企业上云如何选Cloud MSP
云管理服务提供商(CloudMSP)能力要求标准详解
《云管理服务提供商（C l o u d M S P）能力要求标准详解》演讲人：陈凯李哲一、从C M P到M S P的演进与思考演讲人：陈凯中国信息通信研究院 多云管理与SD-WAN项目主管1多云管理平台(CMP）发展现状与展望2云管理服务商（MSP）发展现状与展望3CMP向MSP的演进趋势4CMP与MSP评估实践与思考01多云管理平台(CMP)发展现状与展望多云时代的企业云架构一切皆需要服务化软件定义数据中心敏捷，持续上线业务公有云应用越来越广泛多云管理时代已经到来企业IT 系统虚拟化平台私有云公有云混合云多云应用层多云管理平台层云架构层资源层ü大型的企业IT数据中心，支撑较多的业务系统；ü已经部署多种虚拟化平台；ü已经实施了基于CloudStack、OpenStack云平台或者其他种类云平台，需要统一管理；ü多个部门实施了多朵私有云，需要统一集成管理；ü部分业务运行于公有云，需要与内部私有IT或者云统一管理；ü业务运行在不同公有云上，需要统一管理或者与内部私有IT或云统一管理。
多云管平台应用场景多云管理平台产业发展背景持续配置自动化云迁移与灾难恢复安全与身份识别容量与资源规划服务水平管理成本透明与优化多云管理与联通服务请求管理管理与策略多云管理平台的管理边界在哪里？Gartner在2017年提出了CMP产品应具备的五大核心内容与六大扩展功能域监控与测量创建、编排与自动化Gartner 云管理轮式模型多云管理平台的演进趋势02云管理服务商(MSP)发展现状与展望企业是将业务完全放在云上，还是部分业务上云？什么业务适合上云？如何保证系统在迁移过程中的稳定性？如何统一管理复杂的多云和混合IT环境?选哪家云厂商更合适？上云之后运维问题如何解决？成本核算、安全管理等一系列问题企业上云成为一个不可阻挡的趋势，但复杂性的问题也随之而来2019201820172016201520142013以3A (AWS, Azure, Aliyun)为代表的公有云厂商发展态势迅猛，尽管企业对其需求日益增长，但是由于公有云的特殊性以及传统数据中心的差异性等，传统意义上的运维技术、运维流程、运维人员和运维公司，都不再仅仅满足于公有云的发展。
cloud生产计划管理操作规程
cloud生产计划管理操作规程.docCloud生产计划管理操作规程1. 引言本操作规程旨在指导员工如何高效、规范地使用Cloud生产计划管理系统，以优化生产流程，提高生产效率和产品质量。
2. 适用范围本规程适用于所有使用Cloud生产计划管理系统的部门和员工。
3. 术语和定义3.1 Cloud生产计划管理系统指基于云计算技术的软件系统，用于生产计划的制定、跟踪和管理。
3.2 用户权限指系统根据员工职责分配的不同访问和操作权限。
3.3 数据同步指系统与生产设备、供应链等外部系统的数据交互和更新。
4. 系统概述4.1 系统功能生产计划制定物料需求计划（MRP）产能分析与优化实时生产监控报表生成与分析4.2 系统架构云服务平台数据库管理系统用户界面与交互5. 操作前的准备工作5.1 账号管理每位员工需使用个人账号登录系统。
账号信息应保密，不得泄露给无关人员。
5.2 权限分配根据员工职责，由系统管理员分配相应的权限。
员工应使用授予的权限进行操作。
5.3 系统培训新员工入职时，需接受系统操作培训。
定期组织系统使用技巧和最佳实践的培训。
6. 生产计划制定6.1 需求分析收集市场需求、订单信息和历史销售数据。
进行需求预测，确定生产目标。
6.2 计划编制根据需求分析结果，制定初步生产计划。
考虑物料供应、设备产能和人力资源，优化计划。
6.3 计划审批将编制好的生产计划提交给相关负责人审批。
根据审批意见调整计划。
6.4 计划发布审批通过后，将生产计划发布到系统中。
通知相关部门和员工，确保计划的执行。
7. 物料需求计划（MRP）7.1 MRP计算根据生产计划和BOM（物料清单），计算所需物料。
考虑库存情况，确定物料采购或生产的时间和数量。
7.2 物料采购根据MRP结果，制定物料采购计划。
与供应商沟通，确保物料按时供应。
7.3 库存管理监控库存水平，避免过剩或短缺。
定期进行库存盘点，确保数据准确性。
8. 产能分析与优化8.1 设备产能分析分析生产设备的性能和利用率。
信安世纪云密码服务平台用户手册说明书
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云管理平台解决方案
随着云计算在企业内应用，大多数企业都认识到了云计算的的重要性，因为它可以实现资源分配的灵活性、可伸缩性并且提高了服务器的利用率，降低了企业的成本。
但是随着企业信息化程度的越来越高、信息系统支持的业务越来越复杂，管理的难度也越来越大，所以就需要选择一个合理的解决方案来支撑企业信息系统的管理和发展。
云管理平台最重要的两个特质在于管理云资源和提供云服务。
即通过构建基础架构资源池（IaaS）、搭建企业级应用、开发、数据平台（PaaS），以及通过SOA架构整合服务（SaaS）来实现全服务周期的一站式服务，构建多层级、全方位的云资源管理体系。
那么有没有合适的云管理平台解决方案可以推荐呢？SmartOps作为新一代多云管理平台，经过6年多的持续研发和实际运营,已经逐渐走向成熟，能通过单一入口广泛支持腾讯云、阿里云、华为云、AWS等超大规模公有云的统一监控、资源编排、资产管理、成本管理、DevOps 等管理功能,同时也支持私有云和物理裸机环境的统一纳管。
