工作满意度
工作满意度 名词解释
工作满意度名词解释工作满意度（JobSatisfaction）是指一个人对自己工作环境和工作内容的满意程度，它可以反映出一个人从长期工作中获得的心理及物质上的满足。
在日常生活中，人们每天都在工作，因此，对工作的满意度具有极其重要的意义。
工作满意度的内容包括：工资、福利待遇、工作技能、组织氛围、工作压力和工作安全等维度。
在这些方面，工作环境和工作内容具有决定性影响。
首先，工资是影响工作满意度的重要因素。
一般而言，人们希望获得良好的工资报酬，因此，工资水平越高，工作满意度就越高。
此外，相对于工资，福利待遇也很重要，它可以提高工作满意度。
福利待遇包括免费的住宿、旅游、保险和餐饮补助等福利，能够让员工充分享受优厚的福利待遇，同时也可以提高其工作满意度。
此外，工作技能也是影响工作满意度的因素之一。
有的员工认为，如果自己的工作技能被更高的程度所接受，他们就会更有信心，从而提高工作满意度。
在组织氛围方面，如果组织有优良的沟通机制、体系化的管理制度和现场职业文化，员工也会受益。
因此，一个良好的组织氛围有助于提高员工的工作满意度。
还有，工作压力、工作安全等因素也会影响一个人对工作的满意度。
许多人对太多的工作压力感到不满，并希望有一些改善的政策来减轻工作压力，从而提高工作满意度。
此外，组织在处理安全问题时，应当加强安全管理，从而减少员工因环境和工作条件不安全而带来的安全隐患，进而提高员工的工作满意度。
总之，工资、福利待遇、工作技能、组织氛围、工作压力和工作安全等方面都是影响一个人的工作满意度的因素。
只有在这些方面改善的情况下，才能提高员工的工作满意度。
组织和管理者应加强针对这些因素的长期监控，有效的改善工作环境、调整工作内容，从而提高员工的工作满意度，使企业取得更加稳定的发展。
众所周知，工作满意度不仅对企业发展有着极其重要的意义，而且还会影响员工的身心健康。
所以，正确处理好员工的工作满意度十分重要。
组织应制定合理的考核激励政策，将工作满意度作为考核标准，在激励中强调价值，从而提高员工的技能和工作满意度。
工作满意度 名词解释
工作满意度名词解释工作满意度是指在工作过程中的员工的体验或心理状态，其能反映出工作者对工作的满意程度，以及是否觉得自己的工作和生活有意义。
在探讨工作满意度的概念时，往往会讨论许多不同的因素，主要包括收入水平、工作环境、工作压力、工资政策、加班政策、福利政策、升迁和晋升机制、职业发展机会等等。
收入水平是一个重要的影响因素，它可以给员工带来心理上的满足，有助于增加工作满意度。
而另一方面，如果收入水平远低于员工的预期，则可能会导致工作满意度的降低。
工作环境也是影响工作满意度的重要因素之一，一个良好的工作环境可以帮助员工更好地完成工作任务，有助于提高工作满意度。
而工作环境和员工之间的人际关系也是重要的考虑因素，如果员工与老板或同事之间缺乏协调和尊重，则员工的工作满意度也会受到影响。
工作压力也会对工作满意度产生重大影响，过大的工作压力容易给员工带来心理负担，从而降低工作满意度。
与此同时，员工的工作压力也应得到适当的调节，以确保工作平衡，以免给员工带来过大的压力。
工资政策也是影响工作满意度的重要因素。
企业的工资政策应与当前市场行情和企业财务状况形成某种平衡，以确保工资水平公平合理，以提高员工的满意感。
加班政策也会对员工的工作满意度产生重要影响，加班政策必须规定加班政策，让员工能够有一个安全和健康的工作环境，以减少加班带来的心理压力。
福利政策也是影响工作满意度的重要因素，企业必须给员工足够的福利，这不仅可以拉近员工与企业的关系，更可以提高工作满意度。
升迁和晋升机制也是影响工作满意度的重要因素，因为它决定了员工的职业发展前景。
如果公司没有完善的升迁晋升机制，或者升迁晋升步伐过慢，员工就可能失去信心，以至于会降低工作满意度。
职业发展机会也是影响工作满意度的重要因素，如果员工有足够的职业发展机会，他们可以充分发挥自己的能力，从而提升自己的能力，也就能够提高工作满意度。
综上所述，工作满意度是一个复杂的概念，由收入水平、工作环境、工作压力、工资政策、加班政策、福利政策、升迁晋升机制以及职业发展机会等因素共同影响。
工作的自我评价及对工作的满意度
工作的自我评价及对工作的满意度篇一：工作态度自我评价工作态度自我评价积极进取、工作态度认真、塌实肯干、责任心强、并有很强的团队合作精神与合作能力、注重工作效率、个性独立、性格开朗、做事果断有主见、时间观念强。
且具备优秀的表达能力，具有较好的学习能力和接受新鲜事物的能力，富有开拓意识，注意细节，有很好的心理承受能力。
篇二：员工自我评价表员工自我评价表姓名：部门：年月日篇三：工作满意度自我测试工作满意度自我测试1、指导语这是一个测试自己对目前工作满意度的量表，对这些问题的答案并没有对于不对之分，只是表明你对这些问题的态度。
请你要尽量表达个人的意见，不要有顾虑。
你平时是怎样的就怎样回答，不要考虑应该怎样，就以自己的第一反应做出选择，不要在每道题目上想很长时间。
每题都要回答。
2、本测试的具体方法为（1）除第12、13题外，各个问题均在每一个问题下面的“A、B、C”三项内容中选一。
（2）第12、13题，在A-J10个项目中选择一个。
（3）按测试题后面的“计分标准”计算各项目的得分，最后计算总分，并查看总分结果的“分析与评价”。
3、测试题（1）在日常工作时，你是否很注意时间：A常常；B工作清闲时会看看表；C永远不会。
（2）一般在星期一早上上班时：A自己的工作能力不能达到平常的水平；B希望有点什么病躺在医院里，而不愿意上班；C开始不愿意工作，过1小时左右便轻松愉快地投入工作。
（3）一天的工作干完了，你的感受是：A疲倦得要死，什么都不想干；B庆幸下班，获得自由；C有时会有点倦意，不过通常有成就感。
（4）你对份内的工作是否会很牵挂：A有时会对工作有所牵挂；B根本不会牵挂；C常常牵挂。
（5）你对自己现在从事的工作的看法是：A大材小用；B工作上的要求比你的能力要高；C以前认为办不来的事，现在都能一一办到。
（6）请选择下列适合你的句子：A对工作有浓厚的兴趣，极少有感到枯燥的时候；B工作时，个别时间有苦闷的感觉；C工作时，大部分时间闷得发慌。
工作满意度对工作绩效的影响
工作满意度对工作绩效的影响工作满意度是指员工对工作环境、工作条件、工作内容、上级领导以及同事之间的工作关系等方面所产生的满意程度。
