阿里巴巴公司早会演讲培训ppt

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阿里培训资料

阿里培训资料

阿里巴巴内部培训资料(绝密)!1%的销量是在电话中完成的, 2%的销售是在第一次接洽后完成, 3%的销售是在第一次跟踪后完成, 5%的销售是在第二次跟踪后完成, 10%的销售是在第三次跟踪后完成, 80%的销售是在第4至11次跟踪后完成!跟踪工作使您的客户记住您,一旦客户采取行动时,首先想到您。

【销售最大的收获】不是提成多少,不是升职,不是增加了炫耀的资本,不是完成任务,销售最大的收获是:你生活中多了一个信任你的人!【销售最大的敌人】不是对手,不是价格太高,不是拒绝你的客户,不是公司制度,不是产品不好,最大的敌人是:你的抱怨!你的借口!1、顾客是最好的老师,同行是最好的榜样,市场是最好的学堂。

取众人之长,才能长于众人。

2、依赖感大于实力。

销售的97%都在建立信赖感,3%在成交。

3、当你学会了销售和收钱,你不想成功都难。

4、拒绝是成交的开始。

销售就是零存整取的游戏,顾客每一次的拒绝都是在为你存钱。

5、要从信任、观点、故事、利益、损失、利他六个方面,创造让顾客不可思议、不可抗拒的营销方案。

6、销售是信心的传递,情绪的转移,体力的说服;谈判是决心的较量;成交是意志力的体现。

7、力不致而财不达,收到的钱才是钱。

8、一定要给顾客讲有含金量的东西,一定要学会创造价值,为顾客创造他需要的价值。

9、所有的一切事物,都要学会去链接。

情感的关系大于利益关系和合作关系,要与顾客有深层次的情感交流。

10、顾客买的不仅是产品本身,更买产品相应的及额外的服务。

11、人脉就是钱脉,人缘就是财缘,人脉决定命脉。

12、你永远没有第二次机会给顾客建立自己的第一印象。

13、销售等于收入。

这个世界上所有的成功都是销售的成功。

当你学会了销售和收钱的本领时,你想穷都穷不了。

14、做业绩千万不要小看每个月的最后几天,这好比是3000米长跑,当你跑完2700米时,最后的300米犹为重要,最后几天是最容易创造奇迹的时刻。

15、没有卖不出的产品,只有卖不出产品的人;没有劈不开的柴,只是斧头不够快;不是市场不景气,只是脑袋不争气。

早会讲义PPT课件

早会讲义PPT课件
创新形式
探索新的早会形式,如互动游戏、小组讨论等, 提高员工的参与度和兴趣。
05 早会案例分享
优秀早会案例介绍

案例一
某公司通过早会进行团队建设活动,提高员工之间的沟通与合作 能力,从而提升整体业绩。
案例二
某公司在早会上分享成功案例,激发员工的创新和进取心,促进公 司业务发展。
案例三
某公司利用早会时间进行员工培训,提升员工的专业技能和综合素 质,增强企业竞争力。
解决效率等。
数据收集
通过观察、问卷调查等方式,收 集评估指标所需的数据。
评估报告
根据收集到的数据撰写评估报告, 总结早会的效果,指出存在的问
题和改进方向。
改进措施
针对性改进
根据评估报告和员工反馈,针对早会存在的问题 制定具体的改进措施。
培训提升
针对早会主持人进行培训,提高其组织和表达能 力,提升早会效果。
参与人员职责
参与人员在早会中负责发表意见、提 出建议、回答问题等任务,需要具备 积极的态度和建设性的思考方式。
早会时间安排
时间长度
合理安排早会的时间长度,确保会议能够在有限的时间内完成各项议程,避免 浪费时间和资源。
时间表制定
制定详细的早会时间表,包括主持人致辞、各部门汇报、讨论环节、总结发言 等环节的时间安排,以确保会议的高效进行。
企业应重视早会的组织和策划,明确主 题和重点,丰富内容和形式,加强互动 和参与,以提高早会的效果和质量。
问题早会案例则缺乏计划性和组织性, 信息传递不准确或信息量过大,导致 效果不佳。
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安排工作与检查工作进展
布置工作任务
明确当天的工作计划和目标,确 保每个员工都清楚自己的职责和

