拍拍网商务模式分析报告
电子商务c2c模式之拍拍网案例分析
C2C模式简介
• C2C这种模式的产生以1998年易趣成立为标志,采用C2C模 式的主要有易趣、淘宝、拍拍等公司。
安全功能
• 从密码安全、资金安全以及购物防受骗等角度出发,这些 网站支持的安全功能主要有:
1、安全登录 2、控件密码 3、保护交易
交易过程中的安全提醒第三方支付工具数字证书淘宝 和拍拍及它们对应的支付工具在安全方面做了不少的工作 ,可以为我们的购物安全带来较好的保障。
拍拍网在内容设计上的特色
“尚品会”是专为拍拍网优质卖家打造的特色推广服 务。 尚品会给参与报名商家提出: 1、所有商品支持7天无理由退换货 。 2、所有商品能提供实物拍摄图片及商品细节图片 。 3、能支持实物抽样验货 用来保证商品和服务的质量。 “尚品会”的优质卖家还通过享有某些 特权,让卖家的商品与众不同,更让买家信 任,更具吸引力和竞争力。
个人资料管理功能
• 拍拍和淘宝相似,不过更改时的验证环节没有淘宝那么多 。在收货地址方面,拍拍支持预设10个收货地址,对已添 加的地址同样可以方便地管理。 • 淘宝网支持修改除了个人真实姓名外的所有信息,如地址 、手机、Email地址、密码等,不过从安全的角度出发, 淘宝网在我们修改时可能需要验证预留问题或是注册认证 时所用身份证号。收货地址管理方面,淘宝网支持保存5 个有效地址,对于已添加的地址可随时进行修改和删除, 整个收货地址管理都非常方便。 • EBAY个人资料管理更为简单,需要填写的项目很少。
• 当然,C2C电子商务模式也存在很多需要改进的问 题。首当其冲就是诚信的问题。目前唯一的改变方 法: 1、完善法律,通过法律来约束和保护网络上的商务 活动。 2、技术上尽量减少和避免黑客的侵入,为商务活动 提供一个安全的绿色环境。
[管理学]电子商务案例分析——腾讯拍拍
参加今日特价, 获得今日特价 “超强人气+口 碑相传” 通过参加“今 日特价”,获 得腾讯海量推 广资源,精准 触达目标消费 者 提升品牌知名度 和认知度,也可 以考虑借势打造 网络名牌
裳品廊 “裳品廊”是专为拍拍网女装的 优质卖家打造的特色推广服务。 1、所有商品支持“7天无理由 退换货” 2、所有商品能提供实物拍摄图 片及商品细节图片 3、能支持实物抽样验货 所有商品都会带有 图标,同 时,也参加诚信保证计划(支 持“7天无理由退换货”)。 成为“裳品廊”的优质卖家 还享有“免费图片存放地址”、 “产品突出展示”、“VIP客服 支持”等特权,让卖家的商品 与众不同,更让买家信任,更 具吸引力和竞争力。
在线生活
• 拍拍网作为腾讯“在线生活”战略的重要业务 组成,在创立之初就定位于“中国电子商务的 普及者和创新者”,希望通过不断努力降低电 子商务门槛,促进电子商务在中国的全民普及 和发展。基于腾讯QQ以及腾讯其它业务的整体 优势,拍拍网在经营理念、产品技术等方面提 出了很多创新,例如在业界首次研发的“边聊 边买”、“买家与卖家信用分离制度”等创新 专利均获得了业界的广泛认可和采纳。
依托于腾讯QQ超过6.47亿的庞 大用户群以及近3亿活跃用户的 优势资源, 拍拍买家即是有效 的腾讯用户
拍拍网的优势
其实像拍拍这样的网站 还有很多,如“淘宝网” “易趣网” 拍这一路走来,它的优势 在于以下两个方面: • 1.它拥有强大的用户和规 模 与腾讯公司共享中 国最活跃的3.5亿活跃用 户,为中国企业、个体商 户提供强大的电子商务平 台。
第三步:进入“填写商品详情”页面,进行 填写商品的详细信息。
若您选择的出售方式为“拍卖”,还需填写“起拍 价格、商品总数、最低加价幅度”。
拍拍网发展与经营模式分析
拍拍网发展与经营模式分析1.拍拍网简介拍拍网是中国知名的网络零售商圈,是腾讯旗下的电子商务交易平台。
拍拍网依托于腾讯QQ的庞大用户群以及2.5亿活跃用户的优势资源,具备良好的发展基础。
拍拍网作为腾讯“在线生活”战略的重要业务组成,在创立之初就定位于“中国电子商务的普及者和创新者”,以促进电子商务在中国的全民普及和发展。
2.拍拍网发展历程2005年9月12日拍拍网上线发布。
2006年3月13日宣布正式运营。
拍拍网依托于腾讯QQ超过5.9亿的庞大用户群以及2.5亿活跃用户的优势资源,具备良好的发展基础。
拍拍网运营满百天即已进入“全球网站流量排名”前500强(据Alexa数据),并且创下电子商务网站进入全球网站500强的最短时间纪录。
2006年9月12日,拍拍网上线满一周年。
通过短短一年时间的运营,拍拍网成长迅猛,已经与易趣、淘宝共同成为中国最有影响力的三大C2C平台。
2007年9月12日,拍拍网上线发布满两周年,在流量、交易、用户数等方面取得了更全面的飞速成长。
截止到2007年第二季度为止,拍拍网的注册用户数已接近5000万,在线商品数超过1000万。
据易观国际最新报告显示,2007年第2季度拍拍网获得了20%的增长,并迅速跃居国内C2C网站排名第二的领先地位。
通过短短一年时间的运营,拍拍网成长迅猛,已经与易趣、淘宝共同成为中国最有影响力的三大C2C平台。
拍拍网上线百天时即进入Alexa "全球网站流量排名"前500强,创下了电子商务类网站入围全球网站500强的最短时间纪录.目前,拍拍网的注册卖家数已超过60万,居行业第一;拥有在线商品数超过180万,用户总数超过900万。
3.拍拍网的经营模式3.1拍拍网现状成立时间:5年平台优势:QQ注册用户超过10亿,活跃用户1.3亿业务特点:QQ用户可直接登录拍拍网,但目前缺乏实际成交量“互联网的收入可以分为三个形式,一个是来自于娱乐性的收入,用户直接付费;一种是商户付费,也就是广告收入;第三种则是中介服务,通过为买卖双方提供中介平台来盈利,而拍拍网和财付通就是这种服务。
