人力资源管理-浙江大学
中国大学mooc《管理概论(浙江大学) 》满分章节测试答案
title管理概论(浙江大学)中国大学mooc答案100分最新版content第一章管理导论第一周单元测试1、管理的核心内容是:()答案: 协调2、管理的功能是:()答案: 通过科学方法以有限资源实现更多欲望;以最少的投入获得最大的产出3、管理的职能由以下几部分组成:()答案: 计划、组织、领导、控制4、衡量管理好坏的标准是()答案: 有效性;效率与效益5、管理的实质是:()答案: 人们为了实现目标而采用的一种手段;人们为了实现目标而采用的一种工具6、管理产生的原因是()答案: 人类欲望与资源之间的矛盾7、主要着眼于整体有限资源合理配置的管理职能是()答案: 计划工作8、根据管理的实质,管理的效果最终取决于()答案: 管理者的水平9、以下各句中,不属于管理的范畴的是()答案: 投入更多的资源10、根据管理学的特点,以下描述不正确的是()答案: 管理学原理只适用于工商企业管理11、管理学的研究范围是()所涉及的管理问题答案: 所有组织12、对于学习管理的必要性和重要性认识,不正确的是()答案: 只有从事管理工作的专业人士才需要学管理13、根据所学知识,以下描述中不正确的是()答案: 管理的对象就是人、财、物;良好管理效果的取得,取决于我们对管理的正确认识14、以下思维方式中不属于管理基本思维方式的是()答案: 知行合一、团队合作15、商业企业管理学在管理学科体系中属于()答案: 微观管理学16、根据管理有效性原理,我们做一件事时,应该首先是()答案: 了解这是一件什么事17、根据管理学原理,当有人违反组织规章制度时,我们应该()答案: 看是否属于特殊情况来决定是否照章处理18、”通过收取听课费的方式来限制一定的学生人数“的协调方式是()方式答案: 贸易19、航行于大海上的船只依靠舵手对航向的不断修正,方能平安到达目的地。
球队教练在赛中换人或利用“暂停”指示队员改变战术、赛后总结经验教训,都是为了球队取得期望的“成就”。
张雪峰说人力资源管理专业
张雪峰说人力资源管理专业引言人力资源管理专业是当前社会中备受关注的热门专业之一。
作为一位资深人力资源专家,张雪峰将为大家详细介绍人力资源管理专业的特点和发展前景。
一、人力资源管理专业的定义人力资源管理专业是一门综合性学科,旨在培养具备人力资源管理理论与实践能力的专业人才。
该专业涵盖了组织行为学、劳动关系、员工培训与发展、薪酬与绩效管理等方面的知识。
二、人力资源管理专业的核心课程1.组织行为学:学习人力资源管理的基础理论,了解员工行为、组织结构与文化等内容,为人力资源工作提供理论指导。
2.劳动法与劳动关系:研究劳动法律法规,了解劳动关系的管理与维护,使人力资源专业人士能够处理与员工的关系问题。
3.员工招聘与选拔:学习招聘与选拔的方法与技巧,掌握有效的人才引进策略,为企业选拔适合的员工。
4.培训与发展:了解员工培训的重要性,学习培训计划的制定与执行,提高员工综合素质。
5.绩效管理:学习绩效评价的方法与指标,了解绩效管理的流程与意义,为企业激励员工提供科学依据。
6.薪酬管理:研究薪酬体系的设计与开发,了解员工薪酬的结构与调整,保持薪酬制度的公平与激励。
三、人力资源管理专业的发展前景随着经济的发展和社会的进步,人力资源管理的重要性日益凸显。
人力资源管理专业毕业生可以在各个行业的企事业单位中就业,如人力资源部门、人力资源咨询机构、人才市场等。
1.就业广泛:人力资源管理专业毕业生可以在各行各业就业,不限于特定行业,就业机会多样且广阔。
2.薪资待遇丰厚:随着企业对人力资源管理的重视程度提高,人力资源管理专业毕业生的薪资待遇也逐渐增加。
3.职业晋升空间大:通过不断学习和积累工作经验,人力资源管理专业毕业生可以逐步晋升为人力资源经理、人力资源总监等高级职位。
结论人力资源管理专业是目前市场需求旺盛的专业之一。
通过学习该专业的核心课程,毕业生可以在各行各业中找到就业机会,获得丰厚的薪资待遇,同时也具有广阔的职业晋升空间。
浙江大学使用科研项目经费聘用人事代理人员办理手续说明
浙江大学使用科研项目经费聘用人事代理人员办理手续说明1、根据《浙江大学项目聘用制管理办法》(浙大发人[2007]6号)文件精神及相关配套政策规定,凡有足够可支付人员经费的项目均可聘用人员从事项目研究等工作。
聘用硕士研究生学历及以上人员或具有副高及以上职称人员从事研究工作的可纳入学校事业性质人事代理经费包干(自筹)方式管理。
注:凡从原教学科研岗位转入教学科研岗位项目聘用制人事代理方式管理的人员不实行经费包干。
经费审批时需填写经费卡号并办理审批,不需要到计财处各校区核算中心办理一次性费用划转手续,年底时由计财处薪金办根据用人成本一次性从项目经费卡中扣除。
2、项目负责人根据需要可委托人事处发布招聘广告进行招聘,人选确定好后填写《浙江大学项目聘用制人事代理人员经费使用审批表》及《(项目聘用制)人事代理人员聘用登记表》办理相关手续。
注:①办理经费使用审批时需持项目经费卡到计财处办理经费划转手续(根据聘用人员年度包干经费总额及聘用年限一并划入,多退少补)。
并且报到时须将经审批同意的《浙江大学项目聘用制人事代理人员经费使用审批表》复印件一并附上交计财处薪金办。