阿里巴巴员工培训PPT课件

阿里巴巴员工培训PPT课件
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新员工脱产培训
1、演讲法
• 定义:是指培训师按照准备好的讲稿系统地向受训者传授知识的方法,是 企业中最基本的培训方法。
• 形式:培训师以讲课的形式,运用幻灯片、录像等现在技术工具将阿里 巴巴公司的发展历程、价值观、产品和组织架构等相关内容传授给新员工。
• 效果:能够以较直接的方式(eg:幻灯片、录像等)快速向员工传递相 关信息,易于加深员工对培训内容的理解。
在职员工脱产培训方法
情景模拟
•定义
是指根据对象可能担任的职务,编制一套与该职务实际情况相似的测试项目, 将被测试者安排在模拟的工作情境中处理可能出现的各种问题,用多种方法来测 评其心理素质、潜在能力的一系列方法。
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在职员工脱产培训方法
情景模拟法1:机关通用文件处理的模拟
这一项目可做为对招考对象的通用情景模拟手 段。它以机关的日常文件处理为依据,编制若 干个(约15至20 情景模拟个)待处理文件,让被 测者以特定的身份对文件进行处理,这些待定 文件应是机关干部经常要处理的会议通知、请 示或批复、群众来信、电话记录和备忘录等, 要求被测者在2~3小时内处理完毕。 • 适用范围:这是管理人员的管理技能培训的内 容,考察管理者处理事件的应变能力、语言表 达能力、沟通能力
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在职员工脱产培训方法
• 情景模拟法5 :模拟会议法
• 将若干(10人左右)考生分为一组,就某一需要 研讨的问题或需要布置的活动或需要决策的议 题,由考生自由发表议论,相互切磋探讨。具 体形式有会议的模拟组织、主持、记录及无领 导小组讨论等。其中,文件筐测验、无领导小 组讨论是近几年在借鉴国外先进测评技术基础 上开发的面试方法。
在职员工脱产培训方法

阿里巴巴学习分享PPT课件

阿里巴巴学习分享PPT课件
敬 业 —— 专业执着,精益求精 。
4
ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ
阿里巴巴的口号
快乐工作,认真生活。 只要你想要,就一定能得到。 人在一起,心在一起,战斗在一起。
5
区域组织结构
区域经理 销售主管 售后主管 合同协调 市场专员 HR/政委 行政事务 销售代表 售后代表
6
主要岗位职责
区域经理:全面负责区域的销售工作,完成任务。 HR/政委 :负责HR工作及员工的思想稳定工作。 销售主管:带领销售团队,争取更高的销售业绩。 销售代表:开拓市场,直接销售产品。 售后主管:带领售后团队,做好客户维护、推广广告及续签工作。 售后代表:维护客户,提供支持与帮助,续签合同,推广广告业务。 合同协调:专门负责客户的合同事务。 市场专员:负责市场调查,提供市场及行业信息。 行政事务:负责办公及员工事物。
14
市场销售-团队及人员
销售团队:由销售团队和售后团队组成,进行直销。 团队数量:依据市场及发展的情况,进行增减。 团队人员:1个销售主管,6-7销售代表。 团队名称:代表团队的个性,强劲的队呼。 团队作战:个人PK,团队PK,区域PK,大区PK。 团队拆分:出现在市场需要及调整时,拆分时重建团队。
阿里巴巴学习分享
2010/08/06-08/10 王玉文
1
企业介绍
阿里巴巴,中国最大的网络公司和世界第二大网络公司。 是由马云在1999年一手创立的企业对企业的网上贸易市场平台。 阿里巴巴在开曼群岛注册,在香港成立集团总部,在中国杭州
成立中国总部。 马云:杭州人,1964年出生,是阿里巴巴集团的主要创办人,
15
市场销售-会议制度
团队晨会:主管主持,关注员工状态,销售代表 陈述当日拜访计划,帮助和陪访的安排,高喊队 呼,提升士气,振奋斗志。10-15分钟。