网站分析报告
拍拍网网站分析报告一、腾讯拍拍网的基本情况腾讯拍拍网()是腾讯旗下电子商务交易平台,网站于2005年9月12日上线发布,2006年3月13日宣布正式运营。
依托于腾讯QQ超过6.47亿的庞大用户群以及2.7亿活跃用户的优势资源,拍拍网具备良好的发展基础。
2006年9月12日,拍拍网上线满一周年。
通过短短一年时间的迅速成长,拍拍网已经与易趣、淘宝共同成为中国最有影响力的三大C2C平台。
2007年9月12日,拍拍网上线发布满两周年,在流量、交易、用户数等方面获得了全方位的飞速发展。
据易观国际报告显示,2007年第2季度拍拍网获得了20%的增长,并迅速跃居国内C2C网站排名第二的领先地位。
凭借丰富多样的商品和高人气的粘性互动社区,拍拍网已发展成为国内成长速度最快、最受网民欢迎的C2C电子商务交易平台。
拍拍网作为腾讯“在线生活”战略的重要业务组成,在创立之初就定位于“中国电子商务的普及者和创新者”,希望通过不断努力降低电子商务门槛,促进电子商务在中国的全民普及和发展。
基于腾讯QQ以及腾讯其它业务的整体优势,拍拍网在经营理念、产品技术等方面提出了很多创新,例如在业界首次研发的“边聊边买”、“买家与卖家信用分离制度”等创新专利均获得了业界的广泛认可和采纳。
拍拍网一直致力于打造时尚、新潮的品牌文化,希望与千百万网民一起努力共同建立一个“用户自我管理的互助诚信社区”,为广大用户提供一个安全健康的一站式在线交易平台,最终成为最受网民欢迎、中国最大的电子商务民族品牌。
二、拍拍网的主页风格:和众多的购物网站一样,拍拍网的主页目前有女人、男人、网游、数码、手机、生活、运动、学生、特惠、母婴、玩具、优品、酒店等几大频道,其中的QQ特区还包括QCC、QQ宠物、QQ秀、QQ公仔等腾讯特色产品及服务。
拍拍网拥有功能强大的在线支付平台——财付通,为用户提供安全、便捷的在线交易服务。
拍拍网的主页面以奔放的红色及浪漫的紫粉色为主打色,给人以简洁爽朗之感。
拍拍网网站分析
拍拍网网站分析腾讯拍拍网()是腾讯旗下知名电子商务网站。
拍拍网于2005年9月12日上线发布,2006年3月13日宣布正式运营,是目前国内第二大电子商务平台。
一.发展阶段2005年9月12日拍拍网上线发布。
2006年3月13日宣布正式运营。
拍拍网依托于腾讯QQ超过5.9亿的庞大用户群以及2.5亿活跃用户的优势资源,具备良好的发展基础。
拍拍网运营满百天即已进入“全球网站流量排名”前500强,并且创下电子商务网站进入全球网站500强的最短时间纪录。
2006年9月12日,拍拍网上线满一周年。
通过短短一年时间的运营,拍拍网成长迅猛,已经与易趣、淘宝共同成为中国最有影响力的三大C2C平台。
2007年9月12日,拍拍网上线发布满两周年,在流量、交易、用户数等方面取得了更全面的飞速成长。
截止到2007年第二季度为止,拍拍网的注册用户数已接近5000万,在线商品数超过1000万。
据易观国际最新报告显示,2007年第2季度拍拍网获得了20%的增长,并迅速跃居国内C2C网站排名第二的领先地位。
二.商业模式1、战略目标拍拍网站属于CtoC的类型,电子商务平台拍拍网已经成为中国第二大的电子商务平台。
2、目标客户群由于拍拍是属于C2C类型的网站,拍拍将客户定位在一些爱上网的网民上,且有近2.3亿的网民在用QQ,网络买家的年龄是18-35岁之间。
为这些喜欢在网上购物的网民们提供最优质的产品是拍拍的最终目的。
3.产品和服务1.)用户协议版权说明拍拍简介拍拍动态商务合作客服中心拍拍招聘网站地图2.)拍拍网为各位买家提供的产品都是一些人们的生活日用品,例如下面介绍的一些手机、电脑、食品、服饰、化妆品等产品。
4.收入来源拍拍网的收入来自网页广告收入、网上直销收入、个人物品拍卖的卖方手续费的几个项目。
显示拍拍的未来发展空间是相当的大的。
三.腾讯拍拍网的劣势分析1.现在CtoC的商务模式已经有很多网站走在前头了,他们有更丰富的经验。
2. 客户资源的可利用性。
《拍拍网案例分析》PPT课件
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|超值购物 值得信赖
关于拍拍
运营模式
特色展示
网站评价
信用评价 尚品会 财付通
级的1财网 在.特别交“富址拍色易尚通财为拍拍,推可时品的付:上广拍使会分作通购h服t用”用的是物t为务p财是属付:。信/钻付专/于款w用通为腾时w石在拍讯起w也级线拍.公信t分e支网司用,n付优p中的为四a,质介一y几待卖.星部的c你家o个作分级m收打用,/,。到造, 三 级报货 程为 单名确 中星 别广 的1要认 钱、大 在级 。求后 是所的 线:, 在,有Q支钱 拍Q商二付才 拍用品服星会 财户支务给 付群级持。对 通提“,方帐供7天,户一安无在上全星理整,、由个解级便退交除捷5换易了、个货的个简”过人 品用细户2节和、在图广所片交大有商商易家品成的能安功提全供后顾实虑可物,拍以保摄证给图了片购网及上商购 买物的者3资、一金能和次支商持信品实用安物全评抽。样价验,货 评价分
拍拍网商业模式分析2
拍拍网商业模式分析一、公司简介拍拍网是中国知名的网络零售商圈,是腾讯旗下的电子商务交易平台。
拍拍网依托于腾讯QQ的庞大用户群以及2.5亿活跃用户的客户资源,具备良好的发展基础。
拍拍网作为腾讯“在线生活”战略的重要业务组成,在创立之初就定位于“中国电子商务的普及者和创新者”,以促进电子商务在中国的全民普及和发展。
二、行业环境据Alexa数据显示,目前全球排名419位的拍拍网已经成为继淘宝、eBay易趣后的中国第三大购物网站。