②项目人事代理人员实行经费包干使用,凡年度包干经费在3 - 6万(含6万)者,以3万作为基准上报社保基数;凡年度包干经费在6 - 10万(含10万)者,以6万作为基准上报社保基数;凡年度包干经费在10万以上者,以10万作为基准上报社保基数.③如聘用者系应届毕业生者应由毕业生本人填写好毕业生就业协议书,同时上杭州市毕业生网()注册个人信息。
项目用人所属学院(直属系)在就业协议书上用人单位处盖章后,连同毕业生在杭州市毕业生网的注册密码与个人身份证号一起交上来交人事处办理签约手续。
其他非应届毕业生由人事处根据情况办理相关手续。
3、原则上项目人事代理人员合同期内不办理调薪,如确有需要可按年度办理调薪手续(教学科研项目聘用人员不需要办理调薪)。
申请调薪时须填写《浙江大学项目聘用制人事代理人员经费使用审批表》并持经费卡到计财处办理经费划转手续。
浙江大学专职研究队伍人事管理暂行办法
第二章 岗位设置与聘用条件
第三条 专职科研人员岗位主要设置在学校重点建设或急需发展的学科、承担国家和地方重大科研任务的团队、以及承担技术推广和社会服务等工作的机构。
第四条 学校人事处负责拟订专职科研人员岗位的整体用人规划。各用人单位根据工作需要和设岗要求,提出本单位专职科研人员用人计划,报人事处审核后实施。
第四章 薪酬福利待遇与工作条件
第十二条 专职科研人员实行岗位绩效工资制度。其中基本工资(岗位工资+薪级工资)根据本人所聘专业技术职务和任职资历直接核定,绩效工资实行灵活的绩效津贴分配模式,具体标准由用人单位与聘用人员协商决定,并在聘用合同中明确。原则上,专职科研人员年薪高于同类学科相同职务资历在职教师平均年薪(年薪包括工资、津贴、住房补贴及个人与单位应该缴纳的社会保险、公积金等国家规定的福利项研究任务,可以通过单独立项形式支持聘用专职科研人员。
第十九条 学校设立支持发展专职科研人员队伍专项资金,对积极聘用专职科研人员的单位予以适当奖励。
第二十条 学校设立以学院(系)(或研究机构)为单位的专职科研人员经费专户,需聘用专职科研人员的单位应将用人经费划入专户。计划财务处负责对专户经费的使用进行管理。
第六章 考核与奖惩
第二十三条 专职科研人员须参加年度考核,并参加各用人单位的评奖评优活动。
第二十四条 专职科研人员在校工作期间,应遵守学校和用人单位的规章制度。合同期内出现违法违纪行为的,按《浙江大学教职工行政处分规定》(浙大发人〔2008〕33号)等文件处理。
第七章 其 他
第十七条 专职科研人员在合同期内因工作需要,在不影响工作的前提下,经用人单位同意,可申请出国(或出境)进行学术交流或合作研究。
第五章 聘用经费筹集与管理
浙江大学_管理科学与工程_学习计划(浙大管院考研均共用,由群40463999整理提供)
浙江大学管理学院管理科学与工程专业——专业课学习计划一、专业课复习全年规划1、基础复习阶段(开始复习-08年7月)罗宾斯的《管理学》,这本书经典,而且国外的书案例较多看起来不累,却阐述了管理学的精髓,读完这本书对管理学有个基本的框架,通过其中的案例可以领悟到一些分析问题的能力。
管理学决策,计划,组织,领导,控制最重要,有关人力资源管理的东西可以简单看过去。
本阶段主要用于考生学习指定参考书,要求吃透参考书内容,做到准确定位,事无巨细地对涉及到的各类知识点进行地毯式的复习,夯实基础,训练思维,掌握一些基本概念和基本模型,本专业考生要在抓好专业课课堂学习的基础上温习指定参考书,为下一个阶段做好准备。
这一阶段应达到的目标是形成一个体系,为最后的理解记忆打下基础。
2、强化提高阶段(08年8月-08年11月)看这本书时重在结合案例进行理解,可结合每章前边的“学习目标”及章节后的“小测验”、“本章小结”及“思考题”有针对性的看书,对于测试题和思考题尽可能地通过自己的总结找到答案,主要找到应该从哪几个方面去答这个问题就可以了。
本阶段,考生要对指定参考书进行深入复习,加强知识点的前后联系,建立整体框架结构,分清重难点,对重难点基本掌握,并完成参考书配有的习题训练。
做历年真题,弄清命题频繁点(即是重点)、考试形式、题型设置和难易程度等内容。
这一阶段的目标是把所有有可能出现的大题都用自己的语言形成一个答案,有利于记忆(这个工程看似浩大,其实不大,刚开始你可以只做一些主要的或者自己觉得难记忆的,例如组织这章中的矩阵型组织,激励中的公平理论,期望理论等)。
3、冲刺阶段(08年12月-09年1月)总结并记忆所有重点知识点,包括重点概念、理论和模型等,查漏补缺,回归教材,力求能够在脑中重现这些内容。
温习专业课笔记和历年真题,做专业课模拟试题。
调整心态,保持状态,积极应考。
这一阶段的任务有:收集最新信息(其实在前两个阶段也需要做这件事);完善第前两个个阶段,在脑袋中形成一个完整的体系,说到某个问题能迅速定位在某个位置上,每个问题都有能用自己的语言作出大概的回答;记忆书上的原话,这是在自己语言基础上进行的,如果期望直接记忆书上的原话,会事半功倍的。
高校教育培训人力资源管理存在的问题及其对策分析
高校教育培训人力资源管理存在的问题及其对策分析作者:蒋葵来源:《速读·上旬》2017年第10期摘要:高校继续教育培训领域具有较为显著的市场化特征。
近年来,随着学习型社会的不断推进,教育培训行业竞争愈演愈烈,高校教育培训办学部门要在激烈的竞争中突围而出,必须积极提高自身专业化管理水平。
人力资源管理是综合管理中的重要组成部分,但目前高校教育培训办学部门人力资源管理专业化水平较低,存在较多亟需改进的问题。