阿里培训课件

阿里培训课件

阿里培训课件阿里培训课件:探索创新之路近年来,阿里巴巴集团以其独特的商业模式和创新的思维方式在全球范围内引起了广泛关注。

作为中国最大的电子商务企业之一,阿里巴巴不仅仅是一家公司,更是一个充满创造力和创新精神的生态系统。

阿里培训课件作为阿里巴巴集团内部培训的重要工具,为员工提供了丰富的知识和实践经验,帮助他们在不断变化的商业环境中保持竞争力。

阿里培训课件以创新为核心主题,旨在激发员工的创造力和创新意识。

课件内容涵盖了各个方面,从产品创新到服务创新,从市场营销到人力资源管理,为员工提供了全方位的培训和指导。

通过学习这些课件,员工们可以了解到阿里巴巴在不同领域中的创新实践,并从中汲取灵感和经验,为自己的工作带来新的思路和方法。

在阿里培训课件中,创新的重要性被强调并贯穿始终。

阿里巴巴集团创始人马云曾说过:“不创新等于等死。

”这句话不仅仅是一句口号,更是阿里巴巴成功的秘诀之一。

阿里培训课件通过案例分析和实践演练,向员工们展示了创新的力量和价值。

它鼓励员工们勇于尝试新的思路和方法,不断挑战自己的舒适区,以应对日益激烈的竞争和变化。

除了创新,阿里培训课件还强调团队合作和共享。

阿里巴巴集团一直以来都注重建立一个开放、包容和合作的企业文化。

课件中的案例和教学材料都强调团队合作的重要性,并提供了一系列的工具和方法来帮助员工们更好地协作。

通过这些培训,员工们可以学会如何与他人合作,共同实现目标,并在团队中发挥自己的优势。

阿里培训课件的成功在于它不仅仅是知识的传递和技能的培养,更是一种思维方式和生活态度的培养。

它鼓励员工们勇于创新、敢于挑战,同时也强调持续学习和不断进步的重要性。

通过这些培训,阿里巴巴的员工们可以不断提升自己的能力和素质,为公司的发展做出更大的贡献。

总之,阿里培训课件是阿里巴巴集团内部培训的重要组成部分,它以创新为核心,通过丰富的知识和实践经验,激发员工的创造力和创新意识。

它强调团队合作和共享,帮助员工们更好地协作和发挥个人优势。

漂亮-阿里巴巴培训总结PPT

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04 明年工作计划 Please add the title here
明年工作计划
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年度工作概述
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年度工作概述
8782
30%

标准晨会流程培训课件(共 31张PPT)

标准晨会流程培训课件(共 31张PPT)

五、新人自我介绍
主持人:“今天是一个值得高兴的日子,因为我们 几位新伙伴,接下来请用最热烈的掌声有请我们的 上来做自我介绍!”
新伙伴:“大家好,我叫xxx,我来自xx,很高兴在 认识大家,请大家多多关照。”
要求:新伙伴介绍到“名字”“来自哪里”,大家 说“好名字”“好地方”进行互动;
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3、复述 主持人:“请xx伙伴由您来复述一下刚才的
参会人员:“报告主持人,刚才分享的内容是 1.....2....3.....,复述完毕!”
要求:复述清晰,强调以后我们应该如何去做;
七、领导人讲话
主持人:“报告,领导人有无指示!” (领导人“有”则领导进行发言,没有就直接跳过
晨会的要点(三)
列队站立
参加晨会人员在营业门点内门口两侧, 形相向站立,便于进行自检和互检; 根据营业门店面积的大小,调整列队距 为两列距离1.5-2米,前后两人距离0.8米( 块砖的距离); 晨会主持人站在队列前方中间位置,面 左右两位列队人员分别位于主持人斜前方 队列站位时要求人员由矮到高、男女交 根据参加人数的不同及男女比例的不同 位应有所要求,若人数为奇数,多出一人 任一队列尾,与对面队列最后一人进行互 士多于男士,先由女士相向站立,之后男 立;若男士多于女士,先由男女交错站立 士相向站立。
主持人:“接下来请各位家人两两相对检查对方的 表是否规范!”
(参会人员检查完统一回答:“规范”或者“不规主持人:“请给我们来自家人们一个鼓励的拥抱”( 互拥抱)
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早会培训(教材)PPT课件

