公司组织结构、部门职能及岗位说明书
部门职能确定及岗位说明书实用
部门职能确定及岗位说明书实用部门职能的确定及岗位说明书实用随着现代企业组织规模的增大，为了有效地完成组织任务，必须通过分工、协调和授权来明确各职能部门与个人的职责范围，做到无人做决策，多人参与实施。
对于企业而言，部门职能的确定和岗位说明书的实用是非常重要的。
一、部门职能的确定部门职能是指各职能部门的职责和任务。
部门职能的确定是企业建立科学组织体系的前提之一，也是企业实现战略目标和经营目标的重要依据。
1.确定部门职能的原则（1）目标导向原则。
部门职能应该是以实现企业目标为导向的。
（2）分工原则。
部门职能的确定应该依据分工原则，即按照不同的工作特点来设置职责和任务。
（3）协调原则。
部门职能的设置应该是相互依存，相互制约、协调与合作的。
（4）全面性原则。
部门职能应该体现全面专业化，既要专业化，又要全面。
2.确定部门职能的步骤（1）确认企业战略目标和经营目标。
（2）根据战略目标和经营目标，确定需要建立的职能部门。
（3）对各职能部门进行分类和评估，包括人力资源、财务、市场、研发、运营等方面，以确保其专业性与协调性。
（4）根据分工原则，对各职能部门的职责和任务进行定义和划分。
（5）对各职能部门进行组织结构的设计，并建立职能部门间的协作机制。
3.部门职能的调整随着社会环境的变化和企业战略目标的调整，就需要对部门职能进行调整。
调整的过程可以按照以下步骤进行：（1）确认需要进行调整的部门职能。
（2）进行职能分析，确定调整目标。
（3）重新制定部门职能与组织结构。
（4）组织内部沟通，对员工进行调整交流。
（5）建立新的部门职能与组织结构的执行机制。
二、岗位说明书实用岗位说明书是企业用来规范员工工作职责和权利的标准文件，是管理者指导员工工作的重要依据。
岗位说明书能够有效地规范员工的行为，树立员工的意识，促进岗位和企业的共同发展。
1.制定岗位说明书的原则（1）人性化原则。
岗位说明书应该从员工的实际工作出发，合理分配工作量，合理制定工作任务，让员工感到合理、公正和有尊严。
组织架构及岗位职责全
可编辑修改精选全文完整版一、机构设置最高权利机构：【董事会】董事会为地产公司的最高权利机构，主要负责公司的经营决策、公司制度的审批以及高层管理人员的聘用等方面重大决策。
公司部门设置：总经办、营销管理中心、产品研发中心、工程管理中心、拓展中心营销管理中心下设：市场部、销售部、开发部。
产品研发中心下设：研发部、设计部工程管理中心下设：工程部、维修部、采购部、审算部拓展中心下设：拆迁部、拓展部注：物管部对外作为独立的物管公司，实行独立核算，下设物管部、商管部、工程部、财务部。
二、部门职责〔一〕总经办1.组织公司经营工程的现状及前景调研，撰写调研报告供总经理决策参考。
2.组织审议、审订公司中、长期开展规划，经总经理审核、董事会审批后负责部署实施。
3.组织审议、审订公司年、季、月度经营方案，经总经理审批后负责部署实施。
4.监督、协调各职能部门对公司经营方案的执行。
5.对各部门经营方案完成情况进行考核，并报总经理审批。
6.聚集营销、拆迁、工程、招商、财务、人事等公司内部信息，并组织进行综合分析，提取重要信息供各级管理人员参考。
7.根据公司业务开展需要以及公司目前状况，进行人力资源管理，以适应公司开展需要。
〔二〕营销管理中心1.内部立项后，统一安排立项和整体方案设计工作2.协调管理市场及开发部办理工程工程立项审批：用地方案的报批和报审及工程工程开工的各种手续。
3.协调管理市场部及销售部选择外部营销公司，制定产品方案与营销方案。
4.协调管理工程技术部完成设计规划5.负责内部立项后，工程部成立前向经理办公会汇报工程进展和结果。
6.负责配合外部销售公司、市场开发部营销工作中对工程的要求7.负责协调管理工程现场的销售工作8.负责工程销售过程中的客户效劳工作的实施。
*市场部1.负责公司市场研究工作。
2.及时收集有关房地产市场信息，分析市场动向、特点和开展趋势。
并确保信息的有效性。
3.组织工程市场调研，编写调研报告、可行性分析报告、开发建议、定位报告、营销筹划报告。
公司设置部门及部门职责范文（3篇）
公司设置部门及部门职责范文公司部门分布一、公司部门分布____年____月卓越集团正式成立，现在拥有本科及以上学历工作人员近____余人。
公司下分十个部门分别为：人力资源部、财务部、公关部、融资部、设计部、预算部、工程部、策划部、营销部、综合部等。
二、各部门职责(一)、人力资源部：1、人力资源管理制度建设(1)制定企业人力资源战略规划；(2)编制员工手册，建立员工日常管理规范；(3)制定企业人事管理制度与工作流程，组织、协调、监督人事制度和流程的落实；2.企业组织结构设计与职位说明书编写(1)企业组织结构设计；(2)编制各部门职责与各岗位的职位说明书；____人员招聘管理(1)根据企业人员编制，制订年度人力资源需求计划、招聘计划；(2)招聘渠道的拓展与维护；(3)招聘过程中的人才测评与人员甄选；(4)人员招聘工作的具体实施；(5)建立后备人才选拔方案和人才储备机制；4.员工培训与开发(1)制订企业年度培训计划与培训大纲；(2)外部培训讲师的联系与内部讲师的管理；(3)培训课程的开发与管理；(4)员工培训的组织与过程管理，进行培训效果的评估；(5)管理员工因公外出培训、学历教育和继续教育工作5.员工绩效管理(1)员工日常考核；(2)设计企业绩效考核方案并组织实施；(3)企业绩效成果的评估与管理；6.员工薪酬管理(1)企业薪酬状况的调查分析，提供决策参考依据；(2)制定企业人力成本预算并监督其执行情况；(3)企业薪酬体系的设计；(4)员工薪资福利的调整与奖励实施；7.劳动关系管理(1)定期进行员工满意度调查，建立良好的沟通渠道；(2)协调有关政府部门、保险监管部门及业内企业的关系；(3)企业员工劳动合同、人事档案等资料的管理；(4)员工离职与劳动纠纷处理；____人事管理信息系统管理(1)人事信息的录入、更新；(2)提供各类人力资源统计数据与分析表单；(3)人事管理信息系统的使用与日常维护在人事管理信息系统建设方面有给予协作的职责。
公司架构及岗位职责
公司架构及岗位职责公司部门架构：企业管理部、财务部、总工办、安全科、项目部。
1、企业管理部：1.职能范围：总经办、行政部、人力资源、档案管理、经营管理；2.岗位：总经理、行政主管、人事专员、资料员、经营主管;3.岗位职责：总经理：订立和实施公司总体战略与年度经营计划；建立和健全公司的管理体系与组织结构；承担掌握公司发展方向，对公司经营管理中的重大决策事宜开展决策(1)执行总公司的诀议(2)决定公司的经营计划和投资方案(3)审订公司的年度财务预算方案、决算方案(4)审订公司的利润分配方案和弥补亏损方案(5)审定公司的基本管理制度，建立和完善公司的工作程序和规章制度(6)承担对公司运营的监督管理(7)拟订项目公司的总体发展计划及其实施方案、项目的基本建设计划及执行工作(政策)(8)决定本公司人员的任免职奖惩(9)审核人事行政部所订立的各项人事制度，包含员工手册、公司CI形象、规章制度、福利薪金、各岗位责任制等(10)承担督导行政部、财务部的各项工作和事务(11)亲临现场处理本项目公司紧急事件，保证企业正常运作(12)支持协调会议，仲裁及预防各部门之间的冲突(13)保证员工和客人在公司内的安全(14)抓好企业文化建设1）行政主管:（1）协助总经办管理总工办、企业管理部、财务部、安全科、项目部的具体工作和事务。