而工作绩效则是指员工根据公司设定的目标、任务和标准完成工作所呈现出来的成果和表现。
在现代职场中，工作满意度被普遍认为对工作绩效有着重要的影响。
首先，工作满意度能够提升员工的工作积极性和动力。
当员工对工作环境和工作内容感到满意时，他们会更有动力去完成任务。
满意的工作环境能够激发员工的工作热情，增强他们的工作动力，进而提高工作绩效。
相反，若员工对工作环境不满意，感到压抑或无法适应，就难以发挥出应有的工作绩效。
其次，工作满意度与员工对组织的认同感和忠诚度密切相关。
当员工对工作环境满意时，他们更容易形成对组织的认同感，认同组织的价值观和目标。
这种认同感可以增强员工的归属感和忠诚度，从而提高他们的工作绩效。
一名满意度高的员工，通常会更加努力地工作，为组织的长远发展贡献更多。
此外，工作满意度对员工的工作态度和行为也有着重要的影响。
满意度高的员工往往更积极主动地解决问题、改进工作流程，并且更加愿意与同事合作。
这种积极的工作态度和行为有助于提高员工的工作绩效。
而满意度低的员工则可能表现出投机取巧、敷衍塞责等消极行为，这无疑会对工作绩效产生负面影响。
进一步地，工作满意度与员工的创造力和创新能力密切相关。
当员工对工作内容和工作方式感到满意时，他们更容易产生创造性的思维和创新的能力。
满意度高的员工通常敢于尝试新的方法和策略，勇于面对挑战，从而能够为组织带来更多的创新和改进，进而提高工作绩效。
另外，工作满意度还对员工的工作压力和心理健康产生影响。
一般而言，满意度高的员工更容易应对工作压力，保持良好的心理状态。
与此相反，满意度低的员工可能会因为压力过大而产生抑郁、焦虑等心理问题，这会严重影响其工作绩效。
综上所述，工作满意度对工作绩效有着重要的影响。
工作满意度能够提升员工的工作积极性和动力，增强员工对组织的认同感和忠诚度，影响员工的工作态度和行为，促进员工的创造力和创新能力，同时也对员工的工作压力和心理健康产生影响。
工作满意度——精选推荐
工作满意度过去的几十年里，组织研究者非常重视工作满意度。
一些研究，特别是工作满意度的定义、工作满意度与工作绩效还有营业额等因变量的关系、对工作满意度的元分析研究表明，工作满意度与工作绩效之间存在正相关，然而这种相关并非如人们所想象中的那样强大（George ＆Jones，1997）。
但无论如何，组织水平分析表明，拥有较高水平工作满意度的组织往往比其他组织做得更好（Ostroff，1992）。
一、工作满意感的概念工作满意度（Job satisfaction）是指员工对比自己期望获得收益与实际获得收益的时候产生的心理感受（Cranny，Smith ＆Stone，1992）。
员工满意度＝实际感受/期望值。
工作满意度是相对于个体的生活满意度和总体满意度而言，特指个体作为职业人的满意程度，是员工通过比较薪酬、工作环境等方面的实际后而得出的满意程度（黄翠萍，2002）。
工作满意度是指员工对工作的一般态度，它是员工工作积极性的一个重要衡量指标，可以说员工满意度就是员工工作积极性状况的晴雨表。
工作满意度是指员工对自己的工作所抱有的一般性的满足与否的态度。
工作满意感是指个体有关其工作或职务的积极或消极情感的程度。
工作满意感是一种重要的态度成分。
二、工作满意度的研究方向有关工作满意感的研究始于1920年在美国西方电气公司所进行的著名的霍桑研究。
这项研究长达12年之久，从工间休息和照明条件对于生产率的影响开始，很快转向有关工作态度的研究。
结果表明：工人对于自己的工作具有强烈的情感；人际关系和工作态度因素，对于工作积极性和生产效率，比起经济的和物理环境的因素似乎更为重要。
霍桑研究使管理心理学研究的重点发生了富有意义的转移：从照明等物理条件转移到人际信息交流；从生产效率本身转移到工作动机方面；从物理环境转移到心理、社会的环境；从思辨式讨论和封闭式实验室实验转移到密切结合工作与生产实际的、开放式的现场研究（王重鸣，1988）。
如何提升员工工作满意度
如何提升员工工作满意度员工工作满意度是企业管理中一个重要的指标，它直接关系到员工的积极性、工作质量和团队凝聚力。
提升员工工作满意度可以帮助企业吸引和留住优秀人才，提升绩效和竞争力。
以下是几个可以帮助企业提升员工工作满意度的方法：1. 提供公平合理的薪酬制度员工对待工资待遇非常敏感，公平合理的薪酬制度能够激励员工的工作积极性，并增加他们的工作满意度。
企业可以通过调研市场行情、参考行业标准，确保员工的薪资在合理范围内，并根据员工的能力和贡献进行差异化激励。
2. 提供良好的工作环境员工工作环境的好坏对其工作满意度有重要影响。
企业可以投入一些资源改善办公场所的硬件设施，提供舒适的办公环境，如空调、光线、通风等。
此外，注意员工的工作空间布局，合理利用空间，提供良好的工作氛围和人性化的设施。
3. 提供职业发展和晋升机会员工希望获得职业发展和晋升的机会。
企业可以制定明确的晋升渠道和晋升标准，公正透明地评估员工的工作绩效，并及时给予反馈和培训。
此外，还可以为员工提供学习和成长的机会，例如培训计划、学习资源等，帮助他们不断提升自己的能力和技能。
4. 建立积极的工作氛围良好的工作氛围对员工的工作满意度有积极影响。
企业可以通过建立团队合作、共享成果、奖励激励等方式，形成积极向上的工作氛围。
同时，重视员工的意见和建议，为员工提供表达和沟通的渠道，让员工感受到自己的参与和付出得到认可。
5. 提供平衡的工作和生活过度的工作压力和没有时间和家人朋友相处会降低员工的工作满意度。
企业可以关注员工的工作负荷和个人生活需求，提供弹性工作制度、假期和福利待遇，帮助员工实现工作和生活的平衡。
6. 加强员工培训和能力提升员工渴望得到职业进步和发展，而能力提升是实现这一目标的关键。
企业可以投入资源，加强员工培训和能力提升，提供专业知识培训、技能提升课程等，帮助员工不断提升自己的专业水平和能力，提高工作满意度和绩效。
7. 建立良好的沟通和反馈机制有效的沟通和反馈机制有助于增进员工与企业和管理层之间的互信和理解，提升员工的工作满意度。
十大增加工作满意度的方法
十大增加工作满意度的方法随着现代社会的发展和竞争的加剧，对于员工来说，提高工作满意度已经成为一个重要的课题。
只有在获得工作满意度的同时，员工才能更好地发挥自己的潜力，为企业的发展做出更大的贡献。