本文以浙江大学教育培训为例,从其人力资源管理的特征、问题出发,分析了相关的原因及对策。
关键词:高校教育培训;人力资源管理;问题;对策一、浙江大学教育培训情况介绍浙江大学继续教育始于1956年,在经历了创立、停滞、恢复、改革等过程后,浙江大学继续教育形成了鲜明的办学特色,在服务地方经济和人才强国战略方面发挥了重要作用。
2006年学校进行继续教育管理体制改革,实现管办分离,成立继续教育管理处,负责学校教育培训、远程教育、自学考试等方面的行政管理工作。
2011年浙江大学被教育部确定为首批高等学校继续教育示范基地。
浙江大学教育培训体量巨大,共设有40余个培训办学中心,校内教育培训从业人员超1000人。
近年来,先后同国家有关部委、大中型企业、地方政府合作共建14个继续教育培训基地。
2016年全校完成4400多个培训项目的办学,总计培训约26万人次。
二、浙江大学教育培训办学单位人力资源管理的主要问题目前,浙江大学教育培训从业人员超1000人,因教育培训从业人员具有流动性较大、缺少行业内管理规范等特点,教育培训从业人员人力资源管理存在一定的难度。
这不仅是浙江大学教育培训存在的问题,在国内高校教育培训领域也具有一定普遍性。
1.教育培训办学单位人力资源管理人员专业度不够,往往由行政人员兼职,通常只完成简单机械的招聘和考勤等工作,缺少人力资源总体规划和专业的管理方法。
另外,在实际操作层面,人力资源管理人员也很难调动办学单位的整体资源,没有彻底参与到办学单位的发展决策,对学校的总体规划、规章制度及战略发展更是缺乏认识。
学科博士后登录浙江大学校园网人力资源平台httpehrzju
学科博士后登录浙江大学校园网人力资源平台()填写个人信息,信息录入流程:
1、首先登陆人力资源平台,点击“求职者登陆”,注册提交简历。
提交后通知院系人事科老师审核。
2、学院人事科老师登陆在“简历遴选”菜单查看投递人的简历,进行筛选,勾选最终确认的人员,点击“提交”,人事科老师通知求职者继续完善个人档案。
3、求职者在网站完善个人信息。
递交后再次通知院系人事科老师审核。
4、院系人事科老师在,“聚贤纳才”的“简历审核”菜单,边审核边帮助其完善个人信息。
审核通过后关注其后续环节的审核状态。
5、求职者简历待人事处博后办老师审核通过后方可进行报到手续。
报到手续参见/postdoctor/listnews.asp?nsid=10页面中“转人事关系学科博士后报到须知”。
浙江大学2017年管理学院优秀大学生暑期夏令营通知_浙大考研网
浙江大学2017年管理学院优秀大学生暑期夏令营通知浙江大学管理学院国际直博生项目(International PhD)旨在培养与国际接轨的管理学科高端研究型人才,学制5年,采用国际化课程体系,提供丰富的海外学习和学术交流机会,并给予资助和奖励。
为吸引学业突出、热爱研究、勇于创新的优秀本科生加入,浙江大学管理学院精心筹划了IPhD2017夏令营活动。
本届夏令营是为对管理研究有浓厚兴趣和强烈奉献精神的优秀学子打造的研究启航之旅,通过名师导航、对话教授、研究展示、学长联谊等活动,开拓大学生的视野,向优秀大学生展示学术研究的广阔天地,提供一个相互交流学习的契机。
相聚浙江大学启真湖畔,营员们将领略教授的睿智风采,感受管理研究的魅力,激发研究探索的精神,结识性情相投的朋友。
管理科学与工程模块学科历史与特色1979年浙江大学成立科学管理系,形成管理科学与工程学科(管工),1986年获国内首批管工博士点,1998年获博士后流动站,1999年获省重点学科,2007年获国家重点学科。
形成了以许庆瑞院士和学科带头人马庆国教授、吴晓波教授为核心的老中青结合的、具有国际视野的、高水平梯队53人。
近3年承担重大国际合作课题2项、国家重大4项和重点5项,省部级重大10项。
开设的《管理统计》、《技术创新管理》为国家精品课程,主办的《管理工程学报》是国内诸多一流院校认定的权威刊物。
此外,管理科学与工程学系还主办了四大国际学术会议系列:ISMOT(技术创新)、GMC(全球制造)、ICOI(开放式创新)、ICNN(神经管理学),有广泛的国际影响和声誉。
研究方向与优势1.信息管理与信息系统:组织制定了全国“高校电子商务专业知识体系”,获2009年国家教学成果奖。
聚焦于物联网,为中国工程院制定了“面向物联网未来网络技术发展战略”,承担了国家社科基金重大项目、中国工程院联合基金重大项目。
成果发表于IS国际顶级期刊JMIS。
2.神经管理学与神经工业工程:在国际上首先提出并创立了“神经管理学”理论体系与方法,成立了首家神经管理学实验室,形成了高水平团队,近5年发表影响因子2以上高质量论文10余篇,与国际一流团队建立了合作关系,带领国内这一学科的发展。
浙江大学《人力资源服务与管理系统》账号调整
浙江大学《人力资源服务与管理系统》账号调整
申请表
说明:请将签字盖章后的申请表和保密承诺书扫描成pdf格式,发送至,无需上交纸质版。
浙江大学《人力资源服务与管理系统》使用人员
保密承诺书
根据《中华人民共和国保守国家秘密法》和学校有关保密规定,本人作为《浙江大学人力资源管理系统》使用人员,可能接触并了解有关涉及学校内部工作秘密的信息,为确保学校内部工作秘密的安全,我郑重承诺:
1. 自觉遵守《浙江大学保密守则》等有关保密规章制度并接受保密教育和保密监督。
?