SmartOps平台具有统一门户、CMDB配置数据库、IT服务管理、运维自动化和监控告警等主要模块,支持客户自助在线处理订单、付款销账、申报问题、管理维护等商务运营流程,而且对客户的管理、交付、技术支持也都完全在平台上运行,这极大提升了整体运营效率并大幅降低成本,业务交付速度更快、自动化程度更高、成本更具竞争力、用户体验更佳。
同时，SmartOps正在构建适应业务创新发展的云管理平台，实现从服务中提炼普惠性的服务方案，并构建软件化、工具化、自动化的快速上线对外提供服务的通道。
SmartOps不仅是一个云管平台，也是一个面向企业用户的服务迭代的创新平台，一切有利于企业用户数字化发展的个性化服务，都有可能在普遍落地后实现技术服务产品化、工具化的再输出。
不仅如此，下一步，SmartOps还将融入更多的价值，包括借助人工智能的技术，面向企业用户领导决策提供参考价值。
借助平台化的管理工具，为企业财务人员提供有价值的成本参考。
云迁移方式有哪些
大数据时代企业如果还没有将业务程序迁移到云端，就说明企业有可能在这个时代中处理不利的地位，虽然将企业的业务移动到云端对于企业来说不是最好的事情，但是在是信息化的时代洪流之中这是一件不得不做的事情，并且大量的事实证明迁移到云端是对企业有利的，所以将虚拟化工作负载迁移到云平台，对于大多数公司来说，是近期要现实的目标。
那么，一个企业要进行云迁移工作可以通过哪些方式呢？一起来看一下。
如今，云迁移的场景和云计算用户一样多,对于不同的场景我们应用到的云迁移方式也不一样。
然而，还是有一些方式是比较常见的，下面就给大家列举一些比较常见的云迁移方式。
1、重新托管/重新替换：此方法也称为提升和转移，通常涉及将应用程序从内部部署迁移到云平台。
在云平台的重新替换模式中，业务替换基于云计算的服务，如数据库或容器集群管理系统，这与重新托管相比稍微需要一些修改。
2、回购：当将业务迁移到另一个云平台时，企业可以回购商品，或者直接购物。
他们用一个提供商品服务的自我管理系统(如电子邮件和ERP系统)来替代一个等价的SaaS产品。
3、重构和重新构建：这可能与在迁移到托管容器服务之前将应用程序打包到容器中一样，也可能与围绕云原生服务、容器和无服务器功能重新设计应用程序一样全面。
4、保留或退出：目标设定和评估阶段导致认识到某些IT系统在功能上已经过时，未充分利用或者不能迁移。
以上给大家介绍的这些云迁移方式算是比较常见的，对于不同的企业、不同的场景可能云迁移的方式还会有一些区别，专业的云迁移服务提供商可以根据实际情况制定合理的解决方法，所以最终的选择还是要因“人”而异的。
安畅网络是中国市场专业的云托管服务商（Cloud MSP），在数据中心和云计算领域有近十年的专业交付和管理经验，目前正服务于2000多家企业级客户并与全球多家超大规模公有云服务商建立了战略合作关系。
在云计算驱动产业变革的今天，安畅以客户需求为驱动，积极投资于核心技术研发和团队组织的云原生技能，致力于成为IT 新生态和产业互联网的新一代连接器。
云管理层服务MSP发展概述
基于NIST云计算为云服务提 供商或 代理商，独立于云服务层，旨在提供整体性资源与应用管理服务，以帮助云服务客户更好利用云资源。
云计算参考架构
云服务消费者 云服务审计员
安全审计 隐私保护审计
性能审计
云服务提供商
云服务代理商
MSP厂商帮助传统企业受益 于新型管理架构。其可帮助 企业重组传统业态下的设计、 研发、生产、运营、管理等 组织方式，推动企业架构变 革，从而使其在如今高度动 态的市场下保持竞争力
MSP厂商需要具备合规的能 力并将其传达给客户。传统 企业对于数字化 IT 的合规通 常缺乏认识，MSP需要在安 全服务的基础上提升客户云 安全意识，以应对上云、用 云过程的安全与合规风险。
当前赛道上头部玩家有四类：MSP提供商、云服务提供商、传统IT提供商和第三方CMP厂商。这四类厂商因其基因与定位差异，彼 此优劣势区分明显。
中国CMP市场份额
中国CMP玩家类型与优劣势
其他 24.1%
华为 25.2%
飞致云 4.8% 8.3%
数梦工厂 9.4%
专有私有云
自营私有云
公有云1
裸金属
虚拟私有云
外包私有云
公有云2
多样化云环境
49
数据来源：Cloud Standards Customer Council
商业模式差异促使CMP成为独立赛道，四类玩家存在差异竞争 优势
云管理服务（MSP）
CMP和MSP商业模式存在很大差异：MSP提供以人为主的服务，以解决方案方式处理差异化问题；CMP厂家开发定制化软件，以 授权售卖或SaaS方式出售给用户，从而解决明确问题，这一本质区别使CMP成为独立赛道。该赛道头部玩家多为传统云服务提供商 与传统IT提供商，华为、Vmware和新华三三家厂商共占据中国CMP市场54%份额；第三方厂商中飞致云份额位于前列。
云迁移工具有哪些
身处大数据时代和多云环境中的现代企业，数据迁移是不可避免的事情，但是伴随着数据迁移的过程可能会产生一系列问题，稍有不慎可能会对企业造成无法挽回的的损失。
因此选择一款好用的云迁移工具显得尤为重要，但是现在现在市场上云迁移工具纷纭复杂，我们该如何去甄别，市场上常见的云迁移软件又有哪些呢？下面就给大家介绍几款比较好用的云迁移工具。
一般来说不同的迁移工具对应了不同的使用场景，这里根据使用场景的不同分别进行介绍：1.离线迁移工具CDM：CDM 是腾讯云提供的TB ~ PB 级别的数据迁移上云服务。