早会培训(教材)PPT课件
2今日计划几点前备完x订单货物需注意以下问题3今日计划x批货退供应商4今日计划x区5s进行整理5今日其它计划三政策制度宣布1与仓库有关的制度执行要点2其他部门提出协助事项四员工异常问题提出对早会人员重新分组建立小组早会机制对班组长以上人员进行培训和训练实现班组早会管理应知应会公司高层和项目老师给予辅导建立班组早会pk机制形成良性竞争氛围表彰先进和优秀持续召开定期总结形成公司早会制度和文化达成班组部门最终实现公司目标thankyou
前言:班组长的地位和使命
2.班组中的领导者就是班组长,班组长是班组生产管理的直接指 挥和组织者,也是企业中最基层的负责人,属于兵头将尾,是一 支数量非常庞大的队伍。班组管理是指为完成班组生产任务而必 须做好的各项管理活动,即充分发挥全班组人员的主观能动性和 生产积极性,团结协作,合理地组织人力、物力,充分地利用各 方面信息,使班组生产均衡有效地进行、产生“1+1>2”的效应, 最终做到按质、按量、如期、安全地完成上级下达的各项生产计 划指标。 3. 在实际工作中,经营层的决策做得再好,如果没有班组长的 有力支持和密切配合,没有一批领导得力的班组长来组织开展工 作,那么经营层的政策就很难落实。班组长既是产品生产的组织 领导者,也是直接的生产者
各员会前3分钟准备(记录昨日计划完成情况及今日工作重要) 士气及问候(10秒) 个员依次汇报昨日工作总结及今日计划(1-2分钟) 主管强调昨日异常及处理技巧(2分钟) 主管部署本部门今日重点工作(1分钟) 会议时间控制在10分钟
案例1:PMC部
每人汇报昨天工作完成情况(条列式,昨日计划5项已完 成4项,1项待完成)
前言:班组长的地位和使命

环 生产管理 机
4M1E


4M1E: 1.人-士气、沟通交流、效率、向心力、绩效考核 2.机-机器、仪器、工治具,维护、保养、检修 3.物-资产、物料(直接成本) 4.法-工艺、操作规范标准、工作方法 5.环-现场的工作布置、合理规划

阿里巴巴的培训体系 PPT

阿里巴巴的培训体系 PPT

闻味道
种下阿里之味, 调至阿里之味, 闻味知阿里~
管理人员的三项基础能力要求
大家好
10
在线学习平台
• 阿里学习平台:为全体阿里人提供内部学 习和交流平台
大家好
11
Bye Bye
大家好
12
人才培养理念与运营原则—— 阿里巴巴
• 人才培养理念:
△ △成长与发展的机会是平等的,但需要员工自己去争取; △上课不等于成长,成长是员工不断超越期望,要把今天的最好表现当做明天
的最低要求。
• 培训运营原则: 用“阿里味儿”养人 按“市场规律”办事
大家好
1
• 腰部力量 • 腿部力量 • 创业 • P骨干 • 管理论坛
听课 送酒
能量
学员
1.有效反馈:2坛 2.积累可兑换书券
教学相长、边学边乐
注:讲师酒坛获取规则: 1.开一堂≥1小时的课,且获15人以上有效反馈,加20坛 2.被学员认同,每成功获得1名学员送酒,加1坛(上不封顶)
讲师和学员能量大循家环好图及激励机制
4
阿里巴巴独具特色的人员培训
• 全员皆需培训 • 岗位技能培训:专业技能培训和通用技能培训 • 管理技能培训:阿里巴巴管理技能计划、阿里巴巴管理发
展计划和阿里巴巴领导力发展计划。公司内部简称为3A课 程 • 能者为师:有外部专业培训师与内部经验丰富的管理人员, 开设内部讲师团队,针对讲师不同层次开设讲师兴趣班、 提高班和专业班 • 培训形式多样:课堂、夜校和夜谈
大家好
5
大家好
6
新人系:新人培训
大家好
7
专业系:在职员工的岗位技能培训
大家好
百乐门
For Star & M

早会演讲专题课件(共 37张PPT)

