《六顶思考帽》PPT课件
《六顶思考帽Six-Thinking-Hats》PPT课件
维
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对抗性思维 容易——
压制不同观点,阻断全方位、发散性思维
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反思
我们通常在思维时是不是总在同一时刻—— 既考察信息? 又形成观点? 还要评判其他人的观点? 逻辑与情感、创造与信息纠缠不清?
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平行思维 的 革命性
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白帽思维的难点
每个人都需要说出一个观点。 让每个人意识到有责任而不是尽义务的提供正确的信息。
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事实是什么样子?
“停车场停了75辆车。” --可供验证
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“这项措施对提高医院护理质量起 到重要作用。”
--有待验证
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“如果能知道病人对我们 服务质量的意见就好了”
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减少意见交换中的对抗性和判断性思考;
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在问题中发现机会;
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简单而有效地解决方案.
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平行思维的工具——六顶思考帽
资料与信息: 获得客观信息和认识,保证思维尊重事实 直觉与感情: 决策时恰当的情感、直觉和预感 积极与乐观: 进行统一的、逻辑的、不断的正面探索 逻辑与批判: 进行统一的、逻辑的、深刻的负面论证 创新与冒险: 不断实施出新出奇的探索,寻求新的方法 系统与控制: 有效控制整个思维方式,让思考形式和实施有序
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为什么是帽子?
不同的颜色的帽子代表不同的思考规则。 设立游戏规则,成为一种思维的语言。 对即将扮演的角色做了明确规定。 容易转换思考方式。 帽子为组织思维提供了框架,思维变得更加集中,更加有组织性,更有创造性。 投射注意力。
六顶帽子思考法PPT课件
迷信
迷信会让人耳目失聪,对周围事物不敏感
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迷信
迷信会让人耳目失聪,对周围事物不敏感
固执和偏见
对于在工作或事业中取得成功、有经验的人士 来说,他们容易犯的一个错误是固执和偏见。 因为“以前的事情已经证明是正确的”所以会 相信过去的经验,就越容易固执,而固执到了 一定的程度就形成了偏见
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习惯性思维
……
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涵义
客观描述的话,不同的人应该是大 体一致的,这就是白色帽子思考法, 它强调的是客观的事实和数据,没 有任何主观的东西在内。
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白色帽子思考法的运用要点
事实与诠释 一定要排除主观色彩,不是沟通解释,而是沟 通事实和数字,这是白色帽子思考法的要点。
相信的事实与验证的事实 运用六顶帽子思考法进行沟通的是已经验证的 “事实”而不是主观认为的事实。
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品位是一个非理性的因素
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审美观
是一种情绪化的东西 比如在服装方面,人与人之间的差异是
很大的,审美观不一致,结论也不同
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世界观
对待世界观,也要给一个合理的地位, 好的品质要鼓舞发扬,不好的品质要坦 城沟通,允许其一定程度的合理性存在。
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个性
每个人都有自己的个性 比如有人做事前思后想,比较犹豫,作
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红色帽子思考法
红色帽子思考法的涵义 红色帽子思考法的特点 红色帽子思考法的要点
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红色帽子思考法的涵义
红色帽子思考法是把在暗中起作用的情 绪化的、感觉上的、非理性层面上的思 考用合理的方式表达出来的思考方式。
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直觉
忽然的洞察力 对情况的即刻了解 情绪的时刻转换
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六顶思考帽子.ppt
Six Thinking Hats
Edward de Bono
• 梁錦松在公佈財政預算案前購買私家車。 • 被揭發後,懷疑有利益衝突,避稅。
白色帽子
• 專注於客觀的 事實或數字
• 事件與你的既 有知識有否差 距
紅色帽子
• 情緒反應 • 反感 • 衝動 • 憤怒
黑色帽子
• 負面的因素 • 導至失敗的因素
黃色帽子
• 希ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ與正面思考 • 對問題抱樂觀態度
綠色帽子
• 創意思維 • 提出另類的處理 / 解決方案
藍色帽子
• 過程控制 • 全面 (從每一環節 ) 思考問 題
好處
• 不會過早下結論 • 考慮較周詳
–事實、情緒、好處、壞處、 其他可能性、處理細節
六顶思考帽讲义小时本PPT课件
白色思考帽
白色思考帽只要中立、客观地举出事实就 可以了,不要加以解释。
今天很冷 美国的治安很差
今天气温是零下4度 美国的犯罪率为10%
房地产最近不景气
房地产消费指数下降15%
公司的人员流动率很高 公司人员流动率为20%
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白色思考帽
与白色思考帽相关的就是资料与信息 ➢ 我们有些什么信息? ➢ 我们需要什么信息? ➢ 我们缺乏什么信息? ➢ 我们需要征询哪些信息? ➢ 我们怎样去获取我们的信息?