提供多种离线迁移的专用设备，满足大规模数据迁移上云的需求，解决网络传输时间长、成本高、安全性低的问题。
2.在线迁移工具COS：本迁移工具支持从AWS S3，阿里云OSS 和七牛云等服务迁移文件到COS；也支持文件列表迁移，即从一系列给定的URL 中迁移文件到对象存储COS。
3.数据库迁移工具DTS：提供集数据迁移、数据同步、数据订阅为一体的数据迁移服务，帮助用户在不停服的前提下完成数据库的迁移。
4.在线迁移工具Smart MS：支持在线一键迁移物理服务器、虚拟机、公有云主机至腾讯云CVM，并支持多任务并行、数据增量复制，实现业务无缝切割，业务不中断。
在这四款工具中，适用场景最广且操作最便捷的工具莫过于SmartMS：一款轻量级的迁移工具，支持任意源host飞向腾讯云「Any Source Fly 2 Tencent Cloud」通过SmartMS能让任何人具备“云计算迁移工程师”的能力，帮助更多个人、企业用户通向腾讯云。
SmartMS是一款云原生迁移工具，配合云迁移服务，可以较好的解决企业从任一环境向腾讯云的整体迁移工作。
SmartMS确保钱以后系统可正常运行，实现业务不停机完成迁移，最大程度消除业务风险。
此外，SmartMS对源生产环境更友好，源客户操作系统不需要安装任何代理或其他软件，对企业的生产环境无任何影响。
云专线介绍
云计算经历了十多年的发展，已经变的越来越成熟，众多企业也开始意识到了云计算的重要性，纷纷将自己的核心业务转移到云平台上。
那么什么是云计算呢？简单地说，云计算就是将计算资源集中起来，放到一个地方（机房）统一管理，其中计算资源包括电脑的CPU、内存、硬盘等硬件，还有软件。
但是现在的网络环境复杂，一些企业为了保证自身信息的安全线会设置云专线。
对于什么是云专线，我们很多人可能并不是特别清楚，今天就给大家介绍一下。
云专线是连接客户局域网与行业云的专线网络，全程独立通道，能够不经互联网连接云主机，同时能保证高网速，对于银行、金融机构等高保密性要求的客户具有重要意义。
了解云专线的优势和应用场景有助我们进一步加深我们对云专线的认识，下面就给大家简单的介绍一下。
首先是云专线的优势，它体现在1、安全承载：用户通过云专线接入，用户独占网络链路，无惧数据泄露风险；对上层应用透明承载，可承载数据、语音、视频等综合应用。
2、稳定可靠：提供高质量链路，提供冗余方案，运营商级网络保障；专用网络传数据，免去拥堵或故障绕行带来的时延，传输速率更有保障，传输更稳定。
云专线一般有如下几个常见的应用场景，您可以从中选择合适的部署方式。
1、对业务稳定性要求较高的场景：用户可通过异地容灾在不同地点建立备份系统，通过专线服务进行连接，在灾难发生的时候，可以使系统快速恢复正常。
2、需要混合云架构的场景：对于金融、国有企事业单位，由于安全等原因，企业信息或内部系统需要使用混合云架构，将关键数据保留在本地数据中心，其他数据放到云端。
3、需要多区域互联的场景：由于企业用户地域分布不同，将系统部署在不同的区域，通过专线连接，实现不同区域互联，实现最好的业务同步效果。
安畅网络是中国市场专业的云托管服务商（Cloud MSP），在数据中心和云计算领域有近十年的专业交付和管理经验，目前正服务于2000多家企业级客户并与全球多家超大规模公有云服务商建立了战略合作关系。
云MSP需具备什么能力？
近年来，云计算在各行各样不断深入应用，企业的管理升级离不开云MSP。
而这又反过来促进了市场的进一步细分，因此云管理服务提供商（Cloud Managed Service Provider，云MSP）被业界认为是颇具潜力的大市场。
这一市场在中国的火爆应该从2017年下半年多云被广泛认同成为云计算市场的大势所趋开始的。
曾经，MSP被认为是企业用户的托管服务，后来随着大型公有云的崛起，不少围绕某一个公有云而生的云MSP开始承担起公有云的迁移、运维和管理等服务。
直到Gartner去年推出首个云MSP魔力象限，开始逐步清晰化云MSP的画像：一，要有云管理平台，二要有托管服务和运维支持，三，要有多云服务而非只为一家云服务商服务。
不论如何画像，在外界看来，云服务是个似乎绕不过去的坎儿，云MSP甚至因此被很多人理解为云时代的集成商。
于是当风口来临，企业蜂拥而至，据不完全统计，中国市场上成规模的云MSP多达30+家，它们也出身各异，那么，云MSP需具备什么能力？Gartner分析师认为优质的MSP应该具备3种能力，即多云管理能力、上云以后的托管能力和专业服务能力(咨询和实施)。
埃森哲的资料显示，Cloud MSP必备的能力包括：为行业定制云解决方案；贯穿整个云流程（计划、迁移、架构优化、管理）的端到端能力；与多个云服务商的紧密关系。
我们将两者结合下，得出以下结论：Cloud MSP的目标是协助企业完成数字化转型并持续优化，这包括：1.提供专业IT服务，延伸企业IT能力。
2.基于多云管理平台，提供可持续的运维管理服务，降低故障风险与IT资源成本。
3.提供数字化解决方案，包括企业技术中台建设、应用微服务化改造，云产品门户集成等。
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云管理平台操作手册
云管理平台操作手册
1. 介绍
1.1 系统概述
在这一部份，我们将简要介绍云管理平台的背景和目标。
包括该系统所提供的功能以及其优势。
1.2 用户角色与权限
这里详细说明了不同用户在系统中扮演的角色，并列出每