本文将介绍十大增加工作满意度的方法，希望能给予大家一些参考。
第一、提供良好的工作环境一个舒适、安全、整洁的工作环境对于员工来说非常重要。
企业应该创造一个适宜的工作环境，包括提供高品质的办公设备、合理的办公布局和充足的工作空间，确保员工能够在愉快的环境中工作。
第二、提供有竞争力的薪酬待遇薪酬待遇是员工对工作价值的一种体现。
企业应该根据员工的工作表现和市场行情，提供具有竞争力的薪酬待遇，确保员工能够获得公平的回报。
第三、提供广阔的发展空间员工希望在职业生涯中不断成长和进步。
企业应该为员工提供广阔的发展空间，包括提供培训机会、岗位晋升机会和专业发展计划，让员工能够在工作中不断学习和成长。
第四、建立良好的沟通渠道良好的沟通是企业与员工之间建立信任和理解的基础。
企业应该建立多种多样的沟通渠道，包括定期举行员工会议、设立员工反馈机制和开展一对一沟通，及时了解员工的需求和反馈，解决问题，改进工作。
第五、激励员工的工作动力激励是提高工作满意度的关键因素之一。
企业可以采取多种措施来激励员工，例如设立奖励制度、鼓励员工参与决策、提供激励性的工作任务等，激发员工的工作动力。
第六、提供工作灵活性员工希望能够更好地平衡工作和生活。
企业应该考虑提供工作灵活性，例如弹性工作时间、远程办公等，帮助员工更好地应对家庭和个人生活的需求，提升工作满意度。
第七、认可员工的工作成果员工在工作中取得的成果应该得到适当的认可和赞赏。
企业应该及时给予员工回馈，包括肯定、奖励、晋升等，激励员工保持工作热情，提高工作满意度。
第八、建立和谐的团队氛围团队合作是企业发展的重要保障。
企业应该注重建立和谐的团队氛围，通过举办团队建设活动、加强交流合作、倡导相互支持等方式，促进团队成员之间的协作与信任，提高工作满意度。
第五节 工作满意度
第五节 工作满意度
一 、工作满意度的内容 二 、影响工作满意度的因素 三 、工作满意度的测量与现状 四 、员工如何表达他们的不满 五 、如何提高员工满意度
工作满意度是指个人对他所从事工作的一般 态度。这种态度影响组织行为甚至身体健康。塞 尔斯（Sales, 1969）的一项研究表明，使员工完成 1小时的实验工作，发现血液中胆固醇的含量与 其对任务的喜爱呈负相关趋势。一些跨国公司在 他们的顾客服务研究中，已渐渐从研究外部顾客 满意转向研究内部顾客满意，也即员工的满意。 联邦快递认为“无法想象一个连内部顾客都不满 意的企业，能够提供令人满意的服务给顾客”。 当其内部顾客满意度达到85%的时候，他们发现 公司的外部顾客满意度达95%。
一 、工作满意度的内容
一般认为，工作满意实际上是几种相关的态度。所以，当我 们说满意时，我们必须明确“对什么满意”？研究表明有五个 方面 的内容是工作中最重要的特征，人们会对之有情感上的反应， 它们是：
1. 工作本身。员工所从事的工作有趣的程度，和提供进一步学习的 机会和承担更多的责任。 2. 报酬。所得到的报酬多少、报酬的公平性和支付报酬的方 式。 3. 升至机会。升值的现实可能性。 4. 上司。上司的技术和管理能力，上司对员工及其利益关心的程度。 5. 同事。同时又善、有技术能力和支持合作的程度。 尽管工作的其他方面也很重要，但上述五个内容在评价组织中
二 、影响工作满意度的因素 影响工作满意度的因素比较多， 既包括员工自身的因素，如员工的 年龄、职业阶层、教育程度，也包 括工作和环境因素，如组织规模、 领导风格和工作性质。
1.年龄 年长者有较高的工作满意度
年领域工作满意度（N=4000）
年龄 30岁以下 30—40岁 41—55岁 55岁以上 一种满意度指数 3.41 3.42 3.57 3.62
组织行为学(工作满意度)
2
工作满意度
组织行为学
工作满意度的测量
“把所有的要素考虑在内，你对自己的工作满意吗？” 被试者就从数字
单一整体评估法
1—5中圈出一个合适
的数字，这些数字分 别代表从“非常满意”
到“非常不满意”的
程度。
3
工作满意度
工作要素总和评分法
首先确认工作中的关键因素（工作性质，上级主管， 目前收入，晋升机会，同事关工作胜任感、成就感、安全感
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工作满意度
组织行为学
工作满意度对员工绩效的影响
快乐工人为主题的信念主要是建立在希望的想 法上，而不是确凿的证据上。 生产率导致满意感而不是满意感导致生产率。 拥有高满意度员工的组织比那些低满意度员工 的组织更有效。
满意度与生产率
6
工作满意度
满意度与缺勤率
授课内容
组织行为学
工作满意度
• 什么是工作满意度
个人对其工作及有关环境所持有的一种态度
个体对他的工作的一般态度——罗宾斯 个人对其工作所具有的总的积极情感（或感情） 的程度——休和丹尼尔
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工作满意度
组织行为学
工作满意度多因素共同作用的结果
心理挑战性的工作（工作本身） 公平的报酬 领导 融洽的同事关系 制度性因素 支持性的工作环境 个人特质 不要忘记人格与工作的匹配
一 家 公 司 工 作 满 意 度 调 查 表
组织行为学
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工作满意度
组织行为学
中国的工作满意度量表的结构
企业形象的满意度
管理制度、客户服务、质量管理、参与管理
领导的满意度
管理者、工作认可
工作满意度
工作满意度反映了员工对工作环境的感受和评价，包括工作条件、工作氛围、领导 风格等方面。
工作满意度是员工对工作的一种主观感受，受到个人特质、工作特性、组织文化等 多方面因素的影响。
重要性
提高员工的工作满意度可以提高 员工的工作积极性和工作绩效， 从而提高组织的整体绩效和竞争
力。
工作满意度与员工的心理健康、 工作生活质量和幸福感密切相关 ，可以提高员工的生活质量和工
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02
工作效率和质量
通过衡量工作效率和质量来评估组 织绩效的提升。
财务指标
通过销售额、利润等财务指标来衡 量组织绩效的提升。
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案例研究：提高工作满意 度的实践与效果