思考最大的障碍在于混乱。人们总是试图同 时做太多的事情。情感、信息、逻辑、希望和 创造性都蜂拥而来,如同抛耍太多的球。
六顶思考帽强调的是一个非常简单的概念: 只能允许思考者在同一时间内做一件事情。思 考者要学会将逻辑与情感、创造与信息等区分 开来。
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传统的“是什么”的思维模式
➢从过去的经验当中,人们可以聚集许多的 “盒子”——定义、分类和原理。当人们遇 到新的事物时,就会去判断这些事物应该属 于哪一个盒子(医生诊断疾病)
目录
➢ 六顶思考帽的基本概念 ➢ 六顶思考帽逐一介绍
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第一篇 六顶思考帽的基本概念
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运用六顶思考帽的跨国公司
微软、摩托罗拉、松下、麦当劳、IBM、杜邦、波音公司、爱立信、可口可乐、通 用 、 联 合 科 技 、 柯 达 、 爱 普 生 、 诺 基 亚 、 AT & T 、 美 国 第 一 食 品 、 壳 牌 石 油 、 飞 利 浦、雀巢、英国航空、西门子、福特……
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绿色思考帽的原则
➢以发展来取代判断 ➢愿意寻找多种选择 ➢听着和说着都要使用绿色思考帽 ➢不要求成果,只要求心智的付出 ➢从旧观念中跳出来,发现新观点、新方法和更 多的选择 ➢PO代表诱因的操作,在PO的保护下提出的主意 不应该用黑色帽来攻击
六顶思考帽完整课件
定义与作用
定义:黄色思考帽代表积极、乐观、建设性的思考方式强调寻找价值、可能性和希望。
作用:黄色思考帽可以帮助我们找到解决问题的新方法激发创新思维提高解决问题的效率。
应用:在团队讨论中黄色思考帽可以帮助我们找到解决问题的新方法激发创新思维提高解 决问题的效率。
注意事项:在使用黄色思考帽时要注意保持积极、乐观的态度避免过度乐观和盲目乐观。
单击添加标题 白色思考帽 黑色思考帽
六顶思考帽的概 念 红色思考帽
黄色思考帽
定义与起源
添加标题
六顶思考帽是由爱德华·德·波诺提出的一种思考方法
添加标题
六顶思考帽分别代表六种不同的思考角度:白帽(事实)、红帽(情绪)、黑帽 (悲观/风险)、黄帽(乐观/价值)、绿帽(创新/可能性)、蓝帽(控制/总结)
定义与作用
绿色思考帽:代表创新和创造力 鼓励人们提出新的想法和创意。
特点:注重可能性和可能性思维 鼓励人们从不同的角度看待问题。
添加标题
添加标题
添加标题
添加标题
作用:激发创新思维促进团队创 新提高解决问题的能力。
应用:在团队讨论、决策、解决 问题等场合可以运用绿色思考帽 来激发创新思维提高解决问题的 效率。
蓝色思考帽的使用可以促进团 队协作提高决策质量
案例分析
蓝色思考帽在团队决策中的应用 蓝色思考帽在项目管理中的应用 蓝色思考帽在创新思维中的应用 蓝色思考帽在问题解决中的应用
应用场景
团队决策:在团队 讨论中使用六顶思 考帽可以帮助团队 成员从不同的角度 思考问题提高决策 质量。
问题解决:在解决 问题时使用六顶思 考帽可以帮助我们 全面思考问题找到 更好的解决方案。
创新思维:在创新 思维训练中使用六 顶思考帽可以帮助 我们打破常规思维 激发创新思维。
六顶帽子的思考方法PPT课件
红帽思维(RH)
红色暗示愤怒、狂暴等情感特征,红帽思维 代表情绪上的感觉、直觉和预感。
• 我不喜欢这个计划。 • 这个做法行不通。 • 我不喜欢你们处理这件事情的方式。 • 我的直觉告诉我,价格很快就会跌下来。
红帽思维(RH)
背景情感与思维
同情、愤怒、嫉妒或害怕等这些背景情感会限制 所有的思维,并使思维带有各种色彩。
experiencing?