2. 不以任何方式将《浙江大学人力资源管理系统》数据导出提供给外单位和校内其他部门,尤其是涉及身份证号、家庭地址、联系方式等学校内部保密信息的数据。
3. 如因调离、辞职、退休等原因离开现工作岗位,对知悉的涉密
信息应继续履行保密义务。
?
4. 如违有关规定和承诺,同意按有关保密法律法规和学校规定,承担相应的法律或行政处罚。
?
?
承诺人签字:
单位盖章
年月日。
浙大现代管理基础 第1讲 管理概论
课程纪律—保障符合学习要求
• 不迟到:超过1分钟即为迟到,3次迟到记一次旷课;3次 旷课,本门课不计成绩。不能来上课需提前请假,请假三 节课记一次迟到。迟到1次平时成绩扣1分。
• 不开机、不堂食、不走动,若有违反每次由课代表按一次 迟到记录。
• 拿铭牌。第二周上课时请用A4纸自制一三角形的写有自己 姓名和人生格言的铭牌,以后每次上课都放在课桌的右上 角处。第二次上课完后交给课代表,从第三次课开始每位 同学需在上课前去课代表处领取。没有做到的记一次迟到。
• 但学生选修此课程,并不仅仅是为了取得学分。面对学校限选的规定, 仍然有不少没有选上课的学生,为了提高自身的素质而前去参加旁听, 以至于教室里人满为患。学生为了抢到一个座位,晚上6:30的课常 常需要5:00以前就到教室,并常常会为座位问题而发生纠纷,从而 导致了选上该课程的学生的极大不满。他们纷纷通过校长信箱和其他 途径,要求学校保护自己的正当权益。
讨论:有哪些可行的协调方法
增加投入 • 更大的教学场所 • 更多的课程次数 • 更好的教学手段 • 更多的名师课程 • …..
提高门槛 • 收取听课费 • 提高选课资格要求 • 设立专人查验听课证
• ……
事先公布课程教学计划,减少盲目选课;利用信息技术,同 步开通网络和进行录像;将该教师的科研任务调配给其他教 师,使其能够和愿意以更多时间从事教学。……
• 课代表因为大家服务,故有获得期末加3分的权利。若课 代表工作失职,老师有扣减相应加分及其予以罢免的权利
推荐教材
1. 周耀烈编著.现代管理基础,浙江大学出版社 2. 邢以群著.管理学,高等教育出版社。 3. 斯蒂芬.P.罗宾斯.管理学,中国人民大学出版社。 4. 周三多.管理学,复旦大学出版社。 5. 天津商学院管理学原理网络课堂《管理学原理》
浙大远程人力资源开发与管理 作业答案
您的本次作业分数为:100分单选题1.【第1章】由于人力资源管理正在向着战略性的方向发展,在人力资源管理领域中发展最为迅速的是:A 人力资源规划B 人力资源成本管理C 人力资源开发D 人力资源绩效管理正确答案:A2.【第1章】现代人力资源管理的工作内容和主要任务是:A 求才B 用才C 育才D 激才E 爱才正确答案:ABCD3.【第1章】下列哪些属于现代人力资源管理的原则:A 完整全面地看待人的因素B 因人而异C 员工与企业共命运D 因人设岗E 公止平等地对待人正确答案:ABCE4.【第1章】现代人力资源管理就是一个人力资源()的过程:A 获取和整合B 输入与输出C 保持和激励D 控制与调整E 培训与开发正确答案:ACDE5.【第1章】下列哪些属于员工的基本特征:A 生理性行为与生理性需要B 社会性行为与社会性需要C 道德性行为与道德性需要D 自我保护的行为以及需要E 心理性行为与心理性需要正确答案:ABCE6.【第1章】下列哪些属于传统人事管理的内容:A 发放薪酬B 发布招聘通知C 管理人事档案D 制定培训经费预算E 规划员工职业生涯正确答案:ABCD7.【第2章】下列哪种方法属于人力资源需求预测方法:A 转换比率分析法B 马尔科夫分析法C 人员接替法D 技能清单法正确答案:A8.【第2章】人员配置的根本目的是:A 使得个人能力水平与岗位要求相适应B 为任何人找到和创造发挥作用的条件C 通过个体之间取长补短形成整体优势D 保持所有员工的身心健康正确答案:A9.【第2章】在人力资源规划的程序中,最先进行的程序是:A 需求预测B 战略规划C 供给预测D 现有人力资源核查正确答案:B10.【第2章】岗位设置的基本原则是:A 因人设岗B 因制设岗C 因事设岗D 因利设岗正确答案:C11.【第2章】人力资源规划过程的步骤不包括:A 人力资源需求预测B 人力资源供给分析C 平衡人力资源供需的分析D 人力资源信息反馈正确答案:D12.【第2章】某公司今年离职人员数为30,而今年在职人员的平均数为150,那么,该公司的人员变动率是:A 20%B 10%C 15%D 25%正确答案:A13.【第2章】在企业人力资源变动预测中,马尔可夫分析方法的基本思想是:A 根据企业现在人员结构状况推测未来人事变动趋势B 根据企业生产情况推测未来人事变动趋势C 找出企业过去人事变动规律,以此来推测未来的人事变动趋势D 根据市场变化推测未来人事变动趋势正确答案:C14.