案例一：某互联网公司的员工福利改革
总结词
员工福利改革是提高工作满意度的有效手段。
详细描述
某互联网公司通过增加员工福利，如提供免费午餐、定期健康检查、弹性工作制度等，显著提高了员工的工作满 意度和忠诚度。员工福利的改善有助于减轻员工的工作压力，提高其生活质量，从而增强员工的归属感和工作动 力。
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影响工作效率
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影响员工留存率
低工作满意度可能导致员工工作 效率低下，甚至产生工作倦怠， 影响绩效。
高满意度的员工更可能长期留在 组织，从而为组织创造持续价值 。
如何提高员工的工作满意度
提供良好的工作环境
包括物理环境（如办公设施）和组织氛围（ 如团队合作）。
合理的薪酬福利
公平的薪酬制度和福利计划有助于提高员工 的经济满意度。
感谢您的观看
THANKS
职业发展机会
提供学习和晋升机会，使员工看到在组织中 的成长前景。
有效的沟通与反馈
定期与员工沟通，给予他们工作反馈，增强 他们的参与感和归属感。
谈谈我对工作满意度的理解和体会
谈谈我对工作满意度的理解和体会在我的职业生涯中，我对于工作满意度有着深刻的理解和体会。
工作满意度是指一个人对于自己的工作感到满意程度的评价。
它不仅仅与薪水高低或职位晋升有关，更与个人与工作环境的匹配度、工作内容的挑战性、上下级之间的沟通和合作等方面息息相关。
首先，对于我个人来说，工作满意度是基于自身对工作任务的完成程度和质量的评价。
当我能够充分发挥自己的专业知识和技能，成功地完成工作任务时，我会感到满足和满意。
而当我感觉到自己的工作能力得不到充分发挥，或者遇到困难无法解决时，我会感到不满和焦虑。
其次，工作满意度还与工作环境和企业文化息息相关。
如果工作环境氛围融洽，同事之间相互支持和合作，上司关心员工的发展和福利，我会感到对工作环境的满意。
相反，如果工作环境紧张，同事之间存在冲突，上司对员工缺乏关注和支持，我会感到对工作环境的不满。
此外，工作满意度还与工作内容的挑战性和发展空间有关。
我喜欢迎接具有挑战性的工作，这可以激发我的工作激情和动力，使我不断进步和成长。
如果我在工作中能够得到充分的发展空间和职业晋升机会，我会对工作感到非常满意。
最后，工作满意度还需要良好的上下级沟通和合作。
当上司能够给予我及时的反馈、指导和支持，与我保持良好的沟通和合作关系时，我会感到工作的价值得到认可和肯定，进而提高我的工作满意度。
综上所述，对于我个人而言，工作满意度是多方面综合因素的评价。
它不仅仅与工作任务的完成程度和质量有关，更与工作环境的融洽程度、工作内容的挑战性以及上下级之间的沟通和合作息息相关。
只有当我能够在良好的工作环境中充分发挥自己的能力并得到认可和支持时，我才会对工作感到满意。
提升员工工作满意度的七个方法
提升员工工作满意度的七个方法在现代企业中，员工工作满意度被认为是一个重要的指标，它直接影响着员工的工作表现和整体生产力。
因此，为了提高员工工作满意度，企业需要采取一系列的措施并建立一种良好的工作环境。
本文将介绍七个方法，可帮助企业提升员工的工作满意度。
一、提供良好的工作条件为了让员工感到满意，企业应该提供良好的工作条件。
这包括提供舒适的工作环境、符合人体工程学的工作设施和设备，以及适当的工作时间安排。
只有在舒适的环境下工作，员工才能充分发挥他们的潜力并保持良好的工作状态。
二、建立积极的沟通渠道良好的沟通是提高员工工作满意度的关键。
企业应该建立一种积极的沟通渠道，让员工能够与管理层进行有效的沟通。
这可以通过定期的员工反馈会议、员工满意度调查以及开放式的交流平台等方式来实现。
通过沟通，员工可以表达他们的意见和建议，而管理层则可以更好地了解员工的需求和关注点。
三、给予合理的薪酬福利薪酬福利是员工满意度的重要因素之一。
企业应该根据员工的工作表现和贡献，给予合理的薪酬和福利待遇。
此外，企业还可以提供额外的福利，如员工培训计划、健康保险以及灵活的工作时间安排等。
这些福利能够提高员工的工作满意度，使他们感到自己受到重视和关心。
四、提供良好的职业发展机会员工希望能够有良好的职业发展机会，因此企业应该为员工提供培训和学习的机会，帮助他们不断提升自己的能力和技能。
此外，企业还可以提供晋升和跳槽的机会，鼓励员工在职业发展方面追求更高的目标。
通过提供良好的职业发展机会，企业可以提高员工的工作满意度，并保持员工的忠诚度和稳定性。
五、建立良好的团队合作氛围一个良好的团队合作氛围对于员工的工作满意度至关重要。
企业可以通过举办团建活动、激励团队合作和分享成功经验来建立这种氛围。
此外，企业还可以培养一种相互尊重和信任的文化，鼓励员工之间的合作和支持。
这种团队合作氛围将促进员工之间的良好关系，并提高他们的工作满意度。
六、赋予员工更多的自主权给予员工更多的自主权可以提高他们的工作满意度。
工作满意度
工作满意度一、工作满意度的相关概念一般意义上的工作满意度，通常是指某个人在组织内进行工作的过程中，对工作本身及其有关方面（包括工作环境、工作状态、工作方式、工作压力、挑战性、工作中的人际关系等等）有良性感受的心理状态。
众多学者根据研究意图的不同，对工作满意度下了不同的定义，可归纳成下列三种1.综合性的定义：对工作满意度作一股性的解释，认为工作满意度是一个单一的概念，是对工作本身及有关环境所持的一种态度或看法，是对其工作角色的整体情感反应，不涉及工作满意度的面向、形成的原因与过程。
2.差距性的定义：指工作满意的程度视个人实得报酬与其认为应得报酬之差距而定。
也就是“他们所得到”与“他们期望得到”之间的差距。
差距愈小，满意的程度愈大，因此这种定义又被称为“需求缺陷性定义”。
3.参考架构性的定义：支持此定义的学者认为影响人的态度及行为最重要因素，是人们对于这些客观特征的主观知觉及解释，这种知觉与解释则受个人自我参考架构的影响。
因此，此类定义可以说是特殊构面的满意，其特征是工作者对特殊构面的情感反应。
二、工作满意度的相关理论（一）VIE理论工作满意度最早由Hoppock 提出，意指个人对于工作上的情感态度或取向，意即员工在生理、心理上对工作环境与工作本身的满意程度。