一个角色具有哪些特定权限。
2. 登录与账户设置
2.1 注册新账户
描述如何注册一个新账户并填写必要信息来完成注册过程。
2.2 登录流程
解释登录到云管理平台时需要采取的步骤，并指导用户输
入正确凭据进行身份验证。
3．仪表盘界面
对于主页上显示内容做全方位解析
4．虚拟机创建与配置
步骤：（a）选择镜像（b）确定实例规格 (c) 配置网络等5．存储资源管理
包含对块存储、对象存储和文件共享服务进行详尽描述6．网络资源管控
涵盖子网、路由器、负载均衡器等相关知识点讲解
7 . 安全组策略
讲明安全组是用来限制入站/出站数据通信方式
8 . 弹性伸缩管理
详细描述弹性伸缩的概念和使用方法，以及如何设置自动扩展策略。
9 . 监控与告警
解释云平台监视功能，并指导用户创建定制化的告警规则。
10. 财务报表
描述系统中提供的财务报表类型并解释每一个报表所包含信息。
同时说明如何这些财务报表。
11．故障排除
提供一份常见问题列表，并给出相应解决方案或者建议12．技术支持
指引用户在遇到问题时寻求匡助途径
13. 附件
在此处了本文档涉及到的所有附加文件名称和简要描述。
14. 法律名词及注释
- 名词1：定义1；
- 名词2：定义2；
...。
云迁移策略有哪些
与IT领域中的很多事情一样，云迁移也没有固定的模式和通用的方法。
事实上，根据企业自身的实际情况，不同的因素都会影响他们选择云迁移的方式。
将企业应用迁移到公有云时，大多数IT组织选择“直接迁移”(lift-and-shift)方式或者对应用进行重构。
虽然这两种方式都有各自优势，但在制订云迁移策略时，组织应该仔细选择最符合自身要求的。
不同的场景有不同的应用所以要用的云迁移策略也不相同，下面给大家列举一下常见的六种云迁移策略：1、Re-Host 重新托管，也称为“直接迁移”这个是应用进行云迁移时最常见的策略，即对应用程序运行环境不做改变的情况下迁移上云，一般的操作是P2V（Physical to Virtual，物理机迁移至虚拟机）、V2V（Virtual to Virtual，虚拟机迁移至虚拟机）。
在企业期望快速上云或大型应用上云的场景中，这种策略比较合适。
2、Re-Platform 更换平台，也称为“修补后迁移”在迁移上云时，在不改变应用核心架构的基础上，对应用程序做些简单的云优化。
例如将关系型数据库替换成云服务商提供的数据库服务、将自建消息中间件替换成云服务提供的消息队列服务、将HAProxy 更换成云服务商提供的负载均衡服务，以此来降低部分管理成本提升效率。
3、Re-Purchase 重新购置，也称为“放弃后购买”是指放弃使用原先的产品，改为采购新的替代产品，例如原先企业采用传统软件许可模式的人力资源管理系统，将放弃并选用同类SaaS 产品来进行替换，抑或是选用了该厂商的SaaS 版本。
4、Re-Architect 重构/重新构建改变应用的架构和开发模式，进行云原生的应用服务实现，例如单体应用向微服务架构改造，这种策略一般是在现有应用环境下难以满足日后功能、性能或规模上的需求时采用，该策略的迁移成本最高，但是长远来看会更为满足未来的需求。
5、Retire 停用确定不再使用当前的基础设施，表明这部分系统或应用已经没有使用价值且还在持续消息资源，应该进行必要的归档备份后停用。
云MSP不简单
云MSP不简单作者：来源：《中国信息化周报》2018年第41期Gartner认为，如果没有云MSP的帮助，管理云会很难。
同时，客户对云MSP的要求也比以往任何时候都高。
有人预测，云MSP将催生出一个千亿元量级的市场。
前景虽然是美好的，但云MSP也要脚踏实地一步一步干出来。
云MSP需要在云方面拥有深厚的技术基础、强大的云管理平台，并能够交付优化的解决方案，云原生应用与传统数据中心的负载迁移都能兼顾。
在Gartner的云MSP魔力象限中提到了20家厂商，包括2nd Watch、埃森哲、AllCloud、Bespin Global、凯捷、Cloudnexa、Cloudreach、高知特、DXC Technology、德勤、HCL Technologies、印孚瑟斯、Logicworks、Nordcloud、Onica、Rackspace、REAN Cloud、Smartronix、塔塔咨询服务公司和威普罗（Wipro）等。
除了一些大型的传统服务商开始涉足云MSP服务领域以外，许多创业企业也不断涌现。
什么样的云MSP才有机会脱颖而出呢？首先，云MSP应该对云的模式、应用有深刻理解，同时对于企业用户上云的痛点感同身受，能够有针对性地解决用户的问题，提供定制化的解决方案。
其次，云MSP应该具有很强的技术能力，可以开发云管理平台，提供自动化工具，能够帮助企业用户实现向云的安全高效迁移。
最后应该指出的是，云MSP可以提供覆盖全生命周期的服务，在标准化的云服务和可落地的定制化服务之间找到平衡点。
Gartner指出，自动化正变得越来越重要。
云MSP需要开发自己的自动化产品，或者拥有选择商业工具并加以整合的强大能力，或者两者兼而有之。
另外，云MSP在技术上要与时俱进，将容器等新技术整合到自己的方案和服务中。
据说现在“财富500强”企业中的大多数是通过云MSP获得云服务的，而不是直接从公有云服务商那里采购。
很多云MSP是围绕着大型公有云服务商（比如AWS、微软Azure、Google云等）生存和发展的。
企业云服务平台快速注册流程