黑帽思维(BH)
黑色是阴沉、负面的。黑帽思维考虑的是事 物的负面因素,它是对事物的负面因素进行逻辑 判断和评估。
•它会起作用吗? •它的缺点是什么? •它为什么不能这样做? •这样做会存在什么危险?
大多数思考者都感到戴上黑帽子最为舒服
黑帽思维(BH)
黑帽思维的用途
•对事实和数据提出质疑 •指出不符合经验的方面 •合理地提出自己的个人经验 •指出未来的危险与可能发生的问题 •对黄色帽子的制衡
六顶帽子的思考方法
白帽: 资料与信息 红帽: 直觉与感情 黑帽: 逻辑与批判 黄帽: 积极与乐观 绿帽: 创新与冒险 蓝帽: 系统与控制
白帽思维(WH)
白色显得中立而客观。白帽思维代表客观 的事实和数字。
今天很冷 美国的治安很差
房地产最近不景气 公司的人员流动率很高
Hale Waihona Puke 今天气温是零下4度 美国的犯罪率为10%
Yellow Hat
▪ In what ways was that such a wise move? ▪ Why did that motivate him to continue? ▪ Could your actions be what caused him to
make the right decision? ▪ So what are all the things you did that caused
六顶思考帽完整完整ppt课件
六顶帽子概述 — 黄色思考帽
黄的问题 - 有哪些好处 - 有哪些积极的因素 - 有哪些价值的地方
▪ 需要刻意地努力 ▪ 相对于黑帽来说较不容易与自然 ▪ 指出了创造性的方法与创新的思考方向 ▪ 必须给出理由,说明这个价值观点的好处与为何可行 ▪ 考虑短期与长期利益
有害物质
1. 奖励机制
1. 增加话筒的重量,以提早结束谈话
六顶帽子概述 — 绿色思考帽
绿色帽子思考方式练习案例(5分钟) 随机词
焦点
如何提升员工对于薪酬的满 意度?
第一组:卡车 第二组:手机 第三组:书本
第四组:飞机
六顶帽子概述 — 黑色思考帽
黑帽子代表思考中的谨慎小心,事实与判断是否与证据相符等问题。
对抗性的思考
平行的思考
目录
Contents
平行式思维方式 六顶帽子概述 运用总结
六顶帽子概述 — 特征与方式
六顶帽子概述 — 特征与方式
蓝帽:管理思维 • 控制 • 组织思维 • 确定焦点和议程 • 确保遵守规则
红帽:情绪,直觉,感情 • 允许发表感受 • 无需判断 • 立刻做出反应 • 尽量减短 • 决策的一个关键因素
▪ 鼓励寻找新方案和替代方案 ▪ 试图改正和去除现存方法中的错误 ▪ 建立创新的文化环境 ▪ 为创造性的”努力”提供时间与空间 ▪ 平衡黑帽的天生主导作用
六顶帽子概述 — 绿色思考帽
绿色思考帽的说明
▪ 创新思维的三个基本原则是
- 积极(Positive):每个观点都是有价值的,所有的观点都应该记录下来 - 丰富(Prolific):观点越多越好,要依靠他人的观点 - 有趣(Playful):将大胆的想法变成可行,比将乏味的观点变得有趣要
《六顶思考帽》PPT课件
六顶思考帽如何简单而高效的思考作者:爱德华德博诺目录如何使用六顶思考帽04六顶思考帽基础概述02详解六顶思考帽03传统思维的误区01传统思维的误区传统思维的误区了解平行思维多人讨论时,我们常会遇到这些现象在漫长的讨论和设计过程中,因为各种因素效率极低有人一直强势地提出反对意见,讨论一直无法达成建设性的成果讨论一直在无休止的辩解与否定当中小组中每个人发表了自己最好的想法,却很难达成共识在确定方案之前,我们究竟拿出了多少种解决问题的方法?我们是否已经找到了最佳方案?最终方案产生之后,我们能否让方案更优?我们是否陷入如下思维误区缺乏建设性、计划性和创新引起争论,破坏关系仅自身的角度进行考虑从片面的角度进行考虑情绪影响了思维的效率我们思考时,是不是总要在同一时刻既考察信息?又形成观点?还会评判其他人的观点?辑与情感、创造与信息纠缠不清?六顶思考帽有两个应用的关键词德博诺博士把人们日常的思考进行分类处理,使用容易记忆和极具操作的六种颜色的“帽子”来标示每一类思考,让人们可以更加专注,从广度上丰富思维。
更重要的是,六顶思考帽使思考“平行”起来,要求在同一时刻所有的思考者都考虑同一方面,避免将时间浪费在因为角度不同而发生无谓的争执上。
0102平行思维的含义平行思维是指从不同角度认知同一个问题的思考模式。