（2）承担综合经营开发管理以及计划、协调、指导和监督（3）建立健全公司统一、高效的组织体系和工作体系（4）订立的公司各项人事制度、规章制度、福利薪金、各岗位责任制等（5）承担安置及协调公司日常工作（6）承担订立公司各项行政计划（如人员培训计划、各类资质的审核及请求计划等）（7）承担组织行政后勤、供给工作管理制度的拟订、检查、监督和执行（8）做好公司生活及财产管理工作。
建立生活、员工等用于行政后勤生活服务的保障（9）承担组织各部门人员的培训教育工作（10）承担召集办公会，通过各部门的工作报告，监督检查经营管理项目的执行情况和公司财务收支计划的执行结果，提出有效的改正措施，保证年度经营目标的实现（11）实现总经理交办的其他工作2）人事专员:协助部门经理开展人力资源计划与管理工作。
公司组织架构图及部门职责模版
公司组织架构图及部门职责模版一、公司组织架构图公司组织架构图是指一个公司内部各部门和岗位之间关系的图形表示。
它反映了公司内部各个部门的职能划分及职责分工，有助于员工了解公司的组织结构和工作流程，提高工作效率和协作能力。
下面是一个公司组织架构图的示例：（公司名称）（董事会）（总经理）├──（人力资源部）│ ├──（招聘与人员发展部）│ ├──（薪酬与福利部）│ └──（员工关系与绩效管理部）├──（财务部）│ ├──（会计与税务部）│ ├──（财务分析与预算部）│ └──（资金管理与风险控制部）├──（市场部）│ ├──（市场调研部）│ ├──（产品策划与管理部）│ └──（营销与公关部）└──（技术部）├──（研发部）├──（测试与质量管理部）└──（运维与技术支持部）二、部门职责模版根据公司组织架构图中各个部门的职能划分，下面介绍了每个部门的职责模版，以便员工能够更好地了解自己的工作职责。
1. 人力资源部- 招聘与人员发展部：负责公司人员招聘工作，制定招聘计划和流程，开展面试、考核和录用工作；负责员工培训与发展，制定培训计划和培训项目。
- 薪酬与福利部：负责公司薪酬管理，制定薪资政策和薪酬体系，进行薪酬核算和发放工作；负责员工福利管理，包括保险、推选、奖励等福利项目。
- 员工关系与绩效管理部：负责员工关系管理，保障员工权益，解决员工纠纷，并进行员工满意度调研；负责绩效管理，制定绩效考核指标和评估流程，进行绩效评估和奖惩管理。
2. 财务部- 会计与税务部：负责公司的财务会计工作，进行财务报表编制和核算，进行税务申报工作，保证财务数据的准确性和合法性。
- 财务分析与预算部：负责公司财务数据的分析和预测，提供经营决策支持，制定财务预算和控制成本，优化财务资源配置。
- 资金管理与风险控制部：负责公司资金管理、支付和收款，进行资金流动分析和运营策略制定；负责风险管理和控制，确保公司的资金安全和风险可控。
公司职能部门组织结构图及岗位说明书
XXXX集团公司职能部门组织结构图工作描述体系2017年6月目录第一章集团公司职能部门组织结构图第二章集团公司经营实体组织结构图第三章集团公司职能部门职责范围1、办公室2、人力资源部3、财务部4、企业管理部5、战略发展部6、生产技术部7、市场开发部8、安全管理部9、信息管理部10、政治部11、工会第四章职务说明书1、总经理职务说明书2、副总、三总师职务说明书2.1行政副总职务说明书2.2生产副总（1）职务说明书2.3生产副总（2）职务说明书2.4总工程师职务说明书2.5总经济师职务说明书2.6总会计师职务说明书3、总经理助理职务说明书4、办公室职务说明书4.1办公室主任职务说明书4.2办公室副主任职务说明书4.3董事长秘书职务说明书4.4办公室文秘职务说明书4.5档案管理专员职务说明书4.6后勤管理专员职务说明书4.7司机职务说明书4.8传达室工作人员职务说明书4.9医务人员职务说明书5、人力资源部职务说明书5.1人力资源部经理职务说明书5.2人力资源部经理助理职务说明书5.3人力资源部招聘与培训专员职务说明书5.4薪酬与考核专员职务说明书5.5合同与保险专员职务说明书5.6人力资源中心专员职务说明书6、财务部职务说明书6.1财务部经理职务说明书6.2财务部经理助理职务说明书6.3管理会计职务说明书6.4财务会计职务说明书6.5现金出纳职务说明书6.6银行出纳职务说明书6.7信贷专员职务说明书6.8审计专员职务说明书7、企业管理部职务说明书7.1企业管理部经理职务说明书7.2企业管理部经理助理职务说明书7.3规范管理专员职务说明书7.4质量环境安全专员职务说明书7.5资产管理专员职务说明书7.6法律事务专员职务说明书8、战略发展部职务说明书8.1战略发展部经理职务说明书8.2战略制定实施专员职务说明书8.3项目投资专员职务说明书9、生产技术部职务说明书9.1生产技术部经理职务说明书9.2技术开发专员职务说明书9.3技术指导专员职务说明书9.4生产统计专员职务说明书10、市场开发部职务说明书10.1市场开发部经理职务说明书10.2市场开发部副经理职务说明书10.3市场开发专员职务说明书10.4项目投标专员职务说明书11、安全管理部职务说明书11.1安全管理部经理职务说明书11.2生产安全专员职务说明书11.3后勤安全专员职务说明书12、信息管理部职务说明书12.1信息管理部经理职务说明书12.2网站建设维护专员职务说明书12.3信息系统建设维护专员职务说明书13、事业部经理职务说明书14、党委职务说明书14.1党委书记职务说明书14.2党委副书记职务说明书14.3纪委书记职务说明书15、政治部职务说明书15.1政治部主任职务说明书15.2组织干事职务说明书15.3宣传干事职务说明书15.4团委干事职务说明书15.5检查员职务说明书16、工会职务说明书16.1工会主席职务说明书16.2工会干事职务说明书16.3劳动竞赛专员职务说明书16.4持股会干事职务说明书17、其他岗位:调研员职务说明书附：岗位编号编写说明附：岗位编号列表第一章集团公司职能部门组织结构图第二章集团公司经营实体组织结构图注：各事业部为集团公司直属单位，各有限公司为集团公司控股或参股子公司。
企业组织结构及岗位职责规范
企业组织结构及岗位职责规范企业组织结构及岗位职责规范第一章总则为规范企业管理，明确企业职责范围，确保企业合法合规运营，保障员工权益，提高企业综合竞争力，特制定本规范。
第二章组织结构1. 公司架构根据公司业务发展需要，按照分工合作原则，设立各项职能部门，包括但不限于人力资源部、财务部、市场推广部、品控部等。
2. 部门设置a. 人力资源部：负责员工招聘、培训、管理、考核等工作。
b. 财务部：负责公司财务管理、财务报表制作、成本控制、税务申报等工作。
c. 市场推广部：负责制定公司销售计划、市场调研、客户管理、销售策略制定等工作。
d. 品控部：负责产品质量监管、生产进度控制、产品环保、品牌形象推广等工作。