企业云服务平台快速注册流程云服务平台已成为现代企业不可或缺的一部分，为了满足企业的需求，许多云服务提供商推出了快速注册流程，方便企业用户快速接入云服务。
本文将介绍企业云服务平台快速注册流程，帮助企业用户了解并顺利完成注册。
一、了解云服务平台在注册之前，企业用户首先需要了解不同的云服务平台，选择适合自己企业需求的平台。
常见的云服务平台包括亚马逊AWS、微软Azure、谷歌云等。
通过比较他们的功能、价格、服务质量等方面的差异，选择最适合自己企业的平台。
二、注册账号1. 打开选择的云服务平台官方网站，点击注册或注册账号按钮进入注册页面。
2. 填写必要的企业信息，如企业名称、联系人姓名、邮箱、手机号码等。
请务必提供准确无误的信息，以确保顺利完成后续验证和登录操作。
3. 创建一个安全的密码，并记住它以备日后使用。
4. 阅读和同意平台提供的服务条款和隐私政策，勾选相应的选框。
5. 点击注册按钮完成账号注册。
三、验证账号1. 注册成功后，系统会向您提供的邮箱或手机发送一封验证邮件或短信。
2. 按照邮件或短信提示的步骤完成账号验证。
可能需要您点击验证链接或输入短信验证码等操作。
3. 完成验证后，您的账号就可以正式使用了。
四、选择产品和服务1. 登录注册成功的账号，进入云服务平台的控制台。
2. 根据您企业的需求，选择适合的产品和服务。
不同平台提供的产品和服务种类繁多，如云服务器、数据库服务、存储服务等，根据您的需求选择合适的产品。
3. 点击相应的服务，按照指引完成相关配置。
可能需要填写一些额外的信息，如服务器地区、存储空间大小等。
4. 根据平台提供的计费方式选择适合的套餐，并完成支付。
五、配置和管理1. 在产品和服务选择完成后，您可以进入控制台管理您的云服务。
2. 根据具体的产品和服务，进行相应的配置和管理操作。
如创建虚拟机、上传文件、设置访问权限等。
3. 通过控制台，您可以随时监控和管理您的云服务，确保其正常运行。
云MSP介绍
近些年随着互联网行业的飞速发展，云计算、大数据行业迅速兴起，然而这些行业的发展离不开云管理。
云管理对于企业来说是一件相对复杂的工作，为了解决云服务成本和安全等问题云MSP应运而生。
但是目前云管理服务提供商的水平能力参差不齐，服务内容也不尽相同。
那么，对于企业来说，选择符合自己需求的云管理服务提供商显得至关重要。
本文将从从云MSP的应用前景、定义、领域现状和一个合格的云管理服务商需要具备哪些能力等方面对云MSP进行详细介绍。
首先，给大家介绍一下云MSP的应用前景。
据相关调研报告显示，到2020年时，全球云计算市场的规模将达到4110亿美元。
根据中国信通院的数据，2017年，中国公有云市场规模达到264.8 亿元，互联网企业需求保持高速增长，传统企业上云进程加快，预计到2021年市场规模将达到902.6 亿元。
大多企业在上云、管云与用云的过程中，常常会面临着巨大的风险及挑战，例如，如何选择云厂商与合适的云产品、如何将业务平滑迁移到云，降低过程风险？如何统一管理复杂的多云和混合IT环境，又如何将云技术和行业特性结合，驱动业务创新？这一系列困惑，无疑表明选择一家云管理服务商将成为企业IT成败的关键之举。
因此，它的市场前景是非常广阔的。
那么如何定义云MSP呢？2017年Gartner首次提出了Cloud MSP概念，Cloud MSP为云管理服务商，为一家或多家超大规模集成的IaaS + PaaS提供商提供与基础设施和平台运营有关的专业服务和托管服务的提供商。
在了解了云MSP的定义之后我们很有必要关心一下该领域的现状。
关于该领域的现状主要可以从以下三个层面来分析。
1、竞争格局层面：处于百花齐放和充分竞争阶段。
传统IT服务商纷纷向云计算转型，新兴服务商不断涌入。
除了云原生的新兴服务商外，传统IT分销商、咨询服务商、系统集成和软件开发商、数据中心服务商等相继进场，初步形成了该市场的生态体系。
2、技术层面：从“基础服务”走向“深度服务”。
一文秒懂什么是云MSP
一文秒懂什么是云MSP众所周知国家正在大力推行企业上云，但企业上云并非坦途，随着业务、数据等向云端迁移，企业在上云过程中会各种复杂的问题，比如平台选择、系统迁移、多云管理、应用优化以及成本核算和安全管理等问题。
要解决这些问题，就需要专业的团队来知道，因此诞生了云MSP。
云MSP即云管理服务提供商（Cloud Management Service Provider），通常是指对接一家或者多家公有云服务厂商，为企业提供上云、开发、迁移、代管、运维等专业服务。
云MSP概念是由Gartner在2017年首次提出，概念定义了一个合格的云MSP至少要具备以下三方面的基本能力：1. 拥有一个高效的云管理平台，便于用户进行资源管理；2. 可以提供最基础的托管服务，并有相应的运维专家可以提供全面的支持3. 可以提供专业服务，包括帮助用户向公有云迁移的咨询和实施服务。
由此MSP市场进入飞速发展阶段，但由于上缺乏相应的标准，导致市面上云MSP厂商的能力和服务水平参差不齐。
基于这样的背景，中国信通院在2019年7月发布国内首个云MSP能力要求标准——《可信云·云管理服务提供商能力要求》标准。
标准共分为“咨询、迁移、管理”三个部分。
第一部分咨询，包括了企业基础能力、系统评估能力、规划设计能力三个方面，分为13个子项、33条指标，企业基础能力从企业资质、人员资质、管理体系、财务状况和企业的案例经验等方面进行考量。
系统评估能力从基础设施方面评估用户当前的基础设施使用情况，包括对计算、网络、存储的全面的评估。
