XX逐鹿Guru SRM供应商关系管理解决方案
明基逐鹿供应商管理系统
明基逐鹿软件(苏州)有限公司
BenQ Guru Software Co., Ltd. 电话：+ 8 6 - 5 1 2 - 8 8 8 7 8 8 0 0 传真：+ 8 6 - 5 1 2 - 6 8 0 9 5 8 0 9
主动知会、示警 系统对整个交易过程实施了多种监控，例如供应商对订单的确认时间、送货看板确认时
间、送货通知（ASN）是否按时开出、供应商出货状况是否异常等等。通过用户自定义的管 理规则来对整个交易过程进行监控，系统会根据用户定义的规则，在异常状况发生时自动通 知相关人员。 基于企业门户的供应链采购平台
功能介绍
供应商入口门户 提供了一个易用的、基于互联网的供应商入口门户，对于规模较小或IT程度较差的供应商
也可以详尽而安全地访问其订单和计划信息。采购方和供应商之间有多种通信手段，包括每 周7 天每天24 小时在线和消息通知，这实现了关键业务流程的实时协作和执行。
提供滚动的送货看板协作 连续、高频率的供货是JIT采购显著特点，也是采购作业的一个核心业务过程，大量的数
相对与第三方交易平台和基于卖方的电子市场，系统以买方企业为中心，建立了基于企 业门户的采购平台，供应商根据自己的登录帐号进入企业门户，进行自助式服务，并可与企 业就送货看板进行实时交互。 基于因特网的技术架构
系统采用Web技术，以企业为中心建立了供应链采购平台，支持B/S多层结构，企业内部 部署Web服务器，应用服务器和数据库服务器，供应商通过浏览器访问企业采购门户，以XML 方式在因特网上传输送货看板数据。系统用户超越了地域和终端的限制。
具中国特色 | 与国际接轨 ｜ 为客户提供持续服务 . 6.
供应商关系管理解决方案
利润中心 成本中心
采购及SRM解决方案蓝图
采购及支出智能(Procurement and Spend Analytic)
供应商评估 寻源分析 采购绩效 支出分析
外部电子目录
采购寻源管理(Sourcing) RFI 目录采购 iProcurement 询价管理
招投标
寻源分析
供应商门户 (iSupplier Portal) 供应商投标
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采购及SRM解决方案蓝图
采购及支出智能(Procurement and Spend Analytic)
供应商评估 寻源分析 采购绩效 支出分析
外部电子目录
采购寻源管理(Sourcing) RFI 目录采购 iProcurement 询价管理
招投标
寻源分析
供应商门户 (iSupplier Portal) 供应商投标
审批与执行
• 汇总并分析采购 需求 • 收集并分析供应 商信息
• 招标策略 • 招标模板 • 评标规则 • 评估专家小组 • 招标控制 • 产品服务明细 • 总成本分析
• 标书审批 • 标书在线发布 • 在线信息沟通 • 在线投标 • 供应商活动监控 • 更改与确认控制
• 两阶段开标 • 多维度分析 • 小组评标 • 按报价/行分析 决标 • 离线Excel分析 • 决标优化引擎
非生产物料需求
IT/办公/运维 服务采购 生产类物料需求
电子目录采购
集中采购模式及管理体系
供应商报价 合同订单协作 采购物流协作
采购管理 Purchasing
采购申请
物料需求计划/高级供应链计划
采购协议 采购订单
退货管理 接收检验 质量管理 权限工作流
合格供应商/采购来源管理 库存管理 Inventory 库存管理
SAP(苏州)SRM项目案例简介
XXXXXX（苏州）SRM项目案例简介提纲:1.公司简介2.项目背景3.解决方案4.实施过程5.实施中遇到的问题及解决方案6.项目成果7.实施体会、经验教训以及推广意义8.SRM其他客户公司简介:XXXXXX是由XX科技与XXX光电于2001年9月合并成立，为台湾第一大、世界第二大之TFT-LCD 设计、研发及制造公司。
产品涵盖了1.5至20.1吋应用广泛的TFT-LCD面板，是全球少数供应大、中、小完整尺寸产品线之厂商。
（包括了所属行业、规模、所有制类型）XXXXXX大尺寸之TFT-LCD面板出货量居全球第二名、国际市场占有率达13%强，在大尺寸之14.1吋笔记型电脑面板及17吋液晶显示器面板市场均占世界第二;中小尺寸方面，在全球数位摄录机及数位相机面板市场已名列全球第一、汽车显示器面板市场排名全球第三。
目前拥有5座TFT-LCD厂、3座模组厂以及1各研发中心进行OLED与LTPS之前瞻技术研究，全球员工人数超过一万人，分布于台湾、美国、日本及中国大陆等世界营运据点。
2002年XXXXXX创造了新台币755.6亿的营业额，是全球第一家于纽约证券交易所(NYSE)股票公开上市之TFT-LCD制造公司（代号AUO）。