【第2章】在人力资源规划中,为了保持组织在中、长期内可能产生的职位空缺而制定的人力资源规划称为:A 人力分配规划B 调配规划C 晋升规划D 招聘规划正确答案:D15.【第2章】企业在进行外部人力资源供给的预测时,应侧重于:A 关键人员B 一般人员C 临时工D 一线工人正确答案:A16.【第2章】人力资源费用规划的内容包括:A 人力资源费用的预算B 人力资源费用的审核C 人力资源费用的核算D 人力资源费用的控制E 人力资源费州的结算正确答案:ABCDE17.【第2章】根据狭义人力资源规划的内涵,其任务在于根据企业内外环境和条件的变化,运用科学的方法:A 对企业人力资源的需求和供给进行预测B 使企业人力资源供给和需求达到平衡C 实现人力资源的合理配置D 制定相宜的政策和措施E 有效激励员工正确答案:ABCDE18.【第2章】从内容上看,人力资源规划可分为:A 组织规划B 企业组织变革规划C 人员规划D 人力资源费用规划E 战略规划正确答案:ACDE19.【第2章】实现企业人力资源管理基本职能中保持职能的活动包括:A 营造良好的企业文化氛围B 有效的激励员工C 为员工提供健康、舒适的环境D 提出人员补充计划E 保持员工有效工作的积极性、主动性正确答案:ABCE20.【第2章】从规划的期限上看,人力资源规划可分为:A 长期规划B 人力资源费用规划C 中期计划D 企业组织变革规划E 短期计划正确答案:ACE21.【第2章】人力资源开发的最根本目标是:A 人的发展B 有效运用人的潜能C 企业发展D 有效开发人的潜能E 社会发展正确答案:BD22.【第2章】人力资源规划是对人力资源战略目标的具体实施。
人力资源管理案例分析题加州大学聘走浙大下岗博士
加州大学聘走浙大下岗博士1、郭某被辞退的真正原因及理由从案例中可以看出;郭某被C医院辞退并不是由于他的工作能力问题;主要是因为C医院的人才生态环境存在诸多问题所造成的.. 医院给出的辞退理由是科室工作人员优化组合的需要..从案例中得知;郭某被辞退是因为他不肯与科室的不正之风同流合污;而遭到了科室的打击报复..而医院的领导也只是听一面之辞;不去了解真实的情况;最后造成了郭某被医院辞退..医院的人才生态环境很不完善;人力资源管理还很滞后;急需改善.. 他所在科室在他的考核表中;“职业道德”、“履行岗位责任能力”、“劳动纪律”、“团结协作”等项评分均为最低分;尤其是“团结协作”的分数最低.. 从案例中所举的事实来看;当科室里人人都为了钱滥用药物时;只有郭某不肯这样做;并把情况汇报了上级;因为科主任的原因发生了一起医疗纠纷;导致脑外科不能正常开展工作一个月;科主任认为是郭某向病人透露了病历资料等情况都表明;郭某所在科室在科主任的领导下;没有起码的医德;业务水平除郭某外也比较低;一切向钱看;不顾病人的安危..郭某看不惯这一切;也不肯同流合污;而且他的个性较强;所以科室认为他不“团结协作”;“职业道德”、“劳动纪律”都有问题;遭到了打击报复..就“履行岗位责任能力”这一点来看;科室完全不实事求是..郭某的业务能力是很强的..郭某是浙江省第一位脑外科博士;在当时也是唯一的一位脑外科博士..在攻读博士期间;他还获得了研究生的最高奖学金;说明他在读书期间成绩是非常优异的..在C医院工作的两年多时间;他研究的课题都是国内外首创;并发表了多篇论文..另外;他长期担任B大学的教学工作;工作勤恳;也出来没有出过医疗事故;后来郭某很快被美国的加州大学医学中心聘用;可以看出;郭某并不象吴院长所说的业务能力一般;吴院长对他的情况并不很清楚;但因为落后的人才管理观念;根据科室的反映和评价;医院把郭某辞退了..2、如何评价C医院的人才生态环境C医院的人才生态环境存在着诸多问题;我们要从案例中发现存在着什么问题..结合所学的关于人才生态环境的相关理论来分析问题..从案例来看;C医院的人才生态环境主要存在着以下几个问题:1人力资源管理的观念滞后;从人事部到院领导;都没有科学的人力资源管理的观念;没有“以人为本”的管理理念;不尊重人才;不重视人才;只重视团队的优化组合;没有为人才创造一个良好的工作环境..2人力资源管理的体制环境建设殛待完善..C医院的人才使用、考核、激励等机制都不健全、不科学、不合理;不能反映人力资源真实的情况;因此才会出现工作能力出众的人却被科室考核为最低分的奇怪现象..3医院领导不重视组织内的沟通;不对郭某的情况进行彻底的调查研究;体现出根本不重视人才;也不爱护人才..3、对完善C医院的人才生态环境有何良策1改善C医院的人才管理体制;优化人才生存和发展的体制环境..2树立正确的人力资源管理观念;提倡人本管理;尊重人才;重视人才..3采取有效措施使组织内的沟通渠道畅通;避免下一个“郭某”的出现..。
