员工离职意愿调查分析

目录

二、常州YJ光电公司发展的基本状况与人力资源管理制度 (1)

（一）常州YJ光电基本状况 (1)

（二）常州YJ光电公司人力资源管理制度 (1)

1.公司招聘程序 (1)

2.考勤管理 (1)

3.薪酬福利制度 (2)

4.绩效考核制度 (2)

（三）常州YJ光电人力资源管理方面存在的问题 (2)

1.评价标准单一 (2)

2.没有系统的职前培训 (3)

3.薪酬不具有激励性 (3)

4.福利制度覆盖面不广 (3)

三、关于引起离职意愿影响因素的调查分析 (3)

（一）样本的基本情况 (3)

（二）员工离职意愿调查 (4)

（三）常州YJ光电公司员工离职意愿各因素的统计分析 (4)

1.工作满意度情况统计 (5)

2.组织承诺情况统计 (7)

3.个人态度和行为倾向调查 (8)

4.外部因素调查 (9)

四、降低YJ光电员工离职意愿的对策建议 (9)

（一）在提高工作满意度方面 (9)

1.优化工作环境 (9)

2.增加员工收入 (10)

3. 通过畅通员工反馈渠道来正确处理个人的抱怨 (10)

4.通过访谈法，问卷调查法了解员工真正的内在需求 (10)

5.建立完善的培训和职业生涯发展体系 (10)

6.降低工作压力 (11)

（二）在增强组织认同方面 (11)

1.构建优秀的企业文化 (11)

2.车间与车间、部门之间、员工之间的关系 (11)

3.实现与组织的情感互动 (11)

五、结束语 (11)

致谢 (12)

参考文献 (13)

附录 (14)

一、常州YJ光电公司发展的基本状况与人力资源管理制度

（一）常州YJ光电基本状况

常州YJ光电科技有限公司创建于2003年，于前几年正式成为上市公司。是专业从事光伏发电的技术开发、产品制造和销售的省级高新技术企业，公司占地184亩，建筑面积70000多平方米，拥有一大批单晶硅专业生产的高级技术和管理人员。公司坚持以科技为第一竞争力的经营理念，不仅建立了自己的实验室和光伏工程中心，还引进了以留学归国博士后领衔的科研团队，并与江苏大学共同建立光伏电池研发中心和联合实验室。公司为了有效提高产品质量，满足客户要求，通过引进德国，美国，日本等国先进设备精心打造出了以单晶炉生产、石英坩埚、5—8英寸单晶硅棒生产、的完整光伏产业链，目前公司已具备了年产106台单晶炉、800吨单晶硅棒、5000万片单晶硅片，200兆瓦太阳能电池及组件的生产能力和基地规模。主要市场集中于华东和华南地区。在上海等发达城市均有销售员。

YJ光电公司现有基层员工2000多人，主要有5个生产车间，分别为单晶硅棒生产车间、开方切片配套设备加工车间、单晶切片车间、太阳能电池片生产车间、太阳能电池组件封装车间。其中单晶硅棒生产车间和太阳能电池片生产车间人书占大部分。

（二）常州YJ光电公司人力资源管理制度

1.公司招聘程序

用人部门填写《部门人员需求计划表》，并提供笔试考卷（针对需要笔试的招聘），报上一级领导审批通过后，在招聘开始前三日，送人力资源部；人力资源部决定招聘方式，并发布招聘信息；用人部门依据求职者提供的资料进行筛选，确定面试人员名单；用人部门主持进行面试，人力资源部或公司领导视需要情况参加；面试后三日内（需笔试的为笔试后三日内），用人部门应向人力资源部提交面试评价表；人力资源部向最终录用人员发出录用通知书；最后员工报到入职。

2.考勤管理

各员工自报到之日起记录考勤，原则上每周休息一天；总经办设考勤主管一名，全面负责公司的考勤工作。各部门必须指定部门考勤负责人，负责本部门的考勤记录；考勤记录应真实准确，次月初汇总上月的考勤签到记录，并由个人签字确认后，交由部门负责人

审核；各部门考勤负责人把相关的考勤记录汇总交至总经办考勤主管。病假、事假、工伤、产假等假期的办理程序和审批权限详见公司《关于职工工作时间、休息、请假、加班的管理制度》、《女职工生育管理制度》或其它相关制度。

3.薪酬福利制度

薪酬制度：人力资源部应按照审核后的考勤和公司相关规定核算加班、扣款；财务部根据当月的工资基本表和加班、扣款汇总核算工资，由总经理审核后以现金的形式发放；每月工资的发放时间为20日左右，每个月的工资延后两个月发放。

工龄福利：一年以上工龄工作思想稳定的员工，由人力资源部提供名单，总经理预审后，个人填写申请，经部门经理、人力资源部、总经理签字批准后办理养老保险等社会统筹保险；

一年以上工龄的员工，可根据公司医疗费用报销制度的规定申请报销适当的医疗费用，但当年公司效益不好的情况下可能暂停执行，未签发医疗费用报销管理制度的公司不使用此条；

一年以上工龄的员工，可参评每年的“先进工作者”或“先进管理者”评选；连续三年被评为“先进工作者”或“先进管理者”可参评每年的“三力优秀员工”评选；（具体的评审办法另见每年“先进评审”办法的相关文件）

先进工作者的福利：被评为“先进工作者”、“先进管理者”、“三力优秀员工”的员工可享受在公司淡季的，相关规定的带薪休假；

普通福利：享受国家规定的法定假日，三八妇女节女员工休假半天；重要节日（如中秋、春节）发放实物或现金福利。

4.绩效考核制度

考核原则：客观、公正、公开、公平；以岗位职责为主要导向原则：关注本岗位业绩指标是否达成，即“人与标准比”；要求个人考核以事实和数据反映工作的成效性；主管对下属的绩效表现负直接责任，下属的成绩就是主管的成绩，主管应通过绩效辅导和过程管理，提高个人的能力及素质水平以促进持续的绩效改进。

（三）常州YJ光电人力资源管理方面存在的问题

虽然公司效益较好，为周边居民提供了很多就业机会。但是，公司面临的最主要的问题是基层员工的流失率居高不下，员工流失带来了企业用人成本的提高。从公司人力资源管理制度方面看，主要存在以下问题：

1.评价标准单一