业务环境方面是指业务运营、系统架构、数据架构等方面全面的评估。
上云可行性方面，上云可行性评估用户的业务、发展目标是否适合上云，若上云之后云平台的兼容性如何，以及迁移过程当中的实施难度如何，上云之后业务效益如何。
最后一个迁移风险方面，是针对用户系统在迁移过程当中遇到的风险，以及迁移到云后性能、安全等方面的评估。
咨询部分第三方面是规划设计能力，是指云管理服务提供商根据系统评估的报告为用户规划和设计云上部署方案的能力。
什么是云MSP
伴随着云应用的推进，云市场的生态角色变的越来越细分。
其中，云管理服务提供商逐渐被更多人所熟知，与此同此各大共有云服务商也都在发展云MSP作为自己的合作伙伴。
但是究竟何为云MSP，今天我们就一起来看一下。
其实，MSP并不是一个新鲜的词汇。
在企业IT市场上，这个词至少有20年以上的历史。
只不过，在国内较少被提及。
在过去相当长的时间里，国内企业喜欢自己建设、自己管理IT系统。
而在欧美发达国家，托管服务早就被广泛接受，提供这类服务的商家就被叫做managed hosting provider服务托管。
这个业务模式在欧美尤其盛行，很多大型服务提供商都在扮演服务托管的角色，为企业提供IT 系统代运维或者代管理数据中心基础设施服务。
如今的云MSP的概念已经有所不同。
托管服务只是云MSP的职能之一，其他职能还包括为企业提供与公有云相关的咨询、规划、改造、迁移和管理服务。
关于它的定义，有人将Cloud MSP定义为供应商，提供与基础架构和平台运营相关的托管服务和专业服务。
Cloud MSP还需要具备提供云优化解决方案的能力。
超大规模集成的IaaS和PaaS提供商并不总是拥有普通企业自己使用它们的工具。
大多数企业需要MSP才能充分利用其超大规模云平台/基础架构。
MSP成为越来越多企业云成功的重要组成部分。
除此之外云MSP还需要具备三个方面的能力：一是要有云管理平台，便于用户进行资源管理；二是能够提供托管服务，要求有相应的运维专家支持；三是能够提供专业服务，即向公有云迁移的咨询和实施服务。
而要进入Gartner的魔力象限，云MSP还需要至少在两个或以上区域提供服务，并且至少支持两个以上的主流公有云服务商。
随着云计算落地进入深水区，云管理服务的内容也已不仅仅聚焦在云资源池的用量监控，成本统计优化，或基于少量代码重写的迁移和部署等“基础服务”上，而正在走向覆盖数据库、容器、微服务、应用系统等方面的“深度服务”，更加关注围绕业务和应用优化的更深层次需求，同时，利用AI和DevOps强化自动化和智能化运维能力，通过多云和混合云管理平台以及模块化服务能力，构建满足客户越来越多的多云选择需求，并积极布局深耕行业，正在成为云管理服务商们的重要布局和选择。
多云管理平台的功能
云计算的发展使企业的基础设施不再是单纯的物理机或虚拟化平台，还包括私有云、公有云和混合云。
同时，越来越多的企业使用多个云厂商提供的云服务，也带来了多云管理的问题。
如有些应用需要在异构环境中迁移，有些需要在多个异构云环境中部署，有些需要跨云进行灾备和恢复。
类似管理的问题，如果依靠人工处理，会带来巨大的工作量。
在多云成为新常态的背景下，多云管理平台（MCMP）也逐渐成为当前企业关注的重点话题之一。
Gartner战略性规划显示：为了满足管理多云部署环境的需求，到2021年，商用云管理平台（CMP）的数量将增加一倍以上，达到30多种产品。
那什么是多云管理平台，多云管理平台又是如何应对多云挑战的呢？首先我们来看一下多云管理平台的市场定义。
CMP使企业组织能够管理多云（即私有云和公共云）服务及资源。
这包括为托管型云资源提供治理、生命周期管理、代理和自动化，涉及七大功能领域中的大多数。
这七大功能领域包括：配置和编排、服务请求管理、清点和分类、监控和分析、成本管理和资源优化、云迁移、备份和灾难恢复；以及身份、安全和合规。
由于AWS和Azure占有市场主导地位，加上长期需要私有云和受云启发的部署（虚拟化VMware环境和OpenStack等），这些工具必须至少支持这种环境。
其次给大家介绍一下云管平台必备功能。
目前市场上的云管平台层次不齐，功能点也是各有千秋。
为了规范平台使用，有关且在国内推出了多云管理平台评估标准。
评估主要从多基础设施的整合能力、跨平台的编排能力、以服务目录为最主要载体的服务管理能力、多租户和多层次的资源访问管理能力、提供开放接口整合其他外围系统的能力等方面出发，评估关键指标包括多云接入、异构资源纳管、资源管理、服务编排、运维监控、计量计费、安全管理共7大项的26个测试项。
此评估方案的正式出台，也意味着云管平台必备功能的浮出。
安畅网络是中国市场专业的云托管服务商（Cloud MSP），在数据中心和云计算领域有近十年的专业交付和管理经验，目前正服务于2000多家企业级客户并与全球多家超大规模公有云服务商建立了战略合作关系。
云管理平台使用指南
Cloudstack-management安装指南本文档主要介绍CentOS6.9操作系统下CloudStack4.9.2版本的安装配置过程。