在运营满百天就跻身“全球网站流量排名”前500强,拍拍网也创下了电子商务网站进入全球网站500强的最短时间纪录。
如当初流量的攀升迅猛让各大门户网站如临大敌,拍拍网的迅猛发展势头也给ebay易趣和淘宝这两位国内C2C市场的先行者带来了危机感。
三、业务系统1、货源:对于每一家加入“诚保计划”的店铺,拍拍网都会进行严格的资格把关,确保这些店铺具有良好的销售记录和优质货源。
通过审核后,这些店铺将和拍拍签署诚信协议并缴纳一定的诚信保证金,在发生交易纠纷时拍拍网将为这些店铺提供“先行赔付”担保以最大程度保障买家权益,实现网购“零风险”。
2、交易:拍拍依托着腾讯强大的网络社区平台。
在这个网络社区中,买家和卖家可以随时有效地互动交流,建立起紧密的关系。
这样不仅可以促成交易,更可以促进买卖双方关系链的形成,使交易平台更有粘性,同时也为用户创造更多的价值。
“2、发货:拍拍网的物流配送服务由两类物流企业承担:一是快递公司,二是EMS。
3、付款:买家与卖家都有一个虚拟的网上帐户。
当买家订货后会把钱打到虚拟帐户上,然后卖家发货。
买家收到后会点确认或否定之类的。
如果确定钱会打到卖家的虚拟银行上,再转到银行卡上就可以了。
4、售后服务:拍拍网首推“7天无条件退货服务”,为网友的网上购物的安全性了“双保险”。
该计划规定,网友在拍拍购买参加“诚保”的商品如果存在质量问题,买家在14天内与卖家协商未果,拍拍网将会先行赔付以确保买家利益。
拍拍网盈利模式分析
拍拍网依托于腾讯QQ超过5.9亿的庞大用户群以及2.5亿活跃用户的优势资源。拍拍网运营满百天即已进入“全球网站流量排名”前500强。随着淘宝的收费项目增多,大量卖家和买家开始对淘宝的不满以及弃淘宝而投奔拍拍,市场资源颇有前景。
4、拍拍网的运营优势和特点:
拍拍网在改善细节、满足用户个性化需求和提升用户体验方面下了很大功夫。与QQ平台无缝结合,也是拍拍网在短时间内就能获得用户到达率迅速增长、人气提升的重要原因。在他看来,诚信是中国电子商务目前面临的最大瓶颈,而沟通则是有效解决诚信问题的重要手段,可以帮助网友间信任的提升,从而促进交易的达成。
拍拍网与腾讯其它业务产品的融合,可以带给用户差异化的体验,同时也能把这些业务积累的用户群体有效引向拍拍网。
5、盈利模式分析:
拍拍网是比较年轻的电子商务网站,拍拍网总经理刘春宁在2009年接受采访时说,在未来几年内并不会考虑具体的盈利模式,而是把更多的精力放在用户体验方面,但是就盈利来说,拍拍网丝毫不担心,因为国内的电子商务已经有了很成熟的盈利模式,例如,广告、收取佣金、排名收费和会员制等等。
电子商务经过10多年的发展现在越来越热,不少的电子商务公司都拿到巨额的投资,整体而言电子商务的发展很快。
中国的电子商务,是处于一个高速发展的过程当中,其实这才是开始。未来几年会是一个高速成长期;在中国的市场当中,从最开始来讲,其实有不是一种真正意义上的C2C市场,某种意义上是一种各种形态的B2C市场,它原来可能是一种更多的小B2C的市场,慢慢大B和小B都在这个市场中运作。考虑到整个中国社会零售商品总额的分量,考虑到中国互联网人口,整个中国电子商务,整个பைடு நூலகம்国的B2C行业正处在一个起飞的阶段。
电子商务不仅仅是一个商务,它是人们生活的一部分,是买卖最核心的规律,消费需求永远是商务当中的一个定律。不管技术怎么发展,模式怎么发展,能够使消费者享受购物的过程,相信购物过程,接受购物体验。
拍拍网站商务模式分析报告
拍拍网站商务模式分析报告一、拍拍网的经营范围及目标、背景和现状1、经营范围网络信息服务,网上购物。
主要有网游、数码、女人馆、运动、学生、哄抢、彩票七大频道,其中的QQ特区还包括QQ宠物、QQ秀、QQ公仔等腾讯特色产品及服务。
拍拍网拥有功能强大的在线支付平台—财付通,能为用户提供安全、便捷的在线支付服务。
2、目标拍拍网作为腾讯“在线生活”战略的重要业务组成,在创立之初就定位于“中国电子商务的普及者和创新者”,以促进电子商务在中国的全民普及和发展。
拍拍网一直致力于打造时尚、新潮的品牌文化,希望与千百万网民一起努力共同创立一个“用户自我管理的互助诚信社区”,为广大用户提供一个安全健康的一站式在线交易平台,最终成为最受网民欢迎、中国最大的电子商务民族品牌。
3、背景网站与2005年9月12日上线发布,2006年3月13日宣布正式运营。
拍拍网依托于腾讯QQ超过4亿的庞大用户群以及1.7亿活跃用户的优势资源,具备良好的发展基础。
目前的注册卖家总数超过100万,增长速度位居行业第一;拥有在线商品数超过200万,用户总数超过900万。
拍拍网运营满百天即已进入“全球网站流量排行”前500强(据Alexa数据),并且创下电子商务网站进入全球网站500强的最短时间记录。
试运营至今,拍拍网的总体增长率高达1640%,是国内发展最快的电子商务网站。
基于腾讯公司构建一站式“在线生活”的理念,拍拍网队C2C赋予了全新的内涵“沟通达成交易”(Communicate ToCommerce)。
腾讯QQ以其成熟的社区形成了拍拍网独特的核心竞争力,QQ用户群体已成为拍拍网最具潜在需求,拍拍网首次提出了“在线商圈”的创新概念。
4、现状从CIIS获得的拍拍网2011年5月13日至2011年6月11日网站流量走势图中可以看出,拍拍网日平均流量超过100万。
截至2010年10月09日20:50,QQ同时在线人数创历史新高,达到了122,436,607人,几乎每个QQ用户都将拍拍点亮,在2007年,腾讯就自称拍拍在线商品数突破1000万。
拍拍网案例分析报告