浙江大学人力资源服务与管理系统—年度考核
浙江大学人力资源服务与管理系统—年度考核近年来,随着人力资源服务的发展,《浙江大学人力资源服务与管理系统》的出现成为浙江大学人力资源管理的重要工具。
该系统的建立极大地提高了人力资源服务与管理的效率,更有利于浙江大学维护员工权益,丰富和优化浙江大学的劳动环境。
为了进一步完善员工管理,提高员工工作积极性,浙江大学人力资源服务与管理系统引入了年度考核。
浙江大学人力资源服务与管理系统的年度考核是一种管理系统,由浙江大学人力资源管理部门负责实施和管理。
该考核系统基于浙江大学的工作绩效考核模式,为浙江大学提供针对员工工作和绩效的客观、专业的综合评价。
同时,浙江大学的年度考核系统也可以帮助识别效率低下的部门,从而为改善该部门的工作环境和服务做出合理的调整。
此外,浙江大学人力资源服务与管理系统同样重视员工发展,并向员工提供了一系列的职业规划和技能培训。
通过与浙江大学的职业计划中心合作,该系统可以为员工提供专业的职业规划咨询,帮助员工明确自己的职业发展方向,并为员工提供适当的技能培训,以增强员工的知识和能力,帮助员工更好地实现职业发展。
此外,浙江大学还采用了一些激励机制来激励员工,以增强员工的积极性和主动性。
浙江大学人力资源服务与管理系统将根据定期考核结果,针对表现优异的员工颁发相应奖项,包括优秀员工奖,优秀经理奖等,以示肯定其辛勤付出的成果,并以此鼓励员工持续积极发挥。
浙江大学人力资源服务与管理系统的年度考核模式不仅有助于提高员工素质和业绩,也极大地改善了员工工作环境,保障了员工的权益,进而提高了浙江大学的服务效率,有助于浙江大学实现更好的发展。
作为一个大的综合性科研型大学,浙江大学将一如既往地坚持以人为本,并不断改进人力资源服务与管理系统,为浙江大学及其员工的发展创造更多的机会。
综上所述,浙江大学人力资源服务与管理系统的年度考核是浙江大学人力资源管理服务的重要组成部分,可以帮助浙江大学进一步完善员工管理,提高员工工作积极性,为浙江大学及其员工的发展创造更多的机会。
开发人力资源 推进创业管理
浙 江大学 管理学 院 王重 鸣教授 在大会 上 的发言 得 到 了众多专 家学 者 的积极 响应 ; 他认 为 , 国迅猛 中
构建提供了有针对性的实践范例和政策建议。 这些社会 型创 业 的最佳 实践 和创业策 略 ,将为 浙江省的经济发展带来直接的指导价值。以浙江省
为例 ,06 ,浙江省累计实现外贸总额 19 .亿 20 年 31 5 美元 , 同比增长 2 . 外贸总额列全国第 4位 , 9 %, 6 增 速领先广东、 江苏和上海 , 居外贸超千亿美元大省首 位; 其中 , 出口 1 0 亿美 元 , 9 0 增长 3 . 年 出口规 1 %, 4 模 已突破 1 0 亿美元大关 。浙江省众多的民营出 0 0 口企业在 这一 领域扮 演着重 要 角色 。但 企业 在社会 型创业发展上的众多不足 ,经常会导致企业在参与 国外市场合作与竞争时面临尴尬。浙江万事利集团 总裁李建 华在 会议 发言 中就 曾指 出 ,万事利 集 团生 产 的 主要 产 品 丝绸 中有 8%左 右 是 出 口到 欧 美 地 0 区 的 ; 5年 前 , 约 因没 有 达到 欧美 对 企业 在 环 境 、 社
机构 、 政府政 策研究部 门学者 , 共计 5 3人 , 另有 国 内企业界代表 、管理学院 M A学员和教育部新世 B 纪优秀 人才 培 养改 革 项 目 “ 业 管理 精 英班 ” 生 创 师 10 5 余人出席。浙江省人民政府副省长金德水同志 和浙江大学校长杨卫院士在开幕式 E 作了重要讲话。 杨卫 院士在大会致辞 中指出 , 社会型创业在全 球理论 界 和商界 正在 成为 一个 热点话 题 。浙江大 学
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进行 了积极 的探索 , 一方面与国内外著名院校与研 究机构建立起密切的合作伙伴关系 ;另一方面, 与 浙 江省 及 全 国各 地 市 的政 府 和企 业 形 成 了 长期 稳 定的 “ 产学政研 ” 战略合作体系。例如 , 浙江大学与 富有 “ 堂硅 谷 ” 称 的杭 州 市 高新 技 术 产业 开 发 天 之
第八章农村人力资源政策
中国 ·浙江大学 Zhejiang University, China
管理学院 Management College
第一节 农村人力资源政策目标
(二)人力资源的特点
1. 生物性 2. 能动性 3. 动态性 4. 智力性 5. 再生性 6. 社会性
中国 ·浙江大学 Zhejiang University, China
一、农村人力资源流动的理论与政策模型 (一)人力资源流动的一般规律