主要包括：（1）配置操作系统源；（2）配置CloudStack源；（3）安装管理节点；（4）CloudStack云平台配置；（5）上传镜像文件；本安装手册中各服务器的ip分配情况为：Management服务器：192.168.1.113；软硬件环境为：硬件环境：IntelXeon X55504核@2.67GHZ，12G内存，1T硬盘；软件环境：CentOS6.9 64位操作系统1. 上传cloudstack-management.tar.gz包和cloudstack-management.sh脚本,使用工具SecureFXPortable.exe,上传到安装cloudstack-management管理节点的服务器/opt/目录下2. 执行cloudstack-management.sh脚本# cd /opt# ./cloudstack-management.sh3. 执行脚本显示选项界面如下：Cloudstack-management安装选项界面说明如下:1.解压2.在/var/ftp下文件夹分别挂载两个iso3.检查是否安装createrepo4.创建repo文件5.检测ftp服务6. centos配置7. 安装cloudstack-management8. 安装配置数据库mysql9.修改Linux安全设置10.初始化CloudStack数据库11.建立主存储和二级存储12.导入系统虚拟机模板13.启动CloudStack服务14.重启CentOS15.一键安装16.退出程序说明：首次安装必须选第15项，非首次安装可以任意选择操作4.云平台配置1访问CloudStack用户界面通过浏览器访问:http://192.168.1.113:8080/client 默认的用户名为“admin”，默认密码是“password”。
如何定义Cloud MSP？
大数据时代，Cloud MSP大家可能或多或少都有听过，但是具体的可能又不是很了解，那么，什么是Cloud MSP，我们应该如何定义它，它对我们的生活又有什么影响呢？关于Cloud MSP的定义：云MSP，全称Cloud Management Service Provider，通常是指对接一家或者多家公有云服务厂商，为企业提供上云、开发、迁移、代管、运维等专业服务。
自2017年3月Gartner发布了首个公有云托管服务提供商(MSP)魔力象限，云MSP作为一个细分领域越来越被市场关注。
而Gartner将云MSP 定义为：提供与基础设施和平台操作有关的托管服务和专业服务的厂商。
现在的云MSP服务商主要是和云厂商一起分工合作，共同协助企业完成数字化转型。
Gartner这个定义总结下来有三点：1）拥有管理云服务费用以及提供监管服务的平台，可能提供IT服务管理以及其他自动化功能；2）能够提供托管服务，要求有相应的运维专家支持；3）可以提供专业服务能力，包括解决方案、工作流迁移服务以及DevOps自动化。
简单来说，MSP类似以前的IT服务外包商，以整套服务的方式针对数据中心的整体IT资源进行统一管理。
这一领域的典型玩家包括RackSpace、Bespin Global等。
关于Cloud MSP的未来发展：随着云计算落地进入深水区，云管理服务的内容也已不仅仅聚焦在云资源池的用量监控，成本统计优化，或基于少量代码重写的迁移和部署等“基础服务”上，而正在走向覆盖数据库、容器、微服务、应用系统等方面的“深度服务”，更加关注围绕业务和应用优化的更深层次需求，同时，利用AI和DevOps强化自动化和智能化运维能力，通过多云和混合云管理平台以及模块化服务能力，构建满足客户越来越多的多云选择需求，并积极布局深耕行业，正在成为云管理服务商们的重要布局和选择。
安畅网络是中国市场专业的云托管服务商（Cloud MSP），在数据中心和云计算领域有近十年的专业交付和管理经验，目前正服务于2000多家企业级客户并与全球多家超大规模公有云服务商建立了战略合作关系。
运维云服务解决方案-MSP
1
客户查询云 服务门户上 的服务目录， 订购云服务。
5
6
发布云服务 给客户，开 始计费。
验证云服务 部署状态， 跟踪IT系统 资源状态。
保障：覆盖云服务各个层面，提高MaaS云服务的可用性
引入ITIL理念 关注服务流程 自上而下的管理
云服务的安全保障
发布：提供标准服务门户和服务目录
2
定义服务资 源、服务级 别和服务费 用。
云服务部署
1
统一的服务 门户和服务 目录，支持 自服务。
HP运维团队
3 优化服务内容， 更新服务目录。
发布：定义服务目录
服务目录
定价
定义SLA
定价 定义服务内容
Customer Customer ACME ACME MYBANK MYBANK ESXserver3
ESXserver3
Cloud Cloud London London Glasg ow Glasgow Paris Paris
Vblock # Vblock # 1 1 2 3 2
Application Status Application Exchang e 10 Sharepoint 12 Exchang e
包含了所有在工作说明里定义的相对于局域网端口的 #交换机使用端口 xx 服务。包含相应局域网交换机的初始购买及5年更新， 硬件保修及维护，硬件安装及配置，硬件的所有更改， 端口分配，服务级别管理，以及使用环境的记录。
服务器管理服 Wintel服务器- 为业务关键Wintel服务器提供高级别的端到端的操作 #Wintel操作系统 xx 示例 务 操作系统-关键 系统运维管理服务。包含：工作说明里定义的操作系 －关键 统的运维管理，绩效管理，7x24小时系统监控及支持 窗口，自动化及虚拟化管理，操作环境下的系统恢复。 承诺相应的服务级别。不包含硬件相关的费用（硬件 资产及其维护费用）。 私有云计算服 云计算－硬盘 务 空间 提供云计算平台的10GB硬盘空间。包含磁盘硬件管理 已分配硬盘空间 服务，以及硬件保修服务，并承诺相应的服务级别 /10GB，不足 10GB部分按 10GB计算 xx
