人力资源管理(一)自考试题B及答案5篇

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2022年10月自考00147人力资源管理(一)试题及答案

2022年10月自考00147人力资源管理(一)试题及答案

绝密★启用前2022年10月高等教育自学考试全国统一命题考试人力资源管理(一)(课程代码00147)注意事项:1.本试卷分为两部分,第一部分为选择题,第二部分为非选择题。

2. 应考者必须按试题顺序在答题卡(纸)指定位置上作答,答在试卷上无效。

3. 涂写部分、画图部分必须使用2B铅笔,书写部分必须使用黑色字迹签字笔。

第一部分选择题一、单项选择题:本大题共25小题,每小题1分,共25分。

在每小题列出的备选项中只有一项是最符合题目要求的,请将其选出。

1. 下列选项中,适合于“社会人”假设的管理措施是A. 管理工作的重点是完成任务B. 采用胡萝卜加大棒的管理方法C. 从人的内在动机的激发上来调动员工积极性D. 管理人员在注重完成任务的同时,也要重视培养员工的归属感2. 战略人力资源管理阶段产生的时间是A.20 世纪30年代B.20 世纪50年代C. 20世纪70年代D. 20 世纪90年代3.人事管理活动经历若干阶段,下列选项中属于科学管理阶段特点的是A.以工作为中心B.以工作为中心C.以人为中心D. 提升到企业战略的高度4. 下列选项属于行为后果型激励理论的是A. 双因素理论B.公平理论C. 归因理论D.期望理论5. 企业为员工提供交通补贴、住房等生活服务,此种激励方法是A. 关怀激励B.形象激励C. 福利激励D .晋升激励6. 满足人们得到爱和尊重需要的激励类型是A. 物质激励B .精神激励C .考核激励D. 目标激励7. 从组织的角度来看,人进入组织的中介是A. 同事B. 工作C. 领导D. 熟人8. 在工作分析中,人与事有机结合的基本单元是A. 职位B. 职务C. 职权D. 职系9. 对岗位任务范围、责任大小、重要程度的描述是A. 岗位标准B. 工作权限C. 工作条件D. 岗位职责10. 附属性人力资源规划内容的特点是A. 单独出现B. 比较详细C. 比较简单D. 比较独立11. 人力资源规划中使用计划的主要内容是A. 招聘和面试B.考核和培训C.绩效和薪酬D. 晋升和轮换12. 招聘中“坚持任人唯贤,反对任人唯亲”,体现的招聘原则是A. 公开原则B. 平等原则C. 全面原则D. 择优原则13. 招聘渠道中员工引荐方式的缺点是A. 对应征者不了解B. 成功率较低C. 容易掺杂人情关系D. 应征者就职后不稳定14. 面试中无固定模式,其内容往往是开放式的问题。

人力资源管理试题B

人力资源管理试题B

人力资源管理试题B第一篇:人力资源管理试题B《人力资源管理》试题(B)一、分析回答下列各题(每题10分,共60分)1、试分析如何借鉴美国、日本人力资源管理的经验,建立具有中国特色的人力资源管理模式?2、企业经过人力资源供求预测,得出员工短缺的结论,请你分析一下采取何种方法才能解决这个问题。

3、联系实际分析企业在员工招聘和选拔工作中存在那些问题,如何解决?4、企业如何规避员工培训风险?5、联系实际分析组织绩效考核工作中存在的问题及对策。

6、你认为企业薪酬设计如何体现公平原则?二、案例分析题(40分)1990年10月,飞龙集团只是一个注册资金只有75万元,员工几十人的小企业,而1991年实现利润400万元,1992年实现利润6000万元,1993年和1994年都超过2亿元。

短短几年,飞龙集团可谓飞黄腾达,“牛气”冲天。

但自1995年6月飞龙集团突然在报纸上登出一则广告——飞龙集团进入休整,然后便不见踪迹了。

这是为什么?1997年6月,消失两年的姜伟突然从地下“钻”出来了。

并坦率地承认飞龙的失败是人力资源管理的失误。

飞龙集团除1992年向社会严格招聘营销人才外,从来没有对人才结构认真地进行过战略性设计。

随机招收人员、凭人情招收人员,甚至出现亲情、家庭、联姻等不正常的招收人员的现象,而且持续3年之久。

作为已经发展成为国内医药保健品前几名的公司,外人或许难以想象,公司竟没有一个完整的人才结构,竟没有一个完整地选择和培养人才的规章。

人员素质的偏低,人才结构不合理等。

从1993年开始,飞龙集团在无人才结构设计的前提下,盲目地大量招收中医药方向的专业人才,并且安插在企业所有部门和机构,造成企业高层、中层知识结构单一,导致企业人才结构不合理,严重地阻碍了一个大型企业的发展。

1993年3月,一位高层领导的失误造成营销中心主任离开公司,营销中心一度陷入混乱。

这样一来,实际上就造成了无法管理和不管理。

问题:1、请问主要是什么原因导致了飞龙集团的失误?2、你认为企业怎样才能够留住人才?第二篇:人力资源管理参考试题人力资源管理参考试题一.选择题(单选)1.我国劳动法规定的劳动年龄为(B)A 14周岁B 16周岁C 18周岁D 20周岁2.人力资源开发的双重目标是(A)A提高才能,增强活力B提高学习,增强效益C加强保健,增强体魄D提高觉悟,锻炼意志3.下列属于人力资源部门的职责的是(B)A直接管理组织成员B协助各级部门做好组织成员的管理与开发C领导和控制成员D独立素质人员的选、聘、训、评及开发、调配4.通过人员分析、确定人员标准,这是属于招聘选拔工作的哪一阶段(A)A准备阶段B实施阶段C选择阶段D检验效度阶段5.“通过检查人力资源目标实现程度,来提供关于人力资源规划系统消息”这是人力资源规划的那项活动(D)A人员档案资源 B人力资源预测 C行动计划D控制与评价6.下列选项中那种不是雪恩提出的管理人假设(D)A经济人B复杂人C社会人D利益人7.劳动力需求自身工资弹性是劳动力需求量变动对(C)变动的反应程度。

10月全国人力资源管理一自考试题及答案解析

10月全国人力资源管理一自考试题及答案解析

全国2019年10月高等教育自学考试人力资源管理(一)试题课程代码:00147第一部分选择题(共40分)、单项选择题(本大题共30小题,每小题1分,共30分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。

错选、多选或未选均无分。

1 •当前提高我国人力资源存量的主要途径应当是()A. 增加人口数量从而增加劳动者数量B. 提高人口素质,提高劳动者的劳动能力C. 延长工作时间D. 延迟劳动者的退休年龄2 •现代人力资源管理中,“以人为本”的理念是指()A. 把人当成“上帝”,一切都服从、服务于“上帝”B. 把人当成组织中最具活力、能动性和创造性的要素C. 坚持群众路线,尊重群众意见D. 关心员工生活,提高员工物质文化生活水平3 •在下图中,构成组织内人力资源的核心、骨干部分是()4•通过岗位的横向分类,把所有的岗位划分为一系列岗系,这样就便于根据不同职业特点进行()A. 分类管理B.分级管理C. 分步管理D.综合管理5 •构成同一岗系的岗位,在工作性质上()A. 邻近B.大致接近C.完全相同D.完全不同6 •企业人力资源供给预测包括两个方面()A. 内部人员供给预测和外部人员供给预测B. 管理人员预测和工人预测C. 固定员工预测和临时工预测D. 技术工人预测和普通工人预测17•心理测验在知识测评中的应用形式,实际是教育测验,亦称(A. 口试B. 笔试C.智力测验D.气质测评8.有任免权的机关按照干部管理权限直接指定下属工作人员任职的干部任用制度,称作()A. 选任制B. 聘任制C. 考任制D. 委任制9.根据岗位对任职者的资格要求选用人员,这一做法称作()A. 因事设岗B. 因事择人C. 因人设事D. 因事设机构10.劳动分工在时间上实现协作的劳动组织形式是()A. 劳动轮班制B. 劳动单班制C. 转岗制D. 加班制11.通过传授知识、训练技能、培养理想、锻炼意志等活动来提高人的才能和激发其活力,这种开发是()A. 人力资源使用性开发B.人力资源教育性开发C.人力资源政策性开发D.人力资源计划性开发12.劳动定额与劳动生产率的关系是()A. 劳动定额限制了劳动生产率的提高B. 劳动定额有利于劳动生产率的提高C. 劳动定额越高劳动生产率就越低D. 劳动定额与劳动生产率是同一个问题13.绩效考核根据考核标准的设计方法可划分为()A.定性考核和定量考核B. 口头考核和书面考核C.绝对标准考核和相对标准考核D.定期考核和不定期考核14.“魔鬼训练”是潜能开发的方法之一,“魔鬼训练”起源于()A. 日本军营训练 B .二次世界大战中的海员学校训练C. 中国黄浦军校训练D. 美国军营训练15.为了适应新岗位工作需要而对新员工开展的能力和技能培训,称为()A. 脱产培训 B .在职培训C. 非在职培训D. 岗前培训16.事先设计制造一种情景,将受训人置于其中,扮演特定角色,从事指定的活动,训练学员在复杂情况下处理问题的能力,这种培训方法称为()A. 专题研究法 B .案例分析法C. 讨论教学法D. 模拟教学法17.期前激励就是在工作开始之前,公布任务指标和相应的奖惩措施。