拍拍网案例分析报告姓名:某某某班级:电子商务1班学号:**************目录一、拍怕网的基本情况............................................(一)简介.......................................................(二)价值网络定位...............................................二、拍拍网的商业模式............................................(一)战略目标...................................................(二)目标用户...................................................(三)产品和服务.................................................(四)盈利模式...................................................(五)核心能力...................................................三、拍拍网的技术模式.............................................四、拍拍网的经营模式.............................................(一)经营理念..................................................(二)经营策略...................................................(三)推广方法...................................................五、拍拍网的管理模式.............................................(一)组织管理...................................................(二)公司文化...................................................六、拍拍网的资本模式.............................................七、总结与建议....................................................(一)优势和借鉴之处.............................................(二)问题和解决建议.............................................八、参考文献......................................................一、拍怕网的基本情况(一)简介拍拍网是中国知名的网络零售商圈,是腾讯旗下的电子商务交易平台。
拍拍网案例分析报告
拍拍网案例分析报告这学期选修的电子商务,学到了许多有关网站以及网络消费等知识,非常受用。
电子商务介绍:电子商务普通是指在全球地广泛的商业贸易活动中,在因特网开发的网络环境下,基于浏览器或服务器应用方式,买卖双方不谋面地进行多个商贸活动,实现消费者的网上购物,、商户之间的网上交易和在线电子支付以及多个商务活动、交易活动、金融活动和有关的综合服务活动的一种新型的商业运行模式。
对拍拍网站的介绍:拍拍网是中国出名的网络零售商圈,是腾讯旗下的电子商务交易平台。
拍拍网依靠于腾讯 QQ 的庞大顾客群以及2.5 亿活跃顾客的优势资源,含有良好的发展基础。
拍拍网作为腾讯“在线生活”战略的重要业务构成,在创立之初就定位于“中国电子商务的普及者和创新者”,以增进电子商务在中国的全民普及和发展。
拍拍网始终致力于打造潮流、新潮的品牌文化,但愿与千百万网民一起努力共同创立一种“顾客自我管理的互助诚信社区”,为广大顾客提供一种安全健康的一站式在线交易平台,最后成为最受网民欢迎、中国最大的电子商务民族品牌。
拍拍网的战略目的:9 月 12 日腾讯拍拍网上线公布一周年。
通过短短一年时间的运行,拍拍网成长迅猛,已经与易趣、淘宝共同成为中国最有影响力的三大 C2C 平台。
现在,拍拍网的注册顾客数已超出 2500 万,在线商品数突破 500 万。
拍拍网凭借丰富多样的商品类别和高人气的互动社区,已成为国内最受网民欢迎的 C2C 平台。
截至 6月 30,腾讯即时通讯工具 QQ 的注册帐户数已经超出 6.471 亿,活跃帐户数超出 2.732 亿,QQ 个人空间的活跃帐户数超出 5700 万,QQ 游戏的同时在线人数突破 317 万, 已经成为了中国浏览量第一的综合门户网站,电子商务平台拍拍网也已经成为了中国第二大的电子商务交易平台。
目的客户群:由于拍拍是属于 C2C 类型的网站,拍拍将客户定位在某些爱上网的网民上,且有近 2.3 亿的网民在用 QQ,网络买家的年纪是 18-35 岁之间。
电子商务-拍拍网案例分析报告
电子商务案例分析——拍拍网姓名:王继华班级:韶关MBA四班目录1 拍拍网简介 (1)2 我国C2C电子商务环境现状 (2)2.1 C2C模式概述 (2)2.2 中国电子商务发展现状 (2)2.2.1 总体网民规模 (2)2.2.2 网上购物与网上支付构成比例现状 (3)2.3 C2C网站发展现状.................................................... 错误!未定义书签。
2.4 拍拍网的发展历程与现状 (5)2.4.1 拍拍成长历程 (5)2.4.2 拍拍信息 (5)3 拍拍网的运营模式 ........................................... 错误!未定义书签。