当人们使用平行思维时,便能够跳出原有的认知模式和心理框架,打破思维定势,通过转换思维角度和方向来重新构建新概念和新认知。
运用平行思维,能够拓展人们的视野,促使人们进行创造性思考和建设性思考,使人们看到解决问题的更多的可能性。
同时从一个角度和侧面进行思考A 传统思维B你对我错平行思维ABABAB让所有人在同一时间内使用同一个帽子的思维模式平行思维能帮助实现唤醒团队的内在动力,培养协作思考的能力减少意见交换中的对抗性和判断性思考在问题中发现机会简单而有效地解决问题掌握六顶思考帽的基础概念和工作原理六顶思考帽基础概述理解六顶思考帽的价值和意义英籍马耳他人,哲学、医学、心理学博士,剑桥大学思维基金会主席。
六顶思考帽PPT教学课件
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六顶思考帽的作用及价值
区别于传统的批判性、辩论性、对立性方法,是一种具有建设性、设计性和创新性的思维工具。 形象化地使我们非常容易驾驭复杂性的思维,摆脱思想枷锁,以更高效率的方式进行思考。 各种不同的想法和观点能和谐地组织在一起,避免了人和人之间的对抗。 避免负面和片面性。 当认为无法解决问题时,“六顶思考帽”就会给你一个崭新的契机。 有利于团队成员的相互激发和启示,使1+1>2。
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六顶思考帽
六顶帽子的应用
1.单独使用
2.
系
统
使
用
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六顶思考帽
单独使用
白帽
• 评价新情况 • 影响决定 • 打消不切实际
的念头 • 预先计划 • 解决争端
• 谈判
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六顶思考帽
单独使用
红帽
• 征求团队意见
• 探索内心情感 • 对决策进行投票 • 预测一种想法的
可接受性
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六顶思考帽
单独使用
黄帽
• 探寻新见解 • 评价一个见解
• 减少负面性 • 处理重大变化 • 检查忽略的价值
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六顶思考帽
单独使用
黑帽
• 避免错误 • 变化评估 • 检查可行
性
• 谈判
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六顶思考帽
单独使用
绿帽
• 向自满挑战 • 寻求改进
• 寻求更多新方法 和新理念
• 摆脱束缚
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六顶思考帽
单独使用
蓝帽
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1、人是万物之灵,是因为其有思想。
2、人的思维分为感性思维与理性思维。
3、人的思维一般来讲是混乱的,各种因素混合在一起的,而且 受环境、阅历、经验、情绪影响和控制的。
4、人生其实就是一个不断学习、分析、整理、判断、选择、决策 的过程。
5、面临决择需要有一种有效的方法。
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1、理性思维是不是很困难? 2、面临决择是不是觉得左右为难? 3、什么是对的,什么是错的,该怎么办才好? 4、人们为什么总是在争论? 5、怎样才能说服别人? 6、怎样才能使大家尽可能达成一致。。。。
1、正面思考; 2、乐观看待; 3、专注于利益,好处; 4、建设性思考,让事情成真; 要点:
1、批判性比建设性要容易,不能过度使用和滥用。 2、表达观点,而不允许实施人身攻击。
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绿帽:
1、新想法、新观念、新认知; 2、解决问题的新途径; 3、可以在逻辑之外; 4、疯狂一些的想法; 要点:
1、要审慎地创造。 2、一定要突破旧观念,旧逻辑。 3、经验可以在这里不起作用。