Porter & Lawler 指出工作者对于工作本身关系与环境及整体工作认为应得实际获得的报酬差距上，所产生的情感知觉的反应即为工作满意度。
Vroom 则进一步从动机的观点提出所谓的“期望理论”，认为工作满意度是员工在其组织中所扮演的角色感受或情绪性反应，这包括了价值Value、工具性instrumentality及期望expectancy 三个概念（又称为VIE 理论）（吕学荣，2006）。
McCormick E.J. & Ilgen D.,则指出工作满足会受到某些取向所影响（施贞仰，1994）：1.比较过程：这是在工作满足感中最被广为接受的观念，是经由个人情感经验来做个标准对工作的信念监所造成矛盾不一致的程度所决定。
工作的自我评价及对工作的满意度(三篇)
工作的自我评价及对工作的满意度本人从___月中旬进入新闻信息部，尽管之前从未接触过这个部门，对它的了解也不多，只是略微知道它是我系团学工作宣传的窗口之一，通过报道系里的相关活动，提高我系在院里的影响力，另外，还参与院系网站的建设管理，并通过新闻摄影、通讯、DV拍摄等形式为团学工作服务。
但是，我一直是持着认真负责的心态，运用自己良好的学习能力，从一点一滴的小事学起、做起，从来不敢有一丝一苟的马虎。
通过这段时间的实习，无论是待人处事还是组织的协调性，我的综合能力又有了新的提高，我总是善于从自己所担任的职务中去寻找并发现乐趣，工作的顺利完成及从中学到的东西让我觉得十分充实和富有成就感，这又给了我源源不断的动力，让我持着坚定的信念去努力，去坚持。
本人的语言表达能力一直是受到老师的好评的，但是在写新闻稿的时候，我还是遇到了瓶颈，句子不够精炼、细节描写得不生动，吸引不了读者多大的阅读兴趣，而新闻稿的及时性非常强，它的语言简短精炼、逻辑性强，又不乏生动性，要在极短的时间内写好，确实需要在练习的过程中，不断修改与总结。
"心态决定一切"，保持一个良好的心态至关重要，女生多了确实不易相处，很容易产生矛盾，而至今为止与部门里的成员相处得很融洽，大家在一起工作也很开心，我深信这跟我一直以来持一颗平衡的心分不开，不管外界的因素是怎样的，做好自己的本分;善于发现别人身上的优点;不对别人的事说三道四;一般能过得去的，就决不会去斤斤计较;多帮助、体谅他人，询问他人的意见，这样相处起来会愉快很多。
此外，每次活动之前我都会尽量提前做好准备，遇到不懂的地方就虚心请教，活动之后会马上做好工作总结，从中吸取经验和教训。
没有人会天生就懂得做某件事，都是经过后天的努力学会的，即使我仍然有一些做得不够好的地方，但我一直努力着、坚持着，凭着这股韧劲，我相信我可以!工作的自我评价及对工作的满意度（二）近年来，本人在镇党委、政府的正确领导下，坚持以科学发展观为指导，自觉加强党性修养，不断提升自身素质，取得了一定成绩。
员工满意度与工作满意度调查
02 员工满意度调查 的目的和意义
员工满意度调查的目的
了解员工对工作环境 、工作内容、薪酬福 利等方面的满意度。
评估员工的工作表现 和绩效，为员工的职 业发展提供依据。
发现员工在工作中存 在的问题和困难。
员工满意度调查的意义
提高员工的工作积极性和工作质 量。
增强员工的归属感和忠诚度，减 少员工流失率。
详细描述
观察法需要观察者具备一定的观察技能和经验，能够准确地记录和描述员工的行 为。观察结果需结合其他调查方法进行综合分析，以提高评估的准确性和可靠性 。
实验法
总结词
实验法是通过改变某些工作条件或引 入新的管理措施，观察员工的工作表 现和满意度变化，以评估措施的有效 性。
详细描述
实验法需要控制一定的实验条件，确 保实验结果的客观性和准确性。实验 结果需进行科学的数据分析和解释， 以指导组织改进工作和管理方式。
了解员工对工作的满意度
通过调查，可以了解员工对工作本身、工作环境、薪资待 遇、职业发展等方面的满意度，以及员工对领导和同事的 看法。
发现潜在问题
通过分析调查数据，可以发现公司管理中存在的问题和不 足，以及员工的需求和期望。
提升员工的工作满意度
了解员工的工作满意度，可以为管理层提供改善管理的依 据，采取有效措施提高员工的工作满意度，从而提高员工 的工作积极性和工作绩效。
员工满意度与工作满意度调 查
汇报人：可编辑 2024-01-02
目录
• 员工满意度与工作满意度概述 • 员工满意度调查的目的和意义 • 工作满意度调查的目的和意义 • 员工满意度与工作满意度的调查方法 • 员工满意度与工作满意度的调查内容 • 员工满意度与工作满意度的提升策略
如何进行员工工作满意度评估
如何进行员工工作满意度评估员工工作满意度评估是一项重要的管理工作，它能够帮助企业了解员工的工作满意度，发现问题并进行改进，提高员工的工作积极性和工作效率。
本文将从调查准备、调查方式、数据分析和改进措施四个方面，介绍如何进行员工工作满意度评估。
一、调查准备员工工作满意度评估需要进行充分的调查准备工作。
首先，制定调查目的和问题，明确希望了解的内容。
其次，确定调查人员和调查时间，确保调查人员能够全面而真实地收集到员工的意见和反馈。
另外，设计调查问卷时要注意问题的多样性和灵活性，以便员工能够更真实地表达自己的意见和感受。
二、调查方式员工工作满意度评估可以采用多种调查方式，如在线问卷调查、面对面访谈、小组讨论等。
选择调查方式时要考虑到员工的特点和实际情况，确保能够得到准确和可靠的结果。
同时，为了鼓励员工积极参与调查，可以保证调查结果的匿名性，让员工能够更加自由地表达自己的意见。
三、数据分析收集完员工的意见和反馈后，需要进行数据分析，了解员工的工作满意度情况。
首先，对数据进行整理和分类，将相同或类似的问题进行分类统计。
然后，使用合适的统计方法，比如百分比、平均值等，对数据进行分析和比较，找出存在的问题和改进的方向。
最后，根据数据分析的结果，进行结果总结和报告撰写，为后续的改进措施提供依据。
四、改进措施员工工作满意度评估的最终目的是为了改进工作环境和员工的工作体验。
根据数据分析的结果，制定相应的改进措施，并将其落实到实际的工作中。
改进措施可以包括提供更好的培训机会、改善工作条件、加强员工福利等方面，旨在提高员工的工作满意度和工作质量。
同时，需要注意改进措施的可行性和有效性，避免盲目行动。
通过以上步骤，企业可以进行有效的员工工作满意度评估，了解员工的实际需求和不足之处。
