供应商关系管理SRM系统介绍
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思迅SRM主要功能介绍
功能模块
供应商关系管理SRM
基 本 档 案
商 品 管 理
订 货 与 收 货
退 货 管 理
销 售 查 询
库 存 查 询
决 策 分 析
系 统 管 理
服 务 专 区
2013-8-7
10
思迅SRM主要功能介绍
系统架构图
超市工作站 超市工作站 超市工作站
超市数据库服务器
SRM接口
2013-8-7
3
SRM能给企业带来什么?
零售企业目前的现状 思迅SRM能给企业带来什么?
2013-8-7
4
SRM能给企业带来什么?
零售企业目前的现状和认识
重视CRM,忽视SRM
会员、客户管理 顾客投诉 顾客的满意度 顾客是上帝 ……
买方市场观念太强
有钱还买不到东西? 收费项目多 拖延付款 拒绝付款,甚至愿意通过法律方式解决
信息共享,建立有效的沟通渠道
零售企业的促销信息、促销结果 发布零售企业的销售、库存 供应商参与零售企业的管理,规避双方的风险
新品开发 主动下订单建议 促销建议
2013-8-7
8
思迅SRM提供的模式
思迅SRM是B/S架构,支持思迅流通所有版本 两种销售模式
提供租用平台(http://www.siss.com.cn/srm)
2013-8-7 12
思迅SRM主要功能介绍
电子订单——流程
电子订单流程
配送中心/ 零售企业 采购 仓库
采购订单
SRM接口
SRM接口
待收货队列
采购收货
待确认采购订单
SRM接口
供应商/SRM
供应商下订单
待发货采购订单
SRM接口
入库查询
已发货采购订单
订单到货率查询
2013-8-7
13
思迅SRM主要功能介绍
双赢、共赢变成空口号
2013-8-7 5
SRM能给企业带来什么?
思迅SRM能给零售企业带来什么?
目标宗旨:最终实现双方利益最大化,达到 共赢
战略性合作,良性循环的流通机制 一起赚顾客的RMB
实现传统业务流程变革
电子单据 开放式管理
2013-8-7
6
SRM能给企业带来什么?
降低企业成本,提高工作效率
电子订单
2013-8-7
14
思迅SRM主要功能介绍
电子对账、结算——流程
电子对帐、结算流程
零售企业财务
对帐申请
对帐确认审核
结算通知单 SRM接口
SRM接口
结算付款
SRM接口
SRM接口
供应商/SRM
对帐申请确认
结算通知查询
付款查询
2013-8-7
15
思迅SRM主要功能介绍
电子对账、结算
2013-8-7
手工传真订单费用高、效率低,出错率高 人工、设备投入减少 人工对账费时费力 ……
提高销售额,毛利额 提高库存周转,降低库存积压
2013-8-7 7
SRM能给企业带来什么?
对供应商的信誉分析,变得容易、简单。
比如电子订单的流转分析,POS下订单——》供应商确认订 单——》供应商备货送货——》零售企业收货 提高订单到货率,响应速度和及时到货往往是到货率的主要 参考指标。
将SRM平台放在思迅的WEB服务器上 使用按供应商接入收费,比如按年缴费 优势
思迅集中维护、管理 超市构建SRM平台变得轻松、容易 大大降低费用、见效快 升级简单优势
软件购买模式
将SRM系统卖给零售企业 零售企业组建WEB服务器 投入成本高,实施难
2013-8-7
16
谢谢大家
2013-8-7 17
DDN ADSL
SRM服务器
DDN ADSL
2013-8-7
供应商A
供应商B
供应Байду номын сангаасC
供应商N
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思迅SRM主要功能介绍
电子订单 电子对账、结算 有效的互动互补
新品开发 供应商下订单 供应商主动促销
信息共享
商品档案共享 进、销、存的数据共享
信息发布、公告管理 采购寻源(计划开发)
供应商关系管理SRM系统介绍
提纲
什么是SRM? 思迅SRM能给企业带来什么? 思迅SRM提供的模式。 思迅SRM的主要功能介绍。
2013-8-7
2
什么是SRM?
SRM的定义
Supplier Relationship Management的缩写 SRM
是用来改善与供应链上游供应商的关系的 一种致力于实现与供应商建立和维持长久、紧密伙伴关系 的管理思想和软件技术的解决方案 它旨在改善企业与供应商之间关系的新型管理机制 实施于围绕企业采购业务相关的领域 目标是通过与供应商建立长期、紧密的业务关系,最终实 现双方利益最大化的平台