第三章岗位职责1. 总经理a. 领导公司整体经营管理，制定公司发展战略、销售计划和年度预算。
b. 指导和监督公司各部门工作，确保各项业务运转正常。
c. 负责公司决策并代表公司执行。
2. 部门经理a. 负责指导和管理本部门工作，确保部门目标完成。
b. 制定部门工作计划、年度预算、评估考核标准等。
c. 审批本部门相关的文件、合同、报销申请等。
d. 协调和沟通本部门与其它部门间的关系。
3. 其它主要岗位职责详见相应部门规范。
第四章岗位权责1. 岗位权责a. 岗位职责是员工履行工作职责的依据，必须认真履行。
b. 岗位职责实行岗位责任制度，员工必须对其工作结果承担相应的责任。
c. 岗位职责需要不断调整和完善，员工应根据公司需要及时提出建议和反馈。
2. 岗位权利a. 公司应保障员工的合法权益，在符合法律法规和公司规定范围内享有相应的权利。
b. 员工享有工作期间的公平待遇和职业发展机会。
c. 对于有突出表现的员工应给予适当的奖励和晋升机会。
第五章评估考核1. 对员工的评估考核需要以实际表现和成果为依据。
2. 评估考核结果若对员工的职业发展产生重要影响需要正式记录并告知员工。
3. 对评估考核结果进行分析反馈对制定人才梯队建设和招聘培养计划具有指导意义。
公司各岗位说明书范本
公司各岗位说明书范本随着企业的快速发展，各个岗位的需求也越来越多。
为了满足公司内部对于各个岗位的要求，公司需要准备一份详细的岗位说明书。
本文将以公司各岗位说明书范本为主题，探讨每个岗位的职责与要求，并分析其在公司组织结构中的重要性。
一、岗位名称：行政助理行政助理是公司内部的重要角色。
他们主要负责提供一系列日常行政支持，包括文件管理、会议安排、电话接听、行程安排等。
此外，行政助理还需要协助公司领导层进行数据分析、汇报制作等工作。
行政助理的要求是具备出色的沟通和组织能力，能够熟练运用办公软件并具备较强的数据处理能力。
同时，他们需要有一定的客户服务意识，能够高效地处理来自内外部的各类需求。
行政助理在公司中的重要性不言而喻。
他们的工作可以帮助公司领导层更好地管理时间和资源，实现高效的决策制定和执行。
二、岗位名称：销售经理销售经理是公司营销团队中的核心成员。
他们负责制定销售策略、管理销售团队、拓展销售渠道等。
销售经理需要具备较强的市场洞察力和销售技巧，能够准确把握市场需求，并有效地组织销售活动。
销售经理的要求包括良好的团队管理能力、出色的谈判和沟通能力，以及较强的市场分析和销售预测能力。
他们需要具备创新思维，善于发现和把握商机，并能够与客户建立良好的合作关系。
销售经理在公司中扮演着至关重要的角色。
他们的工作直接关系到公司销售业绩和市场竞争力的提升，对公司长期发展起到了积极的推动作用。
三、岗位名称：技术研发工程师技术研发工程师是公司技术团队中的核心人才。
他们负责进行新产品的研发和技术创新，解决研发过程中出现的技术难题，并提供技术支持和咨询服务。
技术研发工程师需要具备扎实的专业知识和熟练的操作技能，能够熟练使用研发软件和仪器设备。
技术研发工程师的要求是具备较强的问题解决能力和团队合作精神，能够主动学习新知识和新技术，持续提升自己的专业能力。
他们需要具备较强的创新意识和工程实践能力，能够将理论知识转化为实际应用。
公司组织架构和岗位职责
公司组织架构和岗位职责公司组织架构和岗位职责一、职责范围1. 公司组织架构公司采用线型组织架构，由总经理办公室、财务部、营销部、研发部、人力资源部、行政部、品质管理部等部门组成。
2. 岗位职责（1）总经理办公室总经理办公室是公司的决策和管理核心，主要职责包括：① 制定公司经营战略，制定年度预算和计划；② 确定企业文化，保持公司形象和声誉；③ 拟定公司各项规章制度，以确保公司合法合规；④ 监督公司各部门的业务和工作情况，并根据需要调整或协调各部门工作。
（2）财务部财务部是公司的核心部门，主要职责包括：① 负责公司全部财务管理，制定会计制度和财务预算；② 开拓融资渠道，通过优化投资项目为公司创造资产；③ 监督公司财务风险，防止意外情况的发生。
（3）营销部营销部是公司客户服务的主要接口，主要职责包括：① 开拓市场，通过营销和销售管理手段促进业务的增长；② 组织策划各类营销推广活动，提高市场和销售通路的知名度和可视度；③ 建立客户满意度评估体系，提高服务水平，促进消费者满意度的增长；④ 调查市场，了解市场动态和客户需求，为公司的进一步发展提供新思路。
（4）研发部研发部是公司技术创新的源动力，主要职责包括：① 持续拓展新技术，新资源，新材料和新型设备，为公司降低成本，提升品质提供必要的技术支持；② 提供新产品和新工艺的研究，改进现有产品的研究，推广和应用特殊技术和新材料；③ 提供工艺技术和装备的维修，升级和改造方案；④ 开展企业技术培训，为员工学习和培训提供技术支持。
（5）人力资源部人力资源部是公司人才管理的核心部门，主要职责包括：① 制定公司人力资源规划，包括员工招聘和员工培训；② 管理公司的奖惩机制，制定员工激励方案，优化公司员工梯度式激励机制；③ 组织开展人员招聘，面试，培训和晋升，制定员工晋升标准和员工离职制度；④ 协调各部门的人力资源管理，确保公司的人力资源投资收益保值和增值。
（6）行政部行政部是公司管理的后勤支持部门，主要职责包括：① 制定公司物资采购计划，管理公司各种日常用品和固定资产；② 维护公司办公环境卫生和安全，为公司提供配套办公服务；③ 组织并领导公司的物资采购合同签订和管理、物流运输及仓库管理等工作，确保采购及物流服务的优质和供货量的准确性；④ 负责公司对外事务，包括涵盖政府、新闻、传媒、公司接待和公共关系方面工作的策略制定和实施。
部门工作职责说明书（3篇）
部门工作职责说明书所谓部门职责三级分解：就是通过明确部门的功能定位和方向，确定部门职责内容，并对部门职责按照流程或功能模块进行层层分解，进而输出系统的部门一级、二级和三级职责的过程。
通过部门职责三级分解，可以帮助公司明确各部门的定位和职责、各岗位的职责、以及岗位职责与部门职责的关系，从而优化部门岗位设置，完善部门职位序列，建立科学的职级体系。
三级职责的定义一级职责：指的是部门工作的一级流程或一级功能模块;二级职责：按照流程对一级职责进行分解，一般情况下，每条一级职责都可以分解成多条相关的二级职责;三级职责：按照流程对二级职责进一步分解，一般情况下，每条二级职责都可以分解成多条相关的三级职责。
部门三级职责分解操作原则检验部门职责与职位设置的匹配度与合理性，需要建立结构性的检验、优化标准，以便各部门对其职位体系进行持续性的优化，同时确保优化结果在质量与形式上具备内部统一性。
1、覆盖完整：在进行部门职责分解时，必须覆盖全面，保持部门职责的完整，不要遗漏、缺失;2、相互独立：三级职责分解后的各项职责必须相互独立，避免出现职责内容重叠;3、相互关联：每一个职位所承担职责是否具备合理的关联性(避免出现同一职位交叉覆盖多项二级职责下的部分三级职责)三级职责分解的具体步骤步骤一：思考部门定位思考部门定位：就是思考部门在公司的特有价值、部门存在的理由。