2023年高等教育自学考试人力资源管理试题及部解析

2023年高等教育自学考试人力资源管理试题及部解析

全国2023年1月高等教育自学考试人力资源管理(一试题及答案课程代码:00147一、单项选择题(本大题共30小题,每题1分,共30分在每题列出旳四个备选项中只有一种是符合题目规定旳,请将其代码填写在题后旳括号内。

错选、多选或未选均无分。

1.20世纪23年代组织中人事部门旳出现,诞生了第一种人力资源管理模式,即( AA.产业模式B.投资模式C.参与模式D.高灵活性模式2.在人力资源战略与企业战略旳关系类型方面,目前企业最为常见旳实行措施是(DA.整体型B.单向型C.双向型D.独立型3.工作阐明书与工作规范旳最大旳不一样之处....在于工作阐明书旳“主角”是( BA.员工B.工作C.培训D.绩效4.在工作分析旳访谈法中访谈旳关键是( CA.工作设置目旳B.工作内容C.工作性质和范围D.任职者所负旳责任5.人力资源管理所有活动旳基础和起点是(BA.招聘、甄选和录取B.人力资源规划C.人员测评D.培训6.最复杂和最精确旳人力资源需求预测措施是( DA.德尔菲法B.回归分析法C.散点分析法D.计算机预测法7.按照20世纪80年代末美国进行旳一项调查旳成果显示,管理人员最有效旳招募渠道是( AA.猎头企业B.内部晋升C.校园招聘D.私人就业服务机构8.目前已经成为西方评价高级管理人员旳重要技术工具旳人员测评工具是(DA.行为描述面试B.心理测验C.模拟测试D.管理评价中心9.人才测评最直接、最基础旳功能是(AA.甄别和评估功能B.预测功能C.诊断功能D.反馈功能10.世界上第一种智力测验量表是( AA.比奈一西蒙量表B.奥蒂斯独立管理能力测验C.韦克斯勒成人智力量表D.韦斯曼人员分类测验11.投射测验法属于(CA.智力测试B.能力测试C.人格测试D.爱好测试12.上司考核后,再由上司旳上司进行复核,这叫(BA.上级评估B.二级评估C.小组评估D.全方位评估13.把每一种员工与此外所有旳员工一一进行比较旳绩效考核措施是(DA.图表评估法B.交替排序法C.强制分布法D.配对比较法14.绩效面谈旳最终目旳是(BA.告知成果B.绩效改善C.员工满意D.营造气氛15.同一组织中不一样职位旳人所获薪酬与职位奉献成正比是指( CA.外部公平B.员工公平C.内部公平D.分派公平16.影响薪酬中旳基本工资部分旳设计旳原因重要是(BA.战略B.职位C.绩效D.资质17.计时工资制和计件工资制重要是针对( DA.管理人员B.技术人员C.销售人员D.操作人员18.采用低成本战略旳组织在薪酬战略上一般选择( AA.市场滞后B.市场领先C.市场匹配D.市场波动19.对工作任务进行详细研究以确定工作中需要哪些知识和技能,从而制定培训计划,这个过程指旳是培训前旳( BA.组织分析B.任务分析C.绩效分析D.员工分析20.培训中最普遍、最常见旳措施是(DA.案例分析法B.角色饰演法C.研讨法D.讲授法21.重要针对企业旳战略和关键业务、关键能力、价值观和关键知识、员工改善绩效所必需旳基础知识和基本技能而进行旳专题培训是( CA.岗前培训B.在岗培训C.离岗培训D.员工业余自学22.帕森斯旳职业选择理论旳关键是( DA.人机协调B.人际关系良好C.人与环境旳友好D.人职匹配23.一般说来,大多数人职业生涯发展旳关键阶段是( CA.成长阶段B.探索阶段C.确立阶段D.维持阶段24.企业在设计员工福利计划旳时候,要考虑企业旳内部原因有(DA.国家旳法律和有关政策B.社会旳物价水平C.劳动力市场状况D.企业旳发展阶段、经济实力以及员工旳规定25.在既有旳福利项目之外,再提供某些福利措施或提高原有福利旳原则供员工自己选择,这是( AA.附加型弹性福利B.选择型弹性福利C.关键加选择型福利D.弹性支用帐户26.企业文化对社会旳影响是指企业文化旳(AA.辐射功能B.导向功能C.约束功能D.凝聚功能27.企业文化旳关键是( BA.企业形象B.企业价值观C.企业目旳D.企业制度28.人力资本理论旳先驱,被称为“人力资本之父”旳人是(CA.柏拉图B.亚当·斯密C.舒尔茨D.马克思29.以企业因职工离职、管理混乱、人员怠工等蒙受旳经济损失作为人力资源旳计量根据计算人力资源成本旳措施是( CA.历史成本法B.重置成本法C.机会成本法D.作业成本法30.人力资源战略中,规定个人同步具有技术性旳能力和良好旳人际沟通能力旳战略指旳是( AA.协助型战略B.效用型战略C.累积型战略D.职能型战略二、多选题(本大题共5小题,每题2分,共10分在每题列出旳五个备选项中至少有两个是符合题目规定旳。

自考本科人力资源管理(一)真题及答案解析

自考本科人力资源管理(一)真题及答案解析

《人力资源管理(一)》1、简述人力资源与传统人事的区别。

答案:(1)管理的观念不同,传统人事管理视人力为成本,而人力资源管理则视人力为资源.(2)管理的模式不同,传统人事管理多为“被动反应型”,而人力资源管理是“主动开发型”。

(3)管理的重心不同,传统人事管理以事为重心,而人力资源管理则是以人为重心.(4)管理的地位不同,传统人事管理处于执行层,而人力资源管理处于管理层。

(5)管理的方法不同,传统人事管理把人设为经济人,而人力资源管理把人设为社会人。

(6)管理部门的性质不同,传统人事管理部门一般被视为非效益、非利润部门。

而人力资源管理部门被视为效益和利润的部门.2、内部人力资源供给预测的内容。

答案:内部人力资源供给预测主要是对企业内部员工的情况进行分析,包括员工的人数、年龄、技术水平、发展潜能、流动趋势等,从而预测未来一段时间内企业内部可以有多少员工稳定地保留在企业之中,有多少员工具有发展和晋升的可能性.3、人员素质测评中投射法的含义和分类。

答案:含义:投射法是向测评者提供一-些未经组织的刺激情境,让被测评者在不受限制的情境下,自由表现他的反应。

测评者通过分析被测评者的反应来推断其人格特质。

分类;①联想法。

②构造法。

③完成法.④选排法。

⑤表露法.4、简述新员工培训的意义。

答案:1.新员工培训有助于减少新进员工的焦虑感。

2.新员工培训有助于增进新员工的归属感,尽快地称为企业人。

3.新员工培训有助于增进新员工的认同感,激发动机,鼓励行为,提高士气。

6、试述激励机制的内容.答案:①诱导因素集合。

诱导因素就是用于调动员工积极性的各种奖酬资源.②行为导向制度,是组织对其成员所期望的努力方向、行为方式和应遵循的价值观的规定。

③行为幅度制度。

指对由诱导因素所激发的行为在强度方面的控制规则。

④行为时空制度.指奖酬制度在时间和空间方面的规定。

⑤行为归化制度.指对成员进行组织通话和对违反行为规范或达不到要求的处罚和教育。

2023年4月自考《人力资源管理(一)》真题及答案(简答题与论述题)

2023年4月自考《人力资源管理(一)》真题及答案(简答题与论述题)

2023年4月自考《人力资源管理(一)》真题及答案(简答题与论述题)三、简答题;本大题共 5 小题,每小题 5 分,共25 分。

31. [题千]简述战略性人力资源管理的特点。

[答案](1)代表了现代企业-一种全新的管理理念:(2)是对人力资源战略进行系统化管理的过程:(3)是现代人力资源管理的发展的更高阶段:(4)对企业专职人力资源管理人员和直线主管提出了更高要求。