全国第一座5代TFT-LCD厂也已于2002年3月顺利率先进入量产，此外，包括LTPS、OLED、PDP、产品及制程技术、前瞻产品技术及前瞻制程技术等六个研发单位的XXXXXX科技中心，亦将于2004年落成。
2003年3月更与日本富士通进行液晶显示器领域之研发、生产跨国技术合作。
XXXXXX亦放眼全球，积极在中国苏州、美国、日本及等地设立营运据点，布局国际化。
一直坚持：持续不断的技术创新与品质要求将顾客视为合作伙伴，共创利润、创造双赢关怀社会，持续为创造绿色环境努力追求更美好的资讯生活项目背景:XXXXXX（苏州）是XXXXXXTFT-LCD生产的后端组装中心，随着它2000年落户苏州，一批的著名的大厂如瑞仪光电、璨宇光学、富积电子等纷纷落户以苏州为中心的华东地区，成为XXXXXX的配套厂商。
srm系统项目供应链的解决方案
srm系统项目供应链的解决方案项目供应链是指从事工程建筑类行业的企业供应链管理，如建筑工程、环保工程、水务工程等。
采购品类包括项目建设所需的材料、设备、服务、施工（分包）等。
srm系统项目供应链的解决方案srm系统项目供应链采购特点一、项目总计划项目供应链的采购活动起点是参与业主方（甲方）组织的招标活动，中标后，企业会按照项目组织采购活动，制定项目总计划，总计划的制定依赖于项目整体进度。
二、项目现场货物管理混乱企业通过招标/询价/竞价/线下采购等方式选择合作供方并签署合同后，供应商进行供货，大部分物资直接发往项目现场，现场的收货、货物耗用由于项目管理的特殊性很难进行清晰的管理。
三、财务付款复杂在财务付款环节，存在基于入库付款、基于付款阶段付款的多种情况，而且付款时需要考虑业主方的付款情况，因此付款过程比较复杂。
四、供应商资源变动大由于工程项目的地点分布范围较广，考虑供应半径，合作供应商更换频率较高，存在大量一次性供方。
五、物料编码困难由于工程项目的复杂性，通用物资较少，可重复利用的物料少，物料数量多，物料编码难度大。
srm系统项目供应链的解决方案srm系统项目供应链解决方案的作用一、物料编码解决方案srm系统项目供应链解决方案针对物料复用率低、数量多的情况，提供了一整套基于物料属性的编码的处理方案：包括品类梳理、品类属性梳理、属性值梳理、编码管理等，可帮助企业建立操作简便、清晰的编码体系。
二、项目管理项目管理是项目供应链管理的主要特征，srm系统项目供应链管理解决方案提供了项目总计划维护、项目人员维护、项目进度维护，支持基于项目的询源定价、采购合同、财务对账采购全流程管理。
可为企业提供基于项目的采购进度跟踪、开支分析等统计报表。
三、收货及耗用管理srm系统项目供应链解决方案可与企业的ERP、WMS等系统协作，帮助企业进行供应商发货、项目现场收货、现场耗用管理，实现账实相符、减少纠纷。
四、付款辅助srm系统的项目供应链解决方案，支持多种付款对象，支持采供双方的在线对账，支持合同评价与财务付款关联，改善付款的合理性，提高付款工作的准确度。
srm解决方案
SRM解决方案简介SRM（Supplier Relationship Management）供应商关系管理是指企业与供应商之间的合作关系管理和商业流程管理。
它是基于企业与供应商之间的互动，将供应商视为企业战略竞争力的一部分，通过有效的合作和管理，提高供应商的业务绩效，实现共同的商业目标。
本文将介绍SRM解决方案的概念、特点、应用场景以及实施流程，帮助企业了解SRM的重要性，并为其选择和实施SRM解决方案提供参考。
概念供应商关系管理是一种将供应商与企业战略和商业流程紧密结合的管理方法。
它通过有效的供应商选择、供应链协同、供应商绩效评估等手段，提高供应商的质量、交付和成本管理能力，进而提高企业的竞争力。
SRM解决方案是一种基于信息技术和商业流程的系统工具，帮助企业实施供应商关系管理。
它通过提供供应商信息管理、供应商协同工作平台、供应商绩效评估等功能，帮助企业实现供应链的协同与优化，降低采购成本，提高供应链的反应速度和灵活性。
特点1. 协同性SRM解决方案以协同为核心，建立了供应商与企业之间的信息共享、业务协同和沟通合作平台。
通过该平台，企业可以与供应商实时沟通，共享信息和业务需求，提高合作效率，减少漏洞和风险。
2. 变革管理SRM解决方案能帮助企业实施供应商关系管理的变革过程。
它提供了供应商选择和评估的标准化流程，帮助企业确保合作伙伴与企业的价值观和战略目标一致。
同时，它还为企业提供了一套完整的变革管理方法，包括培训和支持，帮助企业顺利过渡并取得预期的效果。
3. 绩效评估SRM解决方案能帮助企业实施供应商绩效评估。
它通过建立一套供应商绩效评估指标体系，对供应商的质量、交付和成本管理等方面进行评估，帮助企业发现潜在问题，及时采取措施，提高供应商的业务能力和对企业的支持。