3.1 网站构建的目标 (8)3.1.1 战略目标 (8)3.1.2 目标客户群 (8)3.1.3 产品和服务 (9)3.2 日常运行模式 (9)3.3 交易与支付方式 (10)3.3.1 财付通 (10)3.3.2 交易安全措施 (12)3.4 物流与配送方式 (14)3.4.1 7天无条件退货服务 (14)3.4.2 快递服务亟待完善 (14)3.5 盈利模式 (15)3.6 管理模式 (15)4 拍拍网体验....................................................... 错误!未定义书签。
4.1 开店体验 .................................................................. 错误!未定义书签。
4.2 购物体验 .................................................................. 错误!未定义书签。
4.2.1 如何找到想要的商品?........................................................错误!未定义书签。
腾讯拍拍网SWOT分析
腾讯拍拍网SWOT分析姓名:张加扬_____ 学号: 09114027 ___专业: 09级物流管理___腾讯拍拍网的SWOT分析制作者:张加扬一、拍拍网的SWOT(1)Strength(内部优势):①网络运营优势。
腾讯的网上业务范围十分广泛,从门户网站到网游,从QQ聊天到Blog空间,从某种意义上来说,腾讯已经拥有了开展任何类型的网上服务的能力和基础。
网上业务范围广泛会使这家公司在关注一个问题时会从不同的角度来分析看待,解决一些问题的提案时会从不同类型的网站特点以及同一类网站的不同侧重点来出发,充分权衡利弊之后再最终做出一个接近完美的方案。
②技术方面优势。
从先前QQ的推广到去年QQ农场的风靡,再到现在CF狂热,就可以看出来腾讯科研研发能力的强大,但我个人觉得其效仿技术和山寨能力更是一流!只有拥有真正属于自己的研发团队和不拘一格的山寨能力才能使一家企业不会被时代所淘汰。
拍拍正是这样一个有着雄厚的技术支持、丰富的企划点子的团队,这是他们在C2C行业中拼搏的有力保障。
③无形资产优势。
腾讯最大的优势在于拥有接近4.5亿的QQ用户群体以及1.5的QQ活跃用户,这使腾拍拍网在广告宣传上就省下了许务。
拥有了固定的客户,你就拥有了市场,腾讯这批固定的客户为拍拍的运营提供了市场存活的可能性和必然性。
(2)Weakness(内部劣势):①行业地位不固定。
拍拍在C2C这个行业中没有真正拥有固定的地位。
对于腾讯拍拍来说,进入C2C这行很容易,在QQ上面做几个广告宣传一下就好,然后就会有许多QQ的用户来光顾,可是大多数的人都是抱着参观、“逛街”的心态来的,而且很多人都已经拥有淘宝或易趣的账户,在满足了好奇心之后,他们在买卖东西的时候还是会在第一时间想到易趣和淘宝,毕竟QQ用户和拍拍用户是两个不同的概念,所以拥有广泛的QQ用户群体并不能证明其拥有了固定的拍拍客户。
②起步晚,经验不丰富。
从发展时间的角度上,拍拍也没有足够的经历、经验去和淘宝易趣相抗衡,从这方面来说,拍拍是处于劣势的。
电商案例分析(参考)--拍拍成长ING
写在最后的话
通过这次案例分析, 通过这次案例分析,不仅使我们对目前市 场上主流的C2C电子商务企业有了更加深 场上主流的 电子商务企业有了更加深 刻的了解,而且锻炼了我们的调查能力, 刻的了解,而且锻炼了我们的调查能力, 分析能力,动手能力,团队合作的能力等。 分析能力,动手能力,团队合作的能力等。 也祝愿所有的老师、 也祝愿所有的老师、同学和拍拍网一样明 天更加美好!!! 天更加美好!!!
队长:赵东风( 队长:赵东风(1002080139) ) 队员:杨磊( 队员:杨磊(1002080137) ) 周华宝( 周华宝(1002080142) ) 陈建平( 陈建平(1002080144) ) 刘君杰( 刘君杰(1002080133) )
拍拍网的崛起秘诀
拍拍网是中国知名的网络零售商圈, 拍拍网是中国知名的网络零售商圈,是腾讯旗下的电 子商务交易平台。拍拍网依托于腾讯QQ的庞大用户群 子商务交易平台。拍拍网依托于腾讯 的庞大用户群 以及2.5亿活跃用户的优势资源,具备良好的发展基础。 亿活跃用户的优势资源, 以及 亿活跃用户的优势资源 具备良好的发展基础。 拍拍网作为腾讯“在线生活”战略的重要业务组成, 拍拍网作为腾讯“在线生活”战略的重要业务组成, 在创立之初就定位于“中国电子商务的普及者和创新 在创立之初就定位于“ 以促进电子商务在中国的全民普及和发展。 者”,以促进电子商务在中国的全民普及和发展。
今天的路依然艰辛
1淘宝网的货物种类比拍拍网涉及到的要多很多,货源比较广泛。 淘宝网的货物种类比拍拍网涉及到的要多很多,货源比较广泛。 淘宝网的货物种类比拍拍网涉及到的要多很多 2淘宝网的用户数量比拍拍网多出数十倍,更容易产生交易,买 淘宝网的用户数量比拍拍网多出数十倍, 淘宝网的用户数量比拍拍网多出数十倍 更容易产生交易, 卖都很方便。 卖都很方便。 3淘宝网的交易额要比拍拍网多出数十倍,从侧面反映市场供求 淘宝网的交易额要比拍拍网多出数十倍, 淘宝网的交易额要比拍拍网多出数十倍 的大小。 的大小。 4淘宝网的商品价格比拍拍网要低,因为竞争激烈,卖家纷纷降 淘宝网的商品价格比拍拍网要低, 淘宝网的商品价格比拍拍网要低 因为竞争激烈, 但由于客源广,盈利还是强于拍拍的。 价。但由于客源广,盈利还是强于拍拍的。 5淘宝网的信誉要强于拍拍网,虽然都会有假货,但占得比例不 淘宝网的信誉要强于拍拍网, 淘宝网的信誉要强于拍拍网 虽然都会有假货, 一样。 一样。