早会演讲专题课件(共 37张PPT)
15、放弃喝酒、睹博、跳舞等不良嗜好。 16、少看电视、电影、少打牌、麻将、少上咖啡厅。
17、学习写精简的备忘录和信函。
18、利用假期,出外旅行,增广见闻。 19、养成储蓄的习惯,不做无谓的金钱浪费。一专业性的的问题加以研究。 22、全心全意、集中精神做好每一件事。
他们不配称为推销员。
抱着信心,接受登山训练,有计划的准备一切用品,把山路的一切情况,做最环的打 算,然后根据这些最坏环境,做最好的准备;避寒取暖的方法、防饥防饿的准备、野 外求生技巧,无不样样齐全,抱着非攀登最高峰不肯罢休的决心,踏上征途。
推销无他,信心而已,就像登山员一样,有万全的准备之后,脚踏实地一步步往上爬。 聪明的推销员能感觉爬山的乐趣,也懂得欣赏沿途美丽的风景,享受新鲜的空气,每 攀登一段,他会有登高远眺的乐趣,这些享受与乐趣,驱使着再往上爬的毅力。聪明 的推销员获取了宝贵的经验,享受成长的喜悦。 人生如登山,人人都在登山,但是大多数的人都不知道他已经爬到哪一阶段。很多人 会自以为已经到了目的地,因为他没有远眺的经验,所以会在半路停下来。 聪明的推销员晓得自己的方法,他知道爬得愈高,步伐会更艰难,空气会愈稀薄,愈 需要坚强的体力与毅力,但是他知道他爬得愈高,视野会更广阔,而更能眺望完美的 世界。
从事业的价值来看,推销事业将锻炼一人成为头脑敏锐,果敢而富魅 力的人物,不论他从事什么工作,必将是一个杰出的人物,在家庭中, 是一位仁慈的家长,在社会中,是一位领导者。也唯有对推销事业肯 定价值的人,才能达到这个意境。 我们认为,从事推销的朋友,必先肯定推销事业的真正价值,才能对 于推销事业产生热忱,有了这个热忱,才有克服困难的勇气!
首先,告诉您一令人惊讶的事——只要比普通标准多做百分之十的工作, 您便可获得十倍于别人的收入。 也许您会怀疑:“天下哪有这么好的事?”然而事实不讳,譬如:一个 打击率25%和一个打击率35%的职业棒球选手,究竟有何区别呢?那就 是年薪20美元和年薪200万美元之差;其差别待遇整整十倍,可谓天壤 之别了。 可是真正的差异数是什么呢?聪明的人也许会想到,三成五的选手在十 次打击中,仅此二成五的选手多一次挨打而已。这种差异虽然仅是在百 分之十,结果却产生十倍以上的不同。

阿里巴巴公司专用PPT模板

阿里巴巴公司专用PPT模板
阿里巴巴集团经营多项业务,另外也从关联公司的业务和服务中取得经营商 业生态系统上的支援。业务和关联公司的业务包括:网、、聚划算、全球速 卖通、阿里巴巴国际交易市场、1688、阿里妈妈、阿里云、蚂蚁金服、菜鸟 网络等。 20xx年9月19日,阿里巴巴集团在纽约证券交易所正式挂牌上市, 股票代码“BABA”,创始人和董事局主席为马云。20xx年全年,阿里巴巴 总营收943.84亿元人民币,净利润688.44亿元人民币。 20xx年4月6日,阿里巴巴正式宣布已经成为全球最大的零售交易平台。 20xx年7月5日,第三方应用商店“豌豆荚”宣布,其应用分发业务并入阿里 巴巴移动事业群,双方已正式签订并购协议。 20xx年8月,阿里巴巴集团在"2017中国企业500强"中排名第148位。
添加姓名
董事长
添加文本 添加文本 添加文本 添加文本
此处添加详细文本描述,建议与标题相关并符合整体语言风格,语言描述 尽量简洁生动。尽量将每页幻灯片的字数控制在200字以内,据统计每页 幻灯片的最好控制在5分钟之内。
团队核心成员介绍
熊猫某
公司总经理,本项目团队负责人
长江工商学院研究生,有十余年行业经验,是某领域领军人物。1992年在某公司 担任中层管理;20xx年任某公司执COO;20xx年担任某公司执行总裁。曾于 20xx年、20xx年、20xx年分别获得熊猫奖项。后面还可以填写你的文字后面还可 以填写你的文字。