部门定位描述：用一句话清晰界定部门在公司的定位：根据…做…结果是…例如：按照“SC-IPO”模型思考部门定位步骤二：厘清部门一级业务流程或功能模块将部门职能按照流程进行切分，可以确保部门职能的完整、无遗漏和相互独立;有些部门确实无法按照流程分解时，可以按功能模块进行分解。
步骤三：将部门职责按照流程(或功能)进行三级分解将部门职责一层一层，像剥洋葱一样进行分解，每一层的分解尽可能按照流程进行切分，以确保职能的清晰、完整、无遗漏、相互独立。
以某公司人力资源部为例：步骤四：撰写部门职责描述按照规范要求，撰写部门职责描述：根据……做……结果是……部门工作职责说明书21.负责起草学生会各项规章制度，管理学生会的物资，同时对学生会固定资产进行登记及学期盘点、报废等;2.负责校学生会质量管理体系建立、运行与监督记录;建立并管理学生会各类资料、档案，每学期档案整理及电子档案网盘管理3.出席学生会整体工作层面各类会议及培训，并负责做好会议记录，出版学生会的各种简报及相关宣传工作;4.负责会议及相关工作中对校学生会各部门及二级学院相关人员进行考勤登记及请销假管理，做好对学生会成员的考核;5.负责学生会内部及校院学生会协调及督办工作，发挥好主席团与各部门、各二级学院之间的桥梁作用;6.做好各种学生活动的会务工作，如会场、桌签、摄影、录像等;7.围绕学校中心工作，开展学团公众号、官方微博等公众平台日常运营、校园采访、节目拍摄录制视频制作等线上线下宣传工作，协同各级学生组织通过各种形式开展宣传教育活动;8.负责广播站日常运行管理、活动主持协调及主持人培训;9.负责宣传各类先进人物、典型事迹、国内外时事政治，及时安排并完成上级交办的宣传工作;10.负责“青马工程”之大学生骨干调练的日常组织;11.协助整理学生档案12.负责对各二级学院学生会办公室工作的服务、监督与考核。
公司组织结构、部门职能及岗位说明书
组织结构、部门职能及岗位说明书目录公司部门职能及岗位设计的原则 (5)第一章财务中心............................................ 错误!未定义书签。
一、财务理中心 (8)1．财务中心组织结构 (8)2．财务中心职能 (8)3．财务中心职位说明书 (9)3．1财务经理岗位说明书 (10)3．2会计岗位说明书 (11)3．3出纳岗位说明书 (13)第二章产品中心 (15)一、产品研发部 (15)1．产品研发部组织结构 (15)2．产品研发部职能 (15)3．产品研发部岗位说明书 (17)3．1 研发部经理 (54)3．2 产品设计师 (19)3．3 产品工艺师 (20)3．4 产品制版师 (21)二、采购管理部 (54)1．采购管理部组织结构 (54)2．采购管理部职能 (54)3．采购管理部岗位说明书 (54)3．1 采购经理 (54)3．2 采购工程师 (54)3．3 采购跟单员 (54)三、OEM管理部 (54)1。
OEM管理部组织结构 (54)2．OEM管理部职能 (54)3．OEM管理部岗位说明书 (54)3．1 质量经理 (54)3．2 质量工程师 (31)第三章服务中心 (32)一、呼叫中心 (33)1．呼叫中心组织结构 (33)2．呼叫中心职能 (33)3．呼叫中心岗位说明书 (34)3．1 客服经理 (34)3．2 客服代表 (36)3．3 统计专员 (37)3．4 分析专员 (38)二、订单管理部 (54)1．订单管理部组织结构 (39)2．订单管理部职能 (39)3．订单管理部岗位说明书 (40)3．1 订单经理 (40)3．2 订单管理专员 (42)3．3 客户档案管理 (43)三、售后服务部 (44)1。
售后服务部组织结构 (44)2．售后服务部职能 (44)3．售后服务部岗位说明书 (45)3．1 售后服务经理 (45)3．2 售后服务专员 (47)3．3 客户关系管理 (48)四、物流管理部 (49)1。
科技公司岗位组织架构与职责说明
科技公司岗位组织架构与职责说明一、科技公司职能定位全面负责集团公司及其分子公司的信息化工作和集团公司全部IT业务，其工作开展及人员配置分为两个阶段进行，第一阶段工作目标是明确需求为信息化开展做好基础准备工作，在该阶段主要承担以下职责：(一)负责信息化团队队伍的组织建设。
(二)负责集团信息化体系相关基本制度、流程的建立和建设。
(三)负责集团信息化需求的梳理、采集和整理工作。
(四)负责信息化目标和计划的制定。
(五)负责制定集团的信息化远景和发展规划。
(六)负责制定完善集团统一的信息化相关标准、制度和流程。
(七)负责组织建设集团统一的信息化基础架构和信息化运营及生产系统。
(八)负责管理集团的信息化项目，建立项目管理的制度体系。
通过对项目的计划、实施与交付成果进行跟踪管理，达成项目的预期目标。
(九)负责信息安全体系的建立与执行审计，建设信息安全制度、安全策略、配套技术手段，监管执行并审计。
第二阶段工作目标是承接集团公司IT业务，主要职责如下：(一)负责完成公司下达的自主开发项目任务，具体包括需求调研与分析、系统设计、编码、测试、现场实施与培训、后期维护。
(二)负责完成公司下达的合作开发项目任务，具体包括软件研发部与市场项目经理协作提供业务框架，合作商提供技术框架，双方组成开发团队进行项目实施。
(三) 负责完成公司下达的外包项目任务，由外包项目经理跟踪承包商提供的项目管理、需求分析、软件开发、测试，以及咨询、计划、实施、培训、安装、调试、维护、升级等过程。
(四) 负责协助文控中心完成软件备案工作。
(五) 负责完成相关软件技术支持任务。
(六) 负责完成系统维护任务。
(七) 负责完成领导交办的其他工作。
(八) 负责软件研发部实行项目组承包责任制。
二、 科技公司组织结构(一) 科技公司组织矩阵结构图(二) 矩阵型组织结构的优势第一，从应对环境不确定性角度。
组织环境的不确定性来自较高的复杂性、动态性、敌对性。
扁平的组织结构可以更快感知到各种环境因素的市场中心 总经理研发中心研发调研部数据库设计 软件开发部 测试部 程序资料部 培训部 市场部 客服咨询部 客户部 质量监督部财务部 人力资源部 行政部采购部 项目部 A项目部 B项目部 C硬件设计部变化；由于其决策链缩短，我司可以及时对外界环境的变化做出反应，对管理中出现的问题及时进行调整，降低环境高度不确定性给我司造成的威胁。
组织机构图及职责说明书(岗位职责)
机械措施工段X.X 。
1综合车间书记1 人,工段长1 人，副工段长2 人；金工组12 人;铆焊组15 人；修理组18 人；支护46 人;水泵：25 人；水电抄表：7 人;门卫：4 人;其它:13 人；共计144 人。
全责3、认真贯彻执行车间的各项决议,环绕工段的中心任务,做好职工的思想政治工作，确保各项生产任务顺利推进. 4、抓好党员和干部队伍的作风建设， 制定、 完善和实施党风廉政 建设的各项规章制度，加强廉政勤政教育，提高党员干部队伍素 质,增强拒腐防变的能力.5、负责全工段的安全文明生产， 对工段所属工作环境及职工人身安全负有全面责任.6、加强职工劳保安全穿戴的监督及安全知识的学习教育培训.7、主持工段安全生产会， 对存在问题进行分析， 制定改进措施并实施。
