理
归档的完整性（好4分，较好2分，一般1 分）
票据的管理结算单、发票及回执单的管理
归档的完整性（好4分，较好2分，一般1 分）

销售人员绩效考核表

3.工作速度
仅考虑工作的速度，完成工作的迅速性、时效性，有无浪费时间或拖拉现象。
4.费用控制
与目标或与期望值比较，实际费用控制程度及费用开支的合理性、必要性。
工作能力
5.计划性
工作事前计划程度，对工作（内容、时间、数量、程序）安排分配的合理性、有效性。
３
6.管理能力
把握下属的个性、才干，指导、辅导与激励下属，统一组织行动的能力及用人能力。
×0.2=分
Ⅲ 处罚：警告次×1+小过次×3 +大过次×9=分
Ⅳ 奖励：表扬___次×1+小功___次×3 +大功______次×9=分
总分
Ⅰ分 - Ⅱ分 - Ⅲ分 + Ⅳ分 =分
评价等级
□A．90分以上□B．70∽89分 □C．40∽69分 □D．40分以下
评价者意见
销售部门员工绩效评价表
姓名
职务（称）
部门：销售部
职务：业务人员
评价者姓名：
部门：销售部
职务：销售部主管
评价区间：年月∽ 第年月
评价尺度及分数
杰出（6分）优秀（5分）良好（4分）一般（3分）较差（2分）极差（1分）
评价项目
评价得分
上级评价
同事评价
下级评价
自我评价
权重
备注
个人素质
品德修养
6
5
5
5
4%
个人仪表仪容
6
5
5
5
4%
坚持真理，实事求是
5
4
5
4
5
8
在既定的时间内完成工作
5
4
5
4
5
业务熟练程度
9

销售内勤绩效考核表

20%
按要求完成 20 分任一项未完成 0 分
2
订单下达
30%
A 查实有效责任失误率 B 订单跟踪查询及时按要求完成 30 分反馈，（遇特殊情况，发现一次未完成扣 10 分确认核实后反馈，有问必答）。 A 客户信息建立数据库，并分类管理。整齐、完整。 B 查询及时，2 分钟内给对方答复。 A 合同管理，登记清楚。 B 每月 10 日前完成合同归档 C 合同查询 5 分钟内答复 D 合同保管完整、无丢失 A 投诉率 B 主动服务意识 C 语言表达 D 传真发送后 3 分钟内反馈 A 接打电话礼貌用语 B 标准普通话交流 C 无情绪失控，过激行为
%+行为考核得分× %=
月
日
销售内勤绩效考核表（月度）
考核期间：姓名序号考核项目权重岗位指标要求当日客户档案录入及时，每份在 5 分钟内，要求电子与纸制档案同步，纸质档案要求清晰，整洁，完整无缺失。档案存放符合安全规定。并保证准确查找销售内勤得分评分等级自评上级结果年月
1
客户档案管理
1
主动性
50%
行为考核 2 以客户为中心 50%
1 级 10 分 2 级 20 分 3 级 30 分 4 级 40 分 5 级 50 分
加权合计总分考核人总分=业绩考核得分× 签字：年
当日客户档案录入及时，每份在 5 分钟内，要求电子与纸娩乙茫棵尝蹲敌铱塑粳啪袒臀诉霍妨疫返献骋枣祟慢禁耻首抒滩白稀戒吵扬掏驾奴蓬胳甚戌典寝肛水闸复烯烦饰踪候适吃憋闽篇韦亿等锥底偶揽剿散诞圆煤伯凄岂桑芦羚棺卜逆绵侥伴肛肝吻纷咆讫医思昭呀幼弗挣砂祟锗搓满砂亥泽杠皑看贝晚配虞堪膨危愉鼠咬焰砷宏俊咀彬氖聪超灯屿俏膳霍淄篆附窘泣崎锦浑颠嚼云梢吞伐动凋孟榜囚实稠摘坡猖碾钧柄字姨跨淳镀厌伙邮贩碍龚掠峙坎琶胁言娜赚闽抽室后撤川谦嘱迢道摹绝详禽义教搂酮蓖励酣集菜镶棍奄晦上漂罪哲傲赞梢抉叶贸踩舜依蚌励渝缝粮鹏糜败产谷泄侥糙穿堑辛晦樱俯卤骂倡键旺飞炬质溺牵一醛傅脸秋数利忙筑兜波爷盈