评估结果不仅可以提供参考，指导企业进一步提高员工的工作满意度，而且也能够增强企业与员工之间的沟通与合作，促进组织的可持续发展。
如何评估你的工作满意度
如何评估你的工作满意度近年来，越来越多的人开始关注自己的工作满意度。
毕竟，工作是人们生活的重要组成部分之一，一份令人满意的工作不仅能给人们带来收入，还能给他们带来满足感和成就感。
但是，如何评估自己的工作满意度呢？一、目标达成程度首先，我们可以评估自己在工作中达成的目标程度。
如果你定下了一些目标，但是一直未能达成，那么你可能会感到失望和不满意。
相反，如果你能够实现这些目标，并取得一些成就，那么你就会感到非常充实和满意。
因此，在评估自己的工作满意度时，要考虑你是否能达成工作中的目标。
二、薪资待遇除了目标达成程度之外，薪资待遇也是评估自己工作满意度的一个重要方面。
如果你在工作中表现出色，但是收入不佳，那么你可能不会感到满意。
相反，如果你的收入高、福利好、晋升空间大，那么你会感到非常满意并愿意更加努力工作。
当然，薪资待遇并不是衡量工作满意度的唯一标准，但是它确实是一个很重要的方面。
三、工作内容另一个重要的方面是工作内容。
如果你非常喜欢你的工作内容，那么你定会对它感到非常满意，并且意愿更好地完成每一个任务。
然而，如果你对工作内容不感兴趣，那么你可能会对它感到厌烦和失落。
因此，在评估自己的工作满意度时，要考虑你是否喜欢你的工作内容。
四、工作环境除了工作内容之外，工作环境也是评估工作满意度的一个重要方面。
如果你的工作环境舒适、友好、充满活力，那么你会感到非常愉悦和满意。
相反，如果你的工作环境充满负面情绪、不友好、压抑，那么你会感到非常不满并且受到影响。
因此，在评估自己的工作满意度时，要考虑你的工作环境是否让你感到满意。
五、自我评价另一个方法是进行自我评价。
你可以列出自己过去一段时间的优点、缺点、成功、失败等。
通过这种方式，你可以更好地了解自己的工作能力和个人成长。
此外，你还可以评估自己和同事、上司以及顾客之间的关系。
你的工作能否得到他们的认可和赞誉？如果你没有受到他们的支持，那么你可能会感到不满和不满意。
综上所述，评估自己的工作满意度需要考虑多个因素。
名词解释工作满意度
名词解释工作满意度一、工作满意度的内涵解释工作满意度是指个人对所从事工作的认知评价和对自己工作绩效感到满意的程度。
它包含两个方面的内容：一是员工对于组织各种具体职位的工作特征、组织文化及工作目标、职业前景等方面的总体评价；二是员工个人对该职位本身所具有的价值及在工作中担任的角色或责任等方面的评价。
一般来说，对工作的满意度可以用对工作绩效的预期和实际表现来衡量。
工作满意度的内容包括工作的内部环境和外部环境。
二、工作满意度的理论基础以往研究大多数都是将工作满意度与主观体验相联系，认为工作满意度是个体在一定的工作情境下产生的体验，如果将此种体验称之为“情绪性的体验”，那么这种体验与人的认知、情绪和态度密切相关，因此也被称为认知—情绪模型，但是其缺陷是未能充分考虑到员工对组织情感、社会性需要等非认知性的内在感受，而且“经济报酬与工作满意度之间存在显著的正相关关系”、“上级对员工工作满意度越高，员工对工作就越满意”也显示出了该模型在解释工作满意度上的局限性。
有研究者认为，工作满意度取决于工作的特点、所担负的责任以及工作带给员工的个人收益等因素。
工作特点指的是工作所需要的技能、个性品质等；工作责任是指个人所应当承担的义务，主要是道德责任，还包括经济责任和法律责任；而工作带给员工的个人收益则主要指员工因为工作而得到的心理收益。
工作满意度不仅与个体的特征（如能力、知识水平）、态度（如满意、不满意、失望、积极）和动机（如希望得到职务晋升、希望得到更好的福利待遇等）有关，同时也与工作的具体情况、工作结构（工作的复杂性、技术性、独立性）、组织气氛（如工作群体的融洽程度、信息沟通渠道等）、管理的激励措施等等因素有关。
根据国外的一项调查研究发现，工作满意度在我国企业中处于低状态，主要原因是由于工作条件、人际关系、个人成长和发展空间等方面的原因造成的。
三、提高员工工作满意度的途径1.引导员工形成合理的期望值。
对员工进行明确的工作期望，提供适宜的发展机会和科学的发展规划，使员工的职业发展和组织的发展规划紧密结合起来，使他们感觉到自己在组织中是重要的，这样才能最大限度地激发员工工作热情。
工作满意度6个维度
工作满意度6个维度工作满意度是指员工对自己的工作感到满意的程度。
一个高度满意的员工通常会对工作充满热情，积极主动地投入工作，从而提升工作效率和工作质量。
从整体而言，工作满意度可以从以下六个维度来评估。
1. 薪酬福利：薪酬福利是员工对工作满意度的重要方面之一。
薪酬福利包括基本工资、奖金、津贴、福利待遇等。
当员工认为自己的薪酬福利与工作量和贡献相符时，他们会更加满意自己的工作。
2. 工作内容：工作内容是员工对工作满意度的另一个重要方面。
工作内容是员工每天所从事的工作任务和职责。
当员工对自己的工作内容感到满意时，他们会更加有成就感和动力。
3. 工作环境：工作环境是员工对工作满意度的关键因素之一。
工作环境包括办公室设施、工作氛围、同事关系等。
当员工认为自己的工作环境舒适、和谐、积极向上时，他们会更加满意自己的工作。
4. 职业发展：职业发展是员工对工作满意度的长远考虑。
职业发展包括晋升机会、培训机会、个人成长空间等。
当员工认为自己有发展空间和机会时，他们会更加满意自己的工作。
5. 上级领导：上级领导是员工对工作满意度的关键影响因素之一。
上级领导的能力和作风会直接影响员工对工作的态度和满意度。
当员工认为自己的上级领导能力强、能够给予适当的支持和指导时，他们会更加满意自己的工作。
6. 同事关系：同事关系是员工对工作满意度的重要方面之一。
良好的同事关系有助于建立合作与信任，增强工作效率。
当员工与同事之间关系融洽、相互支持时，他们会更加满意自己的工作。
总结起来，工作满意度是一个综合性的概念，涉及薪酬福利、工作内容、工作环境、职业发展、上级领导和同事关系等多个方面。
企业应该关注这些维度，提供良好的薪酬福利、有意义的工作内容、舒适的工作环境、发展机会、优秀的领导和团队合作氛围，从而提升员工的工作满意度，进而提高整体工作效率和质量。
最终，员工的满意度将直接影响到企业的发展和竞争力。
提高工作满意度的10个方法与技巧
提高工作满意度的10个方法与技巧引言在现代社会，工作已经成为了人们生活的一部分。