董事会 总经理 行政副总
经营副总







国人管务份销际




阿里巴巴公司内部培训文件-诚信通个人会员培训ppt

阿里巴巴公司内部培训文件-诚信通个人会员培训ppt
号都经过核实,绝无水份。
•2.其次,个人信用其实是高于企业信用的,有不少金融机构认为, 目前我国作为法人的民营企业是信用很不稳定的实体,今天财务报表 虚假,明天法定代表人变更,后天甚至财产也可能会转移,因此相对来 说,个人的信用往往比企业要好;而中国人做生意则比较讲个人的面 子,况且在法律上无限责任比有限责任更容易追索,况且中所以从这 个角度来讲,个人信用要高于企业信用
了靠关系,怎样 信用积累,客户 然高,怎么跟有
才能获取更多商 怎么相信你,怎 实力的对手竞争?
机?
么敢签单?
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阿里巴巴公司内部培训文件-诚信通 个人会员培训ppt
诚信通个人会员横空出世!
定义: 阿里巴巴为帮助创业个人在网上顺
利开展生意,寻找创业方向而量身定做的一款服 务产品, 它能帮您解决做生意最重要的三个问题: 客户源问题,信用问题,企业宣传成本的问题。
•产品描述
• 产品名称:诚信通个人会员 • 服务对象:持有中国大陆身份证的18岁以上公民 • 认证方式:支付宝个人实名认证 • 定价:2300元/年; • 限量预售价:前1000名1800元/年(5月10日预售期以
1800的价格售卖,随时可能调整价格至2300)
• 产品正式上市时间:6月10日(即所有预售期售出的
•1800元价格和创业先锋将根据售卖情况随时终止!!!
•+
•创业先锋
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阿里巴巴公司内部培训文件-诚信通 个人会员培训ppt
•关于创业先锋的描述:
•关键词:名额有限、买家更青睐、阿里巴巴更关注
•参考说辞:您现在加入,除了享受1800元的荣誉价之外,还可以终
身享受创业先锋的荣誉称号;
• 创业先锋称号,是为了感谢第一批加入个人会员的客户,阿里巴 巴特别设立的,名额只有1000名,将会一直挂在您的网站上的醒目位

阿里巴巴集团公司通用ppt模板

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核心产品一
在此录入上述图表的综合 描述说明,在此录入上述 图表的综合描述说明。
附属产品一
在此录入上述图表的综合 描述说明,在此录入上述 图表的综合描述说明。
核心产品二
在此录入上述图表的综合 描述说明,在此录入上述 图表的综合描述说明。

晨会经营培训课程(PPT46张)

晨会经营培训课程(PPT46张)

通过晨会我们可以做到
$ $ $ $ $ $ $ 对营销员进行教育训练 确定每日工作计划 公布公司政策 实行业务推动 鼓舞士气 提高营销组织的凝聚力 为主管了解组员的情况提供依据,使主管对组 员的管理与辅导有的放矢
晨会的功能和作用
1. 2. 3. 4. 5. 6. 教育训练 士气激励 活动管理 培养干部 建立职场文化 共识—共行—共成
专题论坛
心理建设 — 激励、经验、心 理分享;我在与自己比,对 自己有一个交待 加油站—提供更好的方法、观 念、技巧 挖掘、培养人才
内容
、专题报告 、专题研讨—互动性话题 、推销演练 、电视教学口才训练 — 辩 论比赛、即席演讲、演讲比 赛
感性时间
养成分享的习惯—把心中所想讲出 来 建立团队精神,形成单位文化氛 围—对单位、行业认同,进而喜欢 同伴、团队,单位文化自然树立 塑造标竿 激励与刺激
内容
成功心得分享—不是讲 销售过程,而是心理路 程,介绍行业内外的成 功人士。 早读心得分享
轻松节拍
–、调节晨会的气氛 –、增强组员想来晨会的欲望
内容:
– 、小故事、大启发 – 、脑力激荡 – 、趣味问答 – 、小品欣赏 – 、唱歌 – 、游戏:今日幸运人
业务推动
、表扬与肯定—追求的 目标 、关怀与支持—提醒 、挑战与迎战—追求高 目标、高素质
教育训练
寿险营销其实就是一种 教育自我和教育他人的 过程。
士气激励
有问题找谁?
活动管理
培养干部
晨会是一个培养干 部的地方,是一个优 秀的营销主管锻炼和 成长的地方
建立职场文化
共识—共行—共成
单位的成功不是某 一人的成功 而是所有人的成功。
晨会应达到的运作效果