[考点]战略性人力资源管理概述32.[题千]简述影响人力资源外部供给预测的主要因素。

[答案]1.外部劳动力市场的状况。

当外部劳动力市场紧张时,外部供给的数量就会减少:而当外部劳动力市场宽松时,供给的数量就会增加。

2.人们的就业意识也会影响外部供给,如果企业不属于人们择业时的首选行业,外部供给量自然就比较少,反之就比较多。

3.企业自身影响力等因素也影响着外部供给。

[考点]人力资源预测33.[题千]简述企业实施招募计划的内容。

[答案]1.招募人员的选择。

2.招募地点的选择。

3.招募开始时间的确定。

4.招募渠道的选择。

5.招募信息的发布。

6.招募的宣传策略。

[考点]人员招募34.[题干]简述面试的特点。

[答案]1.对象的单-一性。

2.内容的灵活性。

3.信息的复合性。

4.交流的直接互动性。

5.判断的直觉性。

[考点]人员素质测评方法35.[题干]简述新员工培训的内容。

[答案](1)企业文化方面的培训:精神层次、制度层次、物质层次。

(2)业务方面的培训:生产流程、基本理论、岗位知识。

(3)开展对新员工的“传、帮、带”活动。

[考点]员工培训的内容与步骤四、论述题:本大题共 1 小题,每小题10 分,共10 分。

36.[题千]试述职业生涯早期员工组织化的概念及方法。

[答案]1.概念:针对处于职业生涯早期的员工的特点,应该对员工进行个人的组织化。

所谓个人组织化是指应聘者接受雇佣并进入组织后,由一个自由人向组织人转化所经历的不断发展的过程,它包括所有雇员灌输组织及其部门所期望的主要态度、规范、价值观和行为模式。

高等教育自考人力资源管理试题附答案

高等教育自考人力资源管理试题附答案

高等教育自考人力资源管理试题附答案全国4月高等教育自考人力资源管理(一)试题课程代码:00147一、单项选择题(本大题共25小题,每小题1分,共25分)1.美国学者麦格雷戈把“经济人”假设称为A.X理论B.Y理论C.Z理论D.超Y理论2.人力资源储而不用会荒废退化,这一特征是指人力资源具有A.生成过程的时代性B.闲置过程的消耗性C.使用过程的时效性D.开发过程的持续性3.关注劳工关系协调的人力资源管理模式称为A.投资模式B.产业模式C.参与模式D.高灵活性模式4.激励不但需要考虑个人能力、工作认知、工作回报,还要关注个人的主观价值判断。

该观点来自激励理论的A.强化理论B.保健一激励双因素理论C.公平理论D.波特一劳勒综合激励过程模型5.弗鲁姆的期望理论模型进A.动机强度(M)=效价(V)×期望概率(E)B.效价(V)=动机强度(M)×期望概率(E)C.期望概率(E)=效价(V)×动机强度(M)D.期望概率(E)=动机强度(M)+效价(V)6.在工作分析中,能够简单而迅速地收集多方面的关于被调査者体力和脑力劳动信息的方法是A.问卷法B.访谈法C.工作日志法D.工作参与法7.功能性职务分析法的基础是A.KSA理论B. D.T理论C.APP理论D.FJA理论8.工作设计中的工作扩大化是指A.工作轮换B.工作专业化C.工作垂直深化D.工作横向扩展9.经过岗位空缺来预测人力资源需求的方法是A.替换单法B.比例分析法C.技能清单法D.趋势分析法10.对企业战略有比较全面看法的明兹伯格模型简称为A.2P模型B.3P模型C.4P校型D.5P模型11.在招聘工作中负责面试的部门是A.用人部门B.行政管理部门C.上级主管部门D.人力资源部门12.从应征的候选人中挑选出符合组织需要的优秀人才称为A.人员招募B.人员选拔C.人员评估D.人员录用13.在其它条件相同时,组织应该优先录用过往业绩优秀者。

2019年10月高等教育自学考试人力资源管理(一)真题 (含答案解析)

2019年10月高等教育自学考试人力资源管理(一)真题 (含答案解析)

2019年10月高等教育自学考试人力资源管理(一)真题(含答案解析)(总分:100.00,做题时间:150分钟)一、单项选择题(总题数:25,分数:25.00)1.在全社会范围内对人力资源的计划、配置、开发和使用的过程被称为()。

(分数:1.00)A.宏观的人力资源管理B.地区的人力资源管理C.微观的人力资源管理D.部门的人力资源管理2.以“让天下没有难做的生意”为使命的企业是()。

(分数:1.00)A.腾讯B.百度C.沃尔玛D.阿里巴巴3.人事管理活动经历了初级阶段、科学管理阶段、人力资源管理阶段和战略人力资源管理阶段的发展过程。

下列选项中属于初级阶段特点的是()。

(分数:1.00)A.以工作为中心B.传统的经验管理C.人与工作相互适应D.提升到企业战略的高度4.下列选项中,属于内容型激励理论的是()。

(分数:1.00)A.公平理论B.归因理论C.期望理论D.双因素理论5.奖金激励属于()。

(分数:1.00)A.负激励B.内激励C.外激励D.精神激励6.企业用某种具有吸引力的奖励措施,以表示对职工努力进行安全生产行为的肯定,从而引导职工进一步遵守安全生产规则。

这种激励方式的理论基础是()。

(分数:1.00)A.ERG理论B.强化理论C.成就需要理论D.综合激励理论7.责任相似或相同的职位集合被称为()。

(分数:1.00)A.职级B.职业C.职务D.职责8.功能性职务分析法的基础是DPT理论,其中D指的是()。

(分数:1.00)A.资料方面的信息B.人员方面的信息C.事物方面的信息D.其他方面的信息9.工作设计中应考虑每个人的工作量是否合理,时间是否均衡。

这一原则被称为()。

(分数:1.00)A.系统原则B.匹配原则C.简化原则D.实用原则10.按照人力资源规划的时间长短,短期人力资源规划的时间是()。

(分数:1.00)A.1年或者1年以内B.2年或者2年以内C.3年或者3年以内D.5年或者5年以内11.人力资源预测方法中,趋势分析法属于()。

全国10月自学考试00147《人力资源管理(一)》历年真题含答案doc资料

全国10月自学考试00147《人力资源管理(一)》历年真题含答案doc资料

全国10月自学考试00147《人力资源管理(一)》历年真题含答案doc资料全国2008年10月自考试题人力资源管理(一)课程代码:00147一、单项选择题(本大题共30小题,每小题1分,共30分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。