8、对提高设备利用率、 降低设备能耗负有统筹、 监控和提出改进方案的责任.10、加强设备现场管理，时常检查机组作业地点机电设备、工具及安全设施的完好情况，及时消除设备事故隐患。
11、监督与管理本工段的生产、安全等各项制度的执行情况。
12 、深入工作面检查生产现场的机器、设备、安全设备、工具、原材料、 成品、 工作地点的安全卫生。
指导和协助处理事故隐患， 制止违章作业,保证安全生产。
13 、加强职工劳保安全穿戴的监督及安全知识的学习教育培训。
14、积极参加车间各种会议，并做好上传下达和目标与任务的分解工作.15 、组织工段职工的培训，以提高职工素质和生产操作水平。
X 。
X. 1. 1 书记1、负责进行措施工段党支部全面工作， 贯彻执行党的路线、方针、政策， 主持党员发展和党员工作考核， 总体工段 “双纳入”考核，把握工段政治方向，兼任工段工会主席,全面负责工会日常管理，机械措施工段党支部工作环境。
2、抓好党员、 干部和职工的政管理论学习， 宣传党的路线、 方针和政策，使大家在思想上、行动上与与矿党委、党中央保持一致. 全责全责全责全责全责全责 全责全责全责全责全责全责全责主持开展各类员工活动，营造安定团结的政治局面和健康向上的 综合车间4231对各班组分配、人员变动有建议，对工段工作有全面指挥。
公司部门组织结构图、岗位职责和岗位说明书模板
.WORD 完美格式 .组织架构公司组织架构图及其说明2012.07扬州市天将电子有限公司第一章：架构示意⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯31、公司整体架构⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯42、公司部架构⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯4第二章：能部明⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯51、董事会介⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯52.1 、董事会能⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯52.2 、理⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯52.3 、核部⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯62.3.1、会⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯62.3.2、出⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯62.4 、行政部⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯72.4.1、招聘⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯72.4.2、后勤⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯72.5 、企划部⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯72.6 、市部⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯72.6.1、开部⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯72.6.2、客服部⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯72.7 、售部⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯82.7.1、国内售⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯82.7.2、子商⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯82.7.3、国易⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯82.8 、采部2.9 、技支持部⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯92.8.1、网管理⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯92.8.2、美工⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯92.8.3、研⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯9公司整体架构图董事会总经理行政总监市场总监财核部行政部企划部营销部会出人事仓储策企销外市采技计纳行政后勤划宣售贸场购术公司营销部架构图营销部市场经理销售主管市场主管外贸主管技术主管电电业客外网美研话子务户贸络发销商开服专管工测售务发务员理试组组部部.2. 职能部门说明董事会（总裁办）由总裁和公司股东构成，只在公司有重大决策时，由总裁提议或由董事会多数提出建立。
公司组织结构及岗位职责
外事联络部
部门性质： 确保公司运行稳定，预防并及时处理公司存在外事问题。
主要职责： 1. 负责政府关系协调、沟通工作，综合协调相关政府部门协作关系及人员维护；建设和维护公司与政
府的沟通平台；
2. 掌握政府政策、法规或信息，分析对公司业务发展的相关的政策、计划和趋势走向等，争取政府相 关资源的倾斜，制定合适的对策及解决方案，协调内外公关关系，为公司的发展制造良好的内外环 境；
部门性质： 对公司培训、招商工作的制定并执行，为公司培养和储备人才，为公司营业绩效巩固与
推进。
主要职责： 1. 所有商学院培训课件的编写工作，分门别类，做到标准化规范、图文并茂，并及时根据市场需求 升级优化； 2. 对公司内部员工进行培训。包括公司员工行为规范、公司企业文化、岗位标准要求的培训等工作 ； 3. 组建公司培训、招商所需的讲师团队，挖掘市场专业讲师人才作特邀讲师，并规范管理； 4. 负责公司招商会、经销商各级业务培训会的计划和举办，并对每次会议和培训效果进行客观评估 。并对后续会议和培训提出升级优化方案； 5. 对于公司首购区、责任消费区、兑换区、超级爆品区等产品全面制作展业所需的专业、标准、实 用的工具流，并进行产品线上线下的培训工作； 6. 负责接待参访公司重要客户的业务及交流工作； 7. 协助公司完成其他的指定工作。
主要职责： 1. 财务规划 2. 资金管理 3. 资产管理 4. 核算管理 5. 税务管理 6. 财务分析 7. 完成公司交办的其他工作任务。