《阿里巴巴员工培训》课件

《阿里巴巴员工培训》课件
培训方法
采用线上与线下相结合的方式,包括 课堂讲授、案例分析、角色扮演、团 队建设等多种形式,激发员工的学习 兴趣和参与度。
培训实施与评估
培训实施
制定详细的培训计划,安排专业讲师授课,确保培训资源的合理配置和有效利 用。
培训评估
通过问卷调查、考试、绩效提升等多种方式对培训效果进行评估,及时调整和 完善培训方案,提高培训质量。
03
CHAPTER
阿里巴巴员工职业发展
职业发展规划
职业发展路径
阿里巴巴为员工提供清晰的职业 发展路径,包括技术、管理、专 业等多条路线,以满足不同员工
的职业发展需求。
职业规划指导
公司设立职业规划指导师,为员工 提供个性化的职业规划建议和指导 ,帮助员工明确职业发展方向。
培训与进修
阿里巴巴鼓励员工参加内部培训、 外部培训和进修课程,以提高专业 技能和知识水平,促进职业发展。
企业文化、产品知识、销售技巧、团队协作 等。
培训效果
新员工满意度高,适应能力强,能够快速融 入团队。
案例二:领导力培训项目
培训目标
提升中高层管理者的领导力,提高团 队管理能力。
培训内容
领导力理论、团队管理技巧、沟通协 调等。
培训方式
线下培训,邀请业内专家授课,组织 小组讨论和案例分析。
培训效果
参训者领导力得到提升,团队管理能 力得到加强。
和生活质量。
04
CHAPTER
阿里巴巴员工绩效管理
绩效管理理念
绩效管理是实现企业战略目标的重要 手段,通过对员工的绩效评估和激励 ,促进个人和组织的绩效提升。
绩效管理是一个持续的过程,需要管 理者和员工共同参与,通过反馈、沟 通和改进,不断提升员工绩效。
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我老公 不同意
你们公司倒闭 了怎么办?
孩子的保险还 是等以后再说 吧。
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拒绝处理1:我已经买过保险了!
您真了不起,您有这么好的保险观念真是令人敬佩。不过您以前买的保险可能有 些已无法满足您现在的需要了,就如同电视一样,以前是12寸黑白的,然后不断有新 款式、新功能的电视上市,到如今进步到数字式液晶大屏幕才能满足人们的需要。保 险公司也是一样在不断开发新险种,不断满足人们的需求。并不是保了就好了,而是 看是否足够用。再比如买保险和穿衣服也类似,应随着环境、时间的改变而改变,也 随着身份,地位的改变而改变。您现在只有十万的保险,等于是大人穿了小孩的衣服, 虽然可称为拥有,但事实上却不合适。我并不是要您现在把已有的保单丢掉,我只是 建议您,好好算出您现在已有的保险额度,恰如其分的加保。更可以这样说,现在时 代发展了,没有恰如其分的保险,只不过比没有保险好一点点而已,出门怎能安心, 旅行岂可放心。至于现在加保了,我也不能保证就能适用您一辈子。因为过几年后, 您的生意继续扩大,地位更加显著,这份保险又满足不了您的需求了,到那时候还必 须评估保险与您的关系,重新做一个合理的调整。而且投保的保险越多,也就代表个 人的资产越多,也就越能显示您身价的不凡。而且保险金是完全免税的,相信没有人 会拒绝个人资产的增加吧!另外我想了解一下,您买了保险,那您的家人呢?他们不 需要保障吗?我这里有专门为女士和小孩准备得险种,您可以为他们买一点,让全家 人都平平安安地过生活。我相信您一定很乐意的。
目录控制过程比控制结果更重要。
该说的要说到,说到的要做到,做到的要见到。
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预防性的事前管理重于问题后的事后管理。 营销管理的最高境界就是标准化。
第二章
早间资讯
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守信用 担风险
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合规范 重服务
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企业愿景
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成为中外合资寿险公司的旗帜
企业使命
让小康的中国人真正无忧无虑
核心价值观
企业口号
诚信 责任 尊重 卓越
精彩人生 源自XX
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企业共同行动纲领
提倡
提倡 提倡 提倡 提倡
第四章
分享时刻
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销售组 A 组