错选、多选或未选均无分。

1.人力资源管理是指(D)1-7A.对人的管理B.对事的管理C.对人事关系的管理D.对人与人、事与事、人与事三者关系的管理2.以工作为中心的人力资源管理阶段被称为(B)1-14A.初级阶段B.人事管理阶段C.人力资源管理阶段D.战略人力资源管理阶段3.信息技术对人力资源管理活动的全面渗透导致(D)1-20A.多元文化的融合与冲突B.人才的激烈争夺C.经济的全球化D.远程职工和虚拟组织的出现4.组织内具有相当数量和重要性的一系列职位的集合被称为(B)2-35A.职业B.职务C.职级 D.职等5.为完成某项特定工作所必须具备的知识、技能、能力以及其他一些个性特征的目录清单被称为(B)2-57 A.职位分类B.工作规范C.职位说明D.工作说明6.在工作分析的方法中,能使员工和管理者相互沟通的方法是(B)2-42A.观察法B.访谈法C.问卷法D.参与法7.20世纪80年代,人力资源规划的关注点是(C)3-69A.员工个人发展计划B.员工生产率提高计划C.接班人计划和人员精简计划D.人才供求平衡计划8.采用问卷调查方式,多次听取专家意见,最后达成一致的定性预测技术被称为(A)3-82A.德尔菲法B.经验判断法C.马尔科夫法D.散点分析法9.弹性人力资源规划的重点是(B)3-100A.对组织现有人力资源进行整体性评估B.明确界定组织的核心竞争优势C.制定预备性的支援人员规划D.建立临时人力资源库10.根据组织人力资源规划和工作分析的要求,把具有一定资格条件的申请人吸引到空缺岗位上,以满足组织需要的过程被称为(A)4-105A.人员招募B.人员甄选C.人员录用D.人员配置11.招募团队成员应具备的最重要的能力是(B)4-110A.专业技术能力B.表达能力和观察能力C.对自己的了解能力D.对组织文化的理解能力12.在测试甄选中,对一个人所学的知识和技能的基本检测被称为(D)4-129A.能力测试B.个性测试C.兴趣测试D.成就测试13.作为人员测评工具之一的评价中心技术,其最大的特点是(A)5-175A.情景模拟B.标准化测试C.费用低廉D.设计容易14.适合于测试应试者组织协调能力、人际交往能力和非语言沟通能力的人员测评工具是(B)5-173/174A.公文处理B.无领导小组讨论C.角色扮演D.管理者游戏15.有利于在组织与员工之间就组织战略进行沟通,提供反馈,指导员工行为达到目标的绩效考核办法是(D)6-206A.360度反馈评价B.评价中心法C.平衡记分卡D.组织行为修正法16.绩效考核流程中,耗时较长,最关键的环节是(B)6-189 A.确定绩效标准B.绩效辅导C.考核实施D.绩效反馈17.企业对新员工的培训需求进行分析,最适合的方法是(A)8-274A.任务分析B.绩效分析C.前瞻性培训需求分析D.问卷调查18.认为行为是其结果的函数的学习理论是(B)8-271A.经典条件反射理论B.操作条件反射理论C.观察学习理论D.个体学习理论19.对企业内会计师、工程师、经济师等各类专业人员,培训的重点应放在(C)8-266A.决策、分权技能B.管理技能C.专业技能、大局观念D.操作技能20.根据加里·德斯勒个人职业生涯发展的五阶段论,45岁到65岁阶段属于(C)9-305A.探索阶段B.下降阶段C.维持阶段D.确立阶段21.根据霍兰德人业互择理论,具有喜欢冒险、有雄心壮志、精神饱满、乐观、自信特征的人格类型为(C)9-301 A.研究型B.艺术型C.企业型D.传统型22.国家通过立法强制实施的员工福利政策主要有(C)10-318/323A.财产保险和企业年金保险B.教育保险和人寿保险C.社会保险和休假制度D.失业保险和教育资助保险23.弹性福利计划起源于(A)10-335A.20世纪70年代美国一些企业的“咖啡馆计划”B.20世纪70年代德国企业的“套餐计划”C.20世纪80年代英国企业的“咖啡馆计划”D.20世纪90年代美国一些企业的“套餐计划”24.弹性福利计划又称为自助食堂计划,它是(B)10-335A.一项福利内容B.一种福利方案C.一些福利费用D.一种福利保障25.企业文化具有不同的表现形式,其中,企业文化的核心是(A)11-348A.企业价值观B.企业形象C.企业核心产品D.企业制度26.根据企业文化的“三层次说”,员工的价值观属于企业文化的(D)11-345A.外层物质文化B.中层制度文化C.素质行为文化D.内层精神文化27.在知识经济时代,与物质资本投资的收益率相比,人力资本投资收益率一般是(B)12-379A.低于物质资本投资收益率B.高于物质资本投资收益率C.等于物质资本投资收益率D.与物质资本投资收益率没关系28.按发生的时间特性,人力资源成本分为(C)12-383A.实支成本和机会成本B.直接成本和间接成本C.原始成本和重置成本D.可控成本和不可控成本29.企业在对应聘的候选人进行鉴别选择过程中所支付的费用称为(A)12-385A.选拔成本B.招聘成本C.录用成本D.安置成本30.最适合于科层制组织采用的薪酬体系是(D)7-247A.计件工资制B.技能工资制C.绩效工资制D.职位工资制二、多项选择题(本大题共5小题,每小题2分,共10分)在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。

全国自学考试人力资源管理(一)试卷及参考答案

全国自学考试人力资源管理(一)试卷及参考答案

全国自学考试人力资源管理(一)试卷及参考答案> 全国高等教育自学考试人力资源管理(一)试题> 一、单项选择题(本大题共30小题,每小题1分,共30分)> 1.人力资源的形成、开发、使用都受到时间方面的限制,这反映了人力资源的( C )> A.不可剥夺性 B.时代性 C.时效性 D.再生性> 2.第一次真正有系统地对各项工作进行科学分析的是( B )> A.苏格拉底 B.泰勒 C.欧文 D.吉尔布雷斯> 3.要求任职者在一段时间内用工作日记的方式详细记录一切活动,然后运用这些材料进行工作分析的方法是( C )> A.参与法 B.主管人员分析法 C.工作日志法 D.记录法> 4.20世纪初,人力资源规划的关注点主要集中在生产工人,当时的人力资源规划热点问题是( A )> A.提高生产效率 B.人才的供求平衡 C.接班人计划 D.组织再造与兼并> 5.组织制定人力资源规划的依据是( D )> A.社会的经济状况和政治局势 B.社会的就业观念和失业人数> C.企业的地理位置和自然环境 D.组织的战略目标和外部环境> 6.能够直接获得大量应聘者的相关资料,既节省招募费用,也可以缩短招募周期的招募方法是( B )> A.校园招募 B.人才交流会 C.广告招聘 D.职业介绍机构> 7.一般情况下,比较好的选择是应聘者能够完成工作任务的( B )> A.50% B.80% C.100% D.120%> 8.通过测评,找出被测评者素质构成及发展上的问题和不足,这体现了人才测评的( B )> A.甄别功能 B.诊断功能 C.评定功能 D.反馈功能> 9.绩效管理的重心在于( C )> A.绩效考核 B.绩效比较 C.绩效提升 D.绩效衡量> 10.评价中心最大的特点是注重( C )> A.纸笔测试 B.面试 C.情景模拟 D.心理溅量> 11.“由于经验而发生的相对持久的行为改变”称为( C )> A.教育 B.培训 C.学习 D.记忆> 12.培训中最普遍、最常见的方法是( A )> A.讲授法 B.研讨法 C.案例分析法 D.角色扮演法>13.职业生涯是一种复杂的现象,其组成部分是( D )> A.性格与能力 B.机遇与目标C.挫折与成功D.态度与行为> 14.一个人在择业上的自由度很大程度上取决于个人所拥有的( D )> A.职业兴趣和爱好 B.良好的职业机遇C.强烈的择业动机 D.职业能力和职业品质> 15.我国规定特殊行业的从业者,其工龄计算方式为每在这些岗位上工作一年,均按( A )> A.一年零三个月计算 B.一年零四个月计算C.一年零五个月计算 D.一年零六个月计算> 16.企业文化的核心是企业( B )> A.形象 B.价值观C.目标 D.制度> 17.为获得和开发人力资源而花费的成本是人力资源的( A )> A.原始成本 B.重置成本 C.可控成本 D.间接成本> 18.个人为接受教育、训练而放弃的收入是( B )> A.直接成本 B.间接成本 C.人事成本D.重置成本> 19.强调管理人员接班人计划、人员精减计划等方面的人力资源规划是在( C )> A.20世纪30年代B.20世纪60年代C.20世纪80年代 D.20世纪90年代> 20.先由教师综合介绍一些基本概念与原理,然后围绕某一专题进行讨论的培训方式是( B )> A.讲授法 B.研讨法 C.角色扮演法D.案例分析法> 21.组织人力资源需求预测中最复杂也是最精确的一种方法是( A )> A.计算机预测法 B.管理者继任模型 C.德尔菲法 D.马尔科夫模型> 22.下列比较适合针对特定地区、特定人群广泛传播企业招募信息的方式是( B )> A.在招募区域内张贴招募简章> C.在报纸上刊登招募简章 B.在电视和广播上发布招募信息 D.举行新闻发布会发布招募信息> 23.世界上第一份职业兴趣测验量表的编制者是( A )> A.比奈 B.卡特尔 C.斯特朗 D.詹姆斯沃克> 24.测评结果主要是给想了解任职者或求职者素质结构与水平的人提供成绩或证明的测评是( A )> A.鉴定性测评 B.诊断性测评 C.配置性测评 D.开发性测评> 25.在较高职位面试中,为了获得更丰富、完整、深入的信息,宜采用( B )> A.标准化面试 B.结构化面试 C.系列面试 D.非结构化面试> 26.下列各项中,应用较少的工作评价方法是( D )> A.工作重要性排序法 B.工作分类法 C.要素计点法 D.要素比较法>27.如果工作中使用的材料和设备很难搬到教室里去,那么最为恰当的培训方式是( C )>A.岗前培训B.在岗培训C.离岗培训D.员工业余自学> 28.霍兰德的人业互择理论中,认为具备喜欢冒险的、有雄心壮志的、精神饱满的人格特点的人格类型是( D )> A.实际型 B.研究型 C.艺术型 D.企业型> 29.有利于促进差别化战略目标实现的组织薪酬战略是( A )> A.市场领先 B.市场滞后 C.市场匹配 D.市场衰退> 30.适宜从事调解、采购、洽谈等职业的职业能力类型是( D )> A.教育型 B.领导型 C.服务型 D.社交型> 二、多项选择题(本大题共5小题,每小题2分,共10分)> 31.运用访谈法,应该遵循的原则有( ACE )> A.互动原则 B.参与原则 C.尊重原则 D.随机原则E.倾听原则> 32.选拔性测评操作的基本原则有( ABCE )> A.公正性 B.可比性 C.准确性 D.系统性 E.差异性> 33.在岗前培训中,由人力资源部门提供的信息主要包括( ADE )> A.企业概况 B.部门功能 C.工作职责 D.基本政策与制度 E.工资福利> 34.属于人力资源成本核算指标体系的有( CDE )> A.保障成本指标 B.安置成本指标 C.企业管理能力和管理水平指标 D.成本投入指标> E.成本投入的直接指标> 35.“三层次”说认为企业文化包括( ACE )> A.物质层 B.管理层 C.制度层 D.员工层 E.精神层> 三、简答题(本大题共6小题,每小题5分,共30分)> 36.简述人力资源战略的概念和类型。