高效管理的价值与意义
一．可以增强企业的运作效率，降低运营成本； 二．统一目标、明确核心重点发展方向； 三．使每个岗位充分发挥他们的功能和作用； 四．掌握市场发展动态，以便公司更快更准作出正确的战略决策； 五．向市场提供了满意的产品和服务，从而建立了稳定的资源管理； 六．可以更好的树立企业形象；
部门组织架构图及岗位说明书
部门职责：负责公司人力资源管理，制定人力资源计划，招聘、培训、绩 效考核等人力资源管理工作。
部门职责：负责公司市场推广，制定市场推广计划，推广公司产品，提高 公司知名度和市场份额。
部门设置：根据公司业务需要，设置相应的部门，如市场部、销售 部、产品部、技术部等。
对应关系：部门组织架构图与岗位 说明书相互关联，共同构成组织结 构的完整描述
添加标题
添加标题
添加标题
添加标题
岗位说明书：描述每个岗位的职责、 权限和任职要求
岗位说明书中的职责与部门组织架 构图中的职责划分相对应，共同构 成组织结构的完整描述。
定期评估部门 组织架构图的 合理性，根据 业务发展需要
进行调整
职位名称：副总经理
直接上级：总经理
直接下级：各部门经理
主要职责：协助总经理制定公司战略规 划，负责公司日常运营管理，协调各部 门工作，监督公司各项业务进展，确保 公司业务目标的实现。
任职要求：本科及以上学历，管理或 相关专业背景，5年以上企业管理经验， 熟悉行业法律法规，具备良好的沟通 协调能力和团队协作精神。
岗位说明书应 与部门组织架 构图保持一致， 确保岗位设置
合理
岗位说明书应 明确岗位职责、 任职要求、绩 效考核等，便 于员工理解和
执行
定期对岗位说 明书进行更新， 确保与实际工 作相符，提高
工作效率
部门组织架构图：明确部门职责、岗位设置和岗位关系，为岗位说明书提供基础
岗位说明书：详细描述岗位工作内容、职责和要求，为部门组织架构图提供具体内容
岗位设置：根 据部门职能和 任务设置岗位
岗位职责：明 确各岗位的职
某企业各部门组织机构图与岗位职责描述
某企业各部门组织机构图与岗位职责描述一、企业总部1. 总裁办公室- 总裁办公室是企业总部的核心部门，负责决策和规划企业整体发展战略，协调各部门间的工作，处理公司内部重大事务，以及与外部重要合作伙伴的联络和协调工作。
- 岗位职责包括但不限于：总裁办公室主任、总裁助理、行政助理等。
2. 财务部- 财务部门负责企业的财务管理和会计工作，包括：财务报表的编制和分析、资金管理、税务筹划、成本控制、审计与风险管理。
- 岗位职责包括但不限于：财务总监、财务经理、会计主管、成本控制专员、税务筹划师等。
3. 人力资源部- 人力资源部门负责企业的人力资源管理和组织发展工作，包括：招聘、培训、绩效管理、员工关系、薪酬福利、组织架构优化等。
- 岗位职责包括但不限于：人力资源总监、人力资源经理、招聘主管、培训专员、薪酬福利师等。
4. 市场营销部- 市场营销部门负责企业的市场营销策划和执行工作，包括：市场调研、品牌推广、渠道拓展、促销活动、客户服务等。
- 岗位职责包括但不限于：市场营销总监、市场营销经理、市场调研员、品牌推广专员、客户服务经理等。
5. 研发部- 研发部门负责企业的产品研发和技术创新工作，包括：产品规划、设计开发、技术测试、技术支持、新产品上市等。
- 岗位职责包括但不限于：研发总监、研发经理、产品设计师、技术工程师、项目经理等。
6. 生产运营部- 生产运营部门负责企业的生产制造和供应链管理工作，包括：生产计划、物料采购、生产调度、质量管理、仓储物流等。
- 岗位职责包括但不限于：生产运营总监、生产计划经理、采购主管、质量控制工程师、仓储物流经理等。
7. 安全部- 安全部门负责企业的安全与保卫工作，包括：安全管理、保安巡逻、消防检查、应急响应、安全培训等。
- 岗位职责包括但不限于：安全部门主任、保安队长、消防检查员、应急响应专员、安全培训师等。
二、分支机构1. 各地区销售分部- 各地区销售分部负责企业在各地区的销售业务开展，包括：市场开拓、客户拜访、订单跟进、售后服务等。
物业公司组织结构和职能部门及岗位职责
物业公司组织结构和职能部门及岗位职责一、物业公司组织结构1.总经理办公室：负责公司的决策、战略规划以及整体管理工作。
主要岗位职责包括对公司的各个部门进行协调与管理、决策执行、定期开展公司会议、监督公司运营情况等。
2.综合管理部：负责公司的日常管理工作，包括财务、人事、行政、法务等职能。
主要岗位职责包括编制和执行公司经营预算、资金管理、员工招聘与培训、行政事务管理、合规性监督等。
3.工程维修部：负责物业设施和设备的维护与保养工作，包括电梯、空调、水电等设备的维修和保养。
主要岗位职责包括设备故障排除、维修保养工作的组织和协调、设备更新与改造、供应商管理等。
4.安全保卫部：负责物业的安全管理和保卫工作，包括门禁管理、保安巡逻、安全演练等。
主要岗位职责包括制定和执行安全管理制度、保卫工作的组织和协调、应急事件处理、安全设备管理等。
二、岗位职责1.总经理办公室岗位职责：-协调各部门之间的关系，确保公司的顺利运行。
-制定公司的发展战略和目标。
-监督公司的运营状况，及时解决问题。
-定期召开公司会议，对公司的决策进行执行。
2.综合管理部岗位职责：-编制公司的经营预算和财务报表。
-进行公司的人力资源规划、招聘和培训。
-管理公司的行政事务，包括办公场地、设备等的管理。
-监督公司的合规性，确保公司的运作符合法律法规。
3.工程维修部岗位职责：-负责设备的维护和保养工作。
-故障排除和维修工作的组织和协调。
-根据需要进行设备的更新和改造。
-管理供应商和设备的采购。
4.安全保卫部岗位职责：-制定和执行公司的安全管理制度。
-负责门禁管理和保安巡逻工作。
-组织开展安全演练和应急事件处理。
-管理安全设备和保安人员。
-管理物业费用的收取和核算。
-维护和管理与业主的关系。
-处理客户的投诉和问题，提供满意的解决方案。
-进行客户满意度的调查和分析。
以上仅为物业公司组织结构和岗位职责的概述，实际情况可能因公司规模、业务特点等有所差异。
不同的物业公司可能还会根据自身需求设立其他部门和岗位，以适应不同的管理和服务需求。
公司组织结构和岗位职责说明书(共8篇)
公司组织结构和岗位职责说明书〔共8篇〕第1篇：公司组织架构图和岗位职责说明书完美WORD格式普雪公司组织架构及部门岗位职责说明书一、总经理职责①组织制订公司经营方针、经营目标、经营方案，分解到各部门并组织实施。
②负责制订并落实公司各项规章制度、改革方案、改革措施。
③提出公司组织机构设置方案。
④提出公司经营理念，主导企业文化建设的根本方向，创造良好的工作环境、生活环境，培养员工归属感，提升企业的向心力、凝聚力、战斗力。
⑤负责处理部门相互之间事务矛盾和问题。
⑥负责公司投资工程选定。
⑦负责审核公司经营费用支出。
⑧决定公司各部门人员的聘用任免。
对公司的经济效益负责，拥有经营指挥权和各种资源分配权①有权根据公司经营目标、经营方针、制订经营方案；②有权实施公司改革方案、改革措施，制订公司制度。
③有权提出公司机构设置建议。