4. 数据分析SRM解决方案通过采集和分析供应链数据，帮助企业了解供应链中的风险和机会。
企业可以利用这些数据，制定战略决策，并优化供应链的设计和流程，提高供应链的效率和灵活性。
供应商关系管理srm
供应商关系管理主要内容一、供应商关系管理之供应关系建立供应商关系建立的第一步是供应关系开发，一是现有供应商的关系开发，通过和现有供应商的合作，对彼此关系进行重新评估、维护、促进等一系列的活动，使双方关系越来越稳定紧密。
另一种是新的潜在供应商关系的开发，即新供应商的开发、选择、详细的考察、分析、商务谈判、评估等活动转将潜在供应商变为正式供应商的过程。
供应关系开发流程:根据供应物资的重要程度，采用不同的开发流程。
若是一般重要的物资，比如印刷件等可以简化开发流程，以性价比为导向。
如果是选择和企业竞争优势、关键技术相关的重要物资，则应进行系统的分析、评估，慎重的选择。
流程包括:(1)寻找供应商:通过各种途径寻找供应商，比如网站等媒体、同行介绍、行业刊物、公开招标等;也可以从现有的供应商预选库中寻找潜在供应商，对供应商进行初步评价和筛选。
(2)初选供应商:比如通过行业评价、向有意向的供应商发放调查问卷、第三方评价机构以及与供应商相关人员的交谈等途径尽可能的获得供应商的信息。
(3)实地考察供应商:对于重要物资的供应商，可以派遣采购人员先行考察，对供应商的现场、管理状况、设备状况、常规产品等有个初步的了解。
(4)评估供应商:组成评估团对有意向的供应商进行评估，包括质量体系、技术要求的符合能力、生产管理、售后服务等方面进行资料和现场的评估。
(5)商务谈判:与评估合格的供应商进行商务谈判，过程包括①询价:向供应商发出图纸和技术规格、交付要求，月度年度用量等文件资料和样品。
②供应商报价:要求供应商提供书面的报价，并列出报价的明细表。
③价格分析:通过对供应商提出的材料成本、加工费用、人工费、管理费、利润等进行分析，并通过货比三家的方法，判断供应商报价的合理性。
④谈判:在价格、交期、合作方式等方面进一步的与供应商谈判，签订试用协议。
(6)试订单:对评估合格的供应商进行半年左右的小批量试单，进一步评估核实质量、价格、交期、服务等状况。
供应商关系管理方案
供应商关系管理方案一、背景介绍随着市场经济的不断发展，企业之间的竞争越来越激烈，供应商关系的管理对于企业的发展至关重要。
一个良好的供应商关系可以帮助企业获得优质的产品和服务，并确保供应链的稳定性和可持续性。
因此，建立一套科学有效的供应商关系管理方案成为企业不容忽视的任务。
二、目标设定供应商关系管理方案的目标是实现以下几个方面的目标：1. 建立稳定的供应商网络，确保供应链畅通无阻；2. 优化供应商的选择和评估机制，以获得高质量的产品和服务；3. 促进供应商的创新和持续改进能力；4. 提高供应商和企业之间的合作效率和效果；5. 降低供应商管理成本，提高企业的竞争力。
三、供应商的选择和评估机制1. 供应商预筛选：根据企业的需求和标准，对潜在供应商进行初步筛选，以保证供应商具备最基本的资质和能力。
2. 供应商评估：对通过初步筛选的供应商进行评估，包括对其产品质量、交货时间、售后服务等方面进行考察，并结合供应商的信誉度和报价进行综合评估。
3. 供应商绩效管理：建立供应商绩效评估体系，定期对供应商进行评估，包括对其产品的质量、交货的准时性、售后服务的满意度等进行监控，及时与供应商沟通并提出改进意见。
四、供应商的培训和发展1. 供应商培训：与供应商共同开展培训计划，提高供应商的技术水平和服务意识，以满足企业的需求。
2. 创新合作：鼓励供应商创新，与其共同探索新产品和技术的研发，提高供应商的创造力和创新能力。
3. 长期合作：与优秀供应商建立长期合作关系，共同发展并分享资源，实现合作共赢的局面。
五、供应商合规管理1. 供应商合同管理：明确供应商的权责义务，建立合同管理机制，确保供应商按合同约定履行，保障企业的合法权益。
2. 供应商风险管理：建立供应商风险评估机制，对供应商进行风险排查和预防，及时应对供应商可能存在的风险。
3. 供应商可持续发展：关注供应商的环保和社会责任，鼓励供应商采取可持续发展的措施，促进企业与供应商共同实现可持续发展的目标。
供应商管理系统SRM解决方案
供应商管理系统 SRM解决方案供应商关系管理系统 SRM 是面向供应链前端，用来改善主机厂与其供应链上游供应商关系的系统，旨在改变主机厂传统的供应商管理模式，建立双方合作共赢的战略伙伴关系，并通过信息手段控制优化双方之间的信息流、物流和资金流，降低主机厂采购成本和服务成本，增加客户的价值以及提高公司的利润率。
产品架构产品亮点1、多版本满足不同客户需求2、功能强大，业务范围3、定制开发+SaaS 租用模式4、强大的集成技术5、完全自主源代码6、专业的运维团队SRM 系统特点产品功能1、供应商寻源管理供应商档案管理：记录供应商的有关资料，包括供应商编码、名称、地址、联系人、资质文件等，可以与 ERP 等其它信息系统集成，实现供应商信息共享。
供应商注册管理：提供开放式供应商资料注册功能，任何企业通过系统都可完成资料登记和自动认证，帮助主机厂完成潜在供应商的寻找和储备。
供应商编码管理：根据供应商编码制定规则，实现系统自动编码认证、业务转移、信息变更等审批业务，对新准入供应商自动生成新编码，对已有编码供应商实现系统自动匹配校验，根据供应商信息相似率提供建议码，自动关联具体业务模块，实现全过程系统自动业务处理。
2、招投标管理系统提供从标书发布、招标管理、投标管理、开标管理、招标比价、招标结果发布等一套完整的招投标管理业务流程，有效实现买方利益最大化，同时规避招投标风险，实现灵活招投标管控。
3、合同管理可根据标准合同模板进行定制开发，实现合同标准化管理。
新增合同模板自动归档进入合同模板库。
提供批量导入合同模板，并提供报价单的下载。
通过对合同的规范管理，实现合同价格和结算价格的对比分析，以及不同批次采购明细的对比分析，便于主机厂了解零部件结算差异。
合同模板4、采购管理预示计划发布：将主机厂的生产计划或者月、旬、周、日采购计划发布给相关企业或供应商，指导生产备货。
采购计划反馈：供应商通过系统对采购计划提出意见和建议，主机厂做出相应的反馈修订或调整计划，增加采购计划准确性。
如何进行供应商关系管理
如何进行供应商关系管理在当今竞争激烈的商业环境中，有效的供应商关系管理对于企业的成功至关重要。
它不仅影响着企业的成本、质量和交付能力，还可能决定企业在市场中的竞争力和可持续发展能力。
那么，究竟如何进行供应商关系管理呢？首先，要明确自身的需求和目标。
企业必须清楚地知道自己需要什么样的产品或服务，以及期望从供应商那里获得什么样的支持和合作。
这包括对质量标准、交付时间、价格水平、技术能力等方面的明确要求。
只有明确了这些，才能在众多的供应商中筛选出符合条件的潜在合作伙伴。
在寻找供应商的过程中，要进行广泛的市场调研。
可以通过行业展会、网络搜索、推荐介绍等多种途径，收集潜在供应商的信息。
对这些供应商进行初步的评估，包括查看其企业规模、行业声誉、经营状况、技术实力等方面。
筛选出一批有潜力的供应商后，进一步与他们进行沟通和交流，了解其合作意愿、服务理念和响应能力。
建立有效的沟通机制是供应商关系管理的关键环节。
与供应商保持畅通的沟通渠道，能够及时解决问题，避免误解和冲突。
沟通的方式可以多种多样，如定期的电话会议、面对面的商务洽谈、电子邮件的信息传递等。
同时，要确保沟通的内容清晰、准确、及时，让供应商清楚地了解企业的需求和期望。
合同管理也是不可或缺的一部分。
在与供应商签订合同之前，要对合同条款进行仔细的审查和协商。
合同应明确双方的权利和义务，包括产品或服务的规格、数量、价格、交付时间、质量标准、违约责任等。
合同签订后，要严格按照合同执行，同时对合同的履行情况进行监控和评估。
供应商的绩效评估是持续改进供应商关系的重要依据。
通过设定一系列的评估指标，如质量合格率、交付准时率、价格合理性、服务满意度等，定期对供应商的表现进行评估。
根据评估结果，对表现优秀的供应商给予奖励和更多的合作机会，对表现不佳的供应商提出改进要求或考虑更换。
建立合作伙伴关系是供应商关系管理的更高层次。
对于那些与企业长期合作、表现出色、能够共同创新和发展的供应商，可以考虑建立战略合作伙伴关系。
供应商关系管理与合作策略工作方案
供应商关系管理与合作策略工作方案一、背景随着市场经济的发展，企业的供应链管理变得越来越重要。
供应商是企业供应链中的重要环节，其良好的管理与合作关系对企业的运营和发展至关重要。
本工作方案旨在为企业建立有效的供应商关系管理与合作策略，以提升供应链的效率和竞争力。
二、目标与原则1. 目标确立供应商关系管理与合作策略的核心目标为：- 建立可持续发展的长期合作关系；- 降低采购成本，提高采购效率；- 提升供应商绩效，提供高质量的产品和服务；- 加强供应商的创新能力，推动企业的创新发展。
2. 原则制定供应商关系管理与合作策略的原则如下：- 公平原则：建立公平的竞争环境，确保供应商的利益得到保障。
- 优选原则：积极寻找和培养有竞争力的供应商，注重供应商的绩效评估和选择。
- 合作原则：建立互信、互利、互赢的合作关系，促进供应商与企业之间的紧密合作。
- 可持续原则：关注供应商的可持续发展，建立长期的合作伙伴关系。
三、供应商关系管理与合作策略1. 供应商选择与评估合理的供应商选择和评估是建立良好供应链的第一步。
我们将采取以下措施：- 制定供应商筛选标准，包括质量、价格、供货能力等因素；- 定期对供应商进行评估，提供绩效反馈和改进建议；- 寻找新的供应商，并进行充分的尽职调查。
2. 合同管理与履约监督为确保供应商与企业之间的权益平衡和合同履约，我们将采取以下措施：- 精心编制合同文本，明确双方的权责；- 定期对合同进行审查和更新，确保其与市场环境的匹配；- 建立合同履约监督机制，对供应商的履约情况进行跟踪和评估。
3. 供应商培训与沟通培训和沟通是维护供应商关系和合作的重要手段，我们将采取以下措施：- 为供应商提供相关技术、质量和管理培训，提升其专业能力；- 定期组织供应商沟通会议，分享市场信息和企业发展计划；- 建立供应商信息共享平台，促进信息的交流和共享。
4. 创新和持续改进创新和持续改进是提升供应链绩效的关键，我们将采取以下措施：- 鼓励供应商参与产品和服务的创新，提供奖励机制鼓励创新；- 建立供应商创新项目管理机制，管理和推进创新项目；- 定期评估和改进供应商关系管理与合作策略，适应市场变化。
国内外采购案例集锦
1，有关沃尔玛的案例在2002年2月1日之前，沃尔玛并没有自己从海外直接采购商品，所有海外商品都由代理商代为采购。
沃尔玛要求刚刚加盟的沃尔玛全球副总裁兼全球采购办公室总裁仁辅利用半年时间做好准备，在2月1日这一天接过支撑2000亿美元营业额的全球采购业务。
结果，他不但在紧的时间里在全世界成立20多个负责采购的分公司，如期完成了全世界同步作业的任务，而且使全球采购业务在一年之后增长了20%，超过了整个沃尔玛营业额12%的增长率。
当然这里面肯定是暗藏了很多的采购秘密。
2，有关雅马哈的案例雅马哈电子（）(以下简称YAMAHA)是全球著名品牌YAMAHA的全球供应链生产基地之一，正式成立于2002年5月，为雅马哈AV.IT事业部在中国独资企业，作为雅马哈AV.IT全球制造工厂之一生产家庭影院、功放、DVD、低音炮等产品共30多个品种。
现有生产线工人400多人，月产量3－8万台，客户包括国和海外。
通过销售公司向国供货，通过日本总部接受订单和向海外客户出货。
YAMAHA 的客户及供应商遍布全球，其主要供应商有200多家，包括占总采购金额六成强的海外供应商及国供应商。
其原有流程是手工Email或传真方式与供应商进行交互，管理费用高，交互繁琐易出错；缺乏有效的物料（缺料）分析工具。
2005年8月，从部项目立项到考察、分析、评估、比较，YAMAHA经历了一年半的反复调研选型，最终从众多解决方案提供商中选择了明基逐鹿供应商关系管理解决方案（BenQGuruSRM）。
由于本项目的实施圆满成功，为雅马哈电子带来了巨大的效益，YAMAHA决定将后续在其全球推行采购供应链的信息化，进一步提升其全球采购供应链的效率。
3，有关惠普的案例位于美国加利福尼亚外的帕罗阿尔托•惠普公司历来都是商务史上的革新者不过近几年来，惠普的发展速度有所减缓。
调查发现，自己公司的集团购买行为过于分散，过于随便，缺乏统一的规划与控制。
许多雇员自己跑到附近的电脑与办公用品商店去随意采购东西拿回来报销，而不是到与他们有供应协议的供货商那里去采购，这样做的结果当然是要多花很多冤枉钱。
供应商关系管理工作方案
供应商关系管理 的目标：建立长 期、稳定、互利 共赢的供应商关 系，提高企业的
竞争力。
供应商关系管理 的策略：包括供 应商选择、评估、 激励、合作等方 面，需要根据企 业的实际情况和 供应商的特点进
行定制。
供应商关系管理的目标和原则
目标：建立长期、 稳定、互利共赢 的供应商关系
原则：公平、公 正、公开、透明
能力
供应商风险管理的监督和改进
建立供应商风险管理团队，定期评估供应商风险 制定供应商风险管理计划，明确风险应对措施 建立供应商风险信息共享机制，及时沟通风险信息 定期对供应商风险管理进行审计和评估，确保风险控制措施的有效性
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THANK YOU
汇报人：
汇报时间：20XX/01/01
关键绩效指标（KPI）：用于衡量供应商在质量、成本、交货等方面的表现
平衡计分卡（BSC）：从财务、客户、内部流程、学习与成长四个角度综合 评价供应商绩效
供应商绩效评估表：通过设定各项评估指标，对供应商进行量化评价
供应商审计：通过现场检查和审核，评估供应商的质量管理体系、生产能 力等方面的表现
供应商绩效改进的措施和实施
定期沟通：与供应商保持定 期的沟通，了解他们的需求 和问题
激励机制：设立激励机制， 鼓励供应商提高质量和服务
水平
风险管理：建立风险管理机 制，预防和应对供应商风险
持续改进：与供应商共同推 动持续改进，提高供应链效
率
供应商关系的优化和创新
定期评估供应商绩效，确保供应商的质量和交货能力 建立供应商激励机制，鼓励供应商提高产品质量和交货速度 加强与供应商的沟通和协作，共同解决问题，提高效率 探索新的供应商关系模式，如战略合作伙伴关系，实现双方共赢
供应商关系管理(SRM)
SRM的最基本内容包括以下几个方面，即：供应商分类选择、战略关系发展、供应商谈判和供应商绩效评价。
1)需求分析准确、及时的需求分析是企业决策制定的一个先决条件，在采购方面也是如此。
随着供应商队伍专业化的发展，准确及时的采购可以节省开支，取得市场上的采购优势。
采购既要面对生产又要同时满足市场和客户的要求。
SRM 能够整合内部和外部资源，建立起高效能的组织采购，对自身业务关键性材料或者服务的需求进行战略部署，以减少日常生产运作中意想不到的问题。
2)供应商的分类与选择应该确定符合公司战略的供应商特征，对所有供应商进行评估，可以将供应商分成交易型、战略型和大额型。
一般来讲，交易型是指为数众多，但交易金额较小的供应商；战略型供应商是指公司战略发展所必需的少数几家供应商；大额型供应商指交易数额巨大，战略意义一般的供应商。
供应商分类的目标是为了针对不同类型的供应商，制定不同的管理方法，实现有效管理。
这种管理方式的转变，应该首先与各利益相关方进行充分沟通，获得支持。
供应商的评估与选择应该考察多个方面的因素，包括：实力(技术、容量、竞争力等)；响应速度(销售服务、质量反应速度、对防范问题的反应以及对改进工作的兴趣等)；质量管理(效率、产品设计以及质量保证程序等)；时间控制(交货期的长短以及交货是否准时等)；成本控制(设计费用、制造费用、维护费用以及运输费用和保管费用等)。
SRM可以综合考察供应商各个方面的因素，帮助企业作出准确的分类与选择。
3)与供应商建立合作关系确定对各类供应商采用何种关系和发展策略，这可通过几个步骤来进行：首先，与战略供应商和大额增长型供应商在总体目标、采购类别目标、阶段性评估、信息共享和重要举措等各方面达成共识，并记录在案。
其次，与各相关部门开展共同流程改进培训会议，发现有潜力改进的领域。
再次，对每位供应商进行职责定位，明确其地位与作用。
最后，双方达成建立供应商关系框架协议，明确关系目标。
在这一部分可以做的工作包括：建立供应商的管理制度；供应商绩效管理；供应商的合同关系管理；采购流程的设计与实施。
供应商管理策划方案建立良好的供应商关系保证供应链的稳定和可靠性
供应商管理策划方案建立良好的供应商关系保证供应链的稳定和可靠性供应商管理策划方案供应链是企业运营中至关重要的一环，而供应商管理则是保证供应链的稳定和可靠性的关键。
为了建立良好的供应商关系，确保供应商履行合同义务并提供优质的产品和服务，企业需要制定供应商管理策划方案。
以下是一个针对该方案的详细描述。
1. 策划目标本方案的主要目标是建立稳定、透明、互惠互利的供应商关系，确保供应链的运作高效和可靠。
2. 供应商评估和选择在建立供应商关系之前，企业需要对潜在供应商进行评估和选择。
评估的指标可以包括供应商的信誉度、质量控制能力、交货时间和售后服务等方面。
通过评估，选择适合企业需求的供应商，并与之签订合作协议。
3. 合作协议合作协议是企业与供应商之间的法律文件，详细规定了双方的权益和义务。
协议内容通常包括供应商的责任、产品规格要求、数量、价格、交货地点和时间等方面的约定。
签订合作协议有助于明确双方的责任和义务，确保供应商履行合同。
4. 供应质量管理为了确保供应商提供的产品和服务符合质量要求，企业需要建立一套供应质量管理体系。
这包括制定供应商质量评估标准，定期对供应商进行质量审核，并建立供应商绩效评估机制。
供应商的质量表现良好的可以获得更多的业务机会，而质量不达标的供应商将受到相应的处罚措施。
5. 供应商合作关系管理建立稳定的供应商合作关系对于供应链的稳定和可靠性至关重要。
企业应与供应商保持良好的沟通，定期召开供应商会议，分享企业的发展计划和市场需求，并探讨共同解决方案。
此外，企业可以激励供应商提供更好的产品和服务，例如给予奖励或提供长期合作机会。
6. 风险管理和备份供应商在供应链中存在各种潜在风险，例如供应商倒闭、自然灾害等不可控因素，可能会造成供应链中断。
为了防范此类风险，企业需要建立备份供应商的管理机制，选择多个供应商作为备选，并在供应链中间设立储备库存，以应对突发情况。
结论：建立良好的供应商关系对于企业的持续发展至关重要。
供应商关系管理SRM 系列谈--之一
供应商关系管理SRM 系列谈--之一供应商关系管理 SRM 系列谈之一在当今竞争激烈的商业环境中，企业的成功不仅仅取决于自身的实力，还与供应商的表现密切相关。
有效的供应商关系管理（Supplier Relationship Management，简称 SRM）已经成为企业获取竞争优势、实现可持续发展的关键因素之一。
供应商关系管理是指企业为了实现其战略目标，通过与供应商建立长期、紧密的合作关系，对供应商进行全面、系统的管理和协调，以提高供应商的绩效和价值，从而为企业创造更大的价值。
一、供应商关系管理的重要性1、降低成本通过与供应商建立良好的合作关系，企业可以获得更优惠的采购价格、更灵活的付款条件和更低的物流成本。
此外，良好的供应商关系还可以减少采购过程中的浪费和错误，提高采购效率，从而降低企业的总成本。
2、提高质量供应商是企业产品和服务质量的重要影响因素。
与供应商密切合作，企业可以共同制定质量标准和控制措施，确保供应商提供的原材料、零部件和服务符合企业的要求。
这有助于提高企业产品和服务的质量，增强企业的市场竞争力。
3、增强创新能力供应商通常具有独特的技术和专业知识，与供应商合作可以为企业带来新的思路和创新机会。
通过共同研发、技术交流等方式，企业可以充分利用供应商的创新能力，开发出更具竞争力的产品和服务，满足市场不断变化的需求。
4、提高供应链的灵活性和响应能力在市场变化迅速的今天，供应链的灵活性和响应能力至关重要。
良好的供应商关系可以使企业在面临市场需求变化、供应中断等突发情况时，能够迅速与供应商协调，调整采购计划和生产安排，从而提高供应链的灵活性和响应能力，降低企业的风险。
二、供应商关系管理的目标1、建立长期稳定的合作关系企业应与供应商建立长期稳定的合作关系，而不是仅仅关注短期的交易利益。
长期稳定的合作关系可以增强双方的信任和理解，促进信息共享和合作创新，为企业和供应商创造更大的价值。
2、实现双方的共赢供应商关系管理的目标不是一方获利而另一方受损，而是实现双方的共赢。
提升供应商关系的3供应商管理办法措施
提升供应商关系的3供应商管理办法措施引言供应商在企业运营中扮演着重要的角色，他们提供原材料、产品和服务，直接影响着企业的质量、成本和交货时间等方面。
因此，建立和维护良好的供应商关系对企业的发展至关重要。
在本文中，将介绍三种提升供应商关系的供应商管理办法措施。
1. 指定战略供应商为了建立可靠和互利的供应商关系，企业应该明确指定战略供应商。
战略供应商是指那些对企业运营至关重要，并对企业购买决策产生较大影响的供应商。
企业应该与这些供应商建立紧密的合作关系，共同制定战略规划，共享信息，并互相支持。
1.1 评估供应商能力在确定战略供应商之前，企业需要进行供应商能力评估。
这包括对供应商的财务状况、生产能力、质量管理体系、交付能力等进行全面评估。
通过评估，企业可以选择与之合作的供应商，以确保其能够满足企业的需求。
1.2 建立长期合作关系一旦确定了战略供应商，企业应该与其建立长期合作关系。
这包括签订长期合同、共享企业发展规划、定期开展评估和沟通等。
通过与战略供应商建立长期合作关系，企业可以更好地控制供应链风险，提高交货准时率，并获得更好的合作条件。
2. 实施供应商绩效评估为了实现供应商关系的持续改进，企业应该建立供应商绩效评估制度。
通过对供应商的绩效进行定期评估，企业可以识别出存在的问题，采取相应的改进措施。
2.1 设定评估指标在进行供应商绩效评估时，企业应该设定明确的评估指标。
这些指标可以包括供应商的交付准时率、产品质量、售后服务等方面。
通过设定明确的指标，企业可以更好地衡量供应商的表现，并与之进行有效的沟通和协商。
2.2 定期评估供应商绩效企业应该定期对供应商的绩效进行评估。
评估的频率可以根据企业的需求来确定，一般可以选择每年或每季度进行评估。
评估结果可以作为与供应商交流的基础，同时也可以为后续的供应商选择和合同谈判提供参考。
2.3 与供应商共同改进在评估供应商的绩效后，企业应该与供应商共同制定改进计划，并进行跟踪和监督。
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明基逐鹿Guru SRM供应商关系管理解决方案
明基逐鹿Guru SRM（供应商关系管理）系统是一套完整的供应链采购端解决方案。
Guru SRM为企业构建全面的供应商管理平台，从供应寻源，到采购协同，到供应优化，提供了一套科学、高效的全面供应商关系管理的思路，让供应商同企业无缝集成，针对生产、市场的变化，敏捷应对、随需而动。
Guru SRM整体解决方案分为三部分：
协同采购 Guru e-Procurement
实现您与供应商的高效协同：与企业内部信息系统紧密结合，灵活支持JIT、PO采购、Consignment/VMI等多种采购模式。
通过电子化交互手段，提高采购人员作业效率、降低企业的采购运作成本；通过任务导航、智能示警及送/收货看板等工具，提高双方协作效率；利用信息的实时分享，实现供应与生产的高度配合。
有效建立与供应商紧密协同的伙伴关系。
采购寻源 Guru e-Sourcing
构建您的战略采购平台：基于企业的总体战略，利用电子化手段，全球寻源、科学评估、
充分认证、网上竞标，以一整套规范有效的供应商开发体系帮助企业建立战略性供应体系。
供应商绩效评估 Guru e-Supplier Rating
优化您的供应结构：系统建立了科学完善的供应商绩效评估体系，运用绩效评分卡对供应商绩效进行全面评估，实现客观定量评价，并可结合人工灵活评判数据，形成综合评价分析。
评估结果能进行多纬度分析，帮助企业制订供应商发展策略。
功能
e-Sourcing
供应商寻源
系统可利用网上招标等形式帮助企业进行供应商寻源。
潜在供应商亦可通过完成网上注册过程来申请认证。
注册申请通过后，系统发送初评调查表给供应商，供应商亦可在线填写初评调查表，启动供应商认证流程。
供应商初评
潜在供应商在线完成初评调查评估合格后，系统能够根据事先定义的调查模板对供应商进行
初评。
初评完成后，系统可自动根据各纬度定义的权重和实际评估状况给出评估报告，提供供应商的优劣势分析。
供应商一旦通过初评，将自动进入合格供应商名单（QVL，Quantify Vendor List）。
供应商料品认证
对于合格供应商名单（QVL）中的供应商，系统可以向其发布送样通知，供应商可在线确认接受。
样品认证合格后，企业即可将该供应商作为后备供应商处理，也可直接要求其进行供货，并分配供货比例。
电子目录管理
系统能够自动建立完善的合格供应商电子目录，使企业实现对供应商的优化管理和后备管理，在定期的供应商结构调整和意外状况发生时，能够迅速的进行调整，从而将损失减少到最低。
谈判管理
企业可利用系统提供的RFQ（询报价）和Bid（竞标）功能协助进行谈判。
系统能够同多个供应商就有关货物和服务进行实时协商。
支持全方位多角度的各种信息，包括价格、提前期、
数量及商品特定的属性等。
系统能够对谈判条款设定不同的权重，就供应商的情况自动评估，有效辅助采购人员进行决策。
c-Procurement
滚动的送货看板协作
系统能够提供实时滚动的电子送货看板，企业可随时查看到货、在途、应送而未送货等信息，供应商亦可随时查看应送货、已送未到等信息，并能在线进行确认。
系统提供即时信息、电子邮件及手机短消息等平台，方便双方随时灵活地交流。
对于企业生产的临时变动，其相应的物料需求状况会实时反应到送货看板中，供企业进行调整和供应商的快速反应。
闭环采购订单协作
通过供应商入口门户，供应商可以即时查看采购订单。
进行订单确认，亦可提交承诺交货日期的变更订单请求。
对于必须修改的订单，供应商可以在线发送更改申请，提交后，被发送到采购部门以获得批准。
发货通知（ASN，Advance Shipping Notice）
ASN使企业可以直接查看针对特定交货看板和采购订单的供应商的发货情况。
供应商可在线输入ASN，并最终导入到企业的ERP系统内。
当货物运到时，通过电子条形码，收货人员能够快速准确地完成收货过程。
实时的发货通知结合简化的接收过程，使企业和供应商能够在可能的交付问题出现之前预先做好处理准备。
收货和质检过程追踪
供应商可以查看交付和到货验收的情况。
亦可查看质检情况以及质检不合格的原因等。
能够帮助其提高供货水平和获得更好的客户满意度。
便利的对帐和付款
供应商可以直接通过系统入口门户便利地查询对帐、送货、报关等信息，并可直接下载打印，大大减少了企业的管理和交流费用。
e-Supplier Rating
评估模板
能够根据企业的需求自定义评估模板，并在不同的评估中使用不同的模板。
定义评估策略
帮助企业建立合理、全面、可量化的供应商绩效评价体系，从成本、质量、交付、服务等主要评估指标及各项之二级评估指标进行全面评估。
并可对每项指标定义可量化的评分标准，做到以分数为基准的合理评价体系。
模拟功能
提供企业What-If模拟分析功能，企业可临时更改所有衡量因子的权重以进行动态评估，变更后的绩效分析结果马上会以直观的图形方式展现出来。
采购人员可以基于公司的采购策略调整变更，以便更准确地评价供应商绩效表现，从而帮助企业优化评估策略。
强大的绩效分析功能
根据供应商绩效的总体得分，运用ABC分类法，对不同类别供应商制定实施不同的发展策略。
能够横向对多个供应商进行成本、质量、交付、服务等方面绩效进行比较，分析各个供应商的优劣势。
能够纵向对单个供应商进行分析，了解其在
个指标方面的成长表现。
基于各指标的绩效表现个供应商与企业合作的关系，展示供应风险分析。
各种分析比较皆能以直观的图形展现出来，使用户快速掌握供应商绩效情况。
绩效改善
根据供应商绩效分析结果，企业为供应商设定详细的绩效改善目标，供应商通过门户网站，可以得到他们的得分情况、也可看到其它供应商的部分指标得分和自己详细的绩效改善目标。
从而促进供应商的绩效改善。