2010年10月全国自考《人力资源管理(一)》试题和答案

2010年10月全国自考《人力资源管理(一)》试题和答案

2010年10月全国自考《人力资源管理(一)》试题和答案2010年10月全国自考《人力资源管理(一)》试题和答案课程代码:00147一、单项选择题(本大题共30小题,每小题1分,共30分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。

错选、多选或未选均无分。

1.任何生命的活体都有其生命周期,因此人力资源的形成、开发、使用都要受到限制,这一表现决定了人力资源的( C )A.再生性B.时代性C.时效性D.增值性2.企业先期已经单独制定出企业战略,然后再制定企业人力资源战略,这种人力资源战略与企业战略关系类型属于( B )A.整体型B.独立型C.双向型D.协助型3.用短期的观点来看待人力资源管理,较少提供培训的人力资源战略被称为( B )A.协助型战略B.效用型战略C.累积型战略D.标准型战略4.某企业人力资源部通过调查分析等方法,对各个岗位的工作内容、工作环境、工作职责以及任职人员的资格要求等,用书面的方式系统地做了描述。

这份书面文件被称为( B )A.工作规范B.职位说明书C.绩效考核指标D.职业发展规划5.小万在销售部门工作,他经常按标准格式及时详细记录自己工作的内容与感受,然后在此基础上进行综合分析。

小万的这种做法属于工作分析的( C )A.参与法B.观察法C.写实法D.主管人员分析法6.根据职位分析问卷的评分标准,PAQ给出的标准除了有耗费的时间、适用性、对工作的重要程度、发生的可能性以外,还有( A )A.特殊计分、信息使用度B.信息使用度、绩效标准C.信息使用度D.绩效标准7.组织人力资源供给预测包括组织内部人力资源供给预测与( B )A.组织目标和组织绩效预测B.组织外部人力资源供给预测C.员工薪酬预测D.员工流动率预测8.德尔斐法是一种( C )A.定量预测技术B.比率分析法C.定性预测技术D.回归预测法9.企业向外部招聘时,在特定区域内张贴招募简章的方法一般适合于招募( A )A.初级工人B.高级熟练工人C.专业技术人才D.经营管理者1O.当招募对象是蓝领工人、办公室雇员和低层级管理人员时,最佳的发布招募广告的媒体是( B )A.全国性报纸B.地方性报纸C.专业性杂志D.综合性杂志11.美国心理学家约翰。