④有权聘用或解聘公司各部门经理、员工，并决定其薪酬待遇，有权对各部门员工进行工作调配。
⑤有权审核公司经营费用支出与报销。
⑥有权对公司员工作出奖惩决定1.3 工作流程①依据公司各类信息，如财务报表、汇总的信息、各部门报告等，向各部门经理发出指令，提出工作安排。
②接受指令人员，根据总经理要求，制订出相应制度、方案、政策、措施，做出决议报总经理。
③总经理对提供的制度、方案、政策、决议等进行审阅，同意那么签批给职能部门实施；不同意，那么指令有关部门修订完善后，再审核、签批、下发、实施。
④有关部门定期将各类制度、方案、政策、措施的执行情况，检查、落实后汇总上报总经理。
⑤依据执行情况，总经理发出新指令。
二、总经办部门职能1、工程工作的监督、管理：协助、监督公司重大工程工作的组织、实施、落实和绩效评估工作，部门工作重大问题的监控工作；2、法律事务：依据公司工作开展的需要，全面负责公司内外法律事务，监管重大合同谈判，以确保公司的权益不受损害；3、对外关系：代表公司参加有关会议，保持与政府部门、同行业机构等的联系，树立公司良好形象；4、重大活动组织：协助、监管有关部门组织重大活动，企业文化建设，企业形象提升活动时，提供后勤保证；专业知识分享完美WORD格式5、企业文化教案设和内部刊物：规划和监督网恒文化的组织编写，宣传企业文化，开展公司企业文化的宏观建设工作。
部门组织架构与岗位职责(共7篇)
部门组织架构与岗位职责（共 7 篇）第1 篇：各部门组织架构及岗位职责深圳市创美亿光电有限公司组织架构及岗位职责制作：审核：日期：日期：目录一、公司组织架构图二、各部门职责 1、总经办职责 2、人事部职责 3、业务部职责 4、资材部职责 5、品管部职责 6、生产部职责 7、财务部职责 8、工程部职责三、部门结构及各岗位职责1、总经办部门结构及各岗位职责2、人事部部门结构及各岗位职责3、业务部部门结构及各岗位职责4、资材部部门结构及各岗位职责5、品管部部门结构及各岗位职责6、生产部部门结构及各岗位职责7、财务部部门结构及各岗位职责8、工程部部门结构及各岗位职责公司组织架构及部门职责为了明确各部门职责与权限，规范公司内部管理和秩序，使企业逐步进入规范化运作状态，特优化组织机构及制定各职能部门职责。
公司共设立八个职能部门，分别是：总经办、人事部、业务部、资材部、品管部、工程部、生产部、财务部。
公司组织架构及各部门工作职责说明如下：一、公司组织架构图二、各部门职责（一）总经办职责1、组织架构的建立与完善，明确各部门职能、权限及相互关系。
2、制定公司发展战略与计划与公司年度经营管理计划。
3、依据年度经营管理计划，分解年度指标，通过组织、协调、授权各职能部门实施，确保年度经营指标的全面落实。
4、定期召集公司中高层管理例会，通过各部门的工作报告，监督检查经营管理项目的执行情况和公司财务收支计划的执行结果，提出有效的纠正措施，确保年度经营目标的实现。
5、依据市场环境的变化趋势和公司内出现的问题，召集经营管理专题决策会议，对经营目标和经营管理措施提出调整、修订方案。
重大调整方案，如新的业务方向选择，组织管理体制的变革等，并予以实施。
6、依据现代企业管理规范，全面管理、调配全公司资源，负责审批人、财、物、信息、市场与项目管理的重大决策和经营管理模式变革的方案，并确定专人落实实施，纳入公司规范管理的渠道。
7、负责中高层管理人员的选拔、指导，并通过逐级负责的原则，全面提升公司员工的素质，开发人力资源，提高人力资源的市场竞争力。
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组织结构、部门职能及岗位说明书目录公司部门职能及岗位设计的原则 (2)部门职能及岗位说明书公司部门职能及岗位设计的原则一、本文件中的工作岗位，是在充分考虑了雅琦特鞋业的经营特点和人力资源现状的基础上，结合现代企业管理的基本原理和运作规程而设计的。
随着公司业务的发展和经营规模的扩大，应根据需要不断修改完善。
二、本文件的岗位设计包含了五个层级，即总经理、各中心总监、部门经理、部门主管和基层员工；三大中心：财务中心、产品中心、服务中心；四个部门：网络开发部、网络推广部、网络渠道部、人力资源部，以及一个总经办。
图示详见《雅琦特鞋业网购新品牌组织结构图》。
三、设计和修改现阶段岗位职责，应遵循如下几个原则：1、具体的岗位职能设计或界定应充分兼顾公司组织结构中的三大关系，即公司领导层与部门之间的上下级纵向关系、部门与部门之间的横向协调关系、部门内部的工作协调关系。
2、上下级之间的互动关系无疑是十分重要的，但是部门间的横向协作搞得好坏，往往是公司经营管理工作是否有效率的关键问题。
为了保证部门间的有效交流与协作，防止部门间出现互不买帐、互相推诿、凡事都要先请示总经理才能照办的现象，在具体事项中起牵头作用的部门应该享有公司总经理给予的横向协调的某种自动授权。
3、横向协调的自动授权，对各部门经理人员的素质、制度水平、业务水平、领导艺术和处理人际关系的能力都提出了很高的要求。
被自动授权的经理人员需在工作实践中不断提高自己的素养和水平，才能充分有效地履行好自己的职能。
4、岗位设计应使岗位责任人明确其所在岗位在本部门以及在本公司中的位置，同时也能了解相关部门和相关岗位的工作内容和职责，以利于彼此之间的配合与合作。
5、岗位设计应根据岗位所在职能部门的业务重点，明确岗位的具体业务内容，包括职责、权责、时限等，以避免岗位之间工作不明、责任不清、相互推诿和相互牵制等弊端的发生。
确定“按章自动执行”和“先请示再执行”的岗位工作内容的不同性质是激活岗位职责的有效方法。
6、公司的职能部门的职责范围，实质上就是这个部门的经理（主任）的职责范围，经理（主任）是通过合理分工、综合指导、带头垂范、检查督促等管理形式去履行部门职能的。
7、在每一个职能部门中，只设立一个主要责任岗位，以保证部门经理负责制的贯彻执行。
在同级管理岗位中，一般不设副职；如果确有设立副职的必要，副职应该是隶属于同级正职之下，而不是与正职分权。
在没有正式安排正职的情况下，副职履行正职的职能。
8、公司始终处于发展变化的动态之中，因此岗位职能设计不仅要考虑公司现阶段的业务情况，还要注意适当超前这个原则，顾及到未来的公司业务发展情况，保持岗位职能的相对稳定性和适应性。
9、因为每一个岗位是按照适应员工日常八小时的满负荷来设计的，所以一般情况下不提倡让一名员工兼任另外一个岗位的职务。
如果由于某种需要出现了兼职情况，那么这种兼职只应是临时性过渡的，应尽快安排另一适应人员来充实其所兼的岗位。
四、每个岗位在履行职责时，除了按照岗位说明书中所规定的内容之外，应同时自觉参照并遵循公司颁布的各种有关制度和运作规程。
五、岗位说明书的表格中，只记述岗位常规情况下应履行的各种职责。
但是，每张表格都有未尽事宜，如：每个岗位都有执行领导指派的其它工作的义务。
为了节约篇幅，这一点不在表格中特别载明。
六、某些岗位的职能应适时调整分割（如办公室主任，需要履行的职能很多），应随着公司规模的发展壮大，将其中一些功能分割出来，增设新的岗位。
而另外一些岗位的职能却具有可复制性（如汽车司机、销售助理等），当业务发展需要增添员工时，他们的岗位职能大体上应是一致的。
七、部门代码的解释IT：网络开发部TG：网络推广部QD: 网络渠道部SC：服务中心RD：产品中心FC：财务中心HR：人力资源部GO：总经理办公室组织机构总图第一章财务中心一、财务中心组织结构、部门职能1．中心组织结构财务中心会计出纳2．财务中心职能◆直接上级：执行总经理◆部门性质：全面负责公司财务管理及投资、融资工作；◆管理权限：根据总经理的授权及部门年度绩效目标，行使财务核算、履行财务监督职能、财务预算编制工作的权限，承担执行公司规章制度、规程及工作指令的义务；◆职能概述：有计划行使财务融资、投资核算、履行财务监督职能、财务预算编制等财务相关工作，并对其过程实行指挥、指导、协调、监督管理；◆主要职能：1、财务管理和会计制度制订工作；2、全面预算管理工作；3、日常财务核算工作；4、现金管理的管理工作；5、公司销售业务帐款管理；6、编制、审核各类财务报表、财务分析报告及上报财务资料；7、根据人力资源部考核结果、薪酬标准及工资发放办法承办公司员工工资；8、各项经费和工作业务款项的核算与收付工作，成本费用核算；9、负责财务文件、凭证、报表及历史资料的整理、搜集和立卷、归档工作；10、按期上缴税款工作；二、财务中心各岗位岗位职责1．财务经理职位说明书2．会计岗位说明书3．出纳岗位说明书第三章 产品中心一、产品中心组织结构、部门职能 1．中心组织结构1．部门职能描述◆直接上级：总经理◆部门性质：负责产品研发和实施；◆管理权限：受公司委托，行使对公司产品研发管理的权限，承担执行公司规章制度、规程及工作指令的义务；◆职能概述：做好产品研发和技术管理，及时开发新产品 ，做好技术管理，并对其过程实行计划、指导、协调、监督管理； ◆主要职能：1、制订公司的技术发展战略规划方案；2、新产品研发项目的立项审查审批、设计任务书的拟订、设计开发方案的审查审批、项目档案的管理；3、组织协调研发项目的实施；4、公司产品工艺技术以及技术进步的管理工作；5、参与制订质量和工艺标准工作；6、负责产品研发、新项目申报的对外联络工作。
7、产品供应：根据市场和生产的需求，采购产品与维修配件，并保证及时供应。
8、供应商评估：对供应厂商的价格、品质、交期、交量等作出评估。
9、成本控制：掌握公司所采购产品的主要物料的市场价格起伏状况，了解市场走势，加以分析并控制成本。
10、新供应商的开发：保持对行业的密切关注，寻找、开发更加优秀的供应商；产品中心产品研发部OEM 质量部采购管理部二、产品中心各部门组织架构及部门职能 1.产品研发部1.1．组织结构1．2部门职能描述 ◆直接上级：总经理◆部门性质：负责产品研发和实施；◆管理权限：受公司委托，行使对公司产品研发管理的权限，承担执行公司规章制度、规程及工作指令的义务；◆职能概述：做好产品研发和技术管理，及时开发新产品 ，做好技术管理，并对其过程实行计划、指导、协调、监督管理； ◆主要职能：1、制订公司的技术发展战略规划方案；2、新产品研发项目的立项审查审批、设计任务书的拟订、设计开发方案的审查审批、项目档案的管理；3、组织协调研发项目的实施；4、公司产品工艺技术以及技术进步的管理工作；5、参与制订质量和工艺标准工作；6、负责产品研发、新项目申报的对外联络工作。
1.3各岗位职责1．3．1 产品经理岗位说明书产品经理产品设计师产品制版师产品工艺师1．3．2产品设计师岗位说明书1．3．4产品制版师岗位说明书2、采购管理部 2．1部门组织结构2．2部门职能描述◆直接上级：产品中心◆部门性质：物料及产品的采购与管理◆管理权限：根据产品的价格、促销、分类和质量，有效地管理货品的计划和采购，承担执行公司规章制度、流程及工作指令的义务◆职能概况：拟订和执行采购计划，改进采购的工作流程和标准，并对其过程实行指挥、指导、协调、监督管理； ◆主要职能：1、产品供应：根据市场和生产的需求，采购产品与维修配件，并保证及时供应。
2、供应商评估：对供应厂商的价格、品质、交期、交量等作出评估。
3、成本控制：掌握公司所采购产品的主要物料的市场价格起伏状况，了解市场走势，加以分析并控制成本。
4、合同管理：建立完整的采购合同，降低企业经营风险。
5、订单管理：做好采购订单的制定、发放、跟进、保存，并且根据采购合同与采购订单做好货款的请款与付款工作。
6、库存管理：协助财务部门做好呆料与废料的预防与处理。
7、发票管理：做好发票的跟催、保管、核对工作。
8、新供应商的开发：保持对行业的密切关注，寻找、开发更加优秀的供应商，建立供应商的资料。
采购经理采购工程师采购跟单员采购工程师2.3采购管理部各岗位职责2．3．1 采购部经理岗位说明书2．3．2采购工程师岗位说明书2．3．3采购工程师岗位说明书2．3．4采购跟单员岗位说明书3、OEM 管理部3．1 OEM 管理部组织架构3．2 OEM 管理部职能◆直接上级：产品中心◆部门性质：协力工厂产品质量的监督管理；◆管理权限：根据公司的要求，对公司协力工厂产品质量、交期进行有效地监督管理，承担执行公司规章制度、流程及工作指令的义务；◆职能概况：拟订和执行协力工厂产品质量管控计划，制定产品供应商选择的工作流程和标准，并对其过程实行指挥、指导、协调、监督管理； ◆主要职能：1、负责公司内部商品的质量稽核；2、负责公司OEM 协力工厂生产产品的跟进及在线质量稽核；3、OEM 供应商的甄选、考核及管理；4、负责客户退回不良产品的OEM 工厂返货及索赔；OEM 经理质量工程师质量稽核员3．3．1 OEM管理部经理岗位说明书3．3．2 质量工程师/QC岗位说明书第三章 服务中心一、服务中心组织架构及中心职能 1．中心组织架构2．中心职能描述◆直接上级：总经理◆部门性质：客户线上线下呼叫接待、订单管理、客户投诉处理、物流配送及货品仓储运输、并保证售后服务的顺利实施。
◆管理权限：受公司委托，行使对公司各区域市场的售后服务和客户关系维护的权限，承担执行公司规章制度、流程及工作指令的义务。
◆职能概况；合理地组织公司客服活动，并对其过程实行计划、指导、协调、监督管理。
◆主要职能：1、负责咨询电话、客服服务电话和在线客服的咨询、产品咨询、订单处理、售后服务、客户主动咨询、客户回访、大客户挖掘和营销等服务；服务中心呼叫中心售后服务部订单管理部物流管理部2、负责制定客服手册，培训客服技巧和技能，纠正客服不良习惯，提高服务满意度；3、负责监督检查客服质量，降低不良咨询率，对客服员工进行工作考核和测评；4、负责客户订单的及时录入与维护；5、负责记录客户订单的付款情况；6、负责督促、跟进物流发货情况，确保客户货品及时发出；7、客户投诉及建议处理；8、负责客户退货、换货的跟踪处理； 9、负责客户有质量问题产品的维修； 10、负责客户回访及满意度调查； 11、客情关系维护及管理 12、产品分拣及包装打包； 13、产品库存及出入库管理； 14、第三方物流公司配送稽核； 15、产品不同库区的调拨管理；二、服务中心各部门组织架构及部门职能 1.呼叫中心 1.1部门组织结构1．2部门职能描述◆直接上级：服务总监◆部门性质：负责咨询电话、客服服务电话和在线客服的咨询、产品咨询、订单处理、售后服务、客户主动咨询、客户回访、大客户挖掘和营销等服务。