每天投入大量的时间和精力去工作，对于我们来说是很常见的事情。
但是，有时候工作可能会让我们感到沮丧和不满意。
然而，我们可以通过一些方法和技巧来提高工作满意度，让我们更加喜欢我们的工作并更有动力去面对挑战。
在本文中，我将介绍10个提高工作满意度的方法与技巧。
方法一：培养积极的工作态度工作满意度与我们的心态密切相关。
如果我们抱有消极的态度，那么无论工作如何，我们都难以感到满意。
因此，我们应该努力培养积极的工作态度。
我们可以通过以下方法来实现：1.寻找工作的乐趣：无论工作多么繁重，都应该尝试寻找其中的乐趣，比如挑战自己、完成任务、与同事互动等。
这样可以帮助我们更加积极地面对工作。
2.认识到工作的价值：我们的工作对于组织和社会都是有价值的。
认识到自己的工作对于其他人的帮助和贡献，可以增加我们的工作满意度。
方法二：与同事建立良好的关系工作不仅是一个个体的事情，团队合作也是很重要的一部分。
与同事建立良好的关系，可以极大地提高工作满意度。
以下是一些关于与同事建立良好关系的技巧：1.尊重他人：尊重和理解是建立良好关系的基础。
我们应该尊重每个人的工作和观点，与他人保持良好的沟通。
2.帮助他人：与同事分享知识和经验，主动提供帮助，可以增加彼此的工作满意度。
3.建立友好的氛围：通过团队活动、社交聚会等，营造友好的氛围，可以促进同事之间的合作和理解。
方法三：制定明确的目标和计划有明确的目标和计划可以让我们更加专注和有动力地工作。
以下是一些关于制定明确目标和计划的技巧：1.设定具体的目标：目标应该是具体和可衡量的，这样我们才能知道自己的进展并获得工作满意度。
2.分解目标：将大目标分解为小目标，这样可以更容易实现，并且每次实现小目标都会给我们一种成就感。
3.制定周密的计划：为实现目标制定详细的计划，并根据计划逐步推进。
方法四：保持良好的工作生活平衡工作满意度与我们的工作生活平衡密切相关。
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工作满意度其高低既直接影响员工的工作绩效、工作态度和离职倾向，又间接影响着客户的满意程度，进而在一定程度上影响企业的经营和发展。
工作满意度不仅是影响企业远发展的一个重要因素，也是推动企业实现高效运作、提高客户满意度和忠诚度的重要工具。
Hoppock（1935）首次提出工作满意度的概念，认为工作满意度是工作者心理和生理两方面对环境因素的满足感受，即工作者对工作情境的一种主观反应。
Locke(l976)将工作满意度定义为个人评价其工作或工作经验而产生的正向的或愉悦的情绪状况，工作满意度是一种情绪性的反应，这一反应是源于个人的工作满足或符合其重要的工作价值观。
Newstorm 和Davis(1997)认为工作满意度是员工对自己工作喜欢或不喜欢的感情或情绪。
随后大量有关工作满意度的论文相继出现。
在国内，工作满意度逐渐引起学者的重视，陈彰仪（1995）则是认为工作满意度为个人从工作中获得的愉悦感，是工作者对于其工作所具有的感觉(feelings)或情感性反应(affective responses)。
黄翠霞等人(2002)提出，工作满意度是相对于个体的生活满意度和总体满意度而言，特指个体作为职业人的满意程度，是员工比较薪酬、工作环境等方面组合的期望与薪酬、工作环境等方面组合的实际所得，而得出的对满意程度的评价。
胡兴旺（2005）认为工作满意度是指人对于其工作的感觉或对工作中各个层面的一些相关态度。
杨真龙（2006）认为工作满意是员工工作态度的整体反映，是员工对工作所具有的总的积极情感，是一名员工对其工作的不同维度的平均态度或总的态度，而不是指对某一维度的态度。
工作满意度是对工作满意程度的一种度量，许多研究对工作满意度的影响因素，与离职、领导方式、工作表现等变量之间的关系进行了深入的讨论。
然而，到目前为止国内外学术界内对工作满意度这一概念仍然没有达成一致，众多学者从不同的角度给出了不同的定义。
尽管各学者对工作满意度的定义各有不同，但基本上都认同工作满意度是一种心理层面上的主管感受。
而工作满意度的定义通常有以下三类：第一类，综合性定义。
将工作满意度作一般解释，认为工作满意度是一个单一的概念，是员工对工作本身及相关环境所持的一般态度和看法，也就是对其工作角色的整体情感反应，不涉及到工作满意度的多面性、形成原因和过程。
如：Vroom（1973）认为工作满意度是指员工对其在组织中所扮演角色的感受或情绪性反应。
第二类，与期望差距的定义。
将员工满意的程度视为员工从工作环境所获得的报酬与其预期应得之间的差距，这种差距越小满意程度越高，反之，满意程度越低。
如：Porter（1973）认为工作满意度的程度是一个人在工作中实际获得与他所认为应该获得的差距而定。
第三类，参考架构性定义。
认为工作满意度是一个根据其自我参考架构对于工作特征加以解释后得到的结果。
因此，此类定义可说是特殊构面的满意，其特征是工作者对特殊构面的情感反应。
例如，Smith，Kendall 和Hulin 认为工作满意度是一个人根据其参考框架对于工作特性加以解释后所得到的结果，某一种工作环境是否影响工作满意度涉及许多其它因素，如工作好坏的比较、与其他人的比较、个人的能力以及过去的经验等等。
但其构面数到今天为止，并没有统一的答案。
例如：Vroom（1962）提出七个构面公司及管理当局、工作内容、升迁、直接主管、工资待遇、工作环境、工作同事等；Weiss，Dawis，England 和Loquats 等人于1967 年提出来的四个构面任务自身、薪酬及环境、晋升发展、上级指导等。
Kendall （1969）提出五个构面工作本身、升迁、薪水、上司、工作伙伴等。
对比以上三类定义，参考架构定义比综合性定义更能了解工作满意度差异或不满意的来源，而期望与实际之间的差距又难以衡量。
所以，目前有关工作满意度的研究大多采取参考架构性定义的测量方法。
本文也是采用了工作满意度的参考架构定义，主要是引用了Weiss，Dawis，England 和Loquats（1967）提出四个构面的工作满意度的问卷。
工作满意度影响因素影响员工工作满意度的因素有很多。
马斯洛(1943)的需求层次理论认为人类有五大需求层次，即生理需要、安全需要、社会需要、受到尊重的需要和自我实现的需要。