全国自考《人力资源管理》试题和答案

全国自考《人力资源管理》试题和答案

全国2014年10月高等教育自学考试人力资产管理一试题和答案课程代码:00147一、单项选择题:1、以工作为中心的人事管理属于人力资源管理的阶段为BA、初级阶段B、科学管理阶段C、人力资源管理阶段D、战略人力资源管理阶段2、体现在人身上的技能、知识存量和健康等的总和被称为DA、人口资源B、人力资源C、人才资源D、人力资本3、首先提出“社会人”假设的学者是BA、泰罗B、梅奥C、薛恩D、马斯洛4、人对氧气、食物、水、睡眠等的需求属于马斯洛需要层次理论的AA、生理的需要B、安全的需要C、尊重的需要D、自我实现的需要5、小王在工作中经常提出合理化建议,领导给予了表扬和奖励;这属于强化激励理论中的AA、正强化B、负强化C、忽略D、惩罚6、一份完整工作说明书内容的第一部分是DA、工作描述B、工作关系C、工作综述D、工作标识7、工作人员直接从工作过程获得工作分析资料的方法是CA、日志法B、问卷法C、参与法D、面谈法8、工作扩大化是指AA、工作横向上的扩展B、工作纵向上的扩展C、工作横、纵的扩展D、工作岗位的细分化9、狭义的人力资源规划不包括DA、人员招聘计划B、人员使用计划C、人员退休计划D、人员绩效计划10、人力资源需求预测方法中的专家判断法又称AA、德尔菲法B、经验预测法C、回归分析法D、马尔可夫分析法11、在招聘过程中,承担招聘计划制定职责的部门是AA、用人部门B、政府部门C、劳动力市场 D人力资源部门12、组织现有员工数量与组织需求数量相比较所得的差额是DA、招募对象B、招募周期C、招募标准D、招募人数13、强调人员录用必须按照岗位特性、根据工作的需要来进行;这一原则称为AA、因事择人B、平等竞争C、因人任职D、重工作能力14、属于认知测验的心理测验方法是AA、智力测验B、价格测验C、结构化面试D、无领导小组15、诊断性素质测评的特点是BA、测评结果公开B、测评结果不公开C、测评内容具有特定性D、测评内容具有表面特性16、对员工入职进行“1369”法新人培训的典型企业是CA、联想B、海尔C、沃尔玛D、摩托罗拉17、培训成果转化的第三个层面是CA、依样画瓢B、举一反三C、融会贯通D、自我管理18、以幻灯、电影、录像等多媒体教学设备为主要手段的培训方法为BA、游戏法B、视听法C、讲授法D、角色扮演法19、鱼刺图战略分解法是一种定性的逻辑分析方法;提出这一方法的学者是AA、日本学者石川B、美国学者伯恩斯C、美国学者福莱、诺格D、日本学者松下幸之助20、小刘是办公室的收发员,一次她将本应加急寄出的邮件作为普通邮件寄出,使公司失去了一个重要客户,办公室主任立即将此事记录在案,作为年终考核的依据之一;这种绩效考核的方法是CA、行为观察法B、强制分布法C、关键事件法D、配对比较法21.同一薪酬等级中薪酬最高值与最低值之差称为AA、薪酬区间B、薪酬水平C、增薪幅度D、薪酬结构22.薪酬设计的基础原则是CA、竞争性B、激励性C、公平性D、合法性23.通过正当途径获取企业外部组织或个人相关薪酬信息的过程称为DA、薪酬分析B、薪酬比较C、薪酬设计D、薪酬调查24.为了帮助员工处理好职业发展问题,直线经理需要扮演四种角色:教练、评估者、顾问和推荐人;下列选项中最能体现直线经理扮演教练角色的是BA、提供选择、协助设置目标、提出建议B、发现问题,倾听确定需求、详细界定这些需求C、给出反馈、明确公司标准、确定工作职责、确定公司需求D、与职业生涯管理资源联系、追踪职业生涯管理规划执行情况25.通过工作轮换增加员工阅历,从而在职位未提升的情况下增加员工的满意感;这种职业生涯发展途径属于BA、纵向职业途径B、横向职业途径C、网状职业途径D、多阶梯职业途径二、多项选择题:26.在人力资源战略分类中,舒勒提出的人力资源战略类型有ABCA、积累型战略B、效用型战略C、协调型战略D、家长型战略E、发展型战略27.下列选项中属于精神激励方法的有ABCDEA、目标激励B、情感激励C、尊重激励D、关怀激励E、表扬激励28、下列选项中属于人力资源规划作用的有ABCDEA、有利于控制人工成本B、有助于满足员工需求C、有利于组织制定的战略目标D、为组织的从事决策提供依据和指导E、有利于人力资源管理活动的有序化29.下列选项中属于绩效考核中常见的问题有ABCDEA、晕轮效应B、近因效应C、趋中效应D、对比效应E、定势效应30.在为新入职员工提供合理职业生涯发展规划时,可以将员工大致划分的类型有ABCDA、财务类人员B、营销类人员C、生产类人员D、研发类人员E、领导类人员三、简答题31.简述激励的作用;P72答:激励的作用主要表现在三个方面:1吸引并留住优秀人才;2提升员工素质,开发员工潜能,提高工作业绩;3营造良性的竞争环境,形成良好的组织文化;32.简述选拔性测评的主要特点;P176答:1强调测评的区分和选择功能;选拔性测评是以区分和选拔优秀人才为目的,它是一种相对性的测评,是将优秀求职者和一般求职者区分开来,以便于选拔;2测评标准具有刚性强;选拔性测评强调区分不同素质、不同能力的求职者,那么对人的要求就非常严格,非常精确;一旦标准制定,不管其合理与否,都必须严格执行;3测评指标的选择具有灵活性;选拔性测评的指标允许有一定的灵活性,它以客观便于操作及相关性为前提,甚至可以是一些表面看起来与测评标准不相干的指标; 4测评结果多以分数或等级的形式呈现;33.简述头脑风暴法的优点;P219答:1简便易行2集思广益3创新性强4培养人才5增强团队精神34.简述绩效反馈面谈应注意的问题;P240答:1确定好面谈目的;2面谈内容要具体3肯定员工的优点与进步4尽量减少批评5鼓励员工积极参与面谈过程6避免冲突与对抗7重点放在问题的解决上8制定具体的绩效改善目标35.简述薪酬对员工的功能;P261答:1补偿功能2激励功能3保障功能4价值功能四、论述题36.试述提高面试效果的对策;P167答:1做好面试前的准备工作2紧紧围绕面试的目的提问题3对每一个应试者一视同仁4营造和谐的气氛5保持良好的互动6防止先入为主7注意非语言行为8防止与我相似的心理因素9避免暗示10尽可能采用小组面试五、分析说明题37.背景资料:人力资源管理作为一种理论体系,可以说是20世纪70年代已开台兴起,80年代蓬勃发展,90年代风靡世界;人力资源管理取代传统人事管理,使从事管理面貌为之一新;仅从表面上就可以看到,其管理幅度宽泛多了,管理的深度也加大了;特别是1986年美国着名管理学家彼得、德鲁克的传统人事部门,再见一文的发表,是一个重要的标志,在国际社会引起了强烈的反响;一时间许多公司纷纷将人事部的牌子改换为人力资源部,但很多企业的人力资源部门并未实现职能的转变,仍然是具体事务的执行者,人力资源管理的理念没有真正指导企业管理实践,形成了新瓶装旧酒的现象;这说明在企业管理实践中,很多人还没有真正理解人事管理和人力资源管理的区别;问题:请回答人力资源管理与传统人事管理的主要区别P56-58答:人力资源管理取代传统人事管理是人事管理发展史上的一次质的飞跃,二者的区别主要体现在以下几方面:1管理的观念不同:传统人事管理视人力为成本,而人力资源管理则视人力为资源;2管理的模式不同:传统人事管理多为“被动反应型”,而人力资源管理是“主动开发型”;3管理的重心不同:传统人事管理以事为重心,而人力资源管理则以人为重心,注重人与事互相适应,把人的发展和组织的发展有机地结合起来;可以说,传统人事管理谋求事得其人和人适其事,而人力资源管理谋求事得其人和人尽其才;4管理的地位不同:传统人事管理处于执行层,而人力资源管理处于决策层;5管理的方法不同:传统人事管理把人假设为“经济人”,而人力资源管理把人假设为“社会人”和“自我实现人”;6管理部门的性质不同:传统人事管理部门一般被视为非效益、非利润部门,而人力资源管理部门被视为效益和利润部门;六、案例分析题38. 万家公司的困境万家公司是一家大型家用电器集团公司,随着经营范围的不断扩大,市场占有率不断提高;但随之而来的一些问题却让管理层陷入困境——万家公司的员工似乎变得不好管了;与创业初期相比,推诿责任的情况变得越来越频繁,有的事情没人管,有的事情大家都在管,但发生问题时又没人负责;追究责任时无制度可依,因为现在公司中使用的岗位说明书是好几年前的版本,与公司的实际严重脱节,责任无法落实;由于没有清晰的岗位职责,各个岗位的用人标准也比较模糊,人员的招聘、选拔和提升全凭领导主观意见;因为薪酬、晋升等问题引发的矛盾增多,就连新招聘的员工在工作方面的表现也不尽人意;这些问题的存在不仅降低了管理的有效性,还在很大程度上影响了员工的工作满意度,导致员工士气下降;最近公司进行了一系列改革工作,一些年轻的、有才能的人进入管理层并开始发挥作用;管理层针对公司存在的问题进行了深入分析,决定聘请专业的咨询顾问进行系统的人力资源管理诊断,并构建科学的人力资源管理制度体系;外部专家进驻公司开展工作,根据系统诊断结果,提出了一套从工作分析入手的整改方案;问题:1请你回答工作分析的具体程序有哪些P102答:一准备阶段二调查分析阶段三实施阶段四形成结果阶段五应用反馈阶段2请结合案例对万家公司管理中出现的问题进行分析;2010--2015年全国自考人力资源管理一:001471、4月、10月真题、答案大全;考生可以登录的历年真题栏目,免费下载;。

人力资源管理(B卷)标准答案

人力资源管理(B卷)标准答案

人力资源管理(B卷)标准答案班级:座号:姓名:一、简答题:(40分)1、简述内外部招聘的优缺点。

(10分)(1)内部招聘的优点5个——2分(2)内部招聘的缺点5个——2分(3)外部招聘的优点3个——2分(4)外部招聘的缺点4个——2分(5)内外部招聘的适用范围——2分2、如何实现人力资源供需综合平衡?(10分)(1)组织人力资源供小于求——4分(2)组织人力资源供大于求——3分(3)组织人力资源供求总量平衡,结构失衡——3分3、简述劳动合同应具备哪些法定条款。

(10分)(1)劳动合同期限——2分(2)工作内容——2分(3)劳动保护和劳动条件——2分(4)劳动报酬——1分(5)劳动纪律——1分(6)劳动合同终止的条件——1分(7)违反劳动合同的责任——1分4、简述职位薪酬体系。

(10分)(1)职位薪酬体系的内涵——1分(2)职位薪酬体系的设计流程——3分(3)优点与缺点——3分(4)适用条件——3分二、判断题(20%)1、企业的薪酬制度反映了该企业的价值观,企业的价值观对企业的薪酬管理有着重大的影响作用。

(√)2、出现劳动争议时,最好的办法是拿起法律武器,诉之法庭。

(×)3、绩效考核最重要的是得到考核结果,考核面谈可有可无。

(×)4、最低工资是指劳动者在法定工作时间内履行了正常劳动义务的前提下,由其所在单位支付的最低劳动报酬。

必须以法定货币按时支付。

(√)5、在考虑影响员工绩效的多维因素的时候,最好赋予各个维度相同的权重,这样才会更全面地进行考评。

(×)6、在企业进行集中培训时,所有新员工无论将从事什么工作,都接受同样内容的培训。

(√)7、企业中不管是什么岗位,奖金分配原则应该都是一样的,这样才有利于企业员工之间的关系融洽。

(×)8、在本质上,福利是一种补充性报酬,它往往不以货币形式直接支付给员工,而是以服务或实物的形式支付给员工。

(√)9、带薪休假属于报酬(广义)范畴,工作具有挑战性不属于报酬(广义)范畴。

2023年高等教育自考人力资源管理试题及参考答案

2023年高等教育自考人力资源管理试题及参考答案

绝密★考试结束前全国2023年4月高等教育自学考试人力资源管理(一)试题课程代码:00147请考生按规定用笔将所有试题旳答案涂、写在答题纸上。

选择题部分注意事项:1.答题前,考生务必将自己旳考试课程名称、姓名、准考证号用黑色字迹旳签字笔或钢笔填写在答题纸规定旳位置上。

2.每题选出答案后,用2B铅笔把答题纸上对应题目旳答案标号涂黑。

如需改动,用橡皮擦洁净后,再选涂其他答案标号。

不能答在试题卷上。

一、单项选择题(本大题共25小题,每题1分,共25分)在每题列出旳四个备选项中只有一种是符合题目规定旳,请将其选出并将“答题纸”旳对应代码涂黑。

错涂、多涂或未涂均无分。

1.一定范围内旳所有人员旳总和为( B)1-P46A.人力资源ﻩB.人口资源C.人才资源ﻩD.人力资本2.关注公平就业机会旳人力资源管理模式被称为( B )1-P59A.产业模式ﻩB.投资模式C.参与模式D.高灵活性模式3.公平理论又称社会比较理论,其提出者是( D )2-P85A.泰罗B.弗鲁姆C.阿德福ﻩD.亚当斯4.小张在工作中体现突出,被企业评为优秀员工,予以表扬。

该举措属于( C )2-P91A.晋升鼓励ﻩB.物质鼓励C.精神鼓励ﻩD.关怀鼓励5.美国心理学家马斯洛认为,人旳需要是分层次旳,人旳最基本需要是(B)2-P74A.交往旳需要ﻩB.生理旳需要C.尊重旳需要D.安全旳需要6.某一时间内某一主体所肩负旳一项或数项互相联络旳职责集合是( B )3-P99A.职务B.职位C.职权ﻩD.职系7.在工作分析中,工作参与法旳长处是( B )3-P109A.信息量较大B.资料质量较高C.调查范围较广D.调查效率较高8.属于人力资源规划内部组织环境旳信息是(B)4-P126A.组织构造B.经营规划C.企业文化 D.管理风格9.人力资源需求预测旳定性措施是(A)4-P129A.管理评价法B.趋势分析法C.比率分析法ﻩD.工作负荷法10.在编制与执行人力资源规划过程中,自始至终要同其他原因相平衡旳原则是(C )4-P128 A.系统性 B.适应性C.协调性D.开放性11.在招聘工作中拥有计划、录取、人员安顿等决策权旳部门是(A )5-P150A.用人部门 B.行政管理部门C.上级主管部门ﻩD.人力资源管理部门12.人员录取时必须考虑个人旳能力特点、个性差异来安排对应旳职位。

全国近三年自学考试人力资源管理(一)试卷及参考答案

全国近三年自学考试人力资源管理(一)试卷及参考答案

全国近三年自学考试人力资源管理(一)试卷及参考答案全国2010年1月高等教育自学考试人力资源管理(一)试题课程代码:00147一、单项选择题(本大题共30小题,每小题1分,共30分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。

错选、多选或未选均无分。

1.当企业将人力资源视为一项资产时,就会提供更多的培训,这种人力资源战略的类型是( C )A.成本战略B.创新战略C.累积型战略D.效用型战略2.运用科学方法收集与工作有关的信息的过程,是指( B )A.工作规范B.工作设计C.工作评价D.工作分析3.对工作内容的横向扩展指的是( B )A.工作轮换B.工作扩大化C.工作专业化D.工作丰富化4.根据某种可变指标与所需人数之间的比例关系进行预测的方法称为( A )A.比率分析法B.趋势预测法C.经验判断法D.德尔菲法5.能够比较快且可撤回程度高的避免预期出现的劳动力短缺的方法是( B )A.再培训后换岗B.临时雇佣C.外部招聘D.技术创新6.对所学的知识和技能进行基本检测指的是( B )A.能力测试B.成就测试C.心理测试D.人格测试7.当候选人在工作能力上基本相同时,决策录用人选时要优先考虑的是( D )A.工作质量B.工作岗位C.工作数量D.工作动机8.如果在一次人才测评中,选出的人员得分都较高,但是后来的工作绩效皆比较差,则可能表明这次测评的( A )A.信度低效度低B.信度低效度高C.信度高效度低D.信度高效度高9.投射测验法属于( A )A.人格测试B.智力测试C.能力测试D.兴趣测试10.将员工绩效特别优良或特别劣等的关键事件描述加以等级性量化的考核方法称为( C )A.配对比较法B.交替排列法C.行为锚定等级评价法D.等级分布法11.相对于企业中高层的考核周期,普通员工的考核周期应该( D )A.一样B.视具体情况而定C.长些D.短些12.绩效面谈的主要目的是( A )A.绩效改进B.告知结果C.员工满意D.营造氛围13.为保持新老员工不断创新与创业的牵引和激励,员工持股一定要有( A )A.预留机制B.约束机制C.分配机制D.动力机制14.股票期权激励的是组织中的( C )A.全体员工B.中层管理人员C.少数高层经营者D.股东15.对工作任务进行详细研究以确定工作中需要哪些知识和技能,从而制定培训计划。

2023年-2024年企业人力资源管理师之一级人力资源管理师能力测试试卷B卷附答案

2023年-2024年企业人力资源管理师之一级人力资源管理师能力测试试卷B卷附答案

2023年-2024年企业人力资源管理师之一级人力资源管理师能力测试试卷B卷附答案单选题(共45题)1、人力资源流动中,企业层次的流动不包括()。

A.水平流动B.流入企业C.流出企业D.内部流动【答案】 A2、()又称为内插式组合,适于对产品进行完善和改进时使用。

A.焦点法B.主体附加法C.二元坐标法D.形态分析法【答案】 B3、在考评实践中,使用最为广泛的是()。

A.上级考评B.外部考评C.同级考评D.360度考评【答案】 A4、()既是一种比较严厉的惩罚措施,也可避免降职可能出现的其他问题。

A.谈话B.警告C.暂时停职D.惩戒性调动【答案】 C5、按照区分标准的不同,胜任特征可以分为鉴别性胜任特征和()。

A.元胜任特征B.概念性胜任特征C.通用性胜任特征D.基础性胜任特征【答案】 D6、( )仅适用于对人员的考评。

A.KPIB.NNIC.PCID.WAI【答案】 C7、在绩效面谈中,采取灵活变通的方式,从一种面谈形式转换过渡到另一种面谈形式的面谈方法是()。

A.单向劝导式面谈B.双向倾听式面谈C.解决问题式面谈D.综合式绩效面谈【答案】 D8、在非典型肺炎传播时间,听信谣言囤积板蓝根、消毒水的行为是受到了()。

A.直线型B.权威型C.从众型D.自我中心型【答案】 C9、重大突发事件的实质是( )纠纷激化的具体表现。

A.劳资权利B.劳动关系C.劳资双方D.利益分配【答案】 A10、13OPS属于()A.学业成就测试B.职业兴趣测试C.职业能力测试D.职业人格测试【答案】 B11、(2016年5月)股票期权的行使一般不超过()。

A.1年B.3年C.5年D.10年【答案】 D12、专业技术人员的职业发展体现在薪酬的变更上,采用的是()职业路径。

A.传统B.网状C.横向D.双重【答案】 D13、在营造培训环境的过程中,培训师向受训者重点说明培训后能够得到的益处,帮助受训者建立起努力—成绩,成绩—奖励之间的依存关系,这是运用了()来促进培训成果转化。

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人力资源管理(一)自考试题B及答案5篇第一篇:人力资源管理(一)自考试题B及答案人力资源管理(一)试题B课程代码:0147一、单项选择题(共15小题,每小题2分,共30分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。

错选、多选或未选均无分。

1.任何生命的活体都有其生命周期,因此人力资源的形成、开发、使用都要受到限制,这一表现决定了人力资源的()A.再生性B.时代性C.时效性D.增值性2.企业先期已经单独制定出企业战略,然后再制定企业人力资源战略,这种人力资源战略与企业战略关系类型属于()A.整体型B.独立型C.双向型D.协助型3.用短期的观点来看待人力资源管理,较少提供培训的人力资源战略被称为()A.协助型战略B.效用型战略C.累积型战略D.标准型战略4.绩效反馈最主要的方式是()A.书面通知B.绩效面谈C.口头通知D.工作告示5.一般来说,大多数人职业生涯发展的核心阶段是()A.成长阶段B.探索阶段C.确立阶段D.维持阶段6.从1929年至1975年,美国企业的福利支出占劳动成本的比重上升了()A.五倍B.十倍C.十五倍D.二十倍7.被称为“人力资本之父”的是()A.李斯特B.亚里士多德C.舒尔茨D.马克思8.德尔斐法是一种()A.定量预测技术B.比率分析法C.回归预测法D.定性预测技术9.现代工作分析的思想起源于()A.英国B.美国C.法国D.德国1O.当招募对象是蓝领工人、办公室雇员和低层级管理人员时,最佳的发布招募广告的媒体是()A.地方性报纸B.全国性报纸C.专业性杂志D.综合性杂志11.用两个功能等值但是题目不同的测验复本来测量同一群体的是()A.复本信度B.重测信度C.评分者信度D.效度12.考核绩效中最简单也是最常用的工具是()A.交替排序法B.配对比较法C.强制分布法D.图标评定法13.基本医疗保险费中,个人缴纳额约为其工资收入的()A.1%B.2%C.3%D.4%14.以企业因职工离职、管理混乱、人员怠工等所蒙受的经济损失作为人力资源的计价依据计算人力资源成本的方法是()A.历史成本法B.重置成本法C.机会成本法D.作业成本法15.下列属于自愿性福利的是()A.失业保险B.工伤保险C.基本医疗保险D.人寿保险二、多项选择题(本大题共5小题,每小题2分,共10分)在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。