• 流动数量与流动距离有关 • 流动具有梯度推进的趋势 • 流动中存在着一定的差异 • 技术进步促进人力资源流动 • 经济动机是主要动力
(二)人力资源流动的“推―拉”理论 (三)人力资源流动的“成本―收益”理论 (四)人力资源流动的收入差距理论
中国 ·浙江大学 Zhejiang University, China
管理学院 Management College
第三节 农村人力资源流动政策
二、我国农村人力资源流动政策的形成与缺陷
三、加强农村人力资源流动管理,促进城乡统 一的劳动力市场形成的政策措施
• 大力发展多种形式的劳动就业中介组织 • 完善和规范政府对劳动力市场的管理 • 加大户籍制度改革力度,逐步消除城乡劳动力市场的分
第八章 农村人力资源政策
中国 ·浙江大学 Zhejiang University, China
管理学院 Management College
课程内容
第一节 农村人力资源政策目标 第二节 农村就业政策 第三节 农村人力资源流动政策 第四节 农村人力资源开发政策
中国 ·浙江大学 Zhejiang University, China
社会性中国浙江大学管理学院zhejianguniversitychinamanagementcollege第一节农村人力资源政策目标二中国农村人力资源的基本状况数量巨大质量较低地区分布不平衡开发利用不足三农村人力资源政策的内容和目标中国浙江大学管理学院zhejianguniversitychinamanagementcollege第二节农村就业政策一21世纪我国农村就业形势及特点一21世纪初期我国农村的就业形势?农村新增劳动力还将进一步增加?国民经济增长和投资带动的就业增长呈现下降趋势?乡镇企业吸纳农村劳动力的能力呈衰减态势?农村劳动力素质不高对就业的压力农村劳动力素质不高对就业的压力?大中城市吸纳农民就业的能力下降二农村就业的特点?分散性?自给性?季节性?兼业性中国浙江大学管理学院zhejianguniversitychinamanagementcollege第二节农村就业政策二农村就业政策及其目标二元结构与农村就业三农村劳动力转移与扩大就业政策一一农村劳动力转移政策农村劳动力转移政策?产业转移政策?区域转移政策?城乡转移政策二扩大农村就业的政策及措施?引导农民从事开发性生产和扩大农业基础设施建设?选择合适的农业技术类型?发展农产品加工业推进农村产业化经营?大力发展农村第三产业中国浙江大学管理学院zhejianguniversitychinamanagementcollege第三节农村人力资源流动政策一农村人力资源流动的理论与政策模型一人力资源流动的一般规律?流动数量与流动距离有关?流动具有梯度推进的趋势?流动中存在着一定的差异流动中存在着一定的差异?技术进步促进人力资源流动?经济动机是主要动力二人力资源流动的推拉理论三人力资源流动的成本收益理论四人力资源流动的收入差距理论中国浙江大学管理学院zhejianguniversitychinamanagementcollege第三节农村人力资源流动政策二我国农村人力资源流动政策的形成与缺陷三加强农村人力资源流动管理促进城乡统一的劳动力市场形成的政策措施?大力发展多种形式的劳动就业中介组织大力发展多种形式的劳动就业中介组织?完善和规范政府对劳动力市场的管理?加大户籍制度改革力度逐步消除城乡劳动力市场的分割状况中国经济学教育科研网
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• 最后结果 – 公司董事会主席和总裁被解聘
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平衡记分卡的绩效指标体系
我们怎样 满足股东?
财务角度 目标 测评指标
企业内部角度 目标 测评指标
我们必须 擅长什么?
工作分析是指获取与工作有关的详细信息的过程 – 组织中各项工作的特征、规范、要求、和流程 – 对完成此工作员工的素质、知识、和技能要求
工作分析的结果 – 工作描述书 – 工作规范(任职资格说明书)
14
工作分析价值何在?
工作分析是现代人力资源管理所有工作的基础和前提
招聘甄选
员工培训
工作分析
绩效管理
提升自身动机与专业素养 熟悉各种人力资源管理工具 认真研究企业的战略课题 做好沟通与内部营销工作 ……
9
关于人力资源管理的几个基本看法
HRM与组织绩效的关系 – HRM应该并且能够为组织创造价值
HRM需要通盘考虑 – HRM各项工作的协调与衔接 – HRM与组织其他管理工作的配合与协调 – HRM与外部环境的协调与衔接
人力资源管理 Human Resource Management
各位朋友,大家好!
1
课程基本要求
能够利用所学内容解决实际HRM问题
2
成绩评定
课外作业(20%) 参与程度(20%)
– 上课、课外提问和讨论 期Biblioteka 考试(60%)– 案例分析为主
3
课外作业的基本要求
企业的基本情况
– 历史沿革 – 目前的生产、经营状况 – 组织结构 – 企业战略和经营理念
– 要随企业的经营环境和经营战略的变化重新进行
工作分析不是建立“岗位责任制”
– 资格要求 – 不要抄、不要束之高阁、不要一成不变
18
人力资源规划过程
劳动力需求预测
劳动力供给预测
劳动力过剩 或短缺预测
人力资源目标设 定与战略规划
人力资源规划实 施与效果评价
19
人力资源预测方法
统计分析方法 专家主观判断法 两种方法的结合
人力资源规划
薪酬管理
15
您的企业是否……
岗位职责不清,有的事情没有人管,有的事 情大家都管,一出问题,相互推卸责任
各个岗位上的用人标准模糊 绩效考核全凭领导的主观意见 薪酬激励无法与岗位的重要性相对应 由于发展战略的调整和业务的发展,工作
内容和工作性质发生了变化 怎么办?
16
工作分析的各种方法
选择 – 决定哪些人将被允许加入公司
26
招募渠道选择
人力 资源 规划
主管 要求
需招人 的岗位
工作 分析 信息
主管 意见
资格 要求
招募渠道
内部转岗 员工推荐 人才中心 媒体广告 校园招聘 网上招聘 专业协会 猎头公司
27
招募渠道选择的其他影响因素
成本 求职者的数量 各招募渠道以前的表现 当地的劳动力市场状况 ……
28
招募筛选金字塔
高绩效 的人数 接受工作的人数 合格的应聘人数 接受面试的人数 吸引求职简历的人数
29
招聘活动的可能结果
公司
接受
拒绝
求职者
称职
I
II
不称职
III
IV
30
人员招募模型
空缺职位的特征
工作 选择
求职者的特征
31
招聘员工应考虑…..
为什么要招 招聘哪些人 从哪里招聘 怎么招聘 招聘的评估 ……
工作实践法 直接观察法 面谈法 工作日志法 资料分析法 问卷调查法 ……
17
工作分析中应该注意的几个问题
工作分析很难为企业产生直接和立即的效应
– 不要被一拖再拖,成为"跨年度工程"
工作分析工作不是人力资源部门单独可以完成的
– 需要企业内部每个部门和员工的通力协助和支持
工作分析是一个连续的工作
创新与学习角度 目标 测评指标
顾客角度 目标 测评指标
顾客怎样 看我们?
我们能否继续提 高并创造价值?
13
什么是工作分析?
工作分析中的“工作”是什么含义? – “工作”是指一组职责相同或相似的职位 – 职位与人员是一一匹配的,有多少职位就有多少人 – 一项工作可能有一个职位,也可能有许多职位。具体 要根据企业的规模和生产技术来决定
内部提拔与外部招聘分别有哪些 优点和弊端?
请坦诚地发表您的看法。
23
人员缺乏调整方法
加班 临时雇用 外包 再培训后换岗 减少流动数量 外部招聘 技术创新 ……
24
人员过剩调整方法
裁员 工作分享 提前退休 (退养) 自然减少 再培训 ……
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招聘=招+聘
招募 – 为企业发现和吸引潜在员工
请坦诚地发表你的看法
6
我的疑惑……
为什么我们的企业口头上都说人力资 源如何如何重要,但是在实际工作中 却难以体现?
请坦诚地发表你的看法
7
人力资源真的很重要吗?
如何认识人力资源? – 人是什么?
人力资源如何发挥作用? – 人力资源主管的影响力 – 人力资源管理的角色定位
8
人力资源主管如何提高影响力?
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招募广告的制作原则
必须能够引起求职者对广告的注意 – 印刷得过于拥挤的广告很容易被忽视
要能引起求职者对工作的兴趣和申请愿望 – 了解空缺职位的哪些特征是求职者最感兴趣的 – 重点强调工作有意义的一面
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人员需求预测中需要回答……
需要什么样的人? 需要多少人? 将要在什么时候需要他们? ……
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人员需求预测中需要考虑的因素
企业发展战略 市场对企业的产品或服务的需求 员工离职率 导致生产率提高的技术与管理方面的变化 与提高产品或服务质量或进入新市场有关的决定 ……
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讨论题
HRM并非只是人力资源管理部门的事 – HRM就在您的身边,就在您的日常工作当中
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案例:美国德尔塔航空公司(1)
战略目标
– 降低成本(9.26美分
7.50美分)
手段
– 大量裁员 (69,555名
58,097名)
– 使用非全日制工人(工资低、无经验)
– 业务外包
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案例:美国德尔塔航空公司(2)
人力资源管理方面存在的问题和挑战 这些问题和挑战产生和存在的根源 解决问题的方法和应对策略分析
4
课程主要内容纵览
人力资源:从概念走向现实 工作分析和人力资源规划 招聘和面谈技巧及难点剖析 员工培训的系统化解决方案 绩效管理实战技巧 薪酬激励机制设计与操作 ……
5
讨论题
为什么我国企业直到最近几年才认识 到人力资源的重要性?