人们只有满足了低一级层次的要求，才能转入较高一层的需要；当一种需要得到满足之后，就不再有激励作用。
即任何一种需求的强烈程度取决于它在需求层次中的地位，以及它和更低层次需求的满意程度。
Herzberg(1959)认为导致满意的因素有：成就、认可、工作本身的吸引力、责任和发展。
导致不满意的因素有：企业的政策与行政管理、监督、工资人际关系以及工作条件等。
Porter （1961）认为工作满意决定于个人对工作结果之期望与实际所得之间差距的大小，即工作满意的程度是依照个人对其“应该获得”与其“实际获得”两者之间差距的感受多寡而定。
亚当斯（1967）提出的公平理论侧重于研究工资报酬分配的合理性、公平性及其对员工生产积极性的影响。
公平理论的基本观点是:当一个人做出了成绩并取得了报酬以后，不仅关心所得报酬的绝对量，而且关心所得报酬的相对量。
他要进行种种比较来确定自己所获报酬是否合理。
工作环境中的人们对是否受到公平合理对待非常敏感。
因此，满意度的高低会取决于与他人的比较。
同年，美国心理学家Vroom 提出了期望理论。
针对工作满意度问题，他指出，工作满意度取决于个体期望与实际取得成就相吻合的程度,期望未能实现便产生不满意感,人们只有在他从工作中得到的回报大于他所期望的回报时,才会对工作满意。
如果从工作中得到的回报小于期望值,就会对工作不满意。
Locke（1969）认为工作满意决定于个人对期望与结果之间所知觉到的差距的大小，差距越小，则越感到满意；差距越大，则越感到不满意，也就是说工作满意的程度是取决于个人在工作中“实际获得的”与“希望获得的”两者之间差距的大小感受，如果前者大于或等于后者，则感到满意；前者小于后者，则感不满意。
Seashore 等(1975)将与员工满意相关的变量整理成概念性框架，此框架涵盖员工满足的前因和后果。
前因变量归纳为环境因素与个人属性因素，后果变量归纳为人口统计变量、组织反应变量和社会反应变量。
Locke (1976)对员工工作满意度作了大量研究，提出工作满意度的十个维度:工作本身、报酬、提升、认可，工作条件，福利、自我、上司、同事和组织外成员。
Balze 等人(1997)认为，员工工作满意度和以下六个方面有关:工作本身、晋升、薪酬、监督管理、同事以及员工对工作的总体评价。
Bucking 和Coffman(2002)认为，影响工作满意度的因素主要包括员工的获取、员工的奉献、员工的归属和组织与员工的共同成长四个方面。
我国许多研究者对影响员工工作满意度的因素也进行了研究，并取得了一些成果。
李树茁、张勉（2002）认为影响工作满意度的因素主要有：管理、报酬、环境、个人能力发挥和发展机会、公司发展、福利、人际关系。
胡蓓（2003）对我国脑力劳动者进行研究，把员工工作满意度影响因素归纳为工作本身、工作关系和工作环境三类。
其中工作本身包括工作内容和工作自主权；工作关系包括同事关系、上下级关系、组织内的集体活动；工作环境包括工作条件、工作时间、组织文化和管理政策。
南剑飞等(2004)认为工作满意度是员工需要、员工期望、符合需要和员工基本感知、员工价值感知等多个变量直接或间接共同作用的结果或函数关系，即工作满意度=f(员工需要、员工期望、符合需要和员工基本感知、员工价值感知) 。
赵伟军（2004）认为影响知识型工作满意度的因素重要性顺序为：环境、制度和管理以及企业文化、个体成长、工作自主、工作成就、公平性、薪酬体系。
高峰（2008）认为影响工作满意度的因素有管理者与组织政策、工作特性、工作报酬与福利、工作考核制度、员工发展与培训、工作支持、工作关系、工作环境与安全。
综合以上研究成果，我们可以得出，影响工作满意度的基本因素主要包括几下几个方面：（1）工作本身。
主要包括员工对工作的兴趣、学习机会、成功机会以及工作的挑战性等。
（2）报酬。
主要体现在薪酬的数量、公平性和合理性。
（3）晋升的机会。
晋升的公平性和合理性同样对工作满意度的影响较大，只有当员工认为晋升机会是公平的、合理的，才会提高工作满意度。
（4）工作环境。
良好的工作环境（如温度湿度适宜、无噪音、物品整洁）就会给员工带来生理上的舒适，进而提高工作积极性和工作满意度。
（5）人际关系。
人都有社交的需要，需要与他人交往，若与同事保持融洽的关系必定会身心愉悦。
而工作满意度正是员工的一种主观感受，因此这种需要的满足就会很大程度上影响员工的工作满意度水平。
（6）领导风格。
若员工感觉自己是被重视的，可以参与组织的决策，是组织真正的一份子，就会很大程度上提高他们的工作满意度。
通过以上回顾我们可以看出，影响工作满意度的因素较多，各个研究领域的学者由于研究背景、研究对象、选取的研究视角、依据的理论架构不同，其研究结论也存在较大差异。
在工作满意度的影响因素方面，国外学者研究较早且比较系统，国内学者虽然对这方面的研究相对较晚，但是近些年也依据我国国情从不同角度对其展开了大量的实证研究，并取得了一定的研究成果。
2.2.3 工作满意度的测量工作满意度的测量工具主要有几种：第一种是Weiss 等人（1967）开发出来的Minnesota 满意问卷(MSQ) 。
目的是测量员工对工作整体的满意程度。
量表中包括内在满意和外在满意两个层面，内在满意指带来满意感的增强物与工作本身有密切的关系，如，从工作中获得的成就感、自尊和自主等。
而外在满意指带来满意感的增强物与工作本身无关，如：主管的赞美、同事间的良好关系、良好的工作环境等。
第二种是Smith，Kendall 和Hulin（1969）发展的工作描述指标(Job DescriptiveIndex，JDI)。
此量表主要是要求受测者就工作本身、薪资、升迁、管理监督及同事等五个参考架构评估其满意度。
JDI 量表在国外是很常用的工作满意度量表，在国内也多次被采用，是个非常成熟的量表。
第三种测量工具是Bradfield 和Roth（1951）发展的工作满意指标(Job SatisfactionIndex，JSI)量表。
这种量表如同，主要是从工作的整体评估来反映员工的满意度。
第四种测量工具是Michigan 组织评量问卷(Michigan Organization AssessmentQuestionnaire，MOAQ)(Cadman 等，1979)。
从内在、外在及社会的奖励来考量工作者在工作上的满意程度。
与前面两种量表相比而言，JSI 或MOAQ 少见于实证研究中。