电子商务案例分析——腾讯拍拍
网站定位——C2C 网站定位——C2C ——
拍拍是属于C2C类型的网站, 拍拍是属于C2C类型的网站,拍 C2C类型的网站 拍将客户定位在一些爱上网的网 民上,且有近3亿的网民在用QQ QQ, 民上,且有近3亿的网民在用QQ, 网络买家的年龄是18 35岁之间 18- 岁之间。 网络买家的年龄是18-35岁之间。 为这些喜欢在网上购物的网民们 提供最优质的产品是拍拍的最终 目的。 目的。 2006年 12日 2006年9月12日,拍拍网上线满 一周年。 一周年。通过短短一年时间的迅 速成长,拍拍网已经与易趣、 速成长,拍拍网已经与易趣、淘 宝共同成为中国最有影响力的三 C2C平台 平台。 大C2C平台。
什么是今日特价
今日特价是腾讯拍拍网打造的限时限量抢购 限时限量抢购平台。譬如:某件商品 限时限量抢购 20件以1.1元包邮价在10:00准时开始销售,届时会一抢而空,特别 需要您提前做好准备。
“今日特价”项目是为了诠释拍拍网”超值购物,值得信赖“的品牌 今日特价”项目是为了诠释拍拍网”超值购物,值得信赖“
网站CI形象: 网站 形象: 形象
红橙 蓝紫 黑等
标志logo 标志
色彩 CI形象
产业链结构分析
腾讯旗下网民腾讯拍拍卖家 Nhomakorabea腾讯拍拍平台
腾讯拍拍买家
与其他C2C网购平台一样,腾讯拍拍也是一个趋于平台建设的网站, 但是不同的是拍拍网还经营其特色业务,如,QQ游戏,以及Q币、 游戏币充值等业务。作为一个电子商务网站,其产业链除了上面的 几个角色外还需要: 腾讯拍拍 平台 数码产品等 网游等 自我开 发的产 品 腾讯卖家 商品 腾讯买家
裳品廊图标
阿凡达
二、网站的结构
进入拍拍首页,我们可以看到有点 似曾相识的感觉,因为它与一般的 网购网站大同小异,进入眼帘的是 一级栏目,点击进入二级、三级栏 目。
拍拍网的案例分析
2014年3月10日,京东与腾讯宣布建立战略合作伙伴关系,并向 用户提供更好的电子商务服务。 2014年5月6日,腾讯电商微信公众账号正式更名为“拍拍网”。 2014年6月3日,随着京东集团重塑拍拍网正式进军C2C领域,拍 拍网招商计划也正式发布。 2014年7月17日,京东旗下购物网站拍拍网在北京宣布正式上线 运营,并首次对外公布了新拍拍网在流量分发、用户分享、平台 规则等多个方面的举措,并放言称,3-5年内不以盈利为目的。
十、腾讯拍拍网的劣势分析
• 1 时间建立的比较晚。尽管他拥有1.5亿的客户资源,但 是现在CtoC的商务模式已经有很多网站走在前头了,他 们有更丰富的经验。 2 客户资源的可利用性。腾讯尽管拥有1.5亿的QQ用户, 但其年龄主要集中在十多岁到二十多岁的年轻人,其消费 的利用价值比较低。可能在比较时尚的用品上拍拍网可以 吸引比较多的交易。但综合起来,拍拍网还是竟争不过淘 宝网等商务网站。
八、拍拍网的推广方式
• 1、拍拍店铺有二级域名优势,在搜索引擎优化 (SEO)方面比更具有搜索引擎排名优势。 • 2、QQ群推广,准备上多个QQ,然后耐心按照 关键字(看您店铺的产品定)搜索针对性的QQ群。 • 3、QQ好友评价,却是个不错的推广方式。 • 4、QQ空间。好好经营一个店铺QQ空间吧 • 5、QQ签名把最新的促销活动挂上。 • 6、制作一组可爱的QQ表情吧 • 7、还网的支付方式
财付通
银行汇款
货到付款
(1)财付通: 固然很好,但是申请网银流程较复杂,且需要身份证,不少的拍拍用户 又处于低龄阶段,没有身份证也没有银行卡,难以实现。 (2)银行汇款: 对于买家的利益难以保障,且同样需要汇款人的身份证,是个令买家望 而止步的付款方式。 (3)货到付款: 保障了买家的利益,但卖家方面却要承担更大的风险.万一买家只是闹 着玩的不去取件,那么卖家就吃亏在即了。即使是货到付款了,但一般物流费用 高于普通物流,增加了运输成本,怎么算都不划算。 基于以上三点,我们觉得增加一种付款方式,可以实现网上支付,最近邮 局推出了一种叫做“网汇通”的服务,大部分与财付通相似,只是在充值时 简化了过程,使用充值卡方式充值,买家可自行到邮局购买网汇通充值卡来充 值网上账户,可将充好的款项转入卖家网汇通帐户中,同样可申请提现,到邮 局取款。
拍拍网商务模式分析报告
电子商务分析论文题目:拍拍网商务模式分析学号:*********姓名:***专业班级:信息管理与信息系统五班任课教师:*****************呼伦贝尔学院计算机科学技术学院2013年5月19日目录内容摘要 (2)一、刘炽平简介二、拍拍网的基本情况 (3)一.※※※※※※※(四黑,加粗,单倍行距,段前段后0.5行) (3)二.※※※※※※※※ .................................................................................... 错误!未定义书签。
三、拍拍网的商业模式 (3)一.战略目标 (3)二.目标用户 (4)三.产品和服务 (4)四.赢利模式 (4)五.核心能力 (5)四、拍拍网的技术模式 (5)一.※※※※※※※ (5)二.※※※※※※※ (5)三.※※※※※※※ (5)五、拍拍网的经营模式 (6)一.※※※※※※※ (6)二.※※※※※※※ (6)三.※※※※※※※ (6)六、拍拍网的管理模式 (7)一.※※※※※※※ (7)二.※※※※※※※ (8)三.※※※※※※※ (8)七、拍拍网的资本模式 (8)一.※※※※※※※ ........................................................................................ 错误!未定义书签。
二.※※※※※※※ ........................................................................................ 错误!未定义书签。
三.※※※※※※※ ........................................................................................ 错误!未定义书签。
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电子商务分析论文题目:拍拍网商务模式分析学号:*********姓名:***专业班级:信息管理与信息系统五班任课教师:*****************呼伦贝尔学院计算机科学技术学院2013年5月19日目录内容摘要 (2)一、刘炽平简介二、拍拍网的基本情况 (3)一.※※※※※※※(四黑,加粗,单倍行距,段前段后0.5行) (3)二.※※※※※※※※ .................................................................................... 错误!未定义书签。
三、拍拍网的商业模式 (3)一.战略目标 (3)二.目标用户 (4)三.产品和服务 (4)四.赢利模式 (4)五.核心能力 (5)四、拍拍网的技术模式 (5)一.※※※※※※※ (5)二.※※※※※※※ (5)三.※※※※※※※ (5)五、拍拍网的经营模式 (6)一.※※※※※※※ (6)二.※※※※※※※ (6)三.※※※※※※※ (6)六、拍拍网的管理模式 (7)一.※※※※※※※ (7)二.※※※※※※※ (8)三.※※※※※※※ (8)七、拍拍网的资本模式 (8)一.※※※※※※※ ........................................................................................ 错误!未定义书签。
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三.※※※※※※※ ........................................................................................ 错误!未定义书签。
八、结论与启示 (8)一.结论(公司成功的原因及存在的问题) (9)二.公司进一步发展的对策建议 (9)五、参考资料 (9)内容摘要一、刘炽平简介二、拍拍网的基本情况一.简介1.类型拍拍网是大型的知名网络零售商,致力打造全球领先网络零售商圈。
网站于2005年9月12日上线发布,2006年3月13日宣布正式运营。
2.产品优势拍拍网依托于腾讯QQ超过5.9亿的庞大用户群以及2.5亿活跃用户的优势资源,具备良好的发展基础。
拍拍网运营满百天即已进入“全球网站流量排名”前500强(据Alexa数据),并且创下电子商务网站进入全球网站500强的最短时间纪录三、拍拍网的商业模式一.战略目标拍拍网作为腾讯“在线生活”战略的重要业务组成,在创立之初就定位于“中国电子商务的普及者和创新者”,希望通过不断努力降低电子商务门槛,促进电子商务在中国的全民普及和发展。
基于腾讯QQ以及腾讯其它业务的整体优势,拍拍网在经营理念、产品技术等方面提出了很多创新,例如在业界首次研发的“边聊边买”、“买家与卖家信用分离制度”等创新专利均获得了业界的广泛认可和采纳。
拍拍网一直致力于打造时尚、新潮的品牌文化,希望与千百万网民一起努力共同建立一个“用户自我管理的互助诚信社区”,为广大用户提供一个安全健康的一站式在线交易平台。
拍拍网的目标是能够不断降低中国电子商务的门槛,增强用户在线交易的体验,做中国电子商务的创新者和普及者。
二.目标用户拍拍网的目标用户同淘宝网一样是所有对网上交易感兴趣的人群,QQ用户群体已成为拍拍网最具潜在需求的买家群体。
客户群的年龄从18岁到25岁,大部分人为学生或是刚刚参加工作的人,同时包括个别中年人,其中购买各种虚拟商品及网络游戏点卡的占很大比重。
它不仅可以让客户买到满意的多样化商品同时能够让客户有创业的体验。
为社会创造了更多间接的或非充分的就业机会以及就业前的社会实践机会。
三.产品和服务1.产品拍拍网主要有网游、数码、女人馆、运动、学生、哄抢、彩票七大频道,其中的QQ特区还包括QCC、QQ宠物、QQ秀、QQ公仔等腾讯特色产品及服务。
拍拍网还拥有功能强大的在线支付平台——财付通,能为用户提供安全、便捷的在线支付服务。
2.服务推广平台:易推广是腾讯为了推广自己的拍拍产品而专门成立的第三方推广平台,通过它可以与更多的品太进行友好的合作,从而更好地起到推广拍拍的作用特色工具:拍拍网正式推出了五大特色工具商品推广王、微博营销工具、掌柜工具箱、天天旺在线进销存、讨打订单管理,包含从开店到推广到销售的全部流程,傻瓜式操作方便又省力信用等级:拍拍网的信用等级根据信用度进行划分,采用晋级制,且买家和卖家的信用等级划分是有区别的.交易一次一分。
诚保计划:支持7天包退14天包赔支持14天包赔四.赢利模式拍拍网是比较年轻的电子商务网站,拍拍网总经理刘春宁在2009年接受采访时说,在未来几年内并不会考虑具体的盈利模式,而是把更多的精力放在用户体验方面,但是就盈利来说,拍拍网已经有了很成熟的盈利模式,例如,广告、收取佣金、排名收费和会员制等等。
五.核心能力拍拍网依托腾讯强大的网络社区平台。
其社区化C2C电子商务模式是以拍拍网为核心,整合腾讯旗下的QQ、QQ群、QQ.COM、QQ宠物和QQ空间等社区资源,搭建起社区化电子商务C2C购物平台。
腾讯内部的调查数据表明,QQ用户平均好友数约为94个。
截止到2007年6月底,QQ 有群账户中,平均群个数约为4个。
在2007年第三季度,腾讯QQ的同时在线人数突破3000万,QQ的用户数已经覆盖了我国近90%的网民。
四、拍拍网的技术模式一.通信系统互联网。
计算机硬件系统:服务器、客户机。
计算机软件系统:系统软件应用软件。
二.财付通财付通是拍拍网自己建立的第三方支付平台,为拍拍网默认的支付渠道!财付通是腾讯公司于2005年9月正式推出专业在线支付平台,致力于为互联网用户和企业提供安全、便捷、专业的在线支付服务。
三.拍拍网财付通构建全新的综合支付平台拍拍网财付通构建全新的综合支付平台,业务覆盖B2B、B2C和C2C各领域,提供卓越的网上支付及清算服务。
针对个人用户,财付通提供了包括在线充值、提现、支付、交易管理等丰富功能;针对企业用户,财付通提供了安全可靠的支付清算服务和极富特色的QQ营销资源支持。
五、拍拍网的经营模式一.货源对于每一家加入“诚保计划”的店铺,拍拍网都会进行严格的资格把关,确保这些店铺具有良好的销售记录和优质货源。
通过审核后,这些店铺将和拍拍签署诚信协议并缴纳一定的诚信保证金,在发生交易纠纷时拍拍网将为这些店铺提供“先行赔付”担保以最大程度保障买家权益,实现网购“零风险”。
交易:拍拍依托着腾讯强大的网络社区平台。
在这个网络社区中,买家和卖家可以随时有效地互动交流,建立起紧密的关系。
这样不仅可以促成交易,更可以促进买卖双方关系链的形成,使交易平台更有粘性,同时也为用户创造更多的价值。
二.发货拍拍网的物流配送服务由两类物流企业承担:一是快递公司,二是EMS。
付款:买家与卖家都有一个虚拟的网上帐户。
当买家订货后会把钱打到虚拟帐户上,然后卖家发货。
买家收到后会点确认或否定之类的。
如果确定钱会打到卖家的虚拟银行上,再转到银行卡上就可以了。
售后服务:拍拍网首推“7天无条件退货服务”,为网友的网上购物的安全性了“双保险”。
该计划规定,网友在拍拍购买参加“诚保”的商品如果存在质量问题,买家在14天内与卖家协商未果,拍拍网将会先行赔付以确保买家利益。
此外,拍拍网上还有一些特别支持“7天无条件退货”的诚保商品,消费者在购买这类商品后7天内可以无任何条件退货给卖家。
三.用户群整合拍拍依靠腾讯社区化平台,与腾讯的其他业务深度整合,构造了一个新型的社区化电子商务交易链。
在这个交易链中,以拍拍为核心融入了QQ、QQ群、和QQ空间等多元化资源。
在大力建设社区化交易平台的同时,拍拍也没有放松对交易产品与售卖形式的不断创新与升级。
在售卖形式上拍拍也在不断探索。
在近期新推出的“星装大道”活动中有了大胆创新,开始与众多时尚明星合作推出了“星装大道”,举行活动,通过明星手把手来教网友们如何穿衣打扮,吸引不少网友关注并产生浓厚兴趣,很好地实现了用户互动。
这种从线上推广活动到购物的一站式整合,更好地提升了用户体验。
三个工作日内,拍拍会通过申请人的身份认证,到时就可以开店铺了。
卖家:买家:六、拍拍网的管理模式一.营销合作拍拍网在营销上有着自己强大的平台传播优势—腾讯QQ 以及特色性的营销模式,诚邀任何形势线上线下的营销合作,通过发挥拍拍网及合作伙伴的自身优势,互惠互利。
二.物流合作拍拍网诚邀各界物流人士的加盟合作,我们的共同目的是给上亿的QQ用户提供最优惠最便捷的物流服务三.媒体合作拍拍网欢迎各类媒体、专业网站、出版社等与我们联系,希望在各类文字、图片、音视频资讯等传播方面能建立长期合作。
四.品牌商合作诚邀各类品牌商入驻腾讯拍拍网,在电子商务领域拓展市场份额。
五.管理团队腾讯拍拍网是腾讯集团的一部分,它的管理团队以马化腾首席执行官示为中心,下有从网络信息到行政财政的优秀人才。
七、拍拍网的资本模式腾讯拍拍网等电子商务网站提供的免费创业平台及相关扶持鼓励措施。
拍拍网基于腾讯QQ以及腾讯其它业务的整体优势,拍拍网在经营理念、产品技术等方面提出了很多创新,例如在业界首次研发的“边聊边买”、“买家与卖家信用分离制度”等创新专利均获得了业界的广泛认可和采纳。
拍拍网是腾讯旗下的一个项目,其资本模式以腾讯为基础。
目前,腾讯的收入主要由三部分组成:互联网增值业务、电信增值业务以及网络广告。
腾讯QQ在香港挂牌上市,上市简称为腾讯控股,股票代码为0700,HK.在此次上市中,其超额认购的首次公开募股(IPO)带来总计14.4亿港元的净收入。
同时拍拍网与中国邮政联合,建立更先进的支付工具八、结论与启示一.结论(公司成功的原因及存在的问题)个人认为:如果是新手,做拍拍比淘宝要好发展,现在淘宝的很多宣传广告的项目都是要收取一定的费用,并且不一定能达到您预期的效果;而相对来说,拍拍目前都是免费的,让您有一个逐步适应的过程,可以便于您将来更好的发展。
腾讯网拥有3.5亿(网上查的)的QQ用户,人气第一这不用置疑了;网络购物本来就属于年轻一族的天地,所以拍拍网正中下怀,年轻的网民占90%;功能更强于淘宝和易趣网,人性化设计之处更多!对于已经熟悉网上购物的卖家和买家来说。
来到拍拍后更是轻车熟路;网上购物最关键的环节就是即时沟通,拍拍网先天的优势,无人能敌;更快捷、方便的客服帮助中心,可以及时为您解决网上购物所遇到的任何问题!二.公司进一步发展的对策建议拍拍网是基于腾讯QQ这一平台而获得大量市场资源的,现在国内QQ用户就有两亿多人,如此庞大的浏览量,会使拍拍网成为一个广阔的广告平台,因此拍拍网完全可以凭借广告位的招商而获取更大的利益。