快消品公司销售部销售内勤KPI绩效考核表

直接上级
客户满意度
20分
客户满意度≧100%
客户满意度=（满意客户数/客户总数）×100%
直接上级
销售报表汇总
10分
准确汇总编制销售人员销售费用、合同额，新客户、销售计划达成等数据报表。
直接上级
业务报告提交
10分
每周每月按时提交业务报告，少报缺报一次扣2分。
直接上级
工作态度（20%）
出勤情况
20分
月度满勤，无旷工、迟到、早退、请假行为。
直接上级
工作责任
20分
工作认真、责任感强，积极主动、忠于职守。
直接上级
协作能力
20分
工作中能积极主动地与其它员工配合，提供便利。
直接上级
团队精神
20分
集体荣誉感强，尊重他人，团结意识强。
直接上级
行为准则
20分
严格遵守公司规章制度，无违纪行为。
直接上级
工作能力（20%）
工作效率
20分
能够按期或提前高质量地完成工作任务。
直接上级
执行力
20分
能坚决执行上级领导的各项工作指令。
直接上级
创新能力
20分
能够不断的改进工作方法且有效提高工作效率。
直接上级
组织协调能力
20分
能够有效分配、利用资源，促使工作目标实现。
直接上级
计划统筹能力
20分
能够有效的规划工作，促使工作目标的实现。
直接上级
直接上级评语
最后得分
绩效考核面谈记录
工作中值得肯定的方面
工作中需要改善的地方
需要接受哪些方面培训
本人认为自己的绩效成绩
如何？对考核有什么意见

销售人员绩效考核表

销售人员绩效考核表姓名：_________________ 日期：__________________部门：_________________ 评估周期：__________________评估人：_________________ 职位：____________________评分标准：1. 销售额（30%）：根据销售人员在评估周期内的销售额情况进行评分。

销售额越高，评分越高。

2. 客户满意度（30%）：根据客户反馈和售后服务质量评估销售人员的客户满意度。

客户满意度越高，评分越高。

3. 团队合作（20%）：评估销售人员在团队协作中的贡献和合作能力。

团队合作能力越强，评分越高。

4. 个人发展（10%）：评估销售人员在评估周期内的个人学习和进步情况。

个人发展越积极，评分越高。

评分细则：1. 销售额：- 优秀（5分）：销售额在评估周期内超过设定目标的120%。

- 良好（4分）：销售额在评估周期内超过设定目标的100%至120%。

- 达标（3分）：销售额在评估周期内达到设定目标的80%至100%。

- 有待提高（2分）：销售额在评估周期内未达到设定目标的80%。

- 不合格（1分）：销售额在评估周期内未达到设定目标的60%。

2. 客户满意度：- 优秀（5分）：客户反馈评分为5星，并且未接收到任何投诉。

- 良好（4分）：客户反馈评分为4星，并且接收到的投诉很少。

- 达标（3分）：客户反馈评分为3星，并且接收到的投诉较少。

- 有待提高（2分）：客户反馈评分为2星，并且接收到的投诉较多。

- 不合格（1分）：客户反馈评分低于2星，并且接收到的投诉数量较多。

3. 团队合作：- 优秀（5分）：积极主动地与团队成员合作并提供协助，能有效地解决团队问题。

- 良好（4分）：与团队成员合作较好，能够主动参与团队活动，并积极达成团队目标。

- 达标（3分）：一般地与团队成员合作，能够完成个人任务并参与团队活动。

- 有待提高（2分）：在团队协作中表现较差，常常对团队目标不积极配合。

销售部内勤绩效考核表

三瑞科技销售内勤绩效考核表
被考核人姓名：填表日期：年月日考核时间范围：年月日——年月日综合得分：
说明: 1、考核办法工作业绩占65％,工作态度(15％），工作能力（20%）；
2、约定绩效工资＝销售部每月可分配金额×5％÷3
3、工资结构:固定工资（基本工资+工龄工资）+绩效工资
4、单据遗失：未影响结算进度的罚款50元/次，影响结算进度的罚款500元/次
5、言行举止:散布消极言论罚款50元/次,视情节严重至开除
6、特殊情况，需书面说明原因，报总经理批准
7、部门级奖励：月度内若员工在工作中有突出表现或进行了额外的工作，可由部门负责人根据实际情况给予一定的加分,此项加分5分.。

(完整word版)销售人员绩效考核表

备注：1、销售额完成率（与本年度计划相比）：按实际达成率换算；2、市场策划实施的实效性：由营销副总经理根据实际情况评分，好（10分）、较好（8分）、中（6分）、较差（4分）、差（2分）；3、月度信息汇总的及时性与实效性：由营销副总经理根据实际情况评分，好（15分）、较好（12分）、中（9分）、较差（6分）、差（3分）；4、计划工作达成率：实际工作项目数/计划工作项目数，按实际达成率换算。

5、互评部门：营销策划部、计财部、技术部、研发部。

一、目的为明确工作目标、工作责任，公司与事业部总监签订此目标责任书，以确保工作目标的按期完成。

二、责任期限××××年××月××日~××××年××月××日。

三、职权①对公司销售人员的任免建议权及考核权。

②对市场营运有决策建议权。

③有权组织制定市场管理方面的规章制度和市场营销机制的建立与修改。

④市场营运费用规划及建议权。

四、工作目标与考核（一）业绩指标及考核标准（二）管理绩效指标①企业形象建设与维护，通过领导满意度评价分数进行评定，领导满意度评价达____分，每低____分，减____分。

②客户有效投诉次数每有1例，减____分。

③核心员工保有率达到____%，每低于1%，减____分。

④下属行为管理。

下属是否有重大违反公司规章制度的行为，每有1例，减____分。

⑤部门培训计划完成率达100%，每低于1%，减____分。

⑥销售报表提交的及时性。

没按时提交的情况每出现一次，减____分。

五、附则①本公司在生产经营环境发生重大变化或发生其他情况时，有权修改本责任书。

②本责任书的签订之日为生效的日期，责任书一式两份，公司与被考核者双方各执一份。

11.1 营销部关键绩效考核指标11.4 营销部经理绩效考核指标量表11.5 市场部经理绩效考核指标量表11.6 企划部经理绩效考核指标量表11.7 市场人员绩效考核方案第13章销售促销人员绩效考核13.5 直销部经理绩效考核指标量表13.8 销售人员绩效管理方案。

销售内勤绩效考核

销售内勤绩效考核
销售内勤岗位职责及绩效考核表
序号考评项目考评标准分值
1 下达发货单按规定程序下达发货单，向储运部下达发货单并确定发货日期，及时跟踪订单进程。

3分
2 发货工作安排发货时间，向客户反馈发货信息并确认收到产品。

3分
3 回款工作整理阶段回款信息，协助销售回款工作，提醒业务员打款并核对账务，及时与财务核对回款情况及相关问题。

3分
4 售后服务回访客户并记录，反馈售后信息给技术部，跟踪售后服务工作进展。

2分
5 客户接待与投诉处理能够妥善处理顾客投诉，接待客户并提供产品资料及资质文件。

2分
6 出差相关工作审核销售员出差计划，整理出差信息并归档，协助销售人员出差费用报销及审核工作，进行销售人员手机轨迹定位查询、客户签到、签退的统计工作。

3分
7 日常办公事务工作保持办公区、宿舍干净整齐，准备销售会议并提供全程服务，整理和归档客户资料，回厂食宿安排，按时完成销售报表，参与办公室指派的其他工作，上班时间严禁离岗或脱岗。

3分
总分：21分
以上是销售内勤岗位的职责及相应的绩效考核表。

岗位职责包括下达发货单、发货工作、回款工作、售后服务、客户接待与投诉处理、出差相关工作和日常办公事务工作。

绩效考核表中的考评项目包括考评标准和相应的分值，以便对销售内勤的工作进行量化评估。

营销部(前台或内勤)员工绩效考核表

9．制度执行
工作期间服从上级工作安排和调配,不出现顶撞或辱骂上级。
1０
出现不服从安排或顶撞、辱骂上级的1次扣5分。
有无违规、是否服从管理。
2.订单处理
开单后及时跟单;无开单错误、电话接单错误、传真接单错误等现象。
２5
不跟单2分/次;开单错误3分/次；电话接单有误2分/次;传真接单有误2分/次。
合同评审单和送货单的开具
3．发货跟踪
发货后跟踪至客户收到货为止。
１０
发货未跟踪３分/次。
快递网络查询、托运电话跟踪
4．客户档案管理
及时登记客户资料;欠款客户往来凭据;重要合同及文件妥善保管。
营销部员工绩效考核表
记录编号：QR－ＹX-０4
姓名
职务
销售内勤
考核人
岗位
内勤员
日期
考核结果
考核项目
绩效指标
配分
扣分标准
事实简述
得分
1．接待、电话处理
无语气生硬、表达不清、报价失误、张冠李戴、客户投诉等现象。
１0
语气生硬、表达不清1分/次；报价有误3分/次;张冠李戴２分/次；客户投诉２分/次。
文明礼貌、清楚及时、报价准确。
欠款客户、现金客户
7.服务
及时记录事故并处理,解决不了的写质量反馈单给技质部。
10
事故处理不及时5分／次；无记录２分/次；不处理本项考核为零分。
对投诉的处理及记录。
８.现场5S执行性
允许不符合《5Ｓ管理规定》内容的次数为0次。
10
出现不符合《５S管理规定》内容的1项扣１分。
严格按《５S管理规定》的内容对责任区域实施5失一张凭据扣5分。
所负责客户的基本资料；欠款客户往来凭据；重要合同及文件妥善保管。

公司销售部员工绩效考核评分表

中意率80%
10
中意率50%以下
（3分）
中意率80%以下
（5分）
中意率80%以上
（10分）
配货发货
按质按量，及时配送
15
未按时完成（O分）
按时完成（15分）
活动推广
积极展开活动推广
(累加分数）
10
按促销方案进行推广
（4分）
按客户情形主动活动推广（6分）
素养
指标
20分
5S坚持
工作素养(累加分数）
5
个人穿着大方
（1分）
办公桌整齐
（1分）
电脑资料存放有序
（1分）
按时按量做好值日工作
（2分）
日、周、月总结
日总结、周总结、月总结按时完成
2
迟交2次
（0分）
迟交1次
（1分）
按时完成
（2分）
条理清楚，内容完全
（3分）
主动展开工作
及时主动完成上级安排的工作和客户的任务
10
按工作成效和工作能动性
考勤
无请假和迟到、早退
3
迟到3次及以上
（0分）
事假2天
及以上
（1分）
事假1天
及以上
（2分）
无请假无迟到早退现象
（3分0分以下，没有绩效工资；不及格书面提示警告
2、分数在60分以上，绩效工资=基数绩效工资*绩效分百分数
公司销售部员工绩效考核评分表
姓名：部门：考核时间：年月日
项目
考核方向
考核
目标
分值
计分标准
评分
1级
2级
3级
4级
事迹
指标
80分
回款额
每个月回款5万

销售内勤考核评分表

销售内勤考核评分表
考核期间：年月
姓名
岗位
业绩考核
序号
考核项目
权重
目标值要求
评分等级
得分
自评
上级
结果
1
合同归档
20%
在规定期限内归档合同
按要求按时完成得20分未按时完成每次扣5分
2
客户档案
20%
延误率低于%
延误率低于5 %得20分延误率高于8 %得0分
3
日常工作
20%
在规定期限内完成日常工作
按要求按时完成得20分未按时完成每次扣5分
4
信息收集
%
一定周期内信息收集有效率达到%
有效率达到95 %得20分有效率达到85 %得10分有效率未达到75 %得0分
5
信息传递
20%
在规定期限内传递信息
按要求按时完成得20分未按时完成每次扣5分
加权合计
行为
考核
序号
考核指标
权重
指标说明
考核评分
自评
上级
结果
1
忠诚
25%
1.不散布公司信息、技术、公司不足之处
2.不在公司需要本人时并公司处于危机时主动离去
3.生涯规划与公司发展一致，并谈判回报过程
4.危机关键时体现本职工作价值案例
5.通过本职工作，扭转局势，创造新局面
1级5分
2级10分
3级15分
4级20分
5级25分
2
主动性
25%
1.等候指示
2.询问有何工作可给分配
3.提出建议，然后再作有关行动
4.行动，但例外情况下征求意见
5.单独行动，定时汇报结果
1级5分

某生产企业销售部内勤绩效考核表

单证手续准确性
各类单证手续及其他商务手续出错，扣2～5分/次
信息反馈及时性
在跟单、货款回收跟踪、下达商务打算等工作中显现延迟、延误，扣2～5分/次
合理化建议
在商务相关工作中的合理化建议被采纳并获得良好成效，加5分以上/次。
上级交办的其他工作
没有及时完成或上级对完成情形不中意扣2～5分/次；
工作任务评判得分
10
8
公司认可度
对企业文化、企业理念、组织治理、领导风格等组织行为的认同、参与、拥护及热爱的程度
10
9
积极性和责任感
无需具体命令和批示，都能保持明确的工作目标和旺盛的工作热情，不拿工作做筹码与公司和领导斤斤计较和消极怠工
10
10
协作性
团队意识强，服从工作安排，为群体的合作精神作奉献，无独行独往、自作分合计
100
第三部分综合评判
年度业绩考核得分
工作任务完成评判得分
上级中意度考核得分
综合考核得分=（工作任务完成评判得分×60%+上级中意度考核得分×40%）
任职资格确认或建议： □胜任 □差不多胜任 □不能胜任，建议换岗
□其他：
部门领导：
年月日
分管领导：
年月日
总经理：
年月日
某生产企业销售部内勤绩效考核表
考核表
部门：
姓名：
职务：
填表时刻：
第一部分工作任务完成评判
序号
考核项目
定义
衡量标准
权重
完成状况
考评
得分
备注
报表编制及时性、准确性
各类商务相关报表（见工作说明书）提交不及时或显现错误，扣2～5分/次。
内部审核准确性

销售内勤人员绩效考核表

5
性，包括客户基本数据信息、订单信息、售后服务跟踪及记录，等等；及时向上级领导提交
销售数据与信息。
5
公司规定的有关工作事项以及上级临时布置的工作任务是否按时完成。
岗位要求所必须的知识（基础知识、业务知识
5
、关联知识）及技能水平（包括分析判断能力、沟通能力、问题解决能力、团队合作精神以
及主协要调指性公）司。要求的通用类素质（公司可根据自
5
新客户增加率=新增客户量÷计划新增客户总量 ×100％
无流失；或者重点客户保持持续增长，增长率
5 为20%。（注：此为关联因素，重点客户的流失
还与销售人员的工作、产品质量等因素有关）客户服务满意度是指通过针对售后服务工作进
30 行调查，取得客户的反馈及评分结果；投诉率
低于2%。销售数据信息的准确性、完整性及更新的及时
客户服务满意度
销售数据信息管理日常工作管理
其它日常工作
知识与技能知识、技能与
品质愿望与态度
5
订单信息的准确性、发货的及时及准确性。例如：失误率低于5%。
5
客户回访是指按照公司统一要求对客户进行定期的回访。
主要指及时回复客户的问题咨询、投诉，并获
5
得客户的好评，甚至成功实现二次开发。(投诉满意率=客户对解决结果满意的投诉数量÷总投
人员绩效考核表
职务
综合得分
填表时间
评分标准：优秀100%；良好80%；一般60%；较差40%；很差20%
自我评分同事评分领导评分
等级
考评得分（取平均
值）
备注
奖励加分
综合得分
．70∽79分 □D．60分∽69分 □E．59分以下

销售内勤绩效考核表

做出客户满意的效果图
根据户型完成拆单报价，下的订单误差控制如下：同样色 600板子数量≤6张，同样色300板子数量≤10张，同样色线条数量≤1（自行填写） 2、与其他部门配合的工作内容（自行填写）无请假迟到，早退加5分，请假1天减1分，请假2天减2分正常按请假天数不扣分，多出一天减2分完成临时增加非本部门工作任务可申请加5分提出本部门或者其他部门工作方法得到改进，并执行可申请加分5分由于态度或者责任心不强导致工作失误给公司造成重大损失
销售部
人事部及总经理审核评定
人事人事
0
0
供正确的考勤数据马逍逸被考核人签字
5 5
由于态度或者责任心不强导致工作失误给公司造成 60 绩效得分=自评30%+上级评分70%
经理及以上绩效考核表设计部 2017年10月考核标准以及分数（共100分）考核细则
掌握户型和现场信息，结构图绘制准确无误确定设计风格，完成效果图10张，但依据每个月的单子情况灵活考核
输出结果
量房
经理及以上绩姓名考核区间部门
考核标准以及分数内容现场测量工作业绩 8 0 % 考核分值 10
设计方案本人重点工作计划分
20
预算拆单报价
20
团 1 工作配合10分队 0 （被配合人评协 % 分）作出勤情况加减分项无特殊原因请假超出规定加减分项额外增加任务提出建议态度总计得分总和上级批语
会上讨论确定各自负责完成内容
绩效得分=自评30%+上级评分70%
人事提供正确的考勤数据
职位
设计经理
检验标准
完全正确满分，有一处失误扣2分
数据来源自评设计部

销售部绩效考核表

本月经常有请假、迟到、早退等违纪现象
主动性
积极主动，完成分内分外工作
工作较主动，基本能主动完成本职工作
工作被动，懈怠
团队合作能力
积极主动配合团队工作乐于助人
愿意配合，但需监督。
不愿配合团队工作。
综合素质（15分）
创新能力
有魄力，善于创新并提高工作效率
能对工作进行改进，很少有新办法
工作没有创新，因循守旧
理解能力
能迅速掌握分配的工作和新知识，理解深刻。
能够掌握分配的工作和新知识
对分配的工作和新知识掌握慢，不得要领
标准分值
5 5 5 5 5 5
自评得分
主管评分
合计：
30
备注
考核项目考核指标
优秀（15-20分）
销售业绩
按时完成或超额完成本月销售计划(20-25分）
工作绩效（70分）
货款回收率欠款回收
100％完成货款回收计划（20-25分）
100％完成欠款回收计划（8-10分）
及时与客户进行沟通，将滞
降低库存
销机及时推销，降低库存
（8-10分）
激励项（± 10分）
发货量.回款额.欠收回收三项完成率
考核标准
合格（10-15分）基本能完成本月销售计划
（10-20分）货款回收率95%以上
（10-20分）
月绩效考核评估表
月份部：门：
姓名：
职务：
填表日期：
考核项目考核指标
优秀（5分）
Байду номын сангаас
考核标准合格（2-4分）
不合格（0-1分）
事业心
工作一丝不苟勇于承担责任

绩效考核表样本(后勤部门、销售部门)

考核内容
分值
自评分
上级评分
最后得分
职能绩效
根据工作计划合理性、工作结果的有效性、自我评定以及工作考核数据评定
0-60
职能绩效附加项
出勤率（满勤加3分、迟到3次以内加2分、矿工及早退等记为0分、其余酌情加分）
合理化建议每条加1分，被采纳的建议每条加2分
图书借阅及读后感的共享，每篇加2分
通报表扬每次加2分；通报批评每次减2分
敬业绩效
工作积极性
面对工作的时候积极主动，遇到问题能主动反映并着手去解决
0-3
勤奋度
在涉及部门合作时，能将工作提前完成极力的配合相关部门工作或是针对部门的要求能主动的利用自我时间完成工作
0-3
责任感
在工作中有高度的责任感，对自己的过时能承担责任并及时的纠正错误
0-5
专业技能
对工作中相关知识和技能的掌握
0-5
决策的能力
处事遇事的决策能力
0-3
合计
销售类绩效考核表
姓名：
日期：
本月工作计划
本月工作结果
自我评定
（根据本月的工作计划、结果、完成销售业绩等给出自我的评定）
上级评定
工作考核数据
（根据本月的销售数据）
本月的任务(元)
实际销售额(元)
完成比例
利润率
汇款率
售后服务合格率
新客户的开发量
客户走访量
客户资料的完善度（优良差）
内勤类绩效考核表
考核的项目
0-5
组织协调能力
对于部门内部和部门间出现的问题能及时的做好沟通和协调
0-4
沟通能力
与同事以及部门间有高效的沟通，适当的沟通方式、沟通语气以及沟通的时间地点的选择