月销售冠军
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销售组 B 组
季度销售冠军
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强盗师徒
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你看成功人士多么风光
但是,你只看到一面,没有看到另外一面,你“只看到贼吃肉, 没有看到贼挨打”,没有看到他们为成功所流的汗水、泪水, 甚至鲜血!即使,你看到了“贼挨打”,你也只愿意做“只吃 肉不挨打的贼”。天下哪里有这样便宜的好事!上面那个老强 盗的经验,我们是可以好好借用一下的。只要有一点点勇气、 自信,就足够用来突破生理和心理的障碍。
第五章
学习加油站
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学会拒绝处理
我已经买过 保险了
保险不吉利,不 保不险,一保就 险。
别的业务员都要给 我打折,你也会给 我打折吗? 保险买的时候说的 都很好,到理赔就 太难了。
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务实文化 做事文化 容错文化 服务意识 创新进取
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反对
反对 反对 反对 反对
形式主义 人为壁垒 苛责文化 官僚主义 固步自封
提倡
责任奉献
反对
雇佣思维
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营销管理四大原则 1
第三章
心灵鸡汤
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有一次,一个老强盗带着徒弟去抢劫银行,被警方 追捕。两人狂逃,差点儿连裤子都跑掉了。好不容易甩 掉了警察,两人上气不接下气,瘫倒在地上。 良久,惊魂稍定,徒弟说:“师父啊师父,要是这 个世界上没有警察,该有多么美好啊!”师父骂道: “放屁!要是没有警察,我们还有饭吃吗?!”徒弟大 惑不解。师父“语重心长”地说:“你只知其一不知其 二啊!你想想,如果没有了警察,是不是大家都敢去偷、 去抢了?正因为有了这些警察,把那些能人挡住了,我 们才有生存空间啊!和他们相比,我们算什么东西?有 什么本事啊?我们不就是仅仅凭着一颗贼胆,敢干他们 不敢干的事,才混得一口饭吃吗?有了警察,才有我们 啊!没有警察,哪里有我们的好日子过啊!”
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第一章
公司晨训
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保险行业 核心价值理念
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为孩子闯祸“埋单”: 当孩子因为种种原因造成第三 者人身伤亡或财产损失,并需 要承担赔偿责任时,保险公司 就会根据合同规定负责赔偿。 不满18周岁孩子的父母或其 他监护人,均可投保这一产品, 将自己列为被保险人。
保姆责任险
$800
聘请家政更安心: 保姆擦窗时不慎摔伤、做饭时 被热水烫伤……这些潜在风险 总让雇主心有余悸,好在有了 家庭雇佣责任保险,这类事故 的赔偿责任可转移至保险公司。
宠物责任险
$600
宝贝闯祸不烦心: 宠物已成为很多家庭的一分 子,不过,这些不懂事的宝贝 很可能在你预想不到的情况下 给你惹麻烦。这些情况下,身 为主人的你可能不得不面对高 昂的医疗费用。而宠物责任保 险正是为被保险人规避这类风 险的产品。
代驾责任险
$400
代驾服务作为一种新兴行业, 日渐被广大市民所接受。在代 驾过程中,代驾者收取了代驾 费用,应当承担对车辆安全驾 驶的义务。若发生交通事故, 代驾者被认定需要承担责任时, 代驾公司也许需要作出赔偿。 针对代驾服务所衍生的风险, 代驾责任险也应运而生了。
历史性的一刻
保险走进中学生课堂
2013年9月1日《保险伴我一生》正式列为中学生 保险教育知识读本,此次初高中课程中保险知识 的纳入是保险行业向前发展的又一重要举措,使 保险知识从娃娃抓起,开启了保险业的新时代。
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监护人责任险
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