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MSP在中国市场的迅速崛起与中国云计算市场十多年的发展以及国家政策的鼓励有着密不可分的关系，2017年更是被称作中国云计算MSP元年，随着工信部《推动企业上云实施指南（2018-2020年）》的政策退出来，国内的云计算行业更是迎来了前所未有的机遇，很明显企业上云已然成为了一种无法阻挡的潮流。
但是企业上云也并不是一帆风顺的过程，在上云的过程中会面临诸多问题，例如企业是将业务完全放在云上，还是部分业务上云？什么业务适合上云？如何保证系统在迁移过程中的稳定性？如何统一管理复杂的多云和混合IT环境?选哪家云厂商更合适？上云之后运维问题如何解决？除此之外，企业还面临成本核算、安全管理等一系列上云和云管理的烦恼。
在这个过程中选择一个靠谱的Cloud MSP显得尤为重要，那么企业上云该如何选择Cloud MSP呢，我们一起来看一下。
在进一步分析企业应如何选择Cloud MSP之前，我们先了解下当前的上云趋势。
Gartner预测，2018年全球公有云服务市场规模将增长21.4%，达到1864亿美元，高于2017年的1535亿美元。
越来越多的企业选择将应用和数据迁移到云上。
RightScale的调查结果表明：企业选择公有云的比例从2017年的29％上升到2018年的38％。
26％的企业每年在公有云上花费超过600万美元。
另外值得重视的一个趋势是，多云慢慢兴起，81％的企业采用了多云策略，拥有多个公有云或多个私有云策略的组织略有增长。
综合各市场机构的数据可以得出这样一个结论：公有云的市场前景广阔，企业在公有云上的花费增长迅速；多云渐成企业的首选策略；而在上云的过程中，企业IT团队的角色将发生转变，治理和代理云成为核心任务之一。
当看到云MSP逐渐成为企业上云的必要之选，国外主要的公有云服务提供商，包括AWS、Azure、Google Cloud、甲骨文、IBM 等都相继推出了自己的云MSP合作伙伴计划，例如：微软从8个方面64个指标考察MSP的托管能力，着力建设云MSP生态。
相比之下，国内公有云服务商如：阿里云、腾讯云等，目前都没有专门针对MSP的计划，主要是咨询、分销、SI（系统集成）、ISV （独立软件开发商）等方面的合作伙伴计划。
与此同时，市场上还涌现出形态各异的云管理服务，都是基于厂商自身的优势和特点推出的，服务能力水平参差不齐，服务内容也不尽相同，这就给企业选择合适的云管理服务提供商带来了极大的挑战。
因此，国内亟需针对云MSP能力水平制定相关的标准规范。
那么。
Cloud MSP需具备什么样的能力呢？Gartner分析师认为优质的MSP应该具备3种能力，即多云管理能力、上云以后的托管能力和专业服务能力(咨询和实施)。
埃森哲的资料显示，Cloud MSP必备的能力包括：为行业定制云解决方案；贯穿整个云流程（计划、迁移、架构优化、管理）的端到端能力；与多个云服务商的紧密关系。
我们将两者结合下，得出以下结论：
Cloud MSP的目标是协助企业完成数字化转型并持续优化，这包括：
1.提供专业IT服务，延伸企业IT能力。
2.基于多云管理平台，提供可持续的运维管理服务，降低故障风险与IT资源成本。
3.提供数字化解决方案，包括企业技术中台建设、应用微服务化改造，云产品门户集成等。
Cloud MSP未来发展前景还是很广阔的，随着云计算落地进入深水区，云管理服务的内容也已不仅仅聚焦在云资源池的用量监控，成本统计优化，或基于少量代码重写的迁移和部署等“基础服务”上，而正在走向覆盖数据库、容器、微服务、应用系统等方面的“深度服务”，构建满足客户越来越多的多云选择需求，并积极布局深耕行业，正在成为云管理服务商们的重要布局和选择。
安畅网络作为最早一批进入Cloud MSP的公司，目前已建立以云原生能力为核心的服务团队，这支队伍通过了云计算领域严苛专业的各项认证，熟悉各项复杂云技能，并拥有基于云原生、大数据开发新型行业解决方案的专业技
能和经验。
安畅正在建立新一代MSP模式，即全栈管理服务，我们坚信全栈管理服务将处于整个云计算产业链的最高端，帮助企业客户管理（托管）所有的IT环境（包括传统IDC和网络等），并提供云原生开发等增值服务。
2019年，中国将进入企业上云的关键之年，“智能+”的提出将推进企业数字化转型由之前的简单上云和向云迁移，转向关键业务和关键系统上云、面向云环境而改造原有应用以及重构应用，这就是产业数字化。
根据中国信通院，2018年我国产业数字化规模超过24.9万亿元，同比名义增长23.1%，占GDP比重27.6%。
在这一波产业数字化过程中，将有机会出现中国的下一代MSP独角兽公司，这将是中国数字经济规模化发展的时代红利。
安畅网络是中国市场专业的云托管服务商（Cloud MSP），在数据中心和云计算领域有近十年的专业交付和管理经验，目前正服务于2000多家企业级客户并与全球多家超大规模公有云服务商建立了战略合作关系。
在云计算驱动产业变革的今天，安畅以客户需求为驱动，积极投资于核心技术研发和团队组织的云原生技能，致力于成为IT 新生态和产业互联网的新一代连接器。
为客户提供“云+大数据+AI”的咨询、集成和管理服务，以及数字化解决方案，帮助客户利用新技术进行业务创新，实现数字化变革。