错选、多选、少选或未选均无分。

16.工作分析中运用观察法时需注意的原则,除了有信任原则、沟通原则、代表性原则以外,还有()A.稳定原则B.隐蔽原则C.详尽原则D.互动原则E.开放原则17.在招聘甄选中,经常用“大五”模型来进行人格测试,“大五”指的是外倾性、随和性以及()A.智力B.反应的灵活性C.责任心D.情绪稳定性E.经验的开放性18.关于绩效考核标准的设定,需要注意的事项有()A.要明确B.要切合实际C.要难度适中D.要有区分度E.要可衡量19.培训效果评估是培训活动的重要环节,培训评估的指标有()A.反应B.学习C.行为D.成果E.思想20.下列属于企业文化物化形态的有()A.企业产品B.企业广播站C.企业名称D.企业象征物E.企业图书馆三、名词解释(共3小题,每小题3分,共9分)21.工作分析22.人力资源战略23.人员招募四、简答题(共6小题,每小题5分,共30分)24.简述人力资源具体规划的内容。

25.简述人员测评的功能和作用。

26.简述结构化面试的内涵。

27.简述如何进行有效的绩效面谈。

28.简述广义员工福利包含的内容。

29.企业文化的特征.五、论述题(本题16分)30.试述如何进行人力资源成本管理。

人力资源管理(一)试题B答案一、单项选择题(共15小题,每小题2分,共30分)1-5 CBBBC6-10 BCDBA11-15 ADBCD二、多项选择题(共5小题,每小题3分,共15分)16.ABC17.CDE18.ABCDE19.ABCD20.ACD三、名词解释(共3小题,每小题3分,共9分)21.工作分析:是运用科学方法收集与工作有关的信息的过程,主要包括该项工作应该承担的职责以及承担该项工作需要的任职资格等方面的信息,工作分析的最终产出表现为职位说明书。

22.人力资源战略:是指组织中一切与人有关问题的方向性的谋划,它是一种旨在充分合理地运用企业各种人力资资源,使其发挥最大优势,以符合企业的战略需求,实现组织目标的各种人力资源使用模式和活动的综合。

23.人员招募:是指根据组织人力资源规划和工作分析的要求,把具有一定技巧、能力和其他特性的申请人吸引到企业或组织空缺岗位上,以满足企业(或组织)的人力资源需求的过程。

四、简答题(共6小题,每小题5分,共30分)24.简述人力资源具体规划的内容。

考试要点:(1)岗位职务规划(2)人员配置规划(3)人员补充规划(4)教育培训规划(5)薪酬激励规划(6)职业生涯规划25.简述人员测评的功能和作用。

考试要点:人员测评的功能:(1)甄别和评定功能。

(2)诊断和反馈功能(3)预测功能。

人员测评的作用:(1)配置人才资源。

(2)推动人才开发。

(3)调节人才市场。

26.简述结构化面试的内涵。

考试要点:(1)语言表达能力(2)反应速度和应变能力(3)分析判断与综合概括能力(4)实践经验与专业特长(5)仪表风度(6)知识的广度与深度(7)事业进取心(8)工作态度与求职动机(9)兴趣爱好与活力27.简述如何进行有效的绩效面谈。

考试要点:(1)营造良好的面谈氛围。

(2)说明面谈的目的。

(3)告知考核的结果。

(4)请下属自述原因,主管听取意见。

(5)制定绩效改进计划。

(6)结束面谈。

(7)整理面谈记录,向上级主管报告。

28.简述广义员工福利包含的内容。

考试要点:(1)企业员工作为国家的合法公民,享受政府的公共福利和公共服务。

(2)企业员工作为企业成员,享受企业的集体福利。

(3)除工资外,企业为员工及其家庭提供各种实物和服务形式的福利。

29.企业文化的特征.考试要点:(1)集合性(2)时代性(3)人本性(4)独特性(5)稳定性(6)可塑性(7)实践性(8)表达方式的高度概括性五、论述题(本大题16分)30.试述如何进行人力资源成本管理。

评分要点:每点2分(一)加强人力资源成本管理的意义(1)合理利用人力资源,提高企业效益。

(2)加强人力资源成本管理有利于提高员工的劳动生产效率。

(3)有利于正确核算企业当期收益,合理分配利润。

(4)有利于国家对全社会人力资源进行宏观调控。

(二)加强人力资源成本管理的有效措施(1)强化人力资源成本管理意识。

(2)加强人力资源成本管理的研究工作。

(3)切实加强人力资源成本管理工作。

包括:做好人力资源成本管理的基础工作;进一步重视人力资源获成本管理;加强人力资源开发成本管理;改进人力资源使用成本管理;完善人力资源保障成本管理等。

(4)设立人力资源成本会计,逐步建立人力资源成本核算体系。

第二篇:人力资源管理(一)自考试题A及答案人力资源管理(一)试题A一、单项选择题(共15小题,每小题2分,共30分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。

错选、多选或未选均无分。

1.20世纪80—90年代人力资源管理的模式是()A.产业模式B.参与模式C.投资模式D.高灵活性模式2.现代工作分析的思想起源于()A.英国B.美国C.法国D.德国3.在工作分析中,集中于了解工作人员的工作行为和任职资格等方面的问卷称为()A.人员定向问卷B.职位定向问卷C.结构式问卷D.开放式问卷4.人力资源规划中的职业规划一般指()A.个人层次的职业规划B.家庭层次的职业规划C.组织层次的职业规划D.国家层次的职业规划5.基本医疗保险费中,个人缴纳额约为其工资收入的()A.1%B.2%C.3%D.4%6.在招聘广告中不出现企业名称的广告,称为()A.简易广告B.遮蔽广告C.匿名广告D.隐藏广告7.最终决定雇佣应聘者,并分配给他们职位的过程是()A.人员招募B.人员甄选C.人员测评D.人员录用8.人才测评最直接、最基础的功能是()A.甄别和评定功能B.反馈功能C.诊断功能D.预测功能9.把测评内容转化为可以测量的指标的过程是指测评内容的()A.具体化 B.操作化C.定量化D.定性化10.绩效管理的重心在于()A.绩效提升B.绩效总结C.绩效考核 D.绩效反馈11.绩效反馈最主要的方式是()A.书面通知B.绩效面谈C.口头通知D.工作告示12.福利应以全体员工为对象,这体现了员工福利管理的()A.合理原则B.量力而行原则C.统筹规划原则D.公平的群众性原则13.影响薪酬中基本工资部分设计的因素主要是()A.战略B.职位C.绩效D.资质14.人员培训中采取角色扮演法的主要目的是使员工()A.掌握更多的理论知识B.学习更多的业务知识C.提高解决和处理问题的能力D.提供相互学习的机会15.职业生涯表示的是一个()A.静态过程B.动态过程C.价值体系D.生活方式二、多项选择题(共5小题,每小题3分,共15分)在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合要求的,请将其代码填写在题后的括号内。

错选、多选、少选或未选均无分。

16.人力资源管理的功能主要包括()A.获取B.整合 C.保持D.评估 E.控制与调整17.以下属于外部招聘渠道的有()A.猎头公司B.校园招聘C.报纸招募D.人才交流会E.工作告示18.影响组织薪酬体系设计的因素包括()A.战略B.职位 C.素质D.市场 E.能力19.人力资源取得成本又可细分为()A.招聘成本B.选拔成本C.录用成本D.安置成本E.培训成本20.我国企业年金的特点包括()A.单方缴纳B.双方缴纳C.个人账户D.单位账户E.成本列支三、名词解释(共3小题,每小题3分,共9分)21.人力资源22.人员招募23.自愿性福利四、简答题(共6小题,每小题5分,共30分)24.工作分析的作用25.简述建立人力资源信息系统的步骤。

26.常见的招募渠道有哪些。

27.简述如何进行有效的绩效面谈。

28.简述弹性福利计划的优缺点。

29.企业文化维系与传承的方式主要有哪些?五、论述题(本大题16分)30.试述如何进行人力资源成本管理。

人力资源管理(一)试题A答案一、单项选择题(共15小题,每小题2分,共30分)1-5 DBCCB6-10 BDACA11-15 BDBCB二、多项选择题(共5小题,每小题3分,共15分)16.ABCE17.ABD18.ABCD19.ABCD20.BCE三、名词解释(共3小题,每小题3分,共9分)21.人力资源:是指能够推动整个经济和社会发展的具体智力劳动和体力劳动能力的人们的总和。

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