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必要的工作和辅助方法工具:
1、要对每一种思考进行记录,简明扼要,3条以上; 2、要对每一种思考进行统一整理、合并、评估排序; 3、要用排除法保留最重要的前3条内容,并评估这3条占所有内容 的比重数(100分制,白正红负,黄正黑负,绿正蓝负,); 4、针对目标,对每种帽子赋予权重值(百分比); 5、用比重数乘以权重值; 6、可用正负可判断决策方向,用内容制定具体方案; 7、也通过内容采用投标方式决定最终意见和方向。 8、在讨论过程中、冲突发生时、没有方向时及时适用地灵活应用 各种帽子戏法。
1、普通的情感; 2、强烈的恐惧; 3、不喜欢和怀疑; 4、预感、直觉; 5、知觉、品味; 6、审美观和其它无从目测的感觉等 。 要点:
1、与白帽思维正好相反,不需要提供依据,只需表达出自己的预 感、直觉和印象等。
2、要真实表达此时此刻的感受,不要虚伪、奉承、隐藏、害怕。 3、表达情感、感觉没有对错,不用表达为什么。
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蓝帽:
1、对思考的思考; 2、指示和组织思考; 3、观察、评论、总结、控制; 4、控制其它思考帽的运用; 5、提正确的问题,并定义问题; 6、设定思考任务 。 要点:
1、要使终保持清醒。 2、要有组织、协调、管理能力。 3、要能及时判断时局,把握进程。
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应用领域:
1、会议、集体讨论:建立高度集中与高效的会议; 2、改进工作流程:减少团队成员或参会人员间的对抗与冲突; 3、产品研发设计:提高团队工作能力和工作效率; 4、制定决策和解决问题:消除悲观思想,提高积极性和创造性; 5、招聘面试:提高全面分析和判断的能力; 6、领导力提升:有效提高整体创造能力; 7、个人思考能力提高:帮助团队在多数人发现问题的地方找到机 会。
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黑帽:
1、指出思考中的错误; 2、质疑所提供的证据; 3、指出困难和问题所在; 4、指出违背法律法规、价值观和伦理规范之处; 5、会有什么样的坏处; 6、风险、危险、障碍、潜在问题是什么 。 要点:
1、批判性比建设性要容易,不能过度使用和滥用。 2、表达观点,而不允许实施人身攻击。
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黄帽:
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剩下的就是实践和熟练了!
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1、时间永远不会为任何事停止。
2、不管你愿不愿意,事发都会以一种方式往下发展。
3、世界上每一个个体都有其独特性,看问题的角度也不同,不 可能完全一致。 4、每个人都有生存的权利和理由。
5、世界上没有绝对,只有相对。
6、有方法总比没方法要好。。。。
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结果和好处:
1、效力倍增。 2、参与性好。 3、节约时间。 4、消除自我。 5、游戏性强。 要求:
1、严肃,必须遵守纪律。 2、计时,发言要简明扼要。 3、要有按不同帽色的,分条目的会议记录; 4、帽子可以单独使用,也可以顺序组合使用,亦可多次使用。
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白帽:
1、我们有些什么信息; 2、我们需要些什么信息; 3、我们缺乏什么信息; 4、我们需要征询哪些信息; 5、我们怎样去获取我们所需要的信息。 要点:
1、事实一定是可考证的和验证的,不需要解释和结论。推断、猜
测、听说、据说、我想、大概、可能、差不多等模糊性表述不能 被确认为白帽成果。
2、真实性程真、大多数时候为真、半数为真、经常为真、有时为真、 偶尔为真、曾经为真、从不为真、